Как вести инстаграм для бизнеса видео

Ой, до чего дошла техника, ваше видео и там, и тут показывают!

Положение вещей сегодня таково, что видеоконтент является одним из самых вовлекающих для аудитории форматов. Ну нравится людям движущаяся картинка, хорошо они на нее реагируют. Видеоотзыв? Давайте посмотрим! Видеообзор товаров? Дайте два!

Обучающий ролик? Только такое и люблю!

А раз видеоконтент в тренде, все площадки стремятся создать максимально комфортные условия для его размещения и просмотра, и соцсети тут впереди планеты всей. У ВКонтакте есть собственный проигрыватель, видеозаписи можно сортировать по альбомам, соцсеть формирует подборки из роликов персонально для каждого пользователя на основе их популярности и по индивидуальным предпочтениям. Фейсбук на отдельной вкладке Watch в ленте новостей также имеет свой проигрыватель, тематические подборки, возможность запуска и проведения прямой трансляции.

Довольно долго Инстаграм отставал в этом вопросе от коллег. В ленте можно загружать видео всего лишь до минуты длиной, в stories и вовсе ограничение на 15 секунд. Да, есть прямые эфиры в stories, но на этом всё. Ситуация кардинально поменялась с запуском в 2018 году Instagram TV или просто IGTV. Таким образом Инстаграм попытался вступить в конкуренцию не только с другими с соцсетями, но даже с самым известным видеохостингом YouTube и дать своим пользователям возможность полноценного создания видеоконтента и взаимодействия с ним.

Как Правильно Вести Инстаграм, Как Раскрутить Инстаграм с Нуля, Как Вести Инстаграм Для Бизнеса 2022

Но вот незадача: IGTV не получило той реакции, на которую рассчитывала команда Инстаграма. О конкуренции с YouTube и вовсе речь не идет. Люди смотрят видео, но не в таком объеме, как хотелось бы Инстаграму.

Впрочем, всё это не значит, что Instagram TV можно игнорировать. Если учесть, что всего лишь 16% маркетологов используют платформу при продвижении бизнеса в данной соцсети, подключив IGTV, вы, во-первых, сможете отстроиться от конкурентов. Во-вторых, подключение канала и загрузка видеоконтента даст вам возможность показать продукцию компании с новой стороны. Короче говоря, вердикт тут однозначный: Инстаграму ТВ для бизнеса быть!

Инстаграм ТВ в деле: как работает платформа

Главная фишка инстаграмного телевидения в том, что здесь можно загружать длинные ролики: от 1 до 60 минут. Но не всем. 🙂 Если вы обычный смертный и у вас меньше 10 тысяч подписчиков, то сможете загружать видео длиной до 10 минут. Если же вы крутой перец с большой аудиторией, то час времени в вашем распоряжении.

Что касается формата, то с недавних пор смотреть можно как вертикальные, так и горизонтальные ролики. Раньше была только вертикальная ориентация (из расчета на съемку со смартфона), но от этого отказались, чтобы сделать платформу более доступной и универсальной.

Если вы хотите посмотреть видео в IGTV, вам нужно перейти в блок рекомендованного контента, и там нажать на соответствующую кнопку на верхней вкладке. После этого откроются ролики, которые публиковали пользователи из числа ваших подписок. Там же можно перейти в блок рекомендованного контента и поискать интересные видео от тех, на кого вы не подписаны.

Если вы хотите посмотреть канал и видео конкретного профиля, нужно нажать на кнопку IGTV (телевизионный экран с молнией внутри) в этом профиле. Если такой кнопки у профиля нет, значит, канал просто не создан. Скрины для обоих случаев:

Если вы сами хотите создать канал (а эта возможность доступна для всех видов аккаунтов – личный, бизнес и автор), вам просто нужно добавить первое видео.

Кстати, обо всех видах аккаунтов в Инстаграме, об их отличиях друг от друга и о том, как на разные типы аккаунтов переключаться, подробно рассказали вот в этом ролике:

Есть 3 способа добавить видео в IGTV:

1. Через загрузку контента.
2. На самой платформе IGTV.
3. Через Creator Studio в Фейсбуке.

