Туристический бизнес – интересный и востребованный. С каждым днем увеличивается количество путешественников, развиваются молодые курорты и строятся новые отели. Однако в туризме существует большая конкуренция. Для того чтобы ваше туристическое агентство процветало и приносило прибыль, важно грамотно построить свой бизнес.
Статьи по теме:
- Как открыть турфирму
- Как организовать туристическое бюро
- Как открыть свое турагентство в 2017 году
- Как организовать турагентство
Вам понадобится
- — бизнес-план;
- — юридическое лицо;
- — офис;
- — сайт;
- — сотрудники;
- — рекламная кампания.
Инструкция
В первую очередь необходимо выбрать концепцию и определить целевую аудиторию. Можно специализироваться на массовом туризме, на индивидуальных турах, на лечении, на событийном туризме и т.д.
Как создать свой авторский тур и сделать его продаваемым
Следующим шагом будет составление бизнес-плана, исходя из стартового капитала. Вы должны выделить определенную сумму денег на открытие турагентства и на развитие компании.
Теперь можно регистрировать юридическое лицо. Лучше заранее продумать название турагентства. Оно должно быть коротким, звучным, легко запоминающимся и отражать концепцию вашей компании.
Затем нужно заняться поисками помещения. Для начала можно арендовать небольшой офис. Достаточно будет 15-20 квадратных метров. Месторасположение офиса зависит от вашей специализации и стартового капитала. Можно открыть офис в центре города на первом этаже. Заказав броскую вывеску, вы привлечете дополнительных клиентов.
Некоторые туристические агентства находятся в бизнес-центрах. Тут появляется возможность обслуживать не только клиентов, приходящих по рекламе, но и сотрудников центра. Торговые центры – прекрасное место для открытия турагентства. Здесь большая проходимость, соответственно, легко найти дополнительных клиентов.
В спальных районах тоже можно организовать туристическое агентство. Здесь не высокие арендные ставки и большое количество жителей, которые являются потенциальными клиентами.
Арендовав офис, необходимо позаботиться о его оформлении. Вам понадобятся мебель (столы, стулья) и оргтехника (компьютеры, МФУ, телефоны). Теперь нужно создать приятную атмосферу, зовущую в путешествия. Разместите в офисе сувениры из разных стран, яркие рекламные плакаты и другие детали, напоминающие об отдыхе.
Заключите договоры с туроператорами. При выборе туроператора ориентируйтесь на его надежность, известность, репутацию и срок работы на рынке.
Создайте профессиональный сайт. Поместите необычную информацию, расскажите о скидках, спецпредожениях и т.д.
Когда все вопросы будут решены, подумайте о сотрудниках. Небольшому туристическому агентству нужны два менеджера по продажам. Очень важно, чтобы они умели грамотно общаться с клиентами, владели информацией о продаваемом туристическом продукте и преподносили ее таким образом, чтобы клиенты приобретали туры именно в вашей компании и возвращались к вам вновь. Кроме менеджеров турагентству требуется бухгалтер и системный администратор.
Завершив организационные вопросы, позаботьтесь о рекламе. Сейчас ваша главная задача – привлечь как можно больше клиентов. В туристическом бизнесе популярно сарафанное радио, однако, чтобы о вас узнали, нужно предпринять определенные шаги. Вам понадобится реклама в интернете. Это самый эффективный вид рекламы.
Потенциальные клиенты узнают о вас через поисковые системы и специализированные порталы.
Обратите внимание
Для открытия турагентства необходим начальный капитал от 300000 рублей.
Комиссия от туроператоров составляет в среднем 10%. При условии успешных продаж она может быть увеличена до 15-18%.
Для работы турфирмы лицензия не нужна.
Совет полезен?
Статьи по теме:
- Как зарегистрировать турфирму
- Как открыть турагентство в Москве
- Как организовать свой туристический бизнес
Добавить комментарий к статье
Похожие советы
- Как заработать на туризме
- Как раскрутить турфирму
- Открытие туристического агентства: как начать бизнес?
- Как открыть туристическое агентство
- Как открыть туристическое агенство
- Как организовать турфирму
- Как открыть туристическую компанию
- Как открыть агентство путешествий
- Что нужно для открытия турфирмы
- Как организовать свою туристическую фирму
- Как создать турфирму
- Как открыть свою турфирму
- Как создать свое туристическое агентство
- Как организовать свое туристическое агентство в 2017 году
- Как создать турагентство
- Как создать свою туристическую фирму
- Как начать свой бизнес в туризме
- Как создать туристическое агенство
- Что нужно для открытия турагентства
- Как начать свой турбизнес
- Как начать туристический бизнес
Источник: www.kakprosto.ru
Открытие туристического агентства: как начать бизнес?
