Какие бывают сильные и слабые стороны бизнеса

Главная » Основы маркетинга » SWOT анализ — что это такое? Как стать лучшей версией себя? Как обойти конкурентов в бизнесе? Простые примеры.

Основы маркетинга Комментарии: 0

Жизнь требует от нас ежедневного принятия решений. В быту, бизнесе, в саморазвитии — везде. Многие из них определяют наше настоящее и будущее. От некоторых решений зависит судьба на годы, а то и десятилетия. Поэтому важно прямо сейчас научиться правильно анализировать происходящее.

Многие успешные люди используют для этого специальную технологию — SWOT анализ, что это такое мы рассмотрим в данной статье. Я покажу вам, как произвести оценку текущего состояния любой среды, в том числе на примере предприятия (нового бизнеса, товара или услуги) и, конечно же, самоанализа личности.

SWOT анализ должен уметь делать абсолютно каждый человек, который хочет быть успешным, здоровым и счастливым. Но, к сожалению, этой технологии не учат на уроках в школе. Пришла пора это исправить. Поехали!

Как пройти собеседование? Отвечаем на вопрос про сильные и слабые стороны [Карьерный консультант]

Содержание:

SWOT анализ: что это такое простыми словами?
Как подготовиться к SWOT — 6 основных правил
Матрица SWOT анализа — секреты составления от Нео и Морфеуса.
SWOT анализ предприятия для « чайников»
SWOT анализ личности — как стать лучшей версией себя?

SWOT анализ: что это такое простыми словами?

Говоря простыми словами, SWOT анализ — это метод объективной оценки любой ситуации, среды или даже самого человека, базирующийся на аналитике 4 базовых параметров, а именно:

Сильных сторон (Strengths);
Слабых сторон (Weaknesses);
Возможностей (Opportunities);
Угроз (Threats).

Какие бывают факторы анализа (внешние и внутренние)?

Первые два параметра (сильные и слабые стороны) относят к категории внутренних факторов. Фактически это то, что мы имеем здесь и прямо сейчас, на конкретный момент времени. Эти параметры зависят от нас напрямую, мы оказываем на них непосредственное влияние.

В свою очередь, возможности и угрозы — это своеобразные внешние факторы, которые могут случиться, а могут и не произойти. На них нам не удастся повлиять, однако под них можно подстроиться.

Важно: использовать анализ SWOT можно для объективной оценки любого процесса или любой ситуации. Здесь неважно, решаете ли вы, куда вложить миллионы или с кем провести выходные. Суть аналитики останется неизменной.

Этот подход применим для вывода на рынок стартапа, прогнозирования запуска товара или услуги, а также выбора стратегии саморазвития во всех сферах жизни: спорт, образование, карьера, личные отношения.

Метод SWOT-анализа

Перед тем, как приступить к проведению анализа и формированию SWOT матрицы, рекомендую ознакомиться с 7 подготовительными шагами к проведению этой аналитики.

Обозначьте исследуемую область. Определитесь, в какой конкретной сфере будете проводить исследование.
Сфокусируйтесь на чем-то одном, например, бизнесе или личном развитии. А если выбрали бизнес, то на каком-то конкретном сегменте (не распыляйтесь на все и сразу, иначе выводы будут размытыми).
Четко разграничьте элементы SWOT. Важно, чтобы сильные стороны не пересекались со слабыми. Помните, что возможности и угрозы относятся к внешней среде, а потому вы никак не можете их контролировать. Однако можно менять подход и определенным образом подстраиваться под эти обстоятельства, чтобы достичь желаемого результата.
Не будьте субъективны в процессе оценки. Возможно, вы считаете свой продукт уникальным, а потенциальные клиенты думают иначе. Или, к примеру, вы считаете свои черты характера достоинством, а ваши родственники воспринимают их как недостатки. Оценивайте ситуацию объективно.
Привлекайте в исследование как можно больше людей. Одна голова хорошо, а много — еще лучше. При составлении SWOT анализа компании, вызовите сотрудников и совместно подумайте над важными вопросами. В случае с самоанализом личности — привлеките родных и друзей.
Используйте конкретные формулировки. Например, спросите у сотрудников, что нужно делать, чтобы увеличить доход. 99% ответят вам, что нужно больше работать. И лишь только 1% скажет, какие действия и в какой момент времени они должны совершать. Это и есть конкретика.

