Последние два называют «профессиональными аккаунтами». У профессиональных аккаунтов намного больше инструментов и возможностей для продвижения. Им доступна расширенная статистика, кнопки для связи и выбор категории. В этой статье подробно разберем бизнес-профиль и его пошаговое подключение.
В чем суть бизнес-аккаунта в Инстаграм
Подключение бизнес-аккаунта расширяет возможности использования соц. сети. Если вы ведёте страничку, чтобы делиться с близкими людьми моментами из жизни и следить за блогерами, вам будет комфортно с личной страницей.
Как только профиль становится инструментом продвижения бизнеса, привлечения внимания и получения прибыли, Инстаграм предлагает переключиться на профессиональный аккаунт. С ним вы сможете анализировать рост блога, запускать рекламу.
Инстаграм специально разделил личные и профессиональные аккаунты, чтобы одним дать возможность продвигать и развивать блог, а другим не нагружать профиль ненужными кнопками и функциями. Простыми словами, вы сами решаете, включать дополнительные функции или нет.
Для чего нужен бизнес аккаунт
Бизнес аккаунт в Инстаграм открывает доступ к профессиональным инструментам: анализу аудитории, статистике постов и сторис, таргетингу, кнопкам связи.
Для сторонних пользователей бизнес профиль выглядит практически так же, как личный аккаунт. Но появляется строчка с категорией (магазин, бренд одежды, врач, юрист, музыкант и т.п.) + кнопки для связи. Но кнопки и категорию при желании можно скрыть.
Кому он нужен
Чтобы понять, нужен ли вам бизнес аккаунт в инстаграм, ответьте на три вопроса:
- Я хочу, чтобы как можно больше людей узнало о моем блоге?
- Я планирую зарабатывать в инстаграм ?
- Я хочу отслеживать динамику роста профиля?
Если ответили «да» хотя бы на один вопрос, переключайтесь на бизнес-профиль.
Профессиональный аккаунт нужен:
- Блогерам;
- Инфлюенсерам ;
- Публичным персонам;
- Брендам;
- Онлайн и офлайн-бизнесу;
- Магазинам;
- Общественным организациям;
- Специалистам в любых областях;
- Экспертам;
- Инстаграм магазинам.
Допустимое количество бизнес аккаунтов
Инстаграм позволяет привязать к одному номеру телефона до 5 аккаунтов.
Вы можете оставить один профиль личным, и создать еще один, профессиональный, для ведения бизнеса. Для этого:
- Войдите в настройки;
- Выберите » Аккаунт «;
- В самом низу нажмите » Добавить новый профессиональный аккаунт «;
- Следуйте инструкции на экране.
Рекомендую привязать новый профиль к другой почте. Иначе в случае бана и взлома восстановить аккаунт будет проблематично.
Сколько стоит бизнес аккаунт
Переходя на бизнес-аккаунт, вы всего лишь меняете тип профиля. Это абсолютно бесплатно. Отдельно можно заплатить аккаунт-менеджеру или СММ-специалисту , чтобы они оформили аккаунт, написали продающую шапку профиля и подготовили контент-план. Но если вы внимательно читаете статьи на нашем сайте, то справитесь с этой задачей самостоятельно .
Как подключить бизнес-аккаунт (пошаговая инструкция)
Итак, чтобы подключить бизнес аккаунт в Инстаграм понадобится войти в профиль (или создать новый). По умолчанию у всех стоит личный тип аккаунта.
Чтобы переключиться на бизнес-аккаунт, выполните следующее:
Шаг №1. Нажмите на три горизонтальные полосы в правом верхнем углу и выберите » Настройки » -> » Аккаунт «;
Шаг № 2. В самом низу будет кнопка » Переключиться на профессиональный аккаунт «, нажмите её;
Шаг №3. Инстаграм расскажет вам о преимуществах бизнес-профиля, все время нажимайте » Продолжить «;
Шаг №4. Появится окно выбора категории. Кликните на него, посмотрите рекомендованные категории. Если они вам не подходят, вбейте свой вариант в поле для поиска.
Категория ни на что не влияет. Это просто еще одна возможность показать аудитории, кто вы и чем занимаетесь. При желании её можно убрать, нажав на кнопку напротив «Показывать в профиле».
Шаг №5. Теперь надо выбрать тип профиля » Бизнес » или » Автор «. Сегодня они ничем не отличаются друг от друга, профессиональные инструменты почти одинаковы в обеих категориях.
Нажимаем «Далее». Инстаграм предложит проверить (добавить) контактную информацию: почту, номер телефона, адрес. Можно не заполнять эти поля.
Шаг №6. Следующим шагом Инстаграм предложит связать профиль с Фейсбуком. Это тоже не обязательно. Пока пропускаем этот пункт, ниже расскажу про связку с ФБ подробнее.
На этом подключение завершено . Поздравляю, теперь у вас бизнес-профиль.
Есть путь быстрее:
- Под шапкой профиля нажмите » Редактировать профиль » или » Изменить «.
