Создание магазина ВКонтакте — это только начало. Дальше его нужно раскручивать, а иначе как о вас узнают покупатели. Давайте разбираться:
Если вы только что сделали магазин, попросите подписаться друзей и знакомых. Люди неохотно вступают в пустые группы, поэтому важно собрать хотя бы небольшое количество подписчиков. Идеально, если ваши знакомые проявят активность — будут лайкать, комментировать, репостить.
Платные способы
Платные способы продвижения магазина в ВК помогут быстро набрать подписчиков и получить первые продажи. Но при условии, что он готов к этому: есть оформление и качественный контент, карточки товаров, информация о доставке, заказе и оплате. Если запустить рекламу сообщества, которое не вызывает доверия и желания что-то покупать, можно просто потерять деньги.
Таргетированная реклама
Таргетированная реклама — основной инструмент продвижения магазина ВКонтакте.
Фишка в том, что вы точечно выбираете, кому показать объявления. Например, мужчинам из Москвы в возрасте 24-35 лет, которые интересуются мотоциклами. Или подписчикам конкурентных магазинов и сообществ, где «сидят» ваши потенциальные покупатели. А можно выбрать только тех, кто проявляет в этих сообществах активность.
Главный совет как развивать свой бизнес через Вконтакте // Как продвигать мебельный бизнес в ВК
Пример настроек и размера целевой аудитории:
Вариантов настроек очень много. Кроме базовых пола, возраста, страны, города и интересов аудиторию выбирают по месту работы и должности, образованию, устройствам и так далее. Можно даже «ловить» и собирать тех, кто уже посещал ваш сайт или интересовался рекламой, а затем показать им другую рекламу — это называется ретаргетинг.
Для продвижения интернет-магазина ВКонтакте также подойдет раздел «Ключевые фразы». Допустим, вы продаете в Санкт-Петербурге постельные принадлежности и белье. Можно рассказать о магазине тем, кто пишет в поисковые системы запросы вроде «купить подушку в спб», «купить простынь в спб» — то есть уже готов совершить покупку.
ВК подсказывает рекомендуемые запросы — выбирайте подходящие. Если вы продаете дорогой продукт — минус-фразами «отсеките» тех, кто ищет недорогие варианты. Период поиска для каждого продукта разный, например, недвижимость могут выбирать долго, повседневные недорогие вещи — быстрее. В идеале вы должны понимать, как люди выбирают ваш товар.
При работе с разделом «Ключевые фразы» опирайтесь на прогнозатор ВК. Если вы указали все подходящие запросы, а целевой аудитории совсем мало, есть два варианта:
- Работать с настройками для расширения аудитории.
- Если первый вариант не подходит, возможно, на ваш товар в целом низкий спрос (условно, его ищут 3 человека в неделю), и эта функция будет бесполезна.
Учитывайте, что ВК «видит» запросы только проектов VK Group (ex-Mail.ru Group). С Google или Яндексом интеграции нет.
У агентства ZeMedia.ru есть интересный кейс по продвижению производителя аппаратов для лечения позвоночника. Целью поставили привлечение подписчиков в сообщество и на рассылку, потому что такие покупки редко совершаются спонтанно, напрямую с рекламного объявления. Нужно сначала «прогреть» аудиторию, получить доверие, заинтересовать.
Автопродвижение товаров
Здесь рекламный алгоритм анализирует, какие товары и кому нравятся, — и показывает рекламу тем, кто может их купить. Карточки товаров формируются автоматически.
Интерфейс настройки один, но в него входит два варианта:
- Рекламу увидит новая аудитория.
- Рекламу увидит тот, кто уже просматривал товары.
Автопродвижение запускают на главной странице магазина или во вкладке «Магазин».
Алгоритм проанализирует вашу аудиторию и покажет количество потенциальных покупателей.
Напишите текст объявления для новой аудитории. Выберите текст для кнопки. В разделе «Товары» можно указать конкретную подборку, а можно оставить настройку по умолчанию — «Все товары сообщества».
