Как сменить номер в Ватсап бизнес

Полезно

Автор Анна Сергеева На чтение 5 мин Просмотров 27.6к.

Анонимна ли смена номера в «Ватсапе» и кто увидит новый контакт в своей записной книге – такими вопросами задаются абоненты, решившие перейти к другому оператору связи. Отображение сведений об аккаунте зависит от предустановленных параметров мессенджера. Перед тем как зарегистрировать новую учетную запись, настройте доступ пользователя к личному облаку.

Как подготовить WhatsApp к смене номера телефона

Старую Sim-карту отвязывают от профиля WA с целью удаления контакта или его истории. При этом подразумевают, что активные диалоги, зарегистрированные на устройстве, придется также деактивировать.

Только в этом случае замена данных полностью конфиденциальна. Юзеры «Ватсапа» не получат уведомлений о новом контакте. Владелец аккаунта самостоятельно решает, с кем и когда делиться личной информацией.

Настройки «Ватсапа»

Анонимна ли смена номера в «Ватсапе» и кто увидит абонента в списке чатов, зависит от 2 взаимосвязанных функций. Резервное копирование истории нежелательно, если хотите пользоваться обновленным мессенджером без огласки.

При переносе Sim «Ватсап» автоматически уведомит собеседников из активных чатов на устройстве. Обходя групповую рассылку, пользователь теряет переписку, однако сохраняет анонимность в сети.

Если на смартфоне выключены функции синхронизации и оповещения, абонент получает новый аккаунт с чистой историей. Данные не копируются в облако. Все беседы находятся под личным контролем и доступны для удаления.

Прежними останутся только ник, фото, статус и параметры. Если не деактивировать активные диалоги, то их удастся сохранить без каких-либо предварительных настроек. Достаточно активировать номер без смены девайса.

Все, что потребуется для обновления аккаунта, – смартфон с 2 слотами для Sim. Достаточно авторизоваться под старым идентификатором и привязать новый без замены сим-карт.

Также читайте: Номер техподдержки WhatsApp и другие способы связаться с оператором бесплатно

В случае потери устройства, которое использовалось для общения в «Ватсапе», переписку восстановить не удастся, только если она не сохранена в облаке WA/памяти устройства. Если потребуется перенести чаты на новый девайс, авторизуйтесь в мессенджере и выполните резервный бэкап.

Как проверить старый номер, на который привязан WhatsApp

Чтобы посмотреть контакт, удаляемый из адресных книг собеседников, перейдите на страницу со сведениями о профиле. Для этого откройте параметры мессенджера и кликните по аватарке.

Сразу под ней высветится контакт, по которому другие абоненты могут связаться с человеком напрямую. Если идентификатор совпадает с тем, что требуется деактивировать, начните перепривязку аккаунтов.

Подтверждение нового номера телефона в «Ватсапе»

Чтобы переключить профиль на нового оператора, воспользуйтесь инструкциями для популярных ОС.

На Android

Убедитесь, что резервное копирование включено в параметрах мессенджера.

1. Авторизуйтесь в старой «учетке» WA.
2. Откройте «Настройки».
3. Перейдите в «Аккаунт».
4. Тапните по «Изменить номер».
5. Прочитайте правила перехода. Кликните по «Далее».
6. Введите старый и новый номера телефонов.
7. Проверьте введенные данные.
8. Активируйте ползунок «Известить контакты», чтобы отослать уведомления о новом идентификаторе избранным собеседникам.
9. Тапните «Готово».
10. Подтвердите действие, введя проверочный код.

После обновления идентификатора на экране смартфона появится уведомление. Кликните по OK. В стартовом окне откроется список диалогов с приглашенными собеседниками.

Старые чаты на Андроиде будут удалены, как и история взаимодействий профиля, при условии смены девайса. Если идентификатор обновляется на старом устройстве, переписка сохраняется без бэкапа. Зашифрованная копия сообщений доступна в системной папке WhatsApp.

На iPhone

Чтобы перевести аккаунт в режим инкогнито и не сообщать нежелательным абонентам новый идентификатор, отключите обмен с облаком либо удалите историю профиля. В первом случае активные диалоги восстанавливаются из памяти смартфона. Бэкап на Айфоне также необязателен.

При полной очистке бесед предварительно сохраните резервную копию данных в параметрах мессенджера, чтобы восстановить их на любом другом устройстве.