- В открывшемся окне нажмите кнопку » Переключиться на профессиональный аккаунт «, и далее делаем то же что описано выше.
У некоторых юзеров этой кнопки в редакторе профиля нет. В таком случае переключайтесь по первой инструкции, через настройки.
Связка «бизнес-аккаунт в Инстаграм» + «Facebook»
В идеале Инстаграм нужно связать не только с аккаунтом Фейсбук, но и со страницей. Страница создается внутри ФБ. С её помощью вы в будущем будете настраивать таргетинг и управлять инстой.
Подробнее о страницах можете прочесть в блоге ФБ , там же будет инструкция по созданию страницы.
Привязав к Инстаграм страницу ФБ, вы сможете наладить общий доступ к директу для всех сотрудников, и отвечать на сообщения прямо из Фейсбука, настроить быстрые ответы и автоответчик (подробнее об этом читайте в статье о Директе ). Помимо этого, вы сможете запускать таргетинговую рекламу + в случае взлома будет проще вернуть аккаунт.
Как связать бизнес аккаунт с Фейсбуком
Итак, чтобы привязать профиль на Фейсбук к Инстаграм:
- Зайдите в настройки Инстаграм;
- Выберите » Аккаунт «;
- Нажмите » Публикация в других приложениях «;
- Нажмите на » Facebook » и следуйте инструкции на экране.
Инстаграм предложит войти в ФБ с устройства, на котором производится привязка профилей. После этого страницы будут связаны.
Чтобы подключить Facebook-страницу к Инстаграм:
- Переключитесь на бизнес-профиль;
- Под шапкой кликните » Изменить » или » Редактировать профиль «;
- В разделе «общедоступная информация» нажмите » страница «;
- Выбирайте » создать страницу » либо » связать с существующей страницей » и следуйте инструкции.
Как отвязать бизнес-аккаунт от Фейсбука
Чтобы отвязать Facebook-аккаунт от Инстаграм:
- Зайдите в настройки;
- Почти в самом низу найдите » Центр аккаунтов «, кликните на него;
- Выберите » Аккаунты и профили «;
- Появятся связанные аккаунты, кликайте на профиль ФБ;
- И нажмите » Удалить из центра аккаунтов «.
Чтобы отвязать Facebook-страницу от Инстаграм:
- Кликните » Редактировать профиль » под шапкой;
- Выберите » Страница «;
- Теперь нажмите » Отменить связь со Страницей «.
Преимущества бизнес-аккаунта
Переход на бизнес аккаунт в инстаграм дает множество преимуществ и возможностей развития.
Расширенное описание
И в бизнесе и в личном аккаунте одинаковое количество символов в шапке – 180. Но в бизнесе появляется много новых меток и кнопок. В итоге шапка выглядит более заполненной и в ней удается разместить больше полезной информации.
Под строкой «имя» появится метка категории. С её помощью можно обозначить кто вы: фотограф, магазин одежды, актер, ресторан и т.п. Появляется строка «сайт» и «адрес».
Расширенная статистика
В личном профиле доступна только общая статистика сторис с количеством просмотров. Все остальные показатели можно узнать, только переключившись на бизнес.
Под публикациями появится кнопка » Посмотреть статистику «. Нажав на неё можно узнать:
- Охват – сколько уникальных пользователей видели пост (1 человек – 1 охват);
- Показы – общее число просмотров поста (2 просмотра от одного человека – 2 показа);
- Переходы в профиль с публикации;
- Количество подписок после просмотра поста;
- Количество сохранений.
Также появится возможность отслеживать, где юзеры увидели публикацию: в интересном, ленте, из профиля, нашли по тегам или геолокации. В сторис появится расширенная статистика , вы сможете проследить за навигацией по сторис: выход, переход дальше, прокрутка вперед и назад.
Появится профессиональная панель для отслеживания результативности профиля. Из нее вы узнаете, сколько людей охватили за последние 7-30 дней, где живут ваши подписчики, когда они в онлайн, сколько им лет.
Кнопки связи
Еще один плюс бизнес-профиля – добавление кнопок связи.
Можно добавить кнопки: «Позвонить», «Написать», «Контакты», «Отправить эл. письмо». Они помогут потенциальным клиентам связаться с вами в пару кликов.
Помимо кнопок связи можно добавить активные кнопки: «Забронировать», «Записаться», «В магазин», «Заказать еду». Последняя кнопка будет вести юзера напрямую в сервис доставки еды. Очень удобно.
Таргетинговая реклама и продвижение через промоакции доступны только в профессиональных аккаунтах. Продвигать личный профиль через официальные методы у вас не получится. Инстаграм представляет множество инструментов для качественного продвижения: поиск похожей аудитории, настройка целевой рекламы по самым разным параметрам, запуск рекламы на пользователей из четко обозначенной локации.
Как правильно оформить бизнес-профиль
После перехода на бизнес можно приступать к оформлению профиля.
