Правильно оформленное рекламное объявления — ключевой фактор, повышающий конверсию. Как не запутаться в том, что стоит включить в креатив, а чего следует избегать?
1. Одно объявления – один товар
Часто маркетологи и арбитражники забывают, что акцент в объявлении должен быть один и ориентирован на главное. Посмотрите, как выглядят объявления самых ходовых офферов:
Доказано, что потребитель, видя рядом два объявления на которых есть интересующий его товар, всегда выберет то, где этот товар представлен самостоятельно, а не в общей массе. Одиночное отображение оффера в рекламе, увеличивает его ценность в глазах покупателя.
Не путать с названием товара! Что конкретно продается в рекламе может быть отображено в описание или в картинке. При чем заголовок одно из важнейших частей объявления, так как после цепляющей глаз картинки потребитель читает именно его. И от того, что вы там напишите зависит интерес пользователя к вашей рекламе.
Создание рекламных материалов: как придумать рекламу, которая приводит клиентов. Курс Яндекс.Бизнеса
3. Изображение – главное, чтобы цепляло
Все давно доказали (выучили, проверили), что визуальное восприятие и запоминание у человека лучше, чем после прочтения текста. Изображение должно присутствовать в рекламе обязательно. И чем более «говорящее» или приковывающее взгляд оно будет, тем выше будет конверсия. Изображение обязательно должно указывать или явно ассоциироваться с вашим товаром.
4. Где? и Когда? или как заставить запомнить!
Если пользователь, видя ваше объявление не сделал покупку, ничего страшного. Возможно ваш товар (услуга) ему нужны, но сейчас у него нет на это денег. Вот тут, как раз, и надо сделать так, чтобы пользователь запомнил вашу рекламу и когда наступает время пришел именно к вам. «Куда пришел?», — спросите вы. Это как раз и надо отобразить в объявление.
Второй немаловажный момент – «Когда?». Временные рамки должны быть четко ограничены. Это может быть распродажа до конкретного числа, акция, которая во-вот закончится. Так вы сможете не просто подогреть интерес покупателя, но и заставить его сделать покупку в ограниченное время. Именно этот принцип может помочь сформировать необходимое восприятие вашей фирмы или бренда.
Вы можете запустить акции на какой-нибудь товар, который имеет самую широкую ЦА, и, видя у вас очень привлекательную цену на него, покупатели будут ассоциировать все ваши товары с доступной ценой.
Стоит отметить, что данный подход в большей мере работает, если вы льете трафик на интернет-магазин, или продвигаете собственный интернет-магазин. Для арбитражников важно, что бы объявление моментально привлекало внимание и заставляло пользователя совершить покупку. Офферы, в основном, не долговечны.
ТОП-1 стратегия по получению ЗАЯВОК С АВИТО! Как продавать на авито и МНОГО получать заявок.
5. Простота и лаконичность
Любое описание в вашем объявление должно быть простым и понятным для пользователей. Не стоит использовать слова, которые являются специфическими.
Например, вместо «интеграция продаж» напишите «увеличение эффективности продаж», а вместо «как правильно дифференцироваться?» — «как правильно отличаться от конкурентов?».
6. Легкость покупки в один клик
Если человеку нужно перейти на 5 страниц для того, чтобы найди ваши контакты, то вы что-то делаете не так. Связь с вами и варианты совершения покупки должны быть очевидны для пользователя. Идеальным вариантом является броский лозунг-призыв к действию: «Звоните сейчас!», «Приходите сегодня!», «Регистрируйтесь сейчас!».
7. Тестирование лишним не бывает
А/В тестирование даже самое не продолжительное может помочь принять решение в ползу более конверсионного объявления. Это связанно с тем, что, как правило человек разработавший объявления не является его ЦА, и, как следствие, не может объективно оценить привлекательность тизера.
8. Стоимость товара
Пользователи, не самая доверчивая аудитория. Именно поэтому, чтобы завоевать их доверия надо сразу говорить все как есть. А именно сколько стоит ваш товар или услуги. Это не только расположит потенциальных покупателей, но и отсеет тех, кто точно не купить ваш товар.
9. Раскрыть пользу товара в описании
Продвигая оффер вы наверняка на 200% в курсе всех его преимуществ, сильных сторон и вообще почему его стоит купить. Но вот пользователи – нет. Если не все, то главные достоинства вашего товара обязательно должны быть раскрыты в описание к нему. Ведь после того как пользователь увидит картинку, прочитает цепляющий заголовок, он должен захотеть на жать на рекламу. Окончательно убедить, вот задача описания положительных сторон.
