Ароматы могут пробудить эмоции, ощущения и воспоминания. Когда мы вдыхаем аромат, через несколько секунд у нас возникают определенные ассоциации. При этом работает лимбическая система — область, где находится гипоталамус. Это часть мозга, обрабатывающая мысли и чувства.
Все это означает, что мы можем использовать ароматерапию в наших интересах, чтобы влиять на продажи продуктов и услуг или на лояльность клиентов. Как это делается? Через создание памяти, через обонятельную идентичность. Идея состоит в том, что каждый раз, когда покупатель вдыхает этот запах, он вспоминает определенный магазин, компанию, продукт или бренд.
Обонятельный маркетинг
Обонятельный маркетинг — это важный бизнес-инструмент, поскольку он помогает отличить ваш бренд от других, уносит покупателя в мир ощущений и улучшает отношения на рабочем месте. Благодаря ароматизации точек продаж, кабинетов врачей, клиник, спа-салонов можно стимулировать хорошее настроение клиентов и увеличить время их пребывания в этом месте, сделать пространство более приятным и стимулировать желание пользоваться вашими товарами, укрепляя положительные воспоминания о вашем бренде.
АРОМАМАРКЕТИНГ или как ПОВЫСИТЬ ПРОДАЖИ с помощью профессиональной ароматизации | ЗАПАХ КАК БИЗНЕС
Еще одним преимуществом в этом отношении являются рекламные кампании и мероприятия, используемые для удержания внимания клиента. Это может быть ароматизированная реклама в журналах или при запуске новых продуктов. Сегодня крупные бренды вкладывают средства в персонализированный ароматический и обонятельный маркетинг.
Как выбирается аромат
Работа выполняется путем встречи с заинтересованной стороной, во время которой проводится обзор всех потребностей бизнеса, таких как профиль клиентуры (возрастная группа, пол) или бренд, предпочтительные ароматы, формы ароматизаторов, кругооборот клиентов, часы работы и экологическая инфраструктура. Каждый случай необходимо анализировать индивидуально. После этой работы создается синергия (купаж), чтобы клиент попробовал выбрать аромат, который ему больше всего нравится.
Можно предложить несколько общих советов по использованию масел в вашем бизнесе, которые помогут решить повседневные проблемы между вашей командой и клиентами.
Бизнесу, где требуются уравновешенность и гармония, стоит выбрать эфирное масло лаванды.
Предприятиям, которым нужна порция хорошего настроения и радости, подойдут цитрусовые ароматы, такие как эфирные масла сладкого апельсина, мандарина или бергамота, а также ароматы с древесным привкусом, такие как эфирное масло кедра.
АРОМАМАРКЕТИНГ влияние ароматов на людей или как повысить продажи. Идеи ароматизации вашего бизнеса
Предприятия, ориентированные на переговоры и общение, должны использовать эфирное масло лимона с эфирным маслом пачули, так как они облегчают общение.
Предприятия, где нужно уделять внимание деталям (для производственных участков), где требуются сосредоточение и концентрация, должны выбрать эфирное масло мяты перечной.
Там, где требуются красота и утонченный эстетический вкус, можно играть с различными ароматами, сочетая цитрусовые масла (мандарин, сладкий апельсин) с древесными (ветивер).
Способ использования
Просто разбавьте от 3 до 5 капель каждого указанного масла в небольшом количестве воды и поместите в электрической диффузор. Количество указано для площадей до 30 м².
Поскольку у некоторых эфирных масел есть противопоказания, лучше всегда консультироваться с ароматерапевтом, чтобы узнать, как использовать их в местах, где много людей.
Источник: businessman.ru
6 типов ароматов, которые создают ощущение свежести и чистоты в бизнесе
Чистоту легко увидеть и оценить визуально, но можно ли ее ощутить, закрыв глаза? Чистота в аромамаркетинге, согласитесь, что это намного сложнее.
