Управление цепочками поставок (supply chain management — SCM) является сферой, в которой данные могут явно и существенно влиять на снижение уровня себестоимости продукции, а также на увеличение объема продаж. При этом значимый эффект управления цепочками поставок проявляется только при сквозной интеграции процессов.
1. Основные проблемы управления цепочек поставок. Доменный язык
Предлагаемый подход реализует парадигму, для которой основные проблемы управления цепочками поставок являются следствием:
- недостаточно приспособленной структуры управления компанией к комплексному решению проблем цепочек поставок;
- применением на практике только традиционных методов управления.
В целевом варианте структура управления компанией должна формировать адекватные решения не разделяя внешние и внутренние проблемы по методом реагирования на них. Тем более, что часто первые являются следствием вторых.
Бизнес на удаленных поставках: насколько это сложно / Удаленные поставки по тендерам / Госзакупки
В предлагаемом подходе самое главное понимать бизнес изнутри. Такое понимание не могут дать никакие консультанты (они понимают только в своем бизнесе — как продать консультации).
Поэтому инструментарии управления цепочками поставок должны формироваться самим бизнесом. Для этого предлагается специализированный доменный язык бизнеса (SSDL — Special Symbolic Domain Language), формируемый под конкретный бизнес силами самого бизнеса в рамках разработанных формализованных технологий.
В неявной форме доменный язык конкретного бизнеса почти всегда уже существует в форме курсирующих по компании Excels. Важно только уметь выявить и формализовать конструкции языка бизнеса компании.
Цель доменного языка — одновременно формулировать целевые установки, симулировать их реализуемость и анализировать результаты моделирования.
Как следствие этого доменный язык должен оперировать понятиями и категориями бизнеса (быть ясным для бизнеса) и одновременно реализовывать прямые вычисления создаваемых бизнес-конструкций (быть явно исполнимым на компьютерах и не требовать дополнительного программирования).
Далее рассмотрим способы преодоления следующих проблем управления цепочками поставок:
- структурная сложность;
- нелинейность функциональных зависимостей;
- зависимость процессов во времени;
- учет разнородных производственно-коммерческих ограничений;
- неожиданные задержки поставок;
- не реалистические предположения;
- ожидаемые и неожидаемые изменения в производственных мощностях и работниках;
- вариативность решений, реализация стратегии и тактики при принятии решений;
- прозрачность решений, исполняемых процессов и результатов деятельности;
- использование прошлого опыта через обработку исторических данных;
- применение разработанных в компании схем бизнес-процессов.
2. Описание цепочек поставок
Итоговая цель описания цепочек поставок состоит в том, чтобы максимально визуализировать абстрактные понятия и категории бизнеса (сделка, стратегия, ценовая политика) и уметь сопрягать с ними любое количество конкретных данных и показателей (существующих в ERP или Excels).
Как заработать бизнес на маркетплейсах.
1. Задержки
1.2. Обработка данных
2. Организации
Схема цепочек поставок может «собираться» из узлов, связывая эти узлы в цепочку последовательно и параллельно исполняемых операций. Эта схема позволяет учесть структурную сложность процессов и их частичную упорядоченность (зависимость) во времени.
Пример для обогатительной фабрики.
Пример для металлургического завода.
Пока что получившиеся схемы не сильно отличаются от схем бизнес-процессов, формируемых BPM-инструментами.
3. Учет производственно-коммерческих ограничений, исторических и других фактических данных
Линии и стрелки входящие и выходящие из каждого узла определяют потоки, которые движутся по указанным направлениям. Внутри узла задан функционал, который определяет как входной поток преобразуется в выходной. Обычно это задается формулой, которую надо придумать. И обычно эта формула очень далека от реальности (например, как учесть плановые и неотложные ремонты, перебои с поставкой комплектующих). Как правило такие формулы «упрощают» процессы заменяя имеющуюся нелинейность на линейные суррогаты.
В рассматриваемых цепочках поставок вместо явных «выдуманных» формул используются дискретные временные ряды (время-значение), которые получаются из выгрузок исторических или прогнозных данных из баз данных или из Excels. В этом случае применяемые данные из временных рядов являются носителями фактически имеющий место нелинейности функциональных зависимостей.
Схема цепочек поставок для обогатительной фабрики дополнена входами со значениями временных рядов: фактических данных. Это могут быть исторические данные, характеризующие процессы, которые имели место в прошлом. Это могут быть разнообразные прогнозы. В конце концов — это могут быть плановые индикаторы.
