Продажа недвижимости довольно успешный бизнес, который актуален даже в кризисное время. И это подтверждается статистическими данными, свидетельствующими о том, что примерно 80 % сделок по купле-продаже проводится с участием агентств и частных маклеров. Покупатель готов оплачивать риэлтерские услуги с тем, чтобы быть уверенным в юридической чистоте документов на приобретаемое жилье.
Открытие агентства недвижимости с нуля, с чего начать?
Кому-то может показаться, что открытие агентства недвижимости в Москве или Санкт-Петербурге дело несложное, необходим только стартовый капитал и правильное общение с клиентами.
Но не все так просто.
Во-первых, нужно учитывать высокую конкуренцию среди аналогичных фирм. Во-вторых, в этом деле значение имеет и время на раскрутку.
Новое агентство недвижимости должно еще «завоевать свое место под солнцем», привлекая потенциальных клиентов своим серьезным подходом к работе.
Что нужно для того, чтобы открыть с нуля?
Как открыть агентство недвижимости | Работаю на себя
- Провести анализ рынка и оценку рисков.
- Пройти регистрацию и лицензирование.
- Продумать налогообложение и учет.
- Выбрать месторасположение офиса.
- Набрать команду опытных риэлторов.
- Подобрать надежного нотариуса (лучше 2-3) для успешного проведения сделок.
1. Документы для регистрации
Определившись с юридическим статусом будущего предприятия ООО (общество с ограниченной ответственностью) или ИП (индивидуальное предпринимательство), можно подавать заявление на регистрацию агентства. К нему прилагаются оригиналы и копии:
- Протоколов решения о создании ООО.
- Устава общества.
- Паспортов учредителя(ей) и директора будущей компании.
После регистрации надо:
- Получить ИНН (идентификационный номер налогоплательщика).
- Оплатить госпошлину и страховку.
- Оформить разрешение на печать.
- Оформить расчетный счет агентства.
Вся процедура занимает немало времени, поэтому при оформлении нового агентства лучше воспользоваться услугами юридической фирмы. Примерная стоимость услуг по регистрации ООО составляет от 4000 до 6000 рублей. Через неделю все документы будут готовы.
2. Лицензирование
С 2002 года, согласно Федеральному закону 128-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности», агентства недвижимости не обязаны получать лицензию. Можно обойтись только добровольной сертификацией компании в Российской гильдии риэлторов. Ее наличие подтверждает, что услуги, оказываемые агентством, соответствуют национальным стандартам.
3. Налогообложение и учет
Упрощенная система налогообложения (УСНО) это наиболее выгодный налоговый режим для предприятий малого бизнеса, к коим относятся и агентства недвижимости. Основными мотивирующими моментами для применения УСНО являются:
- потребность в минимальном количестве товарно-материальных ценностей (ТМЦ) для оказания риэлтерских услуг,
- несложный учет составляющих затрат,
- однотипность регулярных расходов фирмы на протяжении календарного года.
В то же время значительная часть финансовых затрат в большинстве агентств, по мнению специалистов, приходится:
Как открыть агентство недвижимости | Бизнес с нуля на продаже новостроек
- на заработную плату сотрудников,
- аренду офисных помещений,
- рекламную компанию.
Выручка при этом зависит от конъюнктуры рынка, стабильности экономики, цен на недвижимость, времени года и прочих факторов, т. е. является величиной переменной. Об этом следует помнить при ведении бухгалтерского учета.
Хотя в большинстве случаев учредители небольших агентств недвижимости предпочитают не нанимать на работу бухгалтеров, а заказывают аутсорсинг.
4. Как работают агентства недвижимости?
Оказание посреднических услуг основной принцип работы практически всех агентств недвижимости. Главными задачами любой из компаний являются:
- Удовлетворение запросов покупателей по приобретению недвижимости;
- Продажа объектов недвижимости, предлагаемых продавцами1
- Юридическое сопровождение сделок.
- Поддержка и консультирование клиентов.
- Подготовка необходимых документов на отчуждение недвижимости.
Основная ценность агентства его клиентская база. Она регулярно должна пополняться предложениями от частных лиц на покупку, продажу, аренду недвижимости по рекомендации, за счет рекламы и в результате мониторинга доступных средств информации газет, интернет-ресурсов.
Организация агентства недвижимости подразумевает:
- Надежность и безопасность проведения сделок.
- Несомненное качество услуг.
- Конкуренцию, как стимул развития.
