Паладьев Олег Николаевич – международный эксперт по вопросам глобального предпринимательства, и развитию внешнеэкономической деятельности. Персональные консультации для собственников и руководителей бизнеса (стратегические сессии, коучинг, аутсорсинг, сопровождение проектов). Предпринимательская практика с 1994 года.
Рекомендованные статьи
Увеличить продажи – качество и скорость процессов Increase sales
俄罗斯联邦驻外贸易代表 مندوبي المبيعات Trade representatives Торговые представители
出口销售 مبيعات التصدير How to Make Export Sales Экспортные продажи
Бизнес-миссия онлайн в Алжир Online Business Mission to Algeria
Отзыв EternoGroup. Сыщиков Ю.В:
Работаем с ООО “Союзконсалт” больше года. Совместно и при поддержке реализовали проекты по импорту удобрения в Узбекистан. Консультировались по вопросам организации бизнеса в РФ, открытия счетов нерезидента.
Сотрудничеством довольны. Рекомендуем экспертную сеть, как надежного партнера.
Отзыв Южно-уральский химзавод. Поляков М.
В разгар кризиса пандемии, обратились к экспертам “Союзконсалт” за услугой поиска покупателей на нашу продукция (сульфат магния). Нам были предоставлена база покупателей, и помощь при проведении сделки, от консультаций по договору, до вопросов логистики и таможенного оформления.
7 Способов как Заработать Свои первые 17000$ | Заработок Онлайн в Интернете | Схемы заработка
Сэкономили время и бюджеты. Рекомендую.
Отзыв Кузбасуголь. Краснояров М.
Больше года назад заключили договор с ООО “Союзконсалт” на абонентское обслуживание по поиску иностранных покупателей. Базы новых клиентов постоянно обновляются. Налаживаем бизнес связи, проводим переговоры. Поиск поставщиков. Поиск покупателей.
Отгружаем.
Оперативная и качественная работа экспертов. С Благодарностью.
Источник: souzconsalt.com
Женская экспертиза. Как зарабатывать 100 тысяч рублей в час, давая советы
Рынок экспертов вырос в пандемию: компания понадобились консультации по перепрофилированию бизнеса и грамотному уходу в онлайн. Также предприятия быстро переоборудовались на выпуск санитайзеров и масок, — и все запросы на экспертную помощь в этой сфере закрыли женщины. Forbes Woman выяснил, сколько зарабатывают такие эксперты и какие специальности наиболее востребованы
Искусственный интеллект против дискриминации
Uber-модель, или концепция краткосрочной аренды, родившаяся в экономике совместного потребления, приходит на новые рынки и распространяется от сектора массовых услуг к топ-менеджменту. Тренд на аренду услуг экспертов добрался до сферы высококвалифицированного труда и уравнял мужчин и женщин на IT-платформах. Временные услуги таких экспертов обычно заказывают крупнейшие промышленные компании, ретейл, FMCG, банки, консалтинговын компании Big3/Big4, МСП, высокотехнологичные компании, — иными словами, проекты, нацеленные на изменения, требующие высокого уровня экспертизы.
ВИДЕОУРОК «КАК ЭКСПЕРТУ ЗАПУСТИТЬ СВОЕ НАСТАВНИЧЕСТВО И ВЫЙТИ НА ДОХОД 300 000 РУБ. +»
На Западе уберизация труда высокопрофильных экспертов появилась еще в начале 2000-х и представлена такими платформами как Gerson Lehrman Group (GLG), AlphaSights, Catalant, AlphaSights, Coleman Research and Guidepoint, на российском рынке хэдрентингом (арендой экспертов) занимаются такие платформы как Expert Me, Профессионалы 4.0, Experium, а также экспертная панель фонда «Сколково».
Как ищут экспертов
В последнее время на рынке краткосрочной экспертизы и проектного менеджмента в России и довольно давно на Западе наблюдается тенденция, когда заказчики формируют конкретный портфель скиллов эксперта: запросы и формулировки максимально детализированы как по требованиям к опыту эксперта, так и по требованиям к ожидаемому результату. Чтобы удовлетворить совпадение ожиданий заказчика и компетенций эксперта используются алгоритмы искусственного интеллекта и матстатистики. Поскольку на платформах ставка делается на максимальное совпадение определенных компетенций под определенную задачу, тут не может возникнуть гендерной дискриминации.
