Услуги в сфере косметологии сегодня невероятно востребованы. Влияние экологии и стрессов отражается на здоровье организма и внешнем виде.
При этом все хотят выглядеть молодо и красиво — это касается как женщин, так и мужчин. Поэтому бизнес в индустрии красоты может принести немалые доходы. Вместе с тем, рынок косметологических услуг характеризуется высокой конкуренцией. Чтобы выделиться на фоне других участников индустрии, важно позаботиться не только о ключевых компетенциях, но и о мельчайших деталях, которые повлияют на имидж салона красоты или кабинета косметологии.
Что потребуется для открытия косметологического кабинета
- различные иглы для инъекций, татуажа, чистки;
- парафин и другие расходные материалы для депиляции;
- ультрафиолетовые лампы;
- косметологические тележки и столики;
- средства индивидуальной защиты и др.
Перечень того, что придется приобрести для базового наполнения кабинета, зависит от направления в косметологии, дерматологии или других сферах индустрии красоты. Некоторое оборудование можно взять в аренду, особенно если под процедуры арендуется и профильный кабинет, где специалисты работают по сменам.
Как построить успешный бизнес в косметологии? Лёг под лазер
Как найти клиентов и развивать бизнес
При создании бизнеса в сфере косметологии важно продумать множество нюансов. К ним относятся рекламная компания, создание и продвижение сайта, проведение акций, бесплатных пробных процедур.
Однако основным приоритетом все же принято считать квалифицированный персонал. Тем, кто открывает ИП, стоит задуматься о получении дополнительного образования или повышении квалификации. Обязательным условием работы специалиста является наличие медицинского образования. К таким специалистам больше доверия, а значит, клиенты будут охотнее приходить на повторные процедуры.
Индустрия красоты постоянно развивается, поэтому для косметолога очень важно следить за модными тенденциями, новыми технологиями и препаратами. Немаловажным фактором станет и диверсификация бизнеса, т.е. расширение перечня услуг. Для клиентов важно пройти в одном месте комплекс базовых процедур, которые относятся к регулярному уходу за лицом и телом.
Дополнительным плюсом станет удобное расположение салона — например, в центре города, куда клиенты могут зайти после работы, или в респектабельных спальных районах.
Источник: 66.ru
Как превратить свою страсть к косметологии в миллионный бизнес: Секреты становления топовым косметологом, которые вам не расскажут в школе!
Косметология — это наука о красоте и здоровье кожи, волос и ногтей. Эта область медицины и косметики находится на стыке различных наук, таких как дерматология, эстетика и косметика.
Косметология является важной отраслью, потому что она помогает людям не только выглядеть лучше, но и чувствовать себя увереннее. Она может помочь людям справиться с различными проблемами кожи, такими как акне, сухость, пигментация и многое другое. Косметологи могут также оказывать косметические процедуры, такие как пилинги, лазерная эпиляция и инъекции, которые помогают омолодить кожу и устранить морщины. В целом, косметология играет важную роль в поддержании красоты и здоровья кожи, а также улучшении качества жизни людей.
Как организовать бизнес на косметологии?
Топовым косметологом можно стать только благодаря своему опыту и знаниям
Стать топовым косметологом требует не только таланта и страсти к косметологии, но и серьезного образования и опыта. Косметология — это наука, которая постоянно развивается, и чтобы стать топовым косметологом, нужно постоянно учиться и совершенствоваться. Важно знать последние тенденции и новые технологии в косметологии, а также уметь применять их на практике. Только опытный косметолог может оказывать эффективные процедуры и добиваться высоких результатов.
Кроме того, топовые косметологи обладают не только знаниями в области косметологии, но и навыками управления своим бизнесом. Они должны быть хорошо знакомы с бизнес-планированием, маркетингом, продажами и управлением персоналом. Ведь в конечном итоге, успешная карьера косметолога зависит не только от умения проводить процедуры, но и от умения развивать свой бизнес и привлекать клиентов.
Таким образом, только благодаря опыту и знаниям, топовые косметологи могут оказывать профессиональные услуги и добиваться успеха в своей карьере.
Часть 1: Получение образования в косметологии
Возможные варианты обучения
Существует несколько вариантов обучения на косметолога:
- Учебные курсы. Это короткосрочное обучение, которое может длиться от нескольких дней до нескольких месяцев. Обычно эти курсы позволяют овладеть базовыми знаниями и навыками в области косметологии, такими как массаж, макияж, наращивание ресниц, педикюр, маникюр и т.д.
