Как стратегия влияет на бизнес

Стратегия в SEO — это комбинация методов конкуренции и организации работ по поисковому продвижению сайта, направленная на достижение поставленных целей.

От правильного выбора стратегии на начальном этапе зависит:

• насколько быстро мы придем к намеченному результату;
• сколько ресурсов потратим для достижения цели.

На выбор стратегии влияют несколько основных факторов:

• в первую очередь это цели, которые преследует сайт и в целом бизнес (трафик, имидж, лиды);
• особенности поисковой выдачи. Здесь речь идет об агрегаторах и сайтах, представленных в выдаче. Можем ли мы по каким-либо запросам продвигаться своим сайтом или нам необходимо присутствовать на порталах в выдаче;
• размер сайта и самого бизнеса. Насколько ассортимент вашего сайта позволяет вам конкурировать с компаниями, которые уже находятся в ТОПе;
• тематика, в которой ведется деятельность. Для каждой конкретной тематики важны определенные элементы, имеющиеся на сайте (размер сайта, количество предлагаемых товаров/услуг и т. п.).

Цели бизнеса: факторы выбора стратегии

В роли целей может выступать:

Стратегия компании и как она влияет на бизнес-процессы | Naked BPM

• продвижение по трафику;
• занятие определенных позиций в поисковой выдаче;
• привлечение новых покупателей на сайт.

В зависимости от целей, которые преследуются, будет разрабатываться и внедряться соответствующая стратегия.

Цель — продвижение по трафику

Так, например, цель «продвижение по трафику» подходит:

• информационным проектам. На такие сайты пользователи приходят не для того, чтобы приобрести товар или услугу, а с целью ознакомления с определенной информацией. Такие проекты не продают что-то напрямую — они дают информацию по интересующим пользователей вопросам;
• новостным порталам. Которые могут продавать рекламные места на своих сайтах. Их основная цель — привлечение большого объема трафика.
• блогам и тематическим ресурсам. Конечной целью которых также не являются прямые продажи товаров/услуг.

Основная задача вышеперечисленных сайтов — увеличение охвата целевой аудитории.

Теперь разберемся, как нужно выстраивать стратегию по трафику. В данном случае она представляет собой привлечение максимального числа пользователей по предельно широкому перечню целевых запросов.

Для этого нам необходимо:

• собрать максимально широкое семантическое ядро;
• создать под это ядро узкотематические страницы с максимально возможным количеством отобранных запросов;
• оптимизировать контент сайта под соответствующие запросы, чтобы они как можно выше ранжировались в поиске.

При выборе стратегии следует учитывать ряд важных нюансов:

• создавать контент необходимо по наиболее популярным и актуальным темам. Отследить их можно по трендам тематик в интернете или подсказкам. Наша задача — выяснить, что интересует пользователей в данный момент;
• охватывать тематику нужно постепенно, переходя от низкочастотных кластеров к высокочастотным;
• после того как сайт уже проработан по всем направлениям, следует перейти в смежные тематики для получения дополнительного трафика.

Цель — имидж

Следующая рассматриваемая цель — «имидж. Когда мы стремимся продвинуть сайт в ТОП по небольшому количеству имиджевых запросов для поддержания имиджа, статуса или формирования доверия у целевой аудитории. Такая цель может быть актуальна:

Основы бизнес-стратегии для предпринимателей

• когда название компании является нарицательным;
• если речь идет о ключевом продукте компании;
• когда запрос имеет высокие показатели конверсии;
• в ситуации, если в какой-либо теме или по запросу мы являемся первоисточником и хотим, чтобы именно у нас пользователи находили нужную информацию.

Чтобы работать по такой стратегии, необходимо:

• оптимизировать страницу;
• оценить полученный результат;
• провести более тонкую настройку (смотрим, каких элементов нам не хватает на странице, какие заголовки следует задействовать, как изменить названия товаров и т. п.).

Цель — конверсия

Еще одна цель — «конверсия». Представляет собой привлечение лидов на сайт и дальнейшую их конверсию в покупателей. Стратегия здесь заключается в привлечении большого объема целевого трафика (оформление заказа, запись на прием и т. д.) и конвертация его в целевое действие.

