Какие ис ориентированы на корпоративный рынок крупного бизнеса

На российском рынке присутствует несколько информационных систем класса ERP как российских, так и зарубежных производителей. Перечислим те из них, которые занимают существенную долю рынка.

Система R/3 германской фирмы SAP AG является признанным лидером среди КИС. Эта система предназначена для крупных территориально распределенных предприятий со сложной внутренней структурой. Для использования на малых и средних предприятиях SAP предлагает облегченную версию своей системы под названием SAP Business One, которая в 2004 году локализована для России [132]. Данный продукт предназначен для фирм, занимающихся торговлей, сервисом и несложным сборочным производством со штатом 10–250 сотрудников и годовым оборотом до 10 млн. евро. Внедрение системы занимает не более двух месяцев, стоимость составляет около 3000 евро на одно рабочее место (в эту сумму входят расходы на лицензии, консалтинг и внедрение).

Американская фирма Oracle является крупнейшим производителем программного обеспечения различного назначения, наиболее известным среди которого является СУБД Oracle и комплекс Oracle Applications (Oracle E-Business Suite) для автоматизации управления современным предприятием. Oracle E-Business Suite – это полнофункциональный комплекс интегрированных бизнес-приложений, который обеспечивает эффективное управление всеми аспектами деятельности компании: финансами, производством, кадрами, закупками, логистикой, маркетингом, продажами, обслуживанием, отношениями с поставщиками и клиентами. Oracle присутствует на российском рынке более 20 лет.

Корпоративный брендинг: связь стратегии и брендинга, специфика в B2B-структурах |Арсений Кутовой

Крупнейший производитель программного обеспечения фирма Microsoft, основной продукцией которого являются операционные системы и офисные приложения, несколько лет назад создала подразделение Microsoft Business Solutions (MBS) с целью внедрения на рынок КИС. Microsoft не стала разрабатывать собственную КИС, а приобрела несколько фирм-производителей ERP-систем. В частности, для продвижения на европейский и российский рынки были куплены датские системы Navision и Axapta, которые предлагаются в России как продукты MBS с 2002 года.

Navision – комплексное решение, предназначенное для автоматизации всех видов хозяйственной деятельности небольших и средних предприятий с любой отраслевой и бизнес спецификой. Охватываются все аспекты деятельности предприятия: управление финансами, бухгалтерский и налоговый учет, дистрибуция, производство, кадровый учет и заработная плата, управление отношениями с клиентами (CRM), управление сервисным обслуживанием, поддержка электронного бизнеса. Система тесно интегрирована с MSOffice.

Axapta – это интегрированная система управления предприятием класса ERP II, предназначенная для средних и крупных компаний, корпораций и холдингов. Обеспечивает решение следующих задач: управление финансами, стратегическое управление, CRM (управление взаимоотношений с клиентами), управление персоналом, управление производством, дистрибуция, управление цепочками поставок, управление проектами. Предусмотрена возможность поддержки работы предприятий, расположенных в нескольких регионах или странах за счет обеспечения соответствие региональным и международным требованиям бухгалтерской отчетности и возможности использования нескольких языков.

Какие методы помогают лучше продавать на рынке B2B / Андрей Пантелеев

Среди систем российских производителей наиболее заметны 1С, Парус и Галактика.

Система «1С» первоначально создавалась как учетная система автоматизации бухгалтерии и в таком качестве используется на большом числе предприятий. Система развивалась, расширялся функционал, совершенствовались используемые технологии, и в 2003 г. появилась система «1С:Предприятие 8.0». Данная система программ включает в себя платформу и прикладные решения, разработанные на ее основе, для автоматизации деятельности организаций и частных лиц. В каждом программном продукте сочетается использование стандартных решений (общих для всех или нескольких программ) и максимальный учет специфики задачи конкретной отрасли или рода деятельности предприятия. Сама платформа не является программным продуктом для использования конечными пользователями, которые обычно работают с одним из многих прикладных решений (конфигураций), разработанных на данной платформе, а используется разработчиками для создания конкретных прикладных решений, используя встроенный язык программирования и библиотеку объектов, описывающих различные бизнес-процессы.

