Как узнать свой бизнес на теле2

Многие из нас представления не имеют о том, что такое USSD-запрос, несмотря на то, что неоднократно им пользовались.

В действительности это коротенькое сочетание цифр и спецсимволов, позволяющее взаимодействовать с сервисами сотового провайдера.

Если вы – абонент оператора Tele2, то вам наверняка приходилось набирать сочетание *105#, чтобы узнать о стоянии баланса. Но это далеко не единственная полезная возможность и команда.

Управление балансом

Лучшая диагональ экрана смарта?

*105# — как мы и говорили, сообщает о текущем состоянии баланса абонента. Те, кто пользуется тарифными планами с абонентской платой, нередко пользуются этой возможностью.

Tele2 B2B: Как войти в личный кабинет для бизнеса?

*123*номер# — услуга «Пополни мой счет». Представляет собой нечто вроде SOS – вам срочно нужно позвонить, а вы оказались настолько беспечны, что не внесли вовремя средства на баланс.

На указанный в команде номер придет текстовое сообщение с просьбой пополнить ваш счет. Чтобы сделать это, абоненту придется воспользоваться следующей командой.

*145*номер получателя*сумма перевода# — услуга «Мобильный перевод». Всё просто и очевидно: на счет указанного в запросе пользователя с вашего баланса будет перечислена соответствующая сумма, о чем вы и абонент-получатель получите соответствующие сообщения.

*122# — услуга «Обещанный платеж». В этом случае и вовсе не надо беспокоить никого из родных или знакомых. Достаточно набрать команду, и абонент получит т.н. «доверительный платеж», который разблокирует возможность совершать звонки и доступ в интернет.

Получение справочной информации о тарифном плане

В этом разделе – команды, позволяющие узнать всё о вашем тарифе, а также о наличии и состоянии дополнительных подключаемых услуг.

*108# — выполнение команды отобразит название тарифного плана абонента.

*107# — данная комбинация отобразит параметры тарифного плана: количество включенных гигабайт интернета, бесплатных минут разговора и текстовых сообщений.

*146# – информация о тарифах роуминга оператора.

*153# — С помощью этого запроса вы сможете проконтролировать, не подключено ли у вас чего-то лишнего. После его выполнения вы получите полную информацию о подключенных к номеру абонента платных функциях.

*111# — Автоматизированная справочная служба провайдера. Здесь можно узнать всё необходимое о текущих услугах Tele2.

*115# — С помощью этой команды можно узнать всё об опции «Гудок». В том числе узнать, подключена ли она вообще, а также получить сведения об установленных мелодиях и их цене.

*117# — Информация об услуге «АнтиАОН», которую можно подключить отправив сочетание *117*1#.

*220*номер# — после выполнения этого USSD-запроса указанный номер чересчур назойливого или просто нежелательного абонента отправится в черный список, в результате чего вы перестанете получать от него сообщения и вызовы.

Источник: mob-mobile.ru

Как узнать тариф и остаток Интернета на номере от Теле2

Я забыл свой тариф, и где теперь его посмотреть, как узнать его, задаются вопросом абоненты сотовых операторов, в том числе и абоненты Теле2.

Отвечая на вопрос, скажу сразу, что есть несколько способов, как выяснить название своего тарифного плана и сделать это очень просто.

Приобретая впервые сим-карту с понравившимся тарифом по привлекательной цене, мы какое-то время помним, как он называется и все подробности, которые входят в ежемесячную абонентскую плату. Время идёт, нам что-то не нравится или не устраивает уже, и мы забываем про характеристики своего мобильного тарифа и хотим освежить память, но для этого нужно как минимум знать его название.

Проверка тарифа через USSD-команду

Самый быстрый и лёгкий способ, позволяющий узнать свой тариф на Теле2 – это ввод USSD-команды.

Наберите на вашем мобильном телефоне команду * 107 # и нажмите на кнопку вызова. Через 2-3 секунды вы получите СМС-сообщение, содержащее наименование вашего тарифного плана, условия предоставления услуг, стоимость услуг и другие сведения, связанные с установленным тарифом. Такая команда позволит получить подробную информацию о подключенном ТП.

Если же вы хотите узнать название своего тарифа на Теле2 и никакая лишняя информация вам не нужна, то наберите USSD-комбинацию: * 108 # и нажмите на кнопку вызова. Через пару секунд вы получите СМС-сообщение с названием вашего ТП.