1 Первым делом подумайте, что написать в строке » имя «. Если у вас раскрученный бренд, пишите его название. Если вас толком никто не знает, пропишите тут ключевые слова, чтобы вас находили потенциальные клиенты, например «Копирайтер», «Бровист СПБ».
3 На заглавное фото можно поставить логотип или фото вызывающие стойкие ассоциации с тематикой бизнеса. Но не стоковое, а оригинальное.
4 В блоге публикуйте только уникальные снимки. Иначе вам не будут доверять. Плюс Инстаграм против плагиата и может забанить даже за использование фото из открытых стоков.
5 В описании профиля можно написать: кто вы, что предлагаете, почему нужно обратиться именно к вам.
Источник: martrending.ru
Оформление Инстаграм аккаунта для бизнеса: советы, рекомендации, тренды
Сохранить статью:
Сохранить статью:
В статье рассказывается:
- Суть бизнес-аккаунта в Инстаграм: кому и для чего нужен
- Первые шаги по оформлению Инстаграм аккаунта для бизнеса
- Правила оформления раздела «О себе» в аккаунте Инстаграм для бизнеса
- Тренды 2021 года и ошибки в оформлении фото для бизнес-аккаунта Инстаграм
Оформление Инстаграм-аккаунта для бизнеса требует ответственного подхода и больше внимания, чем личной страницы. От результата напрямую будет зависеть ваша прибыль. Каких-то строгих правил не существует, но есть рекомендации, придерживаясь которых, вы точно не уйдете в минус.
Первое, с чего необходимо начать – набросать план визуализации бизнес-профиля и, конечно же, придумать никнейм. Страница должна быть оформлена в едином стиле, цветовой гамме. Желательно сохранять единую концепцию публикаций. Подробные советы и рекомендации по оформлению бизнес-аккаунта Инстаграм вы найдете в нашем материале.
Суть бизнес-аккаунта в Инстаграм: кому и для чего нужен
Тем подписчикам Инстаграм, которые со своей страницы общаются лишь с друзьями и родными, достаточно иметь просто личную страницу. Но тогда вы не можете пользоваться теми преимуществами, которые дает подключение бизнес-аккаунта.
Обратиться к профессиональному аккаунту стоит тогда, когда вы решаете подключить социальные сети для привлечения новых клиентов, получения дополнительного дохода и продвижения ваших услуг или товаров. С его помощью легче рекламировать продукт и следить за увеличением числа подписчиков.
Плюсы разделения аккаунтов на личные и профессиональные очевидны. Кому-то нужны дополнительные опции, чтобы ускорить продвижение продукта, а кто-то обходится без них, поскольку такие функции им не нужны. Инстаграм предоставляет вам самим право выбрать эти дополнительные функции.
Итак, какими же инструментами вы можете воспользоваться, имея профессиональный аккаунт в Инстаграм? Это кнопки связи, сбор статистики по аудитории, информация о количестве просмотров постов и сториз.
Подписчики вашей страницы не увидят отличий между личным и бизнес-аккаунтом, кроме добавленной информации о категории страницы: магазин, детский сад, торты на заказ и др. Кроме того, появляется кнопка для связи, которую, впрочем, можно не открывать пользователям.
Прежде чем делать профессиональный аккаунт в Инстаграм, определитесь с некоторыми пунктами:
- Вы хотите расширить свою аудиторию?
- Вы используете Инстаграм с целью заработка?
- Вам нужно видеть продвижение вашего аккаунта?
Даже при одном положительном ответе на эти вопросы вам не обойтись без бизнес-профиля.
Как увеличить доход в 3 раза при помощи личного бренда в соц.сетях
Михаил Христосенко
Ведущий эксперт России по социальным сетям. Выпускник Президентской программы подготовки управленческих кадров с обучением и стажировкой в Германии.
Личный бренд – это то, что говорят о вас, когда вас нет в комнате». Так о личном бренде сказал создатель «Amazon» Джефф Безос. Есть и другие определения, но это попадает в суть на 100%.
Вы можете быть суперкрутым специалистом, но если о вас никто не знает, вы ничем не отличаетесь от неоперившегося новичка. Но и носиться со своим «Я» и собственной экспертностью – тоже не вариант. Не надо пустых слов и раздутого эго.
Когда-то я сам после краха первого бизнеса не понимал, куда мне двигаться дальше. Но в итоге выбрал путь создания и укрепления личного бренда. Хотя тогда этот термин ещё не был таким популярным.
- Сейчас со мной большая команда и миллионные запуски.
- Я работаю в комфортных для себя условиях и в удобное время.
- Сам выбираю клиентов, с которыми сотрудничаю.
- Вижу возможности для роста дохода и всегда их использую.
И всё это благодаря возможностям соцсетей.
Сейчас многие учат, как продвигать личный бренд. Но сначала его нужно правильно сформировать, упаковать и только потом раскручивать и монетизировать с помощью социальных сетей.
