Инстаграм — особая социальная сеть, в которой на первый план выходит качественный фото- и видеоконтент, а лишь затем уже статьи, новости, высказывания. Тем, кто планирует продвижение товаров или услуг в Инстаграм, необходимо сделать бизнес-аккаунт как средство получения статистики взаимодействия с потенциальными потребителями и дополнительной рекламы.
Для чего необходим бизнес-аккаунт
Бизнес-аккаунт обычному пользователю сети не нужен, разве только ради любопытства. Тогда как тем, кто рассматривает Инстаграм как площадку для продвижения товаров и услуг, привлечения потенциальных клиентов и подписчиков, необходимы те дополнительные функции, которые предоставляет ведение бизнес-профиля:
- просмотр количества посещений и степени вовлечённости аудитории — раньше для этого требовалось подключение платных сервисов, однако после перевода в категорию бизнес станет доступна статистика не только по количеству новых подписчиков, их демографическому и географическому статусу, но и число переходов по активной ссылке в профиле, совершённых звонков и т. д.;
- расширенное описание с увеличенным числом интерактивных элементов — если в личном профиле можно разместить только одну активную ссылку, то для бизнес-аккаунта могут быть добавлены следующие интерактивы:
- адрес офиса;
- кнопки «Позвонить», «Написать», «Как добраться»;
Мастер-класс «Инстаграм для бизнеса с нуля» [6+]
В первую очередь аккаунт Инстаграм воздействует на визуальное восприятие потенциальных клиентов
Как сделать: пошаговая инструкция
Алгоритм создания бизнес-аккаунта прост и понятен. Он практически полностью автоматизирован: пользователю остаётся лишь выбирать предлагаемые системой варианты и корректировать при необходимости введённые данные.
Определяемся с аудиторией
При создании бизнес-аккаунта потребуется выбрать одну из предлагаемых соцсетью категорий:
- личный блог;
- покупки/развлечения;
- музыкант/группа;
- и др.
Поэтому до перевода личного профиля необходимо определиться с интересами потенциальных клиентов. К этому вопросу всегда можно вернуться позднее и изменить категорию на более подходящий вариант.
Выбор направления деятельности владельца отражается в описании профиля сразу под никнеймом страницы.
Использование хештегов — весьма распространенный инструмент для ориентирования в Инстаграм
Создание профиля
Сам алгоритм создания профиля состоит из трёх шагов.
- Выбор в настройках страницы в Инстаграм одной из двух опций:
- «Зарегистрировать бизнес-профиль» – он будет создан параллельно существующему личному аккаунту;
- «Переключиться на профиль компании» – существующий личный аккаунт будет преобразован в категорию бизнес.
- Привязка создаваемого профиля к бизнес-странице компании на Facebook. Если она не была создана до этого, то её можно организовать на этом этапе — система автоматически предложить авторизоваться и создать необходимый ресурс.
- Указание и коррекция контактных данных, которые автоматически копируются из Facebook.
Менять формат страницы в Инстаграм можно бесконечное число раз
Создание необходимых кнопок
Кнопки для связи создаются автоматически и подгружаются со страницы компании в Facebook:
- электронный адрес – «Написать»;
- номер телефона – «Позвонить»;
- адрес офиса – «Как добраться».
Такие кнопки существенно упрощают связь посетителей страницы с её создателем
Эту информацию всегда можно исправить или дополнить при необходимости. Клик по ним откроет перед пользователем:
- окно для создания и отправки электронного письма;
- вызов абонента на телефоне;
- карту с расположением здания и его текущим местоположением для выстраивания маршрута.
Настройка аккаунта
Изменить настройки бизнес-профиля можно с помощью различных инструментов:
- привязанная к аккаунту бизнес-страница на Facebook — доступны следующие варианты изменений:
- изображение профиля;
- адрес сайта;
- краткое описание страницы;
- электронная почта, телефон и адрес;
- имя пользователя;
- пароль;
- управление комментариями;
- платежи — расходы на рекламу и варианты пополнения;
- одобрение брендированных материалов;
- переключение на личный профиль;
- управление связанными аккаунтами в других социальных сетях.