10. Шаблоны враги хорошего креатива
Если сама компоновка объявлений, как правило, подвержена некоторым стандартам, то это не значит, что объявление не может быть уникальным. Гифка вместо картинки, необычный цвет шрифта, выделенные слова и фразы. Даже придерживаясь схемы «заголовок-картинка-описание-ссылка» можно создать интересное объявление, которое будет способствовать значительному повышению конверсии.
Источник: partnerkin.com
Как разработать рекламу
Любой продавец заинтересован в успешной продаже своего товара или услуги. Без грамотных маркетинговых решений здесь не обойтись. Одно из действенных и уже проверенных веками средств продвижения — реклама. Ее разработка требует последовательных и вдумчивых шагов.
Статьи по теме:
- Как разработать рекламу
- Как создавать рекламные тексты
- Как рекламировать продукт
Инструкция
Проанализируйте опыт рекламных кампаний и модели рекламной практики у конкурентов.
Редкая фирма работает как монополист на рынке. Часто рекламировать свой товар приходится в тесном окружении аналогичных предложений. Вспомните развороты рекламных газет. Установку пластиковых окон, к примеру, могут рекламировать одновременно десятки фирм. Какое объявление «зацепит»?
То, что подано графически грамотно, оживлено удачным слоганом, подкреплено фотографией и т.д.
Выберите виды и средства рекламы.
В зависимости от того, что рекламируется, для какой адресной группы, в рамках какой по длительности рекламной кампании, выберите рекламоноситель. Выбор огромен: от скромной листовки до воздушного шара. Масштаб акции, финансовые ресурсы, ваш профессионализм и фантазия помогут выбрать оптимальный формат средств рекламы.
Одни рекламодатели отдают предпочтение печатной рекламе, другие — рекламе на радио и в телепрограммах. Кто-то для своих целей считает самой эффективной рекламу на транспорте или перетяжках, а для кого-то лучшая информационная площадка — выставка.
Заранее сформулируйте общую идею рекламного послания и выработайте общие творческие подходы к дизайнерскому исполнению рекламных материалов.
Идеей может стать, например, акцент на особое, уникальное качество вашего товара или услуги.
Создайте несколько вариантов рекламных посланий (объявлений). Протестируйте их на запоминаемость, «побудительную силу».Оцените эффект эмоциональной составляющей текста. Выберите самый доходчивый, понятный и убеждающий образец.
Обратите внимание
Пустые рекламные обещания выгод, экономии и других благ при использовании вашего продукта или услуги никого не убедят — опирайтесь на факты. Не забывайте о дружелюбии текста рекламного послания. Агрессивная, слишком напористая реклама раздражает.
Полезный совет
При написании рекламных объявлений следуйте правилу: «Короче — значит лучше». Самую значимую информацию в печатных рекламных изданиях излагайте в коротких абзацах. Делайте сообщение динамичным, используйте «энергичные» слова. Лучше немного повелительно призвать: «Приезжайте!», «Смотрите!», чем вяло пригласить: «Выберите время для посещения …».
Совет полезен?
Статьи по теме:
- Как провести рекламную акцию
- Как рекламировать продукцию
- Как написать рекламное объявление
Добавить комментарий к статье
Похожие советы
- Как создать рекламу бесплатно
- Как написать рекламу в газету
- Как сделать рекламу для клуба
- Как бесплатно создать свою рекламу в интернете
- Как разрекламировать сайт
- Как сделать рекламную листовку
- Как рекламировать услуги
- Как заказывать рекламу
- Как разрекламировать свои услуги
- Как открыть свой рекламный бизнес
- Как написать рекламный слоган
- Как начать рекламный бизнес
- Как создать рекламный сайт
- Рекламная компания: почему стоит выбрать агентство полного цикла
Источник: www.kakprosto.ru
Как написать объявления, которые действительно сработают
Из каких этапов состоит подготовка объявлений, зачем анализировать рекламу конкурентов и чем заменять расплывчатые формулировки — все это в материале Андрея Киселева, директора по маркетингу Ringostat.
Александр Киселев Ringostat — Intelligent Call Tracking
Даже если с настройкой контекстной рекламы вам помогает специалист на аутсорсе, писать объявления все же придется самостоятельно, ведь никто лучше вас не знает ваш продукт, его особенности и привлекательные для клиентов качества.