Агентство недвижимости с нуля это серьезный проект, для правильной организации которого требуется немало времени, средств и сил.
5. Сколько берут агентства недвижимости?
Комиссия за оказанные агентством услуги в Москве и Санкт-Петербурге составляет обычно 3-8 % от стоимости объекта недвижимости. Если цена на жилье невысока, то покупатель платит по фиксированному тарифу, но не менее 100 тыс. руб. Чем выше стоимость квадратных метров, тем меньший процент может заплатить покупатель, но не ниже 3-х. Для продавцов услуги агентства по продаже жилья бесплатны.
Довольно часто директора АН идут навстречу клиентам, уступая на комиссионных. Правда, торг допускается в разумных пределах. Услуги хороших риэлторов стоят всегда недешево. Но, обращаясь к зарекомендовавшим себя профессионалам, клиент всегда остается в выигрыше. Он может быть уверен в надежности сделки и юридической чистоте документов.
6. Анализ рынка и оценка рисков
После принятия решения об открытии агентства недвижимости с нуля нужно провести всесторонний анализ рынка и оценку рисков. Зная потребности клиентов и то, что предлагают другие агентства, можно понять, что следует сделать лучше.
Насколько интересным будет предложение АН для клиентов, покажет успешная работа. В зависимости от выбранного подхода, агентство может стать головной болью своего владельца либо основным источником его доходов.
На 90 % риэлтерский бизнес это взаимоотношения между людьми, а потому столкновение интересов неизбежно. От умения риэлтора уговорить и расположить к себе человека во многом зависит эффективность его работы. Продавец, активно сотрудничающий со специалистом, не заключит сделку за его спиной. Порядочный сотрудник не обойдет свое агентство, оформив сделку с покупателем самостоятельно.
Примерный прайс-лист на виды услуг АН в Москве и Санкт-Петербурге
Виды услуг по недвижимости | АН Москвы | АН Санкт-Петербурга |
Покупка | Комиссия АН 4-8 % от стоимости объекта | Комиссия АН 2-6 % от стоимости объекта (минимально 60 тыс. руб.) |
Продажа | Продавец не платит комиссионные АН | Продавец не платит комиссионные АН |
Обмен | 4 % от стоимости объекта | 4 % от стоимости объекта |
Аренда | 50-100 % от месячной стоимости жилья | 100 % от месячной стоимости жилья |
Ипотека | Подбор выгодного процента 2 % от суммы кредита | Помощь в получении ипотеки от 15 тыс. руб. |
Приватизация | От 15 тыс. руб. | 9-15 тыс. руб. |
Какое помещение необходимо?
Правильный выбор помещения под АН важный пункт бизнес-плана. Необязательно, чтобы офис был большим, на первых порах достаточно 40-50 квадратных метров. Желательно, чтобы в нем была фасадная дверь, а сам он располагался на первом этаже здания в проходном месте. Если есть собственное помещение, это хорошо, в противном случае его придется арендовать, что значительно увеличит расходы агентства недвижимости.
Как оформить интерьер?
В интерьере офиса все должно быть соразмерно и лаконично, без излишне сложных форм. Приветствуется максимально деловой стиль, приятная цветовая гамма, зеленые растения в горшках. По фасаду агентства обычно размещают вывеску.
Планировка офиса необязательно должна быть стандартной, но для приватных разговоров с клиентами желательно оборудовать отдельную комнату. Для боле комфортной работы риэлторов важно приспособить помещение, где после показов квартир они могли бы спокойно перекусить или попить чай.
Ремонт помещения должен быть выполнен на высоком уровне. Мебель, по возможности, должна быть дорогая. Лучше не экономить на том, что у клиентов могло бы вызвать сомнения в отношении серьезности компании. В офисе должны быть Интернет и телефон, принтер и сканер. Качественное освещение и кондиционеры превосходно дополнят общую картину.
Как правильно организовать работу персонала в АН?
Как показывает опыт успешных агентств недвижимости, большой коллектив не является залогом эффективной работы. Лучше пригласить 5-7 хороших специалистов, которые будут доводить клиентов до сделки, чем набрать стажеров и заниматься их обучением. Проводя собеседование, важно обратить внимание на умение соискателя общаться с людьми, на обладание выдержкой и способностью внушать доверие. Если риэлтор умеет работать в разных ценовых категориях, то ему и нужно отдавать предпочтение.
Чтобы работа офиса была результативной, необходимо пригласить:
- директора (или управляющего),
- офис-менеджера,
- секретаря,
- риэлторов,
- уборщицу.
