Как использовать Твиттер для бизнеса, как заполнить профиль, как привлечь новых подписчиков, как получить много ретвитов и как продавать с помощью Twitter — об этом и многом другом вы узнаете в сегодняшнем материале.
Американская гуру социальный сетей Ким Гарст (Kim Garst), вошедшая в топ-20 самых авторитетных личностей в мировом Social Media по версии Forbes, любезно дала ответы на 13 самых часто задаваемых вопросов об использовании Twitter для бизнеса. Публикуем для вас перевод ее обзора:
1. Нужен ли Twitter для бизнеса?
Хороший вопрос! Хотя построить успешный бизнес, конечно, возможно и без Twitter, он выполняет важные функции в интернет-маркетинге, служит источником новых клиентов и посетителей сайта, помогает открыть ваш бренд для новой аудитории и поддерживать с ней постоянную связь.
2. Насколько полезен Twitter российскому бизнесу? (специальный пункт “Технологии Силы”)
В отличие от западных стран, где Twitter является одним из главных инструментов онлайн-маркетинга, в России социальная сеть действительно только становится на ноги: если в мире Twitter является второй по популярности социальной сетью (имея 310 млн пользователей против 900 млн у Facebook), то в России он занимает только 5 место с аудиторией 11,6 млн пользователей (после ВКонтакте с 52,7 млн, Одноклассников с 42,6 млн, Мой Мир с 30,6 млн и Facebook с 25,4 млн).
Twitter Для Бизнеса ✔️ Как Твиттер Привлечёт Клиентов ✔️ Бизнес идеи от Reklamru
Так стоит ли вам заводить Твиттер для бизнеса или нет? Ответ будет частный для каждого случая, но вы сможете понять, задав себе на три основных вопроса: Пользуется ли Twitter ваша целевая аудитория? Понимаете ли вы, зачем вам нужен Twitter и что вы будете в него публиковать? Используют ли Twitter ваши конкуренты и насколько успешно?
3. Могу ли я что-то продавать через Twitter?
И да, и нет. С одной стороны, Твиттер не предназначен для прямых продаж. С другой стороны, если вам нужна новая аудитория, которая станет вашими клиентами и будет у вас что-то покупать, Твиттер может стать прекрасным источником. Вам остается работать только над качеством, привлекательностью и оптимизацией своего профиля.
4. Как получить много новых подписчиков в Twitter?
Один из самых первых и часто задаваемых вопросов Основные пункты таковы:
- Постоянно публиковать в него новый контент, которым захочется делиться
- Использовать ключевые слова в вашем профиле, чтобы вас можно было найти
- Создавать достаточно простые и понятные твиты, чтобы их хотелось ретвитить
- Использовать релевантные хэштеги, чтобы вас можно было по ним найти
- Подписываться, быть активным и много общаться самому
В 2014 году использование Twitter с мобильных телефонов впервые сравняется с веб-версией социальной сети
5. Как мне найти и подписаться на нужных мне людей?
Подписаться в Твиттере на множество каналов не сложно, но вас, вероятно, интересует качество, а не количество, поэтому найти нужных вам людей можно следующим образом:
- по релевантным для вас хэштегами
- с помощью поиска по ключевым словам
- изучить подписки и упоминания у тех, кто вам интересен
6. Как правильно заполнить профиль в Twitter?
Главная задача вашего профиля — привлечь внимание тех, кого вы хотите видеть у себя в подписчиках. Поэтому обязательно включите в него следующие вещи:
- Привлекательная качественная фотография или логотип.
- Брендовое фоновое изображение.
- Простое и запоминающееся имя пользователя
- Место расположения (важно для локальных бизнесов)
- Ссылка на сайт
- Фоновое изображение
- Лаконичная, хорошо изложенная информация о себе, содержащая ключевые слова для поиска
Информация о вас — это первое, на что посмотрит посетитель вашего профиля, если вам удалось его заинтересовать. Сделайте свою краткую биографию как можно более цепкой, интересной и информативной — так, чтобы уместиться 160 символов. И помните:
- Никаких грамматических ошибок или опечаток.
