Как войти райффайзенбанк бизнес

Блог об интернет-кошельках

Регистрироваться на счете могут только активные клиенты Райффайзенбанка, у которых есть расчетный счет. Вам необходимо обратиться в ближайшее отделение кредитной организации, чтобы написать заявку на подключение удаленной услуги. После подписания соответствующих документов специалисты предоставят логин с паролем и копию договора. Важно обеспечить надежное хранение полученных идентификаторов.

Дополнительным требованием является установка на компьютер специального программного обеспечения, предназначенного для работы с квалифицированной электронной подписью. Подробные инструкции доступны на официальном сайте. Для подключения счета необходим личный визит руководителя компании в отделение банка. Кроме того, договор может быть заключен лицом, которое имеет полномочия совершать действия от имени юридического лица по доверенности.

Вход в Банк-Клиент онлайн

Для постоянного доступа заказчик — индивидуальный предприниматель или юридическое лицо должен пройти несложную процедуру регистрации, которая осуществляется разными способами, а также соблюдать условия доступа к системе.

Как зарегистрироваться в Raiffeisen Online на телефоне (android)?

SMS-пароль

Если в качестве подписи выбрано SMS-сообщение, необходимо защитить телефон от получения информации от посторонних лиц, а также пройти предварительную авторизацию.

Порядок действий следующий:

В дальнейшем вы можете использовать два варианта быстрого доступа к программе:

Ссылка https://elbrus.raiffeisen.ru, которая сохраняется как основная.
Посетите официальный сайт Райффайзенбанка https://www.raiffeisen.ru. В верхнем меню выбирается подходящий раздел: «Малый бизнес или компания». В правом углу находится кнопка «Интернет-банк», по которой нужно перемещаться мышью и выбирать продукт: Интернет Эльбрус.

Обратите внимание, что SMS-пароль имеет ограниченный срок действия, всего 5 минут. Если этот период истек, запрос необходимо создать повторно. Для каждой операции необходимо использовать индивидуальный код.

Райффайзенбанк — один из коммерческих банков России, открытых с участием иностранных инвесторов. Он предлагает депозитные и кредитные продукты, а также платежные карты. Финансовая организация специализируется на обслуживании физических и юридических лиц. Однако у финансового учреждения не так много отделений, чтобы предоставлять полный и качественный сервис.

Для удобства клиентов и разгрузки отделений в Райффайзенбанке был разработан личный кабинет, позволяющий совершать операции в режиме онлайн. Спектр сервисов системы широк и доступен с любого устройства, подключенного к сети Интернет. Как правильно зарегистрироваться и авторизоваться — далее в статье.

Восстановление доступа к кабинету

Если вам не удается войти в свою учетную запись Raiffeisen Business Online, рекомендуем внимательно проверить указанные идентификаторы. Многие пользователи случайно делают опечатки или выбирают неправильный регистр. Также иногда забывают пароль. Эта ситуация требует восстановления доступа.

Откройте страницу входа в систему, нажмите ссылку «Забыли пароль» и введите свой адрес электронной почты. Сервис отправит инструкции по электронной почте.

Как это работает:

При подписании документа в интернет-банке (ELBRUS Internet, RBO) или мобильном банке (ELBRUS Mobile, Raiffeisen Business) на зарегистрированный телефонный номер отправляется 4-значный код по SMS, который необходимо ввести в систему. Если код введен правильно, документ успешно подписан и доступен для отправки.

Основные функции личного кабинета

Главная страница раздела для юридических лиц.

Просматривать историю выполненных операций;
Отправка выписок по электронной почте;
Составление счетов-фактур для выставления контрагентам;
Переводы для юридических лиц;
Сохранение шаблонов платежей;
Обмен валют;
Выпуск визиток;
Управление визитками;
Открытие вкладов;
Создание зарплатного проекта;
Подключение к облачному учету;
Синхронизация с программой «Бухгалтерия 1С»;
Получать поддержку.

Вы можете использовать личный кабинет с любого современного компьютера. Главное требование — наличие стабильного интернета. Любая операционная система подходит для удаленного обслуживания.