Директор, офис-менеджер и риэлторы работают обычно по сдельной системе оплаты, получая фиксированный процент от сделки. У риэлторов ненормированный рабочий день. Идеальным сотрудником считается тот, кто может в месяц заключать как минимум по две сделки. Такие специалисты просто на вес золота.
Секретарь и уборщица зачисляются в штат и получают зарплату от 6 000 до 1 500 рублей соответственно. В обязанности секретаря входит подача рекламы и контроль клиентской базы
Как раскрутить бизнес?
Новое агентство недвижимости нуждается в качественной и обширной рекламе, позволяющей заявить о себе и создать положительный образ.
В качестве площадок для размещения рекламы подойдут:
- Местные телеканалы объявления о купле/продаже недвижимости, видеоролики, бегущая строка, тематические телепередачи.
- Специализированные печатные издания.
- Каталоги и справочники организаций и услуг бумажные, электронные.
- Плакаты, бигборды, растяжки, баннеры, размещенные на улицах города.
- Расклейка объявлений с предложениями.
Для большей узнаваемости есть смысл разработать логотип, который должен присутствовать на всей рекламной продукции. Каждого риэлтора следует снабдить визитными карточками, разработанными в корпоративном стиле.
Наглядность работы хорошо демонстрирует презентация. Ее можно создать самостоятельно (например, при помощи программы PowerPoint) и распечатать в ближайшей типографии. Еще лучше обратиться за услугой к профессиональному дизайнеру.
Дополнительную солидность добавит наличие официального веб-сайта. Подобный ресурс может быть реализован в роли простой визитной карточки компании или настоящей электронной базы данных с объявлениями. Акции агентства недвижимости могут включать в себя скидки на предоставление услуг, проведение бесплатных консультаций, поиск эксклюзивных предложений, специальные цены для определенной категории клиентов.
Как лучше назвать агентство недвижимости?
Выбирая имя для своей организации, следует руководствоваться некоторыми определяющими параметрами:
- Целевой аудиторией.
- Направлением деятельности.
Название может отражать класс объектов, которые обслуживает агентство, и содержать в себе соответствующие приставки, скажем, «элит», «премиум», «люкс», «бизнес», «эконом» и т. д. Если в планах значится работа с недвижимостью элит-класса, не стоит называть агентство «Доступное жилье», поскольку это дезориентирует потенциальных клиентов и привлекает людей, неспособных совершить покупку в таком ценовом диапазоне.
Чтобы имя четко проинформировало о направлении деятельности, лучше употребить такие слова: «аренда», «дом», «офис», «жилой», «коммерческий» и т. д. Например, сами за себя говорят следующие названия: Arenda-city, Квартира и Дом, Ваша дача, Новый дом, 4rent, Goodhome, Уютный дом, Мир офисов, Новострой-М.
Кроме этого, название агентства недвижимости должно быть солидным, лаконичным, легко запоминающимся и внушающим доверие. Также оно может иметь немного размытую тематику: Континент-Недвижимость, Kingsland, MaxRent, Moscow Sity, RealEstate. Важно, чтобы имя организации не пересекалось по смыслу с названиями конкурентов.
Плохой вариант, когда рядом с агентством «Доступный дом» открывается контора «Достойный дом».
Бизнес-план агентства недвижимости с нуля
Самое простое агентство недвижимости, в котором владелец будет исполнять роль директора и риэлтора, потребует инвестиций
Первичные затраты
Ежемесячные расходы
Таким образом, приблизительные расходы агентства недвижимости в период открытия составят 10-300 тыс. руб. Если исходить из расчета, что в месяц будет проводиться одна сделка, дающая 50 тыс. руб. прибыли, то период окупаемости бизнеса будет длиться от 2-х до 6-ти месяцев.
Сколько стоит купить готовый бизнес в Москве и Санкт-Петербурге?
В Москве функционирующий бизнес стоит примерно от 100 тысяч до нескольких миллионов рублей. К примеру, за 2 миллиона рублей можно приобрести агентство недвижимости, занимающее помещение размером 50 квадратных метров, организованное в форме ООО и имеющее в своем штате 12 сотрудников. Офис, который стоит столько, будет располагаться в отличном месте вблизи станции метро, а объем предполагаемой прибыли составит около 200 тыс. руб.
В Санкт-Петербурге практически такое же агентство можно купить за 790 тысяч рублей При этом заявленная ежемесячная прибыль составляет приблизительно 250 тыс. руб., а все вложения должны окупиться за три месяца.
