Как таргетированная реклама может помочь бизнесу

Таргетинговая реклама — инструмент, позволяющий обратиться к заинтересованной аудитории за счет тонких настроек показа рекламных объявлений. Иными словами, рекламодатель отбирает нужных ему пользователей, которые с высокой долей вероятности купят его продукт или услугу.

Последнее обновление: 10 апреля 2023 года
Время прочтения: 12 минут

О чем статья?

• Что такое таргетированная реклама?.
• По каким характеристикам можно настроить таргетинг?
• Как рассчитывается стоимость таргетированной рекламы?
• Возможности и ограничения таргетированной рекламы.
• Какие бывают форматы объявлений?
• Кому подходит таргетированная реклама?

Для кого эта статья?

• Для маркетологов
• Для специалистов по таргетированной рекламе
• Для владельцев бизнеса

Что такое таргетированная реклама?

Таргетированная реклама («target» в переводе с английского означает «цель») — это вид рекламы, направленной на определенный сегмент целевой аудитории. Она демонстрируется пользователям в социальных сетях, а также на площадках myTarget, КМС Google и РСЯ.

КАК ТАРГЕТИРОВАННАЯ РЕКЛАМА УВЕЛИЧИТ ПРИБЫЛЬ БИЗНЕСА? Преимущества таргета | Евгений Карасёв

Как работает таргетированная реклама?

Рекламные объявления показываются только целевым пользователям, которые заинтересованы в продукте или услуге, но как реклама «находит» этих пользователей?

Данные для рекламных настроек берутся из открытых источников в социальных сетях — с личных страниц, из сообществ и страниц, на которые пользователь подписан, также учитываются сохраненные или понравившиеся посты и изображения, репосты и геолокации. Базовые данные пользователь указывает при регистрации на площадке, остальная информация регулярно дополняется в процессе взаимодействия с сетью. Площадка анализирует информацию и делит пользователей на группы — таргеты, которые рекламодатель использует при настройке рекламы. Подробнее о них рассказали ниже.

По каким характеристикам можно настроить таргетинг?

В зависимости от целей рекламной кампании, особенностей продукта или услуги рекламодатель может выбрать группы настроек по разным параметрам и характеристикам пользователей.

1. По социально-демографическим характеристикам. Это базовый набор информации о пользователе — пол, возраст, образование. В выборку может попадать достаточно большое количество людей, поэтому рекомендуется разделять кампанию по каждому сегменту. Например, делать разные объявления для мужчин и женщин, людей разных возрастных категорий. Чем прицельнее будут выделены направления, тем более эффективной становится рекламная кампания.
2. По геолокации. Для рекламы можно использовать информацию о месте проживания из анкеты, а также метки геолокации, которыми пользователи делятся в публикациях. Например, настроить таргетинг на аудиторию, которая часто посещает места рядом с вашим офисом или магазином.
3. По интересам. Таргетинговой рекламой можно охватить аудиторию, интересы которой совпадают с предлагаемым продуктом. Инструмент хорошо работает для участников тематических сообществ в социальных сетях, активной аудитории, по поведению которой можно предположить потенциальную заинтересованность. Таргетинг по интересам дает возможность максимально конкретизировать кампании и сформировать предложение, наиболее точно отвечающее потребностям пользователя. Например, показывать рекламу спортивной коллекции одежды тем, кто интересуется спортом, а объявления с моделями для детей — молодым мамам. Чем больше параметров заложено в таргетированной рекламе, тем выше будет качество привлекаемого трафика. Пул настроек постоянно пополняется по мере проявления активности пользователей.
4. По местам онлайн-присутствия. Этот вид таргетинга позволяет обратиться к посетителям конкретных сообществ в интернете. Это могут быть группы в социальных сетях, мобильное приложение, пользователи игровых платформ и тематических ресурсов. Настройки позволяют рекламодателю обратиться к выбранным участникам сообщества, расширить аудиторию или, наоборот, запретить показ для каких-то пользователей.
5. По базе данных рекламодателя. Если у компании есть своя база клиентов с номерами телефонов или адресами электронной почты, то таргетировать рекламу можно по этому параметру. Например, при запуске акции для постоянных клиентов не имеет смысла показывать объявление тем, кто пока клиентом не является. В этом случае показ рекламы запускается для аудитории из базы. Если же проводится кампания по привлечению новых клиентов, то отмеченным пользователям объявление показываться не будет.