Так делаем и мы в Ringostat: самостоятельно создаем объявления, а затем передаем их специалисту по контекстной рекламе. Наш опыт, а также практические советы экспертов, с которыми мы работаем, и легли в основу этой статьи. Более всего она будет полезна новичкам, но, возможно, и специалисты найдут здесь для себя несколько свежих мыслей.
Этап нулевой. Подготовительный
Если вы никогда этого не делали ранее, то просто сесть и написать объявления не получится. Вернее, получится, но с почти 100%-ой гарантией, что они не сработают, а вы вместо лидов получите разочарование и твердую уверенность в том, что контекстная реклама не работает и тратить на нее время и бюджет не имеет смысла.
Прежде, чем начинать писать объявления, проведите подготовительную работу:
- Определите свою целевую аудиторию (ЦА). Большинство компаний не могут четко ответить на вопрос, кому они продают свой продукт. Чаще всего определение звучит как «ну, наша ЦА — это мужчины и женщины от 18 до 65». Это не ЦА, это перепись населения. Вы должны понимать пол, возраст, род деятельности и увлечения вашего потребителя, чтобы до него достучаться. Хорошо, если вы четко представляете себе своего типичного клиента и при подготовке маркетинговых активностей обращаетесь к нему. В некоторых компаниях для этих целей сотрудники держат на рабочих столах схематический портрет представителя ЦА. Если же у вас нет узкого сегмента аудитории, имеет смысл сделать их несколько и для каждого составить отдельные объявления. Потому как не может один и тот же месседж одинаково хорошо сработать и для студентки 20 лет из Питера, и для 40-летнего строителя из Тулы. Подробнее читайте в материале об инструментах для анализа целевой аудитории.
- Определитесь с площадками. Традиционно это будут Google Ads, Яндекс.Директ, Facebook и Instagram, «ВКонтакте» и myTarget. Опять же, все зависит от вашей ЦА и от того, как они привыкли искать и получать информацию.
- Опишите ваш продукт и его ключевые особенности. Чем вы выгодно выделяетесь на фоне конкурентов? Почему клиенты выбирают вас? Какие их боли вы можете решить? Небольшой лайфхак: составляйте подобный список, проведя интервью с клиентами. Расспросите, что им нравится в вашем продукте, какие преимущества они считают ключевыми? Ответы могут быть очень неожиданными.
- Подумайте о том, что вы хотите сказать. Говорить обо всем и сразу не получится, поэтому важно сформировать несколько ключевых месседжей.
Этап 1. Собираем семантическое ядро запросов
Когда вы определились с ЦА и месседжами, подготовьте список запросов по вашей тематике. В этом вам помогут сервисы Serpstat, Keyword Planner от Google или Wordstat от Яндекса. В идеале эту манипуляцию нужно провернуть в два этапа:
- С помощью вышеупомянутых сервисов собрать ключевые запросы, по которым пользователи могут искать ваш продукт.
- Выбрать подробные коммерческие запросы — запросы, который пользователь использует, когда он уже готов к покупке. По статистике такие запросы чаще приводят к конверсии, да и в целом отсекают нерелевантную аудиторию.
Рассмотрим пример. Допустим, вы продаете технику Apple в Москве. Подробным коммерческим запросом для вас будет «купить iPhone X в Москве». «iPhone X Москва» — тоже коммерческий запрос. Да, в нем отсутствуют прямые коммерческие маркеры («цена», «купить» и т.д.), но есть указание геопозиции — значит, человек находится в поиске местного продавца.
А вот «iPhone X» — это плохой запрос, его брать не стоит. Таким образом человек может искать все, что угодно: он приценивается, сравнивает модели, смотрит обзоры или просто праздно интересуется этой моделью смартфона. Он не готов к покупке, а потому тратить деньги на его клик не имеет смысла.
Помните, что ваша конечная цель — создать объявления с максимально высоким CTR и низким показателем отказов, что в свою очередь даст низкие CPC и CPL (стоимость клика и стоимость привлечения лида).
Затем готовим список минус-слов. Они будут стандартными («фото», «обзор», «сравнение» и т.д.) и конкретными по вашей тематике: к примеру, «бесплатно», «дешево» (если мы говорим о той же технике Apple, а ценовой сегмент у вас средний и выше), «реплика» (если вы продаете исключительно оригинальную продукцию) и т.д.
