Клининг как начать бизнес в этой сфере

Сегодня на отечественном рынке услуг появились довольно новые направления, которые давно получили динамичное развитие и признание на западе. Примером такой деятельности станет предложение сервиса по уборке корпоративных и частных помещений. Ведь чистота вашего офиса или квартиры – обязательное условие для нормального ведения бизнеса и жизни. Поэтому рассмотрим, насколько эффективно сможет работать такой проект в России.

Специфика разработки бизнеса

Вообще, подобное направление деятельности предусматривает оказание услуг по уборке на профессиональном уровне. Поэтому бизнес-план клининговой компании, пример составления которого мы представим для вас, должен учитывать все нюансы этого проекта. Начинать бизнес нужно с определения его формата. При этом важно четко знать, тип помещений, которые вы планируете обслуживать и с какими группами клиентов хотели бы сотрудничать. Все эти моменты нужно описать во вступительной части вашей основной стратегии развития.

Как открыть клининговое агентство с нуля

Клининговая компания. Бизнес с нуля, нужен только Instagram. [ГРАФИК.life]

Разрабатывать идею открытия клинингового агентства нужно с написания подробного бизнес-плана

Бизнес-план клининговой компании также должен включать раздел, посвященный решению всех производственных вопросов. Там нужно указать, какая форма ведения деятельности будет предпочтительной, определить размеры и планировку нужного помещения, очертить круг необходимого оборудования и требуемого персонала.

Также туда следует внести отдельным подпунктом план по маркетинговому продвижению на рынке услуг. Само собой, все указанные позиции должны быть просчитаны до мелочей. Окончательный результат подсчета вам нужно поместить в финансовый раздел стратегии. Помните, от того, насколько подробно и детально вы проработаете эту часть, будет зависеть успех дальнейшей работы.

Секреты успешного бизнеса

Несомненно, разработка проекта должна начинаться с общего обзора отрасли и конкретного рассмотрения ситуации в вашем населенном пункте. Поскольку это направление еще не освоено должным образом, уровень конкуренции здесь не очень высокий. Хотя все зависит от города. Например, в мегаполисах такой показатель может достигать и 80%. Если же говорить о том, как открыть клининговую компанию в маленьком городе, стоит учитывать, что существует довольно высокие риски столкнуться с проблемой иного рода – отсутствием массового спроса населения на подобные услуги при полном отсутствии конкурентов.

Создавая клининговую компанию, учитывайте предполагаемый формат работы

Конечно, невозможно определить средний показатель информированности о таком сервисе по стране. Поэтому и потребуется обязательная детализация будущего проекта с учетом всех условий и нюансов работы. Как правило, новичкам рекомендуют начать поиск потенциальных клиентов среди крупных предприятий, организаций или торговых комплексов, ведь они существуют даже в маленьких городках. При этом грамотный маркетинг в сочетании с высоким качеством оказываемых услуг может в ближайшее время сделать ваше предприятие очень востребованным и нужным. А полное отсутствие конкурирующих компаний станет дополнительным преимуществом.

Также важно учесть, что качество использованного оборудования и профессионализм сотрудников послужат повышению имиджа вашей компании. Здесь следует помнить о каждой мелочи – от выбора моющих средств до предоставления дисконтных скидок постоянным заказчикам.

Еще одним нюансом бизнеса является его сезонный характер. Например, услуги по мойке окон в холодное время года не востребованы, а именно этот сервис традиционно считается одним из основных статей дохода компании. Поэтому целесообразно разработать альтернативный перечень услуг на разные сезоны и продумать возможность организации дополнительных источников дохода. Так, вы сможете подстраховать свой бизнес и увеличить аудиторию потенциальных заказчиков.

Оформляем дело правильно

Теперь рассмотрим, какие этапы организации бизнеса придется пройти перед тем, как открыть клининговую компанию с нуля. Начинать дело нужно с его регистрации в органах ИНФС. В таких ситуациях оптимально оформлять АО на УСН. Правда, вам придется соблюсти несколько условий для этого. Если вы планируете привлекать инвесторов, доля их капитала в компании не должна превышать 25%.

Также нужно планировать общую выручку предприятия до 60 000 000 рублей в год. В штат же вы сможете зачислить не более ста работников. Закончив с регистрацией в налоговой службе, нужно встать на учет в ПФ и другие социальные фонды.

