Как сменить телефон в втб бизнес онлайн

Многие банковские сервисы становятся доступными, если при оформлении дебетовой или кредитной карты сообщить сотруднику банка свой текущий номер телефона. Это позволит и получить уведомления о платежах и переводах и пользоваться мобильными приложениями. При утере СИМ-карты или смене мобильного оператора будет необходимо изменить номер, привязанный к карте ВТБ.

Что дает привязка

Сотрудник банка сообщит обо всех возможностях, которые получит клиент, предоставляя свою персональную информацию для внесения в базу. Необязательно подписываться на сервис получения СМС-сообщений при совершении операции по счету, за эту услугу взимается плата. В любом случае клиенту будут поступать одноразовые пароли, которые необходимы для подтверждения тех или иных операций. Также для удобства работы со средствами, находящимися на счету, легко скачать мобильное приложение и следить за всеми своими операциями в режиме онлайн. На телефон будут приходить сообщения о новых банковских продуктах или предложения взять кредит.

Как поменять номер телефона, привязанный к карте ВТБ. Инструкция

Внимание: При подписании договора об оформлении «пластика» в любом случае потребуется предоставить сведения о номере сотруднику банка.

Как сменить информацию

Существует несколько способов изменить свои данные, имеющиеся в системе кредитного учреждения. Они могут быть как личными, так и дистанционными. Клиент решит, какой для него будет удобнее в конкретной ситуации. Это:

• посещение филиала или дополнительного офиса банка;
• звонок на горячую линию;
• личный кабинет в приложениии «ВТБ онлайн»;
• банкомат.

Важно: Выбирая способ необходимо учитывать, что паспорт или его данные потребуются в 2 случаях – в филиалах или при звонке на горячую линию.

В банке

Поменять номер телефона на карте ВТБ проще всего, обратившись лично и с паспортом в ближайшее банковское учреждение. Его сотрудник распечатает заявление, которое потребуется подписать, и информация в базе изменится.

Для проверки сразу на этот мобильный будет отправлено СМС. В зависимости от политики филиала замена сведений будет осуществлена или сотрудником, обслуживающих физических лиц, соответствующая табличка будет стоять перед ним на столе или на стойке. О своей очереди можно узнать от банковского служащего, работающего в зале. Замена займет не более нескольких минут.

В личном кабинете

Если у владельца мобильного оформлен доступ к системе «ВТБ онлайн», он сможет зайти туда и самостоятельно изменить настройки в личном кабинете. Но при этом старый телефон должен находиться под рукой. Если банковской системой предусмотрена отправка одноразовых паролей, войти в систему без него не удастся. На сайте, посетив свою страницу, нужно:

• выбрать раздел «Еще»;
• там зайти в «Настройки»;
• воспользоваться опцией замены внесенных данных в разделе «Оповещение».

На новый мобильный сразу будет отправлен СМС-сообщение.

В банкомате

Многие хотели бы узнать, как отвязать карту ВТБ от номера телефона самостоятельно, не совершая визит в кредитное учреждение. Вставив «пластик» в банкомат, можно выбрать «Настройки» и самостоятельно ввести новые данные. Это может оказаться самым быстрым способом изменить информацию, а скорость иногда будет важна, особенно в ситуации, когда утрачен смартфон, и кто-то сможет получить доступ к счету, воспользовавшись мобильным приложением.

Алгоритм действий будет следующим:

• необходимо в меню банкомата выбрать «Управление картой и sms»;
• нажать пиктограмму с изображением «пластика»;
• указать новые данные;
• подтвердить согласие.

После этого нужно получить чек с описанием операции.

Горячая линия

Если рядом нет банкомата или отделения, выходом станет звонок в call-центр. Необходимо иметь под рукой паспорт, чтобы предоставить требуемые сведения сотруднику. Также он обязательно спросит заданное ранее кодовое слово. После поведения идентификации личности и проверки данных, оператор выполнит требуемую операцию. Звонок на горячую линию по номеру 8 (800)775-25-35 окажется бесплатным для жителей всех районов страны, но процесс переговоров окажется длиннее, чем личное посещение банка с паспортом или работа с системой онлайн.