Как рассчитывается стоимость таргетированной рекламы?

Таргетированная реклама для бизнеса

Общая стоимость таргетированной рекламы зависит от нескольких факторов:

• ценообразование на рекламной площадке — каждая площадка выставляет свои правила формирования стоимости, например, минимальный дневной бюджет.
• аукцион, на основе которого площадки определяют стоимость рекламы для каждого рекламодателя.
• модель оплаты — оплата взимается за 1000 показов (CPM), за каждый клик по объявлению (CPC) или за совершение пользователем целевого действия (CPA).
• уровень конкуренции в нише.
• сегмент продукта — для премиальных брендов и товаров цена рекламы будет дороже.
• конверсия — чем больше кликов и переходов по объявлению, тем меньше стоимость рекламы.

Подробнее о том, как формируется стоимость таргетированной рекламы и какие работы включает — на странице услуги.

Возможности и ограничения таргетированной рекламы

Какие возможности дает использование таргетированной рекламы:

• Пользователи указывают очень много информации о себе в социальных сетях — пол, возраст, место учебы или работы, интересы, увлечения, любимые места отдыха и многое другое, поэтому рекламу можно настроить на целевого покупателя максимально точно. Это повышает вероятность того, что реклама окупится.
• Для таргетированной рекламы не обязательно иметь большой бюджет, вы можете пробовать различные настройки, комбинировать их для сужения или расширения аудитории или оптимизировать кампанию, дополняя основные настройки.
• Эффективность кампании можно отслеживать в кабинете, статистика доступна сразу же и регулярно обновляется — вы можете моментально вносить корректировки, сравнивать результаты нескольких кампаний и легко проверять гипотезы.
• Таргетированная реклама позволяет создавать персонализированные объявления. С учетом того, что пользователь может быть заинтересован продуктом или услугой, персонализация повышает вероятность целевого действия.
• Рекламодатель может задавать часы показа объявления. Это помогает экономить бюджет, например, если вы занимаетесь доставкой обедов в офис, нет смысла показывать объявление до начала или после завершения рабочего дня и по выходным.
• Таргетированной рекламой можно решать несколько задач на разных этапах кампании. Этот инструмент подходит для повышений узнаваемости бренда и для увеличения продаж.

Помимо преимуществ, у таргетированной рекламы есть ряд ограничений, которые необходимо учитывать рекламодателю:

• Чаще пользователи заходят в социальные сети для общения, развлечения, работы, а не для совершения покупок. Поэтому следует продумать мотивацию рекламного объявления, чтобы потенциальный покупатель захотел отвлечься и совершить целевое действие сейчас.
• На каждой площадке есть правила размещения рекламы, которые нужно изучить и соблюдать, чтобы объявления прошли модерацию.
• Несмотря на то, что пользователи сами заполняют анкеты и дают согласие на обезличенный сбор данных, некоторые из них настороженно относятся к использованию персональной информации в рекламных целях. Будьте готовы к возможной негативной реакции.
• Если вы часто рекламируете конкретный продукт или услугу и используете одинаковые настройки таргетинга, реклама будет показываться одним и тем же пользователям. Продумайте форматы объявлений, настройки и креативы, чтобы не потерять интерес аудитории.
• Из-за заданных параметров есть риск упустить потенциально заинтересованную часть пользователей. Эта проблема решается при включении в выбранный сегмент аудитории look-alike. Тогда объявление увидят люди с похожими или смежными параметрами.
• Относительный недостаток — более высокую стоимость клика, но при точной настройке конверсия выше, и общие затраты на кампанию падают за счет сокращения нецелевых показов.
• Необходимость очень тщательно настраивать кампании, постоянно мониторить результаты. Управление таргетированной рекламой действительно должно быть эффективным. Есть автоматизированные сервисы, которые упрощают задачи составления портрета пользователя, подбора настроек таргетинга, подбора наиболее удачного формата объявления. Но полностью автоматизировать кампании сложно.