В погоне за лидами не стоит увлекаться и давать в объявлениях недостоверную информацию. Больше клиентов это вам не принесет, а вот показатель отказов увеличит и стоимость клика повысит гарантированно. Не пишите «дешево», если у вас дорогой магазин, лучше сделайте акцент на длительной гарантии или бесплатной доставке. И, кстати, если доставка условно бесплатная (от определенной суммы заказа или по определенной территории) — стоит прописать эти условия в объявлении или не писать о «бесплатной доставке» вовсе.
Этап 2. Проведите анализ объявлений конкурентов
Этот этап необязателен, но желателен. Лучше знать, о чем пишут ваши конкуренты прежде, чем засесть за написание объявлений самим. Во-первых, конкуренты могут подсказать вам удачные формулировки для тех или иных конкурентных преимуществ. Во-вторых, вы сможете заметить типичные ошибки и понять, как делать не нужно.
Проведя анализ объявлений конкурентов, вы заметите, что все они плюс-минус похожи. Ваша задача — выделиться на фоне остальных и привлечь внимание потенциальных клиентов. Но и сильно креативить не стоит — пишите сжато, просто и понятно, подчеркивая выгоду для потребителя. Креативу и эмоциям уделите больше внимания на посадочных страницах.
Если человек перешел к вам на сайт, он заинтересован и готов потратить время на то, чтобы подробнее изучить ваше предложение. В контекстном объявлении у вас есть всего пара секунд, чтобы завладеть вниманием пользователя, поэтому используйте их осторожно.
Как проводить анализ объявлений конкурентов?
Можно не углубляться и просто прогуглить вашу тематику — вы увидите объявления конкурентов, как они составлены, какие формулировки использованы и т. д.
А можно подойти к делу чуть серьезнее и провести исследование. Как делаем мы:
- Берем список конкурентов с доменами.
- Вбиваем домены в Serpstat.
- Видим объявления контекстной рекламы и ключевые слова, по которым они показываются.
- Полученные данные выгружаем в таблицу с отдельной вкладкой для каждой компании.
Упорядочиваем данные: группируем схожие по смыслу формулировки, собираем их в отдельные группы, вычисляем, какой процент от всех объявлений занимает определенная группа, и размещаем данные по убыванию. В результате получаем такой вот топ формулировок:
Владея такими данными, зная, кто ваша ЦА и какой месседж вы хотите до нее донести, вы уже можете приступать к написанию объявлений.
И вот тут возникает вопрос: объявления должны быть похожими на объявления конкурентов или кардинально от них отличаться? РРС-специалисты на этот вопрос нам четкого ответа не дали, поэтому мы решили провести собственное исследование. Описанным выше способом мы проанализировали более 800 объявлений конкурентов, затем создали две группы объявлений — схожие с объявлениями конкурентов и отличные от них — и протестировали их. Подробнее о том, как мы все это делали пошагово и какие результаты получили, рассказываем в этой статье.
Этап 3. Пишем объявления
Прежде чем приступить к написанию объявлений, неплохо бы изучить требования площадок, на которых вы будете размещаться. Для этого есть справка Google, Яндекса, Facebook и Instagram. В целом о требованиях этих площадок главное знать следующее:
Не стоит пренебрегать расширениями (телефоны, адреса, ссылки, цены, уточнения и т. д.), они делают объявления заметными, увеличивают смысловую нагрузку, повышают CTR и в конечном итоге помогают уменьшить ставки.
Теперь непосредственно о написании самих объявлений.
СТА (call to action или призыв к действию) рекомендуется использовать в повелительном наклонении (купите, закажите, узнайте, зарегистрируйтесь, забронируйте, скачайте и т. д.), а в тексте не стоит использовать вопросы — по данным Google, клики привлекают объявления, отвечающие на вопрос, а вот сами вопросы в заголовке малоэффективны.
Так как количество символов в объявлениях во всех системах ограничено, то удобнее всего их составлять в таблице, которая сразу же показывает количество символов. Мы создали такой шаблон для себя — вы тоже можете им воспользоваться, просто сделав копию.
Инструмент, который поможет в составлении объявлений для контекста — матрица свойств и выгод. С ее помощью вы сможете учесть и грамотно скомбинировать все важные элементы объявления, быстро составить несколько вариантов, чтобы затем протестировать их и выбрать наиболее эффективные.
