В наше время обучение персонала становится одним из важнейших инструментов управления персоналом, благодаря которому осуществляется повышение профессионализма сотрудников, усиливается мотивация, реализуются задачи по командообразованию и улучшается уровень внутренней коммуникации внутри команды. Один из таких проектов был внедрен в компании Puma. О деталях кейса рассказал Ким Алтышев, руководитель отдела персонала PUMA Россия .
Проект претендует на победу в номинации Level Up бизнес-премии WOW ! HR 2019
О проекте
Coaching for Managers (коучинг для менеджеров) — уникальный проект для российского ретейла. Коуч-менеджмент – это современный подход к развитию и управлению командой, учитывающий личные цели и индивидуальный потенциал каждого сотрудника, помогающий достигать глобальные цели компании (и магазина) через личный результат.
Уберите это с кошелька, чтобы всегда водились деньги
Можно ли это назвать новым видом демократического лидерства? Вполне.
Одна из способностей коучингового подхода в управлении – раскрывать разные стороны каждого игрока команды, усиливая и поддерживая его развитие через эффективность, основываясь на нематериальной мотивации.
Гуманный менеджмент в бизнесе: что это такое и как его достичь
Сильными становятся те компании, в которых их основатели или топ-менеджеры придерживаются принципов «гуманного мендежмента» – так считает Том Питерс, американский писатель и бизнес-гуру. В своей книге «Совершенство сейчас», которая в ноябре выйдет в издательстве «Альпине Паблишер», он подробно описывает принципы гуманного менеджмента. С разрешения издательства мы публикуем некоторые рекомендации Тома Питерса.
Совершенство – это путь
Совершенство – это НЕ «стремление». Совершенство – это НЕ «вершина, на которую надо вскарабкаться». Совершенство – это ближайшие пять минут. Ваше очередное письмо. Ваше очередное совещание – очное или виртуальное.
Ваш следующий мимолетный диалог с клиентом. Иначе это вообще ничто.
Высшая всеобщая вовлечённость
Введите и поддерживайте корпоративную культуру, основной принцип которой звучит так: «Люди и вправду превыше всего». Анатомия бизнеса: люди (лидеры) служат людям (сотрудникам, работающим на передовой), которые, в свою очередь, тоже служат людям (клиентам и сообществам). Золотой стандарт: «В» в кубе – Высшая всеобщая вовлечённость.
Проект «Это работает!». Выпуск № 4: «Модель принятия решений Kime». Михаил Орлов
Культивируйте в себе «непофигизм»
Все слова, фразы, заповеди о том, что «люди превыше всего», не стоят выеденного яйца, если самому лидеру люди «по фигу». А, следовательно, глубокая и выраженная забота о людях сама по себе, безусловно, служит критерием №1 для назначения на руководящие должности, даже если проектом занимается маленькая команда. Кроме того, следует неутомимо собирать сведения, касающиеся КП («коэффициента пофигизма») кандидатов в руководители.
У людей есть имена
Навсегда вычеркните из вашего словаря термин «человеческие ресурсы» и все ему подобные. Надеюсь, ваши сотрудники – это полные энтузиазма, стремящиеся расти люди, вносящие вклад в общее дело, и у них есть имена, например Малия или Макс. Это отнюдь не безликие, безымянные «человеческие ресурсы» (или «активы»), из которых надо извлекать максимум производительности, пока их не заменят роботы или искусственный интеллект, а их самих не отправят на «человеческую помойку».
Помогайте команде расти
Управление = максимизации человеческого потенциала. Более высокого призвания нет. Рабочее определение: великий менеджер отчаянно стремится к тому, чтобы каждый из членов его команды достигал успеха, рос, процветал.
Продвигайте женщин
Специальная литература ясно показывает: женщины как лидеры лучше. Тема закрыта. Тут нечего юлить. Ставьте намного, намного больше женщин на руководящие посты. Особенно важно назначать их топ-менеджерами, а также вводить в состав совета директоров. Сию секунду.
Ближайшая цель: через два года ваш совет директоров должен более чем на 50% состоять из женщин.
Бизнес-сила номер один
Менеджеры нижнего звена – главная движущая сила всех ключевых факторов: производительности, качества товаров и услуг, удержания сотрудников, вовлечённости сотрудников, развития сотрудников, параметров инноваций. А значит, это сила №1. Действуйте соответственно!
Нанимайте «мягких» людей
Нанимайте людей прежде всего по эмоциональному интеллекту, эмпатии, «мягким» навыкам. Внутреннее исследование эффективности работы сотрудников и их команд, проведенное в Google, показывает, что принцип «Главное – «мягкие» навыки» в этой разреженной высокотехнологической атмосфере не менее важен, чем для отельеров или рестораторов.