Если вы активируете настройку местоположения, сможете выбрать страну и город для показа объявлений. Если оставить пункт неактивным, соцсеть учтет адрес, который указан в настройках сообщества, или города подписчиков. Чтобы перейти к следующему шагу нажмите «Далее».
Подготовьте текст для тех, кто уже интересовался товарами, и выберите текст для кнопки. Нажмите «Далее».
Укажите, какую сумму хотите тратить в день, и прогнозатор покажет, сколько примерно людей увидят рекламу. Чтобы увеличить это количество, повышайте дневной бюджет. Ниже можно выбрать кабинет, если у вас их несколько. Если все готово — жмите «Запустить рекламу».
А вот часть кейса по продвижению товаров «Софии», производителя строительных материалов. Наглядно видно, почему иногда нужно разделять объявления по полу и географии.
Конкурсы
С помощью конкурсов привлекают подписчиков, хотя не факт, что среди них будет много потенциальных покупателей. Перед проведением конкурсов и розыгрышей всегда читайте Правила проведения конкурсов и акций.
Какие механики разрешены во ВКонтакте:
- Поставить лайк конкурсному посту.
- Сделать репост на стену или в историю.
- Выполнить любое творческое задание — что-то сфотографировать, нарисовать и так далее.
- Подписаться на сообщество, рассылку или уведомления о публикациях — здесь можно выбрать только что-то одно.
- Подписаться на один дополнительный канал. Это может быть другая группа ВКонтакте (в том числе ее уведомления или рассылки), а может быть другая соцсеть или площадка.
- Проявлять активность в сообществе — лайкать и комментировать посты. Распространенный пример, когда за лайки и комментарии назначают определенное количество баллов, и те, кто наберет наибольшее количество баллов, получат подарки. Репосты в этой механике запрещены.
Вот пример виджета в магазине «E-SHOP Выбирай Отечественное», который показывает самых активных пользователей.
Часто условия комбинируют. Магазин vsemayki.ru выбрал подписку, репост и комментарий. То есть о конкурсе узнают друзья репостнувшего, а еще дополнительно повысится охват записи за счет комментариев.
В тексте конкурсного поста подробно опишите условия участия, чтобы в дальнейшем к вам не было претензий. Укажите, для какого города или страны проводится конкурс, какой приз можно выиграть и как его получить. Напишите конкретную дату и время, когда будете проводить розыгрыш или подводить итоги. Также нужно выбрать способ определения победителя: жюри, программа-рандомайзер или что-то другое.
Если среди условий конкурса вы указали покупку товара, придется соблюсти полный список требований.
Размещение платных постов в других сообществах
Для продвижения магазина в ВК можно размещать рекламные посты (посевы) в сообществах, где есть ваша целевая аудитория. Если у вас уже есть список таких сообществ, можете договориться с администраторами напрямую.
Удобно искать сообщества на площадке Sociate. Здесь же можно создать объявления и отправить заявки на размещение. Для поиска выберите тему, желаемый диапазон цен, количество участников. Или поищите сообщества по словам в их названии или описании.
Если вы перейдете в расширенную версию, сможете выбрать настройки аудитории в нужном процентном соотношении: пол, возраст, город. Например, чтобы в сообществе было не менее 40% людей в возрасте 21-45.
А вот площадки, найденные по настройкам, указанным на скриншотах выше. У каждого видно количество подписчиков, охват рекламы, стоимость размещения и общую статистику. Подробности в FAQ Sociate.
Можно делать раскрутку магазина ВКонтакте с помощью встроенного инструмента — «Маркет-платформы». Это биржа, где заказывают размещение рекламных постов в других сообществах. Ниже вы видите пример поста магазина в группе «Здоровье».
Как это работает:
- Вы создаете рекламный пост.
- Указываете настройки, например, бюджет, период размещения, тему сообщества и другие.
- Отправляете заявку.
- ВКонтакте находит сообщества. Вы исключаете неподходящие, и предлагаете разместить посты в подходящих сообществах.