- Используйте ключевые слова для внутреннего поиска в Twitter и для SEO.
- Исключите из описания все лишние слова.
- Сделайте акцент не на том, чем вы похожи, а на том, что вас отличает от других.
- Избегайте оценки самого себя и своих профессиональных качеств.
7. Как часто постить в Twitter?
Периодичность публикации зависит от вашей тематики и целей. Лично я бы посоветовала вычислить оптимальное количество постов именно для вас экспериментальным путем. Но есть и средние рекомендуемые значения. Как показывают многочисленные исследования, универсальная оптимальная цифра — 4-5 твитов в день. Но помните, что главное — не количество публикаций, а регулярность.
2 твита ежедневно будут работать лучше, чем 5 твитов три раза в неделю.
8. Стоит ли привязывать к Twitter мой аккаунт в Facebook?
Сервис Hootsuite позволяет управлять из одного интерфейса профилями в Twitter, Facebook, LinkedIn, Youtube и других социальных сетей
9. Нужно ли делать Twitter приватным?
По умолчанию ваш Твиттер, все ваши публикации и действия в нем (кроме личных сообщений, конечно) открыты для всех. Если вы используете его для популяризации вашего бренда, привлечения новых клиентов, то вам определенно стоит оставить публичный профиль.
10. Должен ли я подписываться на всех в ответ?
Скорее нет, чем да. Для начала зайдите на профили ваших новых подписчиков и попытайтесь понять, насколько они вообще могут быть полезными вашему бизнесу. Будьте честными: если они вам не интересны, вы не обязаны на них подписываться. Но если вы все-таки сомневаетесь, лучше подпишитесь. В конце концов, отписаться вы всегда успеете.
11. Зачем нужны хэштеги?
Хэштеги — слова или фразы без пробелов, которым предшествует символ # — помогают находить публикации, пользователей и аудиторию, объединенные общей темой. Для бизнеса хэштеги служат для продвижения материалов и выхода на аудиторию, которая у вас еще не знает. Больше о хэштегах вы можете прочитать в нашем материале Хэштег маркетинг в социальных сетях: история, особенности и секреты. Часть 1.
Правильное использование хэштегов способствует вовлечению аудитории в вашу активность в Twitter
12. Как генерировать больше ретвитов?
Растущее количество ретвитов — это важный показатель успеха вашего профиля в Твиттере. Для того, чтобы вас ретвитили больше, следуйте нескольким простым правилам:
- Публиковать то, что волнует вашу аудиторию.
- Разместить кнопку “ретвитнуть” на вашем сайте.
- Использовать хэштеги и упоминания.
- Иногда можно прямо попросить сделать ретвит.
- Ретвитить самому.
- Делать лаконичные и аккуратные посты.
13. Как вести переписку в Twitter: ответами или в личных сообщениях?
Если упростить, то ответы увидят все, тогда как личные сообщение будут доступны только вам и тому, кому вы пишете. Ответы подходят, если вы хотите дать возможность видеть и участвовать в вашей переписке кому угодно из ваших подписчиков.
Продолжение следует
Свежие записи
- Лучшие конструкторы сайтов за 2020. Топ 10
- 7 вопросов, которые помогут сделать правильный выбор
- Как победить на переговорах: 13 научно обоснованных тактик
- 4 кейса компаний, эффективно решивших проблему опозданий
- 15+ Волшебных дизайнерских инструментов для маркетологов
Источник: tcblog.ru
Как настроить бизнес-профиль в Твиттере
93% пользователей Твиттера, которые следят за микроблогами мелкого и среднего бизнеса, планируют покупать товары или услуги. В России соцсетью пользуются 1,5–2 млн человек, они публикуют 8–12 млн сообщений. Маркетолог компании Logaster Игорь Волков рассказал, как создать и оформить бизнес-профиль в Твиттере.
Главное в оформлении профиля в Твиттере — придумать запоминающееся имя, подобрать фото и заполнить информацию о компании. Рассказываем поэтапно, как настроить профиль в Твиттере.
