Это первая статья из цикла про менторство в IT-стартапах. Сегодня разберем, чем ментор может помочь IT-бизнесу в сфере B2B вместе с Анастасией Гусаковой, ментором и трекером стартапов.
Кто такой ментор в IT стартапах
«Независимо от предметной области, будь то IT или реальный сектор, B2B или B2C, менторинг — это системная передача опыта».
Анастасия Гусакова
Ментор бизнеса — предприниматель или управленец, который имеет предпринимательский опыт либо опыт в операционном управлении и умеет его системно применять для решения бизнес-задач. Он в партнерстве с фаундером опирается на свой опыт и содействует развитию его бизнеса. Проще говоря, ментор — это наставник, который умеет системно передавать свой опыт.
Когда нужен ментор в IT-стартапе
По статистике около 90% стартапов закрываются, не проработав и 5 лет. Но выживаемость повышается, если подключить ментора, ведь он может помочь:
- стартапу — повысить шансы стойко преодолеть все препятствия на запуске и начать масштабироваться;
- зрелому бизнесу — преодолеть период стагнации, обновиться и увеличить темпы роста.
Вместе с ментором основатель и его команда могут обновить свою продуктовую стратегию, настроить целеполагание, сбросить лишний балласт, найти новые драйверы роста.
Бизнес-план 31.01.2019 Бизнес в сфере ІT. Разработка мобильных игр. Технопарк
Но как понять, когда нужен ментор? Когда ваше любимое приложение перестало работать, то вы обращаетесь в поддержку, чтобы устранить проблему. Так и с ментором, если фаундер сталкивается с ограничениями на своем пути развития бизнеса и не может справиться вместе с командой — нужно привлекать внешние силы.
Сигналы, что пора позвать ментора:
- замедлился рост выручки;
- снизилась доля прибыли;
- закончилась записная книжка и продукт сам себя не продает;
- съедена доля рынка и нет четкого ощущения, куда расти дальше;
- хочется поставить более масштабные цели, но нет уверенности, что с текущими ресурсами их можно достичь;
- все приходится делать самому, не на кого опереться в команде.
Запросы не обязательно должны быть масштабны, они могут быть и точечные. Например, с продажами и маркетингом все в порядке, коммуникации отличные, в производстве сильные люди, но нужно настроить HR-процессы, чтобы команду можно было гибко развивать и масштабировать.
Как выбрать ментора на IT-проект в B2B
Ментора нужно подбирать аккуратно и внимательно, ведь этому человеку вам придется доверить ваш бизнес. Поэтому в первую очередь стоит обратить внимание на два этих ключевых критерия при выборе ментора:
- Предметный опыт. Чем ближе опыт ментора к предметной области вашего бизнеса, тем вероятнее позитивный эффект от сотрудничества. Бытность ИТ-компании существенно отличается от, скажем, мебельной фабрики: разная оргструктура и взаимодействие, разные требования к персоналу, разные процессы и инструменты производства, разная настройка продаж.
- Субъективный мэтч. Бывает, что диалог идет гладко, у ментора хороший опыт, говорит ментор правильно, но не возникает ощущения доверия и комфорта в общении. Если есть любые сомнения или колебания, то стоит пообщаться с другими менторами. Такой опыт либо добавит доверия в ваш диалог с первичным ментором на контрасте с другими встречами, либо избавит от малоэффективного взаимодействия в будущем.
Важен ли опыт ментора с B2B или B2C ИТ-продуктами? С точки зрения практики регулярного менеджмента, HR-процессов, delivery процессов – эта парадигма не столь важна. Но она критична, когда речь идет о маркетинге и продажах. Ментор, который всё знает про розничные продажи в офлайне или онлайне, немногим сможет помочь в ситуации, когда необходимо выстраивать маркетирование и продажи продукта, нацеленного на корпоративный сегмент. И наоборот – сильный опыт в продажах ИТ-продуктов в корпорациям не пригодитя в ситуации развития продаж в B2C.
№390 — Как ПРОГРАММИСТУ ЗАРАБОТАТЬ и открыть свой БИЗНЕС в ИТ? 13 советов из опыта.
Хотите получить помощь ментора?
Приходите на встречу с клубом менторов!
Как работать с ментором
Самый главный этап для фаундера — формирование запроса. Это не так просто, как может показаться на первый взгляд. Для этого нужно не бояться быть уязвимым, уметь открыто признавать свои ошибки.
Нередкий кейс на входе: «У нас классный продукт, сильная экспертиза и нам нужно усилить продажи» — оказывается ситуацией, когда у компании закончилась записная книжка основателя, денег осталось на 2-3 месяца и основатель отказывается признать, что он находится в ситуации выживания, а не поиска сценариев развития бизнеса.
Задача ментора в вашем сотрудничестве добавлять конкретики с самого начала:
- диагностировать проблематику;
- синхронизироваться с вами в целеполагании;
- предлагать дорожную карту выхода из кризиса, давая конкретные рекомендации и шаги, опираясь на свой опыт и насмотренность;
- выступать экспертом, помогая решать точечные задачи, или привлекать экспертов в команду;
- поддерживать фаундера на пути изменения стратегии, обсуждать и обосновывать промежуточные результаты, предлагая обновленный план действий.
