Как работает бизнес рекламы в интернете

Таргетолог и директолог Студии Т Азиз Шамурзаев рассказывает о контекстной и таргетированной рекламе — о важных инструментах продвижение бизнеса.

Контекстная реклама работает с уже со сформированным спросом. Например, вы ищете ноутбук. А значит, вы относитесь к горячему трафику, и вам можно сразу показать объявление на поиске. Ну или, допустим, вчера вы искали ремонтную бригаду, а объявления по этой теме вы будете видеть ещё месяц.

Таргетированная реклама может работать с уже сформированным спросом, а может и создавать его у целевой аудитории. Например, если мы знаем пол, возраст и интересы нашей аудитории, то можем показывать им объявления в социальных сетях и «прогревать» её до совершения целевого действия (покупки, перехода на сайт и т.д.).

Соцсети не перестают развиваться, и «ВКонтакте» недавно запустил контекстный таргетинг. Теперь у нас есть возможность искать более «тёплую» аудиторию в этой социальной сети даже для небольших компаний с узконаправленным бизнесом.

Как заработать на сайте: реклама от Google Adsense + вывод денег

Что из себя представляет целевая аудитория и как её найти

Целевая аудитория или сокращённо ЦА — потенциальные потребители ваших продуктов или услуг, объединённые общими признаками.

В поиске своей ЦА помогут следующие действия:

● Маркетинговые исследования.
Это один из самых популярных способов изучения аудитории. Их можно провести самостоятельно или воспользоваться готовыми исследованиями крупных агентств или ассоциаций в нашей сфере.

● Опрос текущих клиентов, выявление их истинных желаний (глубинное интервью).
Задавайте вопросы так, чтобы ответы помогли максимально подробно выяснить, чего же действительно не хватает вашему клиенту или наоборот, что он получает от вашего продукта

● Изучение отзывов о конкурентах и продуктах.
Отзывы — кладезь полезной информации о желаниях и проблемах клиента.

● Изучение личных страниц в соцсетях и выявление общих признаков (вручную или с помощью парсеров).

● Составление гипотез и их проверка (постоянное тестирование).
В интернет-рекламе, как и во всей маркетинговой деятельности (а возможно, и в бизнесе в целом) нет конкретных универсальных действий, которые обязательно увеличат продажи. То, что работает для одной сферы, может оказаться совсем безрезультатным в другой. Поэтому необходимо строить гипотезы и проверять их.

● Анализ касаний клиентов и бизнеса (звонки, сообщения, поведение на сайте).
По аналогии с изучением отзывов. Только в этом случае анализируем все точки контакта клиентов с вашим бизнесом.

● Составление карты путешествия потребителя (CJM).
Хороший инструмент, с помощью которого вы сможете взглянуть на то, как именно клиенты взаимодействуют с вашим товаром или услугой, какие действия приводят их к покупке. Также этот инструмент может предоставить идеи о том, какие ещё аудитории людей могут быть заинтересованы в вашем продукте.

● Понимание того, для чего люди покупают ваш продукт (JTBD).
Этот подход позволяет понять, какие задачи и проблемы решает потребитель с помощью вашего продукта.

Продвижение бизнеса в интернете | Интернет-маркетинг обучение для новичков #1

● Изучение косвенных аудиторий.
Всегда нужно смотреть шире и понимать, что ещё могут приобрести клиенты, получая ваш продукт. Например, вы устанавливаете окна. А это значит, что ваша аудитория может интересоваться ремонтными бригадами, сантехникой и подобными товарами. Составляя косвенные аудитории, вы можете выйти на новые сегменты и новые рекламные каналы, что повлечёт за собой дополнительный заработок.

Основные показатели рекламы в интернете и планирование бюджета

Главные особенности интернет-рекламы: прозрачность, достоверность, возможность контроля и анализа.

Её основные показатели:

Для планирования примерных результатов и бюджета таргетированной рекламы важно знать объём аудитории, средний CTR и стоимость тысячи показов.

Для планирования примерных результатов и бюджета контекстной рекламы важны частота ключевых запросов, средний CTR и стоимость одного клика.

Как выбрать рекламную площадку

Любая рекламная площадка — это инструмент коммуникации с вашей аудиторией. И её нужно подбирать под ваши цели и задачи. Например, нет смысла искать прогрессивную молодежную аудиторию в «Одноклассниках»: даже если она там есть, то проводит совсем незначительное время.

Лестница Бена Ханта — инструмент, который позволяет разделить аудиторию на несколько сегментов. Так можно подобрать сообщение и площадку для каждого из них.

Рассмотрим каждый этап на примере стиральной машинки:

— Нет проблемы или она не очевидна. У нас есть стиральная машинка. Она работает хорошо, и ничего не беспокоит.