- Администратор сообщества видит заявку и публикует ее. Иногда публикацию могут отменить, указав причину.
Рассылки и чат-боты
Рассылки работают так: человек заходит в магазин и видит приглашение подписаться — переходит по ссылке — дает согласие на рассылку — получает от вас сообщения. Получить согласие на рассылку обязательно — этого требуют правила ВКонтакте (пункт 6.3.6).
Рассылки не нужно делать вручную, для этого есть специальные приложения, например, Senler, ArtSend или Gandy Mail. Два последних сервиса предоставляют пробный период, а в Senler есть бесплатный тариф с ограничениями — протестируйте их и подберите подходящий вариант. Есть и бесплатный вариант от ВКонтакте — Рассылки.
Сразу после подписки на рассылку стоит выслать приветственное письмо. Можно поприветствовать пользователя и вкратце рассказать об ассортименте магазина, контенте рассылки. А можно сразу поработать с лояльностью, например, прислать промокод на скидку.
После подписки на рассылку магазина «Culatta | Изделия из кожи ручной работы» мне пришло классное сообщение от руководителя мастерской с обещанной скидкой и историей того, как он пришел к своему делу. Сообщение большое, поэтому на скриншоте только часть.
Источник: www.unisender.com
8 советов по продвижению бизнеса в ВКонтакте
ВКонтакте — самая популярная соцсеть в России на данный момент. Бизнес, для которого эта площадка не была в приоритете до блокировки Instagram, теряют охваты и клиентов. Рассказываем, как пройти путь адаптации к работе в новых реалиях мягко и без потерь.
- Почему стоит выбрать ВКонтакте?
- Как использовать ВК для продвижения?
- Особенности площадки
- Развивайте сообщество
- Изучите алгоритмы умной ленты
- Используйте сторителлинг
- Ставьте текстовый контент во главе угла
- Применяйте вовлекающие механики
- Общайтесь с подписчиками
- Сосредоточьтесь на ленте
- Экспериментируйте
Почему стоит выбрать ВКонтакте?
В феврале-марте Brand Analytics провело исследование, которое выявило, что в ВКонтакте самая активная аудитория и наибольший объем публикуемого контента по сравнению с другими соцсетями. Сейчас ВКонтакте фиксирует резкий приток пользователей. Только за неделю с 7 по 14 марта дневная аудитория увеличилась на 4 млн и достигла рекордных 50 млн пользователей в день. Неудивительно, что ВКонтакте сейчас под пристальным вниманием маркетологов.
Как использовать ВК для продвижения?
Всего ВКонтакте активно используют 97 миллионов человек. Большой сегмент аудитории ВК составляют возрастные группы 25-34 года — 29% и 35-44 года — 22% (данные Brand Analytics за 2021 год).
В ВКонтакте пользователи указывают всю информацию о себе в профиле — пол, возраст, местоположение, образование, работа, семейное положение, группы по своим интересам.
Вся эта информация представляет особую ценность для рекламодателей в условиях усиления политики конфиденциальности пользователей. Она позволяет повысить персонализацию рекламного сообщения и попасть точно в цель, поэтому продвижение в ВКонтакте пригодится практически для всех ниш бизнеса, при этом наиболее хорошо работает в b2c-сегменте.
Digital-агентство может показать рекламу услуг по продвижению на маркетплейсах владельцам малого и среднего бизнеса, а детские фитнес-клубы — специальные программы молодым мамам с маленькими детьми.
Ведение сообществ тоже приносит новых клиентов и рост знания о бренде. Пользователи ищут интересных собеседников и каналы по интересам. Подумайте, что полезного вы можете предложить вашей аудитории. Это может быть информирование о новых скидках и поступлениях в интернет-магазине, полезные экспертные статьи, вовлекающий контент и т.д.
Особенности площадки
ВКонтакте был создан по аналогии с Facebook. До сих пор прослеживаются сходства в интерфейсе и логике отображения информации. Затем появился Instagram. Он оказался удобным для визуального представления информации, а формат видео только повышал вовлеченность подписчиков. В Instagram нашли свою нишу компании b2c-сегмента, тогда как в Facebook долгое время продвигались «серьезные» b2b-компании.