Как подключить:

Для подключения услуги необходимо предоставить специальное приложение с указанием подписанта и номера мобильного телефона (Приложение № 12 к Договору о системе Банк-Клиент).

При наличии токена подключиться к интернет-системе ELBRUS можно в разделе «Услуги и услуги» — «Дополнительные услуги» — «SMS-OTP». Вам необходимо создать заявку и подтвердить ее токеном.

Источник: internetwallets.ru

Райффайзенбанк Бизнес Онлайн и Эльбрус

Что такое Райффайзенбанк Эльбрус? Это Банк-Клиент, разработанный специально для бизнеса и обеспечивающий одновременно повышенную надежность и удобство в управлении счетами.

Назначение системы

Система дает возможность работать со счетами в защищенном режиме.

Преимущества применения

Что характерно для данной системы?

Работа может быть осуществлена в любом браузере как на Mac, так и на Windows.
Платежи можно подписывать как с помощью USB-token, так и благодаря СМС-паролю.
У системы имеется повышенный уровень защиты.
Система дает возможность импортировать документы в формате XML, CSV и 1С.
Дополнительно можно осуществлять экспорт выписки в таких форматах, как XML, MT940, 1C, PDF, WORD.
Для всех счетов своей компании можно использовать один и тот же логин.
С помощью такого сервиса, как «Массовый платеж», можно в пакетном режиме проводить сразу большое количество платежей.

Порядок подключения Райффайзен онлайн

Для того чтобы подключить систему, нужно:

Чтобы заключить соглашение, нужно заполнить Заявление на предоставление банковских услуг.
Далее нужно получить в одном из офисов ПИН-конверт с паролем и логином на вход в систему.
После этого вам всего лишь остается выбрать для себя наиболее удобный способ подписи документов — USB-token или SMS-пароль.

Вход в Райффайзенбанк Эльбрус

Чтобы войти в систему Эльбрус необходимо:

Скачать ПО «ELBRUSInstaller» по ссылке, предлагаемой банком.
Сохранить полученный файл и запустить его.
Нажать «Установить». Система автоматически поставит все необходимые компоненты. При необходимости, можно выбрать функцию «Дополнительно» и самостоятельно отметить те элементы, которые нужно установить на компьютер.
Перезагрузить ПК.
Зайти на страницу входа в интернет-банк «Эльбрус».
В форме авторизации указать логин и пароль клиента, которые были предоставлены ему в отделении банка. Следует помнить, что поля формы различают большие и маленькие буквы. Допускается не более 10 попыток ввода. Если данные вводятся неверно, доступ к системе будет заблокирован.
Нажать «Войти».
Если это первый вход в систему, будет предложено изменить используемый пароль с целью безопасности данных.
При необходимости, изменить пароль, введя старый и новый.
Еще раз нажать «Войти».
Если все введено верно, откроется новое окно с интерфейсом онлайн-кабинета.

Порядок работы с документами

Создать платежное поручение:

Перейти в раздел программы «Платежные поручения».
Нажать «Создать новый документ».
Если пользователь работает сразу с несколькими организациями (или их структурными подразделениями), будет предложена возможность выбрать ту компанию (или ее дочерний филиал), от лица которого планируется операция.
Заполнить реквизиты и все данные в открывшемся окне с платежным поручением (часть из них будет заполнена автоматически).
Сохранить документ. Если в нем есть ошибки, система автоматически на них укажет.
Отправить подготовленное платежное поручение в банк.

При необходимости, система может взаимодействовать с программой 1С.

Например, для импортирования или экспортирования выписок.

Чтобы экспортировать документ нужно:

Выбрать раздел «Выписки» и открыть пункт «Информация о движении средств».
Нажать «Экспорт выписок в 1С».
Внести данные в открывшуюся форму. В частности, диапазон дат и счет.
Подтвердить сделанный выбор.
Нажать кнопку «Экспорт».
Сохранить сформированный файл выписки на компьютере.
Загрузить его в 1С.