— Есть проблема, но нет решения
Мы заметили, что она стала гудеть, дольше работать и плохо сливать воду. Что делать — не знаем.

— Сравнение вариантов
На этом этапе мы начинаем искать решение в интернете или искать помощь среди друзей. Мы думаем, как лучше поступить: купить специальные средства или вызвать специалиста. Но пока не можем определиться.

— Выбор продукта
Здесь мы определяемся с решением проблемы. Например, решаем вызвать мастера.

— Выбор поставщика
Теперь мы точно знаем, что нам нужен мастер. Ищем подходящего.

Рассмотрим еще один пример выбора площадки.
Представьте:

Два бизнесмена продают порошок в капсулах. Первый бизнесмен — приверженец охватных рекламных площадок. Он считает, что чем больше людей о нём узнает, тем больше покупок будет совершено. Он вкладывается в рекламу на ТВ, радио и на других подобных медийных площадках.

Второй бизнесмен вкладывается в контекстную рекламу и работает со сформированным спросом. Его реклама показывается тем, кто уже ищет или просто интересуется его продуктом.

Если мы посмотрим на лестницу Ханта, то увидим, что первый бизнесмен прогревает аудиторию, но не работает с «тёплыми» клиентами. Второй — тратит меньше средств на рекламу и пожинает труды своего конкурента. Вывод здесь один: желательно работать со всеми видами клиентов, которые находятся на разных этапах принятия решений о покупке.

Зачем необходимы тестовые рекламные кампании

Как мы уже говорили, интернет-маркетинг — это про постоянное тестирование , которое позволяет определить средние показатели вашего бизнеса и узкие места в формировании интернет-продаж.

● Рекламные площадки
Например, вы можете вкладывать все деньги в «Инстаграм», а вся аудитория находится в «TikTok» или «Одноклассниках».

● Целевые аудитории и их сегменты
Допустим, какая-то аудитория совсем не является вашей по опыту. Но её возрастной сегмент (предположим, 50+) очень нуждается в вашем продукте, а вы об этом и не догадывались.

● Форматы объявлений
Время идёт, и форматы контента меняются. Нужно проверять, на какой из них хорошо реагирует ваши клиенты.

● Тексты объявлений
Текст раскрывает суть вашего рекламного сообщения. Он должен быть простым и понятным для вашей аудитории.

● Изображения и основные цвета
Первое, что видит человек в рекламном объявлении — это изображение. На его основе мгновенно принимается решение о том, нужно ли уделить больше внимания рекламному сообщению.

● Посылы объявлений
Объявление может быть визуально привлекательным и интересным, но если главная мысль не цепляет человека или отталкивает его, он не запомнит вас и не обратится за услугами. Допустим, в вашем красивом объявлении говорится о скидке в 5 %. Но в то же время ваш конкурент предлагает 10 % и приятный бонус. За кем будет победа?

● Привлекательность рекламных предложений
В результате тестов определяются и оптимизируются слабые места в продвижении, что повышает общую эффективность вашей рекламной деятельности.

Внешний специалист по рекламе может напрямую влиять на аудиторию и объявление и косвенно — на привлекательность предложения и посадочную площадку.

Что влияет на эффективность рекламной деятельности

Вы должны понимать, что специалисты по рекламе — помощники вашего бизнеса . Для успеха любой рекламной деятельности должны быть в порядке все этапы и процессы. Если отдел продаж отвечает на звонки через раз или плохо общается с клиентом, то сколько бы к вам ни привели потенциальных заявок или звонков — вся работа будет насмарку.

На эффективность влияют:

Возможности площадок интернет-рекламы

Показ рекламы на интернет-площадках можно настроить по следующим параметрам:

● Геопозиция
Показ рекламы тем, кто живёт или находится в каком-то городе или районе. Или тем, кто живёт в радиусе 1 км от вашей компании или регулярно проходит мимо.

● Устройства и операционные системы
Если вы продаёте аксессуары для мобильных устройств, то это жизненно необходимо для вашего бизнеса.

● Интересы и поведение
Рекламные площадки очень хорошо изучают свою аудиторию и понимают, чем она интересуется и что делает. Например, можно показывать рекламу тем, кто регулярно путешествует по стране или за рубеж. Таких настроек интересов больше ста на каждой из площадок. Для каждого бизнеса найдутся подходящие.

● Участие в определённых сообществах или действиях в них
Подписчики каких-либо страниц, например, конкурентов. Или те, кто проявляет на них активность.

● Посещение и действие на сайте (счётчики и пиксель)
Есть возможность показывать свои рекламные сообщения посетителям ваших сайтов или тем, кто кликнул на какую-то определённую кнопку. Например, тем, кто положил товар в корзину, но не купил.

