Как известно, Facebook является крупнейшей платформой для рекламодателей, и далеко не секрет, что для продвижения рекламы нужны финансы. Вы создаёте акции, настраиваете их под целевую аудиторию, а далее продвигаете её за деньги, используя при этом такие средства платежа как банковские карты, киви-кошелёк и другие.
Однако может случиться так, что ваш бизнес претерпел неудачи, либо у вас пропала заинтересованность в этом, и вы больше не желаете рекламировать ваш товар/услугу. В этом случае, чтобы не потерять ваши деньги, вам необходимо отвязать вашу платёжную карту от Facebook. Существует два способа, как это сделать, об этом мы расскажем вам далее.
Удаление карты из бизнес-аккаунта Facebook при помощи ПК
- Первое, что вам необходимо сделать, — войти в ваш бизнес-профиль на Facebook путем ввода логина и пароля.
- Далее нужно нажать на три полоски в верхнем левом углу, при их нажатии появится главное меню вашего бизнес-профиля. Кликните на кнопку «Биллинг», и перед вами вылезет окно:
В данном окне отображается вся информация по финансированию вашей рекламы: счета, дата следующего счета, ваш баланс, а также, кроме прочего, вы увидите в среднем из верхних блоков кнопку «Редактировать способы оплаты». - Вам нужно выбрать раздел «Редактировать способы оплаты», после чего появится следующее окно:
- Далее нажимаете на кнопку «Удалить». Тапните по кнопке «Удалить» в отношении того средства платежа, которое вам больше не нужно.
Как добавить способ оплаты в Бизнес менеджер Facebook
Удаление карты из бизнес-аккаунта Facebook при помощи телефона
Алгоритм действий примерно тот же, что и при удалении карты с ПК:
- Войдите в ваш бизнес-аккаунт;
- Кликните по трём полоскам в верхнем углу экрана;
- Нажмите на графу «Настройка платежей»;
- Найдите ранее настроенный способ оплаты и нажмите на кнопку «Удалить карту».
Также хотим напомнить, что, если вы вообще хотите деактивировать аккаунт, то вам не нужно удалять карты, так как при удалении бизнес-профиля ваши карты (или иные средства платежа) будут стёрты автоматически.
Надеемся, что при прочтении статьи у вас не возникло трудностей с удалением средства платежа. Если вы прошлись по пунктам, которые мы расписали, то у вас должно было все получиться. В противном случае попробуйте еще раз более внимательно.
Источник: bestaccount.ru
Удаление банковской карты на Facebook через Instagram
Удалить способ оплаты инстаграм через фейсбук/Как удалить данные об способе оплаты
Произвести удаление способов оплаты на Facebook вполне можно, используя для этого внутренние параметры Инстаграма. В настоящее время доступные решения делятся сразу на несколько вариантов, но при этом в любом случае потребуется официальное мобильное приложение Instagram, обновленное до последней версии.
Удаление привязанной карты
- Для отвязки банковской карты через Инстаграм, откройте данное приложение, перейдите к просмотру профиля с помощью нижней панели и коснитесь значка в правом верхнем углу экрана. Через представленное меню нужно развернуть «Настройки».
- Оказавшись на экране «Настройки», откройте раздел «Компания» или «Автор» и здесь тапните по строке «Платежи за промоакции». Дальнейшие действия доступны только при наличии привязанного аккаунта на ФБ с платежными реквизитами.
- На следующей странице найдите блок «Способы оплаты» и выберите вариант, который хотите удалить, коснувшись соответствующей строки. После этого нажмите «Удалить» во всплывающем окне.
Изменение способа оплаты
- В качестве альтернативы удалению можно попросту сменить действующий способ оплаты, выбрав другую карту, привязанную к учетной записи на Facebook. Чтобы это сделать, первым делом откройте страницу «Платежи» и коснитесь нужной банковской карты в блоке «Способы оплаты».
- С помощью меню в нижней части экрана установите выбранные реквизиты по умолчанию, воспользовавшись ползунком «Сделать основным». Данное действие потребует подтверждения через всплывающее окно, после которого, если карта была проверена должным образом, способ оплаты изменится.
Добавление новой карты
- По необходимости также можете указать новые реквизиты и впоследствии выбрать в качестве основных, как было показано ранее. Для этих целей, опять же, откройте раздел «Платежи за промоакции» в параметрах учетной записи и на сей раз воспользуйтесь опцией «Добавить способ оплаты» в одноименном блоке.
- Находясь на странице «Добавление платежной информации», установите маркер «Кредитная/дебетовая карта», укажите все требуемые данные и в обязательном порядке выполните подтверждение. Учтите, что проверку можно пройти лишь при наличии достаточного количества средств на счете и только в случае с картой, выпущенной в банке на ваше имя.
Какой бы из представленных вариантов вы не выбрали, способ оплаты получится удалить или попросту обезопасить от последующих списаний. В целом, этого должно быть достаточно.
Способ 2: Удаление через Facebook
Единственной полноценной альтернативой первому способу является удаление банковской карты непосредственно через сам Фейсбук, тем самым автоматически отключив реквизиты от всех привязанных социальных сетей, включая Инстаграм. Данная процедура уже была нами достаточно подробно рассмотрена на примере личного профиля в инструкции по представленной ниже ссылке.
- В случае если способы оплаты были добавлены не к личному профилю, а к рекламному аккаунту через Ads Manager, придется воспользоваться соответствующей панелью управления. Поэтому, первым делом откройте домашнюю страницу бизнес-менеджера, разверните главное меню на верхней панели и выберите раздел «Настройки рекламных аккаунтов».
