Рекомендации являются неотъемлемой частью построения вашей сети и расширения клиентской базы. Когда вы просите о реферале, вы показываете своим клиентам, что цените ваши отношения, доверяете их суждениям и верите в ваши продукты или услуги. Наряду с нетворкингом и другими стратегиями масштабирования бизнеса рефералы играют ключевую роль. В этой статье мы расскажем, как запросить направление, и приведем примеры, которые вы можете использовать, чтобы попросить направление.
Что такое рефералы?
Направление — это когда текущий клиент рекомендует ваши услуги или продукты потенциальному клиенту. Когда клиенту нравятся предоставляемые вами услуги, он побуждает других покупать у вас тоже.
Рефералы служат способом расширения ваших клиентских связей, предоставляя вам больше работы. Процесс направления является экспоненциальным, то есть сбор рефералов приводит к большему количеству клиентов, а большее количество клиентов приводит к еще большему количеству рефералов. Сарафанное радио — один из лучших способов расширить ваши контакты, потому что доверие — важный фактор при выборе того, с кем вести дела.
Ирина ХАКАМАДА | Как подняться по карьерной лестнице
Рекомендации — это экономичный способ привлечь больше клиентов. Как правило, когда вы просите кого-то порекомендовать, деньги не нужны. Если вы только расширяете свой список контактов, у вас может не быть финансовых ресурсов для самостоятельного продвижения, поэтому рекомендации могут помочь вам начать работу.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Запрос рекомендаций требует минимальных усилий по сравнению с другими методами развития бизнеса, такими как развитие стратегия интернет-маркетинга. Свяжитесь со своими клиентами, предоставьте им ценность, а затем запросите направление. Делайте это последовательно, и ваш список клиентов сможет продолжать расти, не тратя денег.
Как попросить направление
Есть несколько способов попросить направление. Вот несколько вариантов, которые можно использовать для расширения списка контактов:
- Спросите прямо.
- Опубликовать в социальных сетях.
- Включите запрос в свой счет.
- Спросите отзывы.
- Будьте конкретными и личными.
- Напомните контакты.
- Отправьте электронное письмо, чтобы объявить о новых предложениях.
- Проведите опрос и действуйте по результатам.
- Дайте рефералов.
1. Спросите напрямую
Прямой запрос клиента о рекомендациях — самый простой метод. У вас должны быть прочные личные или профессиональные отношения с человеком, которого вы приглашаете, поскольку он с большей вероятностью порекомендует ваши услуги. Также часто просят рефералов во время сетевых мероприятий, где одной из основных целей является сбор рекомендаций.
2. Опубликовать в социальных сетях
У большинства компаний и профессионалов есть несколько платформ социальных сетей для ведения бизнеса. Убедитесь, что ваш бизнес широко представлен в Интернете, создав профили в основных социальных сетях и на сайтах профессиональных сетей.
Как расти гораздо быстрее? Про 3 кита миллиардной компании, выбор пути и воспитание. Виктор Кузнецов
Пишите оригинальные сообщения на каждой платформе социальных сетей, чтобы посетители могли поделиться вашим запросом с кем-то, кого они могут знать. Используйте онлайн-группы, чтобы наладить связи с единомышленниками, которые могут захотеть вести с вами бизнес. Присоединяйтесь к страницам интересов в социальных сетях, чтобы общаться с участниками, которые могут быть более открыты для предоставления рекомендаций или использования ваших услуг сами.
3. Включите запрос в свой счет
Если вы отправляете счета за свои услуги, добавьте стандартный нижний колонтитул с запросом рекомендаций от постоянных клиентов. Подумайте о том, чтобы предложить скидку или бонус, если один из ваших клиентов пришлет вам рекомендацию. В своем счете укажите свой веб-сайт и другие контактные данные, чтобы клиенты могли легко порекомендовать вас своим коллегам.
4. Спросите отзывы
Более косвенный способ попросить рекомендацию — побудить ваших клиентов оставить отзыв или отзыв на веб-сайте отзывов. Когда кто-то ищет продукт или услугу, чтение положительных отзывов может сильно повлиять на его покупку. Отзывы являются важной частью любой стратегии роста, потому что они знакомят вас с новой, более широкой аудиторией, которую вы можете охватить, полагаясь на свои текущие связи.