● Действия в приложении (счётчики)
То же самое, что с сайтом, только в вашем приложении.

● Образование и должность
Только тем людям, которые указали своё образование и должность.

● Данные баз бизнеса из CRM (e-mail и телефоны)
Например, многие представители бизнеса часто звонят или пишут своим клиентам с целью увеличения продаж. Но зачастую вызывают этим один негатив и теряют лояльность аудитории. Можно показывать рекламу по номеру телефона или по e-mail: аудитория не узнает, как им показалось объявление, и не будет негатива.

● Музыкальные предпочтения
Ещё один хороший способ достучаться до своей аудитории. Подходит для тех, кто хорошо её знает. Разберём пример одного чайного магазина. Он охватил свою стандартную аудиторию, а дополнительных продаж совсем не было. Магазин обратил внимание на то, что любителя чая слушают русский рэп, в котором периодически упоминается пуэр.

Результаты рекламной кампании их просто поразили.

● Авторизация на сайтах конкурентов и в приложениях
«ВКонтакте» позволяет показывать рекламу тем, кто авторизовался на сайте через них. Особенно интересно, если это сайт конкурента.

● Подключение к Wi-Fi сети бизнеса
Все мобильные устройства с включенным Wi-Fi постоянно сканируют пространство на наличие новых сетей. Роутеры их улавливают и запоминают. Так можно запоминать всех, кто проходил мимо, и показывать им рекламу. Некоторые агентства данных берут переносные Wi-Fi-роутеры и посещают профильные конференции для сбора данных и их последующей продажи.

● Проявление темперамента
Некоторые рекламные площадки неизвестным образом определяют темперамент пользователей по поведению и предоставляют возможность показывать рекламу, например, меланхоликам.

● Уровень дохода
По большому количеству неизвестных показателей площадки определяют ваш примерный доход и доход вашей семьи по категориям: низкий, средний, высокий и премиум.

● Погодные условия
Некоторые площадки используют данные о погоде и позволяют показывать рекламу в регионах и районах, где сейчас -30 °C или идёт дождь, или даже атмосферное давление находится в определенном диапазоне.

● Внешние сегменты данных (DMP)
Есть внешние продавцы обезличенных данных, которые позволяют показывать рекламу на определенные аудитории за дополнительную плату. Один из крупных продавцов данных — сеть магазинов «Пятёрочка». Например, можно показывать рекламу тем, кто приобретает здесь товары, интересные вашему бизнесу.

Всё то, что мы перечислили — это способы показа объявлений на рекламных площадках и инструменты . Помните, что крайне важно определить аудиторию своего бизнеса и постоянно изучать её. Идеально, когда в этот процесс вовлечён и руководитель . Поскольку эта информация влияет на бизнес в целом. Помните, что способ достучаться до аудитории всегда найдётся.

Главное — знать, кого искать.

Источник: vc.ru

Рекламная кампания в Интернете: особенности, этапы и рекомендации по повышению ее эффективности

В последние годы Всемирная сеть как медиа опередила по объему аудитории многие печатные издания и даже телевизионные каналы. Вместе с количеством пользователей увеличиваются и объемы рекламы. Реклама в Интернете дает компаниям, предлагающим услуги и товары массового спроса, возможность значительно увеличить прибыль и сократить финансовые издержки.

Особенности PR-кампании в Сети

PR-кампания представляет собой разработку и использование рекламных средств для воздействия на мнение целевых групп и создание позитивного образа фирмы, ее услуг и товаров. Проведение рекламной кампании в виртуальной среде отчасти сходно с PR-мероприятиями, осуществляемыми в офлайне, но имеет и ряд отличий технологического характера.

Интересная информация
Реклама во Всемирной сети отличается более высокой интерактивностью и легче поддается корректировке. Также особенности среды способствуют максимальному упрощению процесса получения обратной связи от потребителей. В некоторых случаях интернет-реклама позволяет получить результаты, которые остаются навсегда (например, увеличение цитируемости сайта).

У PR в Интернете есть несколько преимуществ перед классической рекламой:

• комплексный эффект воздействия на аудиторию, которая получает информацию непосредственно из Сети, через ссылки на различных ресурсах и путем неформальных коммуникаций;
• четкая сегментация пользователей, позволяющая напрямую контактировать с потенциальными клиентами;
• возможность оптимизации затрат благодаря «точечному воздействию» на потенциального клиента;
• постоянная доступность информации о компании;
• стоимость рекламной кампании в Интернете ниже цены на офлайн-кампанию;
• простота интеграции в традиционные рекламные кампании;
• отсутствие физических границ для продвижения продукции;
• постоянное наличие свободных рекламных площадок и отсутствие необходимости подстраиваться под формат того или иного СМИ.

