Портфолио отражает не столько уровень вашего профессионализма, сколько ваше мышление — то, какие проекты вы выбираете и какие стороны проявляете в работе. Для нетворческих специальностей — это оформление своих результатов в формате кейсов, которые должны содержать:
- описание поставленной задачи или проблемной ситуации;
- цели и задачи проекта;
- методы и способы решения проблемы;
- используемые инструменты;
- риски и трудности;
- результаты качественные и количественные.
За годы работы у вас могло собраться множество кейсов, но лучше оставить только самые релевантные — за последние три года. Не лишним будет подсветить вашу работу в турбулентное время и описать, как вы справлялись с трудностями меняющейся реальности.
Читайте по теме:
Работодателей сейчас волнует, можете ли вы быстро трансформировать или оптимизировать вашу работу. Эти кейсы должны отражать, как вы умеете решать стратегические, исследовательские и антикризисные задачи. Главное, не стоит использовать шаблонные и формальные фразы:
ЛУЧШИЙ СПОСОБ СДЕЛАТЬ ПОРТФОЛИО
- «Нам удалось повысить качество проекта»,
- «Это стало ключевым шагом»,
- «В первую очередь важно оценить» и другие.
Если вам запрещено открыто говорить об одном из проектов, это не значит, что клиент не разрешит использовать его в портфолио, которые вы будете показывать узкому кругу лиц.
Самим портфолио хорошо дополнить рекомендательное письмо, отправить работодателю через мессенджер или показать тет-а-тет на переговорах.
Не лишним будет включить в портфолио и призыв к действию, упрощающий процесс принятия решения для потенциального работодателя. Например, «Узнайте, какие инструменты будут лучше всего работать именно для вас» или «Рассчитайте стоимость моей работы здесь».
Что можно визуализировать в портфолио
15 важных рекомендаций по оформлению портфолио компании и 18 классных примеров
Сейчас детей уже со школы учат презентовать себя и создавать свое портфолио. И это здорово, ведь мастерство презентации — важный элемент в продвижении личного бренда или своего проекта. Если говорить о сайте, то примеры работы это лучший способ:
- Показать свою экспертность. Фотографии (или описания результатов) отлично продают и формируют впечатление, что ваша компания разбирается в обозначенной теме и умеет довести дело до конца.
- Помочь клиенту определиться с хотелками. Пользователь не всегда точно понимает, что ему нужно, а глядя на портфолио сможет найти откликающийся ему проект или в целом понять, подходит ли ему ваш стиль (например, в случае с дизайном).
- Рассказать о своем продукте. Для сложных систем или новых технологий порой проще показать получившийся результат, чем пытаться подробно рассказать о них. К слову, полезность крауд-маркетинга лучше объяснить именно через портфолио кейсов (посмотрите на наш пример).
- Обосновать цены. Если вы демонстрируете результаты, рассказываете о своем подходе и перечисляете выполненные работы, то у пользователей появляется меньше вопросов за что он платит.
- Вызвать доверие пользователей. Чем больше и подробнее портфолио, тем проще поверить, что компания давно на рынке и пользуется популярностью. Согласитесь, подозрительно, если компания не говорит о своих клиентах, но указывает, что на рынке много лет.
С необходимостью портфолио определились, теперь давайте разберемся, где лучше разместить портфолио на сайте и как сделать его привлекательным для посетителей.
Как создать ПОРТФОЛИО, с которым ты найдешь работу в IT? (принципы, примеры, источники вдохновения)
Кому необходимо портфолио
Для тех, чья работа связана с выполнением стандартных действий, по четким инструкциям или с координацией и управлением, нет смысла собирать примеры работ. Здесь для повышения доверия лучше показать сертификаты, дипломы и перечислить клиентов (партнеров), с которыми работаете, разместить их отзывы. Пример таких сфер: логистика, управление персоналом, секретарская работа, системное администрирование, политика и т.д.
Где разместить портфолио на сайте
Базово рекомендуем три раздела, где портфолио проектов компании будет уместно:
Главная страница
Эта страница как лицо компании и, чаще всего, первое, на что смотрит новый пользователь, поэтому логично показать на ней выполненные работы. Сначала рассказываем о том, чем занимается компания, какие преимущества дает по сравнению с конкурентами и подтверждаем свои слова результатами работ. Подробнее о том, про что рассказывать на Главной странице и как удобно расположить информацию.