Возможные ошибки

Снижение эффективности кампании при работе с таргетированной рекламой могут вызвать:

• Завышенные или заниженные ставки. При завышенных ставках бюджет может быть быстро израсходован, а число конверсий не вырастет пропорционально затратам. При заниженной ставке — есть риск не охватить аудиторию. Например, мультиформат в myTarget подбирает оптимальный для показа блок с учетом текущих ставок в аукционе. Если бюджета не будет хватать, сервис покажет не самый эффективный тип объявления, а тот, который подходит по цене.
• Некачественно составленные и оформленные объявления. Неразборчивые изображения или неинформативный текст не заинтересуют аудиторию.
• Отсутствие тонких настроек. В этом случае охват возрастает, но аудитория размывается, конверсии падают.
• Использование лишних ограничений. Например, при установке таргетинга по доходу, из аудитории выпадает та часть, о доходах которой у системы данных нет.

Офлайн-таргетинг

Возможность обратиться к целевой аудитории интересует рекламодателей не только в Интернете, но и в офлайн-пространстве. Здесь таргетинговые механизмы используется как один из инструментов когнитивного маркетинга. К примеру, определение MAC-адреса, локации, пола, возраста и других характеристик позволяет запускать подходящую рекламу на цифровых билбордах в торговых центрах.

Чем таргетированная реклама отличается от контекстной?

Эти два вида рекламы можно спутать, но у них есть некоторые различия. Контекстная реклама показывается пользователям на основе поискового запроса, а контекстные объявления на партнерских площадках — на основе посещаемых сайтов. То есть тем пользователям, которые искали конкретный запрос в поисковой системе и переходили на сайты этой тематики. А таргетированная реклама показывается пользователям на основе их данных из социальных сетей.

Какие бывают форматы объявлений?

Как правило, объявления таргетированной рекламы содержат картинку, текст и кнопку с призывом к целевому действию — «Перейти», «Зарегистрироваться», «Подробнее» и другие, а формат рекламы зависит от площадки, настроек пользователя, устройства (мобильное или десктопное) и выбора рекламодателя при создании кампании.

Самый распространенный формат — в виде обычной публикации, которая показывается в ленте новостей, но с пометкой «Реклама». Объявление также можно разместить в виде «карусели» — пост с описанием и несколькими карточками продуктов с кнопками. Или в виде небольших рекламных блоков сбоку от основной ленты.

За отправную точку можно взять ближайших конкурентов – посмотреть, какими возможностями пользуются наиболее успешные из них.

Один из интересных форматов предлагается в Яндекс.Навигаторе и Яндекс.Картах. Адрес организации отмечается крупным значком с логотипом. При нажатии на значок раскрывается объявление. Реклама воспринимается естественно и ненавязчиво — просмотр объявления происходит по инициативе пользователя.

Рекламные платформы

Популярные площадки для ведения кампаний: Facebook*, Instagram*, ВКонтакте, Одноклассники, ресурсы Яндекса и Google. Сервис myTarget предлагает размещение на всех платформах группы Mail.ru и охватывает 94% аудитории русскоязычного Интернета.

