На прошлой неделе через Сбербанк ОнЛайн произвёл две операции по безналичному переводу по 500000 р. Каждая со счёта карты Maestro Momentum на счёт сберкнижки другого клиента (физ. лица) Сбербанка того же отделения, что и моя карта.
Перед совершением переводов специально позвонил в поддержку Сбербанка о возможности выдачи мне в офисе банка бумажного платёжного поручения по данным операциям, заверенного подписью и печатью банка. Оператор заверила, что платёжные поручения я смогу получить без проблем.
Когда же я обратился в офис банка за платёжным поручением, сотрудники банка расписались в полном бессилии. Не помогло даже обращение к руководителю данного отделения.
Я оставил в отделении бумажное заявление с прсьбой предоставить мне платёжные поручения. Кроме того, в пятницу я обратился к Сбербанку через форму поддержки клиентов на сайте: https://www.sberbank.ru/ru/person/call_center.
Результата до сих пор никакого нет! Мне необходимы данные документы в самое короткое время! Какие волшебные слова сказать мне сотрудникам офиса, как мне их проинструктировать, чтобы они смогли напечатать мне эти тривиальные бумажки?
Удивляет, что такой крупный банк не может предоставить такой стандартнейший и простейший документ!
2016-02-15 в 07:59
Сожалею, что Вам пришлось столкнуться со сложностями при получении копии платежного поручения. При исполнении в системе «Сбербанк Онлайн» операций платежей и переводов, чек, распечатанный в системе, содержит штамп банка о приеме операции. В подавляющем большинстве случаев достаточно предъявления чека с таким штампом для подтверждения факта перевода.
При необходимости получения копии платежного поручения, подтверждающего факт перевода через Сбербанк Онлайн, Вы можете оформить заявление в любом отделении банка в пределах региона, в котором совершен перевод. Заявление оформляется в произвольной форме. Документ, получаемый в отделении банка, может быть заверен печатью.
Срок предоставления копии платежного документа составляет от 1 до 15 рабочих дней. Если я Вас верно понял, Вы уже оформили необходимое заявление. В таком случае рекомендую Вам ожидать установленные сроки предоставления документа. За копией платежного поручения рекомендую обратиться в офис, в котором оформлено заявление.
Источник: bankivonline.ru
Квитанция с QR-кодом онлайн
Квитанция — это платежный документ для перечисления денежных средств, содержащий реквизиты получателя и назначение платежа (наименование товара и (или) услуги).
Для оплаты квитанцию подают на обработку операционисту банка, предварительно заполнив все необходимые реквизиты, дату и подпись. Также квитанцию можно оплатить через любой интернет-банк, заполнив все реквизиты вручную.
Если в квитанции есть штрих код или QR-код, то такую квитанцию можно оплатить через терминал оплаты или через мобильное приложение, которое поддерживает оплату по QR-коду.
Обязательными реквизитами в квитанции являются:
- наименование получателя платежа (наименование юридического лица, индивидуального предпринимателя или ФИО самозанятого);
- ИНН (и КПП для ЮЛ);
- банковские реквизиты, расчетный счет, кор. счет, наименование банка и БИК;
- назначение платежа;
- итоговая сумма платежа;
- ФИО и адрес плательщика;
- дата и подпись плательщика.
Бланк квитанции 2023 (скачать)
Чистый бланк квитанции для ручного заполнения
Как правильно заполнить квитанцию
Рекомендации по заполнению квитанции Сбербанка ПД-4
Квитанция заполняется на компьютере, либо от руки разборчивым почерком, состоит из двух частей.
- Наименование получателя платежа — указывается наименование юридического лица, индивидуального предпринимателя или ФИО самозанятого.
- ИНН получателя платежа — указывается ИНН юридического лица или предпринимателя.
- Номер счёта получателя платежа — номер расчетного или лицевого счета юридического лица или предпринимателя
- Наименование банка — указывается наименование банка получателя платежа.
- БИК — указывается БИК банка получателя платежа.
- Кор./сч. — указывается корреспондентский счет банка получателя платежа.
- Наименование платежа — указывается полное наименование платежа.
- Ф.И.О. плательщика — замени на указывается фамилия, имя и отчетство плательщика.
- Адрес плательщика — указывается полный адрес плательщика.
- Сумма платежа — указывается сумма платежа (включая НДС).
- Сумма платы за услуги — не заполняется, остается пустым.