Интерфейс приложения максимально понятен и удобен, и с редактированием данных не должно быть проблем
Просмотр статистики и как использовать полученные данные
После преобразования профиля в бизнес-аккаунт в правом верхнем углу появится иконка столбчатой диаграммы, клик по которой откроет окно статистики. Владельцу станут доступны следующие сведения:
- общее число и количество новых подписчиков;
- информация о показах, охвате и вовлечённости;
- демографический анализ активных подписчиков по полу, возрасту, географии;
- график времени просмотра постов и др.
Статистические данные демонстрируются в трёх разделах:
- «Подписчики» – детальная информация по тем, кто следит за обновлениями аккаунта. Зная дни и часы присутствия целевой аудитории в сети, легко настроить время публикаций, что увеличит охват и положительно скажется на конверсии.
- «Публикации» – предусмотрен фильтр по типу контента (фото или видео), целевому действию (просмотр, лайк, комментарий и пр.), времени публикации (за день, неделю, месяц и пр.). Аналитическое изучение этой информации позволит определить популярный тип контента и привлечь больше потенциальных клиентов.
- «Истории» – аналогичный фильтр предусмотрен и для опубликованных историй. Доступны сведения о показах, зрителях и ответах (если формат историй предполагал опрос).
Благодаря статистике пользователь всегда сможет видеть, какие его посты исреди какой аудитории имели наибольший успех, с тем чтобы публиковать на странице наиболее популярный контент
Продвижение публикаций
Для продвижения публикаций среди целевой аудитории бизнес-аккаунт в Инстаграм предусматривает специальную опцию – «Промоакции». В этом разделе можно создать новый пост или выбрать из ранее опубликованного контента. Настройки функционала предусматривают:
- выбор цели — посещаемость профиля, сайта или охват по географическому критерию;
- указание места назначения — куда будет перенаправлен пользователь после клика по промоакции;
- настройка кнопки действия;
- аудитория — настраивается автоматически или с указанием дополнительных критериев таргетинга;
- бюджет и продолжительность показов;
- варианты оплаты.
На основе статистики проще настроить параметры промоакции
Возможные ошибки
К числу распространённых ошибок ведения бизнес-аккаунта в Инстаграм относят следующие:
- неправильное оформление «шапки» аккаунта — обязательны описание, способы связи и другая полезная потенциальным потребителям информация, а аватар должен быть узнаваемым и отражать особенности бизнеса;
- однообразный контент — не стоит размещать исключительно фото товаров или заголовки полезных статей, в плане следует найти место для публикаций развлекательного, закулисного и интригующего характера;
- частота размещения постов — спам в виде ежечасного обновления ленты чреват отпиской целевой аудитории;
- молчание в ответ на комментарий под публикацией — комментатор получит уведомление об ответе или отметке и продолжит диалог;
- отсутствие хештегов, как и их избыток — это средство привлечения целевой аудитории, которая ищет необходимую информацию в Инстаграм также как и в других социальных сетях;
- игнорирование геометки — её наличие позволит посетителям отметить свою публикацию и привлечь дополнительную аудиторию к профилю клуба, отеля, ресторана и другого стационарно размещённого бизнеса;
- отказ от сотрудничества — увеличить охват целевой аудитории помогают не только промоакции, доступные бизнес-аккаунтам, но и совместное участие в конкурсах, розыгрышах, оплаченных публикациях и др.
Геометка позволит находящимся рядом потенциальным клиентам увидеть возможность посещения бизнес-объекта, принадлежащего владельцу страницы
Таким образом, для создания бизнес-аккаунта в Инстаграм понадобится параллельная регистрация компании в социальной сети Facebook. Все настройки автоматизированы и являются частью специальных инструментов Инстаграм. Статистические данные позволяют адекватно оценить взаимодействие с аудиторией профиля, ранжируя её по демографическим, географическим и иным параметрам. Кроме этого, бизнес-аккаунтам предоставляется возможность продвижения публикаций внутри социальной сети для привлечения потенциальных клиентов и увеличения охвата. Сохраняется возможность перехода из категории бизнес в обычный личный профиль.