Нередко случается, что фаундеры при знакомстве преувеличивают свои доходы, завышают или, наоборот, занижают долгосрочные цели, маскируют реальные проблемы надуманными, не желая встречаться с действительностью. Практика показывает, что на выдуманных проблемах можно продержаться 2-3 месяца. Далее взаимодействие заходит в тупик и не всегда из него получается выйти красиво, без взаимного разочарования.
Но когда на старте получается успешно пройти барьер встречи с вызовом — это позволяет основателю настроиться на действительно продуктивное сотрудничество с ментором, которое поможет бизнесу перейти в более плодотворную фазу роста и развития.
Советы фаундерам по взаимодействию с ментором:
- Будьте честны сами с собой и с ментором. Взаимодействуйте открыто и доверяйте;
- Выбирайте ментора умом (опыт в предмете) и чуйкой (субъективный мэтч);
- Сотрудничайте — следуйте рекомендациям и выполняйте взятые на себя обязательства.
Источник: mentorclub.ru
Карьерный рост в IT сфере: как продвигаться по карьерной лестнице и достигать успеха
Сегодня IT-индустрия является одной из самых быстрорастущих и динамичных в мире, и карьерный рост в IT-сфере может быть очень быстрым и выгодным. Но как продвигаться по карьерной лестнице и достигать успеха?
В этой статье мы рассмотрим основные шаги и рекомендации для тех, кто хочет развиваться в IT-сегменте и достичь больших высот.
Шаг 1: Определите свои цели и планы
Прежде чем начинать карьеру, необходимо определить свои цели и планы. Некоторые люди хотят стать высокооплачиваемыми разработчиками, другие – менеджерами проектов, а третьи – управляющими IT-компаниями. Что бы вы ни выбрали, вам нужно иметь четкие цели и планы.
Определите, какую должность вы хотите занять в будущем, какую зарплату вы хотели бы получать, и какие навыки вам нужно развить, чтобы достичь этих целей. Разработайте план действий и регулярно оценивайте свой прогресс.
Шаг 2: Развивайте свои навыки
Для карьерного роста в IT-сфере необходимо постоянно развивать свои навыки. В этой области всегда есть что-то новое и интересное, и тот, кто останавливается на достигнутом, быстро отстанет от конкурентов.
Изучайте новые технологии и языки программирования, участвуйте в тренингах и курсах, посещайте конференции и семинары. Это поможет вам развивать свои навыки и узнавать о последних тенденциях в отрасли.
В каталоге GeekLink собраны тысячи бесплатных и платных курсов по всем IT-направлениям от топовых образовательных платформ.
Шаг 3: Работайте над своими коммуникативными навыками
В IT-секторе важно не только иметь хорошие технические навыки, но и уметь общаться с коллегами, клиентами и другими заинтересованными сторонами. Коммуникативные навыки являются ключевыми для тех, кто хочет продвинуться по карьерной лестнице.
Научитесь эффективно коммуницировать, убеждать и презентовать свои идеи, решать конфликты и работать в команде. Существует множество тренингов и курсов, которые помогут вам улучшить свои коммуникативные навыки, поэтому не стесняйтесь использовать их.
Шаг 4: Найдите ментора. Учитесь у лучших
Найти опытного ментора, который поможет вам развиваться и даст ценные советы, может быть очень полезно для карьерного роста. Найдите человека, который уже достиг того, к чему вы стремитесь и попросите его стать вашим ментором.
Также стоит учиться у лучших в отрасли. Изучайте книги, блоги и интервью тех, кто достиг больших успехов в вашей специализации. Анализируйте их опыт и методы работы, и применяйте их в своей работе.
Шаг 5: Не бойтесь брать на себя ответственность
Чтобы продвинуться по карьерной лестнице в IT-сфере, нужно быть готовым брать на себя больше ответственности. Проявляйте инициативу, предлагайте новые идеи и решения, и не бойтесь брать на себя более сложные задачи.
Шаг 6: Стройте свою сеть контактов
Создание и поддержание сильной сети контактов в IT-комьюнити может быть очень полезным для карьерного роста. Найдите людей в вашей отрасли, пообщайтесь с ними, участвуйте в профессиональных мероприятиях и используйте социальные сети для установления связей. GeekLink отлично для этого подходит.
Также не забывайте о взаимной помощи внутри команды и компании. Помогайте своим коллегам, и они будут готовы помочь вам в будущем.
Заключение
Карьерный рост в IT-сфере может быть достигнут благодаря усердной работе, постоянному развитию и улучшению своих навыков, эффективному общению и установлению сильных связей в отрасли. Следуя приведенным выше шагам, вы сможете достичь больших успехов в своей карьере.