Этапы рекламной кампании

Существует несколько основных этапов рекламной кампании. Четкое соблюдение этого плана позволяет получить максимальные результаты:

1. Постановка основных целей PR-акции. На данном этапе следует четко определить, какой конечный результат компания хочет получить и какие конкретные цели должны быть поставлены для достижения желаемого.
2. Определение целевой аудитории. Нужно очертить круг пользователей, которые чаще всего ищут в Интернете информацию соответствующей тематики.
3. Выбор типа онлайн-рекламы, осуществляемый с учетом особенностей фирмы, ее задач, а также плюсов и минусов каждого их существующих рекламных средств.
4. Подбор площадки для размещения рекламы: с учетом задач фирмы, целевых сегментов и наиболее подходящих средств онлайн-рекламы.
5. Проведение расчета эффективности кампании. Здесь необходимо ориентироваться на текущую ситуацию на рынке и тот рекламный инструментарий, который будет задействован при проведении акции.

Определение целей и задач кампании

При планировании своих PR-кампаний фирмы чаще всего ставят такие задачи:

• формирование или укрепление брендового имиджа предприятия;
• привлечение потенциальных клиентов;
• информирование клиентов о работе компании;
• создание рыночной ниши для представления какой-либо инновационной продукции;
• увеличение объемов продаж;
• создание устойчивого и долговременного предпочтения клиента по отношению к компании или конкретному товару.

Рекламная кампания может помочь в реализации какой-либо одной цели или нескольких сразу.

Определение целевой аудитории

Традиционно при определении целевой аудитории компании пользуются разработками в сфере рекламной технологии, которые были успешно внедрены такими корпорациями, как Yahoo, Amazon и AltaVista. Авторы данных методик утверждают, что потребитель ищет информацию в сети в соответствии со своими интересами и сопряженными потребностями. Следовательно, сведения о товарах рекомендуется размещать на сайтах, которые популярны среди целевых групп компании-продавца. Например, компания Amazon.com, которая занимается реализацией книжной продукции, осуществляет PR сайта, размещая рекламу на интернет-ресурсах, посвященных книжной тематике.

Общепринятая группировка пользователей по интересам выглядит так:

• музыка и видео;
• компьютеры, программное обеспечение и компьютерные игры;
• экономика и торговля;
• путешествия, туризм и спорт;
• досуг и развлечения;
• наука, техника и медицина;
• искусство;
• производство продукции и предоставление услуг;
• работа;
• электронная коммерция.

Выбор инструментов интернет-маркетинга

Есть несколько наиболее популярных инструментов онлайн-маркетинга, которые могут применяться работодателями для воздействия на представителей различных целевых аудиторий. Предпочтение какому-либо методу необходимо отдавать в соответствии со спецификой компании, ее целями, а также плюсами и минусами самих рекламных средств.

Основные инструменты интернет-маркетинга и особенности их использования:

1. Интернет-ресурс. Может быть использован любым рекламодателем при работе с целевой аудиторией. Позволяет предоставить пользователю большое количество различных сведений, но требует значительных финансовых вложений.
2. Баннер. Применяется различными компаниями для воздействия на широкую аудиторию и помогает привлечь потенциальных покупателей. При этом у многих пользователей отмечается отрицательное отношение к сайтам, перегруженным рекламными баннерами.
3. Баннерообменные сети. Участие в них позволяет большим и средним предприятиям охватить большой круг потенциальных клиентов. Основной минус такого способа — необходимость размещать баннеры компаний-партнеров на своем сайте.
4. Рекламная кампания в Яндексе, Google и других поисковых системах (в первую очередь, контекстная реклама). Этот инструмент используется крупными и средними фирмами для воздействия на широкий круг пользователей. Реклама в поисковиках позволяет привлечь большое количество потенциальных покупателей, но отличается дороговизной.
5. Новостные группы, блоги. Подобный способ предоставления информации рассчитан на узкоспециализированную аудиторию и востребован чаще всего мелкими компаниями и индивидуальными предпринимателями. Отличается дешевизной и эффективностью, но размер целевой аудитории обычно неширок.
6. Рассылка писем по электронной почте и в системах мгновенных сообщений (QIP, Mail.ru Agent). К этому способу привлечения клиентов прибегают преимущественно небольшие компании и частные лица. Главные достоинства метода — экономическая эффективность и возможность привлечения широкого круга пользователей. Недостаток — настороженное отношение аудитории к подобным рассылкам из-за обилия спама. Нередко использование подобного инструмента приводит к снижению имиджа рекламодателя.
7. Статьи, написанные на заказ и размещенные в электронных СМИ. Этот инструмент пользуется популярностью у крупных и средних компаний, так как позволяет привлечь широкую или целевую аудиторию (в соответствии с типом СМИ). Подобный способ рекламы позволяет повысить имидж фирмы, но требует значительных денежных вложений и оказывает только косвенное влияние на сбыт товаров.