Получив онлайн-отзыв, опубликуйте его в своих социальных сетях и публично поблагодарите рецензента, чтобы показать, что вы его цените. Это может побудить других сделать то же самое.
5. Будьте конкретными и личными
Сделайте каждый запрос направления как конкретным, так и личным для человека, которого вы спрашиваете. Например, если вы хотите попросить рекомендацию у маркетингового клиента, выразите, насколько вам понравилось работать с ним над его проектом, а затем спросите, есть ли у него коллега, которому может понадобиться помощь с их цифровым присутствием для увеличения клиентской базы.
6. Напомнить контакты
7. Отправьте электронное письмо, чтобы объявить о новых предложениях
Даже если ваши клиенты знают о ваших услугах, держите их в курсе любых новых предложений, которые у вас есть. Это напоминает им о работе, с которой они уже знакомы, и заставляет задуматься о коллегах, которым могут быть полезны ваши новые продукты и услуги. Отправляйте электронное письмо раз в неделю или месяц с любыми специальными предложениями или новыми продуктами, которые вы предлагаете, чтобы поддерживать постоянное присутствие.
8. Проведите опрос и действуйте по результатам
В любой сфере бизнеса важно постоянно проводить опросы, чтобы понять, как ваши клиенты относятся к вашей работе, узнать, что вы можете улучшить, и определить клиентов, которые наиболее удовлетворены вашей продукцией. Вы можете отправить опрос своим клиентам по электронной почте.
Как только большинство ваших клиентов предоставили отзывы, организуйте свои контакты в группы в соответствии с их ответами. У вас должна быть группа клиентов, на которых вы можете ориентироваться.
9. Дайте рефералов
По возможности помогайте другим компаниям, давая им рекомендации. Подумайте о других компаниях, с которыми вы работаете, и о том, могут ли их услуги помочь профессионалам в вашей сети. Давая рекомендации, другие с большей вероятностью порекомендуют ваш бизнес.
Шаблоны того, как попросить направление
Вы можете использовать эти шаблоны, чтобы помочь вам отформатировать ваши реферальные запросы:
Общий адрес электронной почты
Используйте этот шаблон, чтобы отправить по электронной почте весь список контактов:
Спасибо, что являетесь частью [business or organization name]. Мне понравилось работать со всеми вами, чтобы [service or goals]!
Я рад сообщить, что в настоящее время я принимаю новых клиентов. Если у вас есть контакты, которым может быть полезна [services you offer], не могли бы вы поделиться с ними информацией о моем бизнесе и контактной информацией? я увлечен [your company’s goals] и хотел бы иметь возможность работать с кем-то, кого вы знаете. Заранее спасибо!
[Your name]
[Your contact information]
Электронное письмо с персонализированным реферальным запросом
Этот шаблон полезен для личных запросов:
Привет [customer name],
Надеюсь, ты знаешь, как мне понравилось работать с тобой. [a specific product or service]. Это так здорово, что мы смогли [goal that has been reached or another impressive result]!
В настоящее время я нахожусь в процессе расширения своего бизнеса и списка клиентов. Есть ли у вас друг или коллега, которые могли бы воспользоваться теми же услугами, которые я вам предлагаю? Я был бы очень признателен, если бы у вас есть рекомендации, которые вы могли бы отправить мне.
Сообщение в социальных сетях
Это простой способ попросить реферала в ваших социальных сетях:
[Business or organization name] открывает наш календарь для новых проектов! Если вы или кто-то из ваших знакомых нуждается в [products or services], мы будем признательны за направление. В настоящее время мы предлагаем [referral gift] за каждого реферала, плюс мы предоставим вашему рефералу [discount] на всю работу. Спасибо всем за то, что являетесь клиентами [business or organization name]!
Примеры того, как попросить направление
То, как вы просите направление, так же важно, как и сам запрос. Вы хотите убедиться, что вы общаетесь со своими клиентами и облегчаете им выполнение вашего запроса. Вот несколько примеров того, как вы можете попросить направление:
Общий адрес электронной почты
Используйте этот пример, чтобы отправить электронное письмо всему вашему списку контактов:
«Спасибо за то, что вы стали частью моего вдохновителя навыков садоводства. Мне понравилось работать с этой группой, чтобы помочь вам узнать о лучших условиях выращивания для вашего места жительства, дать советы по выбору правильных растений и показать, как заставить их процветать. в вашем дворе!
