Уже несколько месяцев борюсь с веб-поддержкой банка по поводу закрытия счета. Банк назначает дату закрытия, но по истечению этой даты просто автоматически пролонгирует закрытие еще на 40 дней.
4425 просмотров
Все началось с того, что я захотел закрыть счет в этом банке удаленно, благо во время пандемии у многих банков появилась такая возможность. В окне чата на сайте онлайн-банка я оставил запрос на закрытия, сообщил контактные данные и смс для подтверждения намерений.
Дебетовая карты была тут же заблокирована, а дата счета ожидаемо переехала на 40 дней вперед.
Спустя это время я проверил свои открытые счета на сайте налоговой и там отобразилось, что счет в райффе до сих пор открыт.
Я снова решил выяснить у поддержки, почему. И тут началось.
25 октября я снова увидел счет в активных и сделал еще попытку:
Я сделал еще один запрос, и новая дата закрытия была уже 4 декабря. Сегодня 5-ое число и никаких сюрпризов:
Я не знаю, техническая ли это ошибка или нет, но ни по телефонному звонку, ни в отделении банка не могут точную причину сказать — у себя они все видят каждый раз новую дату закрытия.
Как закрыть счёт в Райфайзенбанке
P.S. задолженностей перед банком и остатков на счете у меня нет.
Источник: vc.ru
Как закрыть счет в райффайзенбанке бизнес онлайн
Страховые продукты
Действующим клиентам
Обратная связь
- Накопительное страхование жизни
- Защита заемщиков
- Защита здоровья
- Защита от несчастного случая
- Premium
- Журнал РЛайф
- Где оформить
- Налоговый вычет
- Изменить договор
- Выплата по окончании договора
- Бланки заявлений
- Расторгнуть договор
Программы (4)
- Чат Чат со специалистом
- E-mail Написать e-mail
- Контакты Позвонить
- Накопительное страхование жизни
- Защита заемщиков
- Защита здоровья
- Защита от несчастного случая
- Premium
- Журнал РЛайф
- Где оформить
- Оплата договора
- Страховой случай
- Налоговый вычет
- Изменить договор
- Выплата по окончании договора
- Бланки заявлений
- Расторгнуть договор
Страховые продукты
Действующим клиентам
Обратная связь
115230, Москва, 1-й Нагатинский пр-д, д. 10, стр. 1
Лицензия на осуществление добровольного личного страхования (за исключением добровольного страхования жизни) СЛ № 4179 и на осуществление добровольного страхования жизни СЖ № 4179 от 11 августа 2015 года.
Информация о структуре собственности и участниках ООО «СК «Райффайзен Лайф», в том числе о лицах, под контролем либо значительным влиянием которых находится ООО «СК «Райффайзен Лайф» (соответствует информации, направленной в Банк России для размещения на официальном сайте Банка России, дата направления — 09.12.2021)
Как закрыть карту банка? | Как закрыть счет в банке? | Как правильно закрыть карту и счет в банке?
- Версия для слабовидящих
- Карта сайта
- Политика обработки персональных данных
Источник: www.raiffeisen-life.ru
Вопросы-ответы о расчетном счете Райффайзенбанк
Открыть расчетный счет в Райффайзенбанке можно двумя способами:
1. Подать заявку онлайн на официальном сайте банка. Клиент заполняет электронную анкету и отправляет в один клик.
2. При личном обращении в стационарное отделение банка.
Как быстро я получу реквизиты?
В течение нескольких минут после подачи банк рассматривает заявку и сразу отправляет реквизиты зарезервированного расчетного счета.
Далее клиент готовит документы по списку и подает в банк, где будет заключен договор на обслуживание расчетного счета.
Деньги на счете застрахованы?
Деньги на р/с ИП и ООО застрахованы на 1.4 млн. рублей.
Как сменить тариф?
При подключении РКО клиент выбирает тарифный пакет на обслуживание счета.
Если со временем возникнет необходимость изменить тариф на другой, предприниматель может внести изменения через личный кабинет на сайте Райффайзенбанка.
Как снять наличные без комиссии?
Снять наличные с расчетного счета без комиссии можно несколькими способами:
• через банкоматы с корпоративной карты, привязанной к расчетному счету;
• через кассу банка по предварительной заявке.
Предприниматель также может выполнить перевод денежных средств в необходимой сумме на зарплатную или дебетовую карту и снять наличные без комиссии в любом банкомате Райффайзенбанка или банков-партнеров.
Как внести наличные?
Есть несколько способов для внесения наличных на расчетный счет:
• электронным переводом с банковских карт;
• через банкоматы и терминалы самообслуживания;
• через стационарные кассы в отделениях Райффайзенбанка.
Как быстро отправляются платежи?
Платежи отправляются получателю в течение 3 рабочих дней.
Как избежать блокировки счета?
Для исключения рисков блокировки расчетного счета, предпринимателю не нужно совершать подозрительных финансовых операций и нарушать другие правила, предусмотренные ФЗ 115.
Мне нужна помощь/консультация
Связаться со специалистом Райффайзенбанка можно по телефону.
Номер горячей линии +7 495 777 17 17 (Москва).
Ваши вопросы (2)
- Алексей01.04.2023 в 13:40 Доброго времени суток, хотел узнать есть ли и если есть какая будет комиссия для переводов со счета юр.лица вашего банка на счёт. Юр лица другого банка ( например сбер банк).
Заранее спасибо.
- Ольга Пихоцкая01.04.2023 в 22:02 Автор записи Алексей, добрый день. Условия зависят от тарифного плана. При этом не имеет значения, в какой банк переводить, но во всех действующих тарифах есть бесплатные переводы.
— Тариф МАКСИМУМ — 300 бесплатных платежей, 25 ₽ за последующие.
— Тариф ОПТИМУМ — 60 бесплатных платежей, 25 ₽ за последующие.
— Тариф СУПЕРНОЛЬ — безлимит бесплатных исходящих платежей.
Источник: brobank.ru