Тульговец, И. В. Продвижение предприятий малого бизнеса в социальных сетях / И. В. Тульговец. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2022. — № 15 (410). — С. 152-155. — URL: https://moluch.ru/archive/410/89243/ (дата обращения: 01.06.2023).
В статье говорится об особенностях использования социальных сетей в качестве платформы для продвижения бизнеса. Описаны базовые компоненты по продвижению бизнеса в социальных сетях.
Ключевые слова: SMM, социальная сеть, целевая аудитория, малый бизнес, Россия, сайт компаний, продвижение бизнеса.
«Свой бизнес» — какое приятное словосочетание, не правда ли? Сразу представляется любимое дело, удовольствие от работы, ты — хозяин и, конечно же, очень богат. Но жизнь показывает, что «ваши ожидания — ваши проблемы», ведь часто начинающие предприниматели сталкиваются не со столь радужной реальностью. Бизнес — это сложноорганизованный и трудноконтролируемый механизм.
Согласно одной из классификаций выделяют три разновидности бизнеса: малый, средний и крупный. Объединяет их одно — ориентир на прибыль, но она же их и различает, точнее ее размер. Так же отличительными качествами этих разновидностей бизнеса является объем производства и реализации продукта производства, уровень и степень риска, количество задействованного капитала и людей, а также охват территории и количество филиалов.
Как развивать бизнес в социальных сетях? // Pinterest для бизнеса 16+
Во время пандемии во многих странах ввели блокировку на прямые продажи, а правительство со своей стороны поощрило удаленные покупки. В связи с этим многим организациям пришлось полностью изменять уклад работы: переводить продажи и выставлять товары на онлайн-платформы, развивать или создавать социальные сети для привлечения клиентов и дополнительной рекламы. В следствии чего компаниям пришлось нанимать дополнительный персонал (PR, SMM-менеджеров и т. д.), что потребовало лишних затрат. Особую сложность в данном процессе почувствовал малый бизнес, ведь не всегда в этой разновидности деловой деятельности присутствует высокий доход, на котором бы отрицательно не сказались дополнительные траты. В связи с этим в своей работе я сделаю акцент именно на малый бизнес, с целью поддержки и помощи в продвижении своей продукции в социальных сетях.
Что потребуется для продвижения своего бизнеса в социальных сетях?
На данный момент не существует универсального и эффективного алгоритма по продвижению бизнеса в социальных сетях. Так как в этом деле все зависит от индивидуальности компании, продукции, дохода и т. д. Но стоит рассказать о базовых компонентах интернет-маркетинга, которые будут содержаться в любом алгоритме по продвижению.
Целевая аудитория (ЦА) — потенциальные клиенты, которые заинтересованы в вашей продукции. Анализ данного компонента очень важен для продвижения, так как вы поймете потребности, интересы и предпочтения своих клиентов. В основные характеристики целевой аудитории входят: возраст, пол, город, уровень дохода. Качественное определение целевой аудитории даст возможность выбрать именно те виды рекламы, которые смогут эффективно воздействовать на выбранную аудиторию. Что, в дальнейшем послужит отправной точкой и для создания самих рекламных объявлений.
Как вести социальные сети? Как перестать бояться камеры? Продвижение бизнеса в соцсетях. SMM в МЛМ
Способы анализа ЦА условно можно разделить на автоматические и ручные. Автоматический способ — это поиск при помощи специальных сайтов и приложений. Например: SocialKit, Zengram, DoInsta, Insta.Tools, н Церебро Таргет и др. К ручным способам отнесем поиск людей без использования специализированных программ. То есть вы примерно представляете своих клиентов, заходите к ним на страницу и подписываетесь, то есть занимаетесь массфоловингом. В поиске ЦА этим способам вам поможет:
— анализ подписчиков конкурентов
— отбор людей по хэштэгам, геолокации
Выбор социальной сети во много зависит от характеристики ЦА компании. Небезызвестный факт, что каждая социальная сеть имеет свою аудиторию, поэтому крайне важно, чтобы они совпадали.
Так согласно исследованию, Hootsuite и We are Social от 2021 года, наиболее популярен в России YouTube (на него заходило 85,4 % пользователей интернета в нашей стране). На втором месте находится ВКонтакте (78 %), следом идут WhatsApp (75,8 %), Instagram (61,2 %), Одноклассники (47,1 %) и Viber (42,5 %). Facebook в России использует 38,9 % пользователей, TikTok — 30,3 %, Telegram — 24,4 % [5].
Качественные характеристики аудитории [2]
Название соц. сети
Основные характеристики [5]
Возможности для SMM
— 60,2 % аудитории в России — мужчины.