- Техникумы и колледжи. Это более длительное обучение, которое может длиться от 1 до 3 лет. Обычно на таких учреждениях обучают как теории, так и практике в области косметологии. Выпускники получают диплом, который позволяет работать в сфере косметологии.
- Университеты. На университетах можно получить высшее образование в области косметологии. Обычно такое обучение занимает от 4 до 5 лет. В рамках университетского образования, студенты изучают более глубокие знания и навыки в области косметологии, включая дерматологию, косметическую химию, анатомию, эстетику и многие другие дисциплины.
- Онлайн-курсы. Существует множество онлайн-курсов, которые позволяют получить базовые и дополнительные знания в области косметологии. Эти курсы могут включать видеоуроки, вебинары, тестирование и дополнительные материалы для самостоятельного изучения.
Важность получения лицензии на занятие косметологией
В большинстве стран для занятия косметологией требуется лицензия. Лицензия является официальным документом, подтверждающим, что косметолог имеет необходимые знания и навыки, чтобы выполнять косметические процедуры безопасно и эффективно.
Каждая страна имеет свои законы и требования для получения лицензии косметолога. Обычно для получения лицензии требуется окончание специализированного учебного заведения, прохождение практического обучения и экзаменов.
Некоторые страны также требуют, чтобы косметологи продолжали обучение и получали сертификацию или повышали свою квалификацию на регулярной основе, чтобы обеспечить соответствие новым стандартам и требованиям в этой области.
Поэтому, прежде чем начать заниматься косметологией, необходимо ознакомиться с законодательством своей страны и получить соответствующую лицензию, чтобы работать в сфере косметологии законно и безопасно.
Часть 2: Получение практического опыта
Почему практический опыт является ключевым фактором в становлении топовым косметологом
Практический опыт является ключевым фактором в становлении топовым косметологом по нескольким причинам.
Во-первых, практический опыт позволяет косметологу развить свои навыки и умения в реальной среде. Только практическое обучение позволяет понять, как применять теоретические знания на практике, как выбирать правильные методы и средства для разных типов кожи и проблем, как управлять временем и коммуницировать с клиентами.
Во-вторых, практический опыт помогает косметологу улучшать свои техники и методы. Работа в реальной среде дает возможность получить обратную связь от клиентов, что позволяет косметологу корректировать свой подход и улучшать свои навыки.
В-третьих, практический опыт помогает косметологу установить доверительные отношения с клиентами. Чем больше опыта у косметолога, тем больше доверия он может вызвать у клиентов, так как его опыт и уверенность в своих действиях могут внушать уверенность и убежденность в своих клиентах.
Наконец, практический опыт помогает косметологу развивать свою собственную марку и делать ее узнаваемой. Косметолог, который имеет многолетний опыт работы и имеет высокую репутацию в отрасли, может стать авторитетным экспертом и лидером в своей области.
В целом, практический опыт является необходимым условием для становления топовым косметологом и достижения высоких результатов в профессии.
Возможные способы получения опыта
Если вы хотите получить первый практический опыт в косметологии, вам могут помочь следующие варианты:
- Стажировка в салоне красоты: Вы можете обратиться в ближайший салон красоты и узнать, есть ли у них программы стажировки для начинающих косметологов. Обычно стажировка позволяет получить опыт в реальных условиях работы и познакомиться с основами косметологии.
- Участие в курсах и семинарах: В настоящее время многие косметологические школы и организации предлагают курсы и семинары, которые помогают начинающим косметологам получить практический опыт. Вы можете выбрать курс, который подходит вам по уровню и направлению.
- Практика в госпитале: Многие госпитали имеют отделения косметологии, где можно получить опыт работы. Вы можете связаться с госпиталем и узнать, есть ли у них возможность для начинающих косметологов.
- Фриланс: Если вы уже прошли курсы косметологии, можете начать работать фрилансером, предлагая услуги друзьям и знакомым. Это поможет вам получить первый практический опыт и начать строить свою клиентскую базу.
Важность общения с клиентами и анализа своих ошибок для повышения своего профессионального уровня
Общение косметолога с клиентами и анализ своих ошибок являются очень важными компонентами для повышения профессионального уровня косметолога.