Выгодно ли открывать новое агентство недвижимости по франшизе?
Чтобы избежать многих хлопот, связанных с открытием нового дела, можно начать работать под уже известным именем, купив соответствующую франшизу.
При таком виде деятельности предприниматель получает вполне определенные преимущества:
- Полный набор инструкций, описывающих работу и функции агентства недвижимости.
- Юридическое сопровождение и поддержку в начале деятельности.
- Право на использование уже известного и зарекомендовавшего себя бренда.
- Полное оснащение специальным рекламным оборудованием стендами, каталогами, раздаточными материалами, визитками, флаерами и т. д.
- Подробные рекомендации по продвижению бизнеса.
Среди отечественных компаний, развивающих партнерские отношения посредством франшизы, можно отметить Этажи, 1204 и Миэль.
Для сотрудничества с агентством «Этажи» нужно обладать суммой инвестиций в размере 500 тыс. руб. (для владельцев функционирующего агентства недвижимости) и 2 миллиона рублей (для тех, кто начинает деятельность с нуля). Минимальный необходимый штат риэлторов 15 человек. Ежемесячные роялти отчисления составляют 4 % от оборота. «Этажи» гарантирует прибыль размером в 100-300 тыс. руб. после одного года работы.
Компания «1204» работает в Санкт-Петербурге и создает партнерскую сеть по всей стране. Чтобы заключить договор с ней, предприниматель должен внести взнос суммой в 200-600 тысяч рублей и инвестировать около 3,5 млн. руб. в открытие дела. Ежемесячные отчисления составляют 10 % от объема продаж плюс 3 тыс. руб.
Начинающему бизнесмену будет сложно оплачивать услуги франшизы, поэтому такая форма работы скорее подходит для опытных организаций, имеющих представление об этой деятельности.
Отзывы предпринимателей:
Рынок недвижимости существует в условиях сильной конкуренции. Новичкам без опыта и с небольшим бюджетом лучше начинать вести бизнес в качестве частного риэлтора, постепенно развивая и расширяя направление.
Деятельность имеет сезонный характер нарастающая активность в теплое время года и спад в осенне-зимний период.
Рынок недвижимости очень чувствителен к экономической ситуации в стране, финансовые скачки часто негативно сказываются на объеме продаж.
Всегда есть риск потерять клиента, потратив на него силы и время, поэтому для защиты своей деятельности важно всегда заключать соответствующий договор о сотрудничестве.
Обычно в маленьких городах наблюдается невысокая активность клиентов, однако и уровень конкуренции в них значительно ниже.
Как и в любом другом деле, у открытия агентства недвижимости будут свои риски. Однако этот рынок постоянно развивается и остается очень перспективным. Здесь на успех сильно влияют личностные и человеческие качества работающих в агентстве риэлторов, а также репутация и профессионализм самой компании.
Источник: crediti-bez-problem.ru
Компания по недвижимости как бизнес
Потребность иметь недвижимость у людей будет всегда, что обеспечивает постоянный доход и актуальность данной сферы.
Особенности агентства недвижимости по франшизе
Открыть свой бизнес по франшизе считается довольно выгодным делом, так как большинство франчейзеров постоянно поддерживают франчайзи, помогают с бизнес-планами, подбором помещений и т.д. Однако предпринимателю стоит знать, что существует несколько направлений деятельности агентства по недвижимости, которые предоставлены в следующих вариантах:
- Компания занимается предоставлением услуг по аренде помещений для жилой или коммерческой цели.
- Рекламные услуги.
- Помощь с вопросами, которые касаются ипотеки.
- Консультация по поводу юридических вопросов.
- Выбор страховой компании.
- Осмотр недвижимости, оценка.
Важно! Направления деятельности могут идти в комплексе, если франшиза недвижимости предоставляет такие услуги.
Как все устроено
Перед началом открытия франшизы нужно изучить основные функции, которые выполняет агентство по недвижимости:
- агентство и его сотрудники должны быть проинформированы на уровне законодательства, так как заключать сделки нужно в соответствии со всеми правовыми нормами, помимо этого, иногда клиентам нужно предоставить юридическую помощь;
- понимать, что интересует современный рынок, проводить аналитику;
- сотрудники должны уметь хорошо говорить, уметь продавать;
- непосредственная продажа помещений;
- нужно искать определённые помещения, которые будут соответствовать всем выдвинутым требованиям клиента;
- собирать документы – если это предусматривает франшиза риэлторского агентства;
- выступать посредником между владельцем недвижимости и покупателем;
- риэлтор также занимается показом жилплощади.
