Экспертное мнение. Ведущий рубрики: Елена Регак От автора. В современных рыночных условиях для эффективной работы магазина уже недостаточно привлекать покупателей только оффлайн. Покупатели уже давно «ушли» и продолжают уходить в социальные сети. Без работы в социальных сетях уже невозможно себе представить продажи.
Социальные сети – это не только продажи, но и быстрое завоевание лояльности и доверия покупателей. Существует очень много эффективных способов привлечения покупателей. В данной статье я расскажу вам только о 10 самых эффективных способах, которые дадут вам понимание как быстро привлечь новых клиентов в магазины.
Начнем с «традиционных» способов и научимся привлекать клиентов давно известными и проверенными способами оффлайн. Эти способы узнать о вашем магазине не очень дорогие и вполне доступны любому предпринимателю. Способ 1. Выставка Принимать участие в выставках – дорогое удовольствие.
Альтернативой могут быть ниже указанные способы. Разместите информацию о своем магазине в каталоге выставки или на сайте организатора. Устройте промо-акцию с раздачей симплов или других малобюджетных не материальных подарков. Пусть у ваших покупателей останется положительная эмоция о вашем магазине.
Вложение флаера в пакет участника выставки – тоже прекрасный способ дать о себе знать потенциальному покупателю. Не забудьте только написать интересный контент на флаере и обязательно для той возрастной категории, к которой вы обращаетесь. Еще один вариант – организация фотографа на фоне press-wall с логотипом вашего магазина.
Вот увидите, сколько желающих будет сфотографироваться! Как вы думаете чем хорош этот способ? Правильно. Дальнейшей бесплатной рекламой вашего магазина. Эту рекламу сделают сами ваши потенциальные покупатели, разместив свои фотографии на своих аккаунтах в соцсетях.
Способ 2. Работа по партнерской программе. Создание совместных кросс-маркетинговых акций. Совместные акции с партнерами – это продукты которые дополняют друг друга и расчитаны на одну и ту же ЦА . Смысл такого партнерства — поделиться с партнером своей клиентской базой. Вы ведь не конкуренты! И не забудьте подключить СМИ – результат не заставит себя долго ждать!
Способ 3. Конкурсы и викторины Этот способ похож на кросс-маркетинг, описанный выше, только он более развлекательный. Каждый партнер вносит свой вклад: предоставляет призы, освещает мероприятие, видео, кормит, поит, одевает… Самое важное для вас — назначить инициатора, создателя концепции и разделить расходы пополам.
Способ 4. Полезное событие в магазине Создайте полезное событие в своем магазине с ответами на вопросы актуальных проблем, за которые обычно люди платят деньги. Проведите мини-семинар, микро-тренинг, пригласите представителей с авторитетным мнением. В качестве специалиста может выступить известная личность в вашем городе или работник одной из социальных служб.
Способ 5. Сарафанное радио Вовлекайте местное население в продвижении вашего магазина, товара или торговой марки. Напишите рекомендательное письмо и вручайте его каждому своему лояльному покупателю с просьбой рекомендовать ваш магазин. Напишите мне – я отправлю вам готовый образец рекомендательного письма.
Способ 6. Атмосфера и сервис Создайте атмосферу для «отвлекающих» сделать покупку. Что я имею ввиду. Я часто вижу в магазинах мамочек, которые приходят за покупкой со своими детками.
Покупка белья – это достаточно интимный процесс, требующий определенного настроя (да и времени, как правило, на покупку белья уходит не мало). Неоднократно видела, как дети начинают капризничать и буквально вытаскивают маму из магазина. Действительно тут уже не до покупки! В результате «срывается» продажа.
Что можно порекомендовать в таком случае предпринимателям бельевых магазинов. Купите доску для рисования мелками или маленький столик со стульчиком. Положите на него бумагу и карандаши. Пусть ребенок тоже будет занят делом, пока мама примеряет белье.
И помните — все должно говорить о вашем профессионализме, о качестве услуг, внушать доверие к вам, вашему магазину и вашему продукту. Продажа складывается из «мелочей»! Способ 7. Подарочные сертификаты и не материальные подарки Никогда не отпускайте клиента от вас с пустыми руками! Выше, когда я писала о раздаче семплов на ыставке, я упомянула о не материальных подарках.
Что это за не материальные подарки и какие они должны быть. Вариантов много. Одним из примеров может быть ваша визитная карточка с конфеткой-трюфелем, напоминающей денежный мешочек, и позитивным пожеланием с оборотной стороны карточки (P.S. идея автора).