Такой бизнес целесообразно регистрировать как АО, ведь работа с корпоративными клиентами будет вашим приоритетом

Само собой, для нормальной работы вам потребуется арендовать помещение, которое потребуется оформить в соответствии с нормативами СЭС и ГПН. Для этого вам понадобится заключить договора на обслуживание вентканалов и коммуникаций, вывоз мусора, а также оснастить офис противопожарной сигнализацией. Помните, что процедура получения допусков – весьма продолжительный процесс, поэтому с ним не стоит затягивать. Обычно самостоятельное оформление документов обходится примерно в 50 000 рублей, а услуги посредников в таком вопросе увеличат эту цифру минимум вдвое.

Особенности выбора офиса

Для реализации такого проекта, как создать клининговую компанию с нуля, вам нужно будет определиться с необходимостью аренды помещения. Учитывайте, что классический тип офиса здесь неуместен. Вам потребуется подыскать комнаты, где можно хранить оснащение, оборудовать кабинет руководителя и бухгалтера, а также предусмотреть в помещении душевую.

Не стоит арендовать помещение в центре — ваш офис должен быть оборудован под склад инвентаря и подсобные помещения

Не рассчитывайте на отдельный зал для встречи с клиентами – ведь, чтобы оценить объемы работы, вы будете выезжать на место к заказчику сами. Планировка строения должна быть примерно такой:

холл;
раздевалка;
душевая;
санузел;
складское помещение;
офис.

Делая вывод из вышеизложенного, можно сказать, что местоположение вашего офиса не играет особой роли. Поэтому вы можете сэкономить и арендовать подходящее здание в промышленных районах и на окраинах. Главное, чтобы к строению были подведены все коммуникации и оборудован хороший подъезд. Такое помещение можно снять примерно за 25 000 рублей.

Инвентарь для работы

Очень важным вопросом, с которым вы столкнетесь в процессе реализации идеи бизнеса, станет определение состава и количества оборудования для уборки. Рассмотрим, что нужно, чтобы открыть клининговую компанию в первую очередь. Итак, начинающей компании потребуется примерно такой перечень инвентаря:

набор для мытья окон (2) – 7000;
двухведерные тележки для уборки с отжимами (2) – 18 000;
промышленные пылесосы (2) – 108 000;
мелкий инвентарь (ведра, швабры, веники, совки, губки) – 10 000;
однодисковый роторный чистящий аппарат (1) – 52 000;
поломоечные машины (2) – 252 000;
полотеры (1) – 86 000;
промышленные сушки ковров (1) – 33 000.

Конечно, список можно корректировать и приобретать оснащение постепенно. Однако, планируя работать с крупными корпоративными заказами, такой перечень станет обязательным.

Кроме того, важно не забыть о деталях и включить в расходы на закупку стоимость профессиональных чистящих средств известных марок. Здесь следует приобрести и универсальную бытовую химию, и вещества узкого спектра действия.

Также важно позаботиться о покупке сопутствующего оборудования, а именно автомобиля, оргтехники и оснащения раздевалок, душевых, санузла. Небольшая компания может обойтись малотоннажным грузопассажирским автомобилем «Газель». К офисным принадлежностям отнесем приобретение двух компьютеров, мини-АТС и многофункционального принтера.

Основной статьей расходов станет приобретение оборудования, инвентаря и других расходных средств

Из мебели нужно будет внести в перечень шкафы в раздевалку, рабочие столы для директора и бухгалтера, несколько стульев, кухонное оборудование в бытовку. Также не забывайте о приобретении сантехники и сопутствующих аксессуаров. Примерная стоимость комплектации всем необходимым небольшой компании по клинингу будет составлять от полутора миллионов рублей.

Набираем персонал компании

Особенного подхода и ответственности потребует комплектация штата сотрудников. Здесь важно учитывать специфику работы и выбранный формат деятельности. Например, выполняя только текущие и генеральные уборки офисов и частного жилья, можно взять на работу преимущественно женщин. Если же вы планируете осуществлять сезонное благоустройство территории или очищать помещения после строителей, соотношение мужчин и женщин в штате должно быть равным. Для компании, практикующей широкий ассортимент услуг, перечень открытых вакансий должен выглядеть так:

уборщица (2) – 16 000;
подсобник (2) – 16 000;
бригадир, совмещающий должность водителя (1) – 22 000;
бухгалтер (1) – 16 000.

Общение с клиентами и общее руководство фирмой поначалу владелец возьмет на себя. Так, ежемесячно заложите в расходы на выплату заработной платы 102 000 рублей. Со временем можно доукомплектовать штат двумя менеджерами по работе с клиентами.

