Как развивать свой бизнес в соцсетях

Развитие любого бизнеса невозможно без эффективной рекламной стратегии. Поэтому перед каждым предпринимателем встает вопрос: где и как рекламировать свои услуги?

Большинство отдает предпочтение социальным сетям. И это верно! Куда мы без любимых «ВКонтакте», Instagram, «Одноклассников» и т.д.?

Но некоторым компаниям не нужна реклама в социальных сетях . Странички, группы и аккаунты могут стать лишней тратой сил, времени и денег. Давайте разберемся, кому не стоит даже смотреть в сторону соцсетей.

B2B-компаниям не место в соцсетях?

Если вы — владелец узкоспециализированной B2B-компании (business to business), то вам вряд ли подойдет SMM-продвижение. Почему вряд ли?

А потому что при построении правильной концепции и успешности бренда социальные сети могут принести прибыль. Но ведь могут и не принести!

В любом случае, если вы решили заниматься продвижением без помощи специалистов, то вам следует оставить эту затею. Итак, почему же B2B-компаниям непросто продвигаться в соцсетях:

Как правильно вести свою социальную страницу?!

1. Трудно найти целевую аудиторию. В соцсетях, конечно, сидят почти все, но вот найти подходящую аудиторию вам будет сложно. Это все равно что вы будете стучать в квартиры и предлагать их жителям промышленное оборудование.
2. Сложно вычислить подходящий момент. Если вы все же и натолкнетесь на потенциального клиента, то не факт, что он заинтересуется. Почему? А все из-за того, что обычно в соцсети заходят, чтобы расслабиться и отдохнуть. Вряд ли менеджера компании на перерыве заинтересует ваше предложение. Это сопоставимо с тем, что вы ворветесь к нему домой в выходной день и будете впаривать свое промышленное оборудование.
3. Трудно создать тематический контент. Допустим, вы продаете грузоподъемные краны, и вот, представьте — весь ваш Instagram в кранах (многим будет интересно?). Сначала вы будете описывать все имеющееся оборудование, окунетесь в историю создания, расскажете о сотрудниках, а потом просто не о чем будет писать. А ведь соцсети требует регулярного обновления.
4. Сложно подтолкнуть к личной встрече. Как правило, решение о сотрудничестве менеджеры B2B-компаний принимают только после личной встречи (это вам не крем продать из NL International). Так вот, чтобы договориться через соцсети о личной встрече, вам придется потратить немало усилий.

Именно поэтому реклама в социальных сетях будет неэффективна для практически любых узкоспециализированных B2B-компаний. Однако шанс есть всегда, но вам придется потратить много денег и много времени.

Стоит ли такая овчинка выделки? И будет ли положительный результат постоянным?

Цветы, такси и Instagram

Компании, чьи услуги пользуются спонтанным спросом, тоже не всегда уживаются в соцсетях. Давайте представим такую ситуацию: человеку нужно срочно заказать такси или купить цветы. Что он будет делать? Конечно, начнет вбивать запрос в поисковую строку Google или Яндекс.

Елена Друма: Как строить личный бренд в психологии? | Интервью

Вряд ли кто-нибудь будет искать номер такси по хештегам в Instagram. Даже самые активные пользователи соцсетей редко подписываются и добавляют в друзья странички с рекламой услуг, спрос на которые возникает время от времени.

Поэтому владельцам службы такси или магазина цветов лучше заказать таргетированную рекламу в Google или Яндекс. Но не забывайте, что нужно быть всегда на слуху, поэтому регулярно покупайте рекламные посты в популярных пабликах вашего региона.

В соцсетях следят за качеством

На вопрос, кому не подходит продвижение бизнеса в социальных сетях , можно с уверенностью ответить: тем, кто предлагает товары/услуги низкого качества.

Социальные сети — это то же сарафанное радио. Если кто-то воспользуется вашими услугами и будет недоволен результатом, то можете быть уверены в том, что об этом узнают все.

Если комментарии под вашими постами можно будет удалить, то публикацию на странице пользователя со ссылкой на вашу группу точно увидят все подписчики недовольного клиента.

А дальше все пойдет по цепочке. И ваша раскрутка в соцсетях принесет вам только отрицательный результат.

Хотя, плохие отзывы — тоже своеобразная реклама, но выйти из недоверия получается только у компаний с хорошими маркетологами и постоянным совершенствованием продукции.