Матрица SWOT анализа: как составить?

Многие пугаются при слове матрица. Спешу вас успокоить, на самом деле в этом нет ничего страшного.

Говоря простыми словами, матрица SWOT анализа — это обычная таблица, состоящая из 4 клеток. В каждой из них прописано по одному базовому параметру, по которым и будет осуществляться анализ среды (ситуации, человека и пр.).

Допустим перед вами стоит некоторая задача, которую нужно проанализировать и решить. Итак, чтобы составить таблицу SWOT, вам потребуется лист бумаги и карандаш. Разделите его на 4 части так, чтобы получилось 4 колонки и назовите каждую из них: сильные стороны, слабые стороны, а также потенциальные угрозы и возможности. Получится примерно так:

Далее в каждую клетку мы будем вносить информацию. Для этого применяются специальные наводящие вопросы, примеры которых для каждой конкретной среды мы приведем чуть ниже.

Важно! Запомните одно важное правило. Осуществляя SWOT анализ, пишите в таблицу сперва наиболее существенные факторы, а затем постепенно переходите к менее значимым.

Иногда для объективной оценки ситуации может потребоваться помощь друзей, знакомых и сотрудников. Это позволит принимать максимально взвешенные и эффективные решения.

SWOT анализ предприятия для новичков

Допустим вы хотите проанализировать текущее состояние вашей компании и определить дальнейшее направление развития. Или же вы только собираетесь выйти на рынок со стартапом. В обоих случаях можно провести простой и понятный SWOT анализ предприятия.

Будем считать, что вы начертили матрицу и готовы ее заполнять. Наверняка, вам сложно начать. Ведь около 90% предпринимателей сталкиваются с проблемами именно при определении сильных и слабых сторон своего бизнеса. Чтобы помочь вам объективно оценить ситуацию, я предоставлю перечень базовых вопросов для каждой категории. Итак, начнем.

SWOT анализ: определяем сильные и слабые стороны компании

Если вы точно знаете, в чем плюсы и минусы вашей организации, перечислите их самостоятельно. В противном случае воспользуйтесь наводящими вопросами, чтобы оценить текущее состояние бизнеса в нескольких направлениях.

Если вы только собираетесь выходить на рынок, также подумайте над этими пунктами, как вы планируете их реализовать в будущем.

Наличие УТП (Есть ли у вас уникальное торговое предложение, вы чем-то отличаетесь от конкурентов?);
Матрица товаров или услуг (Есть ли у вас четкое понимание того, что вы предлагаете, сформирован ли ассортимент товаров или перечень услуг?);
Команда и менеджмент (Вы ручаетесь за опыт и компетентность своих сотрудников, у вас есть стратегия управления персоналом?);
Миссия компании и четкое понимание бизнес-процессов (Вы знаете, кто и за что отвечает в вашей компании, все ли сотрудники работают на благо единой цели?);
Управление финансовыми потоками (Контролируете ли Вы движение финансовых потоков? У вас нет кассовых разрывов?).
Работа отдела продаж (Эффективно ли работает Ваш отдел продаж? ).
Маркетинг (Насколько хорошо организован маркетинг в вашей компании: воронка продаж, акции, допродажи, отстройка от конкурентов).
Прочие особенности бизнеса, например, наличие издержек на производство.

Здесь перечислены 7 основных направлений, по которым можно оценить сильные и слабые стороны компании в рамках SWOT. Если вы сможете охватить больше направлений, будет только лучше. Однако помните, что сперва мы указываем только самые значимые факторы.

Итак, вы заполнили первые две клеточки, относящиеся ко внутренним факторам. Теперь пришло время оценить внешние факторы, такие как возможности и угрозы.

SWOT анализ: возможности и риски (угрозы) для компании

Итак, пришло время посмотреть правде в глаза. Что плохого может случиться с вашим бизнесом в будущем и как на это можно будет повлиять? Давайте рассмотрим 6 основных рисков, которые могут коснуться каждого.