Способы узнать тарифный план

Компания предоставляет несколько способов, как самостоятельно бесплатно посмотреть название тарифа и информацию о нем. К ним относят:

• использование личного кабинета через интернет;
• звонок на номер телефона оператора;
• отправка СМС-сообщения на короткий номер;
• использование USSD-комбинации для получения информации;
• обращение в офис компании;
• приложение «Мой Теле2».

Каждый из этих вариантов дает возможность проверить стоимость предложения, а также условия его использования. Стоит рассказать о том, как проверить тариф на Теле2, каждым из этих вариантов подробнее.

Использование USSD-команды

Это самый простой способ получения информации, абоненту требуется отправить запрос на короткий номер. Для этого можно использовать любой мобильныйтелефон. Чтобы определить основные параметры ТП, требуется отправить бесплатный запрос. Для этого компания разработала код *107#. Спустя 1-2 минуты на мобильный поступит сообщение, в нем будет указана вся информация по используемому предложению. В параметры тарифа включены:

• цена на минуту общения внутри сети;
• стоимость минуты общения с другими операторами связи;
• расценки на отправку СМС и ММС;
• сколько стоит использование трафика интернета.

Если абонент хочет узнать название своего тарифа на Теле2, то можно использовать комбинацию *108#. Через 1-2 минуты на сотовый поступит сообщение, в котором будет содержаться название используемого ТП.

Узнать через СМС

Есть еще один способ, с помощью которого можно получить интересующие данные, пользователь отправляет сообщение с телефона. Для этого требуется использовать комбинацию *111#. На экране высветится подробное меню, в нем абонент должен выбрать интересующие пункты. Сначала совершается переход в раздел «Мои данные», затем «Мой тариф», после чего можно кликнуть по пункту «Название». На экране мобильного высветятся параметры тарифного плана.

Использование личного кабинета

Современные пользователи предпочитают использовать интернет для получения информации. Компания предоставила абонентам доступ к личному кабинету, где можно не только посмотреть подключенный тариф, но и изучить его параметры. При необходимости клиент может в ЛК поменять предложение. Чтобы определить ТП, необходимо совершить такие действия:

• в адресной строке браузера ввести ссылку https://tele2.ru/ и перейти по ней;
• пользователю требуется авторизоваться в личном профиле, для этого может быть использован номер телефона или логин и пароль;
• когда страница ЛК будет открыта, в центре будет расположено название тарифного плана.

• Обратите внимание
• Здесь же клиент может увидеть остаток минут, трафика для выхода в сеть и сообщений.

Получить информацию через оператора

Если посмотреть тариф на Теле2другими способами не получилось, клиент может обратиться к оператору компании. Фирма оказывает техническую поддержку круглосуточно. Консультант также может подключить новый ТП, если действующий не устраивает абонента.

• на мобильном телефоне набирается номер 611;
• пользователь будет соединен с голосовым меню, его необходимо полностью прослушать;
• после этого произойдет соединение с оператором;
• клиент должен попросить специалиста назвать ТП, который используется на номере телефона;
• если понадобится, можно запросить параметры предложения.

Все данные будут предоставлены клиенту устно или оператор отправит на номер телефона сообщение с интересующими параметрами. Чтобы получить такую информацию, пользователь должен сказать свои паспортные данные.

Обращение в офис связи

Все методы, описанные выше, занимают минимум времени. Но если все эти варианты не дали нужного результата, абонент может лично посетить офис компании, чтобы проверитьтарифныйплан. При посещении офиса требуется взять с собой удостоверение личности.

Консультант попросит пользователя показать паспорт, это требуется, чтобы подтвердить личность владельца сим-карты. Эта процедура обязательна, так как помогает обезопасить данные клиентов. Когда данные будут подтверждены, консультант предоставит все интересующие параметры по тарифу. Также клиент может задать другие вопросы, подключить и отключить услуги.

• Обратите внимание
• Этот способ требует много времени, так как клиенту придется дождаться своей очереди.

Проверка тарифа через портал Теле2-Гид

Проверить тарифный план, которым вы пользуетесь, можно воспользовавшись порталом «Теле2-Гид» с помощью команды * 111 # .

1. Введите команду * 111 # и нажмите на кнопку вызова,
2. В открывшемся окне выберите раздел «Мои данные»,
3. Затем выберите пункт «Мой тариф»,
4. И, наконец, выберите пункт «Название тарифа».

Этот сервис удобен тем, что в нём можно получить любую информацию, связанную с вашим ТП: стоимость звонков, стоимость отправки СМС/MMS-сообщений, личный номер, свой тарифный план и так далее.