Сейчас я принимаю новых членов в Мастермайнд. Если в вашем ближайшем окружении есть любители растений, которым могут быть полезны мои уроки, не могли бы вы поделиться с ними информацией о моем бизнесе и контактной информацией? Я увлечен созданием зеленых насаждений на заднем дворе среднего домовладельца и хотел бы иметь возможность работать с кем-то, кого вы знаете. Заранее спасибо!
Электронное письмо с персонализированным реферальным запросом
Персонализированное общение показывает вашим клиентам, что вы цените их так же, как они ценят вас:
Я надеюсь, вы знаете, как мне понравилось работать с вами, чтобы расширить ваше присутствие в социальных сетях и получить качественных подписчиков для вашего бизнеса. Это так здорово, что мы смогли увеличить количество ваших подписчиков на 10% в прошлом году!
В настоящее время я нахожусь в процессе расширения своего бизнеса и списка клиентов. Есть ли у вас друг или коллега, которые могли бы воспользоваться теми же услугами, которые я вам предлагаю? Я был бы очень признателен, если бы у вас есть рекомендации, которые вы могли бы отправить мне.
Сообщение в социальных сетях
Если клиенты уже следят за вами в социальных сетях, они, скорее всего, довольны вашей работой и хотят быть вашими сторонниками. Вот как вы можете попросить рефералов в своих социальных сетях:
«Vision Doors открывает наш календарь для новых проектов! Если вам или кому-то из ваших знакомых нужны новые двери — гаражные, парадные или межкомнатные — мы будем признательны за направление. В настоящее время мы предлагаем подарочную карту на 50 долларов за каждого реферала, а также Вашему рефералу мы предоставим скидку 5% на все работы. Спасибо всем за то, что являетесь клиентами Vision Doors!»
Источник: buom.ru
Как попросить рекомендации для развития вашего бизнеса
Рефералы являются важной частью построения вашей сети и расширения клиентской базы. Когда вы просите о рекомендации, вы показываете своим клиентам, что цените ваши отношения, доверяете их мнению и верите в ваши продукты или услуги. Изучение того, как просить о рекомендации, может помочь вам привлечь больше клиентов к бизнесу.
В этой статье мы расскажем о том, как попросить рекомендателя, а также приведем шаблоны и примеры, которые вы можете использовать, чтобы попросить рекомендателя.
Что такое рефералы?
Рефералы — это когда текущий клиент рекомендует ваши услуги или продукты потенциальному клиенту. Когда клиенту нравятся услуги, которые вы предоставляете, он побуждает других тоже покупать у вас. Рефералы служат способом расширения ваших связей с клиентами, принося больше работы для вас. Процесс привлечения рефералов является экспоненциальным, то есть сбор рефералов ведет к увеличению числа клиентов, а увеличение числа клиентов ведет к увеличению числа рефералов. Передача информации из уст в уста — один из лучших способов расширения контактов, поскольку доверие является важным фактором при выборе человека для ведения бизнеса.
Рефералы — это экономически эффективный способ привлечь больше клиентов. Как правило, вы не получаете денег, когда просите кого-то о рекомендации. Если вы только расширяете свой список контактов, у вас может не быть финансовых ресурсов для продвижения себя на рынке, поэтому рефералы могут помочь вам начать работу.
Обращение за рекомендациями требует минимальных усилий по сравнению с другими методами развития бизнеса, такими как разработка стратегии интернет-маркетинга. Общайтесь со своими клиентами, предоставляйте им ценность, а затем просите о рекомендации. Делайте это последовательно, и ваш список клиентов будет расти, не тратя денег.
Как попросить реферала
Существует несколько способов попросить реферала о помощи. Вот несколько вариантов, которые стоит рассмотреть для увеличения списка контактов:
1. Попросите напрямую
Прямая просьба клиента о рекомендации — самый простой метод. У вас должны быть прочные личные или профессиональные отношения с человеком, которого вы просите, поскольку он с большей вероятностью будет рекомендовать ваши услуги. Также принято просить о рекомендациях во время сетевых мероприятий, где одной из основных целей является сбор рекомендаций.
