Предпринимательские навыки сотрудников — это способность решать нестандартные задачи при постоянно меняющихся вводных и уметь находить лучшие решения.
Для нас ТОП-3 предпринимательских навыка сотрудника — это:
- Уметь работать в команде, обладать эмоциональным интеллектом и брать на себя ответственность за результат.
- Постоянно искать новые инструменты для решения текущих
задач. - Достигать результата.
Есть две главные предпринимательские особенности: уметь достигать результата любой ценой и уметь продавать себе идею, видеть картинку проекта целиком.
Именно предприниматель берет на себя все риски и делает результат, за который получает вознаграждение и ресурсы: деньги, статус, время и т.д.
Если предприниматель умеет продать себе идею, то видит, как проект будет выглядеть в конце, какие преимущества он получит после его выполнения, и какие последствия будут, если он не выполнит задуманное. Увидев всю карту целиком, он осознает задумку и начинает верить в идею. Такой предприниматель может поделиться этой верой с другими членами команды, которые пойдут за ним и будут ему помогать.
5 НАВЫКОВ для старта любого БИЗНЕСА. Как начать свой бизнес!
Если посмотреть на любого успешного предпринимателя, который сделал что-то действительно крутое, то можно увидеть эту закономерность.
Например, в России есть Тиньков. Он увидел идею у себя в голове, добавил свои истории, поверил в нее, привлек под эту идею финансовые и административные ресурсы, добился результата и повторяет этот путь снова и снова.
Или Илон Маск. Он увидел, как он может сделать так, чтобы огромное количество электромобилей ездили по земному шару, была сеть заправок, другая инфраструктура, которая будет помогать машинам ездить без водителя. Увидел все это и поверил в дело, смог передать эту веру инвесторам, которые вкладывают деньги, клиентам, которые покупают машины, команде, которая идет за ним, несмотря на то, что это одно из самых тяжелых мест для работы в Кремниевой Долине.
Как предпринимательские навыки увеличивают эффективность сотрудников и прибыль самой компании
Предпринимательские навыки нужны, чтобы команда и каждый ее участник могли самостоятельно принимать решения, необходимые для закрытия текущих задач.
Раньше большинство процессов можно было описать и долго делать работу по инструкции. Например, сажать картошку, капусту, зерно. Процесс понятен: вот посадили, вот полили, пропололи, вот достали урожай, переработали его и развезли. Это продолжалось столетиями, и ничего особо не менялось.
Сегодня то, что работало вчера или месяц назад, быстро перестает работать. Описания процессов могут нам просто не пригодится. Часто в момент, когда инструкция вылезает из принтера, она уже становится ненужной.
Поэтому важно дать предпринимательские навыки своей команде, чтобы они, основываясь на предыдущем опыте, могли постоянно находить какие-то новые инструменты, новые решения. И не просто предлагать их, а делать по-другому, чтобы обеспечить необходимый, оговоренный заранее с командой и с собственниками, ожидаемый результат.
Первый бизнес. Главные навыки предпринимателя для старта бизнеса. Разбор за 300 секунд.
Нет возможности работать по какому-то шаблону, поэтому эти навыки необходимы. Если раньше можно было все описать до деталей, сделать какой-то бездушный механизм, подобно часовому, то сейчас бездушный механизм просто перестает работать, и организации нужно стать живым организмом.
Чем отличается живой организм от механизма
Если какая-то часть часов ломается, то часы полностью останавливаются и нужно вмешательство часовщика, чтобы они заново пошли. Организм же имеет способность компенсировать отсутствие, например, витаминов, высокие нагрузки и другие факторы. Он постоянно может приспосабливаться. Солнце светит — кожа темнеет. Мышцы качаешь — они растут, и ты становишься сильнее.
Хочешь стать выносливым — бегаешь каждый день и организм подстраивается. У тебя нет еды — организм начинает изыскивать ресурсы, чтобы долго находиться в голоде.
Этот навык организма хорошо ложиться на то, что нужно на предприятии. Сейчас невозможно дать какую-то конкретную инструкцию на каждую возникающую ситуацию. Но можно дать лучшие инструменты, дать общие правила о том, куда мы двигаемся, дать людям ожидания и инструменты, которые помогут реализовать цели.
Это как футбол. Я говорил об этом в своей книге. Подбегая к мячу, нельзя постоянно открывать инструкцию и читать, что делать дальше. Ты сам прямо сейчас принимаешь решение, что нужно сделать, чтобы забить гол.
Мир постоянно изменяется. То, что работало вчера, сегодня уже не эффективно. Появляются новые продукты. Появился смартфон, и весь рекламный бизнес изменился. Баннерная реклама на улице сейчас работает не так, как реклама в телефоне.
