Как выбрать сегмент бизнеса

Предприятию, отделу продаж, частному предпринимателю надо знать собственного клиента. Это позволит предложить качественные товары и услуги, соответствующие его запросам, приоритетам.

При всей очевидной простоте подобный момент довольно сложен, учитывая невозможность провести глубокое обследование аудитории по финансовым причинам из-за высокой трудоемкости.

Можно сократить и сегментировать потенциальную аудиторию, с помощью советов эксперта и предпринимателя Шона Хиггинса, который владеет компанией экспертных видео и добился ежегодной прибыли в 3 миллиона долларов. Также он входит в число резидентов бизнес-акселератора Techstars, где работает коучем.

Что представляет собой целевой рынок

Принципиально целевой рынок представляет массив или группу клиентов, на которые ориентирован ваш продукт или услуга. Например, если вы разработали специальное ПО для ведения клиентской базы, то вашу аудиторию составляют предприятия, занимающиеся продажей каких-либо товаров в сфере B2B или B2C. Если же вы ориентируетесь на ПО для сферы машиностроения, то вам перспективно именно это направление и сфера металлообработки.

Как выбрать целевой рынок для стартапа?

Кроме конкретной сферы деятельности ваших потенциальных клиентов важно определиться с масштабами. В каждом из направлений есть крупные гиганты, имя которых на слуху, и небольшие предприятия.

Первые могут значительно и быстро продвинуть ваш продукт и станут сами по себе большой рекламой, но заключение контракта с ними длительный процесс из-за бюрократических проволочек. Если речь о небольших предприятиях, то попасть на него значительно проще, но одновременно здесь не всегда есть достаточно свободных ресурсов для инвестирования в новый продукт.

Как определить целевой рынок для вашего продукта

В общем случае, процедура включает четыре этапа:

• анализ собственного продукта либо предлагаемой услуги;
• предварительное изучение конкурентов;
• определение критерий выбор конкретного продукта;
• проведение окончательного анализа.

Каждый из перечисленных моментов требует более подробного раскрытия.

a) Анализ собственного продукта либо предлагаемой услуги

Если вы сами создали данный продукт, то уже есть по умолчанию общее представление о целевой группе. Руководителю отдела продаж, импортеру, рядовому продавцу важно внимательно изучить, что вы продаете и понять выгодность именно вашего предложения. Для этого достаточно ответить на несколько вопросов:

• Какие потребности позволяет удовлетворить ваша услуга либо продукт?
• Какие проблемы предложению под силу решить и каких трудностей избежать?
• Как получить самую большую выгоду от вашего собственного продукта клиенту?

Ответы на них позволят лучше узнать специфику продукта, найти его выгодные и узкие стороны.

b) Предварительное изучение конкурентов

Это очень важный момент, позволяющий оценить одновременно на уровень конкуренции в данном сегменте, особенности его позиционирования. Также можно определить базу клиентов, свободные места на рынке, попасть на которые значительно проще, чем уговорить предприятие сменить поставщика.

Бизнес с Нуля в 2023 Году. Как Выбрать Нишу и Сегмент? Раскрываю Секрет Успешного Предпринимателя!

c) Сегментирование, определение критерий, выбор конкретного продукта

Часто для продвижения продукта необходимо выполнить сегментацию целевого рынка. Сделать это можно разными способами, но к числу основных параметров обычно относят (здесь все зависит от продукта и перечень может быть сокращен либо полностью изменен):

• возраст;
• уровень дохода;
• место проживания;
• пол
• поведение;
• ценности;
• интересы;
• стиль жизни;
• предпочтения и привычки.

d) Проведение окончательного анализа

На основании собранных выше данных можно углубиться и заняться разработкой маркетинговой стратегией, определить потенциальную базу клиентов для определения возможных доходов и возможности за счет них вести поддержку и совершенствование продуктов.

Подобная информация не только поможет определить собственный целевой рынок, но и значительно лучше понять продукт, весь бизнес. Все это актуально как для динамичных стартапов, которые агрессивно захватывают разные части рынка, так и классических производящих компаний, которые спокойно наращивают число собственных постоянных клиентов.