На сегодняшний день чистоте больше, чем когда-либо, уделяется внимание во всех социальных сферах. Клиенты четко осведомлены о санитарных нормах и ориентированы на их неукоснительное соблюдение. Визуальные сигналы чистого пространства, такие как упорядоченность предметов интерьера и гладкие незапятнанные поверхности всегда были отличительными чертами, располагающими к себе клиентов. Однако человеческое восприятие всегда выходит далеко за рамки визуального.
Обоняние — одно из самых ценных чувств, которое помогает нам понять и почувствовать мир в мельчайших деталях, даже тех, что мы не способны увидеть. Мы с гораздо большей уверенностью доверимся своему носу, нежели глазам, решая есть ли нам вчерашний ужин. Но запах может сделать больше, чем просто помочь нам оценить свежесть пищи. Именно через запаховые рецепторы мы получаем важнейшую информацию, помогающую ориентироваться в окружающем сложном мире. И если заказчик правильно оценивает и устанавливает связь между ароматами и восприятием клиентов, он способен значительно улучшить, а порой в корне изменить результаты своей работы.
В своей книге, ставшей бестселлером, Start With Why Саймон Синек подробно рассказывает историю о том, как бизнес стиральных порошков нашел ответ на самый важный для себя вопрос «Почему?», и каким образом можно донести его смысл до своих клиентов.
Маркетинговые исследования показали, что клиенты хотели, чтобы белые цвета были ярко белыми. Таким образом, бренды-производители моющих средств стали выделять себя, создавая продукты усиливающие визуальные признаки чистоты. Но только когда ученые стали пристально наблюдать за реакцией людей, они увидели громадный разрыв между желанием потребителей и их восприятием. Покупатели не искали визуальных признаков чистоты, для них она «пахла»!
Исследователи заметили, что потребители, вынимая белье из стиральных машин, в первую очередь несли его не к свету, чтобы на глаз определить уровень чистоты, они подносили его к носу и вдыхали его запах.
Восприятие чистоты у клиентов
В помещениях для обслуживания клиентов регулярная уборка с привлечением специалистов воспринимается, как обязательная составляющая сервиса. Клиенты ожидают комфорта и не ждут ничего меньшего, чем безупречная чистота. Но человеческая природа такова, что люди инстинктивно ищут ее признаки и через запахи.
Мало сказать клиентам, что вы поддерживаете необходимый уровень чистоты и соблюдаете санитарные нормы. Необходимо сделать следующий шаг к поддержанию порядка и закрепить уверенность посетителей в ней с помощью свежего аромата.
Оценивая запахи с точки зрения чистоты и свежести люди часто полагаются на свой прошлый опыт контакта с чистящими средствами. В этом случае хорошей новостью для компаний, стремящихся доказать свое принципиальное отношение к порядку и аккуратности, станет то, что все используемые сегодня в химической промышленности ароматы прошли долгий путь.
Уже несколько десятилетий активный потребительский интерес к поддержанию здорового чистого дома подталкивает бренды активно развивать возможности ароматехнологий. Согласно международному опросу, проведенному IFRA UK и European Cleaning Journal (ECJ), запах чистящего средства является одной из его важнейших характеристик. Все компании-производители признают, что покупатели ассоциируют аромат с эффективностью продукта, поэтому они постоянно учитывают отзывы и реакции потребителей на используемые ими парфюмерные композиции.
6 типов ароматов для бизнеса, вызывающих ассоциации с чистотой
Ассортимент современных магазинов представлен тысячами чистящих средств, каждое из которых имеет свои особенности и сильные стороны. И хотя специалисты могут создавать бесконечное количество сочетаний, список эффективных ароматов в этой сфере достаточно узок. Чтобы помочь своим клиентам определить нужный им парфюм и успешно внедрить его в свой бизнес, мы разбили все запахи «чистоты» на шесть основных категорий. Их популярность и результативность проверена временем, и большинство из представленных сочетаний активно используется покупателями в собственных домах.
Простая и удобная классификация позволит выбрать индивидуальный аромат «чистоты», ориентированный на Ваш бизнес.