Профессиональный профиль используют следующие категории подписчиков Инстаграм:
- блогеры;
- инфлюенсеры;
- публичные персоны;
- бренды;
- онлайн/офлайн бизнес;
- магазины;
- общественные организации;
- специалисты разного профиля;
- эксперты;
- инстаграм-магазины.
С помощью Инстаграм вы можете иметь доступ к 5 аккаунтам с одного номера телефона. Необязательно удалять свой личный аккаунт или делать из него профессиональный, ничто не мешает вам вести два параллельно.
Первые шаги по оформлению Инстаграм-аккаунта для бизнеса
Внешняя привлекательность вашей страницы очень важна, если вы хотите пользоваться ею как инструментом поиска новых подписчиков и клиентов. Позаботьтесь о красивом оформлении бизнес-аккаунта Инстаграм, если хотите расширить свою аудиторию. Наспех слепленные, не имеющие единого оформления профили точно не привлекут новых подписчиков.
Важно учитывать следующее:
- Стилевое оформление профиля отражает ваш личный бренд, по которому пользователи будут оценивать ваш продукт.
- Ваш аккаунт должен отличаться индивидуальным оформлением и стилем.
- Расположите максимум информации о своем продукте в профиле, ведь теперь бизнес-аккаунт — это ваша торговая площадка.
Это интересно!
Ваша задача — привлечь своего клиента — тех, кому вы предлагаете ваш продукт или услугу. Они могут обратиться к вам не сразу, а через какое-то время, и красивое оформление бизнес-аккаунта должно побудить сохранить информацию о нем на будущее. Поэтому не пожалейте времени на то, чтобы сделать его привлекательным.
Шаг 1: Создайте никнейм
Задумайтесь о создании никнейма, поскольку использовать для обозначения вашего бренда имя и фамилию не очень подходящая идея. Ведь всегда можно столкнуться с однофамильцами в Инстаграм. Безусловно, ваш ник должен быть ярким и звучным.
Как сделать ваш ник уникальным:
- Никнейм будет вашей визитной карточкой, а значит, он должен быть запоминающимся. Не нужно придумывать сложные и длинные комбинации, ваша цель — сделать его коротким и цепляющим. Для примера посмотрите, как известные блогеры делают их, используя фамилию.
- Коммерческим площадкам подойдет ник, сформированный на ассоциациях. Хорошо было бы продумать ряд слов, которые напомнят клиентам о вашем продукте: одежда, спорт, автомобили.
- Если ваш бизнес-аккаунт представляет магазин, кафе либо другое место, завязанное на геолокации, вы можете добавить в никнейм название города. Стоит пользоваться наиболее распространенным сокращением, если такое есть, иначе пользователям будет трудно найти вас.
- Необычный вариант — поставить точку между словами или посередине слова.
- Выбрать оптимальную длину названия: не гонитесь за излишне сложными никнеймами. Средняя длина никнейма составляет 30 символов!
Шаг 2: Прикрепите вечные Stories
Продумайте 5-10 вечных сториз, которые должны содержать ответы на вопросы ваших будущих клиентов, а также возможные возражения. Правильнее будет заранее составить эти вещи.
Обычно владелец бизнес-аккаунта размещает здесь информацию о товаре или услугах, выкладывает каталог, прайс-лист, расписывает условия заказа, оплаты и доставки. Вы также можете поместить отзывы тех, кто уже воспользовался вашим товаром, а также разместить вопросы и ответы, которые чаще всего интересуют покупателей. Благодаря этому вам не придется писать по несколько раз в день одну и ту же информацию разным людям лично, а потенциальные клиенты быстрее решатся на покупку.
Шаг 3: Создайте привлекательный визуал
Чем красивее ваш профиль, тем легче продать свой товар. При этом стоит предоставить о нем как можно больше информации. Добавьте отзывы клиентов о вашей услуге, процесс выполнения работы, фото до и после. Товар можно сфотографировать в разных видах, описать его плюсы и способ применения, сравнить с аналогичными товарами, показав выгоду именно вашего продукта.
Это интересно!
Визуал должен быть разнообразным, поэтому не обойтись без фото и видео, понадобится инфографика и тексты на изображениях, поскольку это облегчает восприятие информации и поиск ее в ленте. Хорошей идей будет добавление титров в видеоматериал: так пользователи Инстаграм, которые предпочитают знакомиться с новостями без звука, смогут получить информацию о вашем продукте.
Выбирайте правильный размер изображения, согласно требованиям Инстаграм, уделите внимание подбору фотографий —они должны быть яркими, хорошего качества и относиться непосредственно к вашему продукту.
Шаг 4: Выберите Tone of Voice
Найти общий язык с аудиторией — важная задача для продвижения вашего бренда. Вы должны быть на одной волне с аудиторией. Немного юмора и непринужденные ноты сделают общение с вами интересным, а уважительный тон покажет заинтересованность в клиенте.