2. Опубликуйте информацию в социальных сетях
Большинство компаний и профессионалов имеют несколько социальных сетей для ведения бизнеса. Убедитесь, что ваш бизнес имеет сильное присутствие в Интернете, создав профили в основных социальных сетях и на сайтах профессиональных сетей.
Напишите оригинальные сообщения на каждой платформе социальных сетей, чтобы посетители могли поделиться вашей просьбой с кем-то, кого они могут знать. Используйте онлайн-группы для установления связей с единомышленниками, которые могут захотеть вести с вами бизнес. Присоединяйтесь к страницам по интересам в социальных сетях, чтобы общаться с участниками, которые могут быть более открыты для предоставления рекомендаций или сами воспользоваться вашими услугами.
3. Включите просьбу в счет-фактуру
Если вы рассылаете счета за свои услуги, добавьте стандартный нижний колонтитул с просьбой о рекомендации от постоянных клиентов. Предложите скидку или бонус, если один из ваших клиентов направит вас по рекомендации. В счете-фактуре укажите свой веб-сайт и другие контактные данные, чтобы клиенты могли легко направить вас к своим коллегам.
4. Попросите отзывы
Более косвенный способ попросить о рекомендации — это побудить ваших клиентов оставить отзыв или рекомендацию на сайте отзывов. Когда кто-то ищет товар или услугу, чтение положительных отзывов может значительно повлиять на его покупку. Рекомендации — это мощная часть любой стратегии роста, поскольку они открывают вам новую, более широкую аудиторию, которую вы можете охватить, полагаясь на свои текущие связи.
Получив онлайн-отзыв, опубликуйте его на своих социальных каналах и публично поблагодарите автора отзыва, чтобы показать, что вы цените его. Это может побудить других сделать то же самое.
5. Будьте конкретными и личными
Делайте каждую просьбу о рекомендации конкретной и персональной для того, кого вы просите. Например, если вы хотите попросить клиента из отдела маркетинга о рекомендации, расскажите, как вам понравилось работать с ним над проектом. Затем спросите, нет ли у них коллег, которым может понадобиться помощь с цифровым присутствием для увеличения клиентской базы.
6. Напомните контактным лицам
7. Отправьте электронное письмо, чтобы объявить о новых предложениях
Даже если ваши клиенты знают о ваших услугах, информируйте их о новых предложениях, которые у вас появились. Это напомнит им о работе, с которой они уже знакомы, и заставит их подумать о коллегах, которым могут быть полезны ваши новые продукты и услуги. Раз в неделю или месяц отправляйте электронное письмо со специальными предложениями или новыми продуктами, которые вы предлагаете, чтобы поддерживать постоянное присутствие.
8. Проведите опрос
В любой сфере деятельности важно постоянно проводить опросы, чтобы понять, как ваши клиенты относятся к вашей работе, узнать, что вы можете улучшить, и определить клиентов, которые наиболее удовлетворены вашей продукцией. Вы можете послать опрос своему списку клиентов по электронной почте.
После того, как большинство ваших клиентов оставят свои отзывы, распределите контакты по группам в соответствии с их ответами. У вас должна быть группа клиентов, на которых вы можете ориентироваться для получения рекомендаций.
9. Дать направление
По возможности помогайте другим предприятиям, давая им рекомендации. Подумайте о других компаниях, с которыми вы работаете, и о том, могут ли их услуги помочь профессионалам из вашей сети. Давая рекомендации, другие с большей вероятностью будут рекомендовать ваш бизнес.
Советы от эксперта
Вот несколько дополнительных советов от эксперта, ориентированного на карьеру, о том, как попросить рекомендацию:
- Сосредоточьтесь на предоставлении хорошего обслуживания. Лучший способ добиться того, чтобы клиент рекомендовал вас другим потенциальным клиентам, — это обеспечить исключительное обслуживание, независимо от отрасли. После оказания услуги вы можете напрямую попросить о рекомендации, зная, что ваши услуги достойны такого действия.