Источник: newbusiness.su
Как сделать Инстаграм бизнес профилем, и понять чего хотят подписчики
Само создание интернета располагало к развитию инструментов общения. Люди всегда стремились заводить друзей в разных концах планеты. Всемирная сеть позволила разрушить границы в виртуальном мире и сделать идеи космополитов реальнее, чем раньше. Но сильнее тяги к общению в людях живет тяга к доходу. 73% россиян стали ежедневно проводить в соцсетях более 3 часов в день.
Поэтому предприимчивые пользователи увидели в социальных сетях возможность заработать. Конечно, мы могли бы поговорить о том, как раскрутить человека на покупку прогнозов ставок на спорт или базы поставщиков – несмотря на то, что бесполезность такого вложения очевидна, есть люди, которые отдают за это деньги. Искать доверчивых людей низко и ненадёжно.
Куда лучше будет использовать такие сайты для ведения бизнеса. Одним из лучших вариантов, которые могут помочь в этом, является Инста. Поговорим о том, как сделать Инстаграм бизнес профилем.
Как Instagram стал социальной сетью #1 для бизнеса?
Как и Фейсбук, Инстаграм создал американский студент из Стэнфорда, Кевин Систром. Забавный факт, первоначальная версия Инсты, ещё сырая и далёкая от того, что мы видим сейчас, называлась Burbn, в честь бурбона. Думаю, о том, что такое бурбон, рассказывать не стоит. Затем Систром нашёл партнёра, и они усиленно начали работать над приложением.
Сейчас Инстаграм, конечно, можно назвать коммерческим и успешным, но в самом начале всё шло отнюдь не так хорошо. Что же позволило вывести Burbn из стагнации? Разумеется, фильтры для фото. Только последние 3 года другие соцсети начали двигаться в плане обработки изображений в сторону фотосети. Но по сей день никто их них не сумел повторить успех Инстаграм.
Именно эта функция обеспечила приложению взрывной старт после нововведений и ребрендинга. С 6 по 10 октября 2010 года показатели достигли 25 тысяч скачиваний, а уже в декабре 2010 года в приложении зарегистрировался 1 млн пользователей.
Затем сервис очень бурно развивался: в январе 2011 были введены хэштеги, в сентябре 2011 была проведена основательная работа над фотографиями, а только в апреле 2012 года, наконец, социальная сеть появилась на Андроид. Уже за первые сутки приложение скачали более миллиона раз. Тем не менее, никакой монетизации на этом этапе не было. Это не помешало Марку Цукербергу заплатить миллиард долларов за, казалось бы, не самый рентабельный товар. Создатель Фейсбука вряд ли планировал просто отдать такие большие деньги хорошим ребятам, поэтому следующим этапом стала монетизация сервиса.
Сервис прошёл очень долгий путь. На данный момент им пользуются больше миллиарда пользователей по всему миру, интерфейс претерпел значительные изменения и стал крайне удобным и функциональным. Именно благодаря этому коммерческая деятельность в Инстаграм начала свое бурное развитие.
Преимущества бизнес профилей для предпринимательства
Огромный трафик это, конечно, хорошо, но зачем переходить на бизнес аккаунт? Неужели в комплекте с ним идёт онлайн-касса и освобождение от налогов? Разумеется, нет, но некоторые преимущества всё же есть. Конечно, личного менеджера у вас не появится, но удобство торговли через Инсту повысится. При переходе на коммерческий аккаунт у вас появится:
Как эффективно им пользоваться
Всё это, конечно, прекрасно, мы поняли, что такое коммерческая страница в Инсте, но как ней пользоваться? Как извлечь выгоду? Мы все прекрасно знаем, что, даже если дать обезьяне автомат, она не сможет никого убить. Разве что случайно. А вот если научить нажимать её на курок, результат будет иной. Я не намекаю на то, что вы обезьяны.
