Совершение финансовых операций с помощью банковской карты, в отличие от наличных средств, обладает безусловным преимуществом – такие транзакции легко контролировать, чеки не потеряются, в любой момент можно получить отчет о движении денег. Банк предлагает клиентам посмотреть историю операций несколькими способами – в личном кабинете ВТБ Онлайн, в банкомате, мобильном приложении, отделении. Можно заказать краткую выписку с последними операциями либо получить расширенную информацию за любой период времени – данные никогда не стираются, даже по истечении нескольких лет.
Зачем нужна выписка?
Выписка по банковской карте ВТБ – это отчетный документ, где отображается история совершенных операций, сведения о расходных и приходных транзакциях. Клиенты банка запрашивают информацию для различных целей:
- проконтролировать движение средств по счету;
- узнать, где, когда, на какую сумму были совершены операции;
- понять, какие статьи расходов – самые популярные;
- вовремя увидеть, что платежные данные скомпрометированы – злоумышленники пользуются пластиком;
- представить документ в уполномоченные органы – ФНС, для оформления визы, при обращении за социальными пособиями.
Отследить историю операций нужно и в том случае, если держатель карты не понимает, когда были израсходованы средства. Выписка позволит отследить неправомерные транзакции либо вспомнить о платежах, проведенных самим пользователем, узнать о комиссиях и штрафах.
Для чего это нужно?
История транзакций, проведенных по карте, позволяет осуществлять финансовый контроль над своими средствами. Выписка содержит сведения обо всех операциях, совершенных в торговых точках, интернет-магазинах, личном кабинете, банкоматах. Так, в истории операций можно найти:
- данные банковской карты, с которой произошло списание – платежную систему, тип пластика, последние 4 цифры номера;
- дату проведения транзакции с точностью до минут;
- сумму операции и место совершения, включая название компании, осуществившей списание;
- статус платежа, так как банк списывает деньги с карты сразу же после сделки, но на счету они остаются еще до нескольких дней;
- способ совершения транзакции – физическим пластиком или онлайн с помощью реквизитов.
Кроме того, история операций содержит одну очень удобную функцию – позволяет повторить платеж без указания данных адресата. Если ранее совершали оплату в ВТБ Онлайн, не придется второй раз вводить реквизиты – заплатить, например, за услуги ЖКХ можно буквально в пару кликов.
Как посмотреть историю операций в ВТБ Онлайн – пошаговая инструкция
Самый простой способ отследить движение средств по картам и счетам – воспользоваться личным кабинетом. Для этого потребуется наличие рядом телефона, привязанного к интернет-банку. Чтобы сформировать выписку, необходимо:
- Пройти авторизацию в системе и перейти во вкладку «Мои продукты» в верхней части экрана.
- Выбрать раздел «Счета и карты», а здесь – нужный продукт, кликнув по его названию.
- Нажать «История операций», откроется раздел, где будут отражены последние транзакции за месяц.
- Используя переключатель, расположенный выше последней транзакции, можно изменить период, за который требуется выписка. Правее расположено поле для поиска по названию и сумме – достаточно указать один из реквизитов.
- Чтобы скачать выписку, кликните по значку с изображением стрелки вверх, затем – выберите нужный формат и сохраните документ на компьютер. С помощью этой функции можно сразу отправить историю операций в печать или переслать по адресу электронной почты.
Если карточка ВТБ добавлена в избранные продукты и отображается на главной странице личного кабинета, для получения истории операций под ее названием, чуть ниже остатка по счету, нужно нажать «Выписка». Здесь также появится история операций, которые можно сортировать и отслеживать.
Получение выписки по операциям через приложение
Не менее удобным способом увидеть историю операций является программа для смартфонов, доступная клиентам банка – после прохождения регистрации войти можно по заданному пользователем паролю. Чтобы получить выписку, требуется:
- Пройти авторизацию, запустив приложение.
- Перейти в раздел со счетами и картами и выбрать интересующий пластик – откроется подробная информация.
- В верхней части экрана нужно нажать «Выписка» для отображения транзакций за последние 3 дня. Появится доступный остаток, заблокированная сумма, размер поступлений и расходов, ниже – непосредственно операции.
- Если сведения нужны за другой срок, следует нажать на символ треугольника и выбрать необходимый период.
Как и в версии ВТБ Онлайн для компьютеров, в мобильном приложении можно отслеживать операции и поделиться выпиской, например, отправив ее по адресу личной электронной почты.
