Бизнес тренинги – основа развития успешного предпринимателя
Не многие знают, что первые бизнес тренинги появились в США еще в 40-х годах прошлого века. Казалось бы, такое новое и довольно прогрессивное для нас явление существует уже более 70 лет.
В первую очередь, развитие бизнес тренингов на западе было связанно с научно-техническим прогрессом, когда каждый год появлялись новые технологии, и от работников требовалась определенная гибкость в получении знаний и осваивании навыков позволяющих работать с этими технологиями. Понятное дело, что снова в университет специалиста не отдашь, и нужно было искать альтернативные варианты оперативного получения знаний. Именно бизнес тренинги справились с поставленной задачей. Работники различных сфер за считанные месяцы, а то и недели, проходили интенсивные курсы, разбирали на практике сложные вопросы и решали поставленные задачи. Бизнес тренинги плотно вошли в обиход, и сейчас уже тяжело себе представить успешного предпринимателя, который ни разу не был бы на тренинге.
Как заманивают на бизнес тренинги на примере Бизнес Квартиры
В Россию и другие страны СНГ бизнес тренинги пришли значительно позже. Развитие подобного вида обучение припадает на середину 90-х годов, когда экономики стран столкнулись с кардинальными переформациями, новыми рыночными отношениями и бизнес моделями. Все это требовало быстрой реакции. Университеты не были готовы к тому, чтоб выпускать качественно новых специалистов, адаптированных под сложившиеся условия. Как и в США, в России 90-х годов начали развиваться бизнес тренинги.
Конечно, за последние десять лет тренинги усовершенствуются с каждым разом. Они становятся все более эффективными, доступными, массовыми. Многие предприниматели, от студента новичка до руководителя крупной компании, проходят различные бизнес тренинги, стараются максимально повысить свои знания, более детально разобраться в том или ином аспекте бизнес деятельности.
Чем хороши бизнес трениги и кому они нужны?
У тех, кто ранее не посещал тренинги, но всерьез задумался о такой перспективе, может возникнуть логичный вопрос: «А чем же хороши бизнес тренинги и кому они подойдут?». Если говорить откровенно, то на данный момент существует множество различных тренингов на всевозможные тематики. Как уже говорилось ранее, не важно кто вы, студент, который решил открыть свой первый бизнес, или руководитель высшего звена, для каждого найдется интересная тема с множеством полезной информации.
В первую очередь, бизнес тренинги хороши тем, что они позволяют за короткое время получить массу целевой и нужной именно для Вас информации. Каждый тренинг имеют свою узкую специализацию, и способен точечно доносить информацию к слушателям. Уже не раз доказано, что коллективные тренинги работников компании позволяют существенно улучшить производительность труда, и в результате увеличится прибыль.
♂️10 заповедей менеджера по продажам | Сильнейший тренинг для продавцов
Еще одним плюсом бизнес тренингов являются спикеры. Если вы собираетесь пройти какой-то понравившейся курс, то обязательно обращайте внимание на того, кто будет выступать. Узнайте кто он, какими владеет навыками и знаниями, чего достиг в бизнесе, какие проекте ведет на данный момент и их суммарную прибыль. Для чего это нужно?
Качество полученных вами знаний напрямую зависит от профессионального уровня спикера. Если он сам все узнал только из книг и форумов о бизнесе, то подумайте, что он сможет Вам дать. Правильно, сухую и не совсем объективную информацию.
Для достижения максимального эффекта от тренинга, вы должны выбирать спикеров-практиков, которые на своей шкуре ощутили что такое бизнес, знают как зарабатывать деньги, не один год варятся к этом котле, и могу рассказать про все риски и подводные камни интересующего Вас дела. Поверьте, знания, которые вы получите из бизнес книг, не всегда схожи с реалиями современного мира. Только тот, кто прошел все этапы, от регистрации предприятия, до первых миллионов, сможет объективно и без купюр рассказать Вам правду.
Именно такие бизнес тренинги имеют максимальный эффект и колоссальный спрос. Хороший тренинг можно сравнить с качественным голливудским фильмом. Сюжет может быть не очень, но если подбор актеров хороший, и они выкладываются на все 100%, то фильм сможет стать популярным во всем мире, и понравится миллионам зрителей.