- Перейдите на вкладку «Настройки платежей» и в блоке «Способы оплаты» найдите нужные платежные данные, по необходимости развернув дополнительное меню «Еще». Чтобы выполнить отвязку, воспользуйтесь кнопкой «Удалить» напротив номера карты. Данное действие потребует подтверждения, но при успешном завершении реквизиты исчезнут из списка. К сожалению, в некоторых случаях возможны проблемы, чаще всего связанные с наличием действующей рекламы или задолженности, о решении которых мы говорить не будем.
Представленный метод позволит избавиться от способов оплаты как на Фейсбуке, так и в учетной записи Instagram. Более того, если это необходимо, можно воспользоваться мобильным приложением Ads Manager, чтобы получить доступ к настройкам со смартфона.
Способ 3: Замена учетной записи
Кроме прочего, не стоит забывать про возможность отвязки Инстаграма от Фейсбука и последующей привязки другой учетной записи с нужными способами оплаты. И хотя такой подход едва ли станет решением рассматриваемой задачи, все же является единственным выходом в некоторых ситуациях вроде блокировки.
Источник: lumpics.ru
Как удалить карту из Facebook
Статьи
На чтение 4 мин. Просмотров 7.1k. Опубликовано 04.06.2020
Чтобы оплачивать рекламу в Facebook, необходимо привязать к профилю свою банковскую карточку. Но потом могут возникнуть ситуации, когда её нужно удалить, например, из-за того, что истёк срок её действия или при необходимости использовать MasterCard вместо VISA. Всего есть несколько способов, как удалить карту оплаты в Фейсбуке, каждый из которых по-своему удобен.
Способы отвязать карточку
На ПК доступно два основных способа, как удалить данные карты с Фейсбука:
- через личную страницу;
- через рекламный профиль.
Кроме того, можно отвязать карточку и в мобильном приложении. Для этого необходимо зайти на личную страницу, рекламного профиля в нём нет.
Инструкция
Если говорить о том, как удалить карту из Facebook через личный профиль, то здесь всё просто. Для этого необходимо:
- Авторизоваться и зайти в раздел «Настройки» (чтобы туда попасть, нужно нажать треугольник, расположенный справа вверху).
- Найти в этом разделе вкладку «Платежи» и перейти в «Способы оплаты».
- Дальше отключение карточки можно произвести либо здесь, либо во вкладке «Счета за рекламу». Для этого нужно нажать на кнопку «Удалить» рядом с карточкой.
Что касается второго способа, как удалить карту из Facebook Ads Manager, то здесь тоже нет ничего сложного:
- Нужно запустить Ads Manager, нажать на три полоски, расположенные слева вверху, затем найти вкладу «Биллинг» и открыть её. После этого станет видна информация об оплате рекламы в Facebook. Например, о балансе средств, доступном на данный момент, выставленные счета, способы пополнения счёта и данные платежного средства.
- Перед тем как удалить карту из бизнес менеджера Фейсбук, нужно зайти в раздел «Редактировать способы оплаты», после чего откроется соответствующее окно. Здесь будут доступны все привязанные к счёту банковские карты. Чтобы отвязать одну из них, нужно нажать на соответствующую кнопку.
Важно отметить, что если карточка была основным источником пополнения счёта, то перед тем как удалить карту с Фейсбука в Ads Manager, сначала надо указать вместо неё другую. В ином случае рекламные кампании больше оплачиваться не будут.
Почему не получается отвязать карточку
В некоторых случаях Facebook не даст одобрение на удаление карточки. Это может быть связано с:
- Техническими неполадками. Это могут быть ошибки на серверах сети или другие сбои в системе, из-за которых, например, карта может «удалиться», то есть исчезнуть из списка привязанных в профиле, но при этом с неё продолжат каждый месяц списываться деньги. Так как отключить в Facebook привязанную карту самостоятельно больше не получится, необходимо обратиться в техническую поддержку.
- Участием в акциях. Перед тем как удалить карту с Фейсбука, нужно убедиться, что аккаунт не задействован в проводимых на данный момент промоакциях компании.
- Долгом. Его необходимо погасить, так как удалить карту из рекламного кабинета Фейсбук по-другому не получится.
Если задолженности нет, аккаунт не участвует в акциях, а неполадок в работе сервиса не было, но отвязать платежное средство всё равно не получается, нужно обращаться за помощью в техническую поддержку.
Как отвязать карточку от Instagram
Карточка в Инстаграме используется как для покупок внутри приложения, так и для оплаты рекламной кампании. При необходимости, отвязать её можно как с телефона, так и с компьютера.
Удалить данные карточки в Instagram можно двумя способами:
- Убрать карту из приложения. Данным способом можно воспользоваться, если она изначально была добавлена в самом Инстаграме. Для этого нужно авторизоваться, зайти в настройки и перейти в раздел «Платежи». Там будет пункт «Способы оплаты», где указаны все привязанные на данный момент карты. Для их отвязки необходимо нажать «Удалить».
- Отвязка профиля. Это позволит исключить карту, добавленную через Фейсбук, и воспользоваться новой с другого профиля. Нужно зайти в настройках в «Связанные профили» и отвязать страницу Facebook, а в самой социальной сети закрыть приложению доступ к информации аккаунта в разделе «Приложения и сайты».
Выполняя пошагово описанные простые инструкции, вы без труда сможете убрать требуемое средство платежа из способов оплаты.
Источник: kosmostraff.ru