На Главной достаточно показать несколько последних или лучших проектов. 3-5 кейсов и ссылки на полный список будет достаточно. Например, блок с примерами работ строительной компании:
Можно также показать примеры работ в виде слайдера:
Раздел портфолио
Как вы поняли из предыдущего пункта — на сайте стоит сделать раздел с примерами работ. Здесь размещаем все отзывы, которые смогли собрать с клиентов за все время работы. Несколько рекомендаций по оформлению:
Под каждый проект лучше сделать отдельную страницу, а на общей странице раздела портфолио показать только анонсы. Так пользователю будет легче просматривать и выбирать работы (и скидывать вам ссылки на проекты, которые понравились, при оформлении заявки). В анонсе проекта достаточно показать фотографию, название и краткое описание.
Антипример, где общий список фотографий без подписей. Очень тяжело для восприятия:
Аккуратный список с подписями к фотографиям:
Если кейсов слишком много (более 15-20), то стоит добавить разделение по услугам или запросам пользователей:
Страница услуги
По аналогии с Главной страницей здесь стоит показать несколько анонсов проектов со ссылкой на общий раздел. Разница лишь в том, что на странице услуги должны быть проекты, относящиеся именно к этой услуге (простите за тавтологию). Такой блок усилит описание услуги и поможет с выбором. Особенно, если пользователь попал на страницу услуги с запроса в поиске или с рекламы и видит вашу компанию в первый раз. Пример блока для страницы услуги монтажа фасадных и кровельных покрытий:
Дополнительно данный блок на странице услуг можно использовать, чтобы рассказать о ценах. Например, на бухгалтерские услуги, где стоимость варьируется от объема необходимой документации:
Поговорили о том, где следует показать анонсы выполненных проектов, теперь сосредоточим внимание на самой странице проекта.
Что разместить на странице проекта
Фотографии
Рекомендуем размещать изображения только высокого качества, чтобы в целом результаты выглядели привлекательно. Их не обязательно должно быть много, важно продукт с разных сторон. Несколько фотографий добавляем в виде превью с возможностью раскрыть полную версию изображений.
Крупные изображения общим списком тяжело воспринимаются (особенно при просмотре с мобильных устройств):
Аккуратный список фотографий, в котором легко ориентироваться:
Хорошо делить фотографии на До и После, чтобы подчеркнуть результаты работ:
Дополнительно после фотографий можно показать видео проекта (что будет очень круто). И снова не забываем про высокое качество изображения.
Размещайте анонсы в едином стиле, чтобы портфолио смотрелось аккуратно и стильно.
Графики или таблицы
Если тематика вашего бизнеса не подразумевает фотографии и видео, то делаем упор на рост показателей. Наглядней всего изменения отобразить в виде графика или таблицы, например, результаты нашего клиента:
Полная информация по кейсу находится здесь.
Клиент не всегда ориентируется в вашей услуге, поэтому ярко выделяйте те показатели, которые важны именно для него. Как в случае с таргетированной рекламой мы отдельно разместили информацию о росте количества подписчиков и просмотров.
Описание проекта для портфолио
Расскажите историю проекта, какая была задача, какие работы сделали, возникали ли трудности и если да, то как вы их решали, подведите итоги. Истории цепляют и запоминаются. Понимаем, что не по каждому клиенту есть, что подробно рассказать, но возьмите за правило хотя бы раз в месяц готовить один подробный кейс. Для остальных проектов добавляйте краткие описания. Отлично указывать хотя бы примерные цены, чтобы сориентировать пользователей.
Описание слишком общее и поэтому сложно заметить результаты:
Хоть и короткая, но история проекта легко воспринимается:
Подробнее об особенностях и техниках сторителлинга можно прочитать здесь.
Отзыв клиента
Пункт дополнительный, но в разы повышающий доверие к компании. Покажите, что клиент остался доволен, добавив отзыв к проекту. Тогда ни у кого не останется сомнений в вашем профессионализме.
Ссылка на форму заявки
После описания кейса рекомендуем направить клиента к оформлению заказа, добавив соответствующую ссылку.