Давайте разберем их все. В первом случае:

• жмем на кнопку создания поста;
• выбираем из галереи смартфона ролик от 1 минуты длиной, жмем на «Далее»;
• выбираем вариант «Продолжительное видео»;
• прикрепляем к ролику обложку (из скриншотов ролика либо заранее созданную и добавленную в галерею вашего смартфона);
• заполняем информацию о ролике (название, описание – лучше с использованием тематических ключей), также подключаем предпросмотр в ленте и делимся роликом на ФБ, если вам это нужно;
• жмем на «Опубликовать» как только все будет готово.

Всё тоже самое в виде скриншотов:

Во-вторых, предпросмотр в ленте. Очень удобная штука, которая позволяет делиться роликом в основной ленте постов, чтобы собрать больше просмотров. Предпросмотр также отобразится в вашей собственной плитке, просто у него в правом верхнем углу будет значок IGTV.

У тех, кто ведет плитку в едином стиле, сразу возникает вопрос: как быть с дизайном? Предпросмотр – это, конечно, хорошо, но, появившись в плитке, он ведь поломает весь шаблон! Сразу спешим вас успокоить: этого не произойдет, если вы предварительно загрузили обложку ролика, ведь именно она отображается в предпросмотре перед тем, как ролик начнет проигрываться. Соответственно, обложка, по стилю сочетающаяся с картинками постов, отлично впишется в вашу плитку.

Обратите внимание, как на примере ниже предпросмотры с IGTV органично вписаны в плитку постов. Они немного отличаются по дизайну от остальных публикаций, чем привлекают внимание, и при этом создают в профиле логичную структуру:

Кстати, если перейти в предпросмотр из плитки постов, в качестве текста отобразится то, что вы написали при загрузке видео в поле «Название» и «Описание». Так что хорошенько думайте, что там указать

Как я уже сказала выше, загрузить видео можно прямо на платформе IGTV. Для этого нажмите на плюсик в правом верхнем углу экрана, а дальше сделайте всё то же самое: обложка, название, описание, предпросмотр и т.д. Не поняли, о каком плюсике идет речь? Да вот же он:

Ну и, наконец, Creator Studio. Для тех, кто не в курсе, рассказываю: это многофункциональный инструмент по работе с контентом в Фейсбуке и Инстаграме, который позволяет:

• размещать публикации на бизнес-странице и в профиле, в том числе на условиях отложенного постинга;
• смотреть статистику страницы, профиля и каждой отдельной публикации;
• отвечать на сообщения и комментарии к странице в ФБ;
• выйти в прямой эфир в ФБ;
• добавлять видео в IGTV и др.

Функционал инструмента постоянно расширяется, так что наверняка в скором времени мы увидим много других полезных штук. Что касается загрузки видео в IGTV, то всё очень просто:

1. Открываем Creator Studio, вкладку Инстаграма.
2. Жмем на «Создать публикацию» в левом верхнем углу, выбираем вариант «IGTV».
3. Добавляем обложку, вписываем название, описание, настраиваем предпросмотр и, конечно, загружаем сам ролик.
4. Жмем на «Опубликовать» как только все будет готово.

Если по каким-то причинам вы захотели удалить ролик с канала, сделать это очень просто. Зайдите на ваш канал, откройте неугодный ролик, нажмите на три точки внизу экрана и из появившегося меню выберите на вариант «Удалить».

Важный момент! Если вы удалили предпросмотр из ленты, видео на канале при этом останется. Удалять его нужно отдельно.

Инстаграм ТВ и бизнес: 10 идей роликов для канала компании

С тем, как взаимодействовать с IGTV, мы разобрались, основные функции осветили, подробные инструкции дали. Теперь переходим к тому, как данный инструмент может быть полезен для продвижения бизнеса в Инстаграме. Общую идею я обозначила в начале статьи: IGTV поможет отстроиться от конкурентов и показать свой товар (либо услугу) с новой стороны.