Кроме того, многие часто забывают кодовое слово.

На заметку: Оператору лучше звонить с телефона, еще имеющегося в базе. Тогда он быстрее увидит, с кем он общается.

Тонкости и нюансы

Поменять номер, привязанный к карте ВТБ, несложно. Но необходимо иметь в виду, что к с ней может быть совмещен только один телефон и при его утере, скорее всего, потребуется личное обращение в банк. В критической ситуации, когда утрачен и аппарат, и паспорт, доступным решением станет банкомат.

Здесь для идентификация потребуется не только карта, но и подтверждение согласия, но СМС придет уже на новый номер. В ночное время, когда отделения закрыты, иногда можно найти работающий банкомат ВТБ, находящийся в доступном месте, например, в вестибюле кредитного учреждения. Войти туда можно, проведя «пластиком» через считыватель.

ВТБ предлагает своим клиентам 2 тарифа для СМС-оповещений. Это «Карта» и «Карта+». В первом случае клиент получает сведения только о приходных и расходных операциях, во втором ему приходят и сведения обо всех новых возможностях онлайн-банкинга. Несвоевременная смена номера приведет к тому, что, фактически оплатив годовую стоимость услуги, клиент не будет ее получать, так как все уведомления будут отправляться на старый.

При отвязке телефона от счета следует помнить, что у человека всегда остается возможность восстановить прежний, сделав это тем же путем, что и в первый раз, или выбрав вариант, который покажется ему удобнее. Стоимость рассылки СМС-оповещений списывается один раз в год и не зависит от того, сколько раз за этот период клиент изменил свои данные. Кроме этого, следует иметь в виду, что стоимость услуги не зависит от выбранного мобильного оператора, она будет единой для всех.

Источник: diskontclub.ru

Как поменять номер телефона, привязанный к карте ВТБ?

Здравствуйте, дорогие гости блога womanforex.ru, сегодня мы поговорим о том, как поменять номер телефона, привязанный к карте ВТБ, так как эта информация может пригодиться не только действующим клиентам рассматриваемой банковской структуры, но и тем, кто лишь планирует ими стать. Прежде всего следует упомянуть о том, что для полноценного использования всех возможностей, которые предоставляют платежные инструменты ВТБ, вам в обязательном порядке потребуется привязать принадлежащую вам карту к телефонному номеру. Дело в том, что если вы этого не сделаете, то у вас не будет возможности не только получать СМС-оповещения, но и управлять счетом своего платежного инструмента при помощи дистанционных методов, таких как личный кабинет в онлайн-сервисе или приложение для мобильных устройств от ВТБ.

Привязывать карту к телефонному номеру рекомендуется сразу же после получения платежного инструмента. Если в процессе использования карты ВТБ вы по тем или иным причинам поменяли свой телефонный номер, то вам следует изменить привязанный к платежному инструменту номер.

Как поменять номер телефона, привязанный к карте ВТБ. Особенности

Прежде, чем перейти к основной теме статьи, мы поговорим о том, как можно привязать свой телефонный номер к карте при ее получении. Вам полезно будет узнать о том, что в соответствии с правилами рассматриваемой банковской структуры, в процессе оформления платежного инструмента клиенту предлагается указать свой телефонный номер, как контактный, так и тот, который вы планируете привязать к карте после ее получения. Номер можно использовать один и тот же. Если вы при заполнении заявки укажете свой номер, то это позволит вам получить доступ к мобильному банку сразу же после получения платежного инструмента.

Отдельного упоминания заслуживает тот факт, что часть клиентов при оформлении платежного инструмента от описываемой банковской структуры принимают решение отказаться от использования мобильного банка, чтобы не платить дополнительную плату.