Штат персонала целесообразно комплектовать с учетом направления работы вашей компании

Помните, вам следует отдать предпочтение молодым людям (граничный возраст – 45 лет, за исключением бригадира и бухгалтера). Соискатели должны быть коммуникабельны, вежливы и ответственны. Также важна их способность к быстрому обучению. Ведь сегодня технологии стремительно развиваются, поэтому персоналу регулярно придется осваивать инновационные новинки.

Продвижение услуг на рынке

Клининговая компания, бизнес-план с нуля которой предполагает учет всех позиций расходов, непременно будет нуждаться в проведении масштабной рекламной кампании. Обязательно изготовьте и распространите флаера на улицах, в транспорте, бизнес-центрах. Также необходимо оплатить несколько бордов и пилонов на улицах города. Эти меры помогут привлечь частных лиц.

Обратитесь в справочные агентства с просьбой разместить у них информацию о вашей компании. Создание собственного сайта будет тоже уместно.

Чтобы заполучить крупных постоянных заказчиков, вам придется изрядно потрудиться. Нужно составить базу ваших возможных клиентов среди предприятий и мегамаркетов и планомерно проводить с каждым из них переговоры о сотрудничестве на постоянной основе.

Разработку бренда фирмы и рекламной стратегии лучше поручить профессионалам этого дела

При этом нужно учитывать, что далеко не все руководители будут готовы с вами работать, пока вы не добьетесь определенной репутации и известности. Возможно, целесообразно начинать сотрудничество с небольшими компаниями и офисами, постепенно расширяя круг заказчиков.

Оценка рентабельности

оформление – 50 000;
аренда и благоустройство помещения – 320 000;
приобретение инвентаря и расходных материалов – 1 500 000;
первая рекламная кампания и создание сайта – 65 000;
другие расходы – 165 000.

Как видите, примерный порог вхождения в этот бизнес – 2 100 000 рублей. Теперь выясним размер годовых затрат на постоянную работу фирмы. Перечень будет таким:

арендные выплаты – 300 000;
расходные материалы – 420 000;
зарплата персонала – 1 224 00;
налоги и сборы – 480 000;
амортизация транспорта – 200 000;
другие расходы – 126 000.

Содержание компании будет обходиться в 2 750 000. Теперь попробуем вычислить предполагаемый уровень выручки предприятия.

Если запланировано оказание широкого списка услуг и заключены контракты как минимум с тремя постоянными крупными клиентами, вы сможете рассчитывать приблизительно на 300 000 рублей ежемесячного валового дохода. Конечно, это значение очень условно, ведь разные сезоны предполагают значительный разброс цен на оказываемые услуги и, соответственно, уровень выручки.

Так, за год вы сможете заработать порядка 4 000 000 рублей, из них чистая прибыль компании составит 1 250 000 р. При растущем спросе подобного рода сервиса, вы сможете вернуть стартовые инвестиции уже за полтора года. Крайний срок окупаемости проекта – 26 месяцев.

При правильном подходе к делу ваша клининговая компания имеет высокие шансы завоевать лидерство на рынке услуг

Учитывая, что эта отрасль не так давно появилась на рынке и имеет неплохие перспективы развития, организация подобного проекта может стать основой стабильного и прибыльного бизнеса.

Источник: vashbiznesplan.ru

Чистый бизнес, или Как открыть клининговую компанию

Использование услуг по профессиональной уборке офисов и торговых площадей стало обычным делом для многих организаций. Клининговые фирмы процветают и приносят своим владельцам хорошие прибыли. Как открыть клининговую компанию и правильно войти на уже насыщенный рынок?

Многие крупные компании, торговые и бизнес-центры все чаще обращаются к профессионалам для выполнения такой важной задачи, как обеспечение чистоты в своих помещениях. Для уборки больших площадей необходимо держать целый штат уборщиков, закупать бытовую химию и специальную технику. К тому же хозяйственный персонал, как правило, подвержен большой текучке, и работа с такими сотрудниками может стать настоящей головной болью для кадровых служб организации. Передача всех этих функций на аутсорсинг позволяет компании получать полный комплекс клининговых услуг, не отвлекаясь на обеспечение бесперебойной уборки помещений. Если клининг интересует вас в качестве собственного бизнеса, ознакомьтесь с инструкцией, как открыть клининговую компанию.

Конкуренция на клининговом рынке достаточно высока, поэтому входить в этот бизнес, рассчитывая лишь на поток разовых заказов, весьма опрометчивое решение. Хорошо, если у вас на примете имеется большой объект, с которым можно договориться о сотрудничестве.