Какие бывают бизнес тренинги
Хоть тренингов и огромное количество, но сегодня многие специалисты выделяются девять основных направлений:
• Бизнес тренинги для руководителей высшего звена. Основная цель такого тренинга – научить начальника руководить подопечными, правильно ставить задачи и корректно требовать их выполнения. Также тренинги направлены на то, чтоб научить руководителя противостоянию конфликтам, уметь мотивировать персонал, повысить его авторитет и эффективность работы. Подобные тренинги пользуются особой популярностью, ведь от правильной работы руководства зависит 90% успеха компании.
• Тренинги лидерства. Как правило, такие тренинги помогут развить в себе лидерские качества, научат Вас тому, как формировать команду и работать вместе с ней.
• Тренинги переговоров. Универсальные бизнес тренинги, которые нужны практически всем предпринимателям. Любой бизнес связан с переговорами, и от правильности и тактичности их ведения может зависеть очень многое. Такие тренинги учат как вести деловые переговоры, как противостоять конфликтам, как выходить из очень сложных и острых ситуаций.
• Тренинги сплоченности. Успех любого дела – это сплоченные действия команды. Если каждый будет двигаться в свою сторону, то результат не появится. Данные тренинги рассчитаны на коллективы, и помогают осознать, что каждый из сотрудников является частью большой и очень важной команды, которая ставит перед собой серьезные задачи.
• Стресс-менеджмент. Основа данных тренингов – помощь в управлении стрессами в коллективе, и противостояние конфликтным ситуациям внутри команды. Тренинги продаж. Пожалуй, самые популярные и востребованные тренинги на сегодняшний день. Основа бизнеса – это продажи, и чем лучшее и эффективнее вы владеете данными навыками, тем большая прибыль ожидает вашу компанию.
• Тренинги сплоченности. Данные курсы позволят сплотить коллектив, увеличить эффективность деятельности, решить внутренние проблемы среди сотрудников.
• Тренинги направленные на развитие самопрезентации и умения выступать на публике. Очень помогут тем, чья деятельность связана с общением, и предполагает множество выступлений на публике.
• Тренинги эффективного проведения совещаний, которые помогут Вам выработать навыки планирования совещаний, выстраивания определенных графиков и получения от них максимального результата.
• Тайм-менеджмене. Особо актуальный тренинг, который позволит научиться правильно использовать свое время, и не только рабочее, что позволит структурировать работу, и достигать максимального эффекта за короткие сроки.
Тренинги личностного роста – как составляющая бизнес тренингов
Личностный рост – это основа развития любого человека. Мы каждый день должны совершенствоваться и быть лучше, нежели вчера. Если вы ставите перед собой серьезные задачи, хотите достигнуть высоких целей, то без саморазвития и самосовершенствования сделать это будет не реально.
Тренинги личностного роста можно назвать неким ответвлением от бизнес тренингов. Хотя многие отмечают, что это не отдельное направление, а составляющая часть, нужное дополнение к бизнес тренингам. Данные тренинги помогут Вам расширить свой потенциал, научиться пользоваться различными навыками и умениями, которые есть у каждого человека, но не многие о них знают.
Также с помощью тренингов личностного роста вы решите множество жизненных задач, и откроете перед собой нескончаемые потенциалы. Те, кто ранее не встречался с тренингами, могут подумать, что это просто красивые и завлекательные слова. Но уверяем Вас, что бизнес тренинги, в сочетании с тренингами личностного роста, дают очень видимый результат уже в первые недели занятия. Конечно, никто Вас не заставляет ходить на них постоянно, но базовые знания получить стоит, а дальше можете уже развиваться самостоятельно, ставя перед собой все новые задачи и достигая высоких целей.
В Россию и другие страны СНГ бизнес тренинги пришли значительно позже. Развитие подобного вида обучение припадает на середину 90-х годов, когда экономики стран столкнулись с кардинальными переформациями, новыми рыночными отношениями и бизнес моделями. Все это требовало быстрой реакции. Университеты не были готовы к тому, чтоб выпускать качественно новых специалистов, адаптированных под сложившиеся условия. Как и в США, в России 90-х годов начали развиваться бизнес тренинги.
