Как войти в росбанк малый бизнес

Сервисы удаленного банковского обслуживания становятся необходимыми при работе юридических лиц и предпринимателей. Кредитные организации, подключая автоматизированные системы, стремятся к максимально удобной форме предоставления услуг клиентам. Пользование интернет-банкингом ПАО «Росбанка» осуществляется в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.

Возможности клиент-банка Росбанка для юридических лиц
Вход в банк-клиент ПАО Росбанк для юридических лиц
Как подключить интернет клиент-банк Росбанка
Часто задаваемые вопросы

Возможности клиент-банка Росбанка для юридических лиц

В Росбанке клиент-банк для юридических лиц представлен в двух вариантах: аккаунт на сайте и мобильное приложение, которое устанавливается на телефон.

• Формирование и передача на исполнение платёжных документов.
• Создание выписок и подтверждений по операциям.
• Просмотр истории операций.
• Оформление заявлений на перевод, покупку и продажу валюты.
• Взаимодействие с агентами валютного контроля в банке.
• Открытие депозитов.
• Получение информации по оформлению корпоративных карт, условий выдачи кредитов, подключения эквайринга, других продуктах банка.
• Формирование и отправка писем, обращений в банк.

Вход в банк-клиент ПАО Росбанк для юридических лиц

Пользоваться интернет-банком для юридических лиц в Росбанке могут клиенты бизнеса, открывшие расчетный счет в кредитной организации. Учетные данные для входа будут даны клиенту при регистрации.

Росбанк: Как войти в личный кабинет? | Как восстановить пароль?

Войти можно в стандартный интернет-банк или выбрать новый интерфейс профиля.

Вход в интернет клиент-банк

Для входа следуйте инструкции:

• Откройте официальный сайт банка, раздел «Малому бизнесу».
• Нажмите кнопку «Интернет-банк», выберите юридическим лицам.

Вход в интернет клиент-банк новым интерфейсом

Чтобы войти в новый интернет-банк для малого бизнеса, сделайте следующее:

• Откройте официальный сайт банка, раздел «Малому бизнесу».
• Нажмите кнопку «Интернет-банк», выберите юридическим лицам.
• Выполните вход в интернет-банк с новым интерфейсом.

Как подключить интернет клиент-банк Росбанка

Для подключения в Росбанке банка-клиента для юридических лиц, сделайте следующее:

• Подайте заявку на открытие счета на сайте банка.
• Дождитесь звонка менеджера, согласуйте перечень документов и дату передачи их в банк.
• Соберите пакет документов, передайте его на рассмотрение в Росбанк.
• Подпишите договор на ДБО и получите на почту письмо из банка с логином для входа в личный кабинет.
• Распечатайте сертификат признания с кодовым словом. Оно потребуется для идентификации в системе.
• Проверьте соответствие вашего ПК требованиям системы, пути расположения файлов с ключами.
• При первом входе в систему нужно скачать компоненты для работы ActiveX и согласиться с предостережением от системы безопасности.
• Выполните вход.

Ссылки для скачивания мобильного приложения Росбанка для клиентов малого бизнеса:

Мобильное приложение РОСБАНК Малый бизнес

• В App Store для iPhone.
• В Google Play для Android.

Первый вход в мобильное приложение осуществляется по тем же учетным данным, что и в интернет-банк. Далее клиенты могут использовать для входа короткий код или Touch ID.

Часто задаваемые вопросы

Могут ли в интернет клиент-банке Росбанка пользоваться одним аккаунтом несколько юридических лиц?

Да, в одном профиле могут быть зарегистрированы несколько юридических лиц.

Почему может не установиться программа на ПК?

Если операционная система компьютера или версия VBScript не соответствуют требованиям программы. Чтобы исключить эту ошибку, нужно обновить или переустановить браузер.

Какой браузер нужно использовать для входа в систему?

При работе в старом интерфейсе используется только Internet Explorer, в новом дополнительно можно заходить через Google Chrome, Fire Fox.

Резюме

Интернет-клиент банк от Росбанка – это удобная возможность управлять своими счетами из любой точки мира. Клиент может моментально подписывать документы, формировать платежи и отправлять их в банк и отправить их в банк.

Пользователь может выбирать работу в личном кабинете со старым или новым интерфейсом.

PRO ONLINE представляет особую систему дистанционного обслуживания, объединяющую мобильный и интернет-банки.