4. Иерархическая организация схем цепочек. «Черные», «серые» и «белые» узлы
Нельзя быть компетентным во всех аспектах цепочек поставок. Поэтому разумно работать на соответствующем уровне абстрактности процессов. Однако, в случае необходимости в модели можно «провалиться» вниз и увидеть проблемный узел.
В общем случае каждый узел является «черным» ящиком: можно видеть входящие потоки и выходящие потоки. Если необходимо, то можно увидеть из каких компонентов состоит «чёрный» ящик. В этом случае «черный» ящик становится «серым»: кроме входных и выходных потоков видна структура узла. «Серый» ящик является конструкцией, которая определяется только узлами и связями.
Он не вносит новый функционал — только связи. Атомарные узлы, определяющие внутренние программы узла являются «белыми» ящиками. В них можно увидеть, что конкретно делает узел и внести изменения в программу.
На рисунке «закупки для ремонтов и ТО» является «черным» ящиком. Схема, характеризующая процесс закупок — «серым» ящиком. И, наконец, программа для узла — «белым» ящиком.
5. Вариативность и управление параметрами цепочек поставок
Цепочки поставок, соединяющие абстрактные процессы и конкретные данные позволяют формировать для компании общую картину и динамику через учет сложности, задержек и нелинейности. Но этого все равно мало: пока нет инструментов реализации методов управления, политики и маневров компании по обстоятельствам.
Рассмотрим сначала возможности реализации вариативности и управления цепочками поставок на уровне изменения значений параметров.
Вариативность может реализовываться по-разному, но в сопоставимых показателях имеется два типа вариативности.
Первый тип соответствует «прогону» нескольких сценариев развития процессов. Для одной и той же фиксированной структуры управления анализируются результаты для совершенно разных по содержанию входных данных.
Второй тип более сложный, он соответствует «прогону» некоего сценария развития процессов одновременно для разных структур управления.
6. Пример выбора между аутсорсингом и внутренней производственной структурой
Рассмотрим актуальный пример анализа выбора между аутсорсингом и внутренней производственной структурой. В терминах цепочек поставок данная задача связана с цепочкой выполняемых работ — предоставляемых услуг.
На логическом уровне модель формируется следующим образом. Есть три типа рабочей нагрузки и три типа подразделений. Каждый тип рабочей нагрузки первоначально поступает в соответствующее подразделение. Рабочая нагрузка неравномерна во времени.
Подразделение может справиться с нагрузкой, тогда все хорошо. Если подразделение с нагрузкой не справляется, то оно откладывает работы в «накопитель» (сток). Если впоследствии у подразделения появляется свободное время, то оно берет работу из накопителя и выполняет ее.
Отличие аутсорсинга и внутренней производственной структуры состоит в том, что подразделение из единой структуры при наличии свободного времени может выполнять как «свою» работу из своего накопителя, так и «чужую» работу из накопителей двух других подразделений единой структуры.
Во внутреннем представлении модель имеет следующий вид:
Подразделения внутренней производственной структуры имеют индекс 1, а подразделения аутсорсинга — индекс 2. Одинаковые буквы соответствуют одинаковым по функциям и производительности подразделениям.
Далее изображена модель реализующую динамику цепочки поставок работ/услуг.
Слева имеются ползунки для изменения параметров рабочей нагрузки.
На панели модели первый блок визуализирует суммарную рабочую нагрузку и ее структурные составляющие.
Второй блок содержит графики невыполненных работ по нарастающей.
Красный график — аутсорсинг, серый график — единая структура. Рабочая нагрузка и производительность подразделений идентичны для аутсорсинга и единой структуры соответственно. Различия в объемах не выполненных работ является следствием только порядка организации работ.
Последний блок показывает непосредственную загрузку подразделений изначально назначенными работами. Этот же блок иллюстрирует резервы мощностей единого подразделения.
Следуя аналитическим результатам модели можно утверждать, что самым важным фактором в выборе между аутсорсингом и внутренним производственным подразделением является предполагаемая динамика рабочей нагрузки по рассматриваемым направлениям работ/услуг.
7. Цифровые методы управления
Управление цепочками поставок на уровне изменений значений параметров осуществляется по схеме аналогичной приведенной в предыдущей модели: с ползунками по введенным параметрам, представлении конкретных начальных условий, а также итоговых аналитических результатов моделирования.