Посты в профессиональном аккаунте традиционно имеют описание болей клиента и те решения, которыми вы предлагаете их закрыть. Не лишним будет напоминание условий покупки и оплаты. Добавление триггеров в посты призывает клиентов к приобретению товара или услуги, поэтому одних привлекательных описаний недостаточно.
Шаг 5: Оптимизируйте профиль под поисковые запросы
Продумайте, как пользователи Инстаграм найдут вас, если воспользуются поисковой системой. Обычно для этого применяют три способа: никнейм, геометку и хэштег.
Имейте это в виду, оформляя бизнес-аккаунт в Инстаграм, поэтому:
- Ваш никнейм должен быть коротким и легко откладываться в памяти.
- Хэштеги — ваши друзья, ведь на них тоже можно подписаться. Они должны быть увлекательными, цепляющими и выделяться в ленте новостей.
- Геометки лучше всего применять тем, для кого важно расположение места, например, магазин, кафе. Пользователи должны иметь возможность найти вас, даже если вы офлайн.
Правила оформления раздела «О себе» в аккаунте Инстаграм для бизнеса
Предлагаем вам несколько правил, как заполнить информацию «О себе». Следуя им, вы сделаете свою страницу красивой и захватывающей.
- Язык. В названии вашего аккаунта старайтесь употреблять слова из того языка, на котором говорят ваши потенциальные покупатели. Для иностранной аудитории однозначно лучше использовать английский язык. Придумывая никнейм для русских клиентов, не перегружайте его английскими словами. И тем более не стоит оформлять его на иностранном языке.
- Ссылка. Если ваш продукт или услуга находятся на другом сайте, добавьте ссылку на него в описание товара. Для этого вам понадобится поле «Веб-сайт» в настройках. Не запрещается ссылаться на ваши страницы в иных социальных сетях.
Это интересно!
- Поднять настроение.
- Улучшить оформление профиля.
- Служить разделителем.
- Познакомить с тематикой аккаунта.
- Сократить текст (использование каких-либо символов вместо долгих описаний).
- Не стоит использовать слишком распространенные хэштеги, с ними вашу страницу будет не найти через несколько минут после аналогичных публикаций.
- В качестве тега используйте название вашего бренда или геометку.
Соцсети на миллион. Техника “Повод”:
- Кто вы.
- Чем занимаетесь.
- Что вы предлагаете клиентам.
- О чем вы пишете на странице.
- Чем интересны вы и ваша компания.
Расскажите о ваших самых успешных проектах, количестве продаж, издании книг, организации тренингов. Использование мультиссылок поможет объединить несколько аккаунтов и связать их между собой. Здесь можно разместить соответствующие эмодзи, за счет них вы поместите большее количество сведений в небольшой объем.
Это интересно!
- Фото должны быть чёткими и качественными.
- Излишне пестрые фотографии отвлекут внимание от сути профиля и могут не вписаться в общий стиль.
- Изображения мелких деталей не видны на аватарке, поэтому лучше остановиться на крупном предмете.
Поможем прокачать ключевые навыки онлайн-профессий
Курс по продвижению в социальных сетях
Курс SMM менеджер
Курс по продвижению Вконтакте
Тренды 2021 года и ошибки в оформлении фото для бизнес-аккаунта Инстаграм
Давайте познакомимся с основными направлениями, которые применяют для обработки фото для постов в текущем году.
- Естественная обработка. Применив ее, вы сделаете ваше фото настолько естественным, что будет казаться, будто его и не обрабатывали. Для этого способа необходима фотография, изначально снятая с использованием нужных тонов и без применения вытягивания кадра.
- Черно-белые изображения или низкая контрастность. Такие фото всегда выглядят стильно, их проще обработать и добиться гармоничного сочетания.
- Намеренный отказ от обработки. Не все кадры получились удачными? Найдите те, на которых присутствуют блики, размытость и другие незначительные дефекты—это самый тренд в 2021 году.
Старайтесь не совершать типичных ошибок начинающих владельцев бизнес-аккаунтов. Во-первых, не нужно слишком часто менять аватар и вообще визуальный стиль вашей страницы. Так вы сбиваете с толку ваших клиентов.
Если вы приняли решение о смене стиля, это необходимо делать пошагово. Сначала измените шрифт, затем можно обновить цветовую гамму или графику профиля. При одновременной смене сразу нескольких характеристик посты будут смотреться непривычно, и это может оттолкнуть пользователей от посещения вашей страницы.
Это интересно!
Во-вторых, составьте план ленты. Не имея такового, вы рискуете создать неразбериху на вашей странице. Некоторые изображения могут не сочетаться по содержанию или смыслу.
Таким образом, достоинства бизнес-аккаунта в Инстаграм очевидны, ведь с его помощью вы расширяете свою целевую аудиторию, делаете проще ведение бизнеса и составление контента.
Переключение бесплатное и доступное в любой момент. Красиво оформленный бизнес-аккаунт —это залог вашего успеха в продвижении бизнеса через социальные сети.