Такая стратегия актуальна для большинства сайтов в мировой сети. В том числе:

• для интернет-магазинов;
• проектов по недвижимости;
• финансовых организаций;
• автодилеров;
• медицинских сайтов и т.п.

Для достижения поставленной цели (получение максимального количества конверсий) нам необходимо:

• привлечь целевой трафик (собрать семантику, оптимизировать под нее страницы);
• устранить конверсионные барьеры на пути пользователей. Важно посмотреть что именно мешает посетителям совершить на сайте определенное действие. Это касается в основном технической стороны самого ресурса (например, не работает какая-нибудь кнопка или находится в неудобном для пользователя месте);
• получить целевое действие.

Далее разберемся, что нам необходимо сделать для устранения барьеров:

• а первую очередь следует провести юзабилити аудит, который выполняется на основе экспертного мнения и систем статистики;
• провести АВ-тестирование. Любое изменение на сайте (его внешнее отображение) необходимо тестировать. Важно выяснить, насколько хорошо оно сказывается на результатах;
• проанализировать конкурентов. Посмотреть, насколько хорошо они реализуют определенные идеи и решения, что из этого можно использовать на своем сайте;
• провести анализ каналов коммуникации;
• проследить за скоростью загрузки сайта. Сейчас это не только один из основных факторов ранжирования, но и способ привлечения пользователей. Если сайт плохо загружается (особенно с мобильных устройств), покупатели с большой вероятностью уйдут к конкурентам.
• определить тайного покупателя. Это действие позволяет оценить клиента после совершения покупки. Как он коммуницирует с колл-центром, своевременно ли получил доставку и т. п. На этом этапе (уже после оформления покупки) важно удержать клиента, не дать ему разочароваться в работе компании в целом.

Особенности выдачи. Факторы выбора стратегии

Чтобы понять о чем речь, обратимся к следующему примеру.

Здесь у нас есть запрос «кредитная карта». Мы смотрим поисковую выдачу Яндекса и видим что по ней в перечне присутствуют пара банковских сайтов, а все остальное — агрегаторы.

По запросу «ипотечный калькулятор» в поисковой выдаче Google также находятся агрегаторы, сайты банков и ресурсы смежных тематик.

Таким образом, мы видим что в рейтинге финансов на 2020 год присутствуют всего 2 сайта банков, а все остальное — агрегаторы.

По многим запросам мы просто не можем выйти в ТОП со своими сайтами. Соответственно, необходимо не только прорабатывать собственную площадку и бороться за позиции в выдаче, но и работать с вездесущими агрегаторами. Только так мы сможем получить дополнительных клиентов и лиды.

В данной ситуации стратегия разрабатывается следующим образом:

• мы собираем большое семантическое ядро для максимально полного охвата тематики;
• анализируем структуру поисковой выдачи по различным кластерам нашего семантического ядра;
• делаем оптимизацию и продвижение своего сайта с учетом актуальных факторов ранжирования,
• занимаемся подготовкой стратегии по внедрению и ранжированию на сторонних площадках (на агрегаторах, сервисах Яндекса, маркет-плейсах).

Что нужно сделать для использования потенциала SSO по максимуму

Для этого необходимо:

• обеспечить себе присутствие в агрегаторах, инфо-сайтах, классифайдах;
• сервисах Яндекса (Услуги, Дзен, Кью, Карты);
• быть представленным в ТОПе со своим сайтом;
• не забывать про присутствие в смежных нишах;

Тематика. Факторы выбора стратегии

Выбор стратегии поискового продвижения также зависит от тематики, в которой вы работаете. Единой стратегии для всех сайтов не существует. Потому что для каждой сферы на сайте уместны собственные элементы, на которых необходимо акцентировать внимание.

E-Commerce

Посмотрим, что здесь влияет на попадание сайта в ТОП и его ранжирование.

• в тематике e-commerce предпочтение отдается крупным сайтам:
  — ИКС, трафиковые параметры;
  — обширный ассортимент;
  — присутствие во многих регионах;
  — ссылочные параметры (сайтовые);
  — количество страниц в индексе.
• в приоритете старые сайты. Так, например, возраст сайтов в ТОП-3 в нашей «общекоммерческой» выборке составляет для Яндекс — 10,7 лет, для Google — 11,5 лет;
• приветствуется наличие групп в социальных сетях.