Следующий уровень управления связан с введением в контур цепочек поставок положений производственно-коммерческой политики.
По факту большинство компаний имеет Стратегию компании. При этом, как правило, отсутствуют инструменты реализации Стратегии непосредственно в процессах управления и в маневрах компании по обстоятельствам.
В предлагаемом подходе Стратегия компании реализуется через Стратагемы.
Выделяются 5 групп Стратагем:
Стратагемы A целей (ambition);
Стратагемы HD исторических данных;
Стратагемы PCR производственно-коммерческих ограничений;
Стратагемы P прогноза;
Стратагемы FB обратной связи.
По своей сути Стратагема это утверждение о намерении или условии, которое включает в себя глагольную характеристику действия и фиксирует связанные с ним количественный рубеж или качественное состояние. Стратагема относится к неким объектам (реальным или виртуальным). Причинно-следственные отношения определяются через одинаковые объекты, поименованные в разных Стратагемах.
Самый распространенный пример — это производственно-коммерческие ограничения. Например, энергетики определяют возможный максимум энергонагрузки и затраты на его обеспечение. При этом производственники связывают объемы произведенной продукции с количеством работающего оборудования. Только сведя эту информацию в производственно-коммерческие ограничения можно понять выполнимость планов и потребность затрат на поддержание энергохозяйства.
Важно иметь механизм выявления всех взаимозависимостей Стратагем.
Рассмотрим пример. Пусть состав Стратагем будет следующим.
На рисунке изображены графы явной взаимозависимости Стратагем, которые можно выявлять семантической интерпретацией, что очень удобно и полезно при большом количестве производственно-коммерческих ограничений.
Интегральный граф взаимозависимостей.
Этот граф показывает взаимосвязи объектов и какие факторы необходимо учитывать управляя процессом. У получаемых зависимостей имеется еще одна полезная практическая особенность: они фиксируют какие процессы взаимно независимые, а также позволяют сокращать количество учитываемых факторов при решении конкретных задач управления.
С учетом использования Стратагем необходимо ввести новый узел с особым статусом (stm – STratagems Management), который отслеживает необходимую размерность управления (какие факторы учитывает) и обеспечивает сведение всей интегрально значимой информации (что-то вроде динамического стратегического дашборда).
Тогда в схеме обогатительной фабрики вводятся новые элементы, которые соответствуют интегральной модели цепочек поставок.
Новые цифровые методы управления в этом случае появляются естественным путем: есть нужные данные, имеется возможность формализовать намерения в виде Стратагем и можно смоделировать последствия принимаемых решений.
В данном случае цифровой двойник появляется не как результат сведения множества данных из разных мест, а как структурный метод решения актуальных задач, который обуславливает состав и объем требуемых данных.
Первые полезные результаты при описанном подходе можно начать получать через одну неделю, которая требуется для адаптации системы управления цепочками поставок к особенностям конкретной компании. Формируемый при этом доменный язык бизнеса соответствует специфике организации конкретного бизнеса и его конкурентным преимуществам. Используемая технология предусматривает возможность для компании в дальнейшем развивать и дорабатывать систему самостоятельно.
- бизнес модели
- бизнес моделирование
- цепочки поставок
- Математика
- Бизнес-модели
Источник: habr.com
Продажи на маркетплейсах: как создать прибыльный бизнес с китайской продукцией
В статье расскажем о продажах китайской продукции на российских маркетплейсах. Вы узнаете, почему торговые площадки идеальны для старта бизнеса, какой товар востребован у россиян и как организовать поставку из Китая быстро, экономно и без потерь.
Если вы планируете запуск бизнеса по продаже китайской продукции на маркетплейсах, мы окажем вам помощь на всех этапах. В 2010 году мы создали компанию, которая помогает новичкам наладить импорт из КНР и начать продавать, а опытным бизнесменам — снизить затраты на логистику.
- Главная
- →
- Полезная информация
- →
- Продажи на маркетплейсах: как создать прибыльный бизнес с китайской продукцией
Найдишкина Светлана
Менеджер отдела закупок
(Обновлено 29 Авг 22 )
15 мин на чтение
Маркетплейсы или интернет-магазин
В последние годы перед бизнесменами возникает дилемма: где организовать торговлю, через маркетплейсы или собственный интернет-магазин (ИМ). Чтобы охватить максимальное количество покупателей, эксперты советуют задействовать все каналы продаж.