С отстройкой от конкурентов вроде все понятно. У вас есть канал, у них – нет. Кто тут молодец? Ответ очевиден. Что касается демонстрации продукта, то тут нужны интересные ролики. К счастью, у вас есть мы. :)) Ловите 10 идей того, что можно снять и запостить на канале:

1. Обзор продукта. На видео всегда лучше видно, как сидит платье, какой цвет у рюкзака и почему матовая помада ложится лучше глянцевой. Движущаяся картинка красноречивее любых слов. Если у вас не товар, а услуга, можно снимать обзоры от лица представителя компании, рассказать о тонкостях коммуникации, оплате, условиях работы.
2. Отзывы. Видео вызывает больше доверия, чем текст, потому что видео сложнее подделать. Если у вас есть живые отзывы от клиентов, записанные «на пленку», обязательно выложите их в IGTV.
3. Кейсы или портфолио. Лучше отзывов на убеждение работают только реальные примеры работ. Клининг может показать видео квартиры до уборки и после, косметологи и визажисты – результат процедуры, ремонтники – готовый объект и т.д.
4. Интервью. Беседовать можно с кем угодно: с руководителем, клиентом, партнером, конкурентом. Главное, чтоб тема диалога была интересной для аудитории.
5. Обучение. Покажите, как в домашних условиях выполнять упражнения на основные группы мышц, если у вас фитнес-студия. Или расскажите, как выбрать шампунь и бальзам под тип волос, если вы парикмахер. Учить можно чему угодно, если на это есть спрос. К слову, ролики в IGTV можно объединять в сериалы, так что на площадке вполне реально разместить мини-курс.
6. Ответы на ЧаВо. Если клиенты свели вас с ума вопросами «сколько стоит?», «как работает доставка?» и «есть ли самовывоз?», ответьте на их вопросы в видеоформате, а потом просто направляйте на канал, когда снова будут спрашивать. Кстати, ответы на ЧаВо также следует закрепить в «Актуальном», если речь идет о профиле в Инстаграме.
7. Внутренняя кухня (бэкстейдж). Клиентам всегда интересно заглянуть за кулисы, посмотреть, как вы печете эти удивительные тортики, собираете букеты или шьете платья. Короче говоря, покажите, как существует ваш офис и производство, таким образом вы станете чуточку ближе к своей аудитории, и у компании появится более человечный облик.
8. Новости сферы. Есть определенные тематики, где важно следить за новостной повесткой и основными событиями: спорт, технологии, финансы. Делать небольшие дайджесты можно и в видеоформате, заодно сможете поделиться собственной экспертной точкой зрения по поводу происходящего.
9. Игры и акции. IGTV можно задействовать для геймификации, то есть для развлечения аудитории и работы на лояльность. Просмотр ролика может стать одним из условий конкурса или же в нем можно спрятать какое-то кодовое слово. В общем, все зависит от вашей фантазии.
10. Мероприятия. Если вы или ваши сотрудники выступают на каких-то конференциях или если у вас праздник, прямое включение с этого события можно записать на видео, а потом сделать что-то вроде репортажа для IGTV. Опять же, работает на лояльность, а еще – на узнаваемость и репутацию.

Это самые основные пункты. Обратите внимание, что каждый из них можно подать совершенно по-разному. Тот же обзор продукта можно снять как мастер-класс, простую демонстрацию или тест-драйв.

Кстати, у видеороликов, загруженных на IGTV, есть статистика, как и у обычных постов. Так что вы легко оцените, какие темы и форматы заходят вашей аудитории, а какие – нет. Доступны данные по вовлеченности (лайки, комментарии, просмотры), а также по удержанию (какой процент от числа ваших подписчиков посмотрел видео и как долго они с ним взаимодействовали на всей протяженности).

Чтобы аудитория не отваливалась, нужно не только выбирать оригинальные темы, но и следить за качеством. И тут будут полезны наши советы по съемке для Инстаграма.

Снимаем для Инстаграм ТВ: как это сделать правильно

Поскольку у нас не стоит задача получить Оскар за режиссерскую или операторскую работу, при подготовке видео для Instagram TV нет необходимости очень уж вдаваться в тонкости видеосъемки и использовать суперкрутую аппаратуру. Достаточно хорошего смартфона и соблюдения самых базовых правил, чтобы результат ваших трудов оказался приемлемым.