Таким образом, не каждому бизнесу в соцсетях горит зеленый свет. Однако протоптать себе тропинку к успеху могут и строительные компании, и продуктовые магазины, и службы сервисной автоэвакуации.

Но на это придется потратить очень много усилий и, конечно же, денег. Поэтому, перед тем, как развивать свой бизнес в соцсетях подумайте: нужно вам это или все-таки нет.

Начинаете свой интернет-проект? Приглашаем на онлайн-встречу «Как собрать подписчиков и превратить их в деньги». Расскажем как создать актив в интернете который будет приносить вам стабильный доход уже через 100 дней. Регистрация здесь (клик).

ПОДЕЛИЛИСЬ

Похожие материалы

Как работать с фрилансером

Как вести корпоративный блог?

• Видеокурсы
• Блог
• Вебинары
• Инструкции
• Чек-листы

• О проекте
• Поддержка
• Мой аккаунт
• Войти

• Вконтакте
• Инстаграм
• Youtube
• Facebook
• Telegram

• О проекте
• Оферта
• Правила оплаты
• Отказ от гарантий
• Политика приватности
• Служба заботы о клиентах

Источник: union-sp.ru

Гайд по созданию и продвижению личного бренда в соцсетях

Современное общество не стоит на месте, все развивается, тренды сменяют друг друга или объединяются, взгляды и идеология уходят или наоборот крепко закрепляются в обществе. Но желание человека быть популярным, востребованным остается неизменным вот уже тысячи лет. Прочно обосновалось в маркетинге такое явление как «личный бренд» – уникальное и суперинтересное, а почему, мы разберемся в этой статье.

Личный бренд

Думаю, каждый понимает, что означает слово «бренд» – это ассоциации, определенные эмоции при его упоминании, некие представления, которые выделяют марку среди конкурентов.

В понятии «личного бренда» ведущей ассоциацией является человек, его образ и характеристики. Например, известный предприниматель и инженер Илон Маск или российский рэпер и блогер Моргенштерн. Вспоминая этих людей, в голове возникают мысли о современном автомобиле Tesla, ракете Starship и умных глазах Маска или о ресторане Кайф, украшенном огромным фонтаном, больших зрительских залах с качевой музыкой и молодом парне с татуировками на лице. И эти представления напрямую связаны с конкретным человеком, его внешнем виде, мышлении, высказываниях.

Личный бренд = человек + товар, который он представляет

В странах СНГ личный бренд не так развит, как в Европе. Считалось, что он нужен лишь известным людям, селебрити, но суждение ошибочное. Почему? Подумайте сами, каждый будет психологически больше настроен приобрести товар или услугу у «конкретного человека», чем у безликого. Поэтому с недавнего времени и на территории СНГ развивается личный бренд в самых разных отраслях.

Чтобы на ваш товар был высокий спрос, необходимо развивать свой бренд в социальных сетях – в 21 веке это как аксиома. Хочешь развиваться, зарабатывать деньги – развивайся в социальных сетях.

Зачем и кому развивать личный бренд

Кто-то может подумать, зачем этот личный бренд? Объявления развесил, рекламу на радио дал, и народ пойдет. Да, эти действия могут принести вам некий результат, но не тот, который будет от популярности в социальных сетях, уж поверьте, сейчас всё самое актуальное только там.

От раскрутки личного бренда в соцсетях зависит:

• Число продаж;
• Контакты с потенциальными клиентами;
• Формирование образа бренда.

И, соответственно, три этих пункта влияют на доходность.

Развивать личный бренд необходимо в первую очередь предпринимателям, занимающимся созданием и продвижением продукции, интеллектуальных услуг, а также творческим людям и всем тем, кто желает заполучить лучшие условия.

Создание личного бренда в социальных сетях

Возникает острый вопрос: с чего начать создание личного бренда? Обозначу сразу, что просто загрузить фото в аккаунт недостаточно! Это трудоемкий, долгий и насыщенный путь, поэтому прихватите с собой положительный настрой и побольше упорства.

Итак, начать стоит с определения концепции личного бренда, определите, кем вы будете для аудитории, какой результат покажете на всеобщее обозрение.