Конечно, за последние десять лет тренинги усовершенствуются с каждым разом. Они становятся все более эффективными, доступными, массовыми. Многие предприниматели, от студента новичка до руководителя крупной компании, проходят различные бизнес тренинги, стараются максимально повысить свои знания, более детально разобраться в том или ином аспекте бизнес деятельности.
Чем хороши бизнес трениги и кому они нужны?
У тех, кто ранее не посещал тренинги, но всерьез задумался о такой перспективе, может возникнуть логичный вопрос: «А чем же хороши бизнес тренинги и кому они подойдут?». Если говорить откровенно, то на данный момент существует множество различных тренингов на всевозможные тематики. Как уже говорилось ранее, не важно кто вы, студент, который решил открыть свой первый бизнес, или руководитель высшего звена, для каждого найдется интересная тема с множеством полезной информации.
В первую очередь, бизнес тренинги хороши тем, что они позволяют за короткое время получить массу целевой и нужной именно для Вас информации. Каждый тренинг имеют свою узкую специализацию, и способен точечно доносить информацию к слушателям. Уже не раз доказано, что коллективные тренинги работников компании позволяют существенно улучшить производительность труда, и в результате увеличится прибыль.
Еще одним плюсом бизнес тренингов являются спикеры. Если вы собираетесь пройти какой-то понравившейся курс, то обязательно обращайте внимание на того, кто будет выступать. Узнайте кто он, какими владеет навыками и знаниями, чего достиг в бизнесе, какие проекте ведет на данный момент и их суммарную прибыль. Для чего это нужно?
Качество полученных вами знаний напрямую зависит от профессионального уровня спикера. Если он сам все узнал только из книг и форумов о бизнесе, то подумайте, что он сможет Вам дать. Правильно, сухую и не совсем объективную информацию.
Для достижения максимального эффекта от тренинга, вы должны выбирать спикеров-практиков, которые на своей шкуре ощутили что такое бизнес, знают как зарабатывать деньги, не один год варятся к этом котле, и могу рассказать про все риски и подводные камни интересующего Вас дела. Поверьте, знания, которые вы получите из бизнес книг, не всегда схожи с реалиями современного мира. Только тот, кто прошел все этапы, от регистрации предприятия, до первых миллионов, сможет объективно и без купюр рассказать Вам правду.
Именно такие бизнес тренинги имеют максимальный эффект и колоссальный спрос. Хороший тренинг можно сравнить с качественным голливудским фильмом. Сюжет может быть не очень, но если подбор актеров хороший, и они выкладываются на все 100%, то фильм сможет стать популярным во всем мире, и понравится миллионам зрителей.
Какие бывают бизнес тренинги
Хоть тренингов и огромное количество, но сегодня многие специалисты выделяются девять основных направлений:
• Бизнес тренинги для руководителей высшего звена. Основная цель такого тренинга – научить начальника руководить подопечными, правильно ставить задачи и корректно требовать их выполнения. Также тренинги направлены на то, чтоб научить руководителя противостоянию конфликтам, уметь мотивировать персонал, повысить его авторитет и эффективность работы. Подобные тренинги пользуются особой популярностью, ведь от правильной работы руководства зависит 90% успеха компании.
• Тренинги лидерства. Как правило, такие тренинги помогут развить в себе лидерские качества, научат Вас тому, как формировать команду и работать вместе с ней.
• Тренинги переговоров. Универсальные бизнес тренинги, которые нужны практически всем предпринимателям. Любой бизнес связан с переговорами, и от правильности и тактичности их ведения может зависеть очень многое. Такие тренинги учат как вести деловые переговоры, как противостоять конфликтам, как выходить из очень сложных и острых ситуаций.
• Тренинги сплоченности. Успех любого дела – это сплоченные действия команды. Если каждый будет двигаться в свою сторону, то результат не появится. Данные тренинги рассчитаны на коллективы, и помогают осознать, что каждый из сотрудников является частью большой и очень важной команды, которая ставит перед собой серьезные задачи.