После блокировки Meta в России, компании, которые работали с российской аудиторией, стали развивать бизнес в на других площадках. Сейчас b2b-компании осваивают рекламные инструменты и биржи Telegram, а бренды из масс-маркета перекинули бюджеты в ВКонтакте.
В выигрышном положении оказались компании, которые ранее диверсифицировали бизнес и развивали одновременно несколько площадок для общения с покупателями. Таким организациям не нужно тратить время и деньги на первые +/-10 контактов с совершенно новой аудиторией до первой покупки. Они могут усилить маркетинговую активность и получить больше целевых лидов. Ниже прописали 8 шагов для эффективной работы с этой соцсетью, если вы только продумываете стратегию продвижения в ВК.
1. Развивайте сообщество
Конечно, вы можете использовать только рекламные возможности ВКонтакте и отложить создание группы вашего бизнеса на потом. Вместо перехода на страницу сообщества рекламная система предложит добавить в объявление ссылку на внешний ресурс — сайт или специальный лендинг. Но такая реклама не всегда эффективна. Реклама, возможно, вызовет интерес, но пользователь с меньшей вероятностью уйдет из любимой соцсети, чтобы посмотреть на ваш сайт. Вероятнее всего, он сначала захочет изучить группу в соцсети, а также отзывы других людей, посты и другой контент.
Когда пользователь заходит в группу бренда и видит, что последняя запись опубликована в прошлом году, у него возникают сомнения, а не закрылась ли организация в кризис? Если сообщество ведется нерегулярно, вопросы от подписчиков в комментариях остаются без ответа, у потенциальных покупателей снизится интерес к магазину, и, как следствие, эффективность продвижения. И, наоборот, активная страница только повысит ваши шансы на конверсию.
2. Изучите алгоритмы умной ленты
Раньше все соцсети выдавали новые публикации в ленте одинаково — в зависимости от даты публикации. Выше показывались свежие посты, ниже более давние. Все изменилось с изобретением умной ленты. Теперь умные алгоритмы адаптируют выдачу контента индивидуально, в зависимости от того, насколько интересны для конкретного пользователя те или иные материалы.
У ВКонтакте вы найдете несколько вкладок ленты:
- «Новости» — основная новостная лента с релевантным контентом на основе подписок. Показывает сначала самые интересные посты, затем менее интересные. В начале 2022 года команда ВК добавила в раздел «Новости» больше рекомендуемых публикаций на основе персональных интересов не только из числа подписок.
- «Для вас» — лента рекомендаций на основе личных интересов и связей, которая предлагает пользователям ВКонтакте новый интересный контент незнакомых авторов и групп.
- «Актуальное» — лента с трендами и картиной дня, управляемая нейросетью. Алгоритм находит и определяет темы с высоким потенциалом цитируемости и обсуждаемости, а затем автоматически группирует записи по тематическим сюжетам с учетом интересов пользователя. Актуальное собирает посты не только от СМИ, но и от пабликов, блогеров, лидеров мнений и других пользователей.
На ранжирование в ленте влияют следующие факторы:
- Активность аудитории. Чем чаще и больше подписчики взаимодействуют с контентом, тем выше шансы, что ваши посты попадут в рекомендации.
- Основные показатели вовлечения аудитории: лайки, репосты, комментарии, реакции и т.д.
- Активность взаимодействия с подписчиками: как часто вы сами общаетесь с подписчиками и инициируете дискуссии, добавляете посты, истории, клипы.
Бренды с неинтересным контентом восприняли переход на умную ленту болезненно: их посты перестали читать, охваты упали, а тысячи подписчиков стали “мертвыми душами”.
Однако если ваш контент действительно полезный и нужный, вам не о чем беспокоиться. Ответная реакция в виде лайков, дискуссий и других индикаторах вовлеченности поднимет ваши посты вверх по новостной ленте. Чтобы чаще попадаться в ленте, вовлекайте пользователей в жизнь сообщества, формируйте у них привычку интересоваться обновлениями группы.