Первое, что делает косметолог при работе с клиентами — это консультирование, оценка состояния кожи, определение проблем и рекомендации по уходу. Косметолог должен быть готов ответить на все вопросы клиента, объяснить причины возникновения проблем и рекомендовать необходимые процедуры и продукты для их решения.
Кроме того, косметолог должен следить за реакцией кожи на процедуры и продукты, которые он рекомендует. Если клиент испытывает дискомфорт или появляются побочные эффекты, косметолог должен остановить процедуру и найти альтернативный метод.
Анализ своих ошибок также очень важен для повышения профессионального уровня косметолога. Ошибки могут произойти в любой профессии, и косметолог не является исключением. Однако важно, чтобы косметолог понимал свои ошибки, чтобы не повторять их в будущем.
Для анализа ошибок косметолог может использовать различные инструменты, такие как отзывы клиентов, личный опыт и обратную связь от коллег. Важно не только узнать о своих ошибках, но и определить способы их исправления.
В целом, общение с клиентами и анализ своих ошибок позволяют косметологу повышать свой профессиональный уровень и улучшать качество предоставляемых услуг.
Часть 3: Изучение новых технологий и продуктов
Почему топовый косметолог должен следить за новинками в косметической индустрии
Топовый косметолог должен следить за новинками в косметической индустрии, потому что это помогает ему оставаться в курсе последних тенденций и новых технологий в области косметологии. Это позволяет ему улучшать свои знания и навыки, улучшать свою профессиональную компетентность и быть в состоянии предложить своим клиентам самые эффективные и инновационные процедуры и продукты.
Следить за новинками также помогает косметологу быть в курсе последних тенденций и запросов своих клиентов, а также понимать, какие продукты и процедуры будут наиболее эффективны для различных типов кожи и проблем.
Кроме того, новые продукты и технологии могут быть более безопасными и эффективными, чем предыдущие, поэтому следить за новинками в косметической индустрии может помочь топовому косметологу предоставлять более качественные услуги своим клиентам и снизить риски возможных негативных последствий от использования устаревших или неэффективных продуктов и процедур.
В целом, следить за новинками в косметической индустрии является необходимым для топового косметолога, чтобы поддерживать свою профессиональную компетентность и оставаться конкурентоспособным в отрасли.
Возможные источники информации о новых продуктах и технологиях
Косметолог может получать информацию о новых продуктах и технологиях из следующих источников:
- Производители косметических средств и оборудования. Косметолог может обратиться к представителям компаний-производителей, чтобы получить информацию о новых продуктах и технологиях, а также организовать обучающие мероприятия.
- Специализированные журналы и издания. Косметолог может подписаться на журналы и издания, посвященные косметологии, чтобы быть в курсе новостей и последних тенденций.
- Социальные сети и блоги. В сети Интернет существует множество блогеров и профессионалов в области косметологии, которые делятся своим опытом, знаниями и новостями.
- Международные выставки и конгрессы. Косметолог может посетить международные выставки и конгрессы, на которых представлены новые продукты и технологии.
- Курсы повышения квалификации. Косметолог может пройти курсы повышения квалификации, на которых обучают новым методам и технологиям в косметологии.
- Коллеги и специалисты в области косметологии. Косметолог может общаться и обмениваться опытом с коллегами и другими специалистами в области косметологии, чтобы узнавать о новых продуктах и технологиях.
Тестирование новых продуктов перед их рекомендацией
Тестирование новых продуктов перед их рекомендацией для косметолога имеет огромное значение. Вот несколько причин, почему это так важно:
- Безопасность: Тестирование продуктов позволяет убедиться в их безопасности для здоровья кожи. Косметолог должен быть уверен, что продукт не вызовет аллергических реакций или других неприятных эффектов.
- Эффективность: Тестирование продуктов помогает определить, насколько эффективен продукт для конкретного типа кожи. Это позволяет косметологу рекомендовать продукт, который действительно подходит для конкретного клиента.
- Доверие клиентов: Клиенты ожидают от косметолога профессиональный подход и рекомендации, которые учитывают их потребности и предпочтения. Если продукт не прошел тестирование и клиенты начнут испытывать неприятные эффекты, это может повредить репутации косметолога.