Источник: www.sravni.ru

Клиент банк для юридических лиц в Росбанке

Интернет-банк разработан для комфортной работы юридических лиц. С помощью аккаунта происходит контроль над банковскими кошельками, производится регистрация клиентов и сотрудников фирмы для наделения соответствующими полномочиями и правами.

Функционал

Недавние обновления личного аккаунта увеличили количество опций внутри сервиса для представителей компаний. Система научилась выдавать данные по действующим кредитам. Также пользователи в праве скачать и переформатировать кредитную информацию в формат pdf, таблицу excel.

П реимущества

В современном ритме жизни, когда времени никогда не бывает достаточно, тратить драгоценный ресурс на подготовку бумажных документов и последующий контроль передачи в банк – непозволительная роскошь. Процесс отнимает внимание, а при возникновении ошибки, требует обращения напрямую в банк. Ниже перечислены плюсы электронной системы обеспечения пользователей Росбанка:

• Отслеживание движения переводов, управление кошельками, контроль состояния переданных на обработку банком документов.
• Использование остального спектра возможностей, оплата платежей.
• Функция электронной подписи позволяет удаленно отправлять важную документацию.
• Отправка документации компьютерных утилит вашей компании.
• Подключение бесконечного числа людей. Наделение пользователей соответствующими правами. Закрепление принятого свода правил подписания деловых бумаг.
• Вариант работы через «одно окно», позволяющий управлять кошельками организации.
• Доступно множество вариантов настроек контроля обработки электронных бумаг. Присутствует возможность написания справочных сносок, призванных детально раскрыть суть работы с документом.
• Доступ к оперативной каждодневной информации – справочникам кредитных компаний, актуальным курсам валют ЦБ, другим данным.

В озможности

• Оформление и отправление платежных бумаг;
• Печать выписки;
• Формирование заявлений на операции с валютой, включая транзитный счет;
• Оформление бумаг валютного контроля;
• Передача зарплатных реестров при зачислении окладной оплаты работникам;
• Составлений заявлений на управление депозитами;
• Информация по кредитной базе, имеющихся в компании картах;
• Поддержание диалога с банком;
• База документов с расширенным поиском, структуризация бумаг по категориям;
• Информирование о актах, требующие подписи;

Д оступность и удобство

Для комфортной работы с интернет-банком, используйте:

• Персональный компьютер с выходом в Интернет, несколькими выходами USB;
• ОС Windows 7 или новее;
• Встроенный интернет-браузер, обновленный до последней версии;

Присутствует англоязычная вариация сайта.

Б езопасность

Функционал сетевого документооборота отвечает требованиям федерального закона «Об электронной подписи» от 06.04.11 г.

Надежность передачи данных гарантируется использованием следующих инструментов:

• Средство криптографической защиты информации, основанное на Программном комплексе «Агава-СК версия 1.0», разработанного ООО «Р-Альфа Лаб»;
• Применением USB-токенов СЗКИ «Криптотокен» на базе ЗАО «Алладин Р. Д.». Код электронной подписи никогда не передается с защищенного токена. Генерирование электронной подписи, подписание бумаг протекает внутри USB-токена. Доступ к коду электронной подписи происходит с помощью ввода кодового слова;
• Шифрования информации в телекоммуникационных каналах. С целью защиты информации от незарегистрированного входа, применяется сертификат Transport Layer Security (v. 1.0, RFC 2246), используются криптографические алгоритмы шифрования в соответствии с ГОСТ 28147-89, обмена ключей по алгоритму Диффи-Хеллмана, хеширования в соответствии с ГОСТ Р 34.11-94;
• Удостоверения принадлежности сервера системы интернет-банка с применением сертификата, выданного аккредитованным удостоверяющим центром ООО «КРИПТО-ПРО».

Все юридические бумаги возможно сохранить на персональный компьютер в файле, подписанный пользователем и банком. Это обеспечит соблюдение федерального закона об электронной подписи в дальнейшим использовании файла.

П одключение к системе

Подключение к сервису происходит в отделении банка. При возникновении вопросов, обращайтесь по номеру справочного центра 8(800)-200-54-34. Если звонок проходит вне территории РФ, наберите +7(495)-789-88-77. Также в форме обратной связи доступна информация о деятельности сервиса.

Для регистрации в системе понадобится:

• Подать заявление о настраивании пользовательской системе. Обзавестись портативным USB-токеном.
• Сгенерировать код электронной подписи с помощью токена. Произвести регистрацию, имея бумажную версию сертификата кода ЭП.
• Распечатать код электронной подписи.