Рост или снижения спроса (Какие тенденции популярности продукта и роста рынка просматриваются?);
Экономические и политические характеристики страны, в которой вы ведете бизнес (Что будет с экономикой через 5 или 10 лет: изменение ВВП, курс валют, принятие законов?);
Конкуренция (Сколько сильных игроков на рынке сейчас и каков прогноз на будущее?);
Изменения инфраструктуры (Какие изменения могут произойти в вашей сфере, как это отразится на прибыли?);
Технологический бум. (Как развитие технологий скажется на актуальности вашего предложения и ведении бизнес-процессов в целом).

Итак, если вы все правильно поняли и заполнили все клеточки, у вас должен получиться стратегический анализ SWOT. Покажу, как это выглядит на примере мегапопулярной компании McDonald’s, чтобы вам стало все ясно.

SWOT анализ компании: подведение итогов

Для оценки текущего состояния вашей компании и эффективного планирования стратегии ее развития, необходимо выполнить базовый, быстрый и результативный SWOT анализ.

Для этого придется составить матрицу и заполнить 4 клеточки с различными факторами (как текущими внутренними, так и потенциальными внешними). Напоминаю, что к первым относятся текущие стороны предприятия (сильные и слабые, которые имеются в данный момент), а ко вторым — потенциальные угрозы и возможности, которые могут ожидать ваш бизнес с течением времени.

Фактически все приведенные наводящие вопросы, необходимые для объективного заполнения клеток матрицы SWOT в рамках аналитики любого бизнеса, можно разделить на 8 основных направлений. Для улучшения восприятия приведу их в виде таблицы.

SWOT анализ личности: пошаговая инструкция

Хотите быть успешным во всех сферах жизни? Тогда никак не обойтись без SWOT анализа личности. Он позволит вам проанализировать себя в текущий момент времени, найти слабые стороны в любой области: здоровье, семья, карьера и пр., чтобы приложить необходимые точки усилий и достичь желаемого результата.

SWOT самоанализ: как проводить?

Для начала берем листок и ручку, чертим матрицу SWOT, включающую 4 клетки: сильные, слабые стороны, а также все потенциальные возможности и, конечно же, угрозы. Если вы пропустили начало статьи, вернитесь вверх, там подробнее написано о матрице SWOT.
Затем последовательно заполняем каждый отсек. Для этого необходимо сесть в спокойном месте, чтобы ничего не отвлекало, и внимательно подумать над каждой категорией вопросов (приведенных ниже).
Выделяем наиболее значимые и важные факты в основных сферах жизни.
Анализируем результат и прилагаем усилия в тех точках, где это необходимо.

SWOT анализ личности: сильные и слабые стороны

Чтобы определить сильные стороны, подумайте, какие достоинства вы имеете, что вас есть такого, чего нет у других людей. Что вы можете делать лучше всех? Также поразмышляйте над своими текущими навыками и образованием. Оцените ресурсы, к которым вы имеете доступ в текущий момент времени, и наличие связей с важными людьми.

Спросите у друзей и знакомых, какие ваши сильные стороны они могут отметить. Определите свои ценности. Для чего вы живете, какую цель хотите достичь в будущем.

В свою очередь, чтобы выделить слабые стороны, поразмыслите, при решении каких задач вы чувствуете себя неуверенно. Какой работы вы стараетесь избегать и почему? Поинтересуйтесь у близких и родных, какие черты характера они считают вашими слабостями. Подумайте, есть ли у вас вредные привычки, которые могут оказать негативное влияние на здоровье в будущем. Кроме того, оцените все факторы, которые не дают прогрессировать и тянут вас назад, возможно, это скрытые фобии.

SWOT анализ личности: возможности и риски (угрозы)

Напоминаю, что возможности — это внешние факторы, на которые мы не имеем возможности оказывать прямое влияние, но под которые мы можем подстроиться. Под возможностями можно рассматривать:

Установление контактов с влиятельными людьми;
Получение доступа к ценным ресурсам;
Использование инновационных технологий в рамках саморазвития личности (обучающие онлайн-курсы и пр.);
Мотивация к регулярным занятиям спортом для поддержания здоровья;
Прочие факторы.

