Как заканчивать бизнес письмо

Независимо от того, пишете ли вы благодарственное, деловое или рекомендательное письмо, важно закончить его профессиональным заключением. Хорошая концовка письма может оставить у читателя положительное впечатление и предоставить важную информацию о последующих шагах для продолжения работы.

В этой статье мы расскажем, как успешно завершить письмо с помощью советов и примеров.

Почему важны окончания писем

Закончить письмо четко и профессионально очень важно, так как это последнее, что прочитает ваша аудитория. Он задает тон для будущей переписки, позволяет сделать следующие шаги или инструкции и помогает установить взаимопонимание с читателем.

В зависимости от того, как вы решите закончить свое письмо, в нем также может содержаться важная информация, необходимая аудитории, например, ваше имя и фамилия, должность, номер телефона, компания и т.д. Элементы концовки письма включают заключительный абзац, подпись и вашу подпись.

Советы по завершению письма

Хорошее окончание письма является профессиональным, уважительным и четким. При рассмотрении вопроса о том, как закончить письмо, следует принять во внимание следующее:

Что вы хотите, чтобы читатель сделал дальше

Обычно принято заканчивать письмо следующими шагами, инструкциями или информацией о последующих действиях. Продумайте свой идеальный результат с точки зрения того, какие действия вы хотели бы, чтобы читатель предпринял после прочтения вашего письма. Включите эти слова в конец письма. Даже если вы подробно объяснили что-то в основной части письма, может быть полезно быстро пересказать основные идеи в конце.

Пример: В заключение, пожалуйста, свяжитесь с финансовым отделом в удобное для вас время, чтобы обсудить наш новый бюджет и начать планирование на следующий квартал .

Что вы хотите, чтобы читатель почувствовал

Потратьте время на то, чтобы подумать о том, что вы хотите, чтобы аудитория почувствовала после прочтения вашего письма, это поможет вам сформировать закрытие письма. Например, если вы хотите, чтобы у читателя возникло ощущение срочности, вы можете включить в окончание письма такие слова, как немедленно или как можно быстрее . Если вы хотите, чтобы они чувствовали спокойствие и поддержку, вы можете закончить свое письмо примерно так:

Пример: Спасибо, что нашли время прочитать мою заметку — я знаю, что в ней много информации, поэтому, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться, если у вас возникнут вопросы о новом процессе .

Какая информация нужна читателю

В конце письма обязательно укажите всю контактную информацию, даты, время и другие необходимые читателю указания. Вы можете включить некоторые из них в заключительный абзац или в подпись, если им понадобится ваш электронный адрес, номер телефона или должность.

Все самое лучшее,

Подходящие способы подписания

Вы должны выбрать заключительную фразу, подходящую для вашей аудитории. Например, если вы пишете письмо клиенту или коллеге, вам следует выбрать профессиональную заключительную фразу, такую как Искренне или Спасибо .

20 примеров заключительных фраз для писем

Вот несколько примеров способов, которыми вы можете закрыть ваше следующее письмо. Подумайте о своей аудитории и выберите заключительную фразу, которая хорошо подходит в зависимости от их отношений с вами:

Самые популярные способы закрытия письма

Перечисленные ниже заключительные фразы являются наиболее популярными и рекомендуемыми. Их можно использовать в любой ситуации, официальной или повседневной.

1. Искренне

Эта профессиональная подпись всегда уместна, особенно в официальном деловом письме или электронной почте. Это передает искренность, с которой вы надеетесь, что сообщение будет принято.

2. С наилучшими пожеланиями

Этот способ закрытия письма является более индивидуальным, оставаясь при этом профессиональным. Это заставляет читателя думать, что вы желаете им добра. Эту заключительную фразу рекомендуется использовать в электронных письмах или письмах с уточняющими, обновляющими или последующими сообщениями.

3. Спасибо за уделенное время

Это еще одно популярное и поощряемое закрытие, поскольку оно выражает благодарность за то, что вы нашли время прочитать ваше сообщение. Эта подпись рекомендуется для электронных писем, в которых вы просите об одолжении или надеетесь, что вас рассмотрят в качестве кандидата, например, в письме о заинтересованности или сопроводительном письме.

4. Надеюсь на скорый разговор

Эта заключительная фраза подходит для всех ситуаций и предполагает последующее общение. Это отличная заключительная фраза, которую можно использовать, когда вы надеетесь на ответную реакцию читателя.

5. С благодарностью

Эту подпись можно использовать, чтобы выразить благодарность за то, что он уделил время просмотру вашей корреспонденции. Рекомендуется использовать для сопроводительных писем и писем заинтересованности.