Таргетированнная реклама на всех ресурсах позволяет отбирать аудиторию по социодемографическим признакам, поведению, контактным данным, посещаемым ранее сайтам (с помощью пиксела). Точные настройки отличаются на разных площадках:

Источник: www.ashmanov.com

Таргетированная реклама: 5 видов + описание (инструкция)

Как правило, люди, которые ищут в поиске запрос “Таргетированная реклама”, подразумевают под этим рекламу в социальных сетях. Но я открою Вам страшную тайну, таргетированной мы можем назвать не только рекламу в соц. сетях, хотя там она и закрепилась плотнее всего.

Таргетированная = точечная. Но дословно “Target” переводится как “цель”. Уже из самого названия понятны преимущества такой рекламы. Она показывается именно тому человеку, который подходит под наши характеристики. Ключевое слово здесь — характеристики.

Они могут быть любые, далее мы их разберём всё.

Получается, пока мы не знаем свою целевую аудиторию, мы не знаем, кому показывать рекламу. Поэтому успех рекламной кампании кроется в понимании своего клиента.

Важно. Чем больше мы знаем о клиенте, тем точнее мы сможем настроиться на него.

Когда Вы видите слово “характеристики”, наверняка в голове у Вас возникают технические показатели бытовых приборов и тому подобное.

Угадал с вероятностью 9 к 10. Чтобы Вы думали о другом, можете использовать синоним — признаки. Так будет легче.

на каких площадках бывает

Для нас, как для маркетологов, кажется, что каждый человек должен знать, что такое таргетированная реклама в Интернете. Но в реальности картина совсем иная.

Есть люди, которые слышат это определение впервые, и даже прочитав несколько абзацев выше, всё равно плохо представляют, как это выглядит.

Поэтому я покажу Вам самую популярную, которую все точно знают. Итак, таргетированная реклама в социальных сетях.

Если разобраться самостоятельно с настройкой таргета — не представляется возможным, читайте нашу статью с подборкой лучших курсов по таргетированной рекламы в Facebook.

Инструкция по настройке таргетированной рекламы в Instagram.

После примеров думаю, стало точно понятно, что такое таргетированная реклама в соцсетях. Я хожу вокруг да около, ввожу Вас в курс дела, но скоро мы перейдём к действиям и выясним, как можно по-умному её использовать.

Выше Вы ознакомились с главными героями формата “таргет” (сленговое сокращение). Но это хоть и главные, но не единственные герои.

На правах рекламы

отличие от Контекстной рекламы

У многих возникает вопрос, чем отличается таргетированная реклама от контекстной. На первый взгляд это одно и то же.

Ведь там и там мы настраиваемся на людей по определённым параметрам. Только вот параметры разные, поэтому и названия разные.

Контекстная реклама идёт от слова “контекст”. Более понятно это слово в сочетании “контекст разговора”.

Только в случае рекламы уместна фраза “контекст запроса” клиента. Иными словами, мы показываем свою рекламу клиенту, относительно его запроса.

В случае таргетированной рекламы всё иначе. Мы показываем рекламу человеку, который подходит под наши признаки. И самое большое отличие, что в данный момент времени человек может ничего не искать.

Но в том же Яндекс Директ и Гугл Адвордс есть инструменты, которые позволяют делать таргетированную рекламу. Называются они РСЯ и КМС.

СТОИМОСТЬ

Все зависит от того, о каком канале мы говорим. Если о социальных сетях (далее будем говорить и других каналах), то стоимость её зависит от многих факторов. Ведь есть, кто готов работать за еду, а есть, кто за несколько десятков тысяч даже палец не поднимут.

Что такое таргетированная реклама и как работает таргет

Таргетированная реклама — это способ онлайн рекламы и один из инструментов маркетинга, когда объявления, размещенные в социальных сетях, попадают точно в целевую аудиторию (по возрасту, интересам, местоположению и многим другим параметрам).

Соответствие интересам пользователя – вот один из принципов успешной рекламной кампании. Найти заинтересованных пользователей и представить им свой продукт помогает таргетированная реклама. Сегодня расскажем об основных моментах, преимуществах и сложностях этого инструмента, а также дадим ссылки на полезные материалы.