Дополнительные рекомендации
Несколько советов, которые помогут увеличить эффект от портфолио на сайте.
- Регулярное обновление. Пользователь должен видеть, что портфолио постоянно пополняется. И дело не в том, что актуальная информация более привлекательна, у клиента может сложиться впечатление, что сайт заброшен и компания больше не работает.
- Показываем то, чем гордимся. Не нужно создавать портфолио ради портфолио, отбираем проекты, где были достигнуты привлекательные результаты и есть, что рассказать.
- Упор на разнообразие. Если вы предоставляете несколько услуг, то рекомендуем собирать кейсы по каждой из них. В портфолио не должно быть уклона только на одну услугу. Также ориентируйтесь на разную аудиторию, например, размещайте примеры работ с небольшими компаниями и крупными клиентами или проекты из разных тематик.
- Рассказываем о кейсах в соцсетях. Не раз говорили о необходимости аккаунтов в соцсетях, даже для B2B-сегмента. Новый проект — отличный инфоповод для поста в соцсетях.
- Делимся портфолио на тематических площадках. О самых удачных проектах полезно рассказывать на сторонних площадках, где находится ваша целевая аудитория. Приток новых клиентов гарантирован. Инструкция, как правильно выбирать площадки для публикации.
- Добавьте возможность поделиться вашим проектом. Так пользователю будет легче отправить ссылку на проект другу, коллеге, родственнику. Некоторые клиенты постят результаты работ в соцсетях, что также повысит узнаваемость вашей компании.
- Настройте веб-аналитику. Яндекс.Метрика и Google Analytics помогут понять, на какие страницы заходят чаще и делают ли с них заказы. Например, если зайти в Метрике в отчет «Популярное» и отсортировать просмотры раздела портфолио, то вы сможете увидеть наиболее посещаемые страницы:
Отчет можно найти в разделе: «Отчеты -> Содержание -> Популярное» и выбираем фильтр: «Просмотры в которых -> Просмотр -> Просмотр URL -> указываем ссылку на портфолио»
Чтобы учитывались все страницы раздела, к адресу ссылки добавляем символ «*». Например, https://название компании/portfolio/*.
В таблице отображаются страницы раздела в порядке популярности:
Подробнее о том, какие отчеты есть в Яндекс.Метрике и как ими пользоваться, рассказали здесь: часть 1 и часть 2.
Что делать с NDA (соглашение о неразглашении)
Если ваши клиенты не хотят разглашать свои данные, это нормально. Важно правильно работать с этим:
- Скройте детали. Покажите хотя бы общую картину, чтобы сориентировать потенциальных клиентов. Так они смогут понять, на что вы способны.
- Создайте аналоги. Например, в дизайне сложно будет скрыть клиента, если были использованы узнаваемые корпоративные цвета, но вы можете их изменить и показать саму идею проекта.
- Договаривайтесь с клиентами. Предложите дополнительные бонусы за размещение кейса или отзыва. Если у вас с клиентом хорошие отношения, то он может пойти на встречу и дать разрешение. Возможно, вас сейчас просят об уступках и сверх работах, за которые адекватно намекнуть о пополнении портфолио.
Также вы не обязаны добавлять в портфолио все проекты, отбирайте те работы, по которым можно показать больше информации
Примеры оформления портфолио для вдохновения
И еще несколько примеров оформления портфолио, которые выглядят привлекательно.
Интересно показали информацию о клиентах не только списком, но и на карте города:
Отличные заголовки для анонсов фотосессий:
Пример анонса проекта, где хоть и показано несколько фотографий, но страница не смотрится перегруженной. Также видим удобное меню для переключения категорий:
Даже для юридических услуг можно показать портфолио и вот хороший пример:
И пример историй успеха клиентов образовательного портала:
В заключение
В целом, основная ошибка бизнеса — это отсутствие портфолио. Если вы еще не начали его собирать, то настоятельно рекомендуем это сделать. Портфолио компании обязательно станет прекрасной инвестицией в привлечение новых клиентов.
Если вам нужна помощь с аудитом вашего портфолио или сайта в целом, вы можете обратиться к нам. Найдем недочеты и подскажем, как их исправить.