Что следует знать франчайзи
Перед оформлением договора с франчайзером франчайзи должен ознакомиться со всеми требованиями (к помещению, франчайзи, взносы и т.д.) Не менее важным станет ознакомление с отзывами предпринимателей к определённой франшизе, так как, если условия невыгодные, то можно уйти в минус.
Как выбрать франшизу: на что обращать внимание
Чтобы выбрать нужную компанию, можно обратить в Центр Риэлторских Франшиз. В целом, для удачного выбора нужно провести аналитику: изучить рынок, понять, что сейчас интересует клиента, найти оценки на спрос, какие есть предложения, как долго придётся работать до выхода на прибыль, и многие другие аспекты.
Важно! Потенциальному клиенту нельзя пренебрегать отзывами других франчайзи, так как, возможно, что выбранная компания не принесет желаемых перспектив.
Безусловно, если франчайзи ещё новичок, то ему не подойдут франшизы, которые предоставляют товарный знак, бизнес-модель и условия. Такому предпринимателю нужна постоянная поддержка, помощь на всех этапах, а это может предоставить не каждая компания.
Лучшие франшизы
Франчайзи предлагается посмотреть на топ-7 франшиз в сфере недвижимости:
- OX Capital: инвестиции начинаются от 500 тыс. рублей*, считается франшизой от Сбербанка (он признал её надежность). Открывают бизнес за 21 день. Окупаемость составляет 3,5 месяца.
- Жилфонд: инвестиции составляют 1,2 млн рублей* (в них входит паушальный взнос: 350 тыс. рублей*, роялти 5%). Окупаемость наступает после шести месяцев работы, также прибыль в месяц будет составлять 300 тыс. рублей*.
- Перспектива: данная франшиза также выдаёт лицензию СМИ. Общие инвестиции могут составлять около 750 тыс. рублей*, в эту сумму входит как помещение, так и техника, мебель, то есть первый месяц работы будет самый затратный. Роялти – примерно 20к*, паушальный взнос варьируется от 250к до 3 млн рублей*. Срок окупаемости составляет 10 месяцев, далее прибыль будет 1200000* рублей в месяц.
- Инком недвижимость франшиза также является довольно привлекательным вариантом. Компания не выставляет условия на всеобщее обозрение, подробности можно узнать только по номеру телефона на официальном сайте. Данная франшиза, помимо риэлтерских услуг, предоставляется также услуги по возведению построек (малоэтажных) для жилых площадей.
- Этажи: данная франшиза не имеет паушального взноса, что отличает её от других компаний. Стартовые инвестиции составляют 700 тыс.* рублей, туда входит мебель для офиса, реклама, оплата за обучение и прочее. Роялти составляет 4%*, оплата раз в месяц. Окупаемость «Этажи» составляет 19-24 месяца, что в несколько раз выше, чем у конкурентных компаний.
- ГЖА.рф: преимущество данной франшизы в том, что она занимается недвижимостью не только на территории РФ, но и заграницей. Стоимость франшизы напрямую зависит от количества человек в городе, в котором будет открываться офис. Например, доход в городе, в котором жителей менее 1 млн, составляет 308к рублей*, а в городе, где более миллиона жителей – 789к рублей*. Паушальный взнос у ГЖА.рф начинается от 300 тыс. рублей*, роялти составляет 5%. Окупаемость начинается после шести месяцев работы.
- ЁLKI: компания занимается арендой коттеджей: новые технологии и искусственный интеллект. Стартовые инвестиции начинаются от 100 тыс. рублей*. Есть три варианта: где компания занимается обустройством участка, а франчайзи только занимается риэлторскими услугами (от 4,8 млн рублей), второй – он сам ведёт строительство (200 тыс. рублей)*, третий – уже есть коттеджи (от 100 тыс. рублей)*.
Преимущества и недостатки
Франшиза агентства недвижимости обладает следующими преимуществами:
- не нужны лицензии;
- специальное образование также не требуется, считается, что любой человек может открыть компанию по предоставлению риэлтерских услуг;
- не нужен большой штат сотрудников, а на начальном этапы и вовсе может понадобиться только 2 риэлтора;
- есть вариант сэкономить на помещении, так как офис на старте нужен необязательно;
- работа по франшизе обеспечивает уже готовый бизнес-план, поддержку франчайзи.