Для импорта документов:

Выбрать пункт «Платежные поручения», расположенный в разделе «РКО по рублевым операциям».
Нажать «Импорт из 1С».
Нажать «Загрузить» и выбрать файл, который нужно импортировать.
Нажать «Открыть».
Нажать «Импортировать».

В системе появится файл, ранее сформированный в 1С.

Безопасность клиент банка Райффайзенбанк Эльбрус

Безусловно, в системах «Банк-Клиент» от банка используются самые современные средства обеспечения информационной безопасности. Однако используя следующие рекомендации, можно обеспечить полноценную безопасность во время работы с системой и уменьшить риски относительно несанкционированных операций.

Вставлять носитель ключа исключительно тогда, когда нужно работать с интернет-банком.
Хранить файл ключа только на съемных носителях.
Хранить сам носитель только в закрывающемся сейфе, к которому кроме пользователя никто не имеет доступ.
Не передавать ключ, пароль, ПИН-код и любые другие данные, необходимые для работы с системой никаким третьим лицам. Даже близким родственникам.
Пароль нужно менять хотя бы раз в месяц или чаще.
Пароль должен включать в себя буквы верхнего и нижнего регистра, цифры и специальные символы.
Покидая рабочее место нужно блокировать экран компьютера.
По окончании работы с системой, из нее нужно выходить.
Не допускается работа с системой с активированными правами администратора. Их можно использовать только для установки программ и средств защиты.
Количество пользователей компьютера с установленным интернет-банком должно быть сведено к возможному минимуму. Для входа в систему у каждого из них должен быть индивидуальный пароль.
Для работы с сервисом рекомендуется использовать отдельный компьютер, не имеющий других функций.

Райффайзен Бизнес Онлайн

Отличия системы

Так, если система Эльбрус направлена прежде всего на работу с бумагами, то Бизнес Онлайн создан специально для того, чтобы отслеживать и вовремя корректировать свои счета.

Функционал Бизнес Онлайн сервиса

Система дает возможность проводить операции и при этом не беспокоиться о безопасности своих счетов. На экране одновременно видны и движения, и балансы по счетам.

Преимущества

У системы следующие преимущества:

Оптимальная система, разработанная специально для малого бизнеса.
Современный и понятный интерфейс.
Гибкая система, позволяющая управлять фильтрами.
Мультиплатформенность: MacOS, Windows 7 и выше.
Подходит для работы на планшете.
На одном экране можно увидеть одновременно движения и балансы по счетам.

Как начать пользоваться?

Для того, чтобы заключить соглашение на предоставление услуг, нужно заполнить заявление по форме банка.

В нем потребуется ввести:

Название предприятия.
ИНН или КИО.
Указать, какие лица получат доступ к системе.
Поставить подпись и печать руководителя.

Вход в систему Райффайзен Бизнес Онлайн

Заключить с банком Соглашение об условиях и правилах предоставления услуг с использованием системы «Бизнес Онлайн».
Получить в структурном подразделении, в котором компания обслуживается, конверт с паролем и логином.
Войти на сайт Райффайзена.
Перейти в окно авторизации.
Ввести логин и пароль, нажать «Войти».
Если это первый вход, изменить пароль и подтвердить операцию.
Проверить работоспособность, отправив в банк тестовое письмо с текстом «Компания …. Сообщает, что подключение к системе прошло успешно». Нужно проконтролировать, чтобы статус документа изменился на «Принят».

Мобильное приложение для юридических лиц

Специально для ИП и юридических лиц было создано мобильное приложение, благодаря которому можно управлять своим бизнесом в любое время и в любом месте. Данное приложение доступно на базах таких платформ, как iOS и Android.

Преимуществами и возможностями данного приложения являются:

Актуальная информация о доступном остатке и балансе.
История тех операций, которые выполнялись по счетам.
Реквизиты, которые можно отправить партнерам по электронной почте или смс.
Быстрый и удобный поиск операций – в том числе с помощью фильтра.
Поиск расположившихся рядом банков-партнеров и банкоматов.
Поиск рядом находящихся отделений банка.
Создание различных платежных рублевых поручений – так, вам будут доступны переводы в бюджет РФ, другой банк, либо между своими счетами.
Планируемые к исполнению и исполненные операции.
Контроль за исходящими документами, которые имеют статус исполненных.
Возможность добавлять в избранное дополнительных шаблонов.
Подписание платежек с помощью одноразового СМС-пароля.