Без прочной основы в виде постоянных крупных клиентов работа на мелких заказах большого смысла не имеет. Такое предприятие вряд ли долго продержится на плаву. Небольшие офисы все еще предпочитают пользоваться услугами собственных уборщиц-пенсионерок, а физические лица пока не привыкли приглашать в свои квартиры специалистов по уборке. Хотя наведение порядка после переездов и ремонтов, мытье окон и другие трудоемкие клининговые работы постепенно становятся все более востребованными у населения. Специализация на таких услугах может иметь место при низком уровне конкуренции в региональных городах.

С чего начать?

Если вы уже определились с потенциальными клиентами, можно браться за организацию бизнеса. Для уборки помещений никаких лицензий оформлять не потребуется. Однако качество производимых клининговой фирмой работ должно соответствовать ГОСТу. Главным нормативным документом для вашего персонала будет государственный стандарт Р 51870-2002: «Услуги бытовые. Услуги по уборке зданий и сооружений».

Чтобы официально зарегистрировать ваш бизнес, выберите организационную форму и налоговый режим. Для работы с крупными заказчиками предпочтительней открыть ООО с применением УСН или общей системы налогообложения.

После оформления организации и постановки ее на учет в налоговой инспекции и внебюджетных фондах можно заняться офисом, персоналом и оборудованием. Количество сотрудников и выбор оборудования во многом будет зависеть от требований ваших основных заказчиков.

Что касается офиса, то он в начинающей клининговой компании носит номинальный характер, и представляет собой небольшое помещение (около 20 кв. м) с комнатами для хранения техники и химикатов. Оборудовать представительский офис с кабинетами и хорошим ремонтом на первых порах не стоит, на этом вполне можно сэкономить. Встречи с клиентами можно проводить на их территории. Если дело пойдет, офис можно будет расширить, выделить рабочие кабинеты менеджерам, сделать переговорную.

Подбор персонала

Работник клининговой компании – это не привычная бабушка, размахивающая шваброй, а профессиональный уборщик, способный быстро и качественно выполнять достаточно большой объем физической работы. Современная уборка – процесс высокотехнологичный, и производится он с применением специальных химических средств и оборудования. Клинеры должны обладать соответствующими знаниями, поэтому перед началом работы для них необходимо организовать обучение. Сотрудников нужно научить работать с уборочными машинами, подбирать химсредства в зависимости от типа загрязнений и особенностей очищаемой поверхности.

Количество нанимаемых уборщиков напрямую зависит от объемов работы. На одного клинера должно приходиться от 500 до 900 кв.м убираемых площадей на территории больших офисов или торговых залов. Персонал необходимо обеспечить спецодеждой с символикой вашей компании.

Начиная бизнес на уборке помещений, вы должны понимать, что большая текучка кадров в этой сфере неизбежна. На низкоквалифицированный труд нелегко набрать работников. Лучше, если этим с самого начала будет заниматься отдельный человек. Найдите толкового менеджера по персоналу, который возьмет на себя самую трудную часть работы. Если вы планируете укомплектовывать штат уборщиков за счет мигрантов, не забудьте уладить все формальности с УФМС: штрафы и проблемы с госорганами вам ни к чему.

Уборщики могут работать как на окладе, так и на сдельной системе оплаты труда. При приеме на работу с каждым нужно подписать договор о материальной ответственности, так как клинеры имеют доступ к помещениям с товаром и прочими ценностями заказчика.

Особое внимание необходимо уделить обучению персонала технике безопасности, так как клининг является деятельностью с повышенной травмоопасностью.

Когда бизнес встанет на ноги, возьмите менеджера по работе с клиентами, который будет искать дополнительные заказы и развивать вашу компанию. Тогда можно будет перевести в штат и приходящего бухгалтера.

Покупка оборудования

Клининг как бизнес требует ответственного подхода к покупке оборудования. От его выбора во многом зависит качество уборки и скорость работы ваших сотрудников.

Вам необходимо приобрести профессиональное уборочное оборудование:

пылесос для сухой чистки;
дисковую машину для очистки ковров;
поломоечную машину;
стиральную машину для стирки формы и тканевых салфеток;
уборочные тележки с ведром, держателем мусорных пакетов и отжимом;
швабры, ведра, салфетки и ветошь, другой инвентарь;
моющие средства для полов, ковров и текстиля, стекол, сантехники; средства для удаления пятен; защитные покрытия.