Создайте бизнес-аккаунт
В Твиттере нет разницы между бизнес-профилем и обычным пользовательским . Поэтому процесс регистрации не отличается. Чтобы оформить бизнес-аккаунт в Твиттере, зайдите на страницу регистрации по ссылке и введите ваши данные.
Сначала придумайте никнейм — лучше использовать название вашей компании. Никнейм нужно указывать латиницей, поэтому оптимальный вариант — написать транслит названия с русского латинскими буквами.
Остаётся указать телефон, адрес электронной почты и выбрать надёжный пароль. После этого Твиттер предложит выбрать темы, которые вас интересуют, чтобы подписаться на аккаунты популярных пользователей.
Совет. Чем короче логин в Твиттере, тем лучше . Длина твитов ограничена 280 символами. В них входит и имя пользователя: оно используется в сообщениях, когда вас ретвитят или упоминают.
Заполните информацию о компании
Именно по информации о компании аудитория будет определять, насколько вы ей интересны. Био также отображается в результатах поиска, поэтому уделите ему особое внимание. Расскажите, чем занимается ваша компания, добавьте местоположение и ссылку на сайт.
Местоположение — позволяет указать, в какой стране, в каком регионе или городе работает компания. Рекомендую заполнять поле «Местоположение», если у вас местная компания , работающая для локальной аудитории, например, оффлайн-магазин.
Для рассказа о бизнесе у вас есть всего 160 символов. Вместо определения «молодая динамично развивающаяся компания» напишите, какую пользу вы приносите клиентам . Вот несколько удачных примеров.
Совет. Не увлекайтесь сленгом или обилием хештегов в информации о компании — био должно легко восприниматься. Не используйте штампы и канцеляризмы, на странице должна считываться индивидуальность.
Подключите Амплифер, чтобы продвигать компанию в Твиттере. Сервис публикует отложенные посты и рассказывает, какие твиты понравились вашей аудитории
Добавьте изображения
Чтобы оформить аккаунт в Твиттере, загрузите два фото: профиля (рекомендуемый размер — 400×400 пикселей) и шапки аккаунта (1500×500). Поддерживаемые типы изображений: JPG, PNG. Компании чаще всего используют свой логотип в качестве фото профиля , ведь именно по нему их узнают в интернете. В Твиттере это фото будет стоять рядом с каждым сообщением, которое вы отправляете.
В аватарке коммерческого профиля в Твиттере должны быть:
- основной элемент — логотип или главный продукт бренда;
- нейтральный фон — чтобы сделать акцент на основном элементе;
- корпоративные цвета: в них может быть выполнен логотип или фон.
Не рекомендуются надписи: аватарка небольшая и даже короткая надпись будет тяжело считываться . Исключение — текстовое лого.
Шапка профиля расположена вверху страницы. Используйте привлекательное фото, по тематике подходящее к сфере вашей деятельности . Например, фотографию с товаром, счастливых людей в окружении ваших продуктов, сотрудников, увлечённых работой над проектом. Эта фотография тоже работает на привлечение читателей в профиль. Шапку и фото профиля нужно подобрать в единой стилистике.
Используйте одинаковые шрифты на всех визуальных элементах. Если у компании есть брендбук — цвета, изображения и шрифты в аккаунте должны соответствовать его требованиям.
Совет. Измените цвет темы своего профиля в Твиттере на наиболее подходящий к цветовой гамме вашего бренда . Это можно сделать в настройках аккаунта, в разделе «Отображение».
Подключите Амплифер, чтобы вести аккаунты компании в Твиттере, Фейсбуке*, «ВКонтакте», Инстаграме*, Телеграме и ещё шести платформах
Как оформить бизнес-профиль в Твиттере:
- Зарегистрируйте бизнес-страничку и придумайте сложный пароль.
- Заполните информацию о компании: выберите короткий никнейм, напишите ёмкое описание, добавьте информацию о местоположении.
- Добавьте фото профиля и шапки аккаунта, выберите в настройках аккаунта цвета, близкие к корпоративному стилю.