Раньше ситуация была несколько другой: в качестве требований еще в 2015-2017 годах указывалась только профессиональная область и отрасль эксперта, а также желательное знание какой-то темы. Получались достаточно обширные требования. Сейчас же клиенты в основном четко указывают указывают список необходимых квалификаций.
Как поясняют сами клиенты, причина в том, что общая информация сейчас доступна многим в открытых источниках, или она накоплена компаниями за время развития. А вот уникальные узкие, а главное проверенные на опыте знания — это то, за чем сегодня охотятся. Запрос на конкретику связан также с тем, что компании, как правило, не планируют брать менеджера в штат, а заинтересованы в сотрудничестве на короткий срок. В итоге только 5% заказчиков готовы рассмотреть общий набор компетенций кандидата, чтобы подключить его на проектную задачу.
Женщины на экспертных платформах
По данным платформы Expert Me, соотношение мужчин и женщин в сфере экспертной аренды топов менялось от 15% (женщины) и 85% (мужчины) к 35% (женщины) и 65% (мужчины). Топовые отраслевые эксперты варьируются по возрасту от 27 до 68 лет, по профессиональному статусу это преимущественно топ-менеджеры компаний, руководители функций и производства, руководители проектов и консультанты.
Статистика по возрасту
от 24 до 30 — 17%
от 30 до 40 — 60%
от 40 до 55 — 20%
Основное отличие высокомпетентного эксперта — владение определенной востребованной в отрасли экспертизой и функцией, в которой он ориентируется лучше заказчика и может выполнить от начала до конца за определенный срок, принеся компании экономический эффект. Эксперт берется за задачу, когда имеет возможность совмещать ее с текущей занятостью. По нашим оценкам, 75% экспертов занимаются дополнительным проектом в нерабочее время, 25% специально берут отпуск, а среди женщин-экспертов 30% сдают «свои знания в аренду» в период декрета.
География и специализация
Большинство экспертов, работающих с большими компаниям, из Москвы, однако и региональные топы из крупных предприятий представляют большой интерес для заказчиков, порою за их услугами выстраивается очередь. Если говорит в цифрах, то 70% женщин-экспертов — представители Москвы, 10% — Санкт-Петербурга, 20% — других регионов России. Эксперты из регионов чаще всего работают в городах, где есть крупнейшие нефтяные, газодобывающие, а также металлургические компании (например, Сургут, Череповец, Екатеринбург).
Еще 5% экспертов-женщин — из-за границы, преимущественно, Великобритании и США. Как правило, такие эксперты консультируют по международным сделкам между инвесторами и стартапами или между крупными компаниями.
На крупных предприятиях и в бизнесе последние 10 лет перекраиваются форматы организации труда. Для того, чтобы соответствовать нужной скорости изменений, внутри компании создается отдельная гибкая команда, где происходит смена с иерархичной структуры к горизонтальной: то есть остается команда управленцев, или проджект-менеджеров, а узкие задачи передаются на аутсорс узкопрофильным специалистам или специально собранным под проект командам.
Наиболее распространенные направления, в которых освоились женщины-отраслевые эксперты для проектных задач и консалтинга: HR (30%), коммерция, маркетинг (30%), финансы, экономика (17%), производство — 10%, научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы — 13%. Касательно так называемых «неженских» сфер как металлургия, нефтегаз, производственный сектор, за 5 лет объем заявок от женщин в металлургии составил 15% от общего объема, при этом и рассмотрены положительны 15%: значит, количество женщин в металлургии соответствует запросу самих женщин на проекты в этой сфере. Заявки в нефтегазовой отрасли на женщин составили 30%, и ровно столько были выиграны женщинами. В основном, это были специалисты по HR, бухгалтерии, RD — 7%
Сколько зарабатывают эксперты
Разные исследования отмечают тенденцию, что мужчины по-прежнему в среднем зарабатывают больше. По статистике, в Москве разрыв в зарплате мужчин и женщин составлял 11%, а в целом по стране — 27%. На отраслевых экспертных платформах на Западе и в России стоимость эксперта формируется заказчиком или назначается самим экспертом после того, как его отобрал заказчик среди претендентов.