3. Используйте сторителлинг
Расскажите о своих продуктах, их особенностях и преимуществах. Если вы продаете товар — покажите его с разных ракурсов в видеообзоре, создайте фотоальбом, сравните с другими моделями. Предоставляете услугу — расскажите о своей специализации и экспертизов, подкрепите ваши слова отзывами довольных клиентов.
Подскажите, какую конкретную проблему он способен решить, какую потребность закрыть и какие эмоции принесет пользование вашей продукцией. В ВКонтакте можно писать целые лонгриды. Они пригодятся для экспертных статей и обзора продуктов.
Оформите витрину товаров, укажите стоимость и способы оформления заказа, добавьте продающее описание.
Люди должны понять, что вам можно доверять. Заочно заручиться их доверием можно через прозрачность в общении. Расскажите о компании и команде, покажите бизнес-процессы и внутреннюю кухню: от производства до доставки.
Обязательно укажите ваши контакты, по которым можно будет связаться с вами: через телефон, форму на сайте или личным сообщением. Все вместе будет прогревать аудиторию и мотивировать ее совершить покупку у вас.
4. Ставьте текстовый контент во главе угла
Вниманием пользователей ВКонтакте правят тексты. Пользователи, которые вернулись в соцсеть после блокировки Instagram, испытали чувство ностальгии: в ней все так же публикуются длинные посты в ленте новостей, коллажи и непрофессиональные фотографии.
Аудитория этой соцсети не привыкла переживать о визуальной составляющей и тщательно подбирать фотографии в соответствии с сеткой в профиле. Соответственно, требований к визуалу у подписчиков ниже. Но не к самому контенту. Аудитория ВК готова читать ваши тексты. Однако важны смыслы, которые вы вкладываете в них.
Постарайтесь поставить себя на место подписчиков и ответить на вопрос, какую информацию им было бы интересно получить от бренда. Если лимит идей исчерпан, спросите у аудитории напрямую.
5. Применяйте вовлекающие механики
Самое главное в ведении сообщества — вовлеченность. Чтобы повысить ее, вовлекайте пользователей в жизнь сообщества и формируйте у них привычку интересоваться обновлениями группы. Включите креативное мышление, примените игровую механику и сгенерируйте как можно больше оригинальных идей:
- Интерактивы: марафоны, квиз, лотерея, бинго, квест, найди отличия, пять фактов — 1 ложь, ассоциации, ребус, продолжи фразу, придумай подпись к фото, самый смешной комментарий.
- Конкурсы: за подписку, приглашение друзей, репост, отметку бренда на странице и в сториз, отзыв, рисунок/иллюстрацию/видео.
- Голосование, опросы, тесты.
- Обсуждения темы: планы на выходные, болталка, поиск друзей, нетворкинг, вопросы-ответы, вопрос на размышление
Ниже вы найдете свежие примеры для вдохновения от успешных комьюнити брендов. Например, Pulpy предложил поискать бутылки своего напитка на картинке. Бренд решил две задачи: повысил вовлеченность и увеличил запоминаемость продукции.
Coca-cola решила сыграть на тренде эмодзификации и предложила подписчикам описать любимый фильм с помощью эмодзи.
А Cheetos пошел дальше и запустил акцию, в которой можно было получить стикеры ВКонтакте за покупку чипсов. На минуточку, минимальный бюджет кампании со стикерами ВК составляет 5 млн рублей. Заказать брендированные стикеры ВК может лишь крупный бренд.
6. Общайтесь с подписчиками
Вовлечение + общение = попадание в рекомендации и привлечение новых подписчиков.
Ваша активность повысит шансы на позицию в топе новостной выдачи ленты.
Старайтесь ответить лично каждому комментатору. Человеку будет приятно, что компании важно каждое сообщение ее клиентов. Работайте с комментариями, даже негативными. Посмотрите, как ведет коммуникацию Макдональдс: вместо того, чтобы проигнорировать или удалить неуместное высказывание, SMMщик ответил на комментарий и повысил лояльность к бренду.
