Итак, для развития своей бизнес-идеи вы выбрали хорошие гипотезы и проранжировали их. Об это мы подробно говорили в этой статье . Теперь следующий шаг — провести эксперименты, которые дадут доказательства, чтобы поддержать или опровергнуть гипотезы, и позволят снизить риск неопределенности в развитии бизнеса. Как разработать и провести хороший эксперимент рассмотрим далее.
Что такое эксперимент и с чего его начать
Эксперимент (от лат. experimentum — проба, опыт) — один из основных методов научного познания вообще: от визуального наблюдения до времени измерения.
И в жизни в целом, и в бизнесе в частности к верному ответу может вести не одна дорога, а множество, поэтому эксперименты нужны как средство снижения риска и неопределенности на пути к нужному результату.
Несколько советов для тестирования бизнес-идей:
Переведите самые важные гипотезы в разряд эксперимента . Когда вы приоритезируете свои гипотезы, то в первую очередь стоит уделить внимание наиболее значимым из них и протестировать те, которые еще не имеют доказательств.
Начинайте с дешевых и коротких экспериментов. Тогда вам потребуется минимум затрат времени и денег, что позволит экономить наиболее ценные ресурсы компании. А с каждым экспериментом уменьшается риск того, что вы потратите время, силы и деньги на бесперспективные идеи.
Эксперимент должен продолжаться определенное время. Чтобы принести достаточное количество доказательств, на которых можно учиться.
Подходите к организации экспериментов как ученый. Чтобы получаемые доказательства были чистыми и достоверными.
В итоге у вас будет тщательно продуманный эксперимент, который могут воспроизвести все участники команды и получить пригодные для использования и сравнения данные.
Из чего состоит хороший эксперимент
Хороший, то есть грамотно продуманный, эксперимент в точности отвечает на три вопроса:
– кто? — объект тестирования;
– где? — контекст тестирования;
– что? — элементы тестирования.
Такой эксперимент включает в себя четыре компонента:
1. Гипотеза — наиболее важное предположение по вашей бизнес-идее.
2. Описание эксперимента — всё то, что вы будете проводить для подкрепления или опровержения гипотезы.
3. Показатели — данные для оценки в ходе эксперимента.
4. Критерии — успешности или неуспешности для показателей эксперимента.
Мы уже говорили о том, что для быстрого роста бизнеса важно проводить многократные эксперименты с гипотезами. Вряд ли у вас получится сделать всего один эксперимент и сразу совершить грандиозный прорыв, чтобы много заработать. Для достижения успеха требуется целая серия экспериментов. То есть у вас будет множество карточек тестирования и своя библиотека экспериментов.
Подписывайтесь на мой канал в Дзене и канал в Телеграме . Рассказываю о том , как развивать бизнес в России сегодня: как ставить цели, достигать результата, устранять ограничения внутри бизнеса и в голове.
О методе HADI-циклов
По сути описанная система выбора самой важной гипотезы и проверки ее в ходе эксперимента повторяет метод HADI-циклов. Он часто применяется при проверке гипотез и многим знаком.
Напомню, что HADI представляет собой бесконечный цикл, состоящий из четырех этапов:
1. Гипотеза (Hypothesis), которую мы выдвигаем. Например, какой клиентский сегмент будет потребителем наших услуг.
2. Действие (Action), чтобы проверить гипотезу: провести интервью с клиентами из нашего сегмента, задать вопросы, исследовать проблемы.
3. Сбор данных (Data), чтобы клиенты подтвердили актуальность проблем и нашего решения.
4. Выводы (Insights) о дальнейших действиях и выдвижение новых гипотез.
В HADI-цикле происходит постоянная проверка гипотез и анализ результатов этой проверки. После выводов по первой гипотезе можно принять решение о ее завершении и перейти к следующей или сделать новый эксперимент — тестирование гипотез никогда не останавливается.
И чем больше HADI-циклов вы сделаете, тем больше получите инсайтов и быстрее найдете гипотезу, которая сработает, а значит, продвинетесь на пути преодоления главного ограничения роста вашего бизнеса.
В зависимости от специфики бизнеса и формулировки предположения для проверки гипотезы можно применять разные методики и инструменты. Главное — проводить как можно больше экспериментов, чтобы быстро снижать риск неопределенности.