Система управления ПАРУС выпускается корпорацией того же названия, которая возникла в 1990 г. и прошла путь от фирмы, написавшей программу расчета зарплаты для небольшой организации до производителя комплексной системы управления предприятием. Система управления ПАРУС поддерживает классическую модель управления предприятием: финансовое и материальное планирование ресурсов с целью обеспечения ритмичной и согласованной работы всех подразделений предприятия; учет всех фактов финансово-хозяйственной деятельности, происходящих в процессе функционирования предприятия; контроль и управление деятельностью предприятия; анализ исполнения планов с возможностью детализации обнаруженных отклонений до первичных документов, объясняющих причину этих отклонений. Реализация данной модели облегчает принятие управленческих решений. Системы управления ПАРУС включает ряд модулей, объединяемых в четыре подсистемы: 1. Управление финансами (финансовое планирование, бухгалтерский учет, консолидация); 2. Маркетинг и логистика (маркетинг (клиенты), закупки, склад, реализация, магазин); 3. Управление производством (учет затрат и калькуляция себестоимости, технико-экономическое планирование, техническая подготовка производства); 4. Управление персоналом (учет персонала, табельный учет рабочего времени, расчет заработной платы).

26. Особенности MRP и ERP систем.

Для многих производственных предприятий обеспечение бесперебойного производственного процесса и своевременного выполнения имеющихся заказов на готовую продукцию требует тщательного планирования обеспечения материалами и комплектующими, что представляет часто сложную задачу. Для решения этих задач были разработаны подходы, названные MRP (Material Requirements Planning – планирование потребности в материалах).

Компьютерные варианты таких систем появились в начале 1960-х годов. В системах данного класса отслеживается потребность в готовой продукции и формируется календарная программа потребности в комплектующих изделиях, сырье, материалах, деталях и сборочных единицах. На первых порах задачи решались в пакетном режиме, в настоящее время используется интерактивный режим, что позволяет «проигрывать» различные варианты. В процессе планирования большую роль играет стратегия позиционирования продукта. Различают три стратегии:

1. производство продукции «на склад» (make-to-stock), например, производство автомобилей;
2. сборка продукции «на заказ» из типовых сборочных единиц и компонентов (assemble-to-order), например, сборка компьютеров индивидуальной комплектации;
3. производство продукции «на заказ» при отсутствии типовых сборочных единиц (make-to-order), например, строительство судов на «Красном Сормово» для конкретных заказчиков.

Для изготовления продукции необходимы станки, оборудование и другие производственные мощности. Для решения задач о загрузке производственных мощностей с учетом ресурсных ограничений производства были разработаны системы типа CRP (Capacity Requirement Planning – планирование потребности в мощностях). CRP информирует обо всех расхождениях между планируемой загрузкой и имеющимися мощностями, позволяя предпринимать регулирующие воздействия.

На первых порах системы MRP и CRP являлись чисто плановыми механизмами, осуществляющими расчетные функции по заранее определенной производственной программе. Позднее были созданы системы, реализующие замкнутый цикл, организованный путем наложения обратных связей, улучшающих отслеживание текущего состояния.

Эффективность деятельности предприятия состоит не только в возможности выполнить в срок имеющиеся заказы любой ценой, но и получить прибыль, то есть добиться хорошего финансового результата. Системы совместного планирования материальных и финансовых ресурсов получили наименование MRP II (Manufacturingresource planning – планирование ресурсов производства). MRP II – это метод эффективного планирования всех ресурсов производственного предприятия. В идеале он позволяет осуществлять производственное планирование в натуральных единицах измерения, финансовое планирование – в стоимостных единицах и предоставляет возможность осуществлять моделирование с целью ответа на вопросы типа «Что будет, если…?». Для решения задач типа «Как сделать, чтобы…?» MRP II не предназначены.

MRP II позволяет сократить расходы и время, затрачиваемые на изготовление продукции, что в свою очередь сокращает текущие расходы, складские запасы, объемы незавершенного производства, и получить более прибыльную продукцию. Он также может помочь компании организовать более своевременную доставку продукции на рынок и гибко реагировать на изменение спроса. Следовательно, применение MRP II позволит избежать потерь времени и денег на изготовление ненужной продукции.

Дополнительным преимуществом применения интегрированной вычислительной системы может стать сокращение административных работ и ускорение передачи информации.В 1990-х годах появились системы ERP (Enterprise resource planning – планирование ресурсов предприятия). Это финансово ориентированные информационные системы для определения и планирования ресурсов предприятия, необходимых для получения, изготовления, отгрузки и учета заказов потребителей.