Использованные источники
- Forbes, “How To Build A Successful Career In Tech: Tips From Experts”
- HBR Guide to Changing Your Career
- Inc., “7 Secrets for Growing Your Career in Tech”
- Harvard Business Review, “How to Make a Career Switch to Tech”
- TechRepublic, “10 ways to advance your IT career”
- Glassdoor, “10 Tips to Advance Your Career in Tech”
- Career Karma, “10 Tips for Building a Successful Career in Tech”
- LinkedIn Learning, “Career Development for Tech Professionals”
Источник: geeklink.io
Как развиться в сфере it свой бизнес
Марина Гехтман
Более 20 лет в IT. Сделала карьеру от младшего специалиста-тестировщика до директора центра разработок крупной международной IT-компании. Имеет опыт работы на позициях test lead, project manager и program manager. Проводит внутренние тренинговые программы по people management.
Постановка задачи → аналитик
Все начинается с постановки задачи и обсуждения целей клиента. На этом этапе главную роль играет команда аналитиков. Их задача — понять, описать и согласовать с заказчиком цель проекта, углубиться в детали и задать правильные вопросы, чтобы в итоге на выходе получилось техническое описание, понятное остальной команде.
Для аналитиков важно понимать бизнес клиента. Аналитики — это исследователи и переводчики. Они говорят с клиентом в терминах целей и задач бизнеса, а с командой на языке требований и технических спецификаций.
После сбора требований аналитики продолжают поддерживать проект, консультируют команду, уточняют у заказчика детали требований и приоритеты. Для этой специализации важны хорошие коммуникационные качества, иностранные языки(для начала — английский), готовность консультировать и доносить информацию до остальной команды, делиться своим пониманием.
Также нужны технические знания, чтобы понимать реализуемость запросов заказчика хотя бы на уровне «можно», «нельзя», «очень сложно» и «запросто».
Разработка архитектуры продукта → архитектор
Следующая роль — технический архитектор. Его задачи:
- выделить основные части системы
- интеграцию между ними
- выбрать инструменты для разработки
Разработка программного кода → программист
После того, как понятны требования и архитектура, начинается процесс разработки программного кода. Программисты пишут код, используя выбранные технические средства. Нужно сказать, что в IT на этапе выбора приняты командные обсуждения, где каждый может поделиться своим предложением, показать, какие технологии или инструменты подошли бы для решения конкретной задачи.
В процессе написания кода программисты обнаруживают несоответствия требований, не вполне ясные требования и задают вопросы аналитикам и архитектору, практически готовый продукт отправляется тестировщикам. Разработчики продолжают писать код, исправлять ошибки, обнаруженные тестерами, и дорабатывать систему.
Для этого направления очень пригодится технический склад ума, владение несколькими языками и инструментами программирования, готовность изучать новое и применять его в работе. Английский нужен как минимум на уровне технического. Часто программисты выезжают к клиенту, чтобы помочь с внедрением готовой системы в эксплуатацию. В таком случае, пригодится и разговорный язык.
«Кремниевая долина» — сериал про реалии IT-бизнеса.
Понравится тем, кто хочет узнать о стартапах, программировании и компьютерных маньяках
Поиск ошибок → тестировщик
Цель команды тестирования — определить качество разработанной системы. Это специализация включает много направлений.
Тест-дизайнеры создают тестовые сценарии и варианты данных, а тестировщики используют эти сценарии, чтобы обнаружить ошибки или убедиться, что все работает по требованиям. Тестовые сценарии пишутся в параллель с разработкой кода, когда уже готовы требования. Они должны быть готовы к старту тестирования. Создание тестовых данных — это исследовательская работа, для сложных технических систем количество тестовых данных может исчисляться тысячами. Тест-дизайнеры должны хорошо понимать бизнес и приоритеты клиента, практически на уровне аналитиков.
Задача тестировщика — найти ошибку, внятно описать шаги воспроизведения, обозначить ее важность и, при необходимости, оказать программисту помощь разобраться в условиях появления ошибки. Для тестирования нужен язык, чтобы создавать тестовые сценарии, достаточный уровень технической подготовки, чтобы работать , например, с базами данных и уметь выбрать информацию. Ценные для этой экспертизы качества — систематичность, усидчивость, аналитический склад ума, изобретательность, настойчивость.
Управление проектом → руководитель проекта
Руководитель проекта несет полную ответственность за результат проекта и за то, чтобы заказчик был доволен. Он собирает команду, собеседует и нанимает людей, организует работу, начиная с высокоуровневого плана проекта, работы с рисками, решения каждодневных проблем и до сдачи готовой системы клиенту.
Гибкость, умение принимать решения и добывать информацию, расставлять правильных людей по правильным ролям, стрессоустойчивость, готовность признавать успехи команды и каждого участника и брать ответственность за неудачи на себя — все это очень нужно менеджеру. Руководитель обеспечивает команде условия работы, ведет их к результату в нужные сроки.
«Компьютерщики» — ситком про небольшую команду техподдержки.
Понравится тем, кто хочет узнать про рассвет IT-технологий
Источник: top-career.ru