Если вы будете обслуживать один-два крупных объекта, оборудование может храниться на их территории, в ином случае вам нужно подумать о транспортировке техники и инвентаря к заказчикам.

Сколько стоит открытие клининговой компании?

Затраты на открытие клининговой компании в зависимости от объема работ и предоставляемых услуг составляют от 500 тыс. руб. до 1,7 млн. руб., в том числе:

Государственная регистрация и аренда офиса – 30 — 40 тыс.руб.
Приобретение клинингового оборудования, инвентаря, моющих средств – 500 – 1000 тыс. руб.
Дополнительно при необходимости: оборудование офиса (100 – 150 тыс. руб.), приобретение транспорта (300 – 500 тыс. руб.)

Ежемесячные затраты (от 260 тыс. руб.):

на заработную плату персонала с учетом социальных отчислений – 200-250 тыс. руб.;
на аренду и коммунальные платежи – 20-30 тыс. руб.;
на покупку расходных материалов и химии – от 5 тыс. руб.;
рекламные и прочие расходы – от 30 тыс.руб.

Если вам удастся заполучить на обслуживание объект на 8 тыс. кв.м (площадь среднего гипермаркета), ваши вложения в бизнес вернутся примерно за 6 месяцев. Данные расчеты произведены исходя из средней стоимости уборки – 40 рублей за 1 кв. м. Для работы на такой площади понадобится 9-10 клинеров. При прочих условиях срок окупаемости клининговой компании может составлять от 6 месяцев до 2 лет.

Составляя бизнес-план клининговой фирмы имейте в виду, что чем более широкий спектр услуг вы будете оказывать, тем быстрее окупятся ваши вложения. Это обусловлено тем, что долгосрочное сотрудничество с крупным заказчиком, как основа бизнеса, предоставляет вашей фирме ежедневную занятость, но оно же и оценивается дешевле всего. Разовые услуги приносят больший доход за счет высокой стоимости, но они носят нерегулярный характер. То же относится и к узкоспециализированным работам: чистке ковровых покрытий, мойке окон, сезонной уборке. Поэтому со временем вашей фирме желательно охватить все эти услуги.

Это быстро и бесплатно !

Источник: moyafirma.com

Как открыть клининговую компанию?

В клининговом бизнесе есть ряд выгодных преимуществ и некоторых тонкостей, которые стоит принять во внимание начинающему предпринимателю.

Клининг как бизнес имеет такие основные преимущества:

Относительно низкий порог для входа – для старта не нужны слишком большие вложения, по сравнению с другими сферами бизнеса. Можно начать с малых шагов: с закупки самого необходимого оборудования и инвентаря, найма нескольких работников. А по мере развития и наработки клиентской базы постепенно улучшать материально-техническое обеспечение, расширять штат. Также на первых порах подойдет небольшой офис для хранения рабочего реквизита и переодевания сотрудников. Некоторые находчивые бизнесмены для экономии средств поначалу обустраивают часть квартиры или гараж под импровизированный склад для рабочего реквизита.

Рынок клининговых услуг в России хотя и набирает активные обороты, но еще не настолько развит как в Европе. Как и в любом деле, естественно будет конкуренция, однако емкость ниши позволяет входить и развиваться новым компаниям, а дальше все зависит от стремления предпринимателя.

Растущий спрос на клининг. Всегда найдутся платежеспособные потребители, желающие переложить обязанности по уборке на плечи специалистов. Отсюда следует достаточно быстрая перспектива окупаемости затраченных денег при грамотном подходе.

Среди потенциальных клиентов весомую долю занимают юридические лица. Если позаботиться о качественном обслуживании, подобрать добросовестный персонал и сформировать лояльную ценовую политику, есть все шансы обзавестись постоянными заказчиками с перспективой на долгосрочное сотрудничество.

Возможность расширения бизнеса. В клининге несколько направлений. Если сразу не получается финансово охватить весь спектр услуг, можно начать с разовой, поддерживающей, генеральной уборки для физических лиц и небольших частных фирм. А со временем переходить на обслуживание крупных объектов, внедрять химчистку, более сложные типы уборки, мытье окон в жилых и коммерческих помещениях. Некоторые успешные бизнесмены в сфере клининга даже открывают собственные учебные центры для подготовки и обучения клинеров – а это все дополнительный доход.

Как и в любом предпринимательском деле, бизнес в области клининга имеет свои тонкости, которые нужно учитывать.