Работать с матрицей просто:
- в столбец слева впишите свойства вашего продукта или его основные инструменты;
- второй столбец заполните выгодами, которые пользователь получит от каждого инструмента/свойства;
- в третьем столбце разместите СТА (призывы к действию).
Подобно конструктору матрица помогает комбинировать инструменты или свойства с выгодами, а затем подбирать подходящий call to action.
Этап 4. Избавляемся от воды
Это важный пункт. Хорошие объявления для контекста должны содержать конкретику и цифры, а не общие расплывчатые формулировки типа «высокого качества», «широкого выбора», «индивидуального подхода» и «команды профессионалов».
Почему такие формулировки лучше забыть как страшный сон и не использовать никогда? Потому что они уже превратились в слова-невидимки, которые не несут никакой смысловой нагрузки. По ним взгляд пользователей скользит, не задерживаясь, а ведь у нас и так мало шансов привлечь внимание. И если с пользователями десктопа у вас еще будут шансы на успех, то лидов с мобильного вы потеряете точно — им нужно быстро получить информацию и принять решение, поэтому они не станут кликать на неинформативные объявления.
Как заменить «воду» конкретикой?
- Высокое качество. Словосочетание, которое лучше забыть и не использовать его никогда. Оно очень общее и абсолютно ни о чем не говорит. Тем более, что под словом «качество» каждый понимает свое и оценивает по самым разным критериям. Спросите у 10 человек, какой по их мнению качественный, к примеру, ремонт — и получите 10 разных ответов.
Чем заменить? Конкретными фактами, характеризующими продукт. «Сделано из ткани, которую использует NASA», «Ножи с пожизненной гарантией», «Противоударный корпус, не царапающийся экран» и т.д. - Гарантии. Неплохое слово, но когда оно подтверждено конкретными условиями, цифрами, фактами. Чем заменить? Конкретикой: гарантия 12 месяцев, обмен на товар из той же линейки, пожизненное гарантийное обслуживание и тому подобное.
- Широкий выбор, низкие цены. Очень субъективные понятия, которые также ничего не скажут вашим потенциальным клиентам ни о вашем ассортименте, ни о ценовой политике. Для кого-то и 10 единиц товара — широкий ассортимент, а для кого-то и 100 — не очень. Точно так же и с ценой — кому-то $10 дорого, а для кого-то это вообще не деньги. Поэтому конкретика в таких вещах позволяет не только сразу же сориентировать потенциальных клиентов, но и отсеять нерелевантную аудиторию. Чем заменить? Цифрами: «до 100 единиц техники в наличии», «20 вариантов комплектации», «50 видов домашней выпечки», «скидка 50% при оплате на 3 года», «бесплатный выезд и консультация замерщика».
- Индивидуальный подход. О нем вообще лучше не писать, так как он должен быть по умолчанию у любой уважающей себя компании. Чем заменить? Фактами, свидетельствующими о клиентоориентированности вашей компании: техподдержка 24/7, бесплатный трансфер из аэропорта, личный менеджер.
Подытожим
Контекстная реклама обязательно окупится и принесет свои плоды, если заморочиться и подойти к делу с умом:
- Досконально изучить свою целевую аудиторию — их интересы, боли и потребности. Если нет одного узкого сегмента ЦА, выделить их несколько.
- Изучить свой продукт (как бы странно это ни звучало), причем, с точки зрения пользователей — чем он хорош, какими конкурентными преимуществами обладает, какие боли пользователей решает и какие выгоды дает.
- Продумать основные месседжи.
- Собрать семантическое ядро подробных коммерческих запросов по вашей тематике.
- Проанализировать объявления конкурентов, выделить особенно удачные и неудачные формулировки.
- Изучить требования и рекомендации площадок, на которых вы будете размещаться.
- Составить объявления, воспользовавшись матрицей свойств и выгод, а также формулой хорошего объявления: заголовок = ключевой запрос, описание = часть запроса + преимущества + СТА.
- Убедиться, что в объявлениях дана максимально конкретная информация и не использованы расплывчатые формулировки. При необходимости заменить «воду» конкретикой.
И не забывайте, что даже если вы написали отличные объявления, на этом ваша работа не заканчивается. После запуска рекламы, обязательно анализируйте эффективность объявлений, отключайте те, что работают хуже и создавайте новые. Это непрерывный процесс, который в итоге и даст вам ожидаемый результат.
Источник: ppc.world