Проверка тарифа через контактный центр

Проверить тариф на Теле2 можно, позвонив по номеру контактного центра компании 611 . На звонок ответит автоинформатор, следуя инструкциям которого вы получите все необходимые сведения. По номеру техподдержки можно получить ответ на любой интересующий вопрос, а если автоответчик не помог вам, то можно переключиться на живого оператора и решить проблему, связанную с услугами сотовой связи. Например, можно узнать, как подключить ту или иную услугу, как отключить услугу, сколько стоит опция, как проверить остаток на балансе, как перевести средства другому абоненту и так далее.

У данного метода есть лишь один недостаток – часто перегруженная линия. Этот момент станет недостатком только лишь в том случае, когда вы захотите переключиться на специалиста. Иногда время ожидания может составлять до десяти минут. Если же вы не нуждаетесь в общении с живым оператором, то перегрузка на линии не будет проблемой, так как вы получите всю информацию с помощью автоинформатора.

Мессенджеры

Tele2 — компания, ориентированная в первую очередь на студентов и молодых специалистов, поэтому всегда идет в ногу со временем. Для решения вопросов клиентов у оператора есть возможность получать консультацию через мессенджер . Для этого достаточно обратится в паблик-аккаунт “Tele2 Россия”.

Через поиск контактов добавьте оператора в свой список, и теперь вы легко и быстро будете решать все вопросы в режиме реального времени. В том числе сможете узнать тариф Теле2.

Также компания начала тестирование поддержки в . Пока такая возможность доступна не во всех регионах, но уже в ближайшее время можно будет получить консультацию и столичным клиентам. Получать консультации в мессенджерах можно как в приложениях, так и используя десктопные версии.

Если предыдущие способы вам не подошли, то ещё один способ, позволяющий узнать свой тариф на Теле2 бесплатно – это проверка через интернет. Для этого вам следует перейти на официальный сайт оператора https://tele2.ru/lk. На открывшейся странице нужно выполнить вход в ЛК: по номеру телефона и паролю или без пароля. Вторым способом можно воспользоваться, если вы не помните пароль или выполняете вход с чужого компьютера. В целях безопасности, чтобы пароль не сохранился на чужом устройстве, выполните вход «без пароля».

Как узнать свой тариф на планшете?

Если у вас устройство, которое не позволяет совершать звонки, то узнать свой тариф можно двумя путями:

1. Через Личный Кабинет, о чем мы писали выше.
2. Используя приложение Мой Теле2.

Скачать приложение можно в магазинах приложений Play Market или App Store. Оно абсолютно бесплатно и в удобной форме соединяет большинство важных и необходимых абоненту функций.

После входа в приложение вам надо будет ввести свой номер и подтвердить вход предложенным способом. В случае, если в интернет вы выходите через сеть Теле2, подтверждения не потребуется.

Информацию о своем тарифе вы найдете на вкладке “ src=»https://www.tele2expert.ru/wp-content/uploads/2018/05/ztsSCxt58Wg.jpg» width=»640″ height=»960″[/img]

Проверка тарифа в офисе компании Теле2

Всеми вышеописанными методами можно воспользоваться с минимальной затратой времени, не выходя из дома. Но если по какой-либо причине вы не смогли проверить свой тарифный план предыдущими способами, то напоследок вы можете зайти в ближайший офис компании и спросить у сотрудников, какой тариф подключен на вашем номере.

Сотрудник попросит предоставить паспорт, чтобы убедиться, что вы действительно являетесь владельцем этого номера. Данная процедура необходима в целях безопасности, чтобы никто другой не мог вместо вас получить информацию о вашем номере.

После предоставления паспортных данных, сотрудник ответит на любые ваши вопросы.

Конечно, этот способ менее удобен по сравнению с другими, но он также является действующим методом проверки тарифного плана и получения любых других сведений, связанных с услугами связи компании Теле2.

Проверка ТП с модема

Если сим-карты находится в модеме, и абоненту требуется узнать, какой тарифный план на нее подключен, можно использовать несколько методов. Для начала пользователю следует обратиться к управляющей программе устройства. Если же там необходимой кнопки нет, следует воспользоваться окном для отправки запроса. В окне вводится код *107#. В ответ придет сообщение, в котором содержится информацию по названию тарифа, а также его параметрам.