Бизнесменам, особенно при ограниченном бюджете, мы советуем все же начать продавать на маркетплейсе. Это уже готовая торговая площадка, где вы можете выставить свою продукцию. Вам не нужно будет тратить время и деньги на создание и продвижение сайта в поисковой выдаче, рекламу и другие маркетинговые инструменты, необходимые для активной торговли. Вам нужно будет только принять условия сотрудничества с маркетплейсом, отгружать товар на склад площадки и платить комиссию за продажи.
К тому же эксперты прогнозируют, что маркетплейсы в будущем почти полностью вытеснят российские интернет-магазины. Уже сегодня конкурировать с крупными торговыми площадками и уводить покупателей на собственные сайты становится все сложнее и сложнее. Маркетплейсы уверенно закрепились в топе поисковой выдачи «Яндекса» и Google почти по всем категориям продукции.
Поисковики продвигают маркетплейсы в топ за отличные поведенческие факторы: частоту перехода по ссылке и активные действия пользователей на сайте.
Над продвижением сайта и репутацией маркетплейсов работает огромная команда специалистов: программистов, seo, маркетологов, дизайнеров, копирайтеров и т. д. К тому же торговые площадки используют множество других инструментов, чтобы сделать узнаваемость еще выше. То есть чтобы конкурировать с маркетплейсами, вам нужно будет много вкладывать и работать.
Маркетплейсы популярны у покупателей. Им нравится, что они могут купить все необходимое на одном сайте по цене ниже, чем в других местах. Доставка заказа с торговой площадки быстрая, часто бесплатная или очень дешевая, плюс постоянно действуют акции и программы лояльности. Весь этот сервис маркетплейс может дать покупателю благодаря огромному ассортименту товаров, а также расположенным по всей стране складам и пунктам выдачи. При всем желании ИМ не сможет дать клиентам столько удобства и выгоды, сколько дают универсальные торговые площадки.
Примечательно, что все описанное выше стало причиной закрытия более 90 % интернет-магазинов в США. Они просто проиграли в конкурентной борьбе с маркетплейсом Amazon. Похоже, что такое в будущем случится и в нашей стране.
Как организовать оптовые поставки товаров из Китая
Мир наполнен товарами китайского производства настолько, что бывает сложно отыскать на полках что-нибудь, сделанное в Европе или США. Продукцию из Китая доставляют преимущественно оптом, и это удешевляет стоимость еще больше. Как организовать поставки
Организация поставок из Китая
Еще относительно недавно качество китайских товаров было настолько низким, что торговля ими считалась делом невыгодным. В течение десяти лет промышленность Китая развивалась таким образом, что сегодня уже никому в голову не придет сказать, что китайские товары не заслуживают доверия.
Китайское трудолюбие стало синонимом умения работать, а товары из Китая окружают нас. Вполне вероятно, что и сейчас вы сидите за китайским столом, пьете чай из китайской чашки, а под рукой у вас китайская компьютерная мышка. Производители всеми силами стараются расположить в Китае свои заводы.
Иногда начинает казаться, что в мире почти не осталось товаров, произведенных не в Китае. Недорогие товары – от кухонной утвари до сложной техники заполонили полмира и продолжают безостановочно распространяться, вовлекая предпринимателей в сферу сотрудничества.
Китайские товары доставляются преимущественно оптом, что значительно удешевляет их стоимость. При хорошо скоординированной работе заказчика и производителя поставки товаров происходят быстро. Если вы решили импортировать товары из Китая, прежде всего, определите, как именно вам удобно организовать поставку. Возможны три варианта работы.
Вариант первый. Напрямую
Вы будете сотрудничать с производителем непосредственно. Потенциально этот вариант может быть самым выгодным, если вами будут соблюдены следующие условия:
- Вы обладаете большим положительным опытом закупки китайской продукции, при этом прекрасно умеете составлять контракты о внешнеэкономической деятельности и все необходимые сопроводительные документы, можете организовать проверку качества, перевозку и правильно пройти оформление товаров на таможне.
- Хорошо владеете английским, а лучше китайским, деловым языком.
- Вам не чужд процесс торговли с китайскими товаропроизводителями относительно условий и цены поставок.
- В случае необходимости вы сможете организовать срочную поездку в Китай.