Чтобы определить возможные угрозы, поразмышляйте над тем, какие негативные факторы могут вас окружать в будущем. Сюда же можно отнести коллег, которые с вами конкурируют в текущий момент времени. Как это может отразиться на вашей карьере? Возможные проблемы со здоровьем из-за сидячей работы.

Или, к примеру, снижение вашей востребованности как специалиста в связи с развитием новых технологий. Подумайте, какие угрозы могут подстерегать вас в будущем.

После того, как матрица будет готова, проанализируйте все факты и составьте стратегию действий для каждой сферы жизни. Рассмотрим пример стратегии:

Здоровье (делать зарядку каждое утро, чтобы избежать проблем со спиной из-за сидячей работы в будущем);
Карьера (каждый год проходит онлайн-курс повышения квалификации, чтобы быть востребованным);
Семья (прогулка с семьей на выходных каждую неделю);
И так далее.

При этом важно сопоставлять все 4 категории факторов по методологии SWOT. Подумайте, как превратить текущие сильные стороны в возможности, а также каким образом можно устранить слабые стороны, чтобы они со временем не переросли в угрозы.

Пример SWOT-анализа личности (художник):

Подведем итог

Из этой статьи вы узнали: SWOT анализ, что это такое простыми словами. По сути это методика, позволяющая дать краткую характеристику любому процессу в разрезе 4 основных критериев: слабые и сильные стороны, возможности и угрозы.

Мы научились с вами составлять матрицу SWOT, а также рассмотрели наводящие вопросы для проведения аналитики развития предприятия и саморазвития. Допустим, вы составили таблицу, поразмышляли и заполнили все поля. Теперь пришло время выработать стратегию и принять важные решения, которые повлияют на судьбу в будущем.

Для это необходимо:

Отсортировать все факторы в каждой категории матрицы по степени их значимости.
Исключить все неважные и субъективные рассуждения;
Разобрать, как использовать самые сильные стороны, чтобы минимизировать риск появления угроз и воспользоваться всеми возможностями;
Оценить, насколько текущие слабости могут отрицательно сказаться на новых возможностях и спровоцировать появление угроз;
Подумать, как сильные стороны способны помочь избавиться от слабых;
Поразмышлять над тем, как снизить или исключить угрозы.

Благодарю вас за то, что дочитали статью до конца!

Команда специалистов Digital-агентства Клиенты Здесь поможет составит стратегию развития для Вашей компании, используя свой многолетний опыт! До новых встреч!

Источник: klientizdes24.ru

SWOT-Анализ: Что это такое и как его применить на пользу своего бизнеса?

К любому делу нужно подходить серьезно и ответственно, анализировать риски, находить слабые стороны, выделять преимущества. В этом непростом деле поможет SWOT-Анализ.

Наверняка вы уже слышали о SWOT-Анализе. Этот термин сегодня на пике популярности. В наше время к бизнесу подходят более серьезно, чем 20 лет назад и рисковать сегодня своими деньгами очень глупо. К любому делу нужно подходить серьезно и ответственно, анализировать риски, находить слабые стороны, выделять преимущества. В этом непростом деле поможет SWOT-Анализ.

Виды SWOT-Анализа

Свот-анализ представляет собой универсальную методику стратегического менеджмента. С его помощью проанализировать можно не только бизнес в целом. Объектом SWOT-анализа может выступать отдельный продукт, предприятие, ресторан, магазин, компания, учебное заведение, страна или человек. Да, правильно применив все инструменты данной методики, можно провести детальный анализ, который позволит выявить слабые и сильные стороны практически любого дела.

Существует 8 видов SWOT-анализа

Анализ компании или производственного предприятия
Анализ территории (страна, область, район, город и т.д)
Анализ рынка или отдельной отрасли
Анализ некоммерческой деятельности (например государственной, волонтерской, благотворительной и т.д)
Анализ учебных заведений
Анализ проекта, определенного отдела или подразделения
Анализ конкурентоспособности товара, услуги, бренда или продукта.
Анализ личности