Интересно, что женщины-эксперты при найме на одинаковые задачи назначают себе ставку ниже, чем эксперты-мужчины при прочих равных условиях. Также в России региональные эксперты, как правило, занижают ставку за проект на 20-30% в отличие от столичной, но по уровню компетенций не уступают. Ниже стандартной ставки указывают стоимость услуг и эксперты страше 50 лет.
Если говорить, не о проектной работе, а почасовой оплате, но услуги женщин-экспертов стоят на платформах так же, как и услуги мужчин. Час консультации в сфере PR, маркетинга, коммерции, HR, производства и банков, обычно стоит от 10 до 50 тыс. рублей. Такая короткая консультация обычно предполагает оценку и разбор текущего положения дел и стратегические рекомендации. От 25 до 100 тыс. в час и выше стоят консультации экспертов в области банковских инвестиций.
В ecommerce женщины обычно получают от 100 до 500 тыс. рублей за проект. Стандартные задачи по таким проектам: экспертный анализ маркетинговой стратегии и каналов привлечения, оценка конкурентной среды и потребителей, ключевые ценности при выборе товара или услуги, оценка качества услуг по основным игрокам, изменение модели дистрибуции для ускорения time-to-market, драйверы и стоп-факторы спроса, взаимодействие с государством, регулирование.
Пример самого дорогостоящего эксперта приходится на банковскую сферу. Так, почасовая консультация женщины экс-вице-президента по private banking по оценке тенденций разных финансовых продуктов была организована за 100 тыс рублей в час. Консультация длилась 5 часов.
Женские проекты из сферы производства касаются аналитики разных практик организационного проектирования. Для одного из кейсов на производстве по совпадению собралась женская экспертная команда. В проекте участвовали 22 женщины, которые анализировали практики организационного проектирования крупнейших промышленных компаний, отслеживали, как эти практики влияют на эффективность работы компании и на соотношение выручки и количество задействованного в производстве персонала. Суммарная стоимость проекта составила 4 млн рублей.
Хэдрентинг в декрете
Как правило, хэдрентинг предполагает временную работу, не требующий полного вовлечения как при работе в штате. Поэтому около 30% женщин-экспертов сдают свои скиллы в аренду, находясь в декрете и зарабатывают на этом.
Один из самых прибыльных кейсов в декрете из нашей практики: эксперт из консалтинга в сфере операционной эффективности, реализует проекты в области повышения эффективности закупочной функции, то есть помогает компании экономить на затратах и делать их более прозрачными. Эксперт совместила два декрета с хэдрентингом. Заказчики: от крупнейшей авиакомпании до международного непродовольственного ретейлера. Эксперт такого высокого уровня из стратегического консалтинга для клиента стоит от 1 до 2 млн рублей в месяц, при этом эффекты, получаемые на проектах, окупают затраты и приносят экономических эффектов в 5-10 раз больше от затрат.
Как пандемия изменила запросы на рынке аренды экспертов
В первые месяцы пандемии, как уже упоминалось выше, были востребованы эксперты-технологи по перенастройке текстильных предприятий на производство масок и других СИЗ, а также по переустройству цехов под производство санитайзеров. Стоимость серии таких консультаций составляет в среднем среднем 300-400 тыс. рублей в месяц.
Также в три раза увеличился спрос на коммерческих директоров и аналитиков рынков. Актуальными стали вопросы как сократить издержки, как повысить выручку в период пандемии и после изоляции, а также исследования, как изменилась архитектура рынков, что нужно под нее менять: продукт или каналы продаж и каким образом. Другие актуальные запросы в пандемию: построение онлайн-продаж с нуля, перевод компании из оффлайна в онлайн в сжатые сроки после пандемии и как удержать оффлайн и онлайн после снятия режима изоляции. Стали актуальны эксперты которые могли бы поделиться стратегиями, которые приняли крупные игроки стран, где пандемия началась и закончилась ранее, чем в России. Кроме того, крупные производственные компании активизировались в поисках экспертов для оперативного проведения цифровизации и адаптации сотрудников к новым технологиям.
Источник: www.forbes.ru
Как зарабатывать эксперту по бизнесу
Покажу вам новую систему трафика актуального под сегодняшние реалии: без запусков, автовебинаров, западных соцсетей и даже без базы. А главное – как вам её получить.
Если раньше вы лили трафик из Фейсбука и Инстаграма на профиль, и там продавали, то сейчас ситуация изменилась. «Переждать» не лучшая стратегия. Старые методы умерли, мы с вами оказались в новой реальности.