• Что такое таргетированная реклама
• Кому подойдёт таргетированная реклама
• Чем таргетированная реклама отличается от контекстной
• Механизм работы
• Цели и задачи
• Каналы и виды таргетинговой рекламы
• От чего зависит цена таргетированной рекламы
• Как оценить эффективность
• Преимущества таргетированной рекламы
• Недостатки таргетированной рекламы
• Советы
• Полезные ссылки

Что такое таргетированная реклама

Само название произошло от английского target – «цель». Таргетированная реклама нацеливается на тех пользователей, которые соответствует заранее заданным параметрам (возраст, география, интересы, поведение, образование, уровень дохода и так далее).

Например, косметическая компания запускает линейку товаров travel-формата. Ей необходимо привлечь женщин 25-35 лет, которые интересуются уходом за собой и часто путешествуют. Все это можно обозначить в настройках таргетинга, и в итоге получить внимание целевой аудитории.

Рекламные объявления могут быть в формате текста, видео, изображений, а также в формате интерактивной рекламы, которая чаще всего используется для продвижения приложений.

Примеры таргетированной рекламы:

Кому подойдёт таргетированная реклама

Традиционно таргетированная реклама хорошо себя показывает в тех сферах, где относительно простая воронка продаж и невысокий средний чек. Сюда можно отнести товары повседневного спроса (FMCG).

Так как таргет используется в соцсетях, то это становится идеальным местом для рекламы тех товаров, которые связаны с эмоциями. Например, авиабилеты, путевки, мероприятия, развлечения и так далее. Также подойдет и реклама мобильных приложений.

• сферу B2B;
• медицинские услуги, товары;
• сфера недвижимости;
• товары и услуги с ситуационным спросом;
• дорогие и узкоспециализированные сервисы и товары.

Главный принцип рекламного сообщения в таргетинге – чтобы ваш посыл был прост для понимания, и человек мог быстро принять решение. Что еще важно, так это четкий портрет целевой аудитории. Без него даже самая подходящая для таргетинга ниша может показать плохие результаты рекламной кампании.

Чем таргетированная реклама отличается от контекстной

Таргетированная реклама дает возможность нацеливаться на конкретные ключевые параметры целевой аудитории: возраст, геолокация, интересы и так далее. В контекстной рекламе эти параметры также можно при настройке кампании, однако здесь не так важно знать, какие интересы у аудитории или возраст. Ключевым параметром все-таки будет запрос пользователя. Контекстная реклама предлагает пользователю конкретное решение его проблемы, отвечает на его запрос. Она работает с аудиторией, готовой к совершению конверсии, и хорошо подходит в тех случаях, когда спрос уже сформирован.

В контекстной рекламе стоимость клика будет выше, чем в таргетированной. Как раз-таки потому, что пользователь здесь «теплый», а значит вероятность, того, что он совершит покупку, выше. Аудитория таргетированной рекламы может быть не так заинтересована в покупке, но благодаря правильным настройкам и цепляющим креативам, здесь также можно добиться хороших результатов.

Механизм работы

Основа эффективной таргетированной рекламы – это правильно составленные портреты сегментов целевой аудитории. Если ваш продукт подходит нескольким целевым группам, то и, соответственно, придется делать отдельные кампании для них.

Именно поэтому первым этапом всегда будет составление портрета целевой аудитории. Здесь можно воспользоваться своими накопленными данными о клиентах (например, из CRM-системы), результатами различных исследований и так далее. Часто для сбора аудитории специалисты пользуются специальными программами – парсерами. Они ищут пользователей соцсетей по определенным параметрам.

Можно собирать аудиторию конкурентов, выбирать определенные тематики групп и сообществ и искать пользователей там. Также парсеры дают возможность найти наиболее активных участников, например, тех, кто оставляет комментарии и ставит лайки. Еще одна важная деталь, касающаяся работы с аудиторией. Всегда делите ее на несколько сегментов, а затем следите за результативностью каждого из них.