1. Авторизуйтесь в старой «учетке» WA.
2. Перейдите в «Настройки», «Учетную запись», «Изменить номер».
3. Прочитайте информацию о функции. Нажмите «Далее».
4. Укажите старый и новый номера телефонов.
5. В новой вкладке вышлите абонентам уведомление об активном профиле для связи. Активируйте ползунок «Известить». Выберите собеседников из адресной книги.
6. Введите пароль из СМС в поле для подтверждения действия.
7. Нажмите OK.

Обязательно удалите системную папку WA с зашифрованной перепиской при смене старого смартфона.

Для Windows

Порядок действий для мобильных устройств с ОС Виндоус аналогичен. Воспользуйтесь схемой для Android. В десктопной версии WA функция обновления идентификатора не предусмотрена.

Оповещение о смене номера

Абоненты не всегда получают уведомление с контактом для звонков и СМС. Мессенджер может оповестить только собеседников из активных групп/чатов.

Если удалить диалоги, связи «акков» сохраняться не будут. Автоинформирование по умолчанию отключится. Это единственный способ сохранить анонимность при замене Sim.

Для выборочной рассылки оповещений можно указать абонентов вручную.

1. Все юзеры, сохраненные в WA.
2. Пользователи, с которыми открыты чаты – активные диалоги на авторизованном устройстве.
3. Абоненты, добавленные в адресную книгу девайса.

Для выборочной отправки контакта отдельным юзерам включают опцию извещения. Для настройки пользователей из списка отмечают галочками.

Чтобы сменить идентификатор WA без потери данных, активируйте новый аккаунт на старом смартфоне либо выполните бэкап-восстановление, предварительно сохранив в мессенджере резервную копию чатов.

Обзор

Источник: whatsappman.info

Миграция WhatsApp API: как сменить провайдера и сохранить номер

В WhatsApp стала доступна смена провайдера WhatsApp API с сохранением номера. Эту возможность ждали многие клиенты и партнеры, которых не устраивали условия текущего провайдера. Расскажем подробнее как это можно сделать.

Для миграции достаточно заполнить заявку по ссылке

Что такое миграция?

Официальный доступ к WhatsApp Бизнес API могут предоставлять только сертифицированные провайдеры и партнеры Facebook (официальный список провайдеров можно посмотреть здесь). Каждый провайдер предлагает определенный список услуг, условия оплаты и цены. Одни могут взимать плату за подключение и ежемесячное обслуживание, другие — только за сообщения, третьи использовать комбинированный подход. До текущего момента бизнес-аккаунт WhatsApp (WABA) регистрировались у одного провайдера, и переход был возможен только со сменой телефонного номера WhatsApp. Поэтому к выбору поставщика необходимо было подходить ответственно, с учетом прогнозируемого трафика сообщений.

Список официальных провайдеров можно посмотреть на сайте Facebook

После последних изменений политики WhatsApp, переход к другому провайдеру с сохранением номера телефона стал доступен. Миграция позволяет перенести телефонный номер WhatsApp из одной учетной записи Facebook Business Manager в другую. Если клиента (владельца бизнес-аккаунта WhatsApp) по каким-либо причинам не удовлетворяют условия текущего провайдера, он может начать процесс миграции номера. Отправной точкой является заполнение заявки на перенос у нового провайдера.

Когда нужно мигрировать?

1. Уровень обслуживания не соответствует требованиям клиента. К этому можно отнести отсутствие русскоязычной поддержки, либо удлиненные сроки регистрации WhatsApp аккаунта: в зависимости от провайдера он может варьироваться от 2 до 14 дней.
2. Условия оплаты являются неоптимальными. В зависимости от объемов трафика, вместо ежемесячной абонентской платы, клиенту может быть выгоднее платить по факту за полученные и отправленные сообщения.
3. Цена у другого провайдера ниже, чем у текущего (при одинаковых условиях оплаты и уровне обслуживания).

Важные моменты до начала процедуры миграции

Многих беспокоит вопрос о возможных задержках в работе при переноса номера телефона WhatsApp от одного провайдера к другому. Процедура миграции происходит практически бесшовно. Пока миграция телефонного номера на новый бизнес-аккаунт WhatsApp (WABA) не будет завершена путем регистрации, клиент может продолжать отправлять и получать сообщения с исходного WABA. После завершения миграции на новый WABA, клиент может сразу же начать отправлять сообщения без каких-либо задержек.