- Предоставьте стимулы. Поощрение клиентов за рекомендацию ваших услуг может послужить дополнительной мотивацией для клиентов, чтобы обеспечить рост доходов для вашей команды. Например, вы можете давать клиентам бонус в размере $500 за каждого привлеченного клиента, потратившего не менее $1 000.
- Изучите отраслевые тенденции и конкурентов. Проведение исследования о том, как ваши конкуренты привлекают рефералов, может дать полезную информацию об эффективных стратегиях в вашей отрасли. Некоторые отрасли могут больше выиграть от рекомендаций из уст в уста, в то время как другие могут больше выиграть от кампаний по привлечению клиентов через социальные сети.
Шаблоны того, как попросить реферала
Вы можете использовать эти шаблоны, чтобы помочь вам оформить ваши запросы на привлечение рефералов:
Общая электронная почта
Используйте этот шаблон для рассылки по электронной почте всего списка ваших контактов:
Спасибо, что являетесь частью [название предприятия или организации]. Мне было приятно работать с вами над [услугой или целями]!
Я рад сообщить, что в настоящее время я принимаю новых клиентов. Если у вас есть знакомые, которым могут быть полезны [предлагаемые вами услуги], не могли бы вы поделиться с ними моей деловой и контактной информацией?? Я увлечен [целями вашей компании] и был бы рад возможности поработать с кем-то из ваших знакомых. Заранее спасибо!
Персонализированное письмо с просьбой о рекомендации
Этот шаблон полезен для личных просьб:
Здравствуйте [имя клиента],
Надеюсь, вы знаете, как мне понравилось работать с вами [конкретный продукт или услуга]. Это так здорово, что мы смогли [цель, которая была достигнута, или другой впечатляющий результат]!
В настоящее время я нахожусь в процессе расширения своего бизнеса и списка клиентов. Есть ли у вас друг или коллега, которому были бы полезны те же услуги, которые я предлагаю вам?? Я был бы очень признателен, если бы у вас были рекомендации, которые вы могли бы направить в мою сторону.
Пост в социальных сетях
Это простой способ попросить реферала на ваших каналах социальных сетей:
[Название предприятия или организации] открывает наш календарь для новых проектов! Если у вас или у вашего знакомого есть потребность в [продуктах или услугах], мы будем благодарны за рекомендацию. В настоящее время мы предлагаем [подарок для реферала] за каждого реферала, плюс мы предоставим вашему рефералу [скидку] на всю работу. Спасибо всем за то, что вы являетесь клиентами [название предприятия или организации]!
Примеры того, как просить о направлении на работу
То, как вы просите о рекомендации, не менее важно, чем сама просьба. Постарайтесь наладить контакт со своими клиентами и облегчить им выполнение вашей просьбы. Вот несколько примеров того, как вы можете попросить реферала:
Общее письмо
Используйте этот пример для отправки письма всему вашему списку контактов:
Спасибо за участие в моем мастер-классе по садоводству. Я с удовольствием работаю с этой группой, чтобы помочь вам узнать о лучших условиях выращивания растений в вашем регионе, дать советы по выбору подходящих растений и показать, как добиться их процветания в вашем дворе!
Прямо сейчас я принимаю новых участников в Mastermind. Если в вашем окружении есть любители растений, которым могут быть полезны мои уроки, не могли бы вы поделиться с ними моей деловой и контактной информацией?? Я страстно желаю привнести зеленые насаждения на задний двор среднего домовладельца и буду рад возможности поработать с кем-то из ваших знакомых. Поблагодарите заранее!
Персонализированное электронное письмо с просьбой о рекомендации
Индивидуальное общение показывает вашим клиентам, что вы цените их так же, как они ценят вас. Вот пример письма с личной просьбой:
Надеюсь, вы знаете, как мне было приятно работать с вами над расширением вашего присутствия в социальных сетях и получением высококачественных последователей для вашего бизнеса. Это так здорово, что в прошлом году мы смогли увеличить число ваших подписчиков на 10%!
В настоящее время я нахожусь в процессе расширения своего бизнеса и списка клиентов. Есть ли у вас друг или коллега, которому были бы полезны те же услуги, которые я предлагаю вам?? Я был бы очень признателен, если бы у вас были какие-либо рекомендации, которые вы могли бы направить в мою сторону.