Пример определения целевого рынка

Для упрощения прохождения перечисленных выше пунктов приведем в качестве примеров несколько кратких анализов для известных мировых компаний, работающих в разных сегментах.

Apple

Предприятие работает с самыми разными группами (юридические и физические лица), имеющими разные интересы, возраст и так далее.

Ярким примером здесь станет Apple, который не требует специального особого представления за счет органичного сочетания привлекательности дизайна и массы инновационных решений. Подобная универсальность позволила сегментировать рынок за счет большого количества продуктов, которые можно разделить на две основные группы:

• Технологические энтузиасты, которые следят за новинками и буквально «охотятся» часто за свежими моделями девайсов Apple. Специально для них компании приходится постоянно внедрять самые передовые технологии, создавать специальную экосистему, которая работает на полную мощность только при наличии целого ряда продуктов Apple. Подобный подход помог «привязать» пользователя к яблочным товарам и стимулировать его к продаже новинок каждый год.
• Здравоохранение стало еще одним сегментом, который очень интересен для компании Apple. Сегодня за счет возможности идентификации пользователя с помощью отпечатков пальцев можно создать комфортные условия общения между пациентом и лечащим врачом.

В реальности маркетинговая стратегия Apple очень сложная, позволяет работать с разными группами клиентов и для каждой из них предлагается особая ценность конкретного продукта с учетом его предпочтений и пожеланий.

Nike

Nike — классическая компания, работающая на B2C рынке. Предприятие сегодня предлагает большой перечень продукции для профессиональных спортсменов, рядовых людей, которые собираются посещаться спортивных зал, вести активный образ жизни. Сегодня Nike предлагает большой выбор спортивной одежды и обуви, всевозможную экипировку и аксессуары.

Компания ориентируется на весь сегмент желающих заниматься спортом и фитнесом. Одновременно здесь также необходима сегментация рынка и Nike сформировала две главные группы:

• Молодые спортсмены, которая охватывает занимающихся детей. Последние очень любят всевозможные спортивные игры, что сформировало значительную долю рынка и объема продаж компании. Для продвижения в данном сегменте Nike активно создает всевозможные ассоциации и лиги, проводят спортивные мероприятия с различными спортивными звездами, имеющими рекламный контракт.
• Бегуны, для которых Nike предлагает весь перечень обуви, одежды, аксессуаров, которые делают занятия спортом более комфортным и удобным. Дополнительно здесь проводится сегментация по демографии, уровню дохода, стилю жизни потенциального клиента.

Starbucks

Принципиальный подход по сегментированию целевой аудитории здесь принципиальной иной. Сегодня эта сеть кофеен и заведений быстрого питания имеет несколько направления продвижения своих услуг. Например, многие реальные кофейни имеют современный интерьер и прошли реконструкцию, а основную аудиторию там составляют люди 25-40 лет.

Одновременно если вы понаблюдаете за работой баристы в заведении, то в течение 5-10 минут вы однозначно услышите о принятом «телефонном заказе». Последние обеспечивают до трети всей выручки, что по отдельным позициям даже выгодней, ведь на подобного клиента не надо тратить деньги на оснащение лишних квадратных метров помещения.

Вторым моментом сегментации Sturbucks остается расположение торговых точек. Обычно это всевозможные торговые центры, улицы в оживленных районах. Подобным образом сеть привлекают работающих людей и тех, кто пробегает мимо по делам.

Эти общие соображения позволяют разделить всех потенциальных клиентов Sturbucks на три группы:

• покупатели в возрасте 25-40 лет, которые оценили современный интерьер кофейни;
• активные пользователи гаджетов за счет возможности заказа через приложение или другие сервисы;
• люди, работающие в шаговой доступности от кофейни, и приходящие в Sturbucks для еды.

Atlassian

Это они разработали Jira и Trello, а также другие инструменты, которыми пользуются тысячи компаний по всему миру.