Подписывайтесь на мой канал в Дзене и канал в Телеграме . Рассказываю о том , как развивать бизнес в России сегодня: как ставить цели, достигать результата, устранять ограничения внутри бизнеса и в голове.
Пишите свое мнение в комментариях
Источник: dzen.ru
Тестирование бизнес-идеи. Пошаговая инструкция
Одна из самых сложных задач — это оценка бизнес-идей. Сложность, как правило, состоит не в ограничении вариантов, а в принятии решения: на какую идею стоит тратить время и деньги, а что лучше отложить в сторону. В статье рассмотрим простой алгоритм тестирования идей и выбора бизнес-модели.
Новости бизнеса и подборка кейсов — в вашей почте:
var PS_ErrPref = ‘Поля не заполнены или заполнены неверно: n’;
Конечно, можно положиться на интуицию. Тем более что бизнес-литература полнится примерами историй, когда человек действовал по наитию, и, в итоге, добился успеха. Между тем, большинство компаний закрываются в первые пять лет работы, и их опыт редко попадает в книги. Так почему бы не выяснить, действительно ли ваша идея перспективна, прежде чем тратить время и деньги на ее реализацию?
Представляем инструкцию, как проверить бизнес-идею на состоятельность.
1. Опишите вашу идею за 30 минут
Сформулируйте основные положения вашей бизнес-идеи. Ответьте на вопросы:
- Зачем вы это делаете? Какие цели вы хотите достичь? Вы как-то пытаетесь улучшить жизнь людей? Что будет отличать ваш бизнес от других проектов, уже существующих на рынке? Сможет ли кто-то запустить аналогичный проект после вас, скопировав вашу идею?
- Какую проблему вы решаете? Каким потребностям людей отвечает ваше предложение? Как собираетесь побуждать людей покупать продукт или услугу?
- Для кого вы решаете проблему? Существуют ли люди, которые хотят решения этой проблемы? Знание того, кто ваш идеальный клиент и где его найти, имеет решающее значение для начала успешного бизнеса.
- Как ваши потенциальные клиенты решают свои проблемы сейчас? Какой выбор есть у людей сегодня? С кем вам придется конкурировать? Почему люди будут отказываться от привычных способов удовлетворения потребностей в пользу вашего предложения?
- Сможете ли вы зарабатывать деньги, реализуя эту идею? На этом этапе вам ещё не нужно беспокоиться о подробных финансовых прогнозах, но следует провести несколько простых расчетов, чтобы убедиться, что ваша идея может быть прибыльной.
Мифы о бизнесе: ожидания vs. реальность
Потратьте не более 30 минут на то, чтобы ответить на эти вопросы. Достаточно изложить мысли в объеме одной страницы. Это подготовка к следующим этапам, где вы будете тестировать бизнес-идею на состоятельность в реальном мире.
2. Поговорите с потенциальными клиентами
Невероятно, но этот шаг игнорируют большинство начинающих предпринимателей. Когда вы учитываете мнения потенциальных клиентов, шансы на провал существенно снижаются. Поэтому выходите «в свет» и начинайте общаться с людьми.
В первую очередь, нужно определить, действительно ли люди осознают проблему, которую вы обозначили. И действительно ли считают её проблемой.
«Нужно не только мне, но и другим людям»
…Идея создания магазина появилась в 2005 году, когда на рынке начали попадаться новые запчасти. До 2005 года я работал мастером по ремонту стиральных машин, и всякий раз надо было «придумывать велосипед». На то время новых запчастей просто не было. И когда мне попались новые запчасти на рынке, я понял, что они где-то есть, то есть их можно достать. И ещё я понимал, что они нужны не только мне как мастеру по стиральным машинам, но и другим людям, специалистам по ремонту крупной и мелкой бытовой техники, а значит можно открыть магазин и продавать их.
Урок выживания бизнеса в кризис от Владимира Хатунцева
Расспросите, как люди сейчас решают стоящими перед ними задачи. Что они хотели бы улучшить, что им нравится и не нравится в используемых продуктах и услугах.
Концепция Jobs To Be Done (JBTD): что хочет клиент?
Опросите как можно больше людей. Используйте социальные сети, форумы, специальные сервисы для проведения опросов (Яндекс.Взгляд, testograf.ru и др.). Наконец, походите по городу и пообщайтесь с людьми лично.