Со временем такие клиенты осознают, что совершили ошибку, так как мобильный банк является очень полезной услугой. Кроме того, существует возможность использовать мобильный банк без внесения дополнительной абонентской платы. Если вы входите в число упомянутых клиентов рассматриваемой банковской структуры, то для того чтобы получить возможность использовать мобильный банк, вам потребуется самостоятельно привязать телефонный номер к своему платежному инструменту, так как на этот номер в процессе использования мобильного банка будут поступать системные оповещения.

Как привязать номер телефона к карте ВТБ

Клиентам рассматриваемой банковской структуры доступно несколько методов, позволяющих оперативно привязать карту к телефонному номеру, среди которых:

1. Осуществить описываемую операцию можно при помощи приложения Телебанк.
2. Также прикрепить свой телефонный номер к карте можно, посетив один из филиалов рассматриваемой банковской структуры.
3. Для осуществления рассматриваемой операции вы можете зайти на официальный сайт ВТБ.
4. Прикрепить свой номер телефона к карте можно, позвонив в контактную службу рассматриваемой банковской структуры.
5. Рассматриваемую операцию можно выполнить при помощи устройства самообслуживания ВТБ.

Практика свидетельствует о том, что самый удобный и востребованный среди клиентов метод, позволяющий прикрепить номер телефона к карте, предполагает использование приложения Телебанк. Если вы примете решение воспользоваться именно этим методом, то вам предстоит совершить следующие действия:

1. Если вы являетесь новым клиентом рассматриваемой банковской структуры, то вам в первую очередь потребуется установить приложение Телебанк на свое мобильное устройство. Скачать данное приложение можно в Google Play или в App Store, все зависит от того, какой операционной системой снабжен ваш смартфон. Подходящие ссылки для скачивания приложения можно отыскать на официальном сайте рассматриваемой банковской структуры.
2. Как только вы установите приложение, то номер вашего смартфона будет автоматически привязан к принадлежащему вам платежному инструменту. При желании, запустив приложение, вы сможете ввести дополнительный номер, на который будут перенаправляться все системные оповещения.

Как прикрепить номер телефона к карте в филиале ВТБ

Сразу следует сказать о том, что данный метод является довольно неудобным, так как занимает довольно много времени. Если же вы все-таки примите решение использовать данный метод, то вам предстоит совершить следующие действия:

1. В первую очередь вам предстоит посетить один из филиалов рассматриваемой банковской структуры в рабочее время.
2. Далее необходимо обратиться к сотруднику банка и сообщить ему о своем желании прикрепить номер телефона к карте.
3. На следующем этапе вам предложат заполнить соответствующее заявление, после чего указанный вами номер будет прикреплен к принадлежащей вам карте.

Как прикрепить номер телефона к карте на сайте ВТБ

Требуется упомянуть о том, что данный метод также является довольно востребованным среди клиентов рассматриваемой банковской структуры. Как правило, привязка номера телефона к карте при помощи данного метода осуществляется в процессе ее оформления. Делается это следующим образом:

1. В первую очередь необходимо посетить официальный сайт рассматриваемой банковской структуры и перейти в раздел с платежными инструментами.
2. На следующем этапе вам потребуется выбрать подходящий платежный инструмент и щелкнуть по кнопке «Заказать карту».
3. Далее система вам предложит заполнить соответствующую заявку. В процессе заполнения заявки в специально предназначенное для этого поле необходимо внести номер телефона, который впоследствии будет привязан к карте.
4. Чтобы после получение карты вы смогли начать пользоваться мобильным банком, вам потребуется выбрать подходящий пакет услуг.

Ситуация может сложиться таким образом, что после получения платежного инструмента от описываемой банковской структуры вам потребуется изменить изначально привязанный к нему номер телефона. Делается это при помощи онлайн-сервиса рассматриваемой банковской структуры. Для осуществления упомянутой операции вам предстоит совершить следующие действия:

1. В первую очередь необходимо зайти в личный кабинет в онлайн-сервисе при помощи вашего логина и пароля. Обычно вместо логина применяется номер принадлежащего вам платежного инструмента.
2. Далее вам потребуется подтвердить процедуру входа в личный кабинет при помощи специального кода, который поступит на ваш смартфон.
3. После попадания в основное меню личного кабинета необходимо сразу же перейти в раздел «Настройки».
4. На новой странице вам потребуется отыскать раздел «Email и СМС оповещения» и войти в него.
5. Далее в специально предназначенном для этого поле вам следует изменить текущий номер телефона на новый.
6. На завершающем этапе от вас потребуется лишь подтвердить выполненную операцию.