• Стресс-менеджмент. Основа данных тренингов – помощь в управлении стрессами в коллективе, и противостояние конфликтным ситуациям внутри команды. Тренинги продаж. Пожалуй, самые популярные и востребованные тренинги на сегодняшний день. Основа бизнеса – это продажи, и чем лучшее и эффективнее вы владеете данными навыками, тем большая прибыль ожидает вашу компанию.
• Тренинги сплоченности. Данные курсы позволят сплотить коллектив, увеличить эффективность деятельности, решить внутренние проблемы среди сотрудников.
• Тренинги направленные на развитие самопрезентации и умения выступать на публике. Очень помогут тем, чья деятельность связана с общением, и предполагает множество выступлений на публике.
• Тренинги эффективного проведения совещаний, которые помогут Вам выработать навыки планирования совещаний, выстраивания определенных графиков и получения от них максимального результата.
• Тайм-менеджмене. Особо актуальный тренинг, который позволит научиться правильно использовать свое время, и не только рабочее, что позволит структурировать работу, и достигать максимального эффекта за короткие сроки.
Тренинги личностного роста – как составляющая бизнес тренингов
Личностный рост – это основа развития любого человека. Мы каждый день должны совершенствоваться и быть лучше, нежели вчера. Если вы ставите перед собой серьезные задачи, хотите достигнуть высоких целей, то без саморазвития и самосовершенствования сделать это будет не реально.
Тренинги личностного роста можно назвать неким ответвлением от бизнес тренингов. Хотя многие отмечают, что это не отдельное направление, а составляющая часть, нужное дополнение к бизнес тренингам. Данные тренинги помогут Вам расширить свой потенциал, научиться пользоваться различными навыками и умениями, которые есть у каждого человека, но не многие о них знают.
Также с помощью тренингов личностного роста вы решите множество жизненных задач, и откроете перед собой нескончаемые потенциалы. Те, кто ранее не встречался с тренингами, могут подумать, что это просто красивые и завлекательные слова. Но уверяем Вас, что бизнес тренинги, в сочетании с тренингами личностного роста, дают очень видимый результат уже в первые недели занятия. Конечно, никто Вас не заставляет ходить на них постоянно, но базовые знания получить стоит, а дальше можете уже развиваться самостоятельно, ставя перед собой все новые задачи и достигая высоких целей.
Источник: biz-anatomy.ru
Эффективные тренинги | как повысить эффективность тренинга
В современных бизнес-организациях тренинг как метод обучения взрослых получает все более широкое распространение. Сегодня уже никого не удивишь тем, что сотрудники многих компаний постоянно учатся. Действительно, способность учиться быстрее других, в наши дни является важнейшим конкурентным преимуществом. По данным ЮНЕСКО в 21 веке любая сумма знаний устаревает за 5 лет.
То, что персонал знал вчера, уже безнадежно устарело и нужно наращивать потенциал человеческих ресурсов через обучение снова и снова, не останавливаясь ни на минуту. Именно поэтому многие современные бизнес-организации работают над созданием внутрифирменной системы обучения и развития персонала.
Как известно, взрослые учащиеся, эффективнее всего учатся на бизнес-тренингах, а не на лекциях и семинарах. Тренинги порождают разнообразные тренинговые эффекты.
Тренинговый эффект — феномен в поведении человека и жизни организации, возникающий в ходе, до или после тренинга, связанный с его проведением. (Баранова Г.В., Кобзева В.В.)
- Тренировка новых моделей поведения.
- Мотивация делать иначе, лучше.
- Аккумулирование опыта.
- Отреагирование негатива.
- Диагностика проблем организации.
- Сплочение группы.
- Улучшение микроклимата.
- Узнавание участниками друг друга.
- Повышение лояльности организации.
- Повышение самооценки.
- Снижение самооценки.
- Мотивация учиться.
- Желание развиваться и расти.
- Желание уволиться.
- Желание получить обратную связь от тренера о себе и группе в целом.
- Повышение тревожности.
- Понижение тревожности.