Источник: smm.academy
Как вести Инстаграм для бизнеса
Свой аккаунт в Инстаграм сейчас имеет практически каждый локальный бизнес. Все, кто зарабатывает своими умениями и навыками, находят в инсте своих клиентов. Мировые бренды тоже оценили потенциал этой социальной сети и активно здесь работают. 90% входящих в «Interbrand 100» (рейтинг крупнейших мировых брендов) компаний имеют свои аккаунты в Instagram.
Ежедневно в Инстаграм заходит сотни миллионов людей – здесь есть аудитория практически для любого бизнеса. Чтобы найти в этой социальной сети своих клиентов, предпринимателям важно понимать, как правильно вести Инстаграм для бизнеса.
Ваш аккаунт в Инстаграм может стать полноценной площадкой для продаж и привлечения вашей целевой аудитории. Для этого вам необходимо разобраться, как оформить страницу в Инстаграм для бизнеса.
Стоит ли создавать страницу для бизнеса в Instagram?
Сомневаетесь, нужно ли вам заходить со своим бизнес-проектом в Инстаграм? Вот несколько причин, почему вам стоит создать аккаунт для бизнеса в Инстаграм.
- Инстаграм – это стабильно растущая сеть. Свыше 60% пользователей русскоязычного интернета приходят сюда, чтобы купить товары или услуги или найти информацию о новинках. В 2019 году продажи через Инстаграм составляли четверть российского рынка онлайн-торговли, и это не предел.
- Оформить страницу в Инстаграм для бизнеса дешевле и проще, чем создать интернет-магазин или сайт с нуля. Это особенно актуально именно сейчас, когда потребительский спрос сместился в онлайн.
- В Инстаграме находится самая лояльная к бизнесу аудитория, и здесь успешно продается практически любой товар: от сельхозтехники до нижнего белья.
- В Инстаграм можно использовать как платные, так и бесплатные маркетинговые инструменты для продвижения продуктов и услуг – и их более 20!
- С каждым новым обновлением в Инстаграм появляется все больше возможностей для бизнеса и продаж.
Как правильно оформить профиль в Инстаграм для ведения бизнеса?
Есть несколько способов:
- Бесплатно изучить информацию в Сети и выбрать то, что подходит именно вам. Определитесь, готовы ли вы потратить время и силы для поиска действительно актуального и стоящего контента.
- Вы можете найти пример бизнес-аккаунта вашего конкурента в Инстаграм и проанализировать, как это работает у него. Учитывайте, что то, что работает и приносит результат другим, для вас может оказаться бесполезным.
- Пройти обучение и освоить подходящие для вас инструменты и техники работы в Инстаграм, чтобы как можно быстрее начать зарабатывать.
Правила ведения коммерческого аккаунта в Инстаграм
Бизнес в Инстаграм – это в первую очередь бизнес. А в любом бизнесе важна система. Поэтому оформление аккаунта Инстаграма для бизнеса следует начинать с проработки основ маркетинга. Это база, на которой вы будете строить всю вашу дальнейшую работу в этой социальной сети.
Вот основные шаги, которые необходимо сделать, если вы планируете или уже работаете в Инстаграм:
Шаг 1. Проработка продукта.
Прежде, чем приступить к оформлению вашей страницы в Инстаграм для бизнеса, определитесь:
- что именно вы продаете и что покупает ваш клиент;
- какую потребность он закрывает и какую проблему решает при помощи вашего продукта;
- в какой ситуации клиенту необходим ваш продукт, и где он готов воспринимать о нем информацию.
Эта информация поможет понять, как оформить профиль в Инстаграм для бизнеса и как выстраивать дальнейшую коммуникацию с вашими потенциальными клиентами.
Шаг 2. Анализ целевой аудитории.
Для начала разберемся с терминологией.
Целевая аудитория – это те люди, кто готов купить ваш продукт за вашу цену в ближайшее время.
Определите, с кем именно вы хотите работать и проанализируйте:
- кто эти люди;
- что для них важно, а что не важно в контексте вашего продукта;
- где и как они готовы воспринимать информацию о вашем продукте;
- на какие слова-убедители они реагируют.
Разделите вашу целевую аудиторию на фактическую (те, кто у вас есть сейчас) и плановую (кого вы планируете привлечь) и работайте с каждым сегментом в отдельности.
Шаг 3. Отстройка от конкурентов.
Проанализируйте ваших прямых и смежных конкурентов:
- выясните, кто решает такую же задачу вашего клиента, что и вы;
- определите сильные и слабые стороны конкурентов;
- подумайте, как вы можете от них отстроиться.
Расскажите клиенту о ваших преимуществах и почему ему выгоднее покупать именно у вас, а не у них.
Шаг 4. Выбор стратегии.
Определитесь, чем для вас является ваш аккаунт:
- каналом продаж;
- каналом коммуникаций с вашими потенциальными покупателями;
- площадкой для привлечения клиентов в вашу офлайн-точку.
От выбора стратегии будут зависеть ваши дальнейшие действия, в том числе и оформление аккаунта в Инстаграм.