Вот с чем стоит разобраться еще до старта:

• Взгляните на себя со стороны, чтобы понять, каковы общение и манеры, истинное отношение к определенным поступкам и вещам, проще говоря, мировоззрение. Если что-то не устраивает, корректируйте.
• Проработайте профессиональные навыки, которые сыграют важнейшую роль для впечатления о личном бренде в глазах аудитории. Дилетантов на просторах интернета больше, чем где-либо, и именно компетенция сможет остановить внимание пользователя.
• Понимание уникальности вашего товара или услуги. Важно уметь донести до фолловеров изюминку, которой нет ни у кого другого!
• Свойственные вам энергия, желание развиваться и результат, который уже перед глазами скажутся на мнении о бренде. Важно понимать, что ведение личного бренда в социальных сетях занимает огромное время и отнимает много сил, но всегда держите марку, чтобы зажигать своей энергией фолловеров. И люди не пойдут за вами, если будут слышать только «блаблабла». Нужен факт достижения хотя бы промежуточной цели.
• Сформулируйте легенду. Должна быть доступна история жизни, путь к успеху. Это вдохновляет и сближает с подписчиками.

Может показаться, что это общие и незначительные моменты, которые не сыграют роли в продвижении, но, поверьте, это не так. Вспомните хоть один личный бренд и подумайте, на что вы обращаете внимание и что влияет на мнение о нем. Вспомнили? Вот и славно, как видите, я права. Поехали дальше.

Продвижение бренда в социальных сетях

Первое, с чего стоит начать – определить целевую аудиторию. Отталкиваясь от этого, поймите, какие проблемы способны решить. Почему это важно? Средства воздействия на каждую группу разные, и проблемы тоже разные, поэтому контент в соцсети будет отличаться кардинально.

Второе, выберите площадку для развития. Не распыляйтесь, начните завоевывать доверие пользователей одной соцсети, плотно зафиксировавшись, можно переходить на другую. Статистика показывает, что это куда эффективнее. Также, в определенной сети преобладает некая ЦА, поэтому подходите к ее определению ответственно, а лучше обратиться к специалистам, которые четко знают цель и приведут вас к результату, так вы сэкономите время и силы.

Третье, составьте контент-план (про контент-план для Инстаграма* читайте в другой нашей статье). Как писала выше, недостаточно просто публиковать посты и фото. Здесь тоже лучше обратиться к профессионалам, чтобы не набить шишек куда больше, чем хотелось бы.

• Экспертное мнение, рекомендации, обзоры и руководства;
• Курсы, вебинары как бесплатные, так и платные. На бесплатных не лейте воду, а предоставляйте также полезную информацию, чтобы зритель заинтересовался и, возможно, приобрел платную версию. Покажите, что вы желаете научить людей, поделиться своими знаниями;
• Выходы в прямые трансляции;
• Публикации, способные привлечь людей к обсуждению и размышлениям, активным дискуссиям;
• Стоит вписать отзывы от клиентов;
• Личные истории, советы, мнение;
• Фото рабочие и «домашние»;
• Рассказы о процессе создания товара – бекстейджи;
• Благодарность аудитории за интерес.

Все вместе публикации должны быть как одно целое и единое, чтобы каждая перетекала в другую и была связана с предыдущей.

И обозначьте частоту выхода постов.

Четвертое, к чему обращаемся – расширение аудитории. Здесь не буду многословной, и так понятно, что цель создания и продвижения личного бренда в социальных сетях – увеличение клиентов и единомышленников. Но важно не просто число фолловеров, а их активность и вовлеченность. Проводите активности, чтобы фолловеры отмечали вас у себя и тем самым охват был больше, покупайте рекламу, используйте различные инструменты каждой социальной сети. Берите всё и врывайтесь!

Пятое, общайтесь с людьми как в трансляциях, так и в комментариях. Это показывает вашу открытость и желание быть полезным, авторитет возрастет на глазах. Но при этом будьте настоящими, искренними, ведь даже через экран чувствуется энергетика человека.

Шестое, не помешает и немного похайпить. Например, поделитесь своим мнением на животрепещущие темы, которые в тренде, комментируйте материалы у лидеров мнений, будьте участником дискуссий. Это крутой инструмент, чтобы вас заметили, но держите границы, чтобы не нахвататься негатива и рынок вас не выплюнул.

Возможные площадки для продвижения личного бренд

А сейчас кратко рассмотрим наиболее популярные социальные сети.

Инстаграм* – одна из самых популярных площадок в мире. Приложением пользуются практически все, начиная от самых младших и заканчивая людьми пожилого возраста. Бизнес аккаунт подключается легко и просто через привязку Facebook*, это поможет отслеживать активность и даст возможность использовать инструменты инстаграма*.