Правильный свет

Хороший звук

Стабилизация

Нет ничего более раздражающего, чем прыгающая и трясущаяся картинка, что практически неизбежно, если вы снимаете на смартфон и держите его в руках. Вашей палочкой-выручалочкой станет специальный штатив для телефона. Примерно вот такой:

Чёткий план

Корректный формат

В идеале, конечно, снимать ролик не одним дублем, а монтировать его. Есть множество простых программ, которые помогут это сделать, например, Movavi Video Editor или OpenShot. А еще у нас есть отдельная статья, в которой вы найдете 11 приложений для смартфона, платных и бесплатных, для обработки видео и его монтажа.

Заключение: подружите бизнес с Инстаграм ТВ

Надеюсь, мне удалось в этой статье дать максимально полный расклад по использованию инструмента для бизнеса. Видео в IGTV хороши тем, что они не исчезают через 24 часа, в отличие от stories, и при этом они могут быть гораздо длиннее (а значит, информативнее), чем ролики в основной ленте. Очевидно, что видеоконтент прекрасно отрабатывает на этапе знакомства с компанией, помогает потенциальным клиентам стать ближе к вам. Отдельный плюс – это относительная легкость создания. Всего-то и нужно: телефон с камерой и хотя бы немного прямые руки. 🙂

Разумеется, работать все это будет лишь в сочетании с хорошим профилем: качественно оформленным и информативным. Если хотите создать такой, обращайтесь к нам. Мы в этом деле профи. 🙂

3

0

0

0

0

Спасибо за реакцию, она бесценна! Обязательно подпишитесь на наш Telegram-канал, публикуем много интересных и актуальных материалов. Не пользуетесь Telegram, тогда познакомьтесь с Катей и подпишитесь на нашу рассылку. ×

Источник: 1ps.ru

Онлайн-запись в Instagram

Почему для ведения бизнеса нужен аккаунт в Инстаграм

Цель любого предпринимателя в сфере услуг – привлекать клиентов. Лучше всего для достижения этой цели подходят средства цифрового маркетинга, такие как сайт и социальные сети. Среди последних особенно выделяется Инстаграм, который для многих компаний выступает и как соцсеть, и как сайт одновременно. Для индивидуальных предпринимателей и самозанятых Instagram зачастую является единственным каналом получения новых заказов.

Сферы услуг, которым необходима бизнес-страница в Инстаграм

• Красота и уход: салоны красоты, барбершопы, парикмахерские, центры SPA, массажные салоны и т. д.
• Развлечения: клубы виртуальной реальности, квесты, картинг-центры.
• Медицина: диагностические центры, лаборатории, медцентры, зубные клиники.
• Спорт: фитнес-клубы, студии йоги и танцевальные классы.
• Обучение: языковые курсы, школы для детей и взрослых.
• Животные: ветклиники, салоны груминга.

Аккаунт в инстаграм привлекает новых подписчиков. Через полезные, информативные посты и сторис гости заочно знакомятся с услугами и сотрудниками. Пользователи читают отзывы, задают вопросы. В итоге формируется желание записаться на прием. Почему онлайн-запись в Инстаграм – путь к успеху, и как правильно ее организовать, рассказываем в этой статье.

Как вести инстаграм салона красоты?

Этой теме мы посвятили несколько статей в нашем блоге. Читайте: как вести Инстаграм салона красоты, что такое рилс, и как их использовать для бизнеса, совместные посты в Инстаграм.

Как открыть салон красоты с нуля?

Самостоятельно открыть салон красоты реально. Главное – следовать инструкции. Читайте в блоге статью про бизнес-план салона красоты.

Что такое автоматизация бизнеса?

Автоматизировать бизнес помогают специальные программы CRM, которые отличаются по набору функций и стоимости. Главные особенности программы для бизнеса: онлайн-запись клиентов, автоматизированные рассылки, календарь встреч, начисление зарплаты сотрудникам.

Как подписчики становятся клиентами

Профиль в Инстаграм можно считать воронкой продаж, где любой случайный зритель может стать постоянным клиентом. Это станет возможным, благодаря грамотно выстроенной ленте постов и организации онлайн-записи.

Пользователь, который впервые заглянул на страницу компании, возможно, не нуждается в услугах. Однако интересный контент и оформление аккаунта способны сделать из этого гостя подписчика. На протяжении некоторого времени человек наблюдает за компанией, с каждым разом всё больше вовлекаясь.