Тематика недвижимость

Для тематики недвижимость характерны следующие условия:

• чем крупнее сайт, тем выше он в поисковой выдаче. С размером ресурса коррелируют ИКС, однако качество прежде всего измеряется трафиком;
• трафиковые параметры. Насколько разнообразный трафик приходит к нам на сайт;
• сайтовые ссылочные и ссылочно-текстовые параметры;
• размер сайта и количество найденных на нем документов;
• обширный ассортимент;
• в тестовых параметрах работает принцип «антибуквализма», где неточные вхождения важнее точных. Справа налево, от точного запроса до слов, выделенных в сниппетах, параметры обычно усиливаются. Поисковики (особенно Яндекс) с подозрением относятся к SEO-тексту. В ряде случаев он может даже мешать эффективному ранжированию.

Медицинская тематика

В медицинской тематике, так как она связана с сохранением жизни и здоровья людей, весьма высока роль факторов, связанных с экспертностью, авторитетностью и доверием. Касается это положение как отдельно взятого материала (например, конкретной страницы сайта), так и ресурса в целом.

Кроме того, выраженным преимуществом является:

• наличие нескольких действующих адресов и телефонных номеров;
• возможность заказать обратный звонок;
• наличие кнопки или ссылки для совершения целевого действия (записаться на прием и т. п.);
• полный перечень стоимости оказываемых услуг;
• различные скидочные программы, специальные предложения, акции;
• демонстрация имеющихся сертификатов, лицензий, наград на сайтах клиники;
• отзывы клиентов.

Финансовая тематика

В данном случае необходимо учитывать следующее:

• чтобы попасть в ТОП, нужно быть крупным авторитетным сайтом;
• при этом важно понимать, что предпочтение опять же отдается старым сайтам (средний возраст домена за последнее время вырос на 2-3 года);
• наличие телефонного номера на 8-800. Такой номер присутствует более чем на 80% площадок, входящих в ТОП-зо поисковой выдачи Яндекса;
• большое количество регионов и обилие адресов здесь уже не имеет большого влияния на позицию сайта;
• желательно наличие тематических видеоматериалов;
• тарифы (чем больше — тем лучше);
• подробная информация о предоставляемых гарантиях (YMYL для финансов также очень актуален).

Пример построения стратегии

Предположим, у нас есть сайт среднего банка. Для построения стратегии:

• мы первым делом определяем цель. У нас это будет получение заявок на банковские продукты;
• анализируем структуру поисковой выдачи. При этом мы знаем, что по запросу «кредитная карта» в выдаче у нас присутствует 90% сайтов-агрегаторов. Это означает, что продвижение по данному запросу с большой вероятностью окажется неэффективным. Поэтому нам предстоит разместиться на banki.ru, sravni.ru и других подобных ресурсах;
• с запросом «кредит наличными без справок онлайн» уже немного другая история. По данному запросу в поисковой выдаче находится только 50% сайтов-агрегаторов. Значит шанс на успешное продвижение довольно высок. Именно по этому запросу мы будем оптимизировать и продвигать наш ресурс;

• далее проводим анализ конкурентоспособности нашего сайта. Сравниваем авторитетность и ассортимент предлагаемых продуктов нашей площадки с сайтами других банковских организаций. Причем для сравнения выбираем банки, являющиеся лидерами по запросам группы «кредит наличными без справок онлайн»;
• обязательно учитываем особенности продвижения сайтов в финансовой тематике:
  — уделяем повышенное внимание факторам, влияющим на доверие (YMYL), размещаем на площадке всевозможные сертификаты, лицензии;
  — используем телефонные номера с 8-800;
  — предоставляем полную информацию по гарантиям;
  — выкладываем тематические видеоматериалы на сайте и т. п.

Резюмируем

• Для эффективной работы необходимо разработать индивидуальную стратегию. Ведь то что идеально подходит одному ресурсу, абсолютно не работает на другом.
• При разработке стратегии важно не забывать об ограничениях по внедрению изменений. Политика маркетинга и пиара в крупных компаниях или представительствах зарубежных корпораций очень часто (в связи с охраной бренда и требованиями фирменного стиля) накладывает довольно жесткие ограничения. Обычно они затрагивают размещение соответствующего контента, цены, ключевые слова на сайте, внешний облик ресурса.