Ароматы лаванды Качественный и тонкий лавандовый аромат на подсознательном уровне придает помещению естественную свежесть и теплую уютную атмосферу. ScentAir предлагает разнообразные ароматы на основе лаванды, каждый из которых имеет уникальную формулу. Хотя его классические интерпретации достаточно популярны и распространены, мы также предлагаем уникальные ароматы, играющие с нотами лимона или ванили для более многогранных и пленительных чувств.
Экзотические тропические ароматы Естественная чистота и ароматная свежесть тропиков в правильной парфюмерной интерпретации – отличный выбор для бизнеса. Сочные экзотические запахи зелени, фруктов и цветов вызывают приятные и легкие воздушные ассоциации, ощущение умиротворенности чистого тропического рая.
Освежающий морской аромат Классические ароматы моря — это утонченный способ придать свежесть атмосфере любого помещения. Коллекция свежего парфюма ScentAir включает в себя множество вариаций чистых морских запахов. Деликатные фрагменты природных элементов (душистых трав, спелых фруктов, древесины и кожи) смешиваются с воздушными океаническими нотами, создавая самые разнообразные и уникальные впечатления.
Бодрящие цитрусовые ароматы Сочные ноты цитруса игриво заполняют собой пространство, освежая, очищая и тонизируя его своей активной и бодрящей парфюмерной силой! Апельсин, лайм, лимон и грейпфрут являются потрясающими основами и прекрасно сочетаются с бесчисленным количеством элементов. Обилие цитрусовых композиций и широкие возможности их сочетаний практически всегда вызывают ассоциации с чистотой и заряжающей энергией свежести, идеально подходящей для любого бизнеса.
Натуральные зеленые ароматы Люди любят привносить в свои дома естественную зелень по совершенно понятным и простым причинам. Нежный, естественный и теплый аромат трав – традиционная ассоциация со свежим воздухом. Создать ощущение мягкого дуновения ветра помогают гармоничные ноты бамбука, алое или мягкого мха.
Девственно чистые ароматы Классические воздушные ароматы влекут людей, как гарантированное обещание чистоты любого пространства. Словно запечатлев в себе искрящуюся белизну снега, легкость бриза и дуновение ветра после дождя, ощущение чистого запаха неизменно отзывается чувством жизненной силы. Уникальная коллекция парфюма ScentAir предлагает бесчисленные способы запечатлеть и подчеркнуть подлинную чистоту в вашем пространстве.
Чтобы начать использовать свежие и чистые ароматы и получить персонализированные рекомендации по ароматизации для вашего бизнеса, обратитесь к своему представителю Aromaxxi ScentAir в Москве.
Новичок в ScentAir? Мы рады, что Вы здесь! Узнать больше о маркетинге ароматов, а также связаться с нами для получения индивидуальной консультации по ароматам можно с помощью электронной почты, а также по указанным на официальном сайте телефонам +7 (499) 460-70-30, 8-800-555-64-04.
Источник: aromaxxi.ru
Какие существуют ароматы и как выбрать тот, который подойдет для вашего бизнеса
Аромамаркетинг уже не первый год доказывает свою эффективность в продажах. Ведь аромат влияет на восприятие посетителей ничуть не меньше, чем красивые интерьеры и качественным ассортиментом. Чтобы бизнес развивался, а количество новых и постоянных клиентов росло, хорошего запаха недостаточно. Как же подобрать подходящую ароматизацию именно для вашей сферы?
На какие группы делятся ароматы?
Запахов и их комбинаций в мире не счесть. Поэтому их легче определять, поделив на группы. Это словно разделы в толстенной энциклопедии, которые помогают легче ориентироваться в поиске информации.
Манящие запахи, от которых текут слюнки. Они пробуждают аппетит и приковывают к себе внимание мозга…и желудка. Учуяв дразнящий аромат свежеиспеченного хлеба, только что сваренного кофе или готовящегося стейка, мы понимаем, что не отказались бы от порции чего-нибудь вкусненького.