Предприятие занимается предоставлением пакета инструментов, которые помогут клиентам создать продукт, начиная с этапа проектирования и завершая полной реализацией. Беглый просмотр страницы с ключевыми клиентами организации дает понимание, что она работает сразу в нескольких индустриях.

Сегодня Atlassian использует традиционное для крупных компаний сегментирование рынка и каждой из групп клиентов предлагает специальные предложения, которые интересны именно им. Также ради интереса посмотрим более внимательно на один из сегментов. Взглянем, например, на продажи, где Atlassian работает с несколькими крупными предприятиями.

Для них обычно предлагаются продукты для поддержания работы службы поддержки, поэтому реклама здесь направлена на продвижение CRM в качестве общения с клиентами.

Использование сегментированного подхода позволяет говорить, что Atlassian предлагает схожий по базе продукт для большого числа потенциальных клиентов с усилением по отдельным направлениям с учетом специфики конкретного рыночного сегмента. Причина в разной ценности разных функций и возможностей для предприятий из разных индустрий.

Целевые клиенты

Под этот термин подпадают те клиенты, которые с наибольшей вероятностью приобретет вашу услугу или продукт. К ним относится средний типичный представитель наиболее обобщенного вашего целевого сегмента. Например, если вы предлагаете собственный продукт девушкам и молодым женщинам в возрасте 16-30 лет, то к первому относятся девушки в возрасте 16-21 лет, ко второй уже в возрасте 22-30 лет. В итоге подобные продукты и коллекции для каждой из групп будет отличаться по внешнему виду и других параметрам.

Для определения целевого и нецелевого сегмента среди всего спектра потенциальных клиентов надо найти ответы сразу на несколько вопросов:

• Могут ли решить целевые клиенты собственные разные конкретные проблемы и задачи с помощью вашего проекта либо это касается только одну из них (является ли продукт универсальным)?
• Видит ли в конкретном продукте или услуге потенциальный целевой клиент более одного серьезного преимущества?
• К каким типам компонентам (поведенческие, географические, демографические факторы) относятся преимущества вашего продукта?

Для правильного сегментирования рынка необходимо провести качественное комплексное исследование ценности готового продукта либо услуги. Только после завершения можно точно будет утверждать, что один из сегментов целевой группы получит больше преимуществ и выгоды по сравнению с другими.

Подобный готовый анализ требует времени на его подготовку и оформление, изучение базы поэтому, а при работе в сегменте B2C может повлечь значительные расходы. Последние будут многократно компенсированы за счет более правильного позиционирования продукта. Это позволит значительно лучше узнать основные нерешенные проблемы и болевые точки, воздействие на которых поможет открыть глаза потенциальному клиенту, говорить с ним на одном языке. Все это позволит вам значительно укрепить собственные позиции на рынке и более качественно контактировать с потенциальными клиентами, повысить в итоге размер выручки, повысить лояльность со стороны покупателей, стабилизировать уровень дохода и постепенного его наращивать.

Обратим внимание, что узнавать и анализировать целевой рынок необходимо в постоянном формате. Это позволит более качественно и четко знать собственного клиента, открыть новые преимущества в собственном продукта, выполнить его совершенствование с минимальными расходами. Дополнительно регулярное изучение потенциального рынка позволит знать изменения запросов и не позволить обойти себя конкурентами.

В реальности часто предприятия работают без предварительного сегментирования рынка. Это ведет к автоматическому нацеливанию на малоперспективные сегменты, неправильную ориентацию готового продукта, что ведет к ошибкам и финансовым потерям.

Последние формирует как резко уменьшенный эффект от маркетинга, так и заниженный уровень выручка. Да, комплексное изучение целевого рынка требует времени, специальных знаний, часто больших денег, которые есть не у каждой компании.

Выходом для малого и среднего бизнеса здесь станет качественный аудит у консалтинговой компании и разработка стратегии продаж. При ее создании профессиональные маркетологи, занимающиеся выводом и сопровождением продукта на всех сегментах рынка, проведут комплексное полное обследование продукта. Дополнительно эксперты по продажам разработают несколько сценариев и рекомендаций, которые будут включать самые актуальные и эффективные для конкретного рынка техники продаж, речевые модули. Подобный подход обеспечивает минимальные расходы, что актуально при запуске продукта или небольшим компаниям, и хороший итоговый эффект.