- Обесценивание новых знаний, умений, навыков;
- Критика личности тренера, тренингового процесса, организации, в которой работают участники;
- изменение отношения, например, к клиентам или самому процессу профессиональной деятельности.
- Принятие на себя, или напротив, перекладывание на других ответственности за результат тренинга и личную профессиональную успешность в целом.
Тренинг чем-то похож на посадку растений. Тренер сажает ростки нового в подготовленную (или неподготовленную) почву. Почвой в данном случае выступает сама организация, ее организационная культура, ресурсы и мотивация каждого участника тренинга. Тренер, используя разнообразный методический инструментарий, привносит в тренинговую группу новые знания, помогает сформировать участникам тренинговой программы новые навыки.
Любой дачник, садовод, тем более агроном знает, что недостаточно просто посадить семя в землю и забыть о нем. Как говорится, быстро сказка сказывается, да не скоро дело делается. Чтобы семя вовремя взошло, здоровое растение правильно развивалось и радовало глаз, а затем принесло богатый урожай необходимо много и тщательно трудиться после самого процесса посадки.
Например, нужно поливать, рыхлить, удобрять, собирать насекомых-вредителей, опылять, опрыскивать, мыть листочки, обрезать, удобрять, укрывать в холода, разговаривать с растением и совершать другие разнообразные действия, чтобы получить результат в виде урожая. Так и с тренингом. Кроме самого тренинга, важно продумать, как за ним ухаживать, то есть, что будет после самой процедуры обучения, что предложить в организации в качестве посттренинга?
Мне как бизнес-тренеру иногда приходится слышать сетования некомпетентных руководителей по поводу того, что, мол, деньги в тренинг вложили, а результата не видно.
Вот что говорят недальновидные руководители:
«Сотрудники обучаются на тренингах — а продажи не растут, изменений не происходит. Где результат?»
«Я инвестировал деньги в проведение тренинга. Как они ко мне вернутся?»
Что здесь можно сказать? Руководителям, рассуждающим в таком духе, можно порекомендовать наращивать свою управленческую компетентность в сфере человеческих ресурсов.
Напомню, параметры процедуры обучения сотрудников:
необходимость, непрерывность, насыщенность.
Признаками некорректно организованной процедуры обучения сотрудников принято считать:
Факультативность, спонтанность, отсутствие фокусировки на реальной проблеме, рассматривается как вознаграждение, рассматривается как отдых.
Полезно помнить также о формуле результативности сотрудника.
ФОРМУЛА РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ
Результативность работы сотрудников | Знания + навыки (способность) Организационные барьеры (Возможность) | Х | Отношение к работе (Мотивация, настрой) |
Формула результативности показывает, что дело не только в том, что знают и умеют сотрудники компании, каковы их способности выполнять поставленные перед ними задачи. Вопрос в том, насколько ситуация внутри организации поддерживает изменения, произошедшие с персоналом на тренинге, какие возможности предоставляет организационная культура, стиль руководства, технологии работы в целом для проявления новых знаний, умений, навыков. В моем опыте периодически встречаются случаи, когда в бизнес-тренинге сотрудники компании активны, внимательны, мотивированы, эффективно усваивают новые модели поведения, а в практике своей повседневной работы не применяют новые знания, умения, навыки. Когда начинаешь изучать ситуацию, то оказывается, что те новые модели поведения, которые участники оттренировали в ходе тренинга, не востребованы организацией в данный момент, например, из-за устаревших технологических процессов или отстающей маркетинговой политики компании.
Особо стоит подумать руководителям об отношении сотрудников к работе, что мотивирует людей в организации, каков настрой на полную самореализацию и отдачу на рабочем месте. Часто бывает, что персонал в процессе тренинговой программы вовлечен, работоспособен, а на рабочем месте трудится буквально «спустя рукава» из-за неэффективного стиля руководства, который отбивает охоту быть творческим и действовать иначе, чем принято.
При серьезном размышлении становится очевидным, что дело не только в проведении тренинга. (Разумеется, что в данной статье речь идет о профессионально проведенном, эффективном, успешном бизнес-тренинге). Понятно, что позитивные тренинговые эффекты нужно поддерживать и закреплять. Для этого и существуют посттренинговые процедуры.