Как прикрепить номер телефона к карте при помощи контактной службы

Этот метод также является довольно простым и удобным. Чтобы прикрепить номер телефона к карте при помощи этого метода, вам предстоит совершить следующие действия:

1. В первую очередь необходимо позвонить в контактную службу описываемой банковской структуры и связаться с оператором.
2. Далее оператор задаст вам несколько вопросов с целью идентификации вашей личности.
3. После того, как он удостоверится в том, что вы являетесь владельцем платежного инструмента, к вашей карте будет привязан новый номер телефона.

Как привязать номер телефона к карте ВТБ при помощи банкомата

Если поблизости от вашего места жительства или работы находится устройство самообслуживания описываемой банковской структуры, то вы можете использовать его для того, чтобы привязать номер телефона к карте. При использовании этого метода вам предстоит совершить следующие действия:

1. Прежде всего вам потребуется отыскать банкомат рассматриваемой банковской структуры и вставить карту в специальный разъем.
2. После попадания в основное меню вам необходимо посетить раздел, посвященный управлению платежным инструментом.
3. В новом окошке необходимо отыскать и выбрать пункт, посвященный СМС-оповещениям.
4. Далее вам потребуется поставить галочку рядом с подходящим пакетом услуг и внести в специальное поле телефонный номер, который вы планируете привязать к карте.
5. На завершающем этапе вам потребуется лишь подтвердить операцию.

Действующие тарифы мобильного банкинга

Вам полезно будет узнать о том, что все уведомления о выполненных операциях и коды для их подтверждения поступают на привязанный к карте телефон в виде смс или Push-уведомлений. При этом последние могут поступать на ваш телефон лишь при наличии доступа в интернет. Если вы находитесь в месте без доступа ко всемирной сети, то все оповещения будут приходить в виде смс.

Клиенты рассматриваемой банковской структуры могут выбрать один из двух действующих тарифов СМС-информирования:

1. Базовый. При использовании данного тарифа вы будете получать оповещения лишь о поступлении заработной платы, а также о шести основных событиях.
2. Карты+. Данный тарифный план позволяет получать оповещения как о поступлении, так и о списании денежных средств в момент оплаты покупок. Также вы сможете получать информацию о процентах начисленных на принадлежащие вам депозиты и т.д.

Следует упомянуть о том, что использование базового тарифа является абсолютно бесплатным. Если же вы примите решение использовать тарифный план Карты+, то вам потребуется ежемесячно оплачивать абонентскую плату в размере 59 рублей. Эти денежные средства будут автоматически списываться со счета вашего платежного инструмента. При нехватке средств на счете для списания абонентской платы услуга смс-оповещения будет временно приостановлена.

Также вам полезно будет узнать о том, что Push-уведомления являются всегда бесплатными для клиентов рассматриваемой банковской структуры. Если вы находитесь в зоне без доступа к сети интернет и вместо push-уведомления придет СМС, то оно также будет бесплатным.

Как изменить привязанный к карте номер телефона

Если вы по тем или иными причинам приняли решение изменить номер телефона, который ранее привязали к платежному инструменту, то выполнить данную операцию вы сможете как при помощи личного кабинета в онлайн-сервисе, так и с помощью любого из упомянутых выше методов. При использовании дистанционных методов вам потребуется выполнить стандартный набор операций и в специальном поле заменить старый номер телефона новым. Таким образом, поменять номер привязанный к карте вы сможете в любое удобное для себя время.