Источник: greatlabel.ru

Все, что нужно знать о процессе сегментирования рынка

Необходимость выделения рыночных сегментов и поиска свободных ниш обусловлена растущей конкуренцией во всех отраслях экономики, необходимостью повышения эффективности рекламных инвестиций в развитие продукта и укрепления лояльности к товару компании. В статье мы опишем процесс сегментации рынка на 360 градусов. В подробностях рассмотрим каждый важный этап сегментирования рынка и расскажем о современных видах рыночной сегментации.

Статья содержит практические примеры и ссылки на дополнительные источники информации. Так что надеемся, что после прочтения нашего материала у вас не останется вопросов относительно того, как найти, оценить и выбрать самый прибыльный сегмент для развития компании на рынке.

Оглавление:

1. Действительно ли так важно выбрать сегмент?
2. Подробная классификация
3. Каким должен быть рыночный сегмент?
4. Универсальная последовательность процесса

Действительно ли так важно выбрать сегмент?

В современном мире больше всего ценится лояльный покупатель, который не переключится на конкурентов при малейшей возможности, который расскажет о товаре своим друзьям и приведет новых клиентов, для которого не надо будет проводить крупномасштабных рекламных кампаний. Высокая лояльность может быть приобретена только в том случае, если компания умеет хорошо определить потребности аудитории и удовлетворять их на 100% с помощью своего продукта.

Но как же можно угодить всем? Правильно — нельзя. Важен индивидуальный подход. В этом и может помочь сегментирование рынка. Сущность процесса рыночной сегментации в том, чтобы всех потребителей рынка объединить в однородные группы по определенным критериям, выбрать наиболее стабильные и прибыльные группы клиентов и создать для каждой группы отдельный продукт, провести отдельную рекламную кампанию, предложить разный сервис и условия работы, другими словами разработать отдельный маркетинг-микс для каждого сегмента.

Значение и роль процесса сегментирования рынка для компании нельзя недооценивать: оптимизация ресурсов компании благодаря концентрации на высокоэффективных рынках, унификация работы с потребителями и повышение уровня их удовлетворенности за счет более точного соответствия товара потребностям рынка, повышение конкурентоспособности продукта и бизнеса в целом благодаря следованию четко выбранной стратегии работы.

Таким образом, глобальной целью процесса сегментации рынка является долгосрочный рост продаж и прибыли компании, поэтому, начиная разрабатывать маркетинговую стратегию товара, планируя расширение бизнеса или создавая рекламную кампанию, проверьте — определен ли у вас целевой сегмент.

Подробная классификация

Маркетинг — наука универсальных методов. Методологию сегментации рынка можно использовать не только для разделения на однородные группы потребителей и поиска целевой аудитории. В своей ежедневной деятельности менеджер по маркетингу использует как минимум 4 вида сегментации: сегментирование покупателей, товарных групп, конкурентов и клиентов B2B сектора.

Каждый вид сегментирования рынка имеет свои особенности, цели и задачи. Сегментация рыночного спроса (покупателей) позволяет описать целевую аудиторию компании по географическим, поведенческим, социально-демографическим и психографическим критериям. Сегментирование деловых рынков помогает выделить перспективных клиентов, способных обеспечит компании стабильный доход в будущем. Продуктовая сегментация (анализ всего ассортимента в отрасли) помогает глобально оценить структуру рынка, выявить свободные функциональные ниши для создания новых товаров. А сегментирование конкурентов дает представление об угрозах и источниках роста для бизнеса.

Каким должен быть рыночный сегмент?

Перед тем, как приступить к изучению процесса сегментации рынка, давайте однозначно определим каким должен быть рыночный сегмент, чтобы с ним было удобно работать. В общемировой практике принято считать, что правильный рыночный сегмент обладает следующими характеристиками: однородность, отличительные черты, полнота описания, измеримость, устойчивость в долгосрочном периоде и доступ к каналам коммуникации. Подробное описание условий сегментации приведено в таблице:

Если сегменты, полученные в ходе процесса сегментирования рынка, не соответствуют описанным выше критериям — задумайтесь, удобно ли будет вашей компании с ними работать.