Работа по закреплению и развитию навыков персонала, приобретенных на тренинге, начинается с тренингового анализа. Целесообразно провести анонимное анкетирование участников с целью выявить реакции на тренинговый процесс и работу тренера, определить зоны дальнейшего развития, выявить какие еще темы интересуют участников и были бы полезны в повседневной профессиональной деятельности.
После тренингового анализа имеет смысл глубоко изучить отчет, составленный тренером после тренинга. Профессиональный бизнес-тренер, соблюдая принцип конфиденциальности, указывает в отчете рекомендации, которые могут пригодиться при формировании будущих тренинговых программ. Заказчикам тренинга внутри компании важно также лично побеседовать с тренером после тренинга для того, чтобы получить обратную связь и узнать мнение специалиста о том, как проходил тренинговый процесс, и что он может рекомендовать в качестве посттренинга.
Посттренинг — это система работы с персоналом, направленная на поддержание позитивных тренинговых эффектов и обеспечивающая применение знаний, умений, навыков, полученных участниками на тренинге, в ходе повседневной профессиональной деятельности. (Баранова Г.В., Кобзева В.В.)
Посттренинговые процедуры планирует менеджер по обучению и развитию персонала, если такого специалиста в компании нет, то директор по персоналу или первое лицо компании.
Проводить посттрениги может внутренний тренер, проводивший базовый тренинг, приглашенный тренер или другой сотрудник компании.
Начиная тренинговое обучение в компании всегда полезно подумать, что будет происходить после тренинга, какие мероприятия могут быть предложены в качестве посттренингового сопровождения персонала. Разумеется, что мониторинг ситуации с процессом обучения приобретает первостепенное значение.
- Формы посттренинга, связанные с обучением:
- Тренинг
- Семинар
- Мастер-класс
- Мини-лекции
- Система минизанятий — напоминаний
- Инструктирование
- Наставничество
- Групповые дискуссии
- Тестовые задания
- Практические работы
- Просмотр и анализ учебных видеофильмов
- Практические задания
- Составление Умных Карт
- Видеообратная связь
- Ролевые игры
- Тренировочные упражнения
- Анализ конкретных случаев
- Разбор трудных ситуаций
- Анализ учебных примеров
- Разбор кейсов
- Моделирующие игры
- Задание на чтение текстов
- Создание Стандартов
- Оценка персонала
- Программа «Неизвестный покупатель»
- Введение категорий
- Круглый стол
- Внутрифирменная конференция
- Обмен опытом
- Программы обучения для руководителей тех сотрудников, которые уже прошли обучение
- Изменение качества управления
- Коучинг
- Создание системы мотивации
- Конкурс «Лучший в профессии»
- Консультации тренера на рабочем месте
Если отвечать на вопрос, как правильно проводить работу по закреплению и развитию навыков, приобретенных на тренинге, можно сказать, что важно эту работу вообще проводить, а не обольщаться, тем, что «тренинг прошел и всё, давайте, ребята, работайте». Целесообразно руководствоваться русской народной мудростью: «повторенье — мать ученья». Главное, проводить это самое повторение, используя самые разные формы актуализации знаний и задействования умений персонала.
Задуматься о проведении нового тренинга в организации имеет смысл, когда к знаниям, умениям, навыкам, полученным на предшествующем тренинге требуется добавить новые или осмыслить имеющиеся на более глубоком уровне.
Особую значимость в современных бизнес-организациях в целом и в процессе обучения персонала, в частности, приобретает принцип: «Выполняется только то, что измеряется и контролируется». Если в компании проводится обучение, то перед тем как дать старт тренингам и посттренингам, важно ответить на вопрос: «Как в компании будет измеряться эффективность тренинга и соответствие каждого обученного сотрудника новым требованиям, предъявляемым к его профессиональной деятельности».
Ухаживать за тренингом необходимо. Иначе, растение под названием «тренинг» обречено зачахнуть или вообще не появиться на поверхность почвы. Этот уход может быть проведен в самых разных формах, с использованием различных подходов, технологий, принципов и приемов. Важно одно — уделять внимание сопровождению персонала, участвовавшему в тренингах. Периодически напоминать, что главное в работе, какого поведения ждет организация от своих сотрудников и как через более эффективное поведение человек может реализовать себя на своем рабочем месте в ходе своей повседневной профессиональной деятельности.