Суть моей метафоры, я думаю, ясна.
Разберём по пунктам примерные способы использования фишек бизнес аккаунта:
Но со временем вы станете грамотным СММщиком и будете получать огромный доход в социальных сетях, я уверена. Но, пожалуйста, не продавайте прогнозы на ставки. Может, благодаря вам, прочитавшим эту статью, мошенничества в интернете станет меньше.
p, blockquote 15,0,0,1,0 —>
Вопросы наших читателей
#1. Обязательно ли переходить на бизнес аккаунт при ведении коммерческой деятельности через Инстаграм?
Нет, необязательно. Но при таком типе профиля гораздо удобнее следить за эффективностью своей деятельности и понимать, что нужно аудитории. А это незаменимо при серьёзной работе над продвижением.
#2. Какие функции появляются после перехода?
Статистика, возможность запуска таргетированной рекламы, кнопки с контактами, Shopping Tags и так далее.
#3. Не получается переключиться. Почему?
Часто ошибки связаны с профилем в Фейсбук или с тем, что пользователь закрыл свой аккаунт в Инсте.
А у тебя остались еще вопросики? Пиши их в комментариях! А также смотри видосик по теме!
Источник: instaved.ru
Преимущества при переходе на бизнес-аккаунт в Инстаграм*. Как создать бизнес аккаунт в инстаграм
Сегодня все больше магазинов и различных брендов спешат завести собственный бизнес-аккаунт в Инстаграм* В отличие от личных аккаунтов, бизнес-профили имеют ряд функциональных преимуществ, которые открывают новые возможности по продвижению постов и общению с клиентами. Наша сегодняшняя статья подробно расскажет вам о том, как сделать бизнес аккаунт в Инстаграм* Как красиво оформить профиль в Инстаграм* для удержания целевой аудитории
Преимущества бизнес-профиля в Инстаграм* Как создать бизнес аккаунт в Инстаграм*
Появление такой опции, как бизнес-аккаунт в социальной сети Инстаграм* было обусловлено необходимостью выделить коммерческие профили среди всех остальных и способствовать увеличению продаж и количества клиентов. И если раньше быстро и эффективно раскручивать аккаунт в Инстаграм* помогали различные сервисы и приложения, например Зенграм, то сегодня многие из их функций уже встроены в Instagram*. Рассмотрим подробнее, какие особенности имеет бизнес-аккаунт и в чем его польза.
Связь с клиентами
Одним из наиболее заметных преимуществ бизнес-аккаунтов стало появление кнопки «Связаться». После того как пользователь кликнет по этой кнопке, ему предоставится вся необходимая контактная информация, добавленная владельцем страницы: телефон, e-mail и физический адрес.
Поскольку сейчас Instagram* оснащен картами, то при наличии адреса в профиле пользователь сможет легко найти, как добраться до необходимого места. Новые кнопки позволяют потенциальному клиенту гораздо быстрее и проще связаться с интересующей его компанией.
Вместо того чтобы искать контактные данные в описании профиля, а затем набирать номер телефона, сейчас необходимо просто нажать на достаточно заметную кнопку «Позвонить». Пользователю откроется стандартное приложение смартфона для звонков с уже введенным номером телефона. Для тех, кто по каким-либо причинам не хочет указывать свой номер телефона (например, это может быть актуально для фрилансеров), Инстаграм* предлагает альтернативный вариант для связи с вашей компанией — текстовое сообщение (кнопка «Отправить эл. письмо»). После нажатия на кнопку в почтовом приложении будет создано новое письмо с e-mail компании в графе адресата. В дальнейшем все контактные данные можно отредактировать в настройках аккаунта.