К аппетитным ароматам относятся все, которые ассоциируются с пищей: булочка с корицей, яблочный пай, французская ваниль, кофе, глинтвейн, шоколад – лишь немногие из возможных вариантов.
Это приятные неагрессивные ароматы, которые способны погрузить в уютную атмосферу, создать ощущение безопасности, настроить на позитивный лад, а также сказать о хорошем качестве окружающих вещей, надежности и дороговизне в хорошем благородном смысле.
В эту группу входят ароматические композиции, основанные на запахе сандалового дерева, кожи, редких и нежных цветов, восточных ноток, дорогого алкоголя и некоторых фруктов (например, инжир и цитрусы).
Умиротворение и покой – вот что приходит в подсознание человека, услышавшего легкие древесные или нейтральные цветочные ароматы. Они ненавязчиво погружают в уют и комфорт, располагают к приятному времяпровождению, вызывают желание побыть в помещении подольше.
Чаще всего это бодрящие жизнерадостные композиции, настраивающие на позитив и заряжающие энергией. Они уносят от проблем, напоминают, что в жизни есть место веселью. Усталость снимает как рукой, пробуждается тяга к интересным событиям, приятным покупкам. В группу входят такие ароматы, как: цитрусовые, малина, клубника, яблоко, арбуз, манго, инжир, бергамот и другие.
Нежные ненавязчивые композиции создают в помещении приятную атмосферу, а также нейтрализуют неприятные запахи. Некоторые из них – зеленый чай с мятой, бергамот, арбуз, огурец и т.д. – тонизируют и бодрят; другие – такие, как летние луговые цветы, лаванда, морская свежесть, нежный бриз – помогают мысленно перенестись из пыльного мегаполиса в совершенно другую локацию, пробуждают ностальгию по отдыху в красивых безмятежных местах.
Рекомендации по выбору аромата для бизнеса
Запахи обладают большой властью над подсознанием человека. Они ненавязчиво проникают в самый центр мозга, отвечающий за ассоциации, настроение и принятие решений, и автоматически влияют на действия. Поэтому чтобы правильно подобрать группу ароматов, нужно определить, какое впечатление необходимо произвести и какое настроение важно передать посетителям.
Самое главное при выборе ароматической композиции для бизнеса – ориентироваться на специфику и на клиентскую аудиторию. В различных сферах ароматизация может играть разную роль. К примеру:
- в супермаркетах подходящие запахи подогреют желание покупать дополнительные продукты;
- в медицинских учреждениях и СПА салонах создадут расслабляющую спокойную атмосферу;
- в спортзалах будут бодрить и тонизировать;
- в офисах настраивать сотрудников на рабочий лад;
- в авто- и мебельных салонах, бутиках элитной одежды и обуви передавать ощущение качества, надежности, презентабельности и т.д.
Важно также учитывать сезонность и актуальность. Например, в холодное время года расположить к себе клиентов помогут теплые, уютные обволакивающие композиции «индийское дерево», «шантимэль», «оксфорд».
А во время новогодних праздников можно использовать радостные нотки мандарина, ели, апельсина в шоколаде и др.
Дополнительным преимуществом ароматизации выступает нейтрализация неприятных запахов, которые в любом случае портят впечатление от помещения и бренда. Они моментально вызывают чувство дискомфорта и желание поскорее уйти подальше от плохо пахнущего места. Этот раздражитель воспринимается людьми наравне с громким шумом.
Компания Aroma Profi занимается ароматизацией помещений для развития бизнеса в любых сферах, основанных на взаимодействии с людьми: от общепита и магазинов до медицинских центров и банков. Мы поставляем надежное оборудование и проверенные качественные ароматизаторы. Если вам сложно определиться с ароматической композицией, наши специалисты помогут подобрать именно те, которые будут лучше всего соответствовать вашей сфере. Заполнив форму на нашем сайте, вы получите бесплатную консультацию и набор пробников подходящих ароматов.
Источник: aroma-profi.ru