Стоимость обслуживания

Отдельной оплаты за пользование системой интернет-банкинга не предусматривается. Ее стоимость включена в пакет предоставляемых банков услуг, минимальная стоимость которого составляет 790 рублей (для регионов) или 990 рублей для Московской области и Санкт-Петербурга. Для того чтобы узнать стоимость других услуг для бизнес-лиц, необходимо позвонить по контактному телефону 8 800 700-91-00.

Источник: biznesibanki.ru

Инструкция регистрации и входа в личный кабинет на официальном сайте Райффайзенбанка через Интернет по мобильному телефону, основные возможности интернет-банка для физических и юридических лиц. В личном кабинете Райффайзенбанк можно узнать информацию о текущем кредите, вкладе, взять кредит на карту.

Райффайзенбанк
лицензия № 3292

После авторизации в личном кабинете Райффайзенбанка клиенты кредитной организации могут проводить большинство банковских операций самостоятельно, без посещения отделения. Финансовое учреждение сотрудничает и с физлицами, и с представителями бизнеса. Их ЛК отличаются и содержат все необходимые в конкретном случае функции.

Интернет-банк для физических лиц

После авторизации в личном кабинете клиент Райффайзенбанка сможет:

пополнять карты и счета;
осуществлять переводы;
оформлять кредиты;
открывать вклады;
устанавливать для себя финансовые цели;
формировать справки и выписки;
просматривать историю операций;
инвестировать;
оплачивать коммунальные услуги, штрафы, пополнять мобильный и т. д.;
общаться со службой поддержки в онлайн-чате.

Пользователи ЛК Райффайзенбанка всегда в курсе специальных предложений и акции кредитной организации. Дополнительно им доступна услуга ведения общего учета расходов со своими близкими.

Как зарегистрироваться в ЛК Райффайзенбанка?

Доступ к личному кабинету открывается только после прохождения регистрации в системе. Сделать это можно несколькими способами.

Первый вариант – обратиться с паспортом в отделение Райффайзенбанка и написать соответствующее заявление. Менеджер поможет выбрать удобный способ для идентификации в личном кабинете и выдаст конверт с временным паролем для авторизации в системе. Обратите внимание – пароль нужно изменить в течение 60 дней после получения.

Второй вариант – через банкомат. Такой способ регистрации доступен только владельцам карт Райффайзенбанка. Клиенту нужно:

Вставить карту в банкомат и ввести пароль.
Выбрать раздел «Интернет-банкинг» и вкладку «СМС-уведомления».
Указать номер мобильного.
Получить чек с логином и паролем. Пароль действителен всего 2 дня, поэтому рекомендуется сменить его сразу после первой авторизации.

Третий вариант регистрации персонального профиля – через официальный сайт Райффайзенбанка. В этом случае нужно:

Перейти на сайт кредитной организации.
Кликнуть по кнопке «Войти по карте».
Ввести данные карты.
Ввести код из смс.
Согласиться с условиями обслуживания.

При прохождении регистрации в ЛК Райффайзенбанка клиенту понадобится подтвердить мобильный номер. Проще всего сделать это через информационный центр. Необходимо быть готовыми к тому, что сотрудник банка попросит назвать паспортные данные и кодовое слово.

Авторизация в личном кабинете

Для первой авторизации в системе нужно использовать полученные во время регистрации логин и пароль. В последующие разы – те, которые клиент придумал самостоятельно и указал в настройках. По правилам банка, новый пароль должен состоять минимум из 8 символов, содержать цифры, буквы и разрешенные значки.

Как авторизоваться в ЛК после смены мобильного номера?

Указать актуальный номер телефона можно несколькими способами:

Зайти на сайт банка, перейти в раздел «Бланки заявлений», выбрать нужное, указать актуальный номер и отправить данные на рассмотрение.
Связаться со службой поддержки в онлайн-чате или по номеру горячей линии.
Через терминал в разделе «СМС-оповещения».