5
0
0
0
1
Спасибо за реакцию, она бесценна! Обязательно подпишитесь на наш Telegram-канал, публикуем много интересных и актуальных материалов. Не пользуетесь Telegram, тогда познакомьтесь с Катей и подпишитесь на нашу рассылку. ×
Источник: 1ps.ru
Как создать портфолио, если ничего нет
С того времени, когда я активно заполнял портфолио прошла пара лет и чаще меня можно встретить как технического интервьюера.
Сегодня я хотел бы поговорить с вами о том, где найти проекты, которые вы сможете добавить в портфолио.
Саша Ефремов, Старший дизайнер Usetech
Я Саша — занимаюсь продуктовым дизайном уже более 6 лет. Я прошёл путь от программиста и дизайнера в отделе маркетинга до старшего дизайнера в крупном финтех продукте. А ещё я веду канал о продуктовом дизайне. Подписывайтесь, там интересно.
Статья будет полезна молодым продуктовым дизайнерам, у которых за плечами курсы или мало практики в проектах. Более опытные ребята смогут узнать о возможном расширении своего кругозора и портфолио.
В нескольких компаниях я занимался техническим интервью дизайнеров и иногда их поиском. Сейчас тоже бывает необходимость, но намного меньше. Чаще всего найм и вообще интервью зависят от множества факторов:
- специализация компании;
- установленный процесс найма;
- потребности в текущей вакансии;
- личные требования интервьюера;
- ситуативные моменты;
- резюме и портфолио кандидата.
Почти ни на что из этого мы не можем повлиять, если не знаем внутреннюю кухню, но на свою часть, резюме и портфолио, повлиять мы можем. В этот раз я не буду затрагивать составление резюме.
Если вам интересна эта тема — дайте знать в комментариях или Телеграм и я напишу о своём видении хорошего резюме кандидата на позицию продуктового дизайнера. Итак, начнём.
Что хочет видеть работодатель в качестве портфолио?
Вся суть портфолио заключается в том, чтобы показать ваш опыт работы и то, какие задачи вы решали. Казалось бы, всё просто, но вся сложность раскрывается в моменте создания. Что показать? Как показать? А что включить?… и т.д.
Ваше портфолио и работы в нём должны демонстрировать опыт решения продуктовых задач и рассказывать о том, как вы работаете над ними.
Для того, чтобы показать, что вы классный специалист, не нужно загружать все работы. Многие начинающие, и не только, дизайнеры хотят показать абсолютно всё что они делали. Рекрутерам, ищущим кандидата и оценивающим ваши портфолио достаточно лучших и, желательно, последних кейсов.
3–4 работы будет достаточно. Одна это слишком мало, а больше смотреть, скорее всего, не будут.
Лично я хочу видеть структуру в кейсе. Понимать, чем человек занимался на проекте, какими задачами и метриками оперировал.
Может быть так, что кандидат сделал небольшое приложение, но делал разные задачи, проводил интервью и исследования, валидировал свои решения и участвовал в развитии продукта.
С другой стороны, в кейсе большой компании дизайнер мог всего лишь выполнять чётко поставленную задачу в таск-трекере, хотя название работы будет громким.
Это всё хорошо, но как создать портфолио, если ничего нет?
С такой проблемой сталкиваются ребята, прошедшие онлайн курсы или те, кто долго работал над одним закрытым проектом, или делал мелкие задачи из разряда «эту кнопку пододвинь, а ту перекрась».
Портфолио не появляется просто так, но есть некоторые «лайфхаки», которые смогут вам помочь.
Правда, всё равно придётся работать 🙁
Вы можете предложить новые фичи существующему сервису
Раньше такие решения назывались редизайном, но редизайн это немного другое. Это самое трудозатратное в плане соотношения «потраченное время» — «польза», но его не стоит сбрасывать со счетов. Несколько лет назад был настоящий бум редизайнов. Дизайнеры предлагали свои решения, улучшали UI и интерфейсы, исправляли «ошибки», а потом мы поняли, что перерисовать интерфейс ≠ сделать свою работу как дизайнера.
За каждым интерфейсом стоит задача, бизнес, боль клиента. Мы пытаемся решить эти задачи и уменьшить боли через интерфейс. Иногда интерфейса вообще может не быть, но кейс будет. Его просто нужно правильно представить.