Встроенная аналитика
- количество просмотров профиля;
- количество комментариев и лайков под определенной публикацией;
- общее количество просмотров всех публикаций;
- число переходов на веб-сайт по ссылке из профиля;
- лучшие посты (то есть публикации, вызвавшие наибольший интерес у подписчиков);
- количество звонков и отправленных подписчиками писем, а также просмотров адреса;
- время и дни, когда подписчики аккаунта больше всего используют Инстаграм*
Если раньше изучить вовлеченность аудитории, количество просмотров и другие показатели можно было только с помощью специальных платных сервисов, то сейчас все эти функции уже встроены в профиль.
Аналитика позволяет не только отслеживать демографию аудитории (возраст и пол в процентном соотношении), ее геохарактеристики, но также выявлять дни и часы, когда подписчики аккаунта проявляют наибольшую активность. При этом есть возможность применить фильтры: для каждого пола отдельно или по странам и городам. Статистика отображает топовые посты за заданный период (от 7 дней до полугода). Здесь также можно применять фильтры по типу публикации (изучать только посты с фотографиями или только видео) или по цели публикации, выбирая комментарии или лайки, охват, просмотры и т. д.
Все эти данные аналитических инструментов позволят корректировать контент-план аккаунта, подстраиваясь под потребности и интересы целевой аудитории, выбирать время и дни для публикации в соответствии с активностью подписчиков и добавлять контент, анализируя наиболее популярные материалы. Например, если статистика показывает, что большую часть подписчиков составляют люди в возрасте от 20 до 27 лет, то и компания будет ориентироваться на публикации для молодой аудитории либо, если она заинтересована в расширении возрастного диапазона, пробовать иные виды постов для вовлеченности людей постарше.
Выбор категории профиля
Бизнес-аккаунты дают возможность указать, к какой категории причисляется ваша страница: интернет-магазин, бренд, персональный блог и т. д. Категория отображается чуть ниже названия страницы и значительно упрощает пользователю понимание сферы деятельности вашего бренда или компании.
Еще одним нововведением стало появление категории «Магазин», которая дает возможность особым образом оформлять профиль: создавать витрину товаров с описаниями и указанием стоимости каждого продукта (правда, пока лишь для магазинов США). Эти данные видны только тогда, когда пользователь нажмет на фотографию. Затем, кликнув по ссылке, он может быстро перейти на сайт магазина для покупки нужного товара.
Чтобы поменять категорию профиля, нужно зайти в настройки и в разделе «Категория» выбрать нужную категорию и подкатегорию своего аккаунта из числа предложенных: бренды и продукты, люди, спорт и т. д.
Реклама и продвижение постов
С появлением бизнес-аккаунтов в Инстаграм* значительно упростился процесс продвижения публикаций. Чтобы запустить рекламу, не обязательно разбираться в тонкостях маркетинга, продвигать публикации можно прямо из профиля, с помощью телефона. Поэтому, если вы планируете использовать рекламу часто и хотите делать это быстро и без дополнительных усилий, бизнес-аккаунт в Instagram* вам просто необходим.
Как продвигать посты в бизнес-профилях
Чтобы как можно больше пользователей Инстаграм* увидели вашу публикацию, достаточно выбрать нужный пост и нажать кнопку «Продвигать», которая расположена под каждой публикацией в бизнес-профайлах. Дальнейший алгоритм действий также довольно прост и понятен даже для новичка.
- Выбираем, что будет предложено пользователю, который увидел и заинтересовался вашей рекламой: позвонить по телефону компании или посетить сайт (номер телефона и адрес сайта при этом должны быть указаны в вашем профиле).
- Создаем аудиторию для рекламного поста. На этом этапе сервис Инстаграм* предлагает на выбор ручную настройку или автоматический подбор целевой аудитории на основе собственных данных. Для более эффективных результатов работы с рекламой советуем настроить таргетинг самостоятельно, указав такие данные, как геолокация, возраст, пол и интересы.
- Выставляем продолжительность — время, в течение которого рекламу будут показывать, и бюджет. Минимальный бюджет сервис Инстаграм* предложит сам.