Источник: yagla.ru

Стратегические вопросы: зачем бизнесу на самом деле нужна стратегия

Причины роста или смерти компаний ищут в чем угодно — от качества услуг или продукта до смены руководителей или действий конкурентов. Но чаще всего никто толком не помнит, зачем затевался бизнес и каким должен был стать. В то же время стратегия может стать инструментом обеспечения постоянного роста. Есть несколько распространенных заблуждений, из-за которых стратегия компании воспринимается как нечто бесполезное.

Заблуждение № 1: стратегия не нужна

Быстро расти проще всего с нуля. И часто стратегия нового бизнеса выглядит в лучшем случае как описание той же компании, но занимающей большую долю рынка. Чаще всего стратегии как документа нет вообще — в виде замыслов и идей она хранится в голове руководителя, или же ее распечатанный на офисном принтере вариант хранится в сейфе вместе с уставом.

Стратегия компании — не монолит в позолоте. Это инструмент, который при правильном использовании позволяет компании не просто разрастаться, а развиваться — прирост в контрактах и сотрудниках отнюдь не означает, что дела у бизнеса идут хорошо.

Самый яркий пример такого подхода — стратегия General Electric, разработанная легендарным Джеком Уэлчем. Он сформулировал вопросы, ответы на которые нужны для понимания места компании на рынке и ее возможностей. Исходя из этого и была создана стратегия, которая позволила достичь рекордной прибыли за всю историю бизнеса.Решения Джека Уэлча не были популярными, но каждое из них соответствовало заявленной стратегии и вело компанию к успеху — почитайте.

Особенно ярко это видно на растущих рынках с высоким спросом, где компании нужно выбирать, какие контракты подходят, а от каких стоит отказаться — чем больше вариантов, тем жестче фильтр.

На этом этапе важно понять: а что для твоей компании значит «хороший контракт» — и это самое интересное. В этот момент стратегия, где зафиксированы цели компании, описаны услуги и клиенты становится ориентиром. Если перед вами два контракта, один из которых приближает вас к обозначенной цели, а второй — нет, понятно, от чего отказаться. И да, отказываться нужно, но это тема для другой колонки.

Заблуждение 2: стратегия = общие слова

Следствие первого заблуждения и работы некомпетентных консультантов. Стратегия — это не про цели, амбиции и желания. Она должна отражать ситуацию на рынке, господствующие тренды, основных конкурентов, ваше видение собственных услуг и места.

Четко определите факторы роста, риски, направления роста и учтите, достаточно ли у вас ресурсов, чтобы расти в запланированном темпе. Бизнесы в 50 млн и 50 человек и компании с оборотом в 600 млн и штатом в 300-400 человек — принципиально разные. Например, у вас есть машина, на которой нужно проехать 1 000 км из точки А в точку B — это реально.

Но когда на вашем пути океан, нужен принципиально другой механизм — самолет. И управляемый рост — это не новые сотрудники или контракты, а формирование новой структуры, которая выдержит рост. Пока ты едешь на машине, и у тебя 50 человек, нужно строить самолет — систему управления, позволяющую перейти в новое состояние.

Кто-то на этом этапе нанимает топ-менеджеров, чтобы они занялись выстраиванием системы. Мы попробовали и поняли, что такой подход для нас неэффективен — слишком долго и трудно объяснять, как устроена философия роботов и почему стандартные подходы у нас могут не работать. На мой взгляд, это справедливо для стартапов и агентств — команд, в которых эффективность работы обеспечивается в том числе за счет гибкости и личной заинтересованности каждого. Если у вас так же — подумайте, как ваши сотрудники могут расти, и доверьте им постепенно выстраивать ваш самолет.

У Redmadrobot было два основных момента, когда компания менялась радикально. Это 2013 год — тогда людей в команде было очень мало, мы впервые разработали стратегию и начали настойчиво ей следовать, тратя время и ресурсы на развитие. Вторая поворотная точка — 2016 год, когда мы поменяли систему управления. Начиная с 2013 года Redmadrobot ежегодно прирастает в два раза. За это время изменились факторы роста, робот стал другим.