На сегодняшний день существует огромное количество разнообразных туристических агентств, с помощью которых каждый желающий отдохнуть человек может отправиться в любую точку нашей планеты. Многие люди считают, что открыть туристическое агентство проще простого, тем не менее, это совершенно не так.
Статьи по теме:
- Открытие туристического агентства: как начать бизнес?
- Как открыть туристическое агентство
- Что нужно для открытия турфирмы
Любители разнообразного отдыха предпочитают обращаться к одному турагентству и меняют его как можно реже, поэтому новому объекту необходима специальная раскрутка. Если вы все же решились на такой ответственный шаг, возникает вопрос: с чего начать? Лучше всего делать это по пунктам.
Первым делом необходимо хорошо подумать, действительно ли вы готовы взять на себя такую большую ответственность. Стоит задуматься о том, что туризм – это дело не простое, даже можно сказать нервное. Ориентируясь на статистику, для 30% всех открываемых турагентств первый год работы становится последним. Но если вы уверенны в своих силах и возможностях, то лучше сразу же ознакомиться со всеми задачами и сложностями, которые могут повстречаться у вас на пути.
1. Для начала необходимо найти подходящее помещение для офиса. Не стоит сразу же покупать какое-то определенное здание или площадь, для начала можно взять в аренду. Лучше всего подойдет здание в центре города, с хорошим и удобным подъездом. Необходимо, чтобы помещение было комфортным, а интерьер располагал к себе клиентов. Чтобы найти подходящее помещение, можно изучить объявления или поспрашивать у знакомых.
2. Следующим пунктом будет составление бизнес-плана. В этом документе необходимо точно расписать всю маркетинговую стратегию развития, а также способы привлечения и удержания всех клиентов. Здесь необходимо указать бюджет и количество всех затрат, учитывая даже мелочи. Лучшим вариантом будет, если такие затраты будут рассчитаны на три месяца вперед.
3. После того, как вы нашли помещение и составили бизнес-план, можно приступать к поиску персонала. На сегодняшний день, чаще всего на работу в турагентство принимаются знакомые или родственники. Чтобы открыть туристическое агентство, необходимо нанять настоящих профессионалов, которые действительно знают свое дело. Самыми главными требованиями к кандидатам должны быть порядочность и исполнительность. Если соблюдать все эти пункты, ваше туристическое агентство принесет огромную прибыль и станет действительно востребованным среди клиентов.
Источник: www.kakprosto.ru
Составление бизнес-плана туристического агентства
Туристический бизнес, несмотря на постоянные трудности, является достаточно привлекательной сферой. Он дает возможность открыть собственное дело при небольших инвестициях. Чтобы организация туров как бизнес приносила не только удовольствие, но и доход, нужно грамотно подойти к этапу открытия агентства.
Туристический бизнес – с чего начать
Перед тем как открыть туристическое агентство с нуля, будущему предпринимателю следует изучить особенности этого бизнеса в России, проанализировать структуру рынка туристических услуг в регионе, где планирует работать фирма.
Особенности развития рынка туристических услуг в России:
- на популярных направлениях агентства предлагают схожие или идентичные продукты, что создает высокий уровень конкуренции;
- доминирование на рынке независимых компаний, организовывать бизнес по франшизе стремятся не более 8-10 % предпринимателей;
- примерно 30 % вновь созданных субъектов закрываются уже в течение первого года работы;
- лидеры рынка из-за повышенной конкуренции используют демпинг, искусственно занижая цены на популярные туры;
- бизнес сильно зависит от внешних факторов – сезонность, различные чемпионаты, фестивали, популярные массовые праздники, стихийные бедствия, политические и военные акции, террористические угрозы.
Перед открытием турагентства следует проанализировать конкурентную среду и целевую аудиторию. Если речь идет о крупном городе, таком как Москва или Санкт-Петербург, не имеет смысла изучать его целиком, достаточно оценить интересующий регион. Анализируя нишу, нужно выяснить, какие агентства уже работают поблизости, что они предлагают, каковы их конкурентные преимущества и отличия.
Совет! Самый эффективный метод анализа конкурентов – посетить лучшие фирмы в качестве тайного покупателя.
Пошаговая инструкция как открыть турагентство с нуля
Прежде чем открывать собственное агентство, нужно изучить специфику отрасли. Самый эффективный способ набраться необходимого опыта – устроиться работать турагентом в большое сетевое турагентство. Идеальный период – весна-лето, поскольку в сезон всегда нехватка сотрудников и на работу берут даже тех, кто не имеет опыта.