Второй этап наступает в момент, когда пользователю вдруг понадобились определенные услуги. Психология человека устроена так: чтобы сделать осознанный выбор, необходимо сравнить несколько организаций. Выигрывает та, где лучше условия, есть рекомендации и знакомые лица. Компания, за которой клиент долго наблюдает в статусе подписчика, автоматически становится для него ближе и роднее.

Заключительный этап – запись на прием. Это ключевой момент, когда потенциальный клиент за считанные секунды может передумать или отложить визит. Вот почему онлайн-запись важна.

Телефонный звонок администратору, сообщение в директ или мессенджеры – всё это несет риск потери клиента. В наши дни далеко не все люди рады телефонным разговорам. Есть время, когда человеку неудобно совершать мобильный звонок. Причиной может стать спящий ребенок или работа.

Текстовое сообщение, на первый взгляд, воспринимается проще. Однако если администратор не сразу ответит на сообщение, подписчик может изменить собственные намерения и найти другую организацию с более быстрой системой записи. Таким образом, часть потенциальных клиентов на этом этапе откажется от визита.

Онлайн-запись – наиболее эффективный и абсолютно беспроигрышный вариант для вашей компании. Достаточно разместить ссылку на виджет записи в профиле, и клиент самостоятельно, в любой момент сможет записаться на прием: выбрать нужного сотрудника, дату, время и услугу.

В следующем блоке расскажем, откуда взять ссылку на календарь записи в вашу компанию.

Программа CRM для вашего бизнеса

Какой бы компанией вы ни руководили, если хотите добиться успеха, вам понадобится автоматизировать рабочие процессы. Другими словами, подключить программу CRM. При выборе программы важно убедиться в наличии возможности онлайн-записи и интеграции с Инстаграм.

Чтобы вам не пришлось тратить время на поиски, мы упростили эту задачу и подобрали сервис, подходящий по параметрам – EasyWeek.

Запись клиентов с помощью EasyWeek

EasyWeek – это простая CRM-система для любого бизнеса в сфере услуг. EasyWeek помогает оптимизировать запись на прием, а также упрощает множество трудоемких процессов.

Программа обладает интуитивно понятным интерфейсом. Зарегистрировать свою компанию и начать пользоваться всеми функциями можно самостоятельно в течение 15 минут.

Возможности CRM-системы EasyWeek:

• Календарь записей в режиме реального времени.
• Веб-сайт для вашей компании.
• Управление базой клиентов.
• Email, push и SMS уведомления.
• Возможность установить виджет онлайн-записи в Инстаграм, Яндекс.карты и прочие приложения и сервисы.
• Расчет выплат сотрудникам.
• Учет товаров и расходных материалов.
• Подробная статистика и аналитика по всем аспектам бизнеса.

EasyWeek предлагает несколько вариантов подписки на выбор, включая один бесплатный тариф. Достаточно просто зарегистрироваться!

Как настроить онлайн-запись в Instagram при помощи EasyWeek

После регистрации компании в EasyWeek от установки онлайн-записи в Инстаграм вас отделяет всего 2 шага:

1. Зайти в профиль вашей компании на EasyWeek, выбрать раздел Интеграции https://easyweek.ru/kak-sdelat-onlajn-zapis-v-instagram.html» target=»_blank»]easyweek.ru[/mask_link]

   Instagram для бизнеса: Если тебя нет в интернете, тебя нет нигде

   

   Instagram давно перестал быть соцсетью с простыми фотографиями и ненавязчивыми подписями к ним. Мощный инструмент для развития бизнеса, рекламная площадка и место для создания лояльного комьюнити — все это Instagram сегодня.

   Каким должен быть идеальный бизнес-аккаунт в Instagram в 2023 году, рассказывает Надежда Ладина. Интернет-маркетолог, основатель и руководитель коммуникационного агентства NLC Communication.