Внесите правки в предположения, записанные на первом этапе. Возможно, вы подкорректируете или даже смените целиком не только формулировку проблемы, но и список предполагаемых конкурентов.
3. Тестирование прототипа
Несите свою идею в мир.
Покажите целевой аудитории прототип или изображение продукта, который вы собираетесь производить. Если предлагаете услугу, опишите результат, которого достигнет клиент, выбирая ваше предложение.
Чем более реалистично вы представите свою идею потенциальным клиентам, тем более качественную обратную связь вы получите.
Используйте для тестирования социальные сети. Также можно попробовать запустить контекстную или таргетированную рекламу и оценить, насколько люди вообще заинтересованы в вашем предложении.
Нужно ли соблюдать осторожность при демонстрации бизнес-идеи?
Начинающие предприниматели (да и опытные, бывает, тоже) часто избегают делиться своими планами в публичном пространстве. Они опасаются, что кто-то присвоит идею себе и реализует ее быстрее и успешнее. Но дело в том, что если ваша бизнес-идея действительно уникальна, то вы уже будете первым, рассказав о ней публично. А украсть идею и скопировать бизнес-модель могут и сразу после того, как вы запустите первую рекламу. Такое сплошь и рядом.
Как видно, патент тоже не всегда спасает от воровства. Поэтому как следует подумайте: если вы действительно боитесь, что вашу идею могут украсть, то когда и как вы вообще планируете представлять ее целевой аудитории? Ведь своровать могут в любой момент.
Диана Фердман: Бизнес с подругой, или как потерять дело, в которое вложила 4 года жизни
Отличным способом протестировать бизнес до его запуска являются краудфандинговые площадки, где люди собирают средства на реализацию своих идей. Инвесторы — щепетильный народ. Если вам удастся заинтересовать кого-то на краудфандинге, считайте, что ваша идея заслуживает право на жизнь.
4. Выясните, сколько люди готовы платить
В процессе общения с потенциальными клиентами выясните, сколько они готовы заплатить за решение своих проблем. Выявить реальную рыночную стоимость уникального предложения таким образом может быть довольно сложно, потому что в идеале люди хотят получать все бесплатно.
Поэтому проанализируйте предложения конкурентов. Выпишите основные свойства их продуктов или услуг и цены. Рассчитайте примерный «вес» каждого свойства и вычислите таким образом стоимость своего предложения.
Так же, как на предыдущем этапе, оцените спрос на ваш товар или услугу с указанием цены в «полевых» условиях: в системах контекстной и таргетированной рекламы. Тестируйте разные цены и оценивайте изменение спроса. Анализируя результаты тестов, вы сможете составить кривую спроса и предложения и найти равновесную цену — такую, при которой вы сможете удовлетворить спрос клиентов, с учетом ваших производственных возможностей:
9. Пообщайтесь с хейтерами
Как бы ни было неприятно встречаться с критикой, обратите внимание на людей, которые считают вашу идею плохой.
Когда вы рассказываете о своем замысле друзьям или семье, легко получить только положительные отзывы. Также некоторые потенциальные клиенты могут сдержаться в выражении честного мнения, не желая обидеть вас.
Поэтому очень важно выслушать скептиков. Найдите людей, которым не нравится ваше предложение, и вынудите их аргументировать свое мнение. Почему они думают, что ваша идея провальна? Какие слабые места они видят?
В русскоязычной части интернета очень легко найти хейтеров на Пикабу и ВКонтакте. Не пренебрегайте возможностью поработать с реальными возражениями в максимально жёстких условиях.
Необязательно устранять все слабые места, которые найдут скептики. Но нужно быть внимательнее к тем отзывам, где люди дают советы о том, как улучшить продукт. Далеко не каждый из них станет вашим клиентом, но лучше начинать бизнес без «розовых очков». Есть ли в вашем предложении «дыры», о которых вы еще не думали? Если вы встретите потенциального покупателя, как вы будете реагировать на его возражения?
Работа с возражениями: ответы на 3 самые распространенные отговорки
Обратите также внимание на книгу «Тестирование бизнес-идей» швейцарского бизнес-теоретика, консультанта Александра Остервальдера.