Через банкомат
Не все клиенты имеют доступ к личному кабинету на официальном сайте или пользуются мобильным приложением – в этом случае удобней узнать о движении средств по карте с помощью ближайшего банкомата. Следуйте инструкции:
- Вставьте карточку в ридер и укажите 4-значный ПИН-код.
- В главном меню выберите раздел с общей информацией о пластике.
- На открывшейся странице кликните «Выписка».
- Подтвердите оформление отчета.
- Получите чек, где будут содержаться сведения о последних транзакциях, не забудьте забрать карточку.
Использование банкоматов – способ, который подходит для держателей карт ВТБ, если у клиента открыт только банковский счет, получить выписку в терминале не получится. Также банкоматы не позволяют увидеть полную историю операций за конкретный период – отображаются последние платежи, переводы, поступления. Необходимо искать альтернативные методы.
В отделении банка
Дистанционное формирование выписки – удобный способ увидеть историю операций, подходящий клиентам ВТБ, если сведения нужны исключительно для себя. Однако в некоторых случаях такой бумаги недостаточно, официальная выписка необходима:
- при подаче заявки на визу в другие страны – требуется подтвердить свою платежеспособность;
- если в магазине произошла отмена операции, но средства на счет покупателя не вернулись – торговая точка проверит корректность возврата;
- для предоставления в государственные органы, включая налоговую службу, ФССП, ГИБДД при подтверждении факта оплаты.
История, оформленная в отделении, заверяется печатью банка. Получить сведения можно за любой период по усмотрению клиента – необходимо обратиться с документом, удостоверяющим личность, к специалисту в офисе. Такой способ подходит и для клиентов, которые не имеют на руках карты, не пользуются онлайн сервисами.
Заключение
Получить историю операций по счетам или картам ВТБ предельно просто – услуга бесплатна, ее можно осуществить дистанционно, в терминалах или отделениях банка. Также узнать сведения о проведенных транзакциях удастся по звонку в контактный центр – служба поддержки работает круглосуточно, необходимо подтвердить личность клиента. Выписка предоставляется в мини-формате с краткими сведениями либо в расширенном варианте – этот документ содержит уже подробные данные обо всех платежах, переводах, зачислениях.
Источник: bank-onlaine.ru
Как получить выписку по счету ВТБ онлайн?
Совершая транзакции с помощью банковской карты, держатель стремится получить отчёт по операциям. Выписка по счёту ВТБ доступна каждому физическому или юридическому лицу,являющемуся клиентом финансового учреждения. Ниже представлены все способы получения отчётных данных.
Назначение документа
Выписка со счета ВТБ — документ, в котором четко отображены произведённые операции. Держатель карты вместе с отчётом получает достоверные сведенья относительно состояния счёта, передвижения финансовых средств, комиссий, что удерживались финансовым учреждением за проведённые транзакции.
Рассматриваемый документ может быть двух видов:
- Мини-выписка с банковского счета ВТБ;
- Расширенный отчёт.
Документ содержит данные относительно последних операций без учёта конкретного периода времени (в случае краткого отчета). Чтобы получить мини-отчёт, достаточно отправиться к ближайшему банкомату либо воспользоваться смс-банкингом.
Расширенный документ содержит больше информации о произведенных транзакциях. В ней содержатся следующие данные:
- Дата операции;
- Сумма транзакции;
- Локация банкомата/терминала, посредством которого осуществлена транзакция;
- Тип операции.
Полный отчёт по кредитной карте помогает узнать о задолженностях, размере платежа и ставке по кредиту.
Через банкомат
Узнавайте детали последних операций по карте ВТБ 24 в банкомате. Однако такой способ подойдёт исключительно владельцам пластиковых карт конкретного финансового учреждения.
Выполните следующие рекомендации для информирования:
- Вставьте пластиковую карту в разъём терминала;
- Введите пин-ко;
- Откройте раздел общей информации;
- Выберите команду «Выписка»;
- Получите отчёт.
Выписка со счета, выданная банкоматом, не содержит данные о конкретном периоде. Документ отображает данные о последних операциях.
Через Контактный центр
Получайте выписку по карте ВТБ по телефону. Получить нужную информацию предлагается при помощи звонка на круглосуточную горячую линию финансового учреждения: 8 800 100 24 24. Сотрудник банка попросит вас предоставить ему паспортные данные либо кодовое слово, указанное в договоре при открытии счёта. Услуга является бесплатной!