Работайте с сообществами
Совершенные организации – это в первую очередь живые и яркие сообщества. И эти сообщества встроены в другие сообщества. Требуется: действенная и радикальная вовлечённость в жизнь сообществ. Пожалуйста, как следует поразмышляйте об идее «сообщества».
Лучше и больше
Соблюдайте три правила:
- «Лучше» важнее, чем «дешевле».
- Увеличение доходов важнее сокращения расходов.
- Никаких других правил нет.
К таким выводам пришли аналитики консалтинговой фирмы Deloitte, изучавшие 27 лучших компаний, взятых из выборки в 25 тысяч фирм.
Малый и средний бизнес – базис общества
Почти все мы работаем в сфере малого и среднего бизнеса. Там создаются почти все новые рабочие места. МСБ – источник почти всех инноваций. И это важнейшее обиталище Совершенства. Следите за успехами таких предприятий.
Взращивайте такие предприятия. Учитесь у них.
Нанимайте чудаков
Тот, у кого больше всего самых чудаковатых чудаков во всех углах и закоулках компании, побеждает в Великой игре инноваций. Вечное однообразие – смерть для инноваций. Скотт Пейдж провел исследование инноваций (получившее одобрение многих специалистов). Его вывод: «Разнообразие побеждает способности». Так что начните «остраннение» совета директоров.
Немедленно.
Стройте отношения с нижестоящими
Лучшие отношения с людьми, широкие и глубокие, служат мотором всякого успеха. На достижение совершенства в отношениях с людьми требуется очень много времени. Очень много. Критерий реальной выполняемости реальных дел – те отношения, в рамках которых делается реальная работа. «Подлизывайтесь» к нижестоящим (а не к вышестоящим), чтобы добиться успеха.
Не тратьте время на борьбу
Обзаводитесь друзьями. Игнорируйте врагов. Хотите радикальных перемен? Избегайте тех, кто с вами не согласен. Посвящайте 80% времени вербовке, воспитанию, взращиванию союзников.
Любая борьба – это напрасная трата времени и душевных сил, к тому же более чем в девяти из десяти случаев она оборачивается для вас неприятными последствиями. Сколачивайте ответственную, воодушевленную, неутомимую, одержимую конкретными действиями шайку сестёр и братьев… и окружайте несогласных!
Спасибомания
Признание – самое мощное слово в языке, самый мощный инструмент лидера. Самое волшебное на свете слово – «Спасибо». Постоянные «спасибо» по мелочам сильнее, чем «огромная признательность». Спасибомания горами двигает!
Долой стандарты
Людей нельзя «стандартизировать». Оценки не следует стандартизировать. Никогда. Ни в каких случаях. Железный закон для лидеров: для каждого из тех, с кем вы общаетесь, требуется совершенно особая стратегия коммуникации.
Читайте запоем
Читайте. Читайте. И ещё. И ещё. И ещё.
Самый упорный и одержимый знаниями ученик рано или поздно оказывается на вершине, в какой бы сфере он ни работал. Будь ему 6 или 66.
Стандарт лидерства-на-всю-жизнь
Будьте добрыми. Будьте заботливыми. Будьте терпеливыми. Будьте прощающими. Будьте сопричастными.
Будьте позитивными. Ставьте себя на место других. Вывод: то, что вы делаете как лидер (сейчас!), станет «автографом» всей вашей карьеры.
Подробнее о том, как гуманный менеджмент делает бизнес сильнее, читайте в книге Тома Питерса «Совершенство сейчас».
biz360Чтобы не пропустить интересную и полезную для вас статью о малом бизнесе, подпишитесь на наш Telegram-канал , страницу в Facebook и канал на «Яндекс.Дзен» .
biz360Источник: biz360.ru
Что означает KIME?
Вы ищете значения KIME? На следующем изображении вы можете увидеть основные определения KIME. При желании вы также можете загрузить файл изображения для печати или поделиться им со своим другом через Facebook, Twitter, Pinterest, Google и т. Д. Чтобы увидеть все значения KIME, пожалуйста, прокрутите вниз. Полный список определений приведен в таблице ниже в алфавитном порядке.
Основные значения KIME
На следующем изображении представлены наиболее часто используемые значения KIME. Вы можете записать файл изображения в формате PNG для автономного использования или отправить его своим друзьям по электронной почте.Если вы являетесь веб-мастером некоммерческого веб-сайта, пожалуйста, не стесняйтесь публиковать изображение определений KIME на вашем веб-сайте.
Все определения KIME
Как упомянуто выше, вы увидите все значения KIME в следующей таблице. Пожалуйста, знайте, что все определения перечислены в алфавитном порядке.Вы можете щелкнуть ссылки справа, чтобы увидеть подробную информацию о каждом определении, включая определения на английском и вашем местном языке.
АкронимОпределение KIME Кентукки промышленные материалы обмен KIME Корейский институт экономики Ближний Восток Источник: www.abbreviationfinder.org