- Защита бренда: Компании, производящие косметические продукты, вкладывают значительные средства в исследования и разработки новых продуктов. Тестирование помогает убедиться, что продукт соответствует заявленным характеристикам и качеству. Если продукт не пройдет тестирование и будет плохо принят рынком, это может нанести ущерб бренду.
Часть 4: Развитие личных навыков
Почему топовый косметолог должен постоянно развиваться и улучшать свои личные навыки
Косметология — это область, которая постоянно меняется и развивается, поэтому топовый косметолог должен следить за новыми технологиями, методиками и инструментами в своей области. Новые исследования, разработки и технологии могут помочь улучшить качество услуг и результаты, которые достигаются для клиентов.
Кроме того, клиенты ждут от топовых косметологов высокого уровня знаний и навыков, а также профессионального отношения к работе. Поэтому постоянное совершенствование своих навыков и знаний помогает косметологам сохранять свою репутацию и привлекать новых клиентов.
Топовый косметолог также должен учитывать индивидуальные потребности каждого клиента, поэтому обучение новым методикам и технологиям может помочь расширить их репертуар услуг, что позволит им лучше удовлетворять потребности клиентов и улучшать их качество жизни.
Кроме того, постоянное обучение и совершенствование своих навыков также помогает косметологам снизить риски возникновения проблем со здоровьем у клиентов, связанных с применением новых технологий и методик. Таким образом, постоянное развитие и улучшение личных навыков является необходимым условием для успешной карьеры топового косметолога.
Возможные способы развития навыков
Существует множество способов развития навыков у косметолога. Некоторые из них включают:
- Продолжительное обучение: косметолог должен оставаться в курсе последних тенденций в косметологии, посещать семинары, конференции и тренинги, чтобы обновлять свои знания и умения.
- Практика: практический опыт является ключом к развитию навыков косметолога. Чем больше практики, тем больше опыта и уверенности у косметолога.
- Общение с клиентами: косметолог должен быть открытым и дружелюбным, чтобы наладить доверительные отношения с клиентами. Это поможет ему понимать потребности клиентов и улучшать свои навыки.
- Изучение новых технологий: косметолог должен следить за новыми технологиями и инновациями в косметологии, чтобы оставаться в тренде и быть конкурентоспособным.
- Общение с другими профессионалами: общение с другими косметологами может быть полезным для развития навыков, так как это позволяет обмениваться опытом и идеями.
- Чтение профессиональной литературы: косметолог должен читать профессиональные книги и журналы, чтобы узнать о последних тенденциях и исследованиях в области косметологии.
- Развитие навыков управления: косметолог должен обладать навыками управления, чтобы эффективно управлять своим бизнесом и персоналом.
Важность наличия высокой эмоциональной интеллектуальности и эмпатии у косметолога для успешной работы с клиентами
Косметолог работает в индустрии красоты, которая по своей природе очень персональна и требует тесного взаимодействия с клиентами. Для успешной работы с клиентами в этой сфере очень важно обладать высокой эмоциональной интеллектуальностью и эмпатией.
Эмоциональная интеллектуальность — это способность понимать свои собственные эмоции и эмоции других людей, а также умение эффективно управлять своими эмоциями в процессе работы. Косметолог, обладающий высокой эмоциональной интеллектуальностью, может лучше учитывать потребности клиентов, создавать комфортную и доверительную атмосферу в процессе работы, а также более эффективно решать конфликтные ситуации.
Эмпатия — это способность воспринимать чувства и эмоции других людей, понимать их переживания и сопереживать. Косметолог, обладающий высокой эмпатией, может лучше понимать потребности клиентов и настроение, а также эффективнее налаживать коммуникацию и связь с клиентами.
В целом, высокая эмоциональная интеллектуальность и эмпатия помогают косметологу лучше понимать и настраиваться на потребности клиентов, создавать более доверительные и комфортные условия для работы и повышать уровень удовлетворенности клиентов. Таким образом, наличие этих качеств является важным фактором для успешной работы косметолога с клиентами.
Заключение
В заключение, статья рассмотрела процесс становления топовым косметологом и выявила ключевые факторы, которые помогают достичь успеха в этой области. Были рассмотрены основные принципы работы топовых косметологов, такие как стремление к постоянному обучению, индивидуальный подход к каждому клиенту, использование новейших технологий и умение слушать потребности клиентов.