   Instagram, Facebook, WhatsApp — интернет-трио для помощи бизнесу. Инструменты, доступные на этих площадках:

   • таргетированная реклама — реклама для конкретной целевой аудитории;
   • аналитика;
   • разные каналы продвижения для разного контента — только в Instagram это лента, сторис, IGTV;
   • в связи с коронавирусом появились отметки в сторис об участии в челленджах — больше подходит блогерам, но и бизнес может использовать;
   • в некоторых странах началось тестирование еще одной функции — подарить другу ужин или товар из списка, который предлагает Instagram;
   • шоп-теги — позволяют бизнес-аккаунтам связать свой интернет-магазин с магазином в Facebook или Instagram и прикреплять метки на фото, это ускоряет покупку.

   В Instagram должны быть все. Это уже аксиома. Главное — определиться, зачем вы там:

   • сделать имя узнаваемым и создать вокруг вовлеченность;
   • управлять репутацией;
   • для лидогенерации — это сбор базы потенциальных клиентов с контактами.

   Пример: гольф-клуб, который не может «светить» лицами членов клуба. В таком случае страница в Instagram может выступать в качестве лендинга: обозначить присутствие организации, показать услуги, расписание турниров.

   С чего начать присутствие бизнеса в Instagram

   1. Перед тем как идти в любую социальную сеть, в первую очередь, определитесь с целью. Исходя из цели, выстраивайте дальнейшие действия.
   2. Разберитесь с концепцией и стратегией: не зная, куда идти, можно прийти совсем не туда.
   3. Системность и регулярность — основа всего. Стратегия может меняться в процессе работы, но регулярность должна быть всегда.

   Необходимость развития личного бренда зависит от типа бизнеса:

   1. Служба экспресс-доставки грузов DHL, к примеру, могла бы обойтись периодическим появлением в аккаунте руководителя с важными новостями.
   2. В малом и среднем бизнесе имя человека играет важную роль. Персонализированные аккаунты всегда вызывают больший интерес, чем обычные магазины. Репутация руководителя, его человеческие качества и ценности иногда становятся ключевыми факторами для обращения именно в эту компанию.
   3. Страницу ресторана или отеля можно развивать интересным способом — через евангелиста. Это человек, который максимально лоялен к бренду, готов отстаивать его интересы и рекомендовать услуги другим потенциальным клиентам.

   Запомните правило: доверяйте ведение соцсетей профессионалам. Самое простое — нанять администратора страницы. Стоимость услуг — от 500 лир и выше. Но чем крупнее бренд, чем сложнее задачи, тем больше должен быть штат и, соответственно, бюджет.

   Пример: развитием соцсетей двух отелей Rixos в Белеке занимаются 50 человек.

   И это не только администраторы страниц и маркетологи. В Instagram сейчас все больше профессий. Это сторисмейкеры, дизайнеры, фотографы, копирайтеры, таргетологи, стратеги, контент-менеджеры. Каждый занимает узкую нишу и выполняет важную функцию.

   В агентстве Надежды Ладиной над каждым аккаунтом клиентов также работает команда — обычно это 3 специалиста.

   Вам будет интересно прочитать

   Интересный кейс: на что способен Instagram в руках профессионалов

   В агентство NLC Communication обратилась русскоговорящий гинеколог из Стамбула. Врач работала в нескольких клиниках, плюс ночные дежурства, операции. Времени на ведение соцсетей не было. Специалисты агентства разработали концепцию аккаунта, фирменный стиль, логотип, провели фотосъемку.

   Затем поступил дополнительный запрос — найти пациентов в Анталии, куда клиентка иногда приезжала отдыхать. Благодаря странице в Instagram получилось организовать прием.

   Еще раз концепция поменялась, когда доктор открыла частную практику. Стояла задача перенаправить поток клиентов из разных мест в новый кабинет. Instagram справился и с этим.

   Во время работы с агентством женщина сама обучилась нюансам ведения соцсетей, поэтому специалисты из NLC Communication передали страничку ей. Перед этим упростили сложные элементы дизайна, записали обучающие ролики — показали, как пользоваться теми или иными инструментами.

   Надежда Ладина: «Вам действительно нужен Instagram. И вы уже опоздали: нужно было начинать раньше. Но если не сделали раньше, начните сейчас. Развивайте свои аккаунты, они могут быть для вас не просто инструментом бизнеса, но и возможностью реализоваться творчески».

   Источник: zenfinansist.ru