Если возникла проблемная ситуация, постарайтесь ее решить как можно быстрее. Недостаточно ответить «мы передали ваш вопрос специалистам, в скором времени разберемся в ситуации». Наступила пора действовать сразу, чтобы оставить пространство только положительным комментариям.
7. Сосредоточьтесь на ленте
В ВКонтакте есть истории, как в Instagram. Однако для бизнеса это не самый удобный формат. Если в Instagram бренды могли общаться с подписчиками в сториз в течение всего дня, то в ВК есть нюанс. Сначала показываются истории друзей пользователя и только после них истории сообществ. Если у человека много друзей, велика вероятность, что он не долистает до историй бренда.
Поэтому основные усилия стоит направить на работу с новостной лентой. Можете смело размещать несколько постов в день, чтобы получить больший охват. Однако слишком часто постить тоже не стоит. Алгоритмы ВКонтакте могут расценить подобные действия как спам и перестать показывать вас в ленте.
VK инвестирует миллиарды рублей в продвижение соцсети и ее возможностей. Привлекает блогеров Dream Team House к записи коротких видео для Клипов, развивает VK Music, поддерживает авторов видеоконтента. Видео остается одним из главных вектором развития «Вконтакте». Все ради того, чтобы опередить другие популярные соцсети в том числе TikTok и Instagram.
Пока у ВК это не получалось, однако, все может измениться в условиях блокировки других соцсетей. Тестируйте Истории, Клипы, записывайте подкасты, обратитесь к блогерам. Возможно, вы станете первым, кто получит максимум от возможностей ВКонтакте.
В качестве завершения отметим, что хороший контент остается хорошим контентом вне зависимости от площадки. Если ваши публикации были популярны в Instagram, то и в ВКонтакте они найдут свою аудиторию. И наоборот. Уделите внимание качеству и полезности контента, выкладывайте больше постов в ленту, пробуйте рекламное продвижение, — так вы сможете заставить алгоритмы ВКонтакте работать на вас.
Не пропустите новые интересные статьи. Подписывайтесь на наш Телеграм-канал и группу ВКонтакте
Источник: medianation.ru
Как продвигаться бизнесу Вконтакте в 2023 году
Вконтакте — удобная площадка, на которую можно перейти бизнесу после блокировки Инстаграма* и Фейсбука*. Соцсетью пользуется 50 миллионов человек в день, есть поддержка авторов, интеграция с сервисами, которые в несколько кликов переносят контент из Инстаграма* и Ютуба. В ВК есть аналог Reels — Клипы, там можно продвигать личные страницы, группы, паблики, сайты, мобильные приложения и мероприятия. Рассмотрим в статье инструменты, с помощью которых можно привлечь трафик.
Содержание скрыть
Набираем условно бесплатный трафик
Условно бесплатный трафик (УБТ) — трафик, который не требует прямых вложений, но при этом приводит подписчиков или заказчиков.
Клипы
Бесплатные видео от 5 секунд до минуты могут выкладывать личные страницы и группы. Клипы отображаются в отдельной ленте, алгоритмы работают также, как и в Инстаграме, и в ТикТоке: пользователям показываются видео на основе их предпочтений. Это эффективный способ продвигаться органически, нужно лишь создавать контент, который будут досматривать до конца и переходить на страницу.
Розыгрыши
Это условно бесплатный способ, потому что придется потратиться на приз. Зато взамен можно получить повышенную узнаваемость, лояльность и победителя, который впоследствии станет постоянным клиентом. Необязательно разыгрывать денежный приз, это может быть персональная консультация, сертификат на покупку, имеющаяся продукция. Самые действенные условия — подписка и репост одного поста. Для успешного розыгрыша аудитория группы должна быть минимум 500 человек.