Охваты падают, пользователи уходят на другие площадки, VPN не спасает, так как 70% людей не умеют им пользоваться.
Российский онлайн-рынок переживает ступор: все перебирают инструменты, платформы и каналы, переупаковываются под миссию «не сдаваться», ищут ответы на вебинарах и в профессиональных чатах.
И вот ,вы, как все, завели канал в Телеграм, и туда даже перетекло часть аудитории. Только что с ней теперь делать и как ее наращивать? Отряхнули от пыли ВКонтакте. И пытаетесь там, по старинке, прогревать постами и вести на продающие мероприятия, но люди замерли и практически перестали покупать с ленда/на вебинаре. Да и трафик подорожал и откровенно говоря «не идёт»
Что делать?
Все просто. Вы думаете из старой реальности и пытаетесь решить проблему на уровне тушения отдельных пожаров из серии «где брать трафик» или «как сейчас прогревать аудиторию». В то время как она гораздо глубже — ваше мышление заточено под другой рынок.
И если вы сейчас не изменитесь сами, не измените свою модель продаж, в онлайн вы не заработаете.
Меня зовут Максим Бузюров. Я продюсер, основатель продюсерского центра LevelUp, в котором мы уже 4 года успешно запускаем онлайн-бизнесы под ключ.
На момент кризиса, после 24.02.2022 у нас в стадии активного запуска было 5 экспертных проектов онлайн-школ с 0, и ни один из них мы не остановили, а вывели в прибыль, как и обещали клиентам в договоре.
Поэтому, сегодня я утверждаю, что вам нужен не набор единичных решений, а новая интегрированная маркетинговая экосистема.
В нынешних реалиях у вас есть:
Первое. Люди стали сложнее расставаться с деньгами.
— Они читают ваши тексты, будь то посадки или письма, как бедные люди меню в кафе – начиная с цены.
— Они хотят быть уверены на 100000000%, что получат результат, им нужны супер-релевантное торговое предложение, пруфы и гарантии.
— Они стали менее доверчивы, и их придется вновь и вновь убеждать в своем профессионализме: невнятную кашу вместо оффера и плохое знание аудитории рынок вам уже не простит.
Второе. Каналы трафика изменились.
— Таргет в Фейсбук, Инстаграм, Ютуб закрыт.
— В ВК и Дзен понеслись все подряд, к аудитории там еще нужно привыкать, ведь она весьма специфична, и подход придется менять.
— Наращивать аудиторию в Телеграм почти никто не умеет. Одно неверное движение – и вас навсегда поставят на «беззвучный режим».
Третье. Привычные прогревы не работают.
— Запуски умерли. В Телеграме эта история не пройдет: пляши там – не пляши, Телеграм-канал от этого больше не станет. Про ВК написал выше.
— Забудьте о бесплатных методах продвижения, которыми так любили пользоваться эксперты. Контент-маркетинг в соцсетях, умный комментинг, хештеги и прочее – не работают.
Это значит, что — владей вы системой, «ключом» — вы смогли бы заменить непредсказуемые запуски стабильным доходом.
Интересно? Тогда поехали.
Что спасло мой бизнес и бизнес моих клиентов после 24.02.2022? Дело в том, что за полгода до всего этого, мы начали тестировать новый канал привлечения трафика. Задачу перед командой я ставил такую: найти комплексное, самодостаточное и прибыльное решение. Найти новые инструменты кроме таргета и автовебинарной воронки или прогрева и запуска.
С использованием минимума технических инструментов, лёгкое в передаче нашим клиентам. Так совпало, что мы выбрали для его реализации российский сервис.
Давайте, для простоты и скорости, далее в тексте называть эту новую систему «МЕТОД».