Важным моментом является осознание того, что успех в этой сфере не приходит быстро и требует усилий и терпения.
В целом, становление топовым косметологом — это процесс, который требует постоянного обучения, совершенствования своих навыков и знаний, а также умения налаживать отношения с клиентами. Однако, благодаря этому процессу косметолог может достичь высоких результатов в своей профессии и стать лидером в этой области.
Источник: olgasher.ru
Как развить свой бизнес косметология
6 инструментов для маркетинга косметологических продуктов: опыт компании «АСТРАМЕД»
Какие маркетинговые технологии работают в индустрии косметологии и эстетической медицины и какую роль в достижении результата играет омниканальность — на примере реальных кейсов рассказывает Антон Сердюков, руководитель департамента маркетинга компании «АСТРАМЕД».
5 марта 2021
Поделиться
Поделиться
На первый взгляд, цель маркетинговой кампании в сфере косметологических услуг и эстетической медицины — привлечение конечных клиентов (пациентов). Для кабинета PRO-AGE в компании «АСТРАМЕД» это не так: мы продаём франшизы и проводим обучение профессионалов, поэтому основную долю маркетинговых бюджетов инвестируем в B2B-продвижение, таргетируя активности на косметологов, врачей, владельцев бизнеса и научное сообщество.
B2B-маркетинг в нашей нише обладает своей спецификой. Некоторые популярные инструменты не работают вовсе, в то время как «классика» даёт отличные результаты. Отмечу, что ниже мы говорим исключительно о возможностях интернет-маркетинга. В офлайне, например, в наружной рекламе мы не работаем, так как вложения здесь на порядок больше, а эффективность стремится к нулю.
Впрочем, и в digital-пространстве B2B-маркетинг достаточно консервативен: инструментарий развивается медленно, в отличие от B2C. Мы стараемся не разбрасываться на модные тренды вроде чатботов или РК в TikTok, понимая, что просто выбросим деньги на ветер.
Залог успеха — не какой-то маркетинговый инструмент, каким бы эффективным он не был. Одна успешная РК может в моменте привлечь необходимый трафик, но не более того. Эффективность маркетингового продвижения обеспечивает омниканальность: один инструмент не будет работать без другого, но интеграция различных каналов продаж поможет наладить единую бесшовную систему взаимодействия с клиентом. Тем не менее пазл складывается из разных элементов, о каждом из которых можно говорить более подробно.
Агрегатор мессенджеров Pact
Продажи в мессенджерах работают, если не заспамить адресата, тем самым вызвав негатив. Кроме того, работа с мессенджерами в ручном режиме не даёт нужной скорости обмена сообщений с клиентами. Установка веб-платформы для агрегированной переписки с клиентами решила эти проблемы: скорость осуществления контакта и совершения сделки выросла на 35–40%, увеличилась конверсия, сведены к минимуму «потерянные» входящие обращения.
Благодаря технологической возможности ранжировать базу клиентов мы можем отправлять адресные сообщения разным группам нашей ЦА: косметологам, собственникам бизнеса, представителям науки. Сейчас процент конверсии в мессенджерах составляет порядка 3–5%: для нашей ниши это неплохой показатель.
Контекстная реклама
Изобретать велосипед мы не стремимся: контекстная реклама РСЯ была и остаётся основным источником лидогенерации в сегменте эстетической медицины. Наша аудитория заходит через браузер, поэтому ставка на контекст оправдана.
При этом, распределяя бюджеты, мы не инвестируем в SEO-оптимизацию: крупная закупка контекстной рекламы даёт большой трафик, который индексируется сайтами и обеспечивает нам необходимые позиции в поисковиках. Многие компании вкладывают значительные средства в SEO, но эти расходы, как правило, не дают нужного выхлопа.
Чтобы приблизиться к десятке первых позиций при выдаче в поисковиках, маркетологу придётся потратить от года до 5 лет при обеспечении постоянного трафика сайта и затратах на работу таргетолога. Контекстная реклама — гораздо более простое и надёжное решение. Однако нужно знать, что при подготовке кампании необходимо заложить достаточные бюджеты, чтобы достичь нужного результата. Небольшие фирмы часто ошибаются, вкладывая в контекст менее 150–200 тысяч рублей и не получая ожидаемого трафика.