Взаимопиар и коллаборации
Партнерство с компаниями, которые совпадают по ценностям и взглядам, усиливают бренд. Также вероятно, что аудитории понравится товар, который рекламирует знакомая компания, и она станет и ее потребителем тоже. Заранее стоит изучить интересы пользователей и их запрос, подготовить креатив, который будет выгоден обоим брендам. Коллаборации стоит проводить с блогами с примерно одинаковым количеством подписчиков.
Виральный контент
Создавать контент, который “залетит”, сложно, потому что никогда невозможно предсказать, что именно понравится аудитории. Самый действенный способ — делать его постоянно, например, каждый день снимать 3-5 роликов, и тогда одно из 100 видео точно окажется в трендах. Также можно перезаливать ролики, которые на 100% кажутся выигрышными.
CTA
Сильный call-to-action в каждом креативе — то, что гарантировано увеличит количество заказов. Ссылка в описание к Клипу или в конце поста, глаголы повелительного наклонения на картинке будут хорошим напоминанием о том, что компания принесет пользу, осталось только совершить заказ. Необязательно закрывать читателя на покупку, это могут быть более простые действия — комментарий, лайк, репост, участие в голосовании, подписка.
Продуманный дизайн страницы
Личный блог, группа или сайт должны иметь продуманный пользовательский путь. Иначе тем, кто придет на сайт, будет непонятна польза, суть товара и способы доставки. Перед приведением трафика стоит обязательно оформить описание, закрепить пост-знакомство, добавить товары в магазин, поставить геолокацию.
Хэштеги
Несколько точных хэштегов, которые описывают пост, компанию или нишу, точно не будут лишними. Часть маркетологов считают, что теги не приводят трафик, но они показывают результат как вспомогательный инструмент.
SEO-контент
Часть трафика может прийти в группу из поиска, так как посты отображаются в Яндекс или Google, если содержат ключевые слова. Для этого нужно проанализировать запросы пользователей в WordStat и органично вписывать слова по теме в тексты и описание группы, отвечая на боли аудитории.
Общение в комментариях
Можно вступить в общение от имени группы в дискуссию конкурентов, чтобы повысить узнаваемость среди аудитории, которая пользуется схожим продуктом. Также алгоритмы соцсети любят показывать посты с комментариями в стиле “Ваш друг комментирует…”. Так контент будет продвигаться среди друзей подписчиков — людей, которые могут стать потенциальными клиентами.
Крауд-маркетинг
Продвигаться можно на внешних площадках, которые никак не связанные соцсетью. Это могут быть блоги, форумы, чаты, комментарии под постом или видео в другой социальной сети, которые по теме совпадают с продвигаемой группой. Там можно оставлять нативный текст и ссылку на страницу. Например, в Яндекс.Кью можно отвечать на вопросы и предлагать переходить на группу магазина, который решит проблему.
QR-код
Бизнесы, которые существуют и в оффлайне, имеют офис, наружную рекламу или любое другое представительство, могут размещать на визитках, сувенирах, листовках, баннерах QR-код с ссылкой на группу. Картинку можно скачать в Личном кабинете в любых форматах и размерах. Все подписчики, которые пришли с QR-кода, собираются в отдельную базу, на них можно настраивать личный таргет.
Добавить ссылку на сайт
На сайте компании можно разместить ссылки на соцсети в подвале или шапке. Укажите, что узнать ассортимент подробнее можно в группе, задать вопросы в личных сообщениях, а заказать доставку со скидкой через промокод, который есть в закрепленном посте. Еще идея — сделать вылетающий попап с кнопкой перехода на ВК для быстрой подписки.
Добавление ссылки в письма
Если компания уже рассылает письма на почту, можно добавить абзац, что теперь бренд есть и в ВК. В следующих письмах можно класть ссылку в подвал письма.
Рассылка по подписчикам
Можно напомнить о своем существовании тем, кто уже подписан на группу, чтобы привлечь их к покупке. Не всегда новые посты или Клипы попадают в ленту пользователя, а вот рассылку по всей базе могут открыть 70-80% адресатов. Плюс этого способа в том, что это уже теплая аудитория, которая имела первое касание с брендом. Их нужно закрывать не на подписку, а на первую или вторую покупку, что уже несколько проще.