6. Сколько денег нужно на реализацию вашей бизнес-идеи?
В процессе сбора и анализа отзывов потенциальных клиентов вы оттачиваете свою бизнес-идею, доводя ее до совершенства. Когда вы уже понимаете, что ждут от вас потенциальные клиенты, легче сделать финансовые прогнозы и оценить, сколько денег вам потребуется на старте.
Как минимум, на этом этапе нужно спрогнозировать продажи, предварительно оценить расходы и распределить денежные средства.
Как написать бизнес-план самостоятельно — пошаговая инструкция
7. Избегайте перфекционизма
Соблазнительно погрузиться полностью в бизнес и выстроить его в соответствии с идеальной картинкой, которую вы получили в результате тестирования идеи.
Постарайтесь противостоять этому побуждению. Начните с малого, несовершенного. И продолжайте собирать отзывы клиентов. Это единственный способ обеспечить стабильный рост. Начав с малого, вы сможете более чутко реагировать на изменения внешней среды и отзывы клиентов, корректируя свою стратегию продвижения и развития.
Направьте силы на то, чтобы быстрее выйти на рынок и получить отзывы реальных клиентов.
Вы можете чувствовать, что ещё не готовы явить миру свое предложение, что в нём очень много изъянов. Но, скорее всего, клиенты этого даже не заметят. А возможность быстро менять направление развития гораздо более ценна для долгосрочного успеха, нежели попытки сделать всё идеально с первого раза.
8. Гибкость и вариативность
Хорошая бизнес-идея всегда оставляет пространство для маневра. Наиболее успешные предприниматели ориентируются на актуальные потребности целевой аудитории. Это не значит, что «покупатель всегда прав» и что надо стремиться удовлетворять любые прихоти клиентов. Нет необходимости реагировать на мнение каждого человека. Но нужно следить за тенденциями спроса и мнений как можно большего числа клиентов.
Успешный бизнес строится на цикличности процессов разработки (совершенствования) и представления продукта целевой аудитории.
Наиболее выигрышная стратегия на старте — это ограничиться узким сегментом целевой аудитории. Например, сосредоточиться только на работе с крупными компаниями, или на обслуживании людей определённого социального положения и достатка.
Вывод
Используя описанный подход к тестированию бизнес-идеи, вы начинаете с гораздо меньшего, чем представляли себе изначально. Такой подход, во-первых, значительно сокращает расходы на запуск бизнеса. Во-вторых, вы начинаете взаимодействовать с аудиторией с самого начала, а не сидите в четырех стенах, погрузившись в разработку подробного, масштабного бизнес-плана.
Источник: businessolog.ru
Зачем и как проверять идеи для бизнеса
Бывает, что потенциальный предприниматель сразу приступает к реализации идеи: ищет помещение, поставщиков, нанимает разработчиков, арендует офис. Через несколько месяцев продукт готов, и тут происходит встреча с реальностью: пользователи не в восторге, бюджета на маркетинг не осталось, потока новых регистраций или продаж не предвидится. Предприниматель опускает руки, думает, что рынок ещё не дозрел, и возвращается к офисным делам.
Чтобы не оказаться в такой ситуации, проект нужно начинать не с кода, а с проверки идеи: изучить рынок и конкурентов, пообщаться с клиентами, оценить коммерческий потенциал. И только после этого переходить к запуску. Разберёмся, почему это важно и как вообще проверять идеи.
Что с идеей может быть не так
Не все задумки обречены на успех — из некоторых не получится прибыльный бизнес. Допустим, вам кажется, что у менеджеров с высокой занятостью не хватает времени, чтобы следить за своим здоровьем. Чтобы помочь им, вы решаете запустить маркетплейс телемедицинских услуг. Вот что может пойти не так:
- Проблемы, о которой вы думаете, не существует. Допустим, вы считаете, что занятые менеджеры постоянно не успевают сходить к врачу. Но вы судите только по себе и нескольким близким друзьям. Может оказаться, что вы исключение из правил, а у остальных таких сложностей не возникает.
- Проблема есть, но решение не подходит. Допустим, оказалось, что менеджеры действительно не успевают следить за здоровьем. Но подойдёт ли им телемедицина? Может, они не готовы доверять «врачам по интернету» и куда более востребованным окажется сервис с вызовом специалиста на дом?