— Больше всего на платформе пользователей в возрасте от 25 до 34 лет (24,8 %)
— Размещение видео со скрытой рекламой, популяризация бренда через влогинг
— 54,9 % аудитории — женщины.
— Больше всего пользователей — в возрасте от 25 до 34 лет (25,4 %).
— 47,4 % переходов на сайты компаний;
— Использование в качестве мессенджера
— В основном молодежная аудитория
— 41 % переходов на сайты компаний;
— Перевес аудитории среднего и старшего возраста;
— ежедневное посещение — 19 %;
— 43 % переходов на сайты;
— Рекомендации тех или иных услуг и товаров
— 60,1 % аудитории- женщины
— доля аудитории до 45 лет снизилась, а аудитория 45+ заметно подросла.
— 37 % перехода на сайты компаний;
— Рекомендации тех или иных услуг и товаров
— 55,4 % аудитории –женщины
— 68 % аудитории- старше 25 лет.
Привлечение аудитории включает в себя зарождение интереса к продукции у покупателей. В данном пункте важно учитывать тот факт, что в нынешнее время экономической нестабильности, обычная реклама не отвечает запросам аудитории. Люди все чаще заходят в социальные сети для нахождения более выгодных предложений. [3] Данная ситуация открывает большие возможности для рекламы, поэтому представителям малого бизнеса остается только выбрать подходящую форму интернет-маркетинга:
Вовлеченность (в англоязычных источниках Engagement rate) — это совокупность реакций на ваши публикации [4]. Реакцией в данном случае могут стать «лайки», комментарии пользователей, репосты, а также количество подписчиков группы или страницы в социальной сети. При этом количество подписчиков не так важно, поскольку многие из них могут не реагировать на реальные шаги по привлечению внимания, оставаясь «мертвыми душами» данной группы или паблика.
Для увеличения «вовлеченности» практики в сфере SMM советуют сделать следующее [3]:
— сделать акцент на персональном бренде компании;
— завязать диалог с пользователями;
— взаимодействовать с аудиторией посредством личного общения, диалога, комплиментов, лайков и т. д.
— придерживаться конкретных рамок при создании контента;
— быть актуальными (отвечать на события сегодняшнего дня);
— создать альбомы в группе и регулярно их пополнять.
— Удержание один из сложных компонентов продвижения бизнеса. Будущее ваших рекламным действий будет зависеть от двух компонентов: качества вашей продукции (плохой товар не спасет хорошая реклама) и взаимодействие с аудиторией. Для способствования последнему компоненту профессионалы в SMM-сфере советуют следующее:
— Создавать новые сообщества, группы
— Регулярно проводить интересные розыгрыши, акции
— Коммуникация с аудиторией (комментарии, диалоги)
— Создавать партнерские программы
— Выходить на новые платформы (создание приложения) [1]
В заключении хотелось бы сказать, что не стоит недооценивать социальные сети, как платформу для продвижения бизнеса. Многие данные подтверждают, что из обычных мессенджеров для общения, они переросли в некое онлайн-представительства человека. Поэтому социальные сети в наше время- развивающаяся платформа для продвижения брендов, компаний без особых материальных затрат.
- Алдарова И. К. Социальные сети как инструмент современного маркетинга // Бизнес-образование в экономике знаний. 2017. № 2 (7).
- Батурин А. Главный вопрос SMM: почему надо продвигаться в соцсетях? // Webevolution. Блог. [Электронный ресурс].– URL: https://webevolution.ru/blog/marketing/smm-pochemu-nado-prodvigatsya-v socsetyah/ (дата обращения: 01.03.2022).
- Пермяков, И. А. Развитие бизнеса в социальных сетях: специальность 38.04.05 «бизнес-информатика»: диссертация на соискание ученой степени кандидата технических наук / Пермяков И. А.; Министерство науки и высшего образования Российской Федерации Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б. Н. Ельцина». — Екатеринбург, 2019. — 93 c.
- Шесть способов повысить уровень вовлеченности в социальных сетях / Интернет-портал Socialair.ru. [Электронный ресурс]. — URL:https://socialair.ru/articles/6-sposobov-povysit-uroven-vovlechennosti-v-sotsialnykh-setyakh/ (дата обращения: 01.03.2022).
- Социальные сети в России: цифры и тренды, осень 2021. — Текст: электронный // brand analytics: [сайт]. — URL: (дата обращения: 03.03.2022).
Основные термины (генерируются автоматически): SMM, продвижение бизнеса, социальная сеть, целевая аудитория, малый бизнес, Россия, сайт компаний, аудитория, сеть, ваша продукция.
Источник: moluch.ru
Как развивать свой бизнес с помощью социальных сетей?