Через смс-сообщение
Узнавайте об операциях по карте ВТБ 24 через смс. Для этого понадобится отправить сообщение с запросом о получении документа. Услуга доступна только при подключенном Мобильном банке «ВТБ24». Сведенья присылаются держателю пластика на адрес электронной почты, указанной при регистрации. За проведение операции средства не снимаются!
Плата взимается за пользование Мобильным банком (ежемесячно).
Через Интернет-банк
Получайте документ с помощью интернет-банкинга. Получать выписку по карте (онлайн) удобно.
Выполните следующие действия:
- Зайдите на сайт финансового учреждения;
- Выберите «Интернет-банк»;
- Укажите номер пластика, счёта либо логин;
- Авторизуйтесь в системе, указав пароль;
- Выберите «Счета и карты»;
- Найдите необходимый счёт;
- Найдите пункт «История операций»;
- Выберите период времени;
- Выписка со счета ВТБ 24 готова.
Скачивайте выписку со счета ВТБ для визы. Клиент может скачать отчёт в формате XML, PDF или CSV. Нажмите кнопку «Загрузить» рядом со списком операций. Узнавайте остаток на счету с помощью выписки с карты ВТБ 24 онлайн. Выписка по карте ВТБ 24 онлайн оформляется недолго.
Клиентам ВТБ операции по карте доступны с помощью Онлайн-банкинга или Личного кабинета. Для начала понадобится зарегистрироваться в системе, а затем войти в раздел «Выписка». На экране появится окно, где понадобится указать период, за который вы желаете получить полный отчёт.
В отделении финансового учреждения
Получите отчет в офисе банка ВТБ. Выписка по счету будет готова в течение 10 минут. Заказывайте выписку по счету в отделении банка. Обратитесь к сотруднику с соответствующей просьбой. Специалист подготовит документ за указанный вами период.
Вы можете получить выписку по счету ВТБ с подписью и печатью.
Какие данные содержит документ
Выписка содержит необходимую информацию:
- Номер счёта или банковской карты;
- Дату и время формирования документа;
- Число и месяц каждой транзакции, сумму с соответствующим знаком (+/-);
- Остаток финансовых средств.
Узнавайте последние операции по карте ВТБ.
Каждый клиент может получить выписку ВТБ 24 по карте. Для оформления официальной выписки понадобится посетить отделение банка, имея при себе паспорт. Для упрощённой процедуры достаточно воспользоваться интернетом, мобильным телефоном или банкоматом.
Вам также может понравиться:
ТОП лучших дебетовых карт 2023 года
Лучшие дебетовые карты с большим процентом на остаток и бесплатным обслуживанием
Самые лучшие дебетовые карты 2023 года
Источник: bizneslab.com
Клиенты ВТБ могут получить справки в интернет-банке для бизнеса
ВТБ запустил сервис по оформлению справок для клиентов среднего и малого бизнеса в новом интернет-банке ВТБ Бизнес. Пользователи смогут получить документы полностью онлайн за несколько секунд.
По данным пресс-службы ПАО ВТБ, сервис упрощает доступ предпринимателей к информации по своим расчётным счетам. Теперь заказать и скачать готовую справку можно в несколько кликов без посещения отделения банка. На сегодняшний день клиенты могут оформить в интернет-банке справки об открытых в ВТБ счетах, а также оборотах и остатках за необходимый период.
«Цифровая доступность 100 процентов продуктов и сервисов для предпринимателей стала одной из наших стратегических задач. Мы продолжаем развивать интернет-банк для бизнеса и запускаем в нём новые удобные решения для повседневной работы предпринимателей. Уже сейчас мы перевели в онлайн-режим предоставление наиболее востребованных справок, а в ближайшее время в интернет-банке полностью дистанционно можно будет оформить и другие виды документов», − отметила Юлия Копытова, руководитель департамента анализа, координации и продуктового развития – старший вице-президент ВТБ.
В интернет-банке ВТБ Бизнес предпринимателям доступно более 50 банковских и небанковских продуктов для старта, развития бизнеса и оптимизации бизнес-процессов. Среди них расчёты, оформление депозитов, кредитов, цифровые продукты и онлайн-сервисы для импортёров и экспортёров, виртуальные бизнес-карты, эквайринг и многое другое.
Источник: sib.fm