- Рынок слишком узкий. Если проблема есть и ваше решение подходит, это всё ещё не значит, что идея поможет хорошо заработать. Может быть, таких менеджеров по России всего несколько сотен и обращаются к врачам они раз в шесть месяцев. Тысяча не очень высоких чеков в год — вряд ли то, за чем вы гонитесь.
- Привлекать клиентов слишком дорого. Окей, пусть даже потенциальных клиентов много. Сможете ли вы привлечь их в свой сервис и заработать? Может оказаться, что обретение нового потребителя услуг вам обойдётся в 5 000 рублей, а заработаете вы на нём только 3 000 рублей. В итоге лишь потеряете 2 000 рублей на каждом клиенте.
Зачем проверять идею
Как видите, подводных камней много, и предварительная проверка поможет их частично избежать. Вот почему перед запуском продукта или услуги необходимо сначала убедиться, что идея работает:
- Чтобы исключить влияние собственных когнитивных искажений. Бывает, что менеджеры хотят запустить бизнес в той сфере, в которой хорошо разбираются. К ним обращаются за консультацией, они проводят обучение, за ними следят в соцсетях. В таких условиях может показаться, что проверять идею не нужно: «Я же отлично знаю индустрию». К сожалению, даже многолетний опыт не всегда спасает. Рынок всё ещё может оказаться слишком маленьким, а экономика — отрицательной.
- Чтобы не потерять время и деньги. Если сразу делать полноценный сервис, то можно легко потратить несколько месяцев и сотни тысяч рублей. При этом на выходе получить то, что совсем не нужно пользователям.
- Чтобы сделать востребованный продукт. Может быть и наоборот: во время проверки идеи вы поймёте, на чём сфокусировать ресурсы, чтобы быстрее запустить полезный сервис и начать зарабатывать.
Как проверить идею
На эту задачу стоит заложить две недели в режиме полного дня. Если вы можете выделить только половину дня, то проверка займёт около месяца. Если пару часов в день — два месяца. За это время получится пройти все шаги и принять решение, развивать идею или нет. А вот спешить не стоит — преждевременные выводы могут быть статистически неверными и опасными.
Шаг 1. Сформулируйте проблему, которую хотите решить
Оттолкнитесь от проблемы, с которой планируете работать. В примере выше с маркетплейсом телемедицины её можно сформулировать так: «У топ‑менеджеров не хватает времени, чтобы посещать врачей, из‑за этого у них возникают проблемы со здоровьем». Затем опишите решение, которое предлагаете: «Маркетплейс телемедицинских услуг».
Идея состоит из связки проблемы и решения. И если проблема статична, то решение может меняться.
Проблему пробок можно решить развитием общественного транспорта, строительством новых дорог или изменением рабочих часов, чтобы избежать часа пик. Проблему плохого управления проектами — новым софтом или образовательным проектом для руководителей. Проблему плохого знания английского языка — онлайн‑занятиями с преподавателем, мобильным приложением или поездкой за границу для погружения в среду. Проблема одна — решений много.
Вероятно, первое ваше решение окажется нежизнеспособным. Но это не повод отказываться от проекта: идею всегда можно доработать. Такой вывод вполне может быть результатом этапа проверки — продолжить работать над той же проблемой, но искать другой подход. Поэтому рекомендую выбирать проблему, которой вам будет интересно заниматься долго.
Шаг 2. Узнайте аудиторию поближе
Продуктом будут пользоваться конкретные люди: учителя, разработчики, строители, менеджеры, аналитики или мастера по маникюру. Ваше решение должно помогать им справляться с задачами и отвечать их запросам.
Чтобы создать востребованный продукт, нужно узнать пользователей как можно ближе. С какими проблемами они сталкиваются? Какие сложности испытывают? Как сейчас их решают? Что их удовлетворяет или не удовлетворяет в текущих условиях?
Допустим, вы хотите исправить проблему медленного документооборота внутри компаний. Для этого хотите создать систему, в которой можно будет назначать ответственных и добавлять задачам статусы. Вам кажется, что эта функция поможет обрабатывать документы быстрее. Но после общения с бухгалтерами и закупщиками выясняется, к примеру, что на одного сотрудника приходится слишком много задач — они физически не успевают их выполнять. Поэтому ваше решение им никак не поможет.