Инструменты Интернет-маркетинга также могут быть сгруппированы в зависимости от задач PR-кампании. Так, созданию позитивного имиджа рекламодателя способствуют заказанные статьи, собственные онлайн-ресурсы и рекламные баннеры. Привлекать новых покупателей и повышать объемы продаж помогают электронные рассылки, баннеры и контекстная реклама в поисковиках и социальных сетях.

Для презентации новых изделий и увеличения доступности информации об услугах компании есть смысл прибегать к использованию собственного онлайн-ресурса (сайта, портала), новостных групп, статей, баннерной рекламы и электронных рассылок.

Выбор партнерских площадок

При выборе партнерских площадок следует обращать внимание на такие факторы:

1. Репутация. Перед началом участия в партнерской программе рекомендуется изучить отзывы о ней.
2. Предполагаемые результаты сотрудничества с партнерской сетью. В результате сотрудничества трафик сайта должен повышаться в краткосрочной и долгосрочной перспективах.
3. Предполагаемый заработок. Оплата, предлагаемая партнерской площадкой, не должна быть слишком высокой (значительно выше, чем у конкурентов). Большой доход нередко предлагают мошенники.
4. Расписание и способы выплат. Выплаты должны осуществляться без задержек, один раз в 14–30 дней. Некоторые партнерские программы обещают ежедневные выплаты, но такой график возможен только в случае площадок, которые занимаются не совсем легальным бизнесом. Кроме того, рекомендуется отдавать предпочтение площадкам, работающим с различными платежными системами.
5. Наличие службы поддержки партнерской сети. Перед регистрацией рекомендуется проверить работу support.
6. Стабильность работы сети.
7. Наличие выбора рекламных форматов, дружественных к пользователю и подходящих для целевой аудитории рекламодателя.
8. Удобство личного кабинета и возможность просмотра статистики.

Анализ рекламной кампании

К числу самых важных этапов PR-кампании относится оценка ее результативности. Анализ рекламной кампании дает возможность определить, были ли достигнуты поставленные цели. Есть два основных подхода к оценке эффективности рекламного проекта:

1. Коммуникативный. Некоторые специалисты считают именно коммуникацию основной функцией рекламы.
2. Маркетинговый. Для большинства рекламщиков PR — это инструмент, позволяющий выгодно продать товар, соответственно, эффективность рекламы оценивается исходя из послерекламных продаж товара.

Комплексный подход предусматривает учет как коммуникативной, так и экономической результативности. Для каждого из видов интернет-рекламы существуют собственные методики расчета эффективности. Так, для баннерной рекламы она измеряется соотношением нажатий на рекламный баннер к количеству его демонстраций посетителям. Результативность электронных рассылок и рекламы в новостных группах определяется отношением числа откликов к количеству отправленных рекламных сообщений. Сложней всего рассчитывать эффективность рекламы для интернет-ресурсов, потому что количество посещений зависит и от активности использований других рекламных средств.

Стоимость PR-кампании

Стоимость рекламной кампании зависит от условий ее проведения, продолжительности, выбранных инструментов, особенностей целевой аудитории и других факторов. Например, бюджет на баннерную рекламу включает стоимость использования рекламных площадок, цену разработки и размещения баннера, а также плату за определенное число показов.

Пробная PR-кампания для мелкого или узкопрофильного бизнеса обойдется в 300–500$ при условии размещения баннеров или объявлений в одной-двух «точках». Цена рекламы для крупного бренда стартует от нескольких тысяч долларов и требует участия целой команды специалистов.

Стоимость кампании можно изменять непосредственно во время ее проведения, если отслеживать статистику и своевременно отказываться от неэффективных рекламных инструментов.

Источник: www.kp.ru

Виды рекламы в интернете и этапы запуска рекламной кампании

Интернет — идеальная площадка для реализации коммерческой продукции и, как следствие, использования рекламы.

Содержание статьи

• Особенности интернет-рекламы
• Виды рекламы в интернете и ее стоимость

• Контекстная
• Баннерная
• Тизерная
• Таргетированная
• POP-UP уведомления
• Push-уведомления
• В мобильных приложениях
• Интеграция в e-mail рассылках
• Реклама на YouTube
• Реклама на интернет-сервисах

Им пользуются миллионы, что позволяет охватить огромную, платежеспособную аудиторию всех возрастов. Целевая реклама в интернете, главная задача которой воздействовать на конкретную группу людей, позволяет найти клиентов из любой точки мира.