Чем крупнее и прогрессивнее город, тем больше конкурентов. Соответственно, чтобы быть востребованным необходимо постоянно «держать марку», нарабатывать репутацию, тщательно подбирать персонал. От добросовестности и опыта уборщиков очень многое зависит. Перспективные платежеспособные клиенты предъявляют высокие запросы относительно качества обслуживания, поэтому чтобы они захотели в дальнейшем пользоваться услугами сервис должен быть на уровне.

Транспортное обеспечение сотрудников. Нужно определиться, каким образом будет выполняться развозка персонала на объекты, ведь они же не будут добираться на общественном транспорте, волоча на себе весь инвентарь. Необходимо продумать эту статью расходов.

В процессе деятельности будут встречаться разные клиенты, человеческий фактор никто не отменял – это нормально в сфере потребительских услуг. Найдутся конфликтные люди, которые будут чем-то недовольны. Задача начинающего предпринимателя – уметь сгладить углы, не разжигать скандал. Репутация компании во многом зависит от «народной рекламы под названием Сарафанное радио». Желательно чтобы в итоге заказчик сменил свой гнев на милость и не распространял отрицательные отзывы в интернете и среди знакомых.

Владельцу клининговой компании нужно постоянно развиваться и обучаться в этом направлении. Если он сам будет понимать, как должен выглядеть качественный сервис, сможет разбираться в особенностях услуг, моющих средствах, профессиональном оборудовании и прочих нюансах, то сумеет организовать работу команды и все получится.

Франшиза или бизнес с нуля

Для открытия клининговой фирмы необходимо три основных пункта: оформление разрешительной документации, закупка качественной химии, инвентаря и оборудования, наем толковых опытных специалистов. Квалифицированный клинер тем и отличается от обычной уборщицы, что умеет пользоваться профессиональной техникой, разбирается в моющих средствах и знает как правильно их применять, работает по конкретному алгоритму. Если с закупкой реквизита все гораздо проще, то подбору обученного персонала стоит уделить особенно пристальное внимание.

Франшиза

Покупка франшизы – это один из способов организовать бизнес по предоставлению клининговых услуг. Такое решение упрощает процедуру открытия фирмы и предполагает наличие определенной поддержки со стороны франчайзера. По сути, данный вид коммерческих отношений выражается в передаче за вознаграждение права вести действующий бизнес, готовой маркетинговой стратегии, схемы развития, планов.

Чем выгодна франшиза для начинающих предпринимателей:

Применение опыта франчайзера на личной практике. Предприниматель имеет возможность совершать меньше ошибок на пути развития, обращаться за информационной поддержкой, консультироваться по возникшим вопросам.
Пошаговый план развития, схема запуска, рекомендации по организации и ведению бизнеса.
Готовая рекламная компания – использование уже раскрученного сайта, социальных сетей.
Если франчайзер является производителем собственной линейки моющих средств, оборудования, инвентаря, то предприниматель получит возможность приобрести необходимые для работы принадлежности по специальным условиям.
Ориентировочное представление о рентабельности, возможность рассчитать сроки окупаемости и оценка будущих перспектив.

Наряду с преимуществами данного варианта при выборе бизнеса по франшизе следует сопоставить и другие важные факторы. Например, проанализировать соотношение единоразового платежа (паушального взноса) и перечень пунктов, предложенных франчайзером. Если нет гарантий поддержки со стороны головного офиса либо отсутствует поэтапная стратегия развития с детальным обоснованием шагов, то и покупать такую франшизу нет смысла. Также имеют значение масштабы франчайзера. Если в городе уже создана целая сеть по аналогичным услугам под таким же брендом, то начинающий предприниматель будет вынужден постоянно конкурировать с компаниями, работающими по той же бизнес стратегии.

Бизнес с нуля

В данном случае будущий предприниматель самостоятельно проводит огромную исследовательскую и подготовительную работу.

Открытие клининговой фирмы с нуля предполагает алгоритм следующих действий:

Изучение рынка и механизма его действия.
Полный анализ принципа работы основных конкурентов, выявление их слабых и сильных сторон.
Мониторинг ценовой политики на клининговые услуги по городу.
Определение круга потенциальных клиентов и их потребностей.
Решение по поводу направления и формата бизнеса – перечень клининговых услуг, формирование стоимости, график работы, другие предложения, выгодно выделяющие на фоне конкурентов.
Подбор подходящего помещения под офис и района его локализации.
Официальное оформление документов на деятельность.
Поиск и подбор квалифицированного персонала.
Закупка моющих средств, оборудования, инвентаря, спецодежды, расходных материалов и других принадлежностей для клининга.
Разработка рекламной стратегии, создание сайта или социальных сетей, на базе которых начнется раскрутка компании.
Распределение бюджета, составление четких финансовых расчетов по каждому пункту расходов (материалы, аренда, транспорт, зарплата, реклама и прочее).
Разработка и оформление пошагового бизнес-плана

Разумеется, такая скрупулезная работа займет немало времени. Зато четкое представление о целях и составление подробной сметы убережет от ненужных трат и позволит предварительно понимать, за какой срок окупятся вложения, и размер предполагаемой прибыли.