Следующий этап – разработать самостоятельно или доверить профессионалам подготовку бизнес-плана турагентства со всеми финансовыми расчетами и порядком действий.
Выбор формата
Перед тем как открыть турагентство с нуля, нужно определиться с форматом деятельности. Будущий турагент может выбрать 1 из 4 форматов ведения бизнеса:
- Оффлайн офис или независимая компания – самый привычный формат, который предусматривает аренду офиса и поиск персонала. Вариант требует дополнительных расходов на ремонт, рекламу. Но, если грамотно выбрать место расположения, дополнительное число посетителей будет приходить просто с улицы.
- Турагентство на дому. Для полноценной работы понадобится только телефон, ноутбук или ПК с выходом в интернет. Формат требует наименьших вложений, но подойдет тем, кто имеет широкий круг общений и опыт работы в турфирме.
- Турагентство онлайн. Достаточно разработать свой сайт и через него продавать туры разных туроператоров из любой точки мира.
- Франшиза – один из самых популярных форматов, поскольку предлагает франчайзи готовый бизнес-план туристического агентства с точным перечнем действий и проведенными расчетами. Дополнительно франчайзеры обучают персонал, предоставляют программное обеспечение, юридическую и рекламную поддержку.
Обратите внимание! Выбирать формат нужно, исходя из доступного бюджета для вложений, а также амбиций предпринимателя. Независимо от выбранного варианта ведения бизнеса, чтобы продавать туры, требуется предварительно пройти государственную регистрацию.
Регистрация деятельности
Организация туров как бизнес без легализации предприятия – это не только незаконно, но и фактически невозможно. Туроператоры не заключают договоры о сотрудничестве с частными лицами. Большинство начинающих предпринимателей выбирает ООО, но некоторые предпочитают работать и под ИП. Во втором случае владелец агентства в конфликтных (судебных) ситуациях рискует своим имуществом, ООО – уставным капиталом, размер которого может быть всего 10 000 рублей.
Для начала достаточно зарегистрировать ИП. Такая форма регистрации позволяет начать бизнес быстро и с минимальными вложениями. Регистрация займет всего 5 рабочих дней и будет стоить 800 рублей (оплата госпошлины). Система налогообложения у ИП – упрощенная (выгоднее всего УСН – доходы со ставкой налога 6% с выручки или доходы минус расходы со ставкой 15% с чистой прибыли). Регистрация ООО требует помимо заявления дополнительный пакет документов: устав, решение о создании ООО, протокол собрания.
Подходящие коды ОКВЭД:
- 79.11 Деятельность турагентств.
- 79.90 Услуги по бронированию.
- 79.90.1 Деятельность по предоставлению туристических информационных услуг.
- 79.90.2 Деятельность по предоставлению экскурсионных туристических услуг.
- 79.90.21 Деятельность туристических агентств по предоставлению экскурсионных туристических услуг.
- 79.90.3 Деятельность по предоставлению туристических услуг, связанных с бронированием.
Обратите внимание! Туроператоры редко отказывают в сотрудничестве юридическим лицам. Статус ООО – более солидный, поэтому уровень доверия клиентов к нему выше, чем к турагентству, зарегистрированному как ИП.
Выбор помещения и подбор интерьера
Максимально тщательно нужно выбирать место расположения будущей туристической фирмы. Если это большой город, предпочтение следует отдать центральной части. Это должно быть место с высокой проходимостью, подходят варианты торгового, развлекательного или бизнес-центра, рядом с аэропортом, внутри жилого комплекса, центральные улицы, остановки и станции метро. Идеально, если это будет первый этаж.
Выбранное помещение должно соответствовать таким требованиям:
- площадь, как минимум, 20-25 кв. м;
- наличие выхода в интернет и телефонной линии;
- качественный ремонт;
- яркая вывеска на фасаде здания и заметная реклама.
Обратите внимание! В густонаселенном спальном районе количество потенциальных клиентов чаще всего ограничивается шаговой доступностью офиса.
Если турагентство открывается не по франшизе, нужно разработать единый фирменный стиль для вывески, наружного и внутреннего оформления офиса. Рекомендуется поручать задачу профессиональному дизайнеру. Обязательные составляющие интерьера:
- рабочие места менеджеров со столами и компьютерами;
- зона ожидания для посетителей с удобными диванами, журнальными столиками, кулером с водой или кофейным автоматом.