Email-рассылки
Не стоит пренебрегать проверенной годами «классикой»: с помощью email-рассылок можно достигать неплохих показателей конверсии, если грамотно управлять процессом. С марта 2020 года нам удалось увеличить конверсию с 3,5% до 27%: такой рывок обеспечила взвешенная организация работы. Хаотичные рассылки без продуманного тайминга — прямая дорога в корзину. Для себя мы выявили «час пик» — время рассылки, в которое у нас максимальный процент открываемости писем. В нашем случае это промежуток с 12 до 13 часов в будние дни: эффективность правильного тайминга оказалась очень высокой — конверсия выросла на 16%.
Здесь видно, как мы отслеживаем статистику email-рассылок по клиентской базе
Второй значимый фактор — стиль заголовка. Многие компании проводят агрессивную политику, рассылая сотнями тысяч письма с «продающими» заголовками и call-to-action. Мы обратили внимание, что рассылки с призывом «купи», «приходи» дают обратный результат: больше 50% писем отмечаются адресатами как спам или сразу идут в blacklist. Изменив стилистику заголовков на более креативную и где-то даже провокационную, мы сразу зафиксировали снижение процента отписок и рост открываемости.
Третий момент — автоматизация email-рассылок. Мы используем платформу Unisender: нам она нравится интуитивным интерфейсом, настройкой критериев отправки и конструктора писем, возможностью интеграции в установленную CRM-систему и другими преимуществами. Подобные платформы позволяют отрегулировать и унифицировать email-рассылки, отслеживать в автоматическом режиме результаты и сэкономить рабочее время сотрудников.
С помощью программы SendPulse мы отслеживаем, сколько человек посетило наш сайт после проведённых рассылок.
SМM
Хотелось бы предостеречь коллег, которые, как и мы, нацелены на B2B-продвижение. Социальные сети — отличный инструмент для привлечения конечного клиента, то есть для B2С-маркетинга. Мы на практике убедились, что настройки рекламных кампаний в соцсетях не подходят для нашей ЦА.
Например: если говорить о наших обучающих PRO-AGE программах, то необходимое условие для потенциальных студентов — высшее или среднее медицинское образование. Настройки РК, скажем, в Instagram не позволяют таким образом детализировать таргетирование. В результате мы получаем заявки от нерелевантных пользователей, которые вынуждены отклонять.
Поэтому мы отказались использовать SMM как инструмент повышения продаж и сосредоточились на формировании профессионального комьюнити в наших аккаунтах. Определяющая характеристика здесь — структура контента. Мы разделили аккаунты на тематические блоки, где отдельно рассказываем о продуктах модели PRO-AGE и отдельно об образовательных программах.
Онлайн-обучение
Пандемия диктует свои правила: в прошлом году в период самоизоляции для нас главной целью стало удержание существующих клиентов в образовательной нише бизнеса PRO-AGE. Результаты превзошли ожидания: вынужденная, казалось бы, мера стала одним из главных драйверов развития. Циклы виртуальных платных и бесплатных лекций и мастер-классов позволили увеличить оборот на 30%. Мы не только не потеряли клиентов, но и значительно увеличили их количество. Думаю, в дальнейшем мы будем продвигать онлайн-обучение: ниша есть, мы видим высокий спрос на обучение в удалённом формате.
AmoCRM
На мой взгляд, рассматривать эффективность каждого маркетингового инструмента в отрыве от остальных было бы неправильно. Омниканальность сегодня — обязательный объединяющий элемент маркетинговой стратегии нашего бизнеса. Поэтому конечный финансовый результат определяется синергетическим эффектом от интеграции маркетинговых активностей.
Сама по себе омниканальность не инструмент, но существуют технологические решения, способные её обеспечить. Речь идёт об облачных платформах, в нашем случае — AmoСRM. На рынке существует достаточно похожих IT-продуктов, но именно этот сервис лучше всего подходит для задач B2B-маркетинга.
Во-первых, наглядный интерфейс воронки продаж позволяет каждому сотруднику контролировать все этапы сделки и выявлять проблемы в режиме реального времени. Встроенная IP-телефония даёт возможность оперативно связываться с клиентом удобным для него способом и минимизировать потери из-за пауз в общении. В целом же формируется оперативная система, позволяющая создать единый механизм взаимодействия всех подразделений компании, отвечающих за продажи.
Источник фото на тизере: Laura Chouette on Unsplash
Источник: www.cossa.ru