МЕТОД я тестирую уже с полгода в разных нишах, на разную температуру трафика. Покажу пару результатов:
Ниша – психология ⤵️
1 пост в ФБ на теплую аудиторию (подписчиков всего 1500 чел) — бюджет 0 руб
Переходы в воронку: 236 человек
Платные консультации: 19 консультаций на 38.000 руб
Продано: 14 пакетов на 1.120.000 руб
Итого чистая прибыль: 1.158.000 руб за неделю
1 рассылка в Директ на холодную аудиторию — бюджет 3.500 руб
Переходы в воронку: 40 человек
Консультации: 6 консультаций
Продано пакетов: 2 пакета на 200.000 руб
Итого чистая прибыль: 196.500 руб за 2 дня
Ниша – коучинг ⤵️
1 рассылка в WhatsApp на холодную аудиторию — бюджет 5.000 руб
Переходы в воронку: 62 человека
Консультации: 6 консультаций
Продано: 3 пакета на 150.000 руб
Итого чистая прибыль: 145.000 руб за 3 дня
Ниша – английский язык ⤵️
1 рассылка по релевантным сообществам в Телеграм на холодную аудиторию — бюджет 27.000 руб
Переходы в воронку: 135 человек
Консультации: 12 консультаций
Продано: 7 пакетов на 280.000 руб
Итого чистая прибыль: 253.000 руб за неделю
Все продажи получены, когда соцсети уже были заблокированы.
Сравните бюджет со стоимостью таргета из ФБ и ВК.
Я обещал, что вам нужно будет переориентировать свое мышление. Один разворот мы уже сделали – когда я предложил вам лучше узнать боли своей ЦА в нынешних условиях
Второй пункт: каналы трафика. Тут бытует возражение: я что, спамщик что ли? Писать в личку?
Попробуйте представить, что эти люди перестали видеть рекламу в соцсетях, и для них ваша рассылка теперь чуть ли не единственный способ узнать, как избавиться от своей боли. Вам так легче?
А мы двигаемся дальше, к сути самого МЕТОДа. Он состоит из трех элементов:
— Высоко-релевантный оффер, от которого невозможно отказаться
— Контентная воронка в Телеграм и ВК по формуле «трех касаний»
— Продажа через личную консультацию
Деньги у людей еще есть, но их теперь готовы вкладывать только в то, что точно решит проблему и даст РЕЗУЛЬТАТ. И это принципиально.
Таким образом, на первое место выходит идеальное знание своей целевой аудитории. Эксперт больше не может себе позволить идти от себя «что я могу дать» — нужно идти от ЦА «чего хочет клиент». Все помнят, что в оффере мы продаем то, что человек ХОЧЕТ, а в продукте даем то, что ему нужно?
Продукт — это не то, что вы делаете с клиентом, это не род вашей деятельности, не ниша, в которой вы работаете, не то, каким способом вы доставляете свое обещание.
Продукт — ЭТО ПРОБЛЕМА, КОТОРУЮ ВЫ РЕШАЕТЕ ДЛЯ ЧЕЛОВЕКА. Люди платят за решение своей проблемы. И им по большей части наплевать, как вы будете ее решать — их волнует РЕЗУЛЬТАТ. Поэтому и говорить с клиентом нужно не о процессах и технологиях, а о конечном результате.
Наши исследования показали, что 90% офферов на рынке:
— не решают никаких проблем
— решают несуществующие, надуманные, высосанные из пальца проблемы
— решают проблемы, с которыми человек мирно сосуществует, и не готов платить за их решение
Ключевым здесь является следующий постулат: маркетинг не создает спрос, которого нет, он удовлетворяет текущий спрос.
Как понять, какая проблема на самом деле беспокоит человека, чего он хочет? Есть только один способ это узнать: спросить у него. Провести проблемное интервью (касдев) как минимум с пятью представителями своей ЦА и узнать их боли, хотелки, страхи/возражения.
Это исследование ляжет в основу вашего оффера и контента для воронки. И без ответов на вопросы «Кому я продаю? Что я продаю? Какую проблему я решаю? Какой результат я даю?» двигаться дальше не имеет никакого смысла.
Все будет мимо.
Как потом сформулировать оффер? Да хотя бы по этой формуле: результативный глагол + идеальный результат + время достижения + гарантия (или вместо гарантии — технология, за счет чего будет результат; или без какой боли будет результат).
Какую бы формулировку вы ни выбрали, главное — пишите словами целевой аудитории про результат, который она хочет получить. Используйте конкретный и максимально понятный аудитории язык. Разжевывайте и вкладывайте в голову клиента четкие смыслы, которые создадут к вам доверие и помогут принять решение о покупке.
ВТОРОЕ
Делайте продуктов-таблетку, а не продукты-витаминку.
Напомню, продукт-таблетка избавляет от боли. Продукт-витаминка делает из состояния «хорошо» — «еще лучше».