Универсальная последовательность процесса

Процесс сегментации рынка — это первый шаг к разработке стратегии позиционирования товара на рынке. Можно выделить три крупных этапа сегментирования рынка: начинается процесс с выбора критериев (или принципов) сегментирования и заканчивается утверждением позиционирования продукта и разработкой плана маркетинга для каждого целевого сегмента.

Рис.1 Схема сегментации рынка

Представленная на рисунке модель носит название целевого маркетинга и является современной концепцией ведения бизнеса на рынке. Дальше в статье мы рассмотрим каждый этап сегментации рынка более подробно и покажем, как провести и сделать сегментацию рынка с «нуля».

Читайте подробнее: Стратегия целевого маркетинга: практическое руководство по выбору стратегии работы на рынке.

Поиск сегментов и рыночных ниш

После того, как критерии сегментирования определены — начинается самый длительный этап: процесс разделения рынка на сегменты. На этот этап не жалейте времени и сил. Чем точнее вы проведете анализ, тем больше свободных рыночных ниш вы обнаружите, тем выше вероятность построить на рынке сильную устойчивую компанию. Подробно о том, как искать сегменты и проводить сегментацию рынка описано в наших примерах:

• Методика сегментирование товарного рынка: практическое руководство (с наглядным примером) по проведению продуктовой сегментации.
• Методика сегментирования потребительского рынка «с нуля»: практическое руководство по поиску свободных ниш на высоко конкурентном рынке товаров.

Описание сегментов

Описание сегмента помогает выбрать правильную маркетинговую стратегию развития товара.

На практике используется 6 основных описательных характеристик: характеристика аудитории сегмента по выбранным критериям; количество игроков в каждом сегменте с указанием фирм-производителей; описание модели поведения покупателя в момент выбора, покупки и использования товара, а также сформировавшихся привычек использования продукта; оценка уровня рекламной поддержки в сегменте; определение чувствительности к цене и указание существующих ценовых границ сегмента; оценка общего уровня удовлетворенности товаром на рынке; описание ключевых требований к качеству и функциональным характеристикам товара.

Определение границ функционирования компании и постановка целей

На этапе выбора целевого сегмента рынка важно не допустить ошибок, поэтому уделите время на сбор дополнительной информации и точных данных. Размер сегмента можно определить по одному из трех вариантов расчета емкости рынка, а привлекательность и потенциал сегмента помогут оценить методики бизнес-анализа, используемые в маркетинге на регулярной основе. На практике, критериев для выбора целевого сегмента существует множество, вам необходимо выбрать только те, которые наилучшим образом помогут описать: потенциал продаж в сегменте, потенциал спроса на рынке, условия конкуренции и наличие входных барьеров, угрозы рынка, конкурентоспособность товара компании.

Читайте подробнее: Стратегическая привлекательность сегмента: пять групп факторов, которые помогут оценить потенциал рынка и привлекательность сегмента с точки зрения ресурсов и возможностей компании.

После того, как целевые сегменты выбраны, не забудьте установить цели развития бизнеса по каждому сегменту. О том, как это сделать, читайте в нашей статье: Как правильно ставить и управлять целями маркетинга в компании.

Источник: powerbranding.ru

Выбор целевого рынка или его сегментов: этапы и методика

В условиях глобального рынка предприниматели встречаются с проблемой огромной диверсификации потребителей. То есть потенциальные клиенты характеризуются настолько разными качествами, потребностями и предпочтениями, что порой сложно понять, какую же продукцию производить. Помочь в данном случае может выбор целевых сегментов рынка. Такое разделение клиентов поможет выстраивать максимально соответствующую их ожиданиям ассортиментную линейку, разрабатывать рекламу и маркетинговую стратегию, и др. Именно о том, как выбор целевых сегментов рынка поможет вашему бизнесу пойдет речь в сегодняшней статье.