Редизайн Кинопоиска в целом интересен, но не несёт никакой пользы продукту. Вы не знаете как ведут себя клиенты, что хотят, какие есть условия у кинопрокатчиков. Что вы можете сделать в данной ситуации?
Вы можете подумать о какой-либо функциональности.
Допустим, я хочу подарить просмотр кино другу или я хочу делать свои подброки фильмов под настроение и делиться с другими пользователями кинопоиска. Ведь изначально кинопоиск был сервисом оценки фильмов.
Что я могу сделать? Я могу придумать новую функциональность и предложить своё оформленное решение.
Такой кейс будет в разы лучше, чем простой редизайн. Вы пройдете этапы анализа, интервью, первых решений, валидации своих гипотез. Единственное, что вы никак не затронете — не обсудите ваши задачи с разработчиками и другими членами команды, но это уже не так страшно в разрезе такого проекта.
Что взять и предложить? Смотрите сами. Я бы предложил вам решать свои боли, так проект будет максимально личным. Можно помогать знакомым с их болями или пойти на условные форумы/отзывики и узнать, что можно было бы улучшить.
Можно сделать свой пет-проект
Под пет-проектом я понимаю любой продукт, который вы как дизайнер будете создавать. Будете вы это делать один или с командой — зависит только от вас. Главная идея в том, чтобы создать продукт.
Тут я сразу скажу, что не стоит замахиваться на большие решения. Предложите небольшую функциональность. Пусть это будет «ещё один таймер для спортзала». Для того, чтобы его сделать, вы пройдёте всё те же этапы создания продукта и даже чуть больше.
Узнайте о возможной аудитории, уточните их потребности, предложите решения и какие-то первые наработки для оценки, сделайте дизайн, протестируйте его, соберите и выпустите в продакшн. Можете дополнительно изучать аналитику по вашему решению.
Как итог вы получите ценный опыт, но это потребует много времени. Подготовьтесь, что за один вечер ничего не будет сделано.
Ещё раз повторюсь: не пытайтесь сделать онлайн-кинотеатр или банк как пет-проект. Вы просто не сможете сделать это в одиночку или маленькой командой. Попробуйте что-то совсем простое. Таймеры, справочные сервисы, где не нужен онлайн и прочая функциональность, локальные таск-трекеры и прочее. Одно из простых приложений, которое всегда приходит мне на ум — счётчик выпитой воды.
Оно локально, ему не нужен онлайн, и значит стоимость разработки достаточно низкая.
Участие в благотворительном проекте
Тут всё понятно, но нужно будет найти такие типы проектов, чтобы они подошли под ваши нужды.
Часто благотворительными могут быть социальные проекты (домашнее насилие, помощь бездомным или животным, информирование о локальных городских событиях или небольшие ивенты в вашем городе) или проекты бюджетных организаций (мы однажды делали гостевые прогулочные маршруты для городской библиотеки за символическую плату, которая покрыла только человеко-часы).
Важно, чтобы цели проекта совпадали с вашими.
Будучи продуктовым дизайнером, я иногда беру в работу благотворительные проекты. Один из них дизайн стикеров, а другой — логотип и айдентика гостевого маршрута Екатеринбурга.
Помогли ли эти проекты в моей профессиональной области? Не совсем, но лично мне они дали возможность участия в жизни людей и причастность к общему делу.
Я не могу подсказать, где и как искать благотворительные проекты. Я чаще всего работал с ними по сарафанному радио, через друзей и знакомых. Здесь вам могут помочь каналы для дизайнеров и большие комьюнити.
Пойти на стажировку и взять кейс оттуда
Сейчас многие компании предлагают стажировки. Вы можете найти сервисы в интернете или просто ходить по страницам больших и не очень компаний. Некоторые из них могут дать действительно интересные кейсы, но не нужно рассчитывать на то, что вам дадут вести новый продукт.
Есть несколько возможных исходов из стажировки. Вам могут предложить место в компании, или вы просто наберётесь опыта и, возможно, познакомитесь с опытными дизайнерами, что даст вам больше шансов на успешный поиск работы.
Главный плюс в том, что вы сможете рассказать о своей стажировке и поделиться кейсом.