После этих шагов можно приступать непосредственно к оформлению вашей страницы в Инстаграм для бизнеса.
Как правильно оформить профиль Инстаграма для бизнеса?
Важно, чтобы оформление Инстаграм аккаунта было понятным для клиента: он должен понимать, что именно сможет здесь получить и какую свою проблему или задачу решить.
Рассмотрим, как сделать правильно бизнес-страницу в Инстаграм.
Создание никнейма
Это имя, которое будут видеть пользователи, он же – логин. Может содержать латинские буквы, нижние подчеркивания и точки. Никнейм должен быть:
- коротким;
- запоминающимся;
- отражающим суть вашей деятельности.
Неудачными будут примеры названия бизнес аккаунта в Инстаграм, которые содержат повторяющиеся несколько раз одинаковые буквы, несколько подчеркиваний или точек.
Оформление шапки профиля
Шапка – ваша визитная карточка. Ее посетитель страницы в Инстаграм видит первой, поэтому важно, чтобы человек понял, про что этот аккаунт и что он может здесь получить. Покажите в шапке:
- кто вы, что предлагаете и как себя позиционируете;
- чем можете быть полезны для вашего потенциального покупателя;
- какую потребность или проблему клиента вы решаете.
Главная задача шапки профиля – привлечение новой аудитории. Это точка входа в ваш аккаунт в Инстаграм. Шапка должна не просто вызвать интерес у посетителя вашей страницы, а показать, что здесь он найдет решение своей проблемы.
Особое внимание уделите аватару – можно использовать фото или логотип. Изображение вашего лица или продукта должно быть четким, без мелких деталей на фоне. Логотип должен хорошо читаться и выделяться в поисковой выдаче Инстаграм на фоне ваших конкурентов.
Оформление хайлайтс (вечных сторис) Инстаграма для бизнеса
Хайлайтс – отличный инструмент, который помогает собрать важную информацию для ваших потенциальных клиентов в одном месте. Если вы хотите оформить бизнес страницу магазина, в вечных сторис могут размещаться категории товаров, условия покупки, оплаты, доставки, отзывы, специальные предложения. Следите за тем, чтобы в вечных сторис была только актуальная информация.
Важно не только сделать красивую обложку для хайлайтс в едином стиле (с такой задачей можно справиться самостоятельно даже без привлечения дизайнера), а продумать, каким должно быть следующее целевое действие вашего клиента, после того, как он просмотрел вечные сторис.
Цветовое оформление и стиль ленты Инстаграм аккаунта для бизнеса
«Главное – оформить бизнес-профиль красиво, в едином стиле, и продажи пойдут», – такие «рекомендации» часто можно встретить в Сети и на многих обучающих программах. Так не работает. Красивые бизнес страницы в Инстаграм – не гарантия продаж. Можно очень красиво и идеально оформить страницу в Инстаграм для бизнеса, но для того, чтобы покупали именно у вас, этого недостаточно.
Необходимо оформить бизнес профиль так, чтобы он доносил до клиента информацию о вашем продукте и помогал ему выполнить запланированное вами целевое действие – подписка, заявка в директ, покупка и др. Визуальное и цветовое решение аккаунта в Инстаграм должны быть подчинены вашей задаче.
Вы можете оформить страницу Инстаграм в одном стиле, который соответствует вашей деятельности. Однако учитывайте, что ваш аккаунт в Инстаграм – это не только ваша стена, а также лента вашего подписчика. Поэтому выбирайте такое цветовое решение и стиль, которые вызовут интерес потенциального клиента, если он увидит ваш пост в своей ленте.
Прежде, чем решить, как вести Инстаграм для бизнеса в одном стиле, подумайте, как это поможет вам прийти к запланированным результатам и увеличит ваши продажи.
Создание контента для Инстаграм
Инстаграм – это витрина вашего магазина, поэтому в вашем аккаунте должны быть не просто красивые фотографии и интересные тексты, а продающий контент, который раскрывает потребительские качества и характеристики вашего продукта. Аудитории должно быть понятно, что именно вы продаете. Фото, видео, посты – это инструменты, которые должны помогать вашим потенциальным клиентам принять решение о покупке.
При ведении Инстаграма опирайтесь на интересы и предпочтения ваших потенциальных клиентов. Пишите тексты, исходя из их ожиданий и потребностей.
Если вы решили оформить бизнес-профиль, в коммуникации с клиентом избегайте профессиональных и сложных выражений. Говорите с аудиторией на ее языке.
Не увлекайтесь публикацией постов о «внутрянке вашего бизнеса»: процессе создания товара, нюансах производства и т.д. – такие тексты не всегда влияют на увеличение продаж, зато привлекут внимание ваших конкурентов.