Статья в журнале «Кадровое дело» №8, 2004.
Источник: www.src-master.ru
Как правильно организовать тренинг?
На первый взгляд кажется, что организация тренингов – процесс несложный. На самом деле для того, чтобы все прошло идеально, следует учесть множество нюансов. Даже неважная на первый взгляд мелочь в организации работы тренингов может оказаться критической.
Что такое тренинг?
В общем смысле этот термин можно определить, как совокупность приемов, направленных на развитие определенных навыков, умений и личностных качеств человека. Это особый способ взаимодействия с группой, подчиненный правилам, принципам и имеющий структуру. Все участники на тренинге занимают активную позицию, именно это позволяет эффективно развивать желаемые навыки и умения. Очень важно, насколько грамотно проведена организация тренингов и семинаров. В первую очередь – это репутация компании и ведущего.
Тренинг можно также определить, как обучение, тренировку, развитие личностных возможностей. В последние десятилетия этот способ взаимодействия и обучения приобрел популярность, постоянно появляются новые формы, направления. Однако нельзя просто так собраться в помещении и пригласить гостей. К организации тренингов и семинаров участники предъявляют повышенные требования, особенно если это представители крупных компаний, а стоимость мероприятия высока.
Цель тренинга – изменения, обучение, помощь участникам в освоении деятельности.
Основные отличия от других форм взаимодействий:
- Наличие группы.
- Соблюдение принципов и правил работы в группе.
- Активность участников.
- Психологическая поддержка каждого участника группы.
- Атмосфера доброжелательности, равные условия для всех, ощущение раскрепощенности.
Организация тренингов – процесс многоэтапный. Чем крупнее мероприятие, тем сложнее и длительнее подготовка.
Принципы тренинга
Чтобы занятия прошли успешно, необходимо соблюдать принципы организации тренингов:
- Добровольное участие. Несмотря на то, что некоторые организации отправляют своих работников на занятия принудительно, участие добровольное приносит более сильные результаты, так как присутствует мотивация к обучению.
- Диалог с группой. Руководитель тренинга должен организовать полноценное взаимодействие со всеми участниками. Здесь действуют правила равенства, активности, включения в процесс, обратной связи.
- Безопасность. Все члены группы должны ощущать комфорт, расслабленность, безопасность. Обстановка должна располагать к работе.
- Открытость. При групповом обучении честность, открытость членов группы важны как для общего результата, так и для эффективной обратной связи.
- Грамотное руководство процессом.
Подбор помещения для тренинга
Участники находятся в помещении длительное время, поэтому необходимо обеспечить максимальный комфорт.
Важно учесть следующее:
- Размер помещения. Зависит от количества участников, что придется учитывать при организации тренинга. Для 10-15 человек подойдет небольшой зал. Люди не должны мешать друг другу, но, если они будут располагаться слишком далеко, это повлияет на создание атмосферы сплоченности. Кроме того, руководителю мероприятия будет сложнее общаться с аудиторией. При большом количестве людей зал выбирается просторный, с хорошей акустикой.
- Освещение. В темном помещении люди чувствуют себя некомфортно, угнетенно. Однако и слишком яркий свет утомляет зрение и мозг. Поэтому важно грамотное световое оформление тренинга.
- Хорошая вентиляция воздуха, комфортная температура. Не должно быть сквозняков, жары и холода. Эти факторы снижают работоспособность и усвояемость материала.
- Отсутствие посторонних шумов. Звукоизоляция позволит не только не отвлекаться участникам, но и не мешать людям, находящимся вне помещения при включении музыки, шумных играх, использовании микрофона.
Учитывая основные правила, удается создать комфортные условия для обучающихся.
Выбор оборудования для тренинга
Успешный тренинг – не только правильно подобранная программа и опытный руководитель, но и качественное оборудование для проведения тренинга. Сюда входит: звук, освещение, компьютерное оснащение, экраны для презентаций. Оборудование для проведения тренинга должно работать идеально, любая ошибка – задержка в программе, недоверие участников.