Если вы уже прикрепили свой номер к платежному инструменту от рассматриваемой банковской структуры, то вам следует соблюдать довольно простые правила безопасности. Если ситуация сложиться таким образом, что вы потеряете свой смартфон, то вам следует не терять времени зря, а оперативно отсоединить номер утерянного телефона от вашего платежного инструмента.

Дело в том, что получив доступ к вашему смартфону, номер которого связан с вашим платежным инструментом злоумышленники могут попытаться украсть денежные средства с вашего счета.

Источник: womanforex.ru

Как изменить в ВТБ номер телефона – через интернет, банкомат, в отделении банка

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как изменить в ВТБ номер телефона – через интернет, банкомат, в отделении банка». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Смена номера телефона привязанного к карте.

В современных реалиях смена личного мобильного номера — явление частое. Не имеет значение по какой причине у вас он изменился (смена региона проживания, выбор нового оператора или же вы просто потеряли телефон).

Для оперативной смены телефона вы можете обратиться в ближайшее стационарное ВТБ отделение или же дозвониться на горячую круглосуточную линию. Пройдя проверку на идентификацию, операторы смогут внести изменения.

Какими способами можно это сделать

Поменять номер, привязанный к карте ВТБ-24, можно разными способами. Большинство из них требует минимум телодвижений – воспользоваться ими можно не выходя из дома.

С помощью дистанционных сервисов

Клиенты банка, имеющие доступ к старой сим-карте и зарегистрированные в веб-кабинете системы ВТБ-Online, могут воспользоваться для смены контактных данных своим интернет-кабинетом. Доступ к старому номеру в этом случае необходим, поскольку до осуществления привязки пароли для подтверждения входа в систему веб-банкинга и смены контактных данных будут приходить именно на него.

Сам процесс перепривязки прост: заходим в веб-кабинет, выбираем в верхнем меню раздел «Настройки», переходим во вкладку «Оповещения» и вбиваем в соответствующее поле новый номер телефона и подтверждаем операцию.

В мобильном приложении ВТБ-24 порядок действий будет таким же. Но заходить в приложение придется с телефона, в котором установлена старая симка. После смены номера сим-карту в аппарате можно будет заменить новой.

Через банкомат

Чтобы привязать банковскую карточку, не посещая офиса ВТБ, можно воспользоваться устройством, принадлежащим банку. Для этого производятся такие шаги:

1. Карта помещается в приемник устройства.
2. Вводится ПИН–код.
3. В меню выбирается категория «Управление картой и СМС».
4. Нажимается «Услуга СМС-оповещения», затем — «Карты», после чего – «Подключить».
5. Указывается сотовый номер, к которому нужно привязать карту.
6. Подтверждается подключение опции.
7. Банкоматом выдается чек.

После того как пользователь выполнит указанные действия, сервис сразу же активируется, а на телефон начнут поступать СМС-сообщения обо всех проведенных операциях.

Назначение номера в банкомате

Подключить услугу мобильный банк можно самостоятельно, пользуясь банкоматом.

Подключение SMS-сервиса в ближайшем банкомате возможно осуществить с помощью наличия пластика и ввода PIN. А далее нужно:

• выбрать операцию по управлению картой/ SMS;
• выберите один из пакетов сервиса;
• введите необходимый номер телефона.

Как это сделать

В первую очередь зайдите в систему ВТБ онлайн, в личном кабинете вам нужно будет нажать на кнопку «Еще», затем выбрать ссылку «Настройки» и кликнуть по строке «Оповещения», здесь, пользуясь подсказками системы, укажите новый номер мобильного телефона.

Получите потребительский кредит без отказа на лучших условиях!

Как привязать Карту ВТБ Банка к телефону, поменять номер

Пластиковые карточки от компании ВТБ вместе с мобильным устройством помогают экономить время на совершении платежей, всегда быть осведомленным о состоянии баланса. Но сначала надо установить приложение и привязать любую карту ВТБ к телефону. После этих действий пользователь получит возможность удаленно проводить финансовые операции.