Cоциальные сети стали неотъемлемой частью жизни многих людей. Использование социальных сетей для продвижения бизнеса становится все более популярным. В этой статье мы рассмотрим несколько способов, которые помогут вам развивать свой бизнес с помощью социальных сетей.
1. Создайте страницу в социальных сетях
Создание страницы вашего бизнеса в социальных сетях — это первый шаг на пути к развитию вашего бизнеса в онлайн-среде. На странице вы можете размещать информацию о своих товарах и услугах, постить новости и акции, а также общаться с клиентами.
2. Рекламируйте свой бизнес в социальных сетях
Социальные сети предлагают широкие возможности для рекламы бизнеса. Вы можете настроить таргетированную рекламу, которая будет показываться только вашей целевой аудитории. Также можно использовать социальные сети для проведения конкурсов и розыгрышей, что привлечет внимание пользователей.
3. Используйте возможности прямых продаж
Некоторые социальные сети, например Instagram и Facebook, предоставляют возможность прямых продаж. Вы можете размещать фотографии своих товаров или услуг и предлагать их для покупки напрямую через социальную сеть.
4. Взаимодействуйте с клиентами
Социальные сети предлагают удобный способ взаимодействия с клиентами. Отвечайте на комментарии и сообщения, проводите опросы и дискуссии. Это поможет укрепить отношения с клиентами и повысить лояльность к вашему бренду.
5. Анализируйте результаты
Не забывайте анализировать результаты своей работы в социальных сетях. Оценивайте эффективность рекламных кампаний, изучайте поведение клиентов на странице вашего бизнеса. Это поможет вам оптимизировать свою работу и улучшить результаты.
В итоге, социальные сети — это мощный инструмент для развития бизнеса в онлайн-среде. Следуя указанным выше советам, вы сможете эффективно использовать социальные сети для продвижения и развития своего бизнеса.
Источник: dzen.ru
Как развивать бизнес проект через социальные сети в ближайшие 2-3 года? Личный опыт
Во всех проектах буду привязывать все к личному бренду. Лучше чем вы сами никто не выйдет в данной роли. Здесь важен вопрос доверия аудитории к вам.
Следующее. Обязательно построение комьюнити и сбор социального капитала. Проще говоря создание баз аудиторий за счет соц. сетей и мессенджеров.
На примере огорода. Сначала строим грядку, потом засаживаем ее семенами, далее взращиваем урожай и собираем.
Так же и в своих проектах.
Теперь о контенте который это позволяет реализовать:
1) Видео контент. Причем длинный формат. Буду делать упор на него. Самый эффективный. На единицу времени можно вложить огромный объем информации в отличии от текстов или аудио.
Также задействуем самый главный орган восприятия информации — визуальное восприятие через глаза. До 90% инфо извне человек получает через глаза.
Буду делать данный контент, если даже заблочат ютуб.
2) Подкастинг. Ниша практически без конкурентов. Подкасты становятся популярными. Очень удобный формат потребления контента. Ютуб заменил телек, подкасты заменят радио.
Выпускаю подкасты на РФ подкастере и уже от туда он расходится по всем работающим площадкам.
3) Делаю ставку на стандалон блог. По простому на сайт статейник. Трафик из поисковиков огромен и бесплатен!
Делай че хош… Любой проект зайдет. Но не сразу. Ну а где сразу.
Домен и хостинг тоже РФ.
4) Делаю ставку на сбор баз в рассылки, причем и емайл тоже. Многие забыли про них, или забили. Но они дают результаты.
Здесь просто собирать ее нужно очень точечно. Тогда результаты огонь!
5) Готовлюсь к полной блокировке всех зарубежных сетей и мессенджеров.
Думаю в течении 2-3 лет уберут всех. В том числе и Телегу. Именно поэтому делаю ставку на первые 4 пункта.
Поэтому базово сейчас деньги вкладываю в ВК. Частично в Телегу.
Также формирую базы в ботах РФ сервисов. Причем стараюсь формировать базы в минимум 2-х сервисах.
Был опыт когда из за блокировки сервиса потерял большую базу разом.
Соответсвенно и почтой и рассылкой пользуюсь только РФ, все перенес из Гугла и др.
Будут ли работать хорошо РФ аналоги по типу: Япи, Рутьюб, Тенчат?
Думаю нет. Не то время чтобы вливать огромнейшие деньги в эти площадки.
Скорей всего на первый план выйдет ВК и ОК. С мультиформатом где будут все типы контента.
Про другие аналоги я вообще молчу. Думаю эти проекты вообще закроют.
Как то так… Как вы видите развитие своих проектов на 2-3 года вперед? Делитесь будет всем интересно
И обязательно подписывайтесь:
Источник: dzen.ru