Таблица: объекты SWOT-анализа

Тип SWOT-анализаОбъекты Бизнескомпании, агентства, производственные предприятия, заводы, кафе, рестораны, магазины, салоны красоты и т.д.Территориястрана, регион, область, район, город, район города, микрорайон.Рынокместный, региональный, национальный, мировой,рынок потребителей, производителей и т.д.Некоммерческая деятельностьблаготворительные организации, союзы и ассоциации, строительные кооперативы и т.д.Учебные заведениядетские сады, школы, колледжи, ПТУ, техникумы, университеты и академииТочечный анализпроект, подразделение, отдел, направлениеКонкурентоспособностьтовар, услуга, бренд, продукт и т.д.Личностьличностные качества, умения, навыки

Элементы SWOT-анализа

Данная методика состоит из элементов, которые позволяют оценить факторы влияния на компанию. Такие факторы подразделяют на 4 отдельных категории, а именно:

S-strengths (сильные стороны бизнеса). В этой категории работа кипит над сильными сторонами компании, например: лучший на рынке сервис, высокое качество товара, уникальность предложения, цена на товары или услуги ниже, чем у конкурентов и т.д.
W-weaknesses (слабые стороны бизнеса). Эта категория позволяет проработать слабые стороны компании, например: не продвинут сайт компании, качество товара хуже, чем у конкурентов, плохая маркетинговая стратегия, нет мероприятий по продвижению бренда и т.д.
O-opportunities (возможности бизнеса). Есть возможность наладить круглосуточные продажи через Интернет, есть возможности расширять перечень предлагаемых услуг и т.д.
T-threats (угрозы бизнеса). Цены у конкурентов ниже ваших, качество услуг уступает конкурентам, у конкурентов больше представительств в регионе и т.д.

6 правил эффективного SWOT анализа

Для того, чтобы получить наиболее точные результаты, необходимо проводить анализ каждого сегмента рынка, каждого отдела, каждого выпускаемого продукта.
Четко разделяйте преимущества и возможности, а также недостатки и угрозы. Запомните, что преимущества и недостатки относятся к внутренним факторам, а угрозы и возможности к внешним. Первые вы можете полностью контролировать, а вторые, к сожалению, нет.
Слабые и сильные стороны необходимо прорабатывать с позиции покупателя. Если данных недостаточно, то можно провести специальное анкетирование по интересующим вас вопросам.
Все формулировки должны быть предельно просты и однозначны.
Ищите способы, с помощью которых, вы сможете усилить преимущества и возможности, а также минимизировать риски и недостатки.
Введите специальную таблицу. Все решения вносите в специальную матрицу.

Часты ошибки при проведении SWOT-анализа

Проведение анализа без общей цели. Стоит понимать, что SWOT-анализ не абстрактен, а предполагает достижение какой-то главной цели.
SWOT-анализа принимают за стратегию. Помните, что анализ показывает реальное состояние бизнеса, а стратегия рассказывает какие действия нужно предпринимать для развития и роста.
Анализ проводиться поверхностно, не углубляются в приоритеты, не разрабатывают рабочие мероприятия.

Недостатки SWOT-анализа

Данные вид анализа относиться к группе инструктивно-описательных моделей стратегического анализа и показывает общие цели, конкретные мероприятия, которые позволят этих целей добиться необходимо разрабатывать отдельно.
Результаты, которые мы получаем после анализа, имеют вид качественного описания, а это усложняет их использование при мониторинге.
SWOT-анализом должен заниматься профессиональный аналитик, ведь данные, которые он представляет, являются довольно субъективными.
Высокие затраты. Проводя полный анализ, необходимо затронуть все сферы предприятия, что требует привлечения большого количества узких специалистов.
Анализ требует обработки огромных массивов информации.

Когда проводить SWOT-анализ?

В идеале, SWOT-анализ проводить на этапе стратегического планирования. С анализа может начинаться проработка свежих инициатив, внедрение новых технологий и других изменений.

Как провести Свот — анализ: пошаговая инструкция

Для того, чтобы получить максимально качественный результат, необходимо пройти 5 этапов SWOT-анализа.

Шаг № 1. Составление списка вопросов для проведения анализа.

По каждому элементу SWOT-анализа нужно прописать список вопросов, ответив на которые, вы получите всю информацию, которая позволит вам двигаться дальше.

Примеры вопросов для выявления сильных сторон бизнеса.