В заявлении укажите:

• Список должностных лиц, представленных системе. Также укажите статус сотрудников.
• Список формируемых пользователем платежных поручений.
• Отсутствие нововведений в имеющихся учредительных актах.
• Подпись, печать официального лица, представляющего организацию.

Б изнес-инфо

Использование внутренней системы не облагается платежом. Вход в систему обеспечивается через операционную карту и пароль, сгенерированный пользователем.

• Печать выписки по банковским кошелькам, картам;
• Данные о количестве денежных средств на счету;
• Данные по переводам за 3 месяца;
• Детали депозитов, кредитов, карт;
• Перечень невыполненных распоряжений;

Система «Бизнес-инфо» надежно защищена системой, использующей протокол SSL 3.0 128-разрядного шифрования. После первого входа, система попросит сгенерировать ПИН2, включающий 16 символов.

Б изнес-поддержка

Удаленный справочный центр позволяет иметь мобильный доступ к базе данных по вопросам обслуживания кошельков, банковских услуг.

П олучение информации по операциям и счетам

• Баланс кошелька;
• Исчерпывающая информация по переводам;
• Полный отчет по кошелькам;
• Проверка средств «до выяснения» на кошельках;
• Помощь в отправлении уточнений операций с кошельком;
• Данные управления кошельком;
• Инкассовые требования по кошельку;
• Использование S.W.I.F.T. для управления платежами;

П олучение информации по кассовым операциям, открытому расчетному счету

• Требования, порядок взноса или обналичивания денежных средств;
• Помощь в оформлении карточки с примером подписи и оттиска печати;
• Получение реквизитов кошелька, банка, корреспондента;

П олучение информации по действующим корпоративным банковским картам

• Получение реквизитов;
• Требования исполнения операций;
• Порядок действий при утере;
• Условия приостановления работы;
• Помощь с обналичиванием средств;
• Лимитные данные;

П олучение информации по системе интернет-банк

• Генерирование кода;
• Операционный день;
• Формирование платежных бумаг в сервисе ИКБ онлайн, также распределительных актов по окладной плате на кошельки работников;
• Формирование заявления на управление депозитом;
• Статус оформленного платежного поручения;
• Формирование отзыва поручения;
• Присоединение к удаленным системам, изменению кодов доступа;

П олучение информации по оформленным депозитам, кредитам

• Вопросы, связанные с размещением депозитных программ;
• Погашение кредита до крайнего срока;
• Зачисление процентов на остатки по действующим кошелькам;

Операция предназначена представителям компаний, физическим лицам, предпринимателям с денежным оборотом вплоть до 400 млн рублей в год.

Т арифы для юридических лиц на использование интернет банка

Расценки варьируются и зависят от территориального расположения и размера компании. Пользуясь услугами, продуктами банка, пользователь начинает использовать один из возможных тарифных планов.

Расчет с компаниями зависит от перечисленных ниже условий:

Малые компании и индивидуальные бизнесмены (в рублях)

Средние и крупные компании

Формирование расчетного кошелька – обязательное условия для юридических лиц. Расчет клиента происходит единожды в момент первого входа в систему.

Платежи внутри системы происходят без начисления комиссии.

Сотрудники РКО мобильно реагируют на операции, осуществляемые по кошельку.

Д емоверсия системы Банклайн для юридических лиц

Демонстративная версия операций в сервисе находится на официальном ресурсе кредитной компании. Там же присутствуют различные разделы, касающиеся электронной подписи или первого входа.

Для простоты освоения сервиса присутствует формат видеоинструкций. Они подскажут как:

• Пройти процедуру авторизации;
• Сформировать платежные поручения;
• Посмотреть, распечатать выписки;
• Найти шаблон по созданию официальных бумаг;
• Проводить валютные операции;
• Установить электронную подпись и управлять законченными документами;

В ход в интернет клиент-банк

Для первого входа в сервис, потребуется выполнить следующие действия:

• Посетить официальный ресурс — https://www.bankline.ru/.
• Кликнуть «Вход»;
• Использовать USB-токен с записанным кодом.
• Нажать раздел «Регистрация».
• Вбить данные в всплывающую форму, кликнуть «ОК».

Также для доступа в систему необходимо установить ПО, ссылка на которое будет приложена к авторизации. Без установленного ПО произвести авторизацию невозможно.

У странение проблем с входом в систему

Сайт проведет сканирование персонального компьютеры на предмет несоответствия сетевой конфигурации ПК для входа. Проведет поиск расширений интернет-браузера, мешающих авторизации. Следуйте инструкциям, в случае конфликта, удалите или обновите указанные данные.