Системы класса ERP – это набор интегрированных приложений, позволяющих создать единую среду для автоматизации планирования, учета, контроля и анализа всех основных бизнес-операций предприятия. ERP-системы включают модули, реализующие функциональность MRP II и CRP, кроме того системы типа ERP пополняются функциональными модулями для прогнозирования спроса, управления проектами, управления затратами, управления составом продукции, ведения технологической информации. В них прямо или через системы обмена данными встраиваются модули управления кадрами и финансовой деятельностью предприятия.

Новый качественный этап в развитии систем управления предприятиями выражается концепцией ERP II. Этот термин появился в 2001 году [99]. Под системами такого класса понимают бизнес-стратегию и набор приложений, ориентированных на особенности конкретной отрасли и повышающие ценность компании для клиентов и владельцев за счет поддержки и оптимизации оперативных и финансовых процессов совместной работы подразделений внутри предприятия или нескольких предприятий.

Совместная работа предприятия и его партнеров реализуется за счет перехода от закрытой архитектуры традиционных ERP-систем к открытой компонентной Web-архитектуре. В качестве подсистем используются CRM (Customer Relationship Management – управление отношениями с клиентами) и SCM (Supply Chain Management – управление цепочками поставок).

Системы класса ERP называют также корпоративными информационными системами (КИС), так как они охватывают автоматизацией практически все сферы деятельности предприятия (корпорации).

Источник: studfile.net

Какие ис ориентированы на корпоративный рынок крупного бизнеса

Обзор корпоративных информационных систем
на российских предприятиях и в организациях.

СТАТЬЯ ИЗ ЖУРНАЛА «КОМПЬЮТЕР ИНФОРМ»

Редакция КИ постоянно обращается к теме разработки, внедрения и использования корпоративных информационных систем, считая ее главной темой издания. Во-первых, мы регулярно публикуем сводки новостей по внедряемым на российских предприятиях и в организациях информационным системам в разделах Новости России, Новости Санкт-Петербурга и Новости Северо-Запада, причем сообщаем, как правило, именно о завершенных проектах, а не о намерениях.

Однако лучшим способом представить порядок разработки, повседневную работу КИС и уровень удовлетворенности ею является, конечно, интервью с руководством предприятий и организаций, ее использующих. Поэтому, во-вторых, редакция КИ часто обращается с вопросами к начальникам отделов АСУ (информатизации, телекоммуникации и т. п.) питерских и областных предприятий.

Тем более что в плане опыта заказа, разработки и применения КИС предприятия и организации Санкт-Петербурга и Ленинградской области, с моей точки зрения, являются показательными для России (без учета Москвы). Суммарный финансовый поток нашего региона оценивается в 7 % от общероссийского. Понятно, что такие средства зарабатываются в основном собственной коммерческой деятельностью, а не распиловкой бюджета. А свои деньги и тратятся, как правило, на то, что действительно необходимо для поддержки основного бизнес-процесса.

А в-третьих, редакция КИ раз в два года готовит и публикует обзоры по предлагаемым на российском рынке готовым программным системам для реализации КИС. Последний такой обзор был опубликован в КИ 12/2000, стр. 22. Сейчас мы предлагаем читателям очередной обзор КИС, используемых на российских предприятиях и в организациях.

По мнению аналитиков, в настоящее время в России предлагается более 100 российских и более 20 иностранных КИС. Столь широкий выбор позволяет заказчику учитывать размеры своего предприятия и специфику его деятельности, и подбирать КИС различного уровня интегрированности и детальности учета. Для нашего обзора в этот раз были выбраны 10 отечественных разработок (1С:Предприятие, Апрель, Бизнес Про, Босс-Корпорация, Галактика, Капитал CSE, Компас, Парус, Суперменеджер, Эталон) и 9 иностранных (BAAN, IFS Applications, iRenaissance, J. D. Edwards OneWorld, MFG/PRO, MS Business SolutionsAxapta, SAP R/3, System21 и SyteLine). В статье приводятся краткие описания программного продукта, перечень решаемых задач, фирма-изготовитель, адрес сайта и краткий перечень предприятий, на которых система внедрена за последние два года.