Ввиду того, что интернет стал объективной реальностью каждого человека, затмив книги, СМИ и встречи в общественных местах, основные виды рекламы в интернете стали в разы выгоднее и эффективнее, чем на ТВ. Это подтверждает статистический отчет IPG Mediabrand, в котором сказано, что на продвижение в интернете за 2017 было потрачено порядка 210 миллиардов долларов; бюджет рекламы на ТВ — для сравнения — ниже на 6%, и такая тенденция появилась совсем недавно.

Особенности интернет-рекламы

В качестве особенностей, которые предоставляет интернет-реклама по сравнению с другими площадками, можно выделить:

Постоянный охват. Интернет распространен по всему миру. Когда на одной части земли люди «выходят» из интернета и ложатся спать, то на другой — встают и «заходят» вновь. Вне зависимости от места нахождения конкретного человека, аудитория видит рекламу всегда — 24 часа, 7 дней в неделю.

Обратная связь. Аудитория может давать свой отзыв касательно рекламы, указывая на ее недостатки и нарушения. Это позволяет лучше «чувствовать» целевую аудиторию и оптимизировать алгоритмы для ее поиска.

Условия формирования стоимости. Цена за продвижение составляется по двум критериям: количество и качество аудитории. Стоит понимать, что второй критерий намного важнее первого, ведь он определяет платежеспособность клиентов. Под качеством аудитории также подразумевается попадание именно в целевую аудиторию — в людей, которым интересен рекламируемый продукт.

Как итог, совокупность всех особенностей полностью оправдывает высокие затраты на продвижение. Только благодаря им все виды рекламы в сети интернет настолько эффективны, что обгоняют по отдаче ТВ и СМИ.

Виды рекламы в интернете и ее стоимость

Главная задача всех площадок в интернете, которые способны размещать рекламу — иметь спрос у читателей и высокую посещаемость. Его наличие позволит избежать судьбы печатных изданий, которые были закрыты из-за отсутствия средств на существование.

Интересный факт! Популярные журналы и газеты продают основную массу рекламы в интернете, а не в печатных изданиях.

Итак, рассмотрим подробно виды рекламы в интернете и их характеристику.

Контекстная

Это базовый вид эффективной рекламы в интернете, который представляет собой показ баннеров на основе поисковых запросов пользователя. Принцип ее работы следующий: предположим, что пользователь часто ищет в поисковике или же посещает магазины по продаже холодильников — рекламное продвижение в этом случае будет основываться на фиксации этих запросов и последующей выдаче объявлений с рекламой холодильников на их основе. Простыми словами — вы будете видеть рекламу, которая появляется на основании ваших интересов. Интересуетесь в интернете футболом — вам будут показывать рекламу с билетами на футбол или принадлежностями для игры и т.д.

Для определения соответствия рекламного материала странице интернет-сайта обычно используется принцип ключевых слов. На ключевые слова ориентируются и поисковые системы. Поэтому контекстная реклама с большей вероятностью будет продемонстрирована потребителю, который использует сеть Интернет для поиска интересующей информации о товарах или услугах.

Контекстная реклама действует избирательно и отображается посетителям интернет-страницы, сфера интересов которых потенциально совпадает/пересекается с тематикой рекламируемого товара либо услуги, целевой аудитории, что повышает вероятность их отклика на рекламу.

Всего выделяют два вида: поисковая и тематическая. Первый тип — фиксация ключевых слов запроса. Зачастую такие объявления на странице поиска появляются с припиской «реклама». Вторая — показ рекламы в момент нахождения пользователя на ресурсе. Так, если было просмотрено несколько страниц с iPhone 7 разной комплектации, то на новостном сайте, например, будут предложения о покупке именно этого телефона от разных магазинов.

Баннерная

При рассмотрении всех видов интернет-рекламы и их преимуществ необходимо выделить наиболее стандартный и простой — рекламные баннеры. Они действуют по принципу «чем больше людей — тем дороже баннер». Здесь также существует два вида: постоянный и динамичный. Первый подразумевает выкуп рекламодателем конкретного места под объявление у владельца сайта на определенный срок (неделя, месяц, год). Второй же действует противоположно, показывая каждый раз новую рекламу согласно интересам пользователя при заходе на сайт.

Тизерная

До сих пор доступный, но уже устаревший метод продвижения. Принцип его работы следующий: объявления размещаются на площадках с целью показа всем пользователям, не проводя целевую выборку. Подобный способ наотмашь был популярен до 2010 года, когда иные методы не были столь технически совершенны, как сейчас.