Сейчас уже есть сервисы, которые агрегируют все известные стажировки у себя. Один из таких сервисов — Intern Sheep (платный). Вы можете бесплатно проверять большие компании на наличие стажировок. Какие-то из них оплачиваемые. Например: Тинькофф предлагает стажировки дизайнерам, Яндекс тоже набирает стажёров.
Участие в челленджах/прокачках
Ещё один из способов придумать себе задачу и решить её, а точнее, сделать так, чтобы другие придумали задачу за вас — найти челленджи или ежедневные прокачки.
Такие задания можно расширить до полноценного проекта, да и сами задачи помогут прокачать вам UX и UI, но будьте осторожны, одно задание, как и несколько заданий в ряд не тянут на кейс. Кейс должен быть логически связан.
Самый простой тип челленджа вы можете найти на sharpen. Их сделали бывшие сотрудники Гугла. Инструмент предлагает короткие задания, которые вы можете расширить до целого кейса и персонализировать.
Если вам дали сначала задачу сделать калькулятор, а потом решить как лучше собрать страницу логина, то это два разных кейса, не стоит их объединять.
В общем, челленджи — это хороший способ прокачаться и расширить одну из задач до целого кейса, главное помните, что не нужно брать сложные задачи по типу финтех продуктов или любого другого крупного бизнеса, так как в каждом из них подводных камней больше, чем может показаться на первый взгляд.
Участие в конкурсах
И еще один вариант — участие в хакатонах или подобных конкурсных проектах. Главный плюс этого способа — наличие других кандидатов или команды, которые готовы реализовывать продукт вместе с вами.
Минусы, конечно, тоже есть: время будет ограничено, а после самого события мало кто готов будет продолжить работать, но могут быть и энтузиасты. Помимо сжатых сроков вы будете ограничены в ресурсах и не сможете пройти «идеальный» дизайн процесс. Ни один процесс не бывает идеальным. Даже в топ компаниях. Это будет отличным опытом.
Поищите проходящие IT-мероприятия, где могут быть хакатоны или командные задачи.
Ещё немного советов
На протяжении любого проекта, будь то новая функциональность действующего сервиса или абсолютно новый продукт с хакатона, документируйте ваши шаги. Достаточно небольших заметок с фото или скринами, чтобы потом вам было проще расшифровать и выстроить рассказ в путь.
Ваше портфолио может быть оформлено как в специализированном онлайн-сервисе Behance или Dprofile, так и в Notion или быть представлено как отдельный сайт. Тут главное, чтобы эта площадка работала, быстро грузилась и была понятной.
Обязательно прикладывайте ссылку в читабельном формате. На том же hh есть раздел для ссылки. Когда просматриваешь более 15 кандидатов за раз, то очень хочется отсеить тех, кто не приложил ссылку на портфолио, или приложил просто в тексте.
Некоторые дизайнеры хотят показать, что они креативные, но просматривая по 10–20 резюме за раз, очень неудобно искать что-то в «оригинальной» навигации или слушать музыку на заднем фоне.
Я не противник классных сайтов, которые вызывают эмоции. Оставляйте их и показывайте, делитесь, но для поиска вакансии подготовьте более спокойную версию.
Если вы будете выгружать или оформлять своё портфолио в формате презентации (а так тоже бывает требуют) — убедитесь, что оно весит не больше 15 Mb, так как не у всех есть возможность и время загружать большой файл.
Не бойтесь вдохновляться чужими работами. Я даже советую вам смотреть то, как оформляют свои кейсы другие дизайнеры. Просмотрите 15–20 штук кейсов на том же Behance в разделе «Case study» и вы увидите общую структуру и единые паттерны. Придерживайтесь их.
Постарайтесь не перегружать кейс экранами, которые вы делали на проекте. Вам может казаться, что поместить 4 экрана регистрации пользователя это хороший ход, но по факту, почти все дизайнеры делали регистрацию и понимают как она работает (если это не какая-то усовершенствованная версия регистрации, тогда конечно размещайте). Используйте дизайны экранов именно в том контексте, о котором рассказываете. Это подчеркнёт вашу логику и структуру.
Итог
Теперь вы знаете ещё больше стартовых мест для начала работы над новым проектом для кейса.
От вас остаётся всего ничего — начать работу, сделать кейс, который будет вам нравится и оформить его так, чтобы работодатель захотел вас пригласить на собеседование.
Источник: habr.com