Но не все модемы оборудованы возможностью отправлять USSD-команды через управляющую программу. Если на модеме такой функции нет, можно использовать такие методы:

• авторизация в личном кабинете компании и получение данных;
• также можно переставить сим-карту в телефон, а уже с него отправить запрос на номер *107#;
• совершить звонок в справочную службу, используя другой номер телефона.

В последнем случае понадобится указать нужный номер сим-карты, а также паспортные данные владельца. Оператор предоставит нужную информацию.

Источник: 210101.ru

6 способов узнать свой тариф на Tele2

Нужно срочно узнать свой тариф Tele2? Мы расскажем, как это сделать проще всего. Но для начала давайте поймем, зачем знать полное название тарифа? Чтобы точно понимать, сколько вы тратите на мобильную связь или какой объем услуг приобретаете за абонентскую плату, если речь идет о пакетном тарифе.

Это связано с тем, что может использоваться на номере архивная версия тарифного плана, и название отличается от актуальной версии добавлением даты в конце. Узнать свой текущий тариф на Теле2 можно несколькими способами. Самый простой — вспомните о договоре, который заключали с оператором связи. Найдите бумаги или упаковку сим-карты, и вы узнаете свой тариф Tele2. Но если вы не привыкли хранить такие документы, воспользуйтесь более современными способами.

1. USSD код

Наберите код *107# и нажмите клавишу вызова. В ответном сообщении вам придет название тарифа. Теперь вы можете посмотреть его характеристики на сайте, даже если он перешел в категорию архивных. Также посмотрите новые тарифы Tele2 — возможно, найдете для себя более интересное и выгодное предложение, чем используемое вами.

2. Служба поддержки

Звонок на горячую линию оператора поможет быстро узнать свой тариф. Позвоните по номеру 611 и следуйте голосовым подсказкам. Получить информацию по используемому тарифу можно без соединения с оператором. Есть и еще один бесплатный номер для абонентов Теле2: +79515200611 , и использовать его доступно даже при нахождении в другой стране.

3. Чат на сайте

На официальном сайте есть раздел поддержки в форме онлайн-чата с оператором. Если вам удобнее писать, чем говорить, а под рукой есть ноутбук, войдите в чат, и вам помогут узнать тариф по номеру телефона.

4. Мессенджеры

Tele2 — компания, ориентированная в первую очередь на студентов и молодых специалистов, поэтому всегда идет в ногу со временем. Для решения вопросов клиентов у оператора есть возможность получать консультацию через мессенджер Viber. Для этого достаточно обратится в паблик-аккаунт “Tele2 Россия”. Через поиск контактов добавьте оператора в свой список, и теперь вы легко и быстро будете решать все вопросы в режиме реального времени. В том числе сможете узнать тариф Теле2.

Также компания запустила поддержку в WhatsApp. Для связи со специалистом потребуется написать сообщение с вопросом о тарифе на номер +79779009000 . Данная услуга предоставляется в круглосуточном режиме.

Получать консультации в мессенджерах можно как в приложениях, так и используя десктопные версии. Преимущество в том, что написав свой вопрос, можно закрыть приложение, и как только будет дан ответ увидите уведомление о новом сообщении.

Старый проверенный способ управления сотовой связью — личный кабинет на официальном сайте оператора.

На странице msk.tele2.ru нажмите в верхнем правом углу на “Войти в кабинет”, введите номер телефона и пароль, созданный при первом входе. Если не помните пароль — выбирайте блок вход по разовому коду в SMS. На ваш телефон поступит СМС с кодом, который вы сможете использовать для входа в систему. Для проверки выберите вкладку “Тариф и остатки”. Кликнув на название тарифного плана, можно ознакомится с его детальными условиями.

В личном кабинете вы сможете не только узнать свой тариф, но и поменять его на более выгодный, узнать остатки трафика и других пакетов, подключить дополнительные пакеты минут или интернета и выполнить множество других операций.

6. Мобильное приложение

Функционал личного кабинета полностью повторяется в мобильном приложении оператора. Если оно установлено у вас на смартфоне, даже не придется вспоминать пароль, вход происходит автоматически при подключении через интернет в сети оператора. Там вы тоже найдете всю нужную информацию — тариф указан на главной странице, а узнать детальные условия доступно при клике на иконку “Мой тариф”. Как видите, кроме традиционного поиска бумажных договоров с оператором, есть как минимум шесть простых и быстрых способов узнать свой тариф на Tele2. Какой из них выбрать — решать вам, все они одинаково эффективны.

Источник: www.topnomer.ru