Как пополнить карту Райффайзенбанка?

Основные способы пополнения карты:

пополнение с помощью банкомата или терминала самообслуживания;
пополнение карты в операционной кассе банка;
безналичный перевод.

Чтобы положить деньги на карту с использованием дистанционных сервисов банка, необходимо:

войти в личный кабинет на сайте или открыть приложение;
найти пункт меню «Переводы»;
выбрать тип операции – перевод себе или другому человеку;
заполнить предложенные графы, выбрав или указав вручную реквизиты получателя;
подтвердить операцию.

Удаление личного кабинета

Удаление интернет-банка возможно только через сотрудников кредитной организации. Нужно обратиться в отделение Райффайзенбанка или связаться со службой поддержки и оставить соответствующее заявление. Блокировка аккаунта происходит не сразу, рассмотрение заявления или обращения занимает некоторое время.

Мобильное приложение

Мобильное приложение Райффайзенбанка позволяет иметь круглосуточный доступ к интернет-банку, но в более удобном для владельцев смартфонов формате. В приложении можно:

контролировать счета и карты;
просматривать историю операций;
создавать и применять шаблоны;
управлять банковскими продуктами;
инвестировать.

В целом функционал приложения практически не отличается от функционала веб-версии интернет-банка, но одновременно открывает доступ к дополнительным возможностям. К примеру, клиент может привязать карту для бесконтактной оплаты и т. д.

Приложение доступно к скачиванию владельцам смартфонов с операционной системой Android и iOS. Сделать это можно в официальных магазинах приложений или через сайт Райффайзенбанка, отсканировав соответствующий QR-код.

Вход в мобильное приложение можно осуществлять несколькими способами: по пин-коду, отпечатку пальца или скану лица. Процесс регистрации, авторизации в личном кабинете и восстановления пароля в приложении аналогичны с теми, которые мы рассматривали выше на примере веб-версии.

Интернет-банк для юридических лиц

После авторизации в личном кабинете Райффайзенбанка представитель бизнеса сможет:

вести онлайн-бухгалтерию;
заказывать выписки и формировать отчеты;
совершать моментальные платежи;
получать смс-уведомления об операциях по счету;
осуществлять переводы по номеру телефона;
формировать платежки.

Доступ к личному кабинету Райффайзенбанка получают только его действующие клиенты. Это означает, что представителю бизнеса сначала необходимо подать заявку на открытие расчетного счета. Регистрация в интернет-банке проводится сотрудником отделения.

Для авторизации в личном кабинете сначала нужно провести установку плагина и проверить его работу. В дальнейшем станет доступен вариант авторизации по логину и электронной почте. Пароль для первой авторизации выдается сотрудником отделения в закрытом конверте. После входа нужно заменить пароль на новый.

Для получения доступа к расширенным операциям можно войти в интернет-банк ELBRUS. Доступ предоставляется корпоративным клиентам.

Часто задаваемые вопросы

Как связаться со службой технической поддержки Райффайзенбанка?

Сделать это можно по номеру горячей линии 8(800)-700-91-00 .

Что делать если забыли пароль?

Восстановить пароль и доступ к персональному аккаунту можно самостоятельно. Для этого нужно открыть форму авторизации и нажать на кнопку «Восстановить пароль». Для проведения идентификации система попросит указать данные открытой в банке карты и ввести код из смс. После проверки пользователь сможет придумать новый пароль.

Как вернуть ошибочный платеж?

Если вы в личном кабинете Райффайзенбанка ошибочно совершили платеж на неверные реквизиты, то необходимо как можно скорее обратиться в службу поддержки банка для отмены этой операции. Если деньги уже были отправлены в другой банк, операцию отменить может не получиться. Возврат ошибочного платежа легче сделать, если он был отправлен в этот же банк. При любом неправильном платеже нужно звонить на горячую линию с просьбой отменить перевод. Сообщите необходимую информацию о платеже.

Источник: 1000bankov.ru