В качестве дополнительных элементов декора подойдут географические карты, сувениры из разных стран, экзотические маски, глобусы. Главная задача интерьера – сразу сообщать клиенту, куда он попал.
Выбор туроператора и привлечение клиентов
Фактически задача турагента сводится к реализации туров, которые организовывает туроператор. Агентство занимается торговлей готовым продуктом и чтобы его продавать, нужно заключить договора с операторами.
В компетенцию туроператора входит:
- организация поездки;
- визовая поддержка и оформление комплекта документов;
- доставка туристов к месту отдыха самолетами, поездами или автобусами;
- трансфер из аэропорта в отель и обратно;
- организация проживания и питания;
- медицинское страхование.
Обратите внимание! Доходы агентства – это комиссионные, которые платит им оператор. Диапазон комиссии составляет 9-15% в зависимости от предложений оператора и количества проданных туров агентом.
Чтобы начать продаж туров, нужно подписать договора с несколькими операторами. Для начала достаточно 8-10 самых крупных и известных в стране компаний. Некоторые операторы, которые уже давно работают в этом бизнесе и имеют отличную репутацию, требуют за допуск к базе туров небольшие взносы, без которых не подписываются договора с начинающими агентами.
Окупаемость и доходность
Чтобы определить выгодно ли открывать турагентство, стоит для начала подсчитать, сколько средств было потрачено. Примерные затраты на открытие турагентства в качестве независимой компании (в рублях):
- госпошлина за регистрацию ООО – 4 000;
- учредительный взнос в уставный капитал – 10 000;
- плата за аренду офиса – 30 000;
- обеспечительный платеж – 30 000;
- регистрация кассового аппарата – 15 000;
- мебель, техника и канцелярия – 31 000;
- бухгалтерское обслуживание – 5 000.
Итого, минимальные вложения, чтобы открыть агентство в крупном городе, составляют 145 тысяч рублей. Срок окупаемости вложений при удачном местоположении офиса и грамотном продвижении составит от 6 до 12 месяцев.
Средний чек в турагентстве – 60-70 тыс. рублей. Чтобы получать прибыль в размере 100-150 тыс. рублей, надо продавать не меньше 30 туров в месяц. Более высокий заработок обеспечивает также повышенная комиссия от туроператоров. Индикатор уверенности в том, что агент надежно укрепил свои позиции на рынке – реализация не менее 500 путевок в год.
Обратите внимание! Если работать по франшизе, дополнительно придется платить ежемесячное роялти и/или вступительный взнос, которые могут достигать 20 000 рублей.
Преимущества и недостатки турагентства в качестве бизнеса с нуля
Если предприниматель для ведения бизнеса выбрал продажу туров, нужно продумать и просчитать, какие риски присущи отрасли и какие преимущества есть в ее пользу.
Плюсы туристического бизнеса:
- актуальность и стремительное развитие;
- работа не ограничивается только российским рынком;
- большой выбор туристических операторов, а также возможность со временем получить лицензию и самостоятельно организовывать туры, работая напрямую с перевозчиками и отелями;
- с открытием границ поток туристов постоянно растет, причем круглый год;
- несложное оформление документов и достаточно дешевое.
Есть у туристического бизнеса и отрицательные стороны, о которых следует знать перед тем, как открыть независимую фирму , работать по франшизе или в сетевом бизнесе. Основные из них – это высокий уровень конкуренции и сезонность конкретных направлений. Самое сложное для начинающего турагента – прожить первый год. Порядка 90 % фирм закрываются именно на этом этапе.
Следующая психологическая точка – 3 года. Агентство, преодолевшее этот рубеж, можно считать более-менее состоявшимся.
Таким образом, туризм – специфическая отрасль, работа в которой требует опыта, знаний и понимания специфики. Если разработать грамотный бизнес-план, рассчитать вложения, изучить риски, уделить внимание рекламе и продвижению, наработать положительный имидж, бизнес будет не только интересным, но и прибыльным.
Последнее обновление 04.08.2022
Автор Сергей Эльбакидзе
Сергей, 24 полных года. После окончания 9 классов школы, поступил в политехнический колледж на очное отделение, по специальности прикладная информатика. После окончания колледжа поступил в лесотехнический институт на заочное отделение, по той же специальности прикладная информатика, в данный момент на третьем курсе. Работал в компании специалистом по рекламе и сбыту, далее начал выполнять заказы по созданию и продвижению сайтов. В данный момент развиваю три своих информационных сайта. Социальные сети: Вконтакте, Одноклассники, Телеграмм
Источник: sps-sng.ru