Что такое выбор целевого сегмента рынка

Выбор целевого сегмента рынка – это процесс разбиения потребителей определенного товара на группы по каким-либо конкретным признакам. Выбор целевого сегмента рынка строится на определении групп покупателей, для которых предназначен тот или иной товар, а также на определении параметров продукции, которые способны повысить конкурентоспособность организации на рынке.

Особенно полезной такая методика будет, если вы только хотите начать собственный бизнес и у вас есть идея продукта. Тогда нужно выбрать, под какой целевой сегмент рынка подойдет эта продукция. Это поможет вам определить потребность рынка в вашем товаре или услуге, важность и значимость продукта для потребителя, а также выявить основные группы ваших потенциальных клиентов.

Не менее значим процесс сегментация и для уже состоявшегося бизнеса. Например, в случае его расширения. В рамках стартапа выбор целевого сегмента рынка должен входить в состав маркетингового раздела соответствующего бизнес-плана.

Если вы собираетесь самостоятельно заняться разработкой бизнес-плана, то рекомендуем вам ориентироваться на уже готовые образцы этого документа в интернете. Например, можно ориентироваться на структуру бизнес-плана для схожего с вашим предприятия. Это позволит учесть все важные моменты и избежать многих ошибок.

Значение выбора целевого рынка в маркетинге

Сегодня просто невозможно оставаться конкурентоспособным без маркетингового продвижения своего товара или услуги. Более того, сейчас процесс производства, обеспечения соответствующего качества продукции и т.д. стал настолько легче, что единственным способом хоть как-то выделиться, конкурировать с другими, становится увеличение бюджетов на маркетинг и рекламу.

Но, чтобы сделать правильную рекламу, которая понравится потребителям, побудит их к целевому действию (приобретению товара или услуги) нужно сначала осуществить сегментацию потребителей. Выбор целевого сегмента рынка позволит понять, какие предпочтения у вашей целевой аудитории, какие характеристика товара стоит выделить, чтобы “зацепить” потребителя.

Еще одним плюсом сегментации является то, что в процессе выбора целевого сегмента рынка можно заранее определить, на какой количество клиентов и покупателей можно рассчитывать в случае запуска бизнеса. Особенно значимым этот фактор становится при запуске нового бизнеса, поскольку часто наши представления о продукте разнятся с представлениями потребителей (как в положительную, так и в отрицательную сторону).

Таким образом, понятно, что выбор целевого сегмента рынка – это важный аспект маркетинговой деятельности любой компании. Зная сегменты своих потребителей, фирме проще выстроить стратегию своей работы, адаптируя ее к каждой конкретной группе клиентов. Сегментация клиентов помогает компаниям решать различные виды задач. Например, составить точный план по объему продаж по каждому сегменту, выстроить стратегию продаж, отвечающую запросам клиентов. Также сегментирование клиентов помогает руководству организации составить так называемый портрет своей целевой аудитории с ее специфическими характеристиками и потребностями.

Выбор целевого рынка позволит также провести оценку емкости рынка: определение и формула расчета объема рынка могут отличаться в зависимости от ситуации.

Этапы выбора целевого рынка

Главными этапами выбора целевого сегмента рынка являются:

• Составление “портрета” целевого потребителя;
• Подробное описание его характеристик;
• Проверка соответствия продукта и потребителя;
• Поиск информации о потенциальных клиентах;
• Статистический отбор целевого рынка.

Самым важным этапом выбора целевого сегмента рынка является составление “портрета” целевого клиента и описание его характеристик с учетом характеристик выпускаемой продукции. При этом выбор целевого сегмента потребителей зависит от того, какие критерии интересуют организацию. Критерий сегментации – это определенный способ, используемый для оценки обоснованности выбора целевого сегмента потребителей. Существует множество критериев сегментации потребителей. Так, например, существуют такие группы основных критериев сегментации, как:

• Демографические;
• Географические;
• Поведенческие;
• Социально-экономические;
• Психографические.