Заблуждение 3: стратегия на 5 лет

Работать над стратегией нужно каждый день. Это не означает ее бесконечное переписывание — но думать над тем, какие изменения нужны, чтобы выстроить ваш самолет. И тратить время на изучение окружающей среды нужно постоянно. В какой-то момент из предложений и предположений формируется решение о выводе новых услуг на рынок или закрытии некоторых проектов.

Глупо думать, что решения, принятые 5 лет назад будут незыблемо правильными. Хрестоматийный пример — падение Nokia. В 2007 доля компании на рынке составляла 41% — столько сейчас нет ни у Samsung, ни у Apple. Но рассматривая рынок с точки зрения лидера, компания не заметила изменений — в результате с выходом iOS и Android Nokia потеряла технологическое, а затем репутационное преимущество и в конце концов перестала существовать.

Компании, которые постоянно анализируют рынок и корректируют стратегии, нормально переживают даже кардинальные изменения. Вспомните пейджинговых операторов — технология устарела, но не все компании умерли с ней. Те, у кого были технологии и управленческий потенциал, перешли в другие рынки. Например, «ВессоЛинк» — они сохранили управленческую команду и технологический потенциал, просто перенаправили интеллектуальный потенциал в другие рынки и начали заниматься системами видеонаблюдения, интеграцией и так далее.

Понятно, что смерть рынка вы заметите — и снова кажется, что стратегия тут не при чем. Но пересматривать стоит и поведение на растущем рынке. Если бы мы придерживались сейчас стратегии, с которой работали пять лет назад — только крупные клиенты с большими годовыми бюджетами, Redmadrobot уже вылетел бы с рынка.

На первом этапе, когда агентства продавали сам подход к разработке, такой подход работал. Постепенно компании разобрались в том, как ведется мобильная разработка, у всех появилось базовое понимание, и рынок начал мыслить в русле проверки бизнес-идей. Более зрелыми стали заказчики: в инхаус-командах появились продакт-менеджеры, product owner’ы, Scrum-мастера.

Компании не готовы отдавать агентствам годовые бюджеты — изменился сам подход к разработке и запуску проектов. Теперь все начинается с проверки бизнес-идеи на небольшом бюджете и сроках — agile проникает и в бизнес-проекты. И если ты скажешь: пока нет большого годового бюджета, я с вами разговаривать не буду — и с тобой никто не будет разговаривать. Но раньше это работало.

Просто вспомните, каким был тогда рынок, на котором работает ваша компания, что знали и умели вы и ваши конкуренты пять лет назад. А теперь откройте стратегию.

Источник: vc.ru

Влияние маркетинговых стратегий на развитие предприятия

Конева, Е. Ю. Влияние маркетинговых стратегий на развитие предприятия / Е. Ю. Конева. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2018. — № 29 (215). — С. 64-66. — URL: https://moluch.ru/archive/215/52110/ (дата обращения: 30.05.2023).

Обеспечение устойчивого развития в условиях рыночной экономики выступает важнейшей задачей для любого предприятия. При этом важно понимать, что маркетинг связан с управлением всеми сторонами деятельности предприятия, и, следовательно, с выбором стратегии ее развития.

Маркетинговая стратегия является элементом общей стратегии развития предприятия (корпоративной стратегии), описывающим, как хозяйствующий субъект должен использовать свои ограниченные ресурсы с целью получения максимального финансового результата.

Маркетинговая стратегия выступает одной из направляющих деятельности предприятия, так как она определяет рамки поведения предприятия на рынке, которые должны противостоять разнообразным неблагоприятным факторам внешнего окружения.

Следовательно, цель маркетинговой стратегии — занять предприятием наиболее выгодную позицию на рынке, получить наибольшую прибыль от основной деятельности, а также разработать комплекс мер для обеспечения достижения такого положения. Данная цель выступает фундаментальной базой маркетинговой стратегии. Кроме того, руководство предприятия может поставить другие цели и задачи, которые могут быть более динамичными и в процессе реализации маркетинговой стратегии могут корректироваться согласно с реальными условиями рынка.