У человека конкретно болит где-то вот тут, и оно мешает ему жить. Он отдаст любые деньги, лишь бы только это болеть перестало.
Как это сделать?
Касдев своей ЦА – спросите, что у них болит и как они хотят, чтобы было — и вы легко увидите, что у каждого человека есть какое-то обстоятельство, триггер, которые здесь и сейчас мешают ему почувствовать себя лучше. Простые люди не грезят об абстрактных вещах типа «гармонии» или «успех» — в своей голове они говорят «не те отношения, не тот доход, не та работа», и именно такого рода вещи формулируют как проблему, которая мешает им «жить жизнью мечты».
Таким образом, подумайте, что для вашей ЦА безопасность, как она проявляется в физическом мире? Может быть, это — найти партнера? Или обезопасить ребёнка? Избавиться от навязчивых негативных мыслей? Найти высокодоходную работу или источник заработка.
Помогите им убрать из своей жизни обстоятельства, которые сейчас их не устраивают. А ликвидация боли — это уже таблетка. Таким образом, любую витаминку можно превратить в таблетку.
РЕЗЮМЕ: Узко сегментируйте и проведите касдев как минимум пяти представителей целевой аудитории. На основании исследования словами клиента сформулируйте четкий оффер от результата. Создайте продукт-таблетку.
Итак, стоимость продукта вышла в приоритет. Это значит, что, чтобы, несмотря на цену, клиент купил, он должен ваш продукт захотеть всем своим существом — как говорится так, что «жить не могу».
Это возможно, если к моменту демонстрации цены клиент точно знает:
— Продукт решает проблему, которая у него болит, и дает результат, который он хочет
— Ваше решение доказано всеми возможными способами (кейсы, отзывы, технология)
— Решение в использовании удобно и безопасно, гарантии предоставлены (что будет, если результата не будет)
Клиент еще до ключевого продающего элемента должен 100% верить в то, что, заплатив деньги, он получит результат, который ему обещали на входе.
Как делать?
Напоминаю, что мы НИКОГДА НИЧЕГО не выдумываем. Возвращаемся к нашему касдеву и штудируем страхи и возражения клиента. Выписываем контраргументы: что убедит клиента в том, что ваш продукт решит его проблему и приведет его к желаемому результату? Почему это невероятно просто? (речь о сервисе) Почему клиент ничем не рискует? (речь о гарантиях)
На основании полученных смыслов пишем три единицы контента:
— Экспертную статью «Портал в результат», которая телепортирует клиента в желаемый результат и дает в нем «понаходиться». Отвечает на вопросы: для чего мне это, что мне это даст? В статье описываете проблемы клиента, результат, который вы можете дать, приводите примеры и артефакты, объясняете технологию, из чего состоит продукт. Делаете пробное закрытие на консультацию.
— Статью-кейс, которая описывает, как несложно догадаться, кейс (было-стало) и предлагает прийти на консультацию в качестве первого шага. Отвечает на вопросы: что это и как это работает? (Второе закрытие на консультацию)
— Короткое сообщение с прямой продажей и ограничением по времени. «Это последняя возможность попасть на консультацию по сниженной цене/бесплатно.» (Третье закрытие на консультацию)
Добавляете лид-магнит в качестве приманки и мини-тест для легкого входа. В зависимости от вашей специфики, можно включить трипваер. Создаете простую и эффективную, воронку для прогрева в Телеграм и ВК:
Тест -> Статья «Портал в результат» -> Выдача лид-магнита по кодовому слову в статье (нам нужно, чтобы клиент статью прочел или хотя бы пробежал глазами) -> Статья-кейс -> Трипваер (опционально) -> Приглашение на консультацию «в лоб» с дефицитом -> Посадка на консультацию
А теперь внимание! Контентную воронку можно использовать, чтобы:
— Приводить себе клиентов
— Продавать ее, как часть своего наставничества экспертам
— Наращивать аудиторию (!) в Телеграм (!) и ВК, чтобы затем продавать ей свои продукты
РЕЗЮМЕ: Напишите три единицы контента с закрытием на консультацию и создайте простую воронку в Телеграм и ВК.
Не знаете, как подступиться к статьям и не умеете программировать чат-боты? Дочитайте до конца — у меня есть для вас решение.
Если вы продаете на средний чек и выше, то другого пути, кроме личных продаж, сегодня у вас нет.