Корпоративные информационные системы

Сегодня мы поговорим об информационных системах, автоматизирующих работу крупных организаций – корпораций, холдингов, финансово-промышленных групп. Корпорация – это крупный хозяйствующий субъект, имеющий сложную иерархическую структуру и включающий в себя предприятия различного масштаба (в т.ч. малых и средних) и вида деятельности – производственные, транспортные, торговые, финансовые, учебные.

Современная теория классифицирует экономические информационные системы по следующим признакам:

1) по уровню функциональности и связанной с ним степени интегрированности системы;

2) по возможностям поддержки корпоративного управления;

3) по степени реализации возможностей поддержки уровней управления – оперативного, тактического, стратегического.

Рассмотрим классификационную схему (рис.). Основным признаком такой классификации является масштаб предприятия.

Локальные ИС – системы, реализующие отдельные функции управления (бух. учет, логистика, маркетинг и т.д.). и чаще всего применяются на малых предприятиях. Однако в наши дни даже на малых предприятиях (не говоря уже о средних и крупных) происходит переход от локальных ИС к многофункциональным и полнофункциональным ИС, т.е. системам, в которых реализованы либо большинство, либо практически все функции управления. Интегрированная информационная система (ИИС) основана на единой программно-аппаратной платформе и общей базе данных. Примером малой интегрированной информационной системы, использующейся на малых предприятиях, является «1С: Предприятие».рерр

Возможностью поддержки корпоративного управления обладают средние и крупные интегрированные системы. При этом они являются полнофункциональными. Их и называют корпоративными ИС. Примером средних ИКИС является отеч. система «БЭСТ», предоставляющая возможность ведения единой базы данных и получения консолидированной отчетности по любому виду хозяйственной деятельности.

Примеры крупных ИКИС – Галактика (8), Парус (8). Они обладают возможностью корпоративного анализа данных с помощью технологии OLAP. Третьим признаком осуществляющим разделение ИС на классы является поддержка на различных уровнях.

Напомню, что различают 3 уровня управления: оперативный, тактический и стратегический.

Для каждого из этих уровней существуют специализированные ИС, например для автоматизации операций на оперативном уровне применяются системы обработки данных СОД; для автоматизации тактического уровня используются АСУ; для реализации функций топ-менеджмента применяются системы поддержки принятия решений (СППР). Очевидно, что в той или иной степени все эти типы систем являются неполнофункциональными и эффективно работают только на каком-то конкретном уровне управления. ИКИС обеспечивают автоматизацию бизнеса на всех трех уровнях управления, т.е. ИКИС объединяют возможности всех этих систем.

Таким образом, ключевой особенностью ИКИС является то, что эти системы охватывают практически все сферы деятельности предприятия (управление персоналом, управление финансами, а также логистика, бухгалтерский учет, управление производством) и ориентированы на автоматизацию всех уровней управления крупного предприятия (оперативного, тактического и стратегического).

КИС за счет автоматизации большинства функций управления обеспечивают:

1) оптимизацию (снижение) затрат предприятия, что повышает его конкурентоспособность.

2) облегчает решение большинства управленческих задач;

3) сокращение бумажного документооборота (более 80% текущей информации проходит и хранится в ИКИС), оптимизацию информационных потоков.

Теперь рассмотрим основные классы ИКИС в порядке их появления.

В конце 60-х гг. появился первый класс корпоративных информационных систем – системы планирования потребностей в материалах (Material Requirements Planning) MRP-системы. Как следует из названия, данная система отслеживает движение материалов, автоматизирует этот процесс и вносит необходимые изменения в уже сформированные планы заказов. Результатом

работы системы является глобальный план заказов поставщикам, в котором расписано, что, когда и у кого необходимо заказать.

Существенным недостатком MRP-системы является то, что при составлении оптимального плана заказов эти системы не учитывали производственные мощности предприятия, людские и финансовые ресурсы.

Этот недостаток был устранен с появлением в сер. 80-х гг. систем класса MRP II (Manufacturing Resource Planning: системы планирования производственных ресурсов). Системы класса MRP II позволяют управлять всем производственным процессом, а не только отдельными его фрагментами. В частности, они не только планируют потребности в материалах и управляют производственными мощностями, но и обеспечивают контроль соответствия количества произведенной продукции количеству использованных в процессе сборки комплектующих, составляют регулярные отчеты о задержках заказов, об объемах и динамике продаж продукции. Системы MRP II ориентированы на производство, причем в большинстве случаев именно на промышленное производство.