Instagram* обладает многими «бонусами», которые помогут вам в продвижении. Конечно же, это таргет, хештеги, отметки места, взаимные пиары с другими пользователями и так далее. В нашем блоге есть подробные статьи касательно продвижения блога, увеличения аудитории, поэтому переходите и знакомьтесь.

Обязательно изучайте инфлюенсеров, у которых потенциально зашла бы реклама вашего личного бренда.

Аудитория в фейсбук* преобладает от 25+. Хорошо заходят темы красоты, фешн, автомобилей, образования и банковского дела.

Продвижение бренда осуществляется через раздел рекомендаций в ленте новостей или за счет рекламы в группах со схожей тематикой. Общайтесь с подписчиками в комментариях, через прямые эфиры, чтобы сблизиться.

Соцсеть похожа на фейсбук*.

Благодаря алгоритмам ВК публикации отобразятся у большого количества пользователей в рекомендациях. Также возможны выходы в трансляции, съемка коротких видеороликов, как в ТикТок + сторис. Не пренебрегайте таргетированной рекламой, запускайте рассылку, покупайте пиар или делайте взаимопиар.

Сервис окончательно завоевал любовь зрителей по всему миру. Развивайте личный бренд за счет рекламы как на ютуб, так и на других площадках, чтобы пользователи переходили на канал. Огромную роль играет регулярность публикации качественного контента.

Обратите внимание на возможности мессенджеров. Это крутейший способ напомнить о себе, рассказать о предложении, возможных акциях и скидках. Через мессенджеры запускайте рассылку, создавайте групповые чаты для общения. Статистика показывает, что рассылки увеличивают продажи в несколько раз, поэтому не пренебрегайте этим инструментом для развития личного бренда.

Распространено и создание бота, который способен консультировать по базовым вопросам или фиксировать отзывы, рекомендации от ваших клиентов.

Подытожим

Как я писала ранее не один раз, создание и продвижение личного бренда в социальных сетях – трудоемкая работа. Но, завоевав доверие и авторитет среди пользователей, дело пойдет в гору, ведь сейчас интернет – это то, что заставляет людей менять взгляды, изучать новое и, конечно же, покупать.

Заручитесь поддержкой профессионалов, чтобы медленно, но верно добиться желаемой цели, а потраченные ресурсы оправдали себя. Надеюсь, что мой небольшой гайд создаст для вас общее впечатление процесса и вдохновит на покорение новых вершин.

Всем хорошего настроения!

* Соцсеть, принадлежащая организации, деятельность которой запрещена на территории РФ

Источник: perfluence.net

7 советов по продвижению малого бизнеса в соцсетях

Малый бизнес наиболее уязвим в случае экономических кризисов, но при этом ему легче быстро адаптироваться к переменам и перейти в онлайн. Небольшие компании могут продавать через свой сайт, платформы онлайн-торговли или страницы в социальных сетях.

Независимо от выбранного способа реализации товаров, соцсети могут быть площадкой, где вы впервые встретитесь с потенциальными клиентами. К чему эта встреча приведет – крепкой дружбе или коммерческим перспективам, – зависит от вашей коммуникационной стратегии.

В этой статье мы представим проверенные подходы продвижения в соцсетях, которые помогут без больших усилий повысить охват ваших публикаций и вовлеченность аудитории.

1. Не обобщайте. Ориентируйтесь на профиль клиента

Профиль клиента – это детальное описание типичного представителя вашей целевой аудитории. Оно включает демографические, географические, психоэмоциональные характеристики, финансовое положение, цели и страхи, стиль жизни, образование, привычки и другую информацию.

Разница между портретом целевой аудитории и профилем клиента в том, что последний описывает конкретного человека, а не обобщенную группу. Вы можете создать его на основе данных о существующих клиентах или онлайн-исследований. Отличный способ сузить целевую аудиторию – провести глубинные интервью.

Когда вы планируете историю или публикацию на определенную тему, просто спросите себя, понравится ли она Яне (или Игорю, или Саше), на чей профиль вы ориентируетесь. Этот подход поможет не тратить бюджет на обобщенную коммуникацию с абстрактной аудиторией.

2. Используйте автоматическую загрузку контента

Содержание и периодичность публикаций очень важны. Но именно загрузка контента часто отнимает у ваших менеджеров много ценного времени, которое они могли бы использовать для создания новых текстов и привлекательных изображений.