Составление контент-плана
Как правильно вести бизнес страницу, что писать и когда писать, чтобы у вас покупали? Вот несколько рекомендаций по составлению контент-плана в Инстаграм:
- Пропишите вашу конечную цель – какой результат в виде прибыли вы хотите получить. Составьте план продаж, который приведет вас к этой цели. Исходя из плана продаж, разработайте контент-план для вашей коммерческой страницы в Instagram: так вы будете понимать, когда, сколько и какие посты вам необходимо публиковать.
- Учитывайте, что регулярный постинг нужен не всем. Не пишите посты только потому, что вам «срочно нужно что-то опубликовать». Каждый текст, видео или фото должны отвечать вашим задачам и служить для клиента пунктами маршрута, по которому вы будете вести его от первого касания до нужного вам целевого действия.
- Время публикаций постов в Инстаграме для бизнеса зависит от предпочтений вашей целевой аудитории. Выкладывайте посты в разное время и вы увидите, в какой период аудитория лучше воспринимает информацию о вашем продукте.
Как оформить Инстаграм для бизнеса красиво и в одном стиле?
Фотоконтент в Инстаграм – это глаза и руки вашего клиента. Вспомните, на что именно обращает внимание покупатель при выборе товара, что ему важно разглядеть и что он хочет потрогать. Эти качества продукта должны передать ваши фото. Поэтому важно не просто оформить бизнес профиль красиво, а разместить в нем фотографии, которые будут иллюстрировать важные для клиента характеристики товара и помогать ему купить.
Нужно ли публиковать ваши личные фото в Инстаграме для бизнеса? Подумайте, насколько важно клиенту знать, у кого он покупает. Проведите аналогию с обычным магазином – влияет ли на ваш выбор то, как выглядит и чем занимается продавец шапок или риэлтор? Насколько уместны в вашей ленте фото еды или вашей собаки, если вы продаете пальто? Публикуйте личные фото только тогда, когда вы уверены, что они будут помогать вам увеличивать вашу прибыль.
Как вести и продвигать бизнес-аккаунт в Инстаграм?
Начинающие предприниматели задаются вопросом: как вести бизнес профиль в социальной сети, чтобы привлекать платежеспособную аудиторию и продавать свой продукт?
Чтобы разобраться в том, как правильно вести Инстаграм для бизнеса, изучите и протестируйте маркетинговые инструменты этой социальной сети и выберите те, которые подходят именно вам.
Вот примеры инструментов, которые позволят вам набрать первую тысячу активных подписчиков с нуля за пару месяцев:
- Комментинг в пабликах, группах по смежной тематике, в аккаунтах конкурентов и подписчиков.
Оставляйте комментарии только с ваших бизнес-аккаунтов и только по существу. Свое мнение высказывайте аргументировано, иначе есть риск отправиться в бан.
- Хэштеги и геолокация.
Ставьте низкочастотные хэштеги, где вы будете «висеть» в ленте по несколько дней. Например, в хэштеге #детскаяодежда среди нескольких миллионов публикаций вас никто не увидит, а вот с меткой #детскаяодеждамосква, где 200-300 тыс. постов, есть шанс засветиться. Используйте под постами метки, которыми пользуется ваша целевая аудитория. Не забывайте про геолокацию, если вам важен территориальный признак.
Как грамотно подбирать инструменты под ваше дело в Инстаграме вы можете научиться на программе“Маркетинг в социальных сетях”.
- Массфолловинг – подписка на ваших потенциальных клиентов в надежде, что они подпишутся в ответ.
Не смотря на то, что Инстаграм жестко банит тех, кто превышает лимиты подписок, этот метод все еще позволяет набрать порядка 10 целевых подписчиков в день. Для старта и это не плохо. Особенно, если вы точно знаете, с кем именно вы хотели бы работать.
Этот способ все еще позволяет привлекать новых подписчиков и повышать активность среди тех, кто на вас уже подписан. Оставляйте лайки у ваших потенциальных клиентов и многие придут к вам с взаимностью.
- Видео-посты, прямые эфиры и сторис.
Используйте сторис, видео и прямые эфиры, как часть клиентского маршрута в Инстаграм. Переводите клиентов из сторис в аккаунт и обратно, влияя на его решение о покупке. Старайтесь, чтобы ваши сторис и прямые эфиры всегда были на первом месте у ваших подписчиков.
Для взаимопиара выбирайте аккаунты, где есть ваша целевая аудитория. Проверьте их на накрутку подписчиков и лайков. Оцените комментарии — насколько они живые, кто комментирует, чтобы это не были одни и те же люди из поста в пост.
Используйте эти бесплатные возможности Инстаграма для вашего бизнеса, а затем переходите к платным маркетинговым инструментам, таким как таргет или реклама у блогеров.
Вопреки распространенному мнению, не существует единых шаблонов и стратегий, как правильно оформить и вести Инстаграм для бизнеса.
Чтобы ваш бизнес в этой социальной сети приносил прибыль, важно не только знать, как правильно оформить аккаунт в сети Инстаграм для бизнеса, а и выстроить систему, которая позволит вам регулярно увеличивать прибыль и расти.
Источник: maer-academy.ru