Опросите несколько человек, которым, как ожидается, пригодится ваш продукт. Узнайте их боли и потребности.
Подумайте, поможет ли им ваш потенциальный продукт? Если нет, то уже на этом шаге стоит взять паузу. Возможно, вы сразу поймёте, что ваша идея просто не нужна людям.
Искать респондентов для опросов и интервью стоит в местах скопления клиентов. Если вы планируете продавать физический товар, оказывать услуги или открывать общепит — общайтесь с посетителями магазинов, салонов или кафе. Если намереваетесь сделать сервис для исполнителей (например, сантехников или копирайтеров), собирайте информацию на специализированных площадках вроде YouDo и FL.ru. Если хотите создать B2B‑инструмент для конкретной ниши, то беседуйте с участниками профильных форумов и очных мероприятий. Но начать можно и с социальных сетей: спросите у друзей и подписчиков, кому может быть полезно ваше предложение, и обсудите идею.
Шаг 3. Изучите конкурентов
Конкуренты есть у всех. Прямые — это другие продукты и услуги, которые решают ту же задачу. Косвенные — те, которые претендуют на тот же ресурс, но предлагают другие решения. Например, для образовательной платформы прямой конкурент — другая образовательная платформа, а косвенный — Netflix, которая тоже хочет занять свободное время пользователя. Конкуренты могут быть неожиданные: даже бумажный блокнот или просто нежелание решать проблему.
Вычислить конкурентов часто можно уже на втором шаге — во время знакомства с аудиторией. Поинтересуйтесь, как ваши потенциальные клиенты решают проблему сейчас: какие сервисы и инструменты используют. Альтернативные способы справиться с задачей и есть ваши конкуренты.
Оцените их слабые и сильные стороны: функциональность, интерфейс, размер аудитории, отзывы. Какие проблемы аудитории конкуренты не решают? Подумайте, в чём может быть преимущество, которое позволит вам выделиться.
Если вы не можете найти никаких конкурентов — это скорее тревожный знак. Шанс наткнуться на совершенно пустую нишу сегодня мал, а вот вероятность того, что ваше решение просто никому не нужно, намного выше.
Шаг 4. Определите метрики успеха
Если в самом начале не зафиксировать, как определить успешность проверки идеи, потом будет сложно принять взвешенное решение, развивать ли её дальше. Например, мы получили 30 лидов — это мало? Конверсия лендинга составляет 7%, идея точно взлетит? В обоих случаях непонятно.
Выберите метрику, на которую будете работать в рамках теста. Это может быть, например, количество звонков, стоимость лида или клика. И определите цель, которой хотите достичь, — допустим, «Получить 20 заявок не дороже 500 рублей». Если заявок будет меньше или они обойдутся вам дороже, то стоит признать, что тест прошёл неуспешно.
В моей практике был такой кейс: в B2B‑стартапе в рамках эксперимента конверсия в заявку на лендинге составила 15%. Основатели решили проверить, что будет, если прямо на странице сделать офер с ценой. Конверсия упала в три раза, до 5%. Значит ли это, что идея провальная? Не факт.
С первой версии страницы только 5% заявок доходили до сделки, итоговая конверсия — 0,75%. Со второй версии 50% заявок превращались в подписанные договоры, итоговая конверсия — 2,5%. Выходит, воронка стала работать в три раза эффективнее. Основатели стартапа знали, что ориентируются именно на итоговую конверсию, поэтому не забросили эксперимент, когда первая конверсия упала.
Если не определить метрику, по которой вы будете оценивать успех, и её целевое значение, то может появиться соблазн интерпретировать результат в свою пользу. А это чревато: по сути, получится, что идея так и останется неподтверждённой, а вы уже решитесь на следующий шаг.
Шаг 5. Подготовьте точку контакта
Создайте площадку, на которой потенциальные клиенты смогут познакомиться с продуктом и совершить целевое действие: заказать, оплатить, оставить заявку.
Площадка может быть совсем простой: страничкой в Instagram*, группой в Facebook* или Google‑формой. Но я рекомендую вложить немного больше времени и сделать посадочную страницу — лендинг. У такого решения есть несколько преимуществ:
- Можно настроить систему аналитики и ретаргетинг. Так вы получите больше информации о клиентах и запомните их для будущих рекламных кампаний.