Пост в социальных сетях
Если клиенты уже следят за вами в социальных сетях, скорее всего, они довольны вашей работой и хотят быть вашими защитниками. Вот как вы можете попросить рефералов на ваших каналах социальных сетей:
Vision Doors открывает наш календарь для новых проектов! Если вам или кому-то из ваших знакомых нужны новые двери — гаражные, входные или межкомнатные — мы будем благодарны за рекомендацию. В настоящее время мы предлагаем подарочную карту на $50 за каждого реферала, плюс мы предоставим вашему рефералу скидку 5% на все работы. Спасибо всем вам за то, что вы являетесь клиентами Vision Doors!
Ключевые слова:
- indeed.com
Источник: hr-portal.ru
Как просить о повышении зарплаты: 10 шагов, которые помогут в этом
Довольно много людей за всю свою карьеру так ни разу и не попросили о повышении зарплаты. Или делали это очень давно. И это несмотря на то, что деньги нужны всем. Люди избегают просить о более высокой зарплате, потому что им неловко начинать разговор, или они беспокоятся о том, чтобы не показаться жадными, или они просто не знают, как вообще просить о повышении.
Однако это нормальная часть работы, и, избегая подобных разговоров из-за возможного дискомфорта, можно отказаться от значительной суммы денег. Специалисты по менеджменту предлагают несколько советов, которые помогут при подобном разговоре.
Просить о повышении – это нормально
Любой нормальный руководитель знает об этом. Вряд ли он подумает, что эта просьба возмутительна или вы трудитесь только ради денег. Любой человек на самом деле работает за деньги. Это нормально.
Даже если ваш менеджер в конечном итоге не скажет «да», вы вряд ли испортите ваши отношения такой просьбой, если, во-первых, вы не запрашиваете сумму, которая совершенно не соответствует вашей должности или объему работ, и во-вторых, у вас впечатляющий послужной список. Вы вряд ли потеряете благосклонность просто потому, что попросили пересмотреть свою зарплату.
Подумайте об этом так: повышение оплаты — это признание того, что вы сейчас вносите больший вклад, чем когда последний раз устанавливался размер вашей зарплаты. Повышение не является одолжением или подарком; это способ работодателей справедливо оценить ваш труд и держать вас при себе, потому что в противном случае вы в конечном итоге захотите найти другую работу, где вам будут платить столько, сколько вы заслуживаете.
Правильно выберите подходящее время
Когда вы соберетесь обратиться к своему менеджеру с просьбой о повышении, помните, что он – человек с нормальными эмоциями. Это означает, что вы не должны говорить о вашей зарплате, когда он чем-то особенно обеспокоен, или у него плохой день, или он нервничает по поводу предстоящих сокращений бюджета. С другой стороны, если вы только что получили важные или положительные отзывы клиентов или если ваш начальник в последнее время казался вам особенно довольным, это, возможно, самое подходящее время для такой просьбы.
Год отличной работы – повод для повышения зарплаты
Некоторые компании самостоятельно пересматривают зарплаты сотрудников каждый год, часто привязываясь к оценке эффективности. Но многие не делают этого самостоятельно.
Вообще, если с момента последнего установления размера вашей зарплаты прошел год или более вы хорошо выполняли работу в течение этого времени, разумно просить пересмотреть ее прямо сейчас.
Но если ваша зарплата уже увеличивалась в течение последних 12 месяцев, ожидать еще одного повышения до истечения года, как правило, нереально, и скорее всего, она останется без изменений. Это произойдет и в том случае, если вы еще не проработали год. Из этого правила возможны некоторые исключения, например, если работа оказалась сильно отличной от той, которая обсуждалась при приеме на эту должность. Но большинству людей следует выждать год, прежде чем просить пересмотреть зарплату.
И конечно, важным фактором является отличная работа. Если вы допустили много ошибок или ваш начальник, похоже, недоволен вашей деятельностью, просьба о повышении не будет удовлетворена.
При необходимости учитывайте финансовые периоды вашей компании
Если вы работаете в компании, которая обычно делает повышение оплаты труда один раз в год, обратите внимание на то, когда это происходит. В частности, некоторые компании могут пересматривать зарплату каждого в одно и то же время, например каждый декабрь, часто привязываясь к финансовому году и бюджетному процессу. Как только вы узнаете, когда это произойдет, спланируйте разговор с вашим начальником, по крайней мере, за месяц или два до этого события. В противном случае может быть слишком поздно для внесения изменений.