Продажа через личную консультацию создает бОльший уровень доверия. Когда продавец пишет/звонит клиенту – это приравнивается к вторжению в личное пространство. Когда клиент приходит к продавцу сам, то доверие и, соответственно, конверсия во много раз выше.
Если вам сложно продавать на консультациях, и у вас не покупают, то поделюсь с вами простой работающей структурой.
Продажа состоится только в том случае, если есть эмоция. Эмоция возникает из-за разницы состояний «есть сейчас» и «хочу, чтобы было», другими словами, когда есть дистанция между точкой А и точкой Б. И задача вашей продающей консультации – это не дать клиенту пользу, а правильно показать ему его точки А и Б. После чего мягко подвести к мысли, что он сам в свою точку Б попасть не сможет, и ему нужна помощь.
Как это сделать?
Уберите все скрипты, заготовки и тп. Будьте в экспертной позиции и продавайте, не выходя из нее в роль продавца.
Структура такова:
1) «Расскажи мне о своей проблеме (точка А).» — И тут копаете как можно глубже: обстоятельства, значения, чувства.
2) «Расскажи мне, как ты хочешь, чтобы было (точка Б).»
3) «Смотри, чтобы дойти из А в Б, тебе нужно один-два-три. И вот причина, почему ты еще не в Б.»
4) «Ты можешь дойти сам или я могу помочь. Как ты хочешь?»
РЕЗЮМЕ: Продажа на консультации состоится только тогда, когда вы четко покажете человеку дистанцию между точками А и Б, при этом стресс от покупки будет ниже, чем удовольствие от результата.
Таковы три кита моего МЕТОДа, которые, вкупе с альтернативными каналами трафика, без всякой базы, принесли мне и моим клиентам за неделю больше миллиона рублей.
В начале статьи я обещал вам готовое решение под сегодняшние реалии. Я не преувеличивал.
Моя команда действительно:
— Может собрать для вас описанную выше или одну и 5-ти других воронок которые мы используем в работе, простестировали на своих бюджетах и на проектах наших клиентов.
— Даст инструкцию, как найти и протестировать подрядчиков, которые приводят целевых клиентов из Телеграм, WhatsApp, ВК.
— Напишет и зальёт в воронку нужный контент: лид-магнит, квиз, статью «Портал в результат», посадочную страницу – весь контент берём на себя. Вам останется лишь дать нам информацию для текстов. Помимо готового контента, вы получите также подробные структуры и ТЗ для копирайтера и дизайнера. Они вам понадобятся, если решите рерайтить контент более кардинально, или же можете использовать их как учебные материалы для своей команды.
— Плюс: мы дадим вам пошаговую технологию проведения касдева и обработки результата интервью со всеми вопросами, а затем лично поможем докрутить ваш оффер до идеального.
— А дальше – включим воронку и дадим структуру, как проводить консультацию с высокой конверсией.
Берите готовый МЕТОД, приводите с ее помощью клиентов и продавайте им в удовольствие.
Предвижу вопросы с вашей стороны. Ведь вы такой уникальный, и продукт у вас такой уникальный, и целевая аудитория у вас такая уникальная – короче, для вас универсальное решение просто не может работать по определению. …Но где-то в глубине души вам все равно очень хочется верить в существование моего сценария.
Я не буду вам ничего доказывать или продавать. Я просто приглашу вас прийти к моим ведущим продюсерам на стратегическую сессию и там обсудить вашу уникальную ситуацию, и как мы можем вам в ней помочь.
Консультация для вас пока бесплатная. Просто потому, что это мой способ помочь продолжать работать тем, кто сегодня растерялся, и ищет возможности вырасти в кризис.
Дорогие продюсеры и эксперты!
Во-первых, пожалуйста, не опускайте руки и продолжайте делать свое дело! Вы нам нужны – без вас тысячи клиентов останутся в своей боли…
Во-вторых, перестаньте носиться по рынку с выпученными глазами и кричать: «Всё пропало, ничего не работает!
— Ясность придет в процессе действия, по-другому никак – ясность из хаоса не рождается.
— Если вы думаете, что решения нет – так оно есть. Готовое, протестированное, эффективное. Осознайте это.
Хотите узнать подробнее – приходите на консультацию. Расскажем, как вам это решение получить, как вам его применить, как вам его реализовать и внедрить.
Источник: levelup.bz