Таргетированная

Новый вид рекламы в интернете — таргетированная (от англ. target — цель). По фундаменту схожа с контекстной, однако действует более целенаправленно в принципе показа объявлений. В настройках объявления можно указать максимум параметров пользователя, которому нужно показать рекламу. Например, можно задать, что данную рекламу показывать только с 14 до 18 часов мужчинам от 25 до 30 лет, проживающим в Москве на такой-то улице, которые занимаются спортом!

Интересный факт! Использование в рекламе ключевых слов позволит выйти на наиболее релевантную аудиторию.

Так, если необходимо организовать рекламную кампанию учебника по математике, то основной аудиторией будут юноши и девушки от 18 лет, которые поступили в техническое учебное заведение либо до 18 лет, что числятся в группах, где готовят к экзамену по математике. Если проводить таргетированную рекламу грамотно, то это позволит сократить расходы на рекламу, а также увеличить отдачу от нее.

POP-UP уведомления

Оно представляет собой небольшое окно, что появляется на экране, когда человек заходит на сайт. Обычно это уведомление содержит в себе предложение: получить скидку, оставить отзыв, подписаться на почтовую рассылку и т.д.

Существует несколько критериев, согласно которым такой вид рекламы в интернете актуален на сайте:

• краткое донесение основной мысли — не нужно писать в окне много, достаточно 1-2 коротких предложений;
• оптимальный размер окна — оно не должно занимать больше 40% экрана;
• низкая частота появлений — показывать POP-UP каждый раз при заходе на сайт не нужно, оптимальный интервал составляет 2 недели;
• время первичного показа — уведомление не должно выскакивать в первые секунды после перехода на сайт, нужно минимум 1-2 минуты до первого показа;
• кнопка «закрыть» — она должна быть на самом видном месте всегда, иначе подобные POP-UP сообщения будут только раздражать.

Таким образом, следуя этим правилам, можно максимально эффективно использовать бесплатный метод продвижения.

Push-уведомления

Такие уведомлений актуальны лишь для некоторых областей, например: новостные издания, магазины или страницы мобильных и компьютерных приложений. Работают push-уведомления следующим образом: посетитель дает разрешение на них, а затем, в случае экстренной новости, индивидуальной скидке или выходе новой версии, получает на рабочий стол соответствующее уведомление.

Использование данного способа рекламы полезно только в том случае, когда разрешение было получено добровольно и оповещения не приходят слишком часто. В противном случае они воспринимаются как спам.

В мобильных приложениях

Здесь используется те же принципы выборки целевой аудитории, как и в других методах (таргетинг, регистрационные данные и т.д). Гораздо важнее роль того, как будет демонстрироваться реклама, ведь всего есть два способа: небольшое прямоугольное окно внизу экрана поверх основного приложения либо вставка отдельных рекламных роликов в процессе использования приложения в тексте, между основными блоками информации.

Интеграция в e-mail рассылках

Касательно этого вида рекламы в интернете и его эффективности необходимо отметить, что работает он исключительно в тех случаях, когда подписка на почтовые рассылки пользователем была произведена намеренно. Включить в такую рассылку рекламу можно по-разному, например как Pocket — сервис для отложенного чтения статей. Он еженедельно присылает дайджест новых материалов, аккуратно интегрируя рекламные статьи под пометкой «спонсорские». Таким образом, отдача увеличивается за счет изначальной предрасположенности пользователя к администрации ресурса.

Реклама на YouTube

Этот вид интернет-рекламы больше остальных имеет примеры того, как правильно его использовать. Основную сложность составляют «жесткие» условия цензуры, однако это не значит, что они неисправимы.

Интересный факт! Расширения, которые блокируют рекламу на сайтах, не могут работать с видеороликами — это увеличивает охват аудитории для рекламодателей.

Рекламная же интеграция представляет собой небольшую промо-вставку продолжительностью до 20 секунд, которая появляется до начала основного видеоролика или всплывает по ходу воспроизведения видео, или после нажатия видео на паузу. Также на сервисе есть реклама между блоками основного контента (в списках видео).

Реклама на интернет-сервисах

Все, что так или иначе подразумевает взаимодействие с социальными сетями, регулируется таким видом интернет-рекламы, как SMM. Маркетинг в социальных медиа (от англ. Social Media Marketing) представляет собой продвижение в социальных сетях и его первоочередной задачей является определение главной социальной площадки страны. Так, в России — это VK (Вконтакте); в странах Европы и США — Facebook и Instagram. Хотя Инстаграм уже завоевывает российский рынок.