Креативные предприниматели могут дополнить такой подарок еще и свидетельством, гарантирующим исполнение всех желаний при постоянном присутствии «денежного мешочка» у покупательницы в сумочке. Смысл не материальных подарков – сделать из подарка талисман и подарить покупательнице положительные эмоции. Какие это могут быть эмоции?
Все зависит от того, что вы хотите пожелать покупательнице. Составьте маркетинговый план промо-акций на год вперед и неукоснительно ему следуйте. Наличие маркетинговый плана поможет вам не только заранее запланировать все промо-акции и вовремя к ним подготовиться, но и правильно их «упаковать» и запустить. Поверьте мне, запуск акции требует не малого времени и сил!
Заранее спланированный план будет вам в помощь. Способ 8. Бартер Обменивайтесь товарами, если у вас одинаковая ЦА и вы не конкуренты. Обмениваясь товаром, вы привлечете не только новую ЦА, но и увеличите средний чек.
Способ 9. Выездная торговля Мало кто использует этот способ, хотя он является одним из самых эффективных. Выезжайте на корпоративные мероприятия или мероприятия, где проводит время ваша ЦА, организовывайте там небольшие временные точки продаж. Способ 10.
Привлечение покупателей в социальных сетях К сожалению очень многие предприниматели недооценивают этот эффективный способ привлечения покупателей через социальные сети. Привлечение покупателей через социальные сети – это один из основных способов быстрого привлечения покупателей. Для привлечения в социальные сети вам нужно сделать несколько шагов.
Рассмотрим это на примере FaceBook. На FaceBook Вам обязательно нужно создать три аккаунта: личный, группу по интересам (лучше по названию вашего магазина) и бизнес-страницу. Объясню различия. В личном аккаунте вы будете размещать свои фотографии, любимые стихи и фразы, настроение дня – все то, что вы считаете нужным показать и рассказать о себе.
Никакой «продажной» информации в личном аккаунте не должно быть! Личный аккаунт – не продает! Для бизнеса и продаж Марк Цукерберг, разработчик FaceBook, специально создал бизнес-страницу. Говоря другими словами, бизнес-страница на FaceBook – это ваш сайт и интернет-магазин. Именно на бизнес-странице вы можете размещать свои товары и смело их продавать.
Без таргетированной рекламы вашу страницу смогут увидеть только ваши друзья, которым вы отправите приглашение и только в том случае, если они нажмут кнопку «нравится». Это органический охват. Для расширения ЦА вам обязательно нужно запустить таргетинговую рекламу. Вы можете нанять фрилансера, а можете запустить рекламу сами при наличии, естественно, определенных навыков.
Какой нужен бюджет? Бюджет может быть разный – от 1000 рублей и до бесконечности. Все зависит от ваших целей и поставленных задач. Группа на FaceBook нужна для общения. Именно в группе вы можете рассказывать о новых поступлениях, давать полезные советы по подбору, покупке белья, стилю и модных тенденциях.
Размещая информацию не забудьте писать только интересный контент. Чаще задавайте вопросы своим читателям, общайтесь с ними, спрашивайте их совет, давайте всегда обратную связь. Это быстро создаст лояльность к вашему магазину.
Используя в своей работе хотя бы часть малобюджетных способов по привлеяению покупателей офф и онлайн, вы очень быстро привлечете много новых покупателей, которые будут не только покупать у вас, но и возвращаться к вам снова и снова! Пусть ваш бизнес растет и процветает! А ваши мечты всегда сбываются! Удачи вам!
Елена Регак, профессионал-практик Руководитель бизнес-школы повышения квалификации и профессиональной переподготовки для предпринимателей и компаний белья, одежды, колготок По вопросам сотрудничества: +7 (925) 504-95-28 Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript. Подписывайтесь на новости и рассылки на официальном сайте http://elenaregak.com Присоединяйтесь в социальных сетях: Елена Регак FB, VK, Instagram, OK, Linkedin, Twitter
Источник: popmoda.ru
Продвижение бренда нижнего белья в Интернете
Как показывает практика электронной коммерции, в глобальной сети продавать можно практически все! Нижнее белье в этом плане не исключение. Технология поисковой раскрутки и pr продвижения бренда белья в Интернете практически не отличается от работы по любым другим направлениям и нишам бизнеса, хотя определенная специфика все же имеется, о чем мы и поговорим подробнее.