Направление клининга

На начальном этапе важно сразу определиться с форматом бизнеса и перечнем оказываемых услуг. В клининге есть несколько направлений и для каждого потребуется своя техника и прочий инструмент. Не имея опыта за плечами пытаться охватить все и одновременно нецелесообразно. Лучше выбрать одно направление и сконцентрироваться на нем. Потом, когда фирма постепенно окрепнет, появятся стабильные заказчики можно приступать к расширению спектра услуг и добавлять новые позиции в прайс.

Уборка квартир

Уборка жилой недвижимости предполагает обслуживание частных лиц. Среди потенциальных клиентов могут быть разные слои населения, которым нужны такие услуги. Сюда входит одноразовая, поддерживающая, генеральная уборка. При наличии хорошего оборудования можно включить и более сложные и дорогие типы уборки. Например, единоразовая услуга после ремонта, потопа, пожара.

Общий список работ включает: сухую и влажную уборку, мытье полов, стен, обеспыливание поверхностей. Дополнительно можно включить отдельно оплачиваемые услуги глажки белья, очистки сантехники, кухонной плиты и гарнитура по запросу заказчика.

Уборка коммерческой недвижимости

Среди юридических лиц распространено привлечение клининговых компаний так как это выгоднее найма штатной уборщицы. Договор о сотрудничестве можно заключить с офисами, магазинами, торговыми центрами, производственными предприятиями и другими объектами коммерческой недвижимости. Наиболее популярны такие виды уборок: ежедневная по составленному графику, регулярная 1-2 раза в неделю по договоренности или генеральная 1 раз в месяц.

Мойка окон и фасадов

Мойка окон выполняется специальным инвентарем. Для мытья фасадов зданий, остеклений многоквартирных домов потребуется наем профессионального альпиниста. Услуга включает в себя мытье стекол с внешней и внутренней стороны, мойку оконных рам, уплотнителей, очистку подоконника. Дополнительно оплачивается удаление сложных загрязнений от скотча, строительных растворов, клея.

Химчистка мебели

Для предоставления качественной услуги понадобится профессиональный моющий пылесос и набор химических и дезинфицирующих средств из профессиональной линейки для разных типов покрытия. Список работ включает химчистку кресел, диванов, стульев, другой мягкой мебели, матрасов, ковровых и текстильных изделий.

Когда регистрировать компанию и что выбрать ИП или ООО

Для открытия клининговой службы получение специфических лицензий или особенных разрешительных документов не требуется. Достаточно определиться с организационно-правовой формой, зарегистрировать ООО или ИП, а затем приступать к деятельности. Чтобы было проще понять разницу между индивидуальным предпринимателем и ООО, нужно принять во внимание некоторые особенности каждой из форм.

Регистрация в качестве ИП:

Упрощенная система налогообложения;
Отсутствие бухгалтерского учета;
Необходимость отвечать собственным имуществом, даже после закрытия ИП;
Регистрация ИП по месту жительства;
При отсутствии наемных работников не надо подавать отчеты;
Сложности с получением кредитов и инвестиций.

Создание клининговой компании в форме ООО:

Подача отчетов в налоговую службу, уплата налога 13%;
Ответственность учредителей в рамках уставного капитала;
При подаче документов в налоговую нужно правильно указывать коды ОКВЭД;
Ведение бухгалтерского учета;
Подача ЕРСВ и 4-ФСС каждый квартал;
Регистрация фирмы по месту нахождения головного офиса, при желании заниматься бизнесом в других городах придется регистрировать филиалы;
Легче получить кредиты и инвестиции на развитие.

Если предприниматель нацелен предоставлять клининговые услуги физическим лицам, то подойдет формат ИП. Если решение сотрудничать с юридическими организациями превалирует, то конструктивнее регистрироваться в качестве Общества с ограниченной ответственностью.