Однако в последней четверти прошлого века мировая экономика стала больше внимания уделять уже не столько производству (основному виду деятельности в индустриальную эпоху), сколько сфере услуг – приоритетными отраслями стали связь, транспорт, финансовые и образовательные услуги. Попытка перестроить системы MRP II на современные нужды привела к возникновению ERP – систем (Enterprise Resource Planning, ERP, планирование ресурсов корпорации). ERP-системы охватывают все стороны производственной и коммерческой деятельности: производство, планирование, управление договорами, материально-техническое снабжение, финансы, бухгалтерия, управление кадрами, сбыт, управление запасами. Основа ERP — единая база данных, которой пользуются в равной степени бухгалтерия, производство, служба маркетинга, отдел кадров, склады. Введенная в эту базу данных информация мгновенно становится доступной самым различным подразделениям корпорации.

Главной особенностью ERP-систем является их универсальность – они могут быть использованы в торговле, банках, страховании, учебных заведениях, транспортных компаниях, промышленных организациях.

Можно выделить следующие функции ERP систем:

— ведение конструкторских и технологических спецификаций, определяющих состав производимых изделий, а также материальные ресурсы и операции, необходимые для его изготовления;

— формирование планов продаж и производства;

— планирование потребностей в материалах и комплектующих, сроков и объемов поставок для выполнения плана производства продукции;

— управление запасами и закупками: ведение договоров, реализация централизованных закупок, обеспечение учета и оптимизации складских и цеховых запасов;

— планирование производственных мощностей от укрупненного планирования до использования отдельных станков и оборудования;

— оперативное управление финансами, включая составление финансового плана и осуществление контроля его исполнения, финансовый и управленческий учет;

— управления проектами, включая планирование этапов и ресурсов, необходимых для их реализации.

ERP-системы – один из самых популярных классов ИКИС. Примерами ERP – систем, внедряемых и используемых в зарубежных и отечественных компаниях являются Microsoft Dynamics, Oracle E-Business Suite, 1С:Предприятие, Галактика ERP, «Парус-Предприятие 8.

В последние годы руководители компаний стали уделять все больше внимания внешним связям – отношениям с поставщиками, клиентами, партнерами по бизнесу и даже конкурентами. В последнее десятилетие появился класс систем ERP II Enterprise Resource and Relationship Processing — управление ресурсами и внешними отношениями предприятия. Это наиболее функциональный класс систем, имеющий 2 контура управления: традиционный внутренний, управляющий внутренними бизнес процессами предприятия, и внешний – управляющий взаимодействиями с контрагентами и покупателями продукции. При этом традиционный внутренний контур управления принято называть back-office — внутренняя система, а функции взаимодействия с контрагентами и заказчиками — front-office — внешняя система.

Выводя часть своего бизнеса в интернет, компании преследуют одновременно несколько целей: от сокращения издержек до улучшения обслуживания клиентов и организации нового онлайнового канала сбыта.

Однако нужно четко понимать, что широкое использование схем электронной коммерции не будет эффективным, если компания заранее не позаботилась о наведении порядка внутри своего бизнеса, о создании надежного back-office. Отсутствие четкой и надежной системы внутреннего планирования и контроля, интегрированной с внешним интернет-решением, обрекает компанию в новой экономике на. неудачу

Среди систем автоматизирующих внешние функции управления можно выделить следующие классы:

— CRM (Customer Relationship) – Концепция построения автоматизированных систем обслуживания Management клиентов компании. CRM подразумевает накопление, обработку и анализ не только финансово-бухгалтерской, но и прочей информации о взаимоотношениях с клиентами. Это способствует повышению производительности менеджеров, улучшает качество обслуживания клиентов и способствует увеличению продаж;

— SCM (Supply Chain Management) – Управление цепочками поставок. Концепция SCM придумана для оптимизации управления логистической системой (цепью) и позволяет существенно снизить транспортные и операционные расходы путем оптимального структурирования логистических схем поставок.

Иерархия классов ИКИС представлена на схеме. Данная классификация КИС считается общепризнанной и включает в себя все вышеперечисленные модели.

Источник: studopedia.su