E -Trading

• Интуитивно-понятный веб-интерфейс;
• Сделки происходят автономно;
• Сделки происходят на базе электронных курсов валют;
• Оформление сделки не занимает времени;
• Не требуется дополнительное ПО

• Опция экспорта информации в формат файла;
• Расчет происходит с помощью TOD, TOM, SPOT.
• Оперативный доступ к зарубежным и отечественным рынкам;
• Мобильная котировка;
• Быстрый доступ информации по действующим операциям;

• Безвозмездное подключение;
• Оплата за использование системы не взимается;

Присоединение к E-trading потребует:

• Прочитать соглашение об общих условия совершения сделок с применением «E-trading». Ознакомиться с положениями декларации о рисках;
• Оформить заявление;
• Забрать подтверждение о принятии заявки;
• Система откроется для использования в течение 5 рабочих дней.
• Использование обновленного аккаунта. Это та же система, но с новым интерфейсом;
• «E-trading» находится в пункте «Валюта».

• Соглашение об общих условиях
• Декларация о рисках
• Заявление о присоединении
• Руководство пользователя

SMS -информирование о движении по счетам

Данная услуга называется СКС. Функционал услуги состоит в информировании пользователя об актуальном балансе кошелька.

Подключение услуги возможно только действующим владельцем карты. Услуга формируется в течение 3 рабочих дней.

На номер, подключенный владельцем, высылается необходимая информация по выполненным переводам, платежам, транзакциям, обналиченным средствам и т. д.

В высылаемой справке присутствует следующая информация:

• Геолокация проводимой операции;
• Фигурирующая валюта;
• Фигурирующая сумма;
• Последняя часть номера используемой карты;
• Лимит имеющейся суммы после проведения операции;
• Полная дата;

Расчет происходит по тарифам оператора владельца карты. Заявка на активацию подается в отделении компании.

SMS -Банк для бизнеса

Опция доступна по ссылке:

https://www.rosbank.ru/ru/dbo/business/sms

Имеется 2 вида проходимых операций:

• Использующие мобильные сообщения;
• Оформляемые самостоятельно;

• Круглосуточный доступ к кошельку. Возможен просмотр с более чем одного устройства.
• Мобильный контроль баланса кошелька и платежей. Исчерпывающая информация доступна без обращения в справочные центры.

Использование данной услуги требует наличие соответствующего заявления и нескольких документов, перечень которых возможно узнать у работников банка.

Т елефон горячей линии для бизнеса

Контактный центр работает беспрерывно и доступен в любое время. Банк предоставляет услуги вне зависимости от территориального базирования организации. Для таких звонков существует единый телефон справочной службы + 7 (495)-789-88-77.

Номер для учреждений, находящихся в пределах РФ — 8 (800)-770-75-00.

Также доступен онлайн чат с консультантами. Мобильное реагирование на вопрос, вам не придется долго ждать ответа. Присутствует опция звонков через интернет.

Т ехническая поддержка Росбанка для юридических лиц

Для звонков по столице существует номер контактного центра +7 (495)-789-88-77. Для региональных звонков подключен 8(800)-200-54-34. Также возможно использование краткого сочетания цифр 5434 для быстрого набора справочного центра. Присутствует возможность позвонить с использованием интернета.

ПАО «РОСБАНК» предоставляет полный перечень услуг в кредитной и финансовой деятельности для юридических лиц, организаций, представителей малого, большого бизнеса. Компания постоянно думает об экономии времени клиентов. Именно по этой причине создавался мобильный банк, номера технической поддержки и услуги внутри системы. Структурировать свое финансовое состояние с помощью сервисов и работать со счетами еще никогда не было так просто.

Источник: bankfora.ru

Росбанк — личный кабинет

Подробная инструкция регистрации и входа в личный кабинет Росбанка на официальном сайте. Информация о том, как войти по номеру телефона, восстановить пароль для входа в систему. Основные возможности интернет-банка для физических и юридических лиц.