Инвестиции

Перед запуском проекта нужно обязательно составить ориентировочную смету по пунктам и подсчитать, сколько потребуется инвестировать в направление уборки жилой недвижимости (квартиры, комнаты, коттеджи, частные дома, мойка окон). Цены опубликованные ниже подходят для мегаполисов, затраты на открытие бизнеса в маленьких городах будут значительно меньше.

Аренда помещения — 30 тыс. руб.
Сделать сайт 150 тыс. руб.
Настройка рекламы 20 тыс. руб.
Бюджет на рекламу 90 тыс. руб.
Оборудование и химия — 110 тыс. руб.
Итого 400 тыс. руб.

Какое оборудование необходимо купить на старте:

Профессиональный пылесос
Парогенератор
Моющие средства
Форма для сотрудников
Тряпки, губки, микрофибра
Инвентарь для мойки окон
Инвентарь для уборки

Где брать клиентов

Социальные сети

Популярный способ продвижения клининговой компании, которым не стоит пренебрегать. На эти площадки люди приходят не только развлекаться, но и делать покупки, искать услуги. Можно создать аккаунт в одной или нескольких популярных социальных сетей. При грамотном оформлении профиля и правильной настройке можно обеспечить хороший приток клиентов из среднего ценового сегмента.

Авито, Юла

Размещение рекламы на сайтах бесплатных объявлений можно рассматривать как дополнительный вариант. Однако рассчитывать на платежеспособных клиентов особо не стоит, хотя агрегаторы бесплатных объявлений позволяют обеспечить приток новых потенциальных заказчиков при минимуме вложений. На этих ресурсах люди преимущественно сосредоточены на поиске дешевых услуг.

Реклама в Яндексе и Google

Контекстная реклама клининговой службы на поисковиках работает целенаправленно и демонстрируется заинтересованной аудитории. При грамотной настройке параметров рекламы получится привлекать большой поток клиентов со стоимостью выше средней.

Как найти сотрудников

Подбору персонала следует уделить особо пристальное внимание. Желательно нанимать людей с опытом в данной сфере. От качества работы и профессионализма уборщиков зависит репутация компании.

Искать сотрудников можно на сайтах с объявлениями Авито, Юла, HeadHunter, рассматривать представленные кандидатуры, размещать свои вакансии с требованиями и условиями работы. С заинтересованными кандидатами организовывать личную встречу, проводить собеседование, анализировать – отбирать лучших специалистов, которые сочетают профессионализм и человеческие качества.

Из 100 откликов подходящих клинеров окажется 5 человек в лучшем случае. В укомплектованном штате всегда должен быть резерв кадров на случай непредвиденных обстоятельств. Независимо от квалификации персонала, в дальнейшем им предстоит пройти дополнительное профильное обучение по клинингу.

Сезонность бизнеса

Как и в любом бизнесе, в клининговой сфере также есть периоды активности и небольшого спада. Основной поток клиентов приходится на конец весны, лето, начало осени. Летом особенно актуальна услуга мойки окон. С наступлением холодов наблюдается постепенное снижение количества заказов, а в январе и феврале совсем мало. Оптимальный момент для открытия компании – весна, тогда к зиме сформируется собственная база постоянных клиентов.

Сколько денег можно заработать на клининге

Размер ежемесячной чистой прибыли компании, занимающейся профессиональной уборкой зависит от региона, эффективности рекламы, количества заказов в день, суммы обязательных расходов. В крупных мегаполисах выше спрос на кнининговые услуги, более высокий ценовой диапазон, но и конкурентов больше.

Сначала посчитаем наши ежемесячные затраты:

Зарплата сотрудников, как правило, сдельная обычно это от 30 до 70% от стоимости уборки.
Аренда офиса — 30.000 руб.
Расходники, химия и обслуживание техники — 20.000 руб.
Реклама -110.000
Расходы за месяц: 160.000+зарплата

С таким рекламным бюджетом и грамотно настроенной рекламой можно получать от 3-4 заказов в день, возьмем среднюю стоимость уборки 5.000 руб, 4 заказа в день — 20.000 руб. минус зарплата 40% остается 12.000 руб. В месяц получиться 360.000 — 160.000 обязательных расходов, в итоге прибыль 200.000 рублей минус налоги.

Данный расчет является примером и может сильно меняться в зависимости от вида рекламы, затрат на зарплату, направления клининговых услуг и региона бизнеса.

Открыть клининговый бизнес не сложно, не большая сумма входа в бизнес дает возможность быстро вернуть вложения. Самая главная задача – это поиск и удержание клиента.

Источник: cleacom.ru