Затем определяется основная стратегия продвижения и целевая аудитория. Это включает в себя:

• продвижение продукта в группах, в которых либо состоят потенциальные клиенты, либо есть огромный охват (от 1 млн);
• таргетинговая реклама в социальных сетях, сайтах или поисковиках посредством опоры на регистрационные данные (как часть SMM);
• продвижение собственной группы продукта, что позволяет также получить обратную связь от пользователей

Так или иначе, если продукт хоть немного публичен — ему необходим SMM.

Если компания действует в рамках одного региона, то выгодным решением также станут доски объявлений (типа Авито.ру, Близко.ру, Тиу.ру). Принцип работы на них следующий: размещается продажа какого-либо товара с указанием ссылки на сайт компании. Помимо, также необходимо оформить профиль в роли компании, что позволит клиентам самостоятельно находить магазин для ознакомления с ассортиментом. Единственный нюанс, который необходимо отметить — в больших городах такие объявления быстро «падают», что вынуждает платно закреплять их в топе поисковой выдачи.

Преимущества и недостатки

Теперь подробно рассмотрим виды рекламы в интернете по качественным характеристикам: преимуществам, недостаткам и стоимости.

Теперь, когда все нюансы видов рекламы в интернете рассмотрены подробно по списку, стоит обратиться к способам измерения эффективности интернет-рекламы.

Как измерить эффективность интернет-рекламы

Главный критерий продвижения в интернете — эффективность. Ее необходимо измерять конкретными показателями, о которых и пойдет речь. Так, существует три основных инструмента:

1. CPM. Показатель, который демонстрирует конкретную плату за тысячу просмотров. Важно отметить, что здесь ключевым критерием являются именно просмотры, а не клики. Гарантий того, что посетитель перейдет по рекламе — нет.
2. CTR. Позволяет посмотреть соотношение кликов и просмотров рекламы. Благодаря ему можно определить ценность площадки и наличие на ней целевой аудитории. Два значения никогда не должны отставать друг от друга более, чем на 10%.
3. CPC. Подразумевает оплату за клик. Цена же клипа определяется согласно конкретным поисковым фразам, время перехода, попадание в регистрационные данные и т.д.

Использование этих инструментов для измерения эффективности позволит оптимизировать бюджетные затраты на рекламную кампанию, а также составить новую стратегию в случае неудачи.

Как начать рекламную кампанию в интернете

Теперь, когда известно какие виды рекламы существуют в интернете, стоит обговорить начало рекламной кампании. Она делится на три этапа:

1. Определение целевой аудитории.
2. Разработка стратегии и рекламного объявления.
3. Запуск и корректировка.

Прежде стоит отметить, что реклама — не панацея. В первую очередь ценность должен иметь продукт, продвижение же в данном случае является дополнением. Теперь по порядку:

• Целевая аудитория. Первоочередное действие — определить, кому необходим создаваемый продукт. Сделать это можно посредством опросов, работы с аудиторией (обратная связь) и наблюдением за конкурентами. О потенциальных клиентах нужно собрать как можно больше информации: возраст, образование, интересы, пол, местоположение и т.д. Когда будет сформирован четкий портрет идеального клиента — переходим к стратегии.
• Стратегия. На этом этапе огромное влияние оказывает популярность продукта. Если это новая компания или бренд одежды, о котором никто не знает — сначала нужно работать на охват. Делать это можно посредством использования рекламных баннеров, универсальности заголовков и повсеместности.

Однако в случае, когда известность уже приобретена, рекомендуется работать более точечно. Использование заголовков с конкретизацией, таргетинговой рекламы и обратной связи — рациональный выбор. Переходов станет меньше, однако конверсия от рекламы увеличится.

• Запуск. После запуска нужно постоянно анализировать отдачу и работать с конверсией. В первом случае это обратная связь с пользователями для внесения правок в рекламу. Во втором же необходимо регулировать бюджет в зависимости от эффективности, придется также уйти с неприбыльных площадок, перенаправив все деньги либо в новые, либо в те, что уже приносят результат.

Ведение рекламной кампании после организации всех предварительных работ — сложный этап. Он требует наличия квалифицированной команды, а также ресурсов. Запустить рекламу и перестать ее вести — невозможно. Она, как организм, требует постоянных изменений и использования различных инструментов. К наружной рекламе, это тоже относится, но мобильность для наружной рекламы — еще сложнее организовать.

Теперь, когда известно какие виды рекламы в интернете наиболее распространены, составить план будет проще. Единственное, о чем всегда нужно помнить — команда проекта. Она должна быть квалифицированной, постоянной и мобильной. В противном же случае, провалиться может даже успешная рекламная кампания с самым лучшим специалистом по рекламе.

Источник: promdevelop.com