Как вы определились с аудиторией, можно переходить к следующим этапам:

При создании кампании первым делом в рекламном кабинете нужно выбрать цель: зачем вы запускаете объявление. На каждой платформе могут быть разные варианты целей, но примерный список следующий: узнаваемость, охват, конверсия, генерация лидов, трафик, установки приложений. В зависимости от цели выбирается формат объявления.

Далее, исходя из составленного портрета аудитории, нужно выбрать подходящие настройки таргетинга: социально-демографические характеристики, поведение, интересы и так далее.

На следующем этапе создается или загружается уже готовый креатив. Это могут быть тексты, видео, изображения, а также HTML-файлы.

Помимо публикации объявления внутри соцсети, вы можете выбрать для размещения и рекламные сети, которые есть практически у каждой платформы. Например, у Facebook это Audience Network. Также на этом этапе вы определяете, будет ли реклама показываться только пользователям мобильных устройств или «захватит» и пользователей десктопа.

После всех выставленных настроек в рекламном кабинете появляется примерная цена (за клик или за 1000 показов), а также планируемый охват кампании. Вы можете согласиться с этой ставкой или назначить свою. Как правило, оптимизация бюджета проводится после нескольких дней показов объявлений. Тогда определяются наиболее эффективные объявления и каналы, а неэффективные – отключаются. На этом же этапе лучше установить лимиты по дневному бюджету, чтобы не потратить его весь за несколько дней.

Проверка объявления занимает до 48 часов. Если вы не нарушили правила рекламной площадки и у вас все в порядке с техническими требованиями к креативу, то объявление может начать работать уже спустя несколько часов.

Цели и задачи

Таргетированную рекламу можно назвать универсальным инструментом. Она способна решить как брендовые, так и performance-задачи: начиная от узнаваемости заканчивая увеличением продаж. Что помогает достигнуть таргетированная реклама:

• получить лиды;
• увеличить трафик на сайте;
• увеличить количество подписчиков в сообщества соцсетей;
• повысить узнаваемость бренда;
• перевести людей из онлайн в офлайн (реклама кафе, салонов и т.д.);
• повысить продажи на сайте (например, запустив объявление об акции, скидках).

Также таргетированная реклама стала чаще использоваться в сфере HR. Многие компании пробуют такой формат для поиска и привлечения новых сотрудников.

Каналы и виды таргетированной рекламы

Таргетированная реклама – это не только рекламные объявления в социальных сетях. Рекламу в КМС Google и РСЯ также можно считать таргетированной.

• ВКонтакте. Более 95 миллионов пользователей заходят сюда ежемесячно. Начать рекламную кампанию можно и с минимальным бюджетом в 500 рублей.
• Facebook, Instagram. В кабинете Ads Manager есть возможность запускать объявления как для Facebook, так и для ленты Instagram, а также для рекламной сети Facebook. Перед запуском нужно перевести страницу в бизнес-профиль и связать ее с аккаунтом. В самом приложении Instagram можно также запустить кампанию. Правда, функционал здесь меньше, чем в Ads Manager.
• MyTarget. Рекламная платформа, которая позволяет запускать рекламу в ВК, Одноклассниках, Mail.ru, Мой Мир. Общий охват аудитории – более 140 млн человек.
• Рекламная сеть Яндекса. В нее входит более 20 000 площадок-партнеров, а также собственные ресурсы: Яндекс.Музыка, Почта, Видеосеть, «Кинопоиск» и другие.
• Контекстно-медийная сеть Google. В КМС сеть входит более двух миллионов сайтов, видеороликов и приложений, а также собственные площадки (Gmail, YouTube, Карты и т.д.).
• TikTok. Более 33 млн человек — ежемесячная российская аудитория относительно новой соцсети c короткими видеороликами. В рекламном кабинете TikTok Ads можно стартовать с запуском видеокампании в ленте при бюджете всего в 2000 рублей.