- Заключительный этап — предпросмотр рекламного поста. Он позволяет убедиться, что все опции настроены правильно, и посмотреть, как будет выглядеть рекламный пост в ленте пользователей. Если все сделано верно, можно переходить к выбору способа оплаты рекламы. Привязываем карту оплаты либо, если у вас уже имеется рекламный кабинет на Фейсбуке, к которому привязана страница в Инстаграм* можно использовать его.
После того как рекламная компания будет запущена, с помощью статистических данных можно ознакомиться с результатами продвижения: сколько просмотров собрала публикация, сколько кликов по ссылке на сайт, просмотров самого профиля и т. д. Важно помнить, что данные статистики учитываются начиная с момента подключения бизнес-аккаунта. В случае, если вы снова переключите вашу страницу на личный профиль, статистика потеряется.
Как подключить бизнес-аккаунт
Создать бизнес-страницу в Инстаграм* несложно, достаточно лишь следовать инструкции.
Перед тем как зарегистрироваться в Инстаграм* или, если у вас уже есть там профиль, перевести его из категории личного аккаунта в разряд бизнес-профайлов, необходимо создать личную и бизнес-страницу (то есть профиль вашей компании или бренда) на Фейсбуке.
Как привязать аккаунт Инстаграм* к фейсбуку
Авторизация в Facebook — обязательное условие для создания бизнес-профиля в Instagram*. Если страница уже есть, удостоверьтесь, что ваш личный аккаунт наделен правом на управление бизнес-страницей вашей компании в Фейсбуке. Если вы сами создали ее, то вы по умолчанию являетесь администратором, если это сделал другой человек — попросите добавить вас в качестве администратора.
Если у вас нет аккаунта в Инстаграм* /strong>
Если вы никогда не использовали приложение Инстаграм* придется зарегистрироваться там и создать страницу с нуля. Это несложно и занимает всего 5-10 минут.
Шаг 1. Скачать и запустить приложение Instagram* на своем мобильном устройстве или зайти на сайт Instagram*.com.
Шаг 2. Открыть окно регистрации и ввести свою электронную почту или имя аккаунта Facebook.
Шаг 3. Придумать имя пользователя и пароль.
Шаг 4. Подтвердить письмо, отправленное на почту, или ввести присланный на номер телефона код.
Если у вас уже есть аккаунт в сети Инстаграм* /strong>
Шаг 5. После того как все страницы на Фейсбуке созданы, необходимо зайти в настройки приложения Инстаграм* и выбрать пункт «Переключиться на бизнес-аккаунт».
Шаг 6. Откроется окно авторизации через страницу на Фейсбуке — нужно будет ввести свой логин и пароль от аккаунта в социальной сети. После этого следует привязать свой профиль в Инстаграм* к тем страницам Facebook, администратором которых вы являетесь.
Шаг 7. Переходим к настройке профиля в Инстаграм* указываем все контактные данные (e-mail, телефон, адрес) для связи клиентов с компанией. Тут нужно помнить, что введенные данные будут видны всем пользователям Инстаграм* , поэтому если вы не хотите, чтобы ваш номер телефона был в свободном доступе, лучше указать только email.
Шаг 8. Нажимаем кнопку «Готово» — бизнес-профиль создан!
С появлением бизнес-профилей владельцы магазинов, брендов и компаний получили новые рекламные возможности и множество инструментов для успешного продвижения и удобной связи с клиентами. Подключение бизнес-профиля в Инстаграм* занимает не более 10 минут, при этом он позволяет быстро и просто развивать свой бизнес и делать работу более эффективной.
Особенно эффективно сочетать статистику и рекламу вместе с продвижением на нашем сервисе. Увеличивайте активность и лояльность аудитории, привлекайте больше внимания, давайте больше увлекательного и качественного контента, запускайте продвижение Зенграм прямо сейчас.
Если вы подключили бизнес аккаунт в Инстаграм* по ошибке и вас беспокоит вопрос, как убрать бизнес аккаунт в Инстаграм* — просто в настройках своего аккаунта в Инстаграм* нажмите «Переключиться назад на личный аккаунт» Что написать о себе в Instagram*: оформление бизнес-профиля
Источник: zengram.ru