Качественный контент для “Умной ленты” и “Прометея”
Полезные и интересные посты привлекут новых подписчиков и удержат старых. Это очевидный способ, но он может принести автору контента метку огня от искусственного интеллекта Вконтакте. Она называется “Прометей” и присваивается уникальным, интересным блогам. На основе базы “огненных” профилей создается Умная лента, в которой алгоритмы подбирают контент по теме. Попасть туда — значит показываться аудитории, которой более интересна эта ниша.
Оформление магазина
Если компания торгует товарами или предлагает услуги, стоит указать их названия, цену, дать описания и правила доставки. Это ускорит движение пользователя по воронке продаж, возможно избавит от уточняющих вопросов менеджеру, и человек сразу перейдет к покупке. Настроенный расширенный профиль с CRM-системой также освобождает время менеджеров и создает дополнительный канал продаж. Если бренд специализируется на услугах, также стоит добавить их перечень и настраивать узкий таргет по геопозиции.
Перелив трафик с других социальных сетей
Добавить ссылки на ВК в описании канала в Телеграмме или Ютубе, на странице в Инстаграме*, в закрепленном комментарии под видео в ТикТоке* или ЮтубШортс легко. Возможно, такой перелив трафика не даст быстрого эффекта, но точно будет отложенный результат: доля подписчиков заинтересуется, перейдет и подпишется.
Платные способы
Таргетированная реклама
Таргет по целевым аудиториям — основное преимущество социальной сети. ВК — одна из немногих оставшихся платформ, которая позволяет настроить узкую выборку по геопозиции, возрасту, устройству, интересам или даже погоде. Вариантов таргетированной рекламы много: пост в ленте с кнопкой перехода, преролл в видео, в клипе, в истории, в других группах, аудиореклама.
Минимальный бюджет, с которым имеет смысл стартовать — 10 тысяч рублей в месяц. Лить трафик можно на целое сообщество, на конкретную запись, на сайт или определенный товар или услугу. Без таргета не обойдутся группы, которую собираются продвигаться вдолгую, повышать узнаваемость и лояльность аудитории, увеличивать долю на рынке.
Покупка рекламы
Стандартный и проверенный способ — закупать обзоры, рекламные посты или ролики на бартерных условиях или на платной основе у блогеров или лидеров мнений. Желательно, чтобы количество подписчиков было таким же, как в рекламируемом блоге. Важно смотреть и на количество аудитории: “живая” ли она, активно ли комментирует, ставит лайки, репостит, покупает товары.
Перед заключением договора стоит запросить статистику у автора за последние несколько месяцев, иначе бюджет будет слит впустую. Третий важный фактор — схожесть интересов аудитории. Если магазин рыбных снастей купит рекламу у обзорщика мобильной техники, то результат будет стремиться к нулю.
Чтобы понять “зайдет” ли товар, стоит почитать посты, комментарии, пообщаться с несколькими подписчиками в личных сообщениях. Часто при покупке рекламы аудитории предлагают скидочный промокод. Это хороший инструмент, чтобы окончательно склонить к покупке. Тогда на пользователя будет действовать два фактора: то, что продукт советует доверенное лицо в виде блогера, на которого он уже подписан и который не будет советовать плохого, и то, что есть выгодное предложение.
Покупка постов
Кроме прямой покупки рекламы, можно закупать отдельные посты. Группы и блоги часто соглашаются на такие условия, ставят фиксированную цену — 1000, 3000 или 5000 рублей за пост. Правила отбора каналов для продвижения такие же, как и при покупке рекламы. Вконтакте — эффективная площадка для быстрого продвижения и получения постоянного потока заказов. Результат можно получить через несколько недель, если тестировать разные гипотезы, креативы, помнить про интересы ЦА и не сбрасывать со счетов условно бесплатный трафик. *Запрещенные в РФ соцсети
Источник: afftimes.com