• социально-демографический (по возрасту, полу, семейному положению);
• по интересам и поведению;
• по геолокации;
• по активности в других сообществах;
• по типу используемых устройств;
• по должности и образованию;
• и другие.

Помимо социально-демографических параметров, геолокаций и основных интересов пользователей рекламные площадки все чаще предлагают попробовать нестандартные виды таргетинга. Например, таргетинг по психотипам или подробный метеотаргетинг.

От чего зависит цена таргетированной рекламы

На одних и тех же пользователей могут таргетироваться несколько похожих рекламодателей. Как и в контекстной рекламе, в таргетированной есть аукцион. И главная задача – оптимизировать рекламную кампанию так, чтобы показываться как можно большему количеству потенциальной целевой аудитории по минимальным ставкам.

• Тематика объявлений. Традиционно есть самые популярные сферы. Например, мода и красота. И цены аукциона, порой, могут быть пугающими.
• География. Часто аукцион по одной и той же тематике, но с разной геолокацией, показывает разную стоимость.
• Планируемый охват. Чем шире охват рекламной кампании, тем ниже будет цена. Но, вместе с тем, может и пострадать эффективность.
• Подробное описание целевой аудитории. Чем больше параметров вы добавили во время выбора вашей целевой аудитории, тем уже у вас получится сегмент и тем дороже в итоге будет окончательная цена показа объявления.
• Сезон. В праздничные дни цены также растут из-за высокой конкуренции среди рекламодателей.

Примерную стоимость таргетированной кампании можно рассчитать в самих рекламных кабинетах. Как только вы введете все нужны параметры аудитории и настройки рекламы, вам покажут примерный бюджет и охват кампании.

• оплата за показы (СРМ – cost per mille, стоимость за 1 000 показов);
• оплата за переходы (СРС– cost per click, стоимость за каждый переход).

Как оценить эффективность

Во-первых, нужно вспомнить поставленные в начале кампании цели и оценить их с полученным результатом. Отследить все показатели можно в кабинетах рекламных систем. Также крупные компании часто имеют свою систему сквозной аналитики, которая позволяет оценить влияние таргетированной рекламы на бизнес-показатели.

• реакция пользователей на объявления (сколько человек скрыли его, сколько – поставили лайк, «расшарили», пожаловалось и так далее);
• количество и стоимость перехода на сайт и в профиль в соцсети;
• количество лидов;
• охваты;
• рост аудитории в соцсетях.

Преимущества таргетированной рекламы

• Охват целевой аудитории

Зная характеристики своей аудитории, найти ее с помощью таргетированной рекламы не составит труда. Пользователи сами предоставляют информацию о себе. Кроме того, алгоритмы научились выявлять закономерности в поведении человека, скрытые интересы (даже если он не указал свои интересы в анкете) и так далее. Все это помогает сделать настройки кампании более точными и эффективными.

• Возможность персонализации

Еще один плюс таргетированной рекламы в том, что она может появляться в нужное время, в нужном месте и у нужного пользователя. Точные настройки (например, геолокация) помогут нацелиться на ту аудиторию, которая с наибольшей вероятностью заинтересуются вашим объявлением. Правда, здесь очень важно не переборщить с персонализацией. Иначе это может выглядеть так, как будто вы следите и подсматриваете за своей аудиторией. Все чаще пользователи негативно относятся к объявлениям по типу: «Ищешь квартиру?», «Скоро День рождения?» и так далее.

Данные по запущенной кампании можно отслеживать в рекламных кабинетах практически в режиме реального времени. Спустя несколько работы объявлений, как правило, становится понятно, как из них эффективные, а какие – нет. То же самое и с настройками таргетинга. Если вас не очень устраивают результаты кампании, то стоит продумать тактику оптимизации.