Почему белье?
Первый важный аспект бизнеса по продаже нижнего белья в Интернете — это спрос. В иерархии потребностей трусы, бюстгальтеры, чулки, панталоны, кальсоны и другие нательные виды одежды следуют сразу же за водой и едой. Они нужны как мужчинам, так и женщинам, как молодым, так и старым.
Немаловажно, что на рынке нижнего белья неплохие результаты может обеспечить даже банальная перепродажа. Чтобы убедиться в этом, достаточно взглянуть на цены среднестатистического обязательного предмета одежды и личной гигиены в нашей стране и Китае (на крупных, в том числе оптовых онлайн площадках). Она на самом деле внушительна и может отличаться в 2-3 раза.
Специфика раскрутки в сети
Прежде чем создавать интернет-магазин по продаже нательного белья, необходимо понимание особенностей этого рынка. Конкуренция в действительности велика даже в глобальной паутине. Усиливает борьбу за позиции оффлайн-сегмент, который остается популярным при выборе данного товара даже самыми продвинутыми категориями покупателей — молодежью.
Успех онлайн-бизнеса во многом зависит от качества, причем не столько самого товара, сколько его отображения и презентации. Если правильно представить продукт для клиента, сделать качественные фотоснимки, анимацию или даже видео, то это может стать не только изюминкой, но и весомым конкурентным преимуществом.
Следующий аспект — это качество, соответствие товара заявленным характеристикам. Нужно понимать, что нижнее белье — это не футболка или кепка, для которой важен в первую очередь внешний вид и размер. Это предмет гигиены, он в идеале должен соответствовать определенным стандартам качества, иметь сертификаты соответствия. Такие гарантии помогут убедить потенциального покупателя и поспособствуют росту конверсии.
Итак, специфика онлайн рынка нижнего белья:
- Большой спрос и высокий уровень конкуренции;
- Большая роль представления продукции на сайте;
- Необходимость гарантий для покупателя, которые подтверждают качество — сертификации, стандарты, санитарные заключения, награды;
- Традиционно высокие наценки, что можно использовать для демпинга и выигрыша конкуренции за счет снижения цен.
Как использовать Интернет для продвижения бренда белья
Для начала раскрутки бизнеса по продаже нижнего белья в сети необходим сайт. Неплохие результаты может обеспечить даже одностраничный ресурс, хотя более приоритетный вариант — интернет-магазин. Он дает больше возможностей для стратегического развития, наращивания ассортимента и предоставления различных услуг и сервисов.
Инструменты для развития сайта, довольно стандарты — поисковая оптимизация, маркетинг в социальных сетях (кстати, даже сейчас отдельные паблики в ВК умудряются продавать белье даже не имея своего сайта, хотя уровень доверия к такому онлайн-бизнесу постепенно падает), контекстная реклама.
При комплексной раскрутке бизнеса используются такие каналы и инструменты, как:
- SEO;
- контекстная реклама;
- SMM;
- управление репутацией;
- медийная реклама;
- контент-маркетинг и написание PR-статей;
- вирусный маркетинг
- Email-маркетинг и т.д.
Развивайте свой онлайн-бизнес с профессионалами
Если вам необходима помощь в продвижении бренда белья в Интернете, то компания Black-Marketing к вашим услугам. К пользу раскрутки вместе с нами говорят такие преимущества, как:
- большой опыт работы в сфере интернет-маркетинга, в том числе и с данной тематикой;
- выгодные цены;
- над вашим сайтом будет работать команда профессионалов;
- широкие возможности для сотрудничества. Мы предоставляем как комплексные услуги продвижения, так и отдельные виды услуг, к примеру, устранение негатива о бренде, разработка контекстных рекламных кампаний и т.д.;
- удобная для клиента, наглядная отчетность по проделанной работе;
- гарантия достижения результатов.
Предыдущая статья Контекстная реклама в Москве
Следующая статья Продвижение инновационного бренда в Интернете
Оставить комментарий
Тут еще никто ничего не писал, стань первым!
Тарифы на услуги
- Продвижение сайтов
Работы рассчитаны на стратегию долгосрочных продаж, являются приоритетным направлением специалистов Black-Marketing
- Продвижение и развитие
- Продвинуть молодой сайт
- Продвинуть интернет-магазин
- Продвинуть за рубежом
- SEO и UI Аудит
- Разработка сайтов и систем
Стратегии присутствия в сети. Интернет- маркетинг для брендов и открытых товарно-продуктовых сегментов.