Даже в работе человек может решать многие задачи не с компьютера, а с телефона.
Под эти постоянно меняющиеся паттерны поведения нужно подстраиваться и бизнесу. Чтобы достучаться до клиента, дать ему информацию о своем сервисе или продукте, оказать ему услугу так, чтобы клиент остался доволен и вернулся.
Благодаря предпринимательским навыкам люди в команде быстро реагируют на изменения мира и делают лучшее из того, что могут.
Как развить предпринимательские навыки в своей команде
Чтобы развить предпринимательские навыки, нужно давать людям больше инициативы, больше возможности при которых они смогут самостоятельно принимать решения, больше разных инструментов, с помощью которых они решат задачи. К таким инструментам относятся agile, scrum, канбан, лин-менеджмент, экстремальное программирование. Они помогают людям совместно с командой работать над задачами и помогать друг другу находить крутые решения.
Руководителю нужно перестать быть для людей руководителем и стать наставником и коучем. Перестать давать готовые инструкции и шаблоны, по которым надо двигаться. Научиться задавать правильные вопросы, чтобы люди, которые работают в команде, привыкли самостоятельно находить ответы и действовать так, как это необходимо.
Такая тема сейчас сильно развита во многих предприятиях и многие системах бизнес-образования, особенно в Штатах. Они стремятся перестать быть руководителями и задают больше вопросов. Например, когда есть какая-то задача, можно задать целый ряд вопросов, которые помогут исполнителю прийти к решению:
- «Как ты думаешь, как можно решить эту задачу?»
- «А как ее можно решить по-другому?»
- «Если мы сделаем так, насколько это будет по 10-балльной шкале?»
- «Если это на 7, то что нужно сделать, чтобы стало на 8… А на 9?»
И когда человек ответит на вопросы, он сделает себе план, декомпозицию, создаст для себя инструкции. Он начнет верить. В следующий раз при подобной задаче он уже не идет к начальнику за советом или не говорит: «А мне не говорили этого сделать». Он делает лучшее из того, что может.
Какие инструменты стоит использовать HR’у
Для такой методики HR’у стоит делать акцент в развитии предпринимательских навыков, давать людям возможность делать результат своими силами и самоорганизовываться без иерархии.
Как не упустить ценного сотрудника
Есть ли опасность, работая над развитием предпринимательских навыков, упустить ценного человека и слить его конкурентам? Стоит ли этого бояться и как этого не допустить?
Здесь очень просто: мы не боимся, что научатся и уйдут, мы боимся, что не научатся и останутся с нами.
В любом случае, есть люди, которые захотят уйти, если мы не сможем дать им интересные и нужные для их развития проекты. Это нормально. Не развивая людей, не вкладываясь в них, не работая с ними по-новому, мы ограничиваем возможности нашего бизнеса. В долгосрочной перспективе это перестанет работать.
Поэтому надо не бояться давать людям возможности и передавать им эту идею, свое предпринимательское видение. Чтобы они увидели себя в этом видение, увидели то, как они могут реализовывать свои цели и свои задачи в рамках этого видения и достигать вместе с компанией и общих, и своих личных целей.
Очень важно, чтобы именно основатель компании помог своей команде сформулировать правильные задачи. Когда команда работает не только над целями бизнеса, но и над целями каждого человека внутри компании, то становится более сплоченной, и человеку нет смысла уходить, если организация нацелена на то, чтобы решать его личные задачи.
Источник: malikspace.com
Рабочие отношения. Какие навыки необходимы предпринимателю в России
Для того чтобы быть успешным бизнесменом в России, вовсе не обязательно обладать предпринимательским талантом. И уж тем более оканчивать курсы MBA. Главное — иметь колоссальное терпение и зачатки навыков управления GR-коммуникациями.
Как-то я выступал в Йошкар-Оле, рассказывал про «секреты успеха». Выходя на трибуну, конечно, волновался. Как-никак, люди специально пришли послушать откровения бизнесмена. Волновался еще и потому, что прекрасно понимал (и понимаю!): никаких секретов нет. Все просто и прозаично. Поэтому я сразу сообщил собравшейся аудитории, что сначала расскажу, как все происходит на самом деле.
А уже во второй части прочту лекцию о том, как я «мучился, добивался и придумывал».
Эта колонка — отчасти конспект того выступления, дополненный мыслями, которые посетили меня позже.
Об авторе: Герман Клименко — основатель и владелец LiveInternet
В любой другой стране мира необходимое условие для того, чтобы начать свой бизнес, — наличие предпринимательского таланта, некого «стартаперского зуда», который, возможно, заложен в генах. То, что требуется завести бухгалтера и платить ему зарплату, не говоря уже о других скучных, но необходимых обязанностях, — это, так сказать, «достаточное» условие. Главное же (и непременное) — любить то, чем ты занимаешься, и иметь к этому склонность. Все остальное — приложится.