Профессиональные закрытия

Эти завершающие фразы подходят для новых контактов, менеджеров или других важных заинтересованных сторон, с которыми вы не часто общаетесь:

• Спасибо,
• С уважением,,
• С уважением,,
• С уважением,,
• С благодарностью,
• С наилучшими пожеланиями,
• В знак сочувствия,

Случайные закрытия

Эти заключительные фразы подходят для друзей, близких коллег или заинтересованных сторон, с которыми вы общаетесь регулярно.

• Лучшее,
• Всего наилучшего,
• Спасибо,
• Скоро поговорим,
• Лучшие пожелания,
• Тепло,
• Хорошего дня, вечера, выходных,
• Большое спасибо

Заключительные слова, которых следует избегать в профессиональных письмах

Ниже приведены примеры закрытия документов, которых следует избегать в профессиональной среде. Хотя вы можете использовать эти фразы в личных письмах, при написании делового письма вам следует использовать более профессиональные фразы.

• Ваш,
• Будьте здоровы,
• XOXO
• С любовью,
• Искренне ваш,
• С любовью,
• Всегда,

Как оформить закрытие письма

После выбора заключительной фразы поставьте запятую, 2-4 строки пробела и подпись под письмом. Ваша подпись должна включать ваше имя и фамилию с несколькими частями информации в зависимости от того, что нужно вашему читателю. Примерами информации, которую вы можете включить в свою подпись, являются ваш e-mail, должность, название компании, номер телефона, рабочий адрес, логотип компании или короткая цитата, которая представляет вас или вашу работу.

Во многих компаниях есть готовые подписи, которые включают утвержденную информацию. Если да, используйте это и измените при необходимости.

Вот два шаблона подписей, на которые вы можете ссылаться:

Рукописное письмо

С наилучшими пожеланиями,
(Рукописная подпись)
[Ваше имя]
[Адрес электронной почты]
[Номер телефона]

Электронное письмо или электронная почта

Спасибо,
[Ваше имя]
[адрес электронной почты]
[Веб-сайт компании]
(логотип компании)

Источник: hr-portal.ru

Как закончить письмо?

Если это деловое письмо, то лучшим окончанием для него было бы «С уважением» и подпись написавшего это письмо, а то и руководителя организации. Правда, бывает иногда так, что этим вот простым «С уважением» никак не хочется письмо заканчивать. Тут нужно себя убедить, что письмо деловое, и личное отношение пишущего к получателю не должно влиять на деловые контакты или успех переговоров.

В личных письмах — простор для фантазии. Тут и признания в любви уместны и поцелуи (иногда оставляемые в виде очаровательных отпечатков прелестных женских губ). В переписке с друзьями нелишне будет напомнить, что нужно не забывать друг друга и пора бы встретиться.

В письме родителям еще раз (неважно, что в тексте это уже есть) рассказать о том, как мы их любим. Потому что запоминается, говорят, последняя фраза. Да, и первая тоже, значит, и начинать письмо к родителям можно со слов любви и благодарности. Нужно успеть сказать это нашим родителям. Это важно.

Для них. И для нас тоже.

Источник: www.bolshoyvopros.ru

Как правильно закончить официальное письмо: 50 фраз

Официальное письмо имеет ряд особенностей. К примеру, в нем обращаются на «Вы», пишут в деловом стиле. Также важно правильно начинать и заканчивать официальное послание на электронную почту. В начале письма принято приветствовать человека, компанию, фирму. Затем можно излагать предложение, просьбу, замечание и т.д.

А после обязательно важно правильно закончить официально письмо.

Как следует заканчивать официальные письма?

Если письмо оформляется по шаблону или образцу, как правило, пишут «С уважением» затем ФИО или наименование организации, от лица которой отправлено послание. Однако это не единственно верный вариант.

Сегодня приветствуется индивидуальный подход к каждому клиенту, партнеру, поэтому важно заканчивать официальное письмо в зависимости от преследуемой цели.

• Хотите дальнейшего сотрудничества?, — укажите это.
• Благодарны за что-либо?, — тоже не поленитесь сказать «спасибо».

А уже после этих слов указываем традиционное и стандартное для делового письма и общения «с уважением» ФИО, должность, название компании.

Примеры фраз и выражений

Итак, чтобы красиво и оригинально закончить официальное письмо, а также добиться преследуемой цели (установить дружеские, деловые или партнерские отношения), укажите в конце одну из следующих фраз .