Далее необходимо найти или собрать достоверные статистические данные и уже на их основе осуществить выбор целевого сегмента потребителей продукции, которую вы планируете “выпускать” на рынок.

Основные критерии выбора зарубежного целевого рынка

Проблема выбора целевого сегмента рынка становится особенно актуальной, если предприятие расширяется, выходит на новые рынки, в том числе зарубежные. В последнем случае выбору целевого сегмента стоит уделять особенное внимание, поскольку предпочтения потребителей за рубежом могут кардинально отличаться от характеристик целевой аудитории на привычном вам рынке.

Сегментация потребителей при выходе на зарубежный дает возможность четкого понимания запросов и потребностей выделенных сегментов клиентов, что позволяет решать проблему данного сегмента быстро и эффективно, принося тем самым своему бизнесу гарантированный доход. Работа с целевым сегментом дает вашей организации конкурентные преимущества и гарантированный и стабильный объем продаж.

Таким образом, видно, что сегментирование клиентов и выбор целевого рынка — это одни из основных инструментов для эффективного выхода как на отечественный, так и на зарубежный на рынок. Но выбор целевого сегмента, как и любая другая часть концепции того или иного проекта, должна быть органично встроена в структуру соответствующего бизнес-плана.

Связь сегментирования и выбора целевых рынков

Существует множество различных инструментов, которые можно использовать при выборе целевого сегмента рынка. Одним из таких способов является сегментация, которая представляет собой деление рынка на группы потребителей с составлением подробных характеристик этих потребителей. Далее в зависимости от стоящих перед бизнесом задач выбирается подходящий целевой сегмент рынка. После того, как выбор целевого сегмента рынка завершен начинается выстраиванием маркетинговой стратегии на основе характеристик этого целевого сегмента.

Говоря о непосредственно инструментах сегментирования можно сказать, что их набор будет зависеть от специфики деятельности компании, спектра предоставляемых ею услуг и товаров, а также от особенностей целевой аудитории. Один из самых распространенных инструментов сегментации – это непосредственный опрос клиентов с целью выявления их потребностей, а также для отнесения их к определенному сегменту. Опрос может проходить при непосредственном контакте с клиентами, а также можно использовать рассылку по электронной почте, либо предложить клиентам заполнить анкету на сайте.

Также существуют различные программы, с помощью которых можно выполнить сегментацию клиентов по их потребностям, по полу, по сезонности использования товара, по географическому местоположению и другим.

Выбор целевого рынка и проведение соответствующего анализа используется при подготовке бизнес-планов в области сельского хозяйства. Такой анализ позволит вам принять верное решение при выборе направления работы и запустить бизнес.

Выводы: значение выбора целевых рынков при составлении бизнес-плана

Таким образом, становится понятно, что выбор целевого сегмента для выхода на той или иной рынок — это предельно важный этап бизнес-планирования и экономического анализа на любом предприятии. Сегментирование рынков и потребителей, а также выбор целевых сегментов помогут развивать ваш бизнес в наибольшем соответствии с требованиями и предпочтениями потенциальных клиентов. Выбор целевого сегмента еще на этапе планирования проекта поможет избежать таких проблемных ситуаций, как перепроизводство, давление конкурентов, недостаточные спрос на товар или услуг, несоответствие стоимости вашей продукции среднеотраслевым показателям уровня цен.

Если вы решаете составлять бизнес-план самостоятельно, то, чтобы облегчить и ускорить этот процесс, советуем вам скачать готовый образец бизнес-плана для предприятия, занимающегося аналогичной деятельностью. Это позволит вам выбрать соответствующий характеристикам вашей продукции клиентский сегмент, что в дальнейшем обеспечит стабильный спрос. Также можно заказать индивидуальную разработку бизнес-плана у специалистов, занимающихся профессиональным составлением бизнес-планов. Такой бизнес-план будет наиболее точно составлен с учетом всех особенностей вашего проекта, а также заточен под цели составления бизнес-плана (для собственного пользования, для привлечения инвестиций или получения кредита).

Источник: plan-pro.ru