В России все по-другому. Когда у вас в офисе пройдет пятнадцать проверок и пять обысков, а вы сами после этого останетесь живы-здоровы и при своем бизнесе, — все, вам больше ничего не страшно! Вы можете заниматься всем чем угодно. Браться за любой бизнес. Необходимый «предпринимательский навык» у вас уже есть.
Он или был от рождения, или. выработался после всех этих мытарств.
Наше отечественное «необходимое условие» — умение встретить налоговую инспекцию, представителей СЭС или пожарных. Не просто встретить, а с ходу прочитать на лбу проверяющих нужную сумму. Я, конечно, намеренно утрирую. Часто (в большинстве случаев) все может решиться бизнес-завтраками на постоянной основе. Но в любом случае это иная (по сравнению с западной) бизнес-модель.
Это вообще не бизнес-модель. И о каких-то «предпринимательских талантах» в общепринятом понимании говорить в таких условиях бессмысленно.
У нас в стране эффективным директором ресторана будет не тот, кто имеет за плечами многолетний опыт работы поваром, не тот, кто разбирается в ресторанном бизнесе, а тот, кто сможет урегулировать отношения со всеми проверяющими органами. Но это совсем другие тактико-технические характеристики! Ведь такой человек — ни разу не ресторатор!
У него никогда не будет профессионального заведения. Но. ему это и не нужно. Посетители и так придут. И все съедят. Основная его задача в другом — удержать этот кабак именно в этом месте. А для этого ему не нужны профессиональные компетенции. Скорее требуется как раз упомянутая высокая квалификация в том, что ныне принято именовать government relations — отношениями с государством.
Поэтому у нас весь класс предпринимателей (то есть людей, которые имеют склонность выгодно продать товары или услуги) превращается в прослойку людей, которые умеют договориться с налоговым инспектором.
Мне кажется, в нашей стране предпринимателям вообще не нужно воспитывать в себе никаких особенных черт характера. Специально не нужно. Ведь всегда найдутся те, кто им в этом поможет. Вот сидит бизнесмен и думает: сейчас вывести из дела все деньги — или лучше повременить и вложить в развитие?
Но приходит проверка, представители государства узнают, сколько денег лежит на счетах компании, и забирают половину. И вот тут на бизнесмена снисходит «озарение». Он сразу понимает, что не нужно думать о «вечном», а следует брать все и сразу. Прямо сейчас.
Проверки приходят каждый год. Пожарные, СЭС. К чему эти проверки приучают? К терпению. Сидит кровосос и сосет тебя. А ты терпишь.
Кто не терпит — вылетает с дистанции. Попутно вырабатываются правильные рефлексы. Заработал копейку — положи ее в карман. Не нужно никаких инвестиций и инноваций!
В НАШЕЙ СТРАНЕ ЭФФЕКТИВНЫМ РЕСТОРАТОРОМ БУДЕТ НЕ ТОТ, КТО ДОСКОНАЛЬНО РАЗБИРАЕТСЯ В РЕСТОРАННОМ БИЗНЕСЕ, А ТОТ, КТО СМОЖЕТ УРЕГУЛИРОВАТЬ ОТНОШЕНИЯ СО ВСЕМИ ПРОВЕРЯЮЩИМИ ОРГАНАМИ
Вот у меня есть офис на Кутузовском. Пятнадцать лет подряд раз в полгода приходят почти одни и те же люди. Составляется акт. Закупаются новые огнетушители. Я знаю людей, которые на второй или третий год срывались.
Всё, говорили они, не будем больше платить!
Они не понимают: нужно терпеть. Ведь в противном случае исход один — закрытие бизнеса.
Есть и третье обязательное для российского бизнесмена качество. Его я постиг еще в армии. Надо работать с тем материалом, который есть. Не нужно ловить журавля в небе. Хватит и синицы в руках.
Какой смысл менять сотрудника, который пьет раз в неделю, — на другого, который уходит в загул с меньшей периодичностью, но сопровождает этот процесс странными «закидонами»?
Вот и получается, что мы в России становимся бизнесменами не потому, что нам этого захотелось. И не потому, что мы получили какие-то особенные знания. Чаще всего мы приходим в бизнес, потому что нам пришлось это сделать. Особенно это справедливо для тех, кто стал предпринимателем в 1990-х. И уж точно, чтобы быть успешным бизнесменом в нашей стране, не нужен диплом MBA.