Недостатки франшизы квартир представлены следующими пунктами:
- несмотря на то, что не требуется специальных разрешений и образования, работа сложная и нужно много специальных навыков, при отсутствии которых есть велик шанс обанкротиться;
- большая конкуренция.
Условия
В качестве примера можно взять франшизу OX Capital, так как каждая франшиза выставляет собственные требования как для франчайзи, так и для помещения. Они могут быть между собой похожи, но не аналогичны.
Итак, franshiza OX Capital выдвигает следующие условия для франчайзи и для помещения:
- франчайзи требуются наличие навыков предпринимательства, свободное время и строгое соблюдение всех пунктов договора;
- что касается помещения, то франшиза разрешает на первых этапах не искать его, а после нескольких месяцев работы можно найти офис в соотношении 3 квадратных метра на одного человека.
Сколько можно заработать
Зарабатывать на франшизе можно по-разному, это зависит, в основном, от самой компании. Доходы некоторых составляют 200 тыс. в месяц, другие зарабатывают 1,5 млн рублей*. Также цена, безусловно, напрямую зависит от экономической ситуации в стране, однако некоторые франшизы предлагают широкий охват городов, где будет проходить продажа квартир, что значительно увеличивает доход.
Срок окупаемости
Срок окупаемости также зависит непосредственно от самой франшизы: может быть от 3-х месяцев и до года. Это зависит от узнаваемости франшизы, от того, сколько городов будет охватываться для работы и будет ли работа в большом городе.
Важно! Города с большим количеством населения, как правило, приносят большой доход, однако, чтобы открыть такую точку, придётся вложить намного больше денежных средств.
Как проходит запуск агентства
После того как клиент определился, что франшизу агентства недвижимости нужно купить, начинается запуск. Он делится на этапы:
- Сначала предприниматель изучает все предложения рынка, рассматривает франшизы, изучает условия, какие взносы, сколько времени потребуется на то, чтобы окупить её.
- Далее происходит непосредственно выбор франшизы со всеми уже учтёнными условиями. Оставляется заявка в нашем каталоге франшиз. Ожидается звонок менеджера.
- Менеджер присылает условия сотрудничества (более полный список), франчайзи знакомится с ним, далее высылается бизнес-план, по которому будет проходить вся работа.
- Учёт рисков, юридическая помощь со стороны адвоката.
- После этого заключается договор, если все условия и цена устраивают.
- Вместе с компанией выбирается помещение для покупки. У каждого франчайзера разные условия к выбору офиса.
- Набор штата: поиск сотрудников со всеми нужными качествами и умениями.
- Прохождение обучения, если нужно.
- Запуск.
Вывод
Открытие бизнеса по франшизе – удобный вариант, однако сфера недвижимости довольно тяжелая для тех, кто только собирается выйти в этот бизнес. Для того чтобы чувствовать себя уверенно в этой отрасли, нужно обладать множеством навыков, много учиться.
* Цены актуальны на июнь 2022 года.
Источник: franchiser.ru
Бизнес-план риэлторской компании
В настоящее время в России существует огромное количество риэлторских компаний, но лишь немногие из них являются действительными конкурентами на рынке в этой области, т.к. многие из действующих компаний не предоставляют Клиентам услуг, в которых они нуждаются, т.е. спектр предлагаемых услуг неполный, или предоставляют, но качество этих услуг очень низкое.
Целью создания компании « Новое жильё » является предоставление населению различных видов риэлторских услуг и оказание им помощи при выборе и совершении этих услуг. Получение же прибыли стоит на втором плане. Ведь чем качественнее будет обслуживание Клиентов и чем их будет больше по количеству, тем больше прибыли будет получать агентство.
Агентство «Новое жильё » создаётся с целью предоставления Клиентам всего спектра риэлторских услуг, которые предусмотрены законодательством Российской Федерации. Агентство будет предлагать следующие виды услуг:
• операции с жилыми помещениями на первичном рынке, в том числе посреднические услуги по реализации жилой площади, полученной по взаиморасчётам;
• деятельность при совершении сделок купли-продажи, дарения, обмена, мены жилых помещений (в том числе посредническая), по расселению коммунальных квартир, отселению жителей из домов, подлежащих реконструкции;
• оказание услуг по оценке стоимости жилых помещений;
• деятельность (в том числе посредническая) по сдаче в аренду жилых помещений, находящихся в собственности как юридических, так и физических лиц;
• купля-продажа, аренда, иные операции с