Ее выбирают в зависимости от целей кампании. Например, если вам нужно охватить как можно больше пользователей, то добавьте аудиторию в возрасте ±5 лет от выставленных значений. В MyTarget это можно сделать с помощью настройки «Охватить аудиторию близких возрастов». Алгоритмы будут выбирать тех людей, которые ведут себя в интернете так же, как и выбранные пользователи.

Также стоит обратить внимание и на время показов объявлений. Возможно, для лучшей эффективности нужно указать определенные интервалы.

Для каждого сегмента целевой аудитории и для каждой цели можно выбрать свой креатив. Вы можете запустить короткие видео для молодой аудитории, придумать цепляющий текст и изображение для аудитории постарше или вовсе выбрать интерактивный формат с возможностью взаимодействия с объявлением (если, например, продвигаете приложение).

Недостатки таргетированной рекламы

• Модерация объявлений

Для отдельных категорий модерация может занимать больше времени. Также для определенных групп может потребоваться предоставление сертификатов и других документов. Сюда относятся медицина и фармацевтика, финансовые и страховые услуги, некоторые группы товаров и услуг (ювелирные и меховые изделия, детское и спортивное питание) и так далее.

Если ваше объявление все-таки отклонили, то в личном кабинете можно узнать причину и отредактировать его в соответствии с рекомендациями.

• Необходимость постоянного обновления

Креативы имеют свойство «выгорать». Именно поэтому для рекламной кампании лучше разрабатывать сразу несколько вариантов объявлений для каждого сегмента. Также лучше выставить заранее количество показов для одного пользователя. Если говорить о конкретном значении, то лучше не показывать объявление более трех раз. Иначе пользователь может скрыть или пожаловаться на него, а это негативно отразиться на общих показателях кампании.

• Необходимость индивидуальной настройки в каждой системе

Если вы решили запустить рекламы на Facebook и, например, ВКонтакте, то вам придется делать настройки для каждой соцсети по отдельности. В целом алгоритм работы будет похожим, основные настройки также не очень сильно отличаются. Однако все это займет время.

Советы

• Догоняйте пользователей ремаркетингом. В рекламных кабинетах есть возможность загрузить готовые списки аудиторий. Например, если у вас на сайте стоит пиксель ВКонтакте или Facebook, и вы собрали тех, кто просматривал определенные страницы сайта. Так вы сможете нацелиться на тех пользователей, кто уже проявил интерес к вашей компании.
• Попробуйте создать look-alike аудитории. Алгоритм найдет пользователей, похожих по основным параметрам на вашу исходную аудиторию. Это поможет расширить охват кампании.
• Для каждого города создавайте отдельную кампанию. Продвижение в нескольких регионах может сильно отличаться как по стоимости кликов и показов, так и в целом по настройке аудитории и даже креативам.
• Старайтесь настраивать одну рекламную кампанию на один вид таргетинга. Комбинация строгих настроек интересов, поведения, социально-демографических характеристик может очень сильно сократить потенциальную аудиторию и принести очень мало показов.

Практически у каждой рекламной площадки есть инструкции, чек-листы, самоучители или видеокурсы по запуску таргетированной рекламы. Вот некоторые из них:

• Бесплатные онлайн-курсы по цифровому маркетингу от Facebook
• Подробный справочник по работе с рекламой на Facebook и в Instagram

У Facebook также есть Библиотека рекламы. Здесь можно найти можно найти запущенные объявления по имени рекламодателя.

• Материалы для изучения инструментов myTarget
• Обучающие курсы от ВКонтакте
• Онлайн-мероприятия от ВКонтакте для бизнеса

Вывод

Таргетированная реклама может закрыть сразу несколько задач бизнеса: от повышения узнаваемости до роста конверсий. Алгоритмы рекламных площадок имеют в своем арсенале множество возможностей для поиска и нацеливания на тех пользователей, которые нужны именно вам. Главное – это знать основные характеристики своей целевой аудитории и подбирать интересные ей форматы и креативы.

Источник: medianation.ru