- Если вы понимаете, что не в состоянии обеспечить эти условия, вам грозят серьезные проблемы и убытки.
Вариант второй. Сотрудничество с торговыми компаниями
Торговая компания в отличие от производителя, не владеет производством, а перекупает товары у производителя и прибавляет собственную маржу к цене.
Сотрудничая с торговой компанией, вы будете сталкиваться с теми же условиями и проблемами, что и при прямой работе с производителем. Однако есть и особенности, в том числе приятные:
- Ассортимент продукции значительно шире.
- Сотрудники торговых компаний гораздо лучше владеют английским языком, что облегчает общение.
- В компании точнее понимают сложности процедуры экспортирования.
- Объемы заказом могут быть не очень большими.
. и не очень приятные:
- Более высокая, чем при прямом сотрудничестве, цена на товар.
- Могут возникать проблемы с качеством.
- Сложности с правами на интеллектуальную собственность.
- Вы не сможете контролировать производителя.
Вариант третий. Работа с профессионалами
Компании, организующие поставки из Китая не оказывают таких услуг как регистрация компаний или приобретение недвижимости в Китае. Для них поставки – основной и единственный род деятельности. Консалтинговые компании, которые нередко декларируют себя как компании, занимающиеся поставками, таковыми, как правило, не являются. Профессиональные консультации от опытных компаний полезны, но их недостаточно, чтобы импорт из Китая стал успешным.
Отличительная черта профессиональных компаний, организующих поставки, – наличие офисов в Гонконге и(или) Китае. В распоряжении таких компаний обширные базы надежных производителей, их сотрудники прекрасно знают китайский менталитет, используют наработанные схемы организации поставок, минимизируют риски и помогают повысить прибыльность поставок.
Компания, в идеальном случае, должна стать вашим представительством в Китае, и взять на себя функции:
- Подбора производителей.
- Получения образцов и передачи их вам.
- Договоренностей о выгодных ценах и условиях с производителями.
- Составления и подписания внешнеторговых контрактов.
- Организации производства с вашей торговой маркой.
- Контроля над выполнением заказов и постоянного общения с производителями.
- Проверки количества и качества продукции перед отправкой.
- Проверки надлежащего оформления всех документов.
- Организации доставки и таможенной очисткой грузов.
Выбирая компанию, убедитесь в абсолютной прозрачности ее работы и заинтересованности в долгосрочных деловых отношениях. Если вы правильно выберете компанию, занимающуюся организацией поставки товаров, данный вариант станет самым выгодным из трех представленных, и позволит импортировать китайские товары с наименьшими затратами.
10 советов по организации поставок из Китая
Независимо от того, какие именно товары вы поставляете из Китая, помните о правилах, которые должен соблюдать каждый импортер:
Подбирая поставщиков в Китае, воспользуйтесь интернет-ресурсами (сайты GlobalSources.com, Alibaba.com, Made-in-China.com и т. д.) и побывайте на торговых выставках, где представлены китайские производители.
Перед окончательным выбором проведите аудит потенциального партнера, чтобы убедиться в его производственных возможностях. Обязательно запросите у производителей образцы их продукции и цены на нее. Обычно образцы предоставляют бесплатно, вам придется оплатить доставку пробников из Китая.
Убедитесь в том, что поставщик понимает ваши требования и разобрался со спецификациями. Если вы не знаете китайского языка, позаботьтесь о том, чтобы спецификации сопровождались пояснениями, чертежами и рисунками. Спецификации должны быть детализованными. Установите уровень качества продукции, чтобы избежать поставки бракованного товара.
Систематически проверяйте качество продукции перед ее отгрузкой. Хорошо, если вы сможете следить за качеством товара на ранних этапах производственного процесса, чтобы предотвратить выявление брака в последний момент. Продукт, производимый в Китае, не должен противоречить стандартам страны-производителя. Предложите поставщику провести сертификацию и экспертизу в лаборатории, которая обладает соответствующими полномочиями.
Составьте четкий план поставки, предусмотрев «запасную» неделю до прибытия товара. Постарайтесь встретиться с поставщиком в Китае, чтобы лично установить деловые отношения. Не принимайте от поставщиков объяснений вроде «Это невозможно».
- BBF.RU
- 27 августа 2014, в рубрике «Бизнес»
- Китай ,
- Поставка товаров ,
- Развитие бизнеса
Источник: bbf.ru