Показать весь
Войти в личный кабинет

Продукты Росбанка с онлайн-заявкой

• Кредиты
• Кредитные карты
• Дебетовые карты
• Вклады
• Автокредиты
• Кредиты для бизнеса

Паспорт + 2 документа

Возраст от 22 до 72 года

Подать заявку

Паспорт + 2 документа

Возраст от 35 до 65 лет

Подать заявку

Паспорт + 1 документ

Возраст от 22 до 74 года

Подать заявку
Льготный период
Кредитный лимит

до 120 дней
льготный период
до 2 000 000
кредитный лимит
3930 заявок
Оформить карту
Валюта RUB
Обслуживание бесплатно

Оформление 5 минут

Преимущества

• 5% за покупки на горном курорте «Роза Хутор»
• 3% за покупки в других категориях повышенного кешбэка
• 1% за все остальные покупки всегда

Минимальный платеж

до 120 дней
льготный период
до 2 000 000
кредитный лимит
2398 заявок
Оформить карту
Валюта RUB
Обслуживание бесплатно

Оформление 5 минут

Преимущества

• 5% за покупки на горном курорте «Роза Хутор»
• 3% на 1 выбранную категорию
• 1% на все покупки

Минимальный платеж

до 120 дней
льготный период
до 1 000 000
кредитный лимит
8319 заявок
Оформить карту
Валюта RUB
Обслуживание бесплатно

Оформление 5 минут

Минимальный платеж
Обслуживание

До 9% годовых
на остаток
Кешбэк до 8%
от суммы покупок
От 0 рублей
обслуживание в год
Оформить карту
Валюта RUB

Подробнее о карте

До 9% годовых
на остаток
Кешбэк до 3%
от суммы покупок
От 0 рублей
обслуживание в год
Валюта RUB

Подробнее о карте

До 9% годовых
на остаток
Кешбэк до 3%
от суммы покупок
От 0 рублей
обслуживание в год
Валюта RUB

Подробнее о карте

Нет частичного снятия

Нет частичного снятия

Есть частичное снятие

Паспорт + 2 документа

Возраст от 23 до 65 лет

Подать заявку

Док-ты по запросу банка

ИП, ОАО, ООО и др.

Кредит, кредитные линии

Подать заявку

Док-ты по запросу банка

ИП, ОАО, ООО и др.

Кредит, невозобн. кредитная линия

Подать заявку

Док-ты по запросу банка

ИП, ОАО, ООО и др.

Кредит, невозобн. кредитная линия

Подать заявку

Вход в личный кабинет Росбанка

1. Возможности личного кабинета для физических лиц
2. Функционал Интернет-банка для юридических лиц
3. Как зарегистрироваться в личном кабинете?
4. Авторизация в личном кабинете
5. Как восстановить доступ к личному кабинету?
6. Можно ли заблокировать Интернет-банк?
7. Мобильное приложение
8. Телефон горячей линии
9. Часто задаваемые вопросы

Количество клиентов Росбанк превышает 5 миллионов физических и юридических лиц. Популярность финансовой организации обусловлена ее надежностью и широким выбором банковских продуктов для разных категорий. Некоторые услуги предоставляются напрямую финансовой организацией, а другие могут управляться самим клиентом через персональный профиль. На данный момент доступны две версии: полная с выходом через официальный сайт банка и мобильная для проведения операция с помощью смартфона. Как создать личный кабинет Росбанк онлайн, каков функционал дистанционной системы и что еще нужно знать до начала использования – далее в статье.

Возможности личного кабинета для физических лиц

1. Заявки на банковские карты и полное ведение пластикового счета. Актуальный продукт легко выбрать и отправить на выпуск самостоятельно. Система также позволяет блокировать и перевыпускать карты. Доступно управление дебетовыми и кредитными картами.
2. Переводы на счета, карты, вклады, кредиты. С одной учетной записью вы можете переводить деньги между своими счетами. Например, открыть депозит и регулярно его пополнять. Профиль также помогает переводить деньги другим получателям. Последними могут быть как иные частные клиенты, так и предприниматели.
3. Отправка кредитной заявки. Доступно для новых клиентов или тех, кто уже давно пользуется продуктами финансовой организации. Весь процесс кредитования осуществляется удаленно. После проверки заявки и положительного решения деньги будут переведены на карту или расчетный счет.
4. Оплата услуг, штрафы, налогов. Оплата производится после выхода в личный онлайн-кабинет Росбанк согласно квитанции. Вы можете считать штрих-код с помощью камеры или указать полные реквизиты для перевода средств. Штрафы также оплачиваются по UIN-номеру.
5. Валютные операции. Они осуществляются по тарифам банка, установленным на дату совершения конвертации. В системе есть возможность перевести рубли в другие валюты.
6. Открытие и ведение инвестиционных индивидуальных счетов. Они выступают в качестве инструментов для сохранения и приумножения вложенных денег.
7. Просмотр необходимых документов удаленно. При желании можно распечатать документы по банковским продуктам. Например, договор займа, справка о полном погашении, договор банковского обслуживания.