Каковы преимущества вашего бизнеса?
В чем вы превосходите своих конкурентов?
Какие преимущества видны клиентам?
Какие преимущества у вашего продукта или услуги?
Насколько интересно ваше уникальное торговое предложение?
Что можно предпринять для увеличения прибыли?

Примеры вопросов для выявления слабых сторон

Каковы преимущества конкурентов?
В чем конкуренты лучше вас?
Какие недостатки замечают клиенты?
Какие недостатки у вашего продукта или услуги?
Что мешает увеличить прибыль?

Примеры вопросов для выявления возможностей бизнеса

Может ли настоящая политическая ситуация способствовать росту бизнеса?
Какие рыночные тенденции можно обернуть в нашу сторону?
Какие внешние ресурсы можно привлечь для роста бизнеса?
Какой характер у наших возможностей (постоянный или временный)?

Примеры вопросов для выявления угроз бизнеса

Какие конкуренты несут прямую угрозу бизнесу?
Может ли настоящая политическая ситуация ухудшить темпы нашего развития?
Есть ли на рынке новые, альтернативные нашим продуктам, решения?
Какие рыночные тенденции могут навредить бизнесу?

*Мы привели лишь примеры вопросов. Для каждого бизнеса, продукта, объекта они будут своими.

Шаг № 2. Заполняем таблицу SWOT-анализа

Ответив на все вопросы, необходимо заполнить SWOT матрицу. Данная матрица разделяется на 4 такие части: сильные стороны, слабые стороны, преимущества и недостатки. Всю информацию мы структурируем и вносим в соответствующие ячейки, предварительно отсортировав по степени значимости.

Шаг № 3. Прорабатываем сильные и слабые стороны.

После того, как вы выявите основные внутренние факторы, которые влияют на успех бизнеса, их необходимо отсортировать. В вверху списка должны быть те факторы, которые наибольшей степенью могут повлиять на итоговою прибыль вашего дела.

Шаг № 4. Проработка возможностей

После того, как вы выявите основные внешние факторы, которые могут помочь бизнесу расти, их необходимо отсортировать. В итоге, вы должны отсеять все факторы, которые никоем образом, не повлияют на лояльность клиентов и итоговую прибыль вашего бизнеса.

Шаг № 5. Проработка угроз

Прорабатываем все угрозы и сортируем их. Оставляем только те угрозы, которые в ближайшие 5 лет могут повлиять на деятельность компании и снизить ваш уровень продаж.

Для большей наглядности, мы разберем пример заполнения матрицы SWOT-Анализа, на основе данных, которые мы собрали для маркетингового агентства.

Матрица (таблица) для Свот анализа

Сайт высоко ранжируется в поисковой системе,что обеспечивает 60% конверсий.
В команде работают квалифицированные и опытные специалисты, что дает отличные результаты клиентам и обеспечивает рекомендации (сарафанное радио) = 30% конверсий.
Агентство работает по принципу постоплаты. Получил клиентов = плати деньги, а не наоборот.

Мобильная версия сайта недоработана.
Агентство слабо представлено в социальных сетях, что несет за собой «потерю» возможных клиентов.
Агентство молодое и малоизвестное в профессиональных кругах.

Один из самых крупных маркетплейс в стране стремительно теряет свои позиции, что может существенно увеличить численность клиентов в данной нише.
Продвижение своего Youtube канала позволит увеличить число клиентов и повысить узнаваемость бренда.

Активное снижение уровня жизни в стране, может отразиться и сфере маркетинга (меньше денег→меньше покупок→меньше клиентов на подвижение).
Активное развитие Instagram и Facebook может снизить количество клиентов, которым необходимо продвижение в поисковых сетях (одно из главных направлений работы агентства).

Делаем выводы и принимаем решения

Агентство интернет-маркетинга развивается в правильном направлении. В будущем, будет продолжена работа над поисковым продвижением, квалификацией и уровнем задействованных специалистов. Будут разрабатываться новые, выгодные клиентам решения.
Мобильная версия сайта будет доработана в ближайшее время. Начинаем активное внедрение в социальные сети. Работаем на повышение узнаваемости бренда.

Для примера мы провели облегченный анализ агентства. В реальности подобное агентство требует более детального анализа по каждому из направлений своей деятельности.

Источник: spark.ru