- Итого — указывается общая сумма (сумма платежа + сумма платы за услуги), обычно совпадает с полем Сумма платежа.
- Дата — указывается текущая дата оплаты.
- Плательщик (подпись) — обязательная подпись плательщика.
- Нижняя часть квитанции заполняется аналогично верхней и должна быть идентична ей.
На квитанции операционист банка ставит отметку о платеже и возвращает плательщику.
Оплата по QR-коду в квитанции
(как произвести оплату по QR-коду)
QR-код в квитанции предназначен для автоматического распознавания и заполнения реквизитов при оплате. Такую квитанцию можно отсканировать в специальном терминале оплаты или через мобильное приложение.
Многие мобильные приложения банков уже поддерживают оплату по QR-коду. Найдите в приложении функцию «Оплата по QR-коду» и отсканируйте QR-код в квитанции.
Источник: xn—-7sbfbqq4deedd2d1bu.xn--p1ai
Этапы заказа справки через систему Сбербанк Бизнес Онлайн
При проведении финансовых операций часто требуются справки и документы, которые подтверждают ту или иную транзакцию. Их запрашивают соответствующие органы, чаще всего налоговая инспекция. Для того чтобы сэкономить время и не посещать банк лично, заказать справку можете через Сбербанк Бизнес Онлайн.
Этапы заказа справки в Сбербанк Бизнес Онлайн
Заказ справки занимает несколько минут. Для этого пройдите несколько этапов:
- Зайдите на сайт https://www.sberbank.ru/ru/s_m_business/new_sbbol.
- В правом верхнем углу нажмите «Интернет-банк СберБизнес».
- На открывшейся странице введите логин и пароль.
- Перейдите в раздел «Заказ справок».
- Нажмите на строку «Новая справка», которая находится в правом верхнем углу в оранжевой рамке.
- Из открывшегося перечня выберите тип справки, которую хотите получить (обороты за период, остаток денежных средств, открытие счетов и т.д.).
- Нажмите кнопку «Далее».
- Заполните необходимые поля в открывшейся форме. В их числе: дата справки, параметры, период, за который хотите получить, номер счета, контактный телефон, номер справки, способ получения. Получить можно в самом банке, почтой или при помощи электронной системы (e-invoicing). Также ознакомьтесь с тарифами на получение справки.
- Укажите необходимое количество справок.
- В правом нижнем углу нажмите «Создать».
- Подтвердите операцию подписью. Для этого выберите вкладку «Получить СМС код», которая находится вверху с правой стороны.
- Укажите код, который придет в смс.
- Нажмите кнопку оранжевого цвета, находящуюся с правой стороны.
- Кликните по строке «Отправить в банк»
- Ожидайте обработки заявки.
После того, как информацию проверят, справка будет направлена тем способом, который указали в заявлении.
Как получить готовую справку в Сбербанк Бизнес Онлайн
В том случае, если хотите сразу получить готовую справку, то порядок действий отличается:
- Выберите раздел «Документы».
- В появившемся окне нажмите на кнопку «На обработку».
- Отметьте справку, которую хотите получить.
- Нажмите на «Расширенный экспорт».
- Получите справку.
Помимо этого в разделе «Письма» можете оформить заявку на индивидуальную справку. К этой категории относятся:
- справки, сделанные по индивидуальным шаблонам;
- справки по шаблонам банка;
- справки, в которых необходимо объединить 2 и более вида информации.
Сведения, которые указываются в справке и ее стоимость
В первую очередь, учитывайте, что Сбербанк предоставляет справки со сведениями, которым с момента оформления заявки не больше 5 лет. Обычно в ней содержится следующая информация:
- номер счета;
- вид счета;
- остаток денежных средств на счете;
- валюта счета;
- подпись и печать уполномоченного лица.
Бесплатно можете получить некоторые виды справок:
- остаток средств на счете;
- остаток средств на депозите;
- обороты за определенный период;
- информацию, содержащуюся в картотеке 1 или 2;
- наличие ограничений, которые имеются на счетах и т.д.
Стоимость других справок зависит от выбранного тарифа. Цена колеблется в районе 100-1000 рублей. Она также зависит от того, в каком виде желаете получить – на бумажном носителе или электронный документ. Стоимость индивидуальных справок составляет 3 000 – 3 300 рублей.
Обычно, справку готовят в течение трех дней. В некоторых случаях, ожидание может затянуться до 10 дней.
Источник: biznes-sberbank.ru