Узнайте, чего стоит ваша работа, и проведите свое исследование
Если вы не знаете, какова рыночная ставка для вашей работы в вашем географическом регионе, выясните этот вопрос, прежде чем просить больше денег. Если окажется, что вы уже получаете максимально возможную сумму, вам нужно учесть это.
Выяснить рыночный курс оплаты вашей работы не всегда просто. Сайты с заработной платой не всегда точны, потому что одно и то же название должности может означать совершенно разные вещи в различных компаниях. Это может стать полезной отправной точкой, но не относитесь к таким сведениям как к последнему слову.
Поговорите с коллегами, бывшими коллегами и знакомыми и тщательно сформулируйте свои вопросы
Вы можете получить полезную информацию, просто общаясь с людьми, работающими в той же области. Большинство людей не любят, когда их спрашивают: «Сколько вы зарабатываете?» Но они с радостью поделятся информацией, если вы спросите: «Какую зарплату вы ожидаете получить в такой компании, как Х?» Вы также можете попробовать поговорить с рекрутерами и посмотреть нужную информацию, если какие-либо профессиональные организации хранят данные о зарплате.
Структура заработной платы вашей компании
Как только у вас будет хорошее представление о том, какова будет ваша ставка, вы также должны понимать структуру заработной платы в своей фирме. Некоторые работодатели придерживаются жесткой политики в отношении того, насколько большое повышение оплаты труда может получить каждый, или редко добавляют кому-либо более чем 5 процентов. Другие могут быть более щедрыми. Полезно знать, как ваша компания обычно проводит повышение.
Если в ходе исследования структуры заработной платы в вашей компании вы обнаружите, что мужчины зарабатывают больше, чем женщины, на одной и той же работе, появится другая проблема: как преодолеть гендерный разрыв в оплате труда.
Что сказать, чтобы попросить повышения
Люди часто думают, что им нужно будет подробно рассказать о том, почему они заслуживают больше денег. На самом деле просьба может быть сформулирована довольно кратко. Вы действительно хотите затронуть вопрос о том, почему, по вашему мнению, вы заработали повышение, например, объяснить, что ваши обязанности и/или размер вашего вклада в работу возросли, но вам не нужно составлять длинный текст. В большинстве случаев достаточно нескольких предложений.
Если вы имеете в виду конкретную цифру, можно назвать ее (например, «я надеюсь, что вы сможете повысить мою зарплату до $ X»). Но лучше не стоит начинать с конкретной суммы, хотя вы должны быть готовы ответить, на что вы надеетесь.
Сосредоточьтесь на своих рабочих достижениях, а не на финансах
Возможно, вы просите повышения, потому что ваша арендная плата выросла или вы хотите сэкономить больше для выхода на пенсию, но это не должно быть частью вашего разговора с начальником. Ваша просьба должна основываться на деловых соображениях — подчеркните вклад, который вы внесли в общее дело, и вашу ценность для работодателя.
Знайте, что сказать, если вам ответят «нет» или «возможно»
Если ваш начальник не дает вам твердого согласия, а вместо этого говорит, что подумает, или отказывает, это нормально! Если вы получаете в ответ «возможно», убедитесь, что вы четко знаете, что делать дальше. Можно сказать что-то вроде: «Могу ли я запланировать встречу с вами 20-го числа ?»
Если вам ответили отказом, еще не все потеряно. Это прекрасная возможность спросить: «Можете ли вы сказать мне, что, по вашему мнению, потребуется мне, чтобы получить повышение в будущем?» Порядочный менеджер должен быть в состоянии объяснить вам, что вам нужно сделать, чтобы заработать больше.
Затем вы можете оценить, способны ли вы и хотите ли следовать по пути, который предложил ваш менеджер (и существует ли реалистичный путь вообще). И если ваш менеджер неспособен дать вам конкретную информацию о том, как вы можете получить повышение в будущем, это сигнал о том, что если вы хотите больше денег, возможно, придется уйти, чтобы заработать их где-то еще.
Источник: businessman.ru