Представляете, какой разрыв шаблонов возникнет у человека, который будет всерьез учиться? То есть — поверит в то, что правильно делать бизнес так, как учат, а не так, как приходится делать это в России? Спрос, предложение, маркетинг.
У нас в большинстве случаев ничего подобного просто не требуется. В моем доме есть магазин. Я туда иногда захожу, если понимаю среди ночи, что закончились продукты. Так вот, у меня уже давно сложилось впечатление, что главный маркетинговый посыл этого магазина заключается в том, что там всегда должна быть водка. Ни о каком «мерчендайзинге» или других изысках здесь не слышали.
И не хотят. Потому что не нужно. Магазин и так прекрасно работает.
1 GR — сокр. от government relations, взаимоотношения с властями (англ.).
Впервые опубликовано в «Бизнес-журнале» №1 за 2012 год
Источник: bishelp.ru
Какие навыки помогают предпринимателям в инвестициях – мнение Марины Гренберг.
Бизнесмены часто становятся инвесторами. По мнению Марины Гренберг, у них схожее мышление. Многие навыки предпринимателей помогают им находить удачные проекты для вложений. Эффективный предприниматель не всегда становится успешным инвестором. И, наоборот, стабильные высокодоходные вложения в чужие бизнес-проекты не всегда помогают человеку развить свое дело.
При этом эксперты все же выделяют те необходимые предпринимателю навыки, которые оказываются полезными при инвестировании. О том, что должен знать инвестор, мы поговорили с Мариной Гренберг – бизнесвумен, которая больше 20 лет руководит проектами в совершенно различных областях. Она успешно инвестирует как в недавно запустившиеся стартапы, так и в стабильные компании с давней историей.
Что общего у инвесторов и предпринимателей
- Умение рисковать и при этом осознавать последствия неудач.
- Позитивное мышление – оно помогает побороть страх при крупных вложениях.
- Способность контролировать эмоции и не действовать импульсивно.
- Готовность жертвовать малым ради большего.
- Постоянное стремление к развитию и образованию, в том числе ситуативному.
Исследователи полагают, что успешные инвесторы и бизнесмены не ищут «рецептов успеха» в книгах, а используют все доступные источники информации. Поиску готовых решений они предпочитают общение с экспертами в интересующих их областях, а общему образованию – ситуативное обучение, которое позволяет приобретать знания и навыки, необходимые в конкретный момент.
Марина Гренберг подтверждает эти тезисы: «Я много читаю, но редко книги о бизнесе. Опираюсь на опыт, который я получила за время работы над сотнями сложных сделок, при проведении переговоров и общении с умнейшими людьми».
В чем разница между предпринимателями и инвесторами
Бизнесмен выстраивает свой бизнес и управляет им. Сфера деятельности инвестора намного шире – она может включать в себя десятки разных отраслей. Одни делают акцент на пассивный доход, другие торгуют на фондовом рынке, а третьи вкладываются в технологические стартапы в разных сферах и странах.
По мнению Марины Гренберг, все это может сочетаться в портфеле одного инвестора и трансформироваться в зависимости от рыночной ситуации, стратегии и других факторов, которые влияют на принятие решений. «При всей схожести понятий, предпринимателям и инвесторам свойственны разные типы личности. Хотя они и могут порой сочетаться в талантливом человеке», – отмечает бизнесвумен.
Справка о Марине Гренберг – биография и ключевые проекты
Гренберг Марина Вячеславовна – топ-менеджер, опытный инвестор. Родилась 10 ноября 1972 года. Имеет золотую медаль Французской школы и три диплома о высшем образовании, все с отличием. Сейчас проживает в кантоне Цюрих в Швейцарии. В 2008 году вышла замуж.
Супруг – Хенрик Гренберг – гражданин Швеции и Швейцарии, занимается бизнесом и инвестициями, в прошлом – портфельный управляющий хедж-фондов. Сейчас – управляет семейным бизнесом в Италии, заядлый гольфист и пилот самолетов и вертолетов.
Ключевые проекты Марины Гренберг:
- Kopter Group – швейцарская компания, создатель инновационного вертолета SH09. С 2020 года стартап входит в итальянский авиахолдинг Leonardo;
- OCSiAl – производитель нанотрубок из карбона;
- NexWafe – компания, работающая в области солнечных технологий;
- Watchers – разработчик SaaS-решений для интернет-магазинов и видеоплатформ.
- Tallano – компания, работающая в сфере снижения экологически опасных выбросов.
Марина отмечает, что инвестирует в различные отрасли. При поиске интересных проектов она анализирует информацию, советуется с компетентными знакомыми. Бизнесвумен уверена, что полную картину можно получить только на основании не менее трех экспертных мнений о перспективах бизнес-идеи.
Источник: bloknot.ru