Если письмо — это благодарность клиенту за выбор вашей компании в качестве поставщика товаров или услуг, пишем:

• Спасибо, что выбрали нас.
• Благодарим за выбор нашей компании. Мы ценим каждого клиента.
• Спасибо, что обратились именно к нам. Наш девиз: качество, скорость, надежность.
• Благодарим за выбор нашей компании. Каждый клиент для нас — это друг.
• Ценим ваше время, поэтому работает качественно и быстро. Спасибо, что выбрали именно нас.
• С наилучшими пожеланиями в это нелегкое время (указать название фирмы).
• В случае возникновения вопросов, пожалуйста, обращайтесь. С уважением, (указать наименование компании).
• Спасибо, что обратились к нам. Вы не пожалеете.
• Выражаем искреннюю благодарность за доверие. При возникновении дополнительных вопросов не стесняйтесь обращаться к нам по указанному номеру телефона.
• Мы стараемся, чтобы ваша жизнь была уютнее и приятнее.
• Спасибо, что остаетесь с нами. Вы важны для нас.
• Благодарим за доверие и выбор нашей компании.
• С наилучшими пожеланиями.
• Благодарим за оказанное доверие. Мы не подведем!
• Благодарим за доверие. желаем прекрасного дня и отличного настроения.

Если официальное письмо — это ответ на жалобу или недовольство клиента о качестве товара/услуги, заканчиваем его так:

• Мы внимательно относимся к каждому клиенту. Благодарим за доверие и желаем Вам прекрасного дня.
• Благодарим за понимание и терпение. В кратчайшие сроки мы предоставим всю необходимую информацию.
• Ваша заявка будет рассмотрена в кратчайшие сроки. Спасибо за понимание.
• Мы делаем все возможное, чтобы скорее решить вашу проблему.
• Приносим искренние извинения за созданные неудобства. В кратчайшие сроки ваша заявка будет рассмотрена, и приняты соответствующие меры.
• Мы изучаем ваш запрос. Скоро менеджер перезвонит, чтобы уточнить детали.
• Приносим искренние извинения за созданный дискомфорт. Ваша заявка рассматривается.
• Ваш запрос обрабатывается. Скоро мы вернемся с деталями.
• Приносим извинения за созданный дискомфорт. Ваш вопрос уже решается.
• Ваша заявка обрабатывается. Это займет некоторое время. Благодарим за понимание.
• Заранее благодарим за понимание. Все вопросы будут решены, а недочеты исправлены в ближайшее время. 25

Если официальное письмо — это ответ соискателю о работе, пишем:

• Благодарим за проявленный интерес к нашей компании. Скоро с вами свяжется наш менеджер.
• Мы рассмотрим ваше резюме в кратчайшие сроки. Спасибо, что проявили интерес к данной вакансии.
• Вы получите ответ в течение 3 рабочих дней. Спасибо, что обратились к нам.
• Менеджер по подбору сотрудников рассмотрит вашу заявку и свяжется с Вами в ближайшее время.
• Спасибо за проявленный интерес к нашей компании. Мы свяжемся с вами после того, как изучим резюме.

Если официальное письмо — ответ какой-либо другой компании, организации человеку, оказавшим помощь и поддержку. Пишем:

• С наилучшими пожеланиями. Спасибо за оказанную помощь и поддержку.
• Выражаем искреннюю благодарность. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
• С вами было приятно работать. Надеемся и впредь на плодотворное сотрудничество.
• Надеемся на понимание и дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
• Благодарим, что оказались рядом в нужный момент. Надеемся на дальнейшую совместную работу.

Универсальные варианты, как закончить официальное письмо:

• Спасибо, что остановили выбор на нас.
• Благодарим за помощь и поддержку.
• Искренняя благодарность за оказанную помощь и поддержку.
• Спасибо, что обратились именно к нам.
• Мы всегда готовы прийти к вам на помощь. Не стесняйтесь обращаться к нам.
• Спасибо, что остаетесь с нами на протяжении долгих лет.
• Забота о клиентах — наша прямая обязанность. Благодарим за внимание.
• С вами было приятно иметь дело. Благодарим за сотрудничество.
• Наша работа оказалась плодотворной. Благодарим за сотрудничество и надеемся на дальнейшие партнерские отношения.
• Вы проявили себя, как настоящий профессионал. Спасибо за проделанную работу. Надеемся на дельнейшее сотрудничество.
• Работать с вами было приятно и легко. Надеемся и далее продолжить сотрудничество на взаимовыгодных условиях.
• Благодарим за внимание и ожидание.
• Спасибо, что выбрали именно нас. Мы работаем на результат!
• Ваш комфорт — наша забота.
• Мы ценим ваше время, поэтому выполняем свою работу идеально и быстро. Спасибо за доверие!

Чтобы закончить официальное письмо правильно, уделите внимание теме или проблеме, с целью решения которой оно было составлено. Выделите главное — и идеально грамотный ответ готов.

Источник: mysekret.ru