Основные способы

Оперативно подключить актуальный телефон к карточке крайне важно, особенно если предыдущая сим-карта была утеряна и могла попасть в руки мошенников.

Поэтому банком предусмотрено сразу несколько способов.

Через «ВТБ Онлайн»

Если из всех возможных вариантов выбирать, как проще всего сменить номер телефона, то ответ – в «ВТБ Онлайн».

Интернет-банкинг подключается каждому клиенту и достаточно удобен как для отслеживания состояния счета, так и для совершения отдельных операций.

Способы замены

Процедура замены номера телефона, привязанного к карте ВТБ 24, интересует многих клиентов.

Для этого существует несколько способов:

• лично явиться в местное отделение банка,
• позвонить в колл-центр финансовой организации,
• осуществить процедуру через ВТБ24-Онлайн или мобильное приложение банка,
• подключить смс-уведомления через банкомат.

Определившись с наиболее подходящим вариантом, следуйте инструкции специалиста или выполняйте действия, указанные на экране компьютера, мобильного устройства либо банковского терминала (в зависимости от выбранного способа).

Как снять арест с банковской карты?

Смс-оповещения

Банком ВТБ 24 предоставлено два тарифа для оповещения клиентов посредством СМС – «Карты» и «Карты+». Первый предусматривает только оповещения о совершенных денежных операциях, а второй дополнительно сообщает о доступных обновлениях интернет-банкинга.

Комиссия для обоих тарифов составляет 59 рублей. Денежные средства списываются ежемесячно со счета клиента.

Стоит отметить, что списание комиссии – одна из причин, ввиду которой нужно вовремя сменить привязку телефона. Если даже старую сим-карту вы потеряете, СМС-сообщения будут отправляться на привязанный к карте номер, соответственно, за услугу будут списываться денежные средства.

Посмотрите видео. Карты ВТБ 24:

Сегодня личный кабинет в онлайн-системе банка и номер мобильного телефона в прямом смысле являются ключом для доступа к своему банковскому счету. Клиенты банка ВТБ 24 имеют возможность пользоваться дистанционными сервисами для контроля и передвижения своего банковского счета, кредитного или дебетового. Вместе с тем каждый банковский клиент должен при подписании договора с банком на обслуживание указать номер контактного телефона, который будет привязан к банковской карте, именно на него будут поступать SMS-оповещения о различных операциях, а также одноразовые пароли для совершения тех или иных расходных транзакций.

По телефону горячей линии

Как поменять номер мобильного банка ВТБ? Чтобы не тратить свое время на посещение офиса, можно просто позвонить по номеру горячей линии. Этот метод удобен в том случае, если телефон утерян или украден, и есть подозрения, что номер может быть использован мошенниками для проведения денежных операций.

«Карта в смартфоне» от ВТБ: как подключить для бесконтактной оплаты

В любом случае это не займёт много времени. Для работы обязательно наличие приложения Wallet (установлено по умолчанию, при отсутствии – загрузить из iTunes или AppStore).

Если планируется добавить карту ВТБ, отличную от привязанной, выбирается действие «Добавить другую карту». Вводятся реквизиты пластика – карта сканируется камерой устройства.

Через отделение банка

Если при оформлении карты вы не указали номер вашего телефона (возможно у вас его тогда еще не было), то вы можете сходить в любое отделение банка и написать заявление о привязке вашего номера телефона к вашей карте. Тут обязательно нужно указать именно свой номер, потому что зачастую некоторые указывают номера телефонов близких и потом случаются некоторые недопонимания с банком.

Втб можно ли по телефону поменять номер мобильного банка

Если вы решили поменять номер телефона, то привязать новый номер можно в системе ВТБ24. В отделении ВТБ 24 Чтобы привязать карту к своему мобильному нужно посетить удобное отделение ВТБ 24.
То есть клиенту банка будут приходить сообщения при совершении расходных транзакций. Это позволяет всегда находиться в курсе состояния своего счета.

Источник: mir-katushek.ru