- Лендинг даёт больший простор для донесения смыслов и оформления. Можно удивить клиентов с первого контакта необычным дизайном (хотя на этапе теста это и не обязательно).
- На посадочной странице можно реализовать больше механик: просто указать номер для связи, добавить форму или сразу привязать платёжный модуль.
Собрать лендинг можно за вечер на конструкторе — подобных сервисов довольно много.
Попробуйте
Не тратьте на площадку слишком много ресурсов. Скорее всего, вам предстоит ещё несколько раз её изменять и дорабатывать, чтобы проверять новые гипотезы. Чем она будет гибче и чем проще вам будет с ней работать, тем лучше.
Шаг 6. Расскажите пользователям о продукте
Площадка для контакта готова, теперь нужно сделать так, чтобы о ней узнали потенциальные клиенты. Отправьте ссылку в тематические чаты, разместите в социальных сетях, попросите друзей поделиться на своих страницах. Запустите таргетированную рекламу, чтобы охватить как можно больше людей.
Рекламу оценивайте сразу на двух уровнях: как активно пользователя кликают на баннер или ссылку и сколько из них в итоге совершают целевое действие. Если люди активно переходят на страницу, но потом покидают её, то, вероятно, вы неудачно сформулировали рекламное сообщение: наобещали им то, что они не смогли найти. И наоборот, если по объявлению плохо кликают, а конверсия страницы при этом хорошая, то имеет смысл доработать рекламу.
Плохо кликают на объявление | Хорошо кликают на объявление | |
Плохая конверсия страницы | Решение совсем не интересует пользователей, или вы плохо его преподносите | Объявление обещает то, что пользователь не находит на странице |
Хорошая конверсия страницы | Предложение интересное, но объявление слабое | Хорошее объявление и предложение — пользователям интересно |
В рекламе нужно донести суть вашего предложения: кому будет полезен продукт и с какими задачами поможет. Не нужно говорить, что вы решите все проблемы, и обещать золотые горы. Просто честно расскажите, в чём ваши преимущества.
Шаг 7. Пообщайтесь с лидами
Выходите на связь с людьми, которые будут оставлять заявки. Не обязательно со всеми, но постарайтесь пообщаться лично или по телефону хотя бы с 8–10 из них. Важно разобраться, что именно их привлекло и почему они нашли ваше предложение полезным. Обсудите с клиентами продукт: что их заинтересовало, почему они оставили заявку или оплатили заказ, чего ожидают. Так вы сможете ещё глубже понять свои задачи и потребности своей аудитории.
На этом этапе уже можно предварительно оценить коммерческий потенциал идеи. Вы видите, сколько потратили на рекламу и сколько получили заявок. Можете предположить, сколько денег удастся заработать на этих заявках, и понять, выгодно ли развивать такой бизнес.
Не забывайте, что в большинстве случаев бизнес зарабатывает не на первой сделке, а на следующих. Если первая продажа принесла вам 500 рублей, а вы потратили на неё 1 000 рублей, это ещё не значит, что идея бесперспективная. Если вы сможете совершить ещё одну продажу, то показатели сравняются. Две — выйдете в плюс. И так далее.
Шаг 8. Изучите результаты
После всех шагов остаётся оценить накопленную информацию и сделать вывод, насколько успешно прошла проверка идеи. Вот что нужно понять:
- Есть ли на рынке проблема, которую вы хотите решить? Насколько она важна для потенциальных клиентов?
- Подходит ли клиентам решение, которое вы предлагаете? Соответствует ли оно их потребностям?
- Достаточно ли распространена потребность? Сколько человек вы потенциально сможете привлечь?
- Как обстоят дела с экономикой проекта? Сможете ли вы на нём заработать?
По результатам проверки вам предстоит принять одно из трёх решений: начать разработку продукта; отказаться от идеи или изменить её; доработать предложение и запустить новый тест.
- Как составить бизнес-план, который поможет прийти к успеху
- Как начать бизнес с нуля: практические советы от тех, кто смог
- Как понять, что вы готовы открыть собственный бизнес
*Деятельность Meta Platforms Inc. и принадлежащих ей социальных сетей Facebook и Instagram запрещена на территории РФ.
Источник: lifehacker.ru