Источник: amplifr.com
Как создать и оформить Твиттер-аккаунт для компании
Твиттер является одной из старейших социальных сетей, которая хоть и утратила свою трендовость, по прежнему остаётся актуальная и востребована. В особенности Твиттер хорошо для быстрого распространения ссылок на новости и статьи, поэтому крупные информационные ресурсы, с успехом используют его в SMM-продвижении. Тема нашего сегодняшнего материала — базового уровня: «Как создать и оформить Твиттер-аккаунт для компании». Материал будет представлен в виде пошаговой инструкции, по ходу которой мы совместно пройдём все этапы регистрации, а так же разберём, как не обладая навыками в дизайне придать профилю красивый внешний вид.
Создание Твиттер-аккаунта компании
Регистрация
Заходим на главную страницу сервиса. В правом верхнем углу находим кнопку «Регистрация» и кликаем на неё. Оказавшись на странице регистрации вводим необходимые данные, как показано на скриншоте.
После ввода регистрационных данных необходимо пройти верификацию с помощью номера телефона (один и тот же номер можно использовать для нескольких аккаунтов) и подтвердить его по коду полученному в смс. Затем нужно выбрать имя пользователя. Выберите любое свободное имя и если оно вам когда-нибудь разонравится его можно будет поменять, тем не менее лучше выбирать такое же имя, какое вы используете для других соц. сетей.
Интересы, контакты и 20 подписок
Твиттер приветствует Вас и просит указать интересующие темы. Можно указать, а можно и пропустить нажав на «Подробнее». На следующем шаге, предлагается разослать по контактам из почты приглашения на чтение Вашего твиттера. Этот шаг рекомендуем пропустить, так как мало, кто любит получать письма с очередным предложением на что-нибудь подписаться, лучше сделать e-mail рассылку по своей базе. На завершающем этапе нужно сделать 20 подписок, которые предлагает Твиттер или самому найти аккаунты или людей, на которые Вы хотите подписаться.
Настройка уведомлений
Если не хотите, чтобы почта, указанная при регистрации Твиттер-аккаунта компании была завалена уведомлениями, то рекомендуем заглянуть в «Настройки и безопасность» — «Уведомления по электронной почте» и снять абсолютно все галочки.
Оформление профиля
Чтобы сделать красивое оформление профиля, возвращаемся на главную страницу и жмём «Изменить профиль»
Фото профиля
Для начала давайте выберим фото профиля. Если у Вас личный бренд, то поставить нужно свою фотографию, но если это профиль компании, лучшим выбором будет логотип.
Информация о компании
Затем необходимо заполнить информацию о компании. Напишите краткое, но информативное превью о том (используйте эмодзи, чтобы выделить самое важное), чем будет полезен Ваш твиттер или в чём состоит миссия компании. Укажите город или страну, в которой она находится, адрес сайта, а так выберите цвет темы.
Обложка или «шапка» Твиттера
Последнее, что нам остаётся, это добавить обложку или так называемую «шапку» Твиттера. Нужно учесть то, что размеры шапки составляют 1263 на 320 пикселей. Для создания этой шапки мы воспользуемся сайтом Canva.com. Там в разделе «Заголовки для соцсетей и электронных писем», есть шаблон, который называется «фон для Twitter».
Здесь с помощью конструктора можно создать любую «шапку» для Твиттера самому или внести изменения в один из предложенных шаблонов. После того, как фон будет готов, его останется сделать обложкой.
Публикация твитов
- текст (Пример: «Привет! В нашем магизине новое поступление!»);
- картинка и текст;
- ссылка на сайт;
- геолокацию;
- опрос;
- gif-анимацию.
И всё это можно использовать для привлечения читателей, увеличения посещаемости сайта, улучшения лояльности клиентов, получения обратной связи, ну и разумеется для поиска новых клиентов!
А теперь напишите и опубликуйте свой первый твит.
В дальнейших публикация мы уделим отдельное внимание таким темам, как привлечение подписчиков, реклама и продвижение в Твиттере.
Источник: quasa.io