- Рзработка магазинов
- Продающих страниц / визиток
- Корпоративных сайтов
- Порталов
- Оптимизация сайта
- Сопровождение проектов
Услуги опытных интернет- маркетологов, дизайнеров и копирайтеров для решения локальных задач бизнеса
- Сопровождение сайта
- Доработка сайта
- Привлечение аудитории
- Повышение конверсии
- Продвижение бренда
Источник: black-marketing.io
Способы увеличения продаж в магазине нижнего белья
Нижнее белье – товар, требующий абсолютно индивидуального подхода к продажам. Тут не годятся уловки и приемы, которые хороши для большинства товаров. Здесь важно совсем другое. Смотрите, почему.
- Нижнее белье – это очень интимное, личное. Обращение к статусности и престижности, которое отлично работает на верхней одежде, тут будет действовать намного слабее.
- Когда покупательница заходит в магазин обуви – с первого взгляда можно предположить, что ей нравится. Это видно по ее стилю, поведению, манере. И все это – как верхняя одежда, так и манера поведения – ее маска, роль. Внутри она может быть совсем другой. И это она может позволить себе выразить в нижнем белье. Под платьем в стиле «вамп» вполне может скрываться комплект нижнего белья розового цвета с бантиками. Как и под маской роковой женщины – романтическая натура. Поэтому нижнее белье очень сложно рекомендовать — продавец должен быть очень хорошим психологом.
А что же надо делать?
- Нижнее белье должно быть видно — доступно взгляду на витрине и стеллажах. Во-первых, невозможно по вышеописанной причине сообразить, что надо покупательнице и извлечь это из завалов. Неважно, как она одета и ведет себя – ей может быть нужно совсем другое. Во-вторых, неприятно покупать мятый комплект, извлеченный из ящика под витриной. Белье должно висеть на манекенах или плечиках.
- Освещение в таком магазине – очень тонкий момент. Конечно, света должно быть достаточно, чтобы рассмотреть то, что покупаешь. Но не забывайте, что речь идет об очень личной вещи. Если Ваша покупательница – не модель, она не будет носить белье в пламени софитов. Дайте ей увидеть, как она будет выглядеть в личной обстановке, с мягким светом. Кроме того, мягкое освещение скроет недостатки фигуры и белье больше понравится покупательнице.
- Примерочная. Не экономьте на ней место. Это не должно быть что-то в самом темном углу, площадью с квадратный метр. Дайте покупательнице рассмотреть себя, не корчась. Повесьте в примерочной два зеркала напротив друг друга, чтобы можно было увидеть себя со спины, не изгибаясь и не искажая фигуру. Критично важно, чтобы примерочная надежно, без щелей закрывалась. Если покупательница будет чувствовать себя неловко, боясь, что кто-то увидит ее сквозь щель в занавеске – она быстро выберет один, необходимый комплект и убежит. Если она будет чувствовать себя уютно – велики шансы, что у она с удовольствием примерит и купит несколько комплектов. Не забудьте про аромомаркетинг, в примерочной нужно применять особые поглотители запаха пота
- Когда идет примерка – будьте рядом, но не стесняйте покупателя. Покупательнице, чтобы выйти в зал и попросить еще что-нибудь, надо полностью одеться. Не факт, что, если с первого раза она не угадала – она повторит весь процесс примерки заново. А вот если вы будете наготове, заберете ненужное и принесете что-то другое – покупка может состояться.
- После того, как покупательница выбрала то, что ей нужно, внимательно посмотрите на выбранное. По нему уже можно судить, что ей нравится и в каком она настроении. И вот тут – предложите что-нибудь еще. Не то же самое – бессмысленно предлагать пятые чулки тому, кто купил четыре пары. А вот другая деталь белья, хорошо сочетающаяся с купленной или просто в том же стиле – может сработать.
Не забывайте о советах по увеличению «продаж вообще». Многое из них применимо и для магазина нижнего белья. Но, внедряя что-то, помните о специфике своего товара.
Удачных вам продаж!
Сергей Бердачук
Эксперт по привлечению клиентов
Как привлечь покупателей в магазин нижнего белья
Торговля нижним бельем является популярным и довольно прибыльным бизнесом – на красивые вещицы женщины, как правило, денег не жалеют.
- Стандарты обслуживания покупателей
- Какие вопросы задавать покупателю в магазине
Источник: bolsheprodag.ru