Имеет значение правильное расположение техники, грамотная настройка специалистом. Поэтому звуковое оборудование для проведения тренинга необходимо арендовать в проверенной компании. Специалист подберет наиболее подходящий вариант для конкретного помещения и поставленных задач, настроит аппаратуру. Это касается и светового оформления тренинга.
Первые шаги в организации тренинга
В поиске, как организовать тренинг надо начать с самых основ.
- Выбор темы, направления. Важно знать, о чем должен быть тренинг, какие задачи он будет решать и что в итоге необходимо получить.
- Выбор ведущего. Это один из важных моментов в организации тренингов и семинаров. Профессионал выполнит задачу на все 100 %, тогда как новичок не всегда готов к решению конкретных проблем. Однако важно знать, что тренер с опытом обойдется дороже.
- Выбор даты. Если это бизнес-тренинг, то важно найти такое время, чтобы большинству участников было удобно.
- Бюджет. Необходимо посчитать стоимость организации тренинга, цену для участников, окупаемость. Помимо аренды помещения сюда включается стоимость оборудования.
- Сколько планируется участников. От этой цифры зависит не только бюджет, стоимость участия, но и размер помещения.
Доверять управление по организации тренингов лучше специалистам с опытом в этой области. Тогда мероприятие пройдет по намеченному плану, бюджет будет соблюден, а участники получат нужный результат.
Определяем целевую аудиторию
Кто придет на тренинг – один из важных вопросов. Рассылать холодное предложение всем подряд – не лучший вариант, можно потерять часть потенциальной аудитории. Может случиться и так, что на занятия придут те, кому представленная тема не интересна, а значит, число положительных отзывов будет минимальным. Правильно подобранная целевая аудитория – часть успеха.
Современные технологии позволяют провести быстрые опросы в социальных сетях, выявить тех, кому интересна тема предстоящего занятия, что люди ожидают от тренинга и его руководителя. Организация и проведение тренинга – это постоянное общение с аудиторией и выяснение ее потребностей. Помимо поиска, кто является ЦА, проведение опросов в соцсетях – это еще и скрытая реклама. После этого выявляется главный момент – готовы ли люди участвовать в тренинге, подходит ли им цена, длительность, время проведения. Большое значение имеет также доверие к тренеру.
Формы проведения тренингов
В зависимости от целей бывают разные формы организации тренингов. Это позволяет выбрать наиболее эффективный относительно конкретной задачи.
Есть несколько основных форм организации тренингов:
- Интенсивный курс. Проходит от нескольких дней до двух недель. На занятия уходит от 3 до 8 часов ежедневно. Это мощный способ воздействия на личность, улучшение навыков, способностей за короткое время и в больших объемах.
- Регулярные занятия. Как правило, достаточно 1-2 встреч в неделю. Они короткие, не более 4 часов в день. Организация тренингов в этом случае обычно не представляет сложности, надо лишь правильно подобрать помещение, оборудование и руководителя.
- Эпизодические встречи. Проводятся раз в месяц или реже. Встреча должна быть завершенным событием, позволяющим решать определенные задачи.
Популярными являются выездные семинары и тренинги, когда занятия организуются на природе, туристической базе или в санаториях. В этом случае придется предусмотреть размещение гостей, парковку для автомобилей, полноценное питание. Для предприятий выездные тренинги и семинары – отличный способ увидеть сотрудников в нестандартной обстановке и повлиять на сплоченность команды. При подобной форме обучения, как выездной тренинг, его организация имеет значительную роль. Если участникам все понравится, они не только оставят положительные отзывы, но и приедут снова.
Для менеджеров, предпринимателей, ведущих проводится тренинг по организации мероприятий. Он позволяет прокачать свои навыки, узнать об эффективном планировании, подготовке к событию. Учат на нем, как действовать в случае непредвиденных ситуаций, какие бывают ошибки, как найти подрядчиков. Для начинающих организаторов тренинг по организации тренингов – важная часть собственного обучения и повышения квалификации.