По мнению Н. Капона и В. Колчанова, к главным признакам успешной маркетинговой стратегии необходимо отнести системность и обоснованность реальными условиями экономики [2, с. 25].

Разработка маркетинговой стратегии должна основываться на тщательном и всестороннем исследовании рынка, где особое внимание следует уделять конкурентным действиям компаний-соперников, анализу их поведения и изучению запросов потребителей и пр. Положения стратегии следует закрепить в корпоративном документе, отражающем политику развития предприятия.

Р. А. Фатхутдинов отметил, что в процессе разработки маркетинговой стратегии многие предприятия переориентируют производство на более качественную, всестороннюю, надежную степень удовлетворения и обслуживания потребителей. При этом они делают упор на долгосрочное удержание завоеванных сегментов рынка. Следует учитывать не только настоящий уровень спроса потребителей на продукцию или услуги предприятия, но и формировать стратегические планы на продукцию или услуги в перспективе. [3, с. 25]

Вклад маркетинговой стратегии невозможно переоценить, так как с помощью ее предприятие реализуют свои намеченные цели, достигает поставленные задачи, получают положительный финансовый результат и держится на определенных сегментах рынка. Маркетинговая стратегия позволяет определить приоритетные направления развития предприятия и оперативно реагировать на постоянные изменения условий рынка. Неправильно выработанная маркетинговая стратегия может снизить эффективность деятельности предприятия.

На выбор вида маркетинговой стратегии оказывает влияние размер, положение и потенциал деятельности хозяйствующего субъекта на рынке, а также специфика продукции или услуги и конъюнктура рынка.

Анализ различных источников, позволил выделить классификацию видов маркетинговых стратегий по следующим признакам:

1. Стратегии, ориентированные на рынок (рыночные стратегии): стратегия нацеливания на занятие большего сегмента рынка; стратегия, направленная на захват (повышение) конкурентных преимуществ; стратегия по освоение новых рынков. Такие стратегии направлены на достижение устойчивого развития предприятия и занятия более выгодного положения на рынке. Основной критерий оценки положения предприятия на рынке — это размер занимаемой доли на этом рынке.
2. Стратегии интеграции представлены макроэкономической и микроэкономической стратегиями; региональной, внутриотраслевой, межотраслевой стратегией, стратегией производственной и непроизводственной сферы.
3. Стратегии факторов производств, включающие стратегию производственных факторов; стратегию финансовых факторов; инвестиционную стратегию; стратегию человеческих факторов; информационную стратегию. Описанные выше стратегии (интеграции, стратегии факторов производств) можно отнести к подготовке социально-экономического и правового фундамента для планируемых организационных изменений.
4. Стратегии маркетинга, включающие товарную; ценовую; фирменную; рекламную. Данные стратегии являются неотъемлемой частью общего стратегического менеджмента предприятия. Основной его целью является поддержание и совершенствование производственного процесса, улучшение ассортимента и повышение качества производимой продукции ил услуги, освоение новых видов рынков, увеличение объема продаж, рост эффективности деятельности.

Представленная классификация маркетинговых стратегий является не исчерпывающей. Кроме того, маркетинговые стратегии можно идентифицировать в зависимости от специфики деятельности, размера предприятия, структуры рынка, и так далее. В любом случае, все виды маркетинговых стратегий, так или иначе, направлены на обеспечение устойчивого развития предприятия, выведение ее на лидирующее положение в различных аспектах.

Таким образом, влияние маркетинговых стратегий на развитие предприятия заключается в реализации намеченных целей, достижении поставленных задач, получение положительного финансового результата и удержания позиций на определенных сегментах рынка.

1. Гамулинская Н. В., Никонова Н. В. Формирование маркетинговых стратегий // Успехи современной науки. — 2016. — № 12. — С. 94–96.
2. Капон Н., Колчанов В. Управление маркетингом. — СПб.: Питер, 2015. — 832 с.
3. Фатхутдинов Р. А. Стратегический маркетинг. — СПб.: Питер, 2016. — 346 с.

Основные термины (генерируются автоматически): маркетинговая стратегия, стратегия, рынок, положительный финансовый результат, предприятие, сегмент рынка, устойчивое развитие предприятия, хозяйствующий субъект.

Источник: moluch.ru