1. История сообщений и чатов не переносится во время миграции.
2. Шаблоны сообщений высокого качества сохраняются на протяжении всего процесса миграции — они копируются в новый WABA. Эти шаблоны не требуют повторной верификации и могут быть отправлены сразу по завершении миграции. Копирование шаблонов сообщений из исходного WABA может привести к тому, что общее количество шаблонов в целевой WABA превысит лимит. Это означает, что новые шаблоны не могут быть добавлены без удаления существующих шаблонов.
3. Шаблоны низкого качества, отклоненные или ожидающие верификации не переносятся. Все существующие шаблоны сообщений в новый WABA не будут перезаписаны.
4. Отображаемое имя, лимиты, рейтинги и статус официального бизнес-аккаунта сохраняются, т.е. отправлять заявку на получение «зеленой галочки» повторно не нужно.

Как происходит процесс миграции?

Процесс миграции происходит в несколько простых шагов. Для перехода в Gupshup необходимо выполнить несколько простых действий:

1. Заполнить заявку на перенос номера по ссылке.

2. Параллельно создать бесплатный аккаунт на нашей платформе www.gupshup.io. Это обязательный пункт, так как именно в этот новый созданный аккаунт и будет перенесен ваш номер.

Заявка на перенос номера к провайдеру Gupshup

Если по каким-то причинам у вас нет данных по вашему бизнес-аккаунту WhatsApp (WABA), запросите их у вашего текущего провайдера — они обязаны вам их предоставить.

1. Без абонентской платы
2. Без платы за подключение
3. Комиссия Gupshup — $0.001 (~7 коп.) за сообщение*
4. Официальный WhatsApp API c русскоязычной поддержкой
5. Регистрация WABA в течение 2-7 рабочих дней

*Не включает стандартную комиссию WhatsApp за отправку шаблонных сообщений.

Источник: spark.ru

Как сменить привязанный номер к аккаунту в Ватсапе

При создании учетная запись в WhatsApp привязывается к действующему номеру телефона владельца гаджета. На указываемый при регистрации мобильник приходит сообщение с одноразовым кодом доступа в установленный мессенджер. При смене мобильного телефона у пользователя приложения возникает необходимость поменять номер в Ватсапе.

Особенности применения функции «Изменить номер» в WhatsApp

В Вацапе пользователь авторизуется по мобильному номеру. При переходе на новую SIM-карту владельцу устройства нужно перевести мессенджер с одного номера на другой. Для решения этой задачи в приложении Ватсап предусмотрена специальная функция. Она позволяет изменить выступающий логином старый номер на новый идентификатор с сохранением всех переписок, настроек и контактов.

Важно!
Чтобы не было проблем с переходом на новый номер, владельцу аккаунта перед применением функции «Изменить номер» следует обеспечить ряд условий.

Опция изменения номера позволяет сменить аккаунт в Ватсапе, привязанный к вашей учётной записи в мессенджере, на том же или в новом телефоне.

Как изменить номер на том же мобильнике

Общая последовательность переход на новый номер в Ватсапе на том же мобильном гаджете осуществляется в следующей последовательности:

1. В устройство устанавливается новая СИМ-карты, проверяется ее работоспособность и доступ в мобильную сеть.
2. В настройках мессенджера применяется функция «Изменить номер».

Замена на Андроиде производится в следующем порядке:

1. Откройте приложение Вацап. Перейдите на пункт меню «Настройки», нажав на кнопку в виде трех вертикальных точек вверху экрана справа.
2. В новом окне откройте раздел «Аккаунт» где воспользуйтесь опцией «Изменить номер».
3. Ознакомьтесь с рекомендациями системы и нажмите на кнопку «Далее».
4. В открывшуюся форму введите старый и новый номер в международном формате.

На Айфоне последовательность действий аналогичная. Следует открыть мессенджер, перейти в его настройки, открыть раздел «Учётная запись», где применить опцию «Изменить номер».

Система предложит ознакомиться с условиями использования функции. После нажатия на кнопку «Далее» открывается окно с полями для ввода старого и нового контактов в международном формате.

Как поменять номер на новом устройстве

Чтобы изменить номер телефона для мессенджера в новом мобильном устройстве и при этом сохранить историю чатов, следует при помощи старого девайса создать в облачном хранилище резервную копию. Выполняется операция через меню «Настройки». Следует перейти в раздел «Чаты» и воспользоваться опцией «Резервная копия чатов».

Далее на этом устройстве нужно выполнить функцию по смене номера. На новом телефоне установите приложение, зарегистрируйте учетную запись в нем под новым номером и авторизуйтесь. Система сообщит о найденной резервной копии и предложит ее восстановить. Выполните восстановление.

Источник: messengers.guru