Достаточно войти в личный кабинет Росбанка, чтобы проводить операции без посещения офиса и ожидания в очередях. Фактически, клиент может полностью осуществлять контроль самостоятельно.

Функционал Интернет-банка для юридических лиц

Представители бизнеса также могут совершать операции удаленно. Специально для них существует отдельный личный кабинет Росбанк для юридических лиц. Благодаря его функционалу предпринимателю не нужно постоянно адаптировать свое рабочее время к офисному режиму корпоративных офисов. Профиль требует открытия текущего счета финансовой организации. Система позволяет:

1. Управлять деньгами. Удобно переводить средства между своими счетами и не только. Все виды операций легко выполнять на компьютере или даже на планшете.
2. Проведение расходных операций. Онлайн-банкинг позволяет переводить деньги другим компаниям, получателям бюджета или физическим лицам.
3. Следить за балансом своего счета. Предприниматель видит все депозиты и выплаты в режиме реального времени. Представитель бизнеса может контролировать процессы изнутри, совершив вход в личный онлайн-кабинет для малого и среднего бизнеса от Росбанк.
4. Создавать отчеты. Информация может быть использована для экономического планирования или составления планового бюджета.

Интернет-клиент для юридических лиц от Росбанк предполагает получение данных авторизации, а также электронной подписи для подтверждения транзакций в офисе финансового учреждения. Другого способа присоединиться к системе нет.

Как зарегистрироваться в личном кабинете?

• сначала вам нужно открыть вкладку «Интернет-банк» на официальном сайте;
• кликнуть по ссылке для регистрации, предназначенной для новых клиентов, которые хотят начать пользоваться онлайн-банкингом;
• форма заполняется полностью, требуется ввести: номер банковской карты и номер телефона, который клиент указал в договоре на оказание банковских услуг;
• вход в личный кабинет Интернет-банка Росбанк можно осуществить только через пароль: пользователь назначает его самостоятельно;
• на последнем этапе регистрации уже доступна авторизация.

Авторизация в личном кабинете

Для того, чтобы войти в личный кабинет необходимо::·

• на веб-странице кликнуть кнопку для входа;
• вписать авторизационные данные;
• указать пароль из сообщения.

Как восстановить доступ к личному кабинету?

Для восстановления доступа к личному кабинету Росбанк можно зарегистрироваться в системе повторно. Есть еще один вариант сброса авторизационных сведений. Если клиент забудет пароль, его можно восстановить следующим образом:

• щелкните ссылку «Забыли пароль» на странице входа;
• система отправляет сообщение с кодом подтверждения на телефон, связанный с соглашением о выпуске банковской карты – код нужно вписать в поле;
• указать новый пароль два раза.

Можно ли заблокировать Интернет-банк?

Сделать это можно в офисе, расторгнув договор с банком. Придется отказаться от всех карточных продуктов. Другой вариант — отвязать номер, что неудобно и опасно. Подробности и нюансы можно уточнить по телефону горячей линии. Сайт не предлагает онлайн-сервисов для этой цели.

Однако вы просто можете не осуществлять вход в систему Интернет-банка Росбанк.

Мобильное приложение

Полная версия Интернет-банкинга доступна для работы с настольных устройств — персональных компьютеров. Если клиенту удобнее работать с телефона, он скачивает мобильный банк. Это приложение, в котором функционал ничем не отличается от веб-версии Интернет-банка. Мобильная версия загружается и устанавливается на телефон бесплатно. Самостоятельных действий по установке выполнять не нужно: достаточно запустить ярлык и начать работу.

Телефон горячей линии

Вы можете связаться с представителем банка по круглосуточному телефону. Телефон горячей линии 8 (800) 200-54-34. Звонки со всей России бесплатные. К сожалению, на этот номер нельзя позвонить из-за границы.

Часто задаваемые вопросы

Какова процедура разблокировки аккаунта?

Она связана с ошибками при вводе логина и пароля. Блокировка снимается двумя способами: автоматически через 24 часа или обращением в Службу технической поддержки. В обоих случаях придется пройти идентификацию: подтвердить, что третьим лицам не предоставлен доступ к персональному профилю клиента.

Как сменить пароль в учетной записи?

Новый пароль можно назначить на странице сразу после авторизации. Легко изменить настройки учетной записи за несколько минут. Процедура доступна также по ссылке для восстановления пароля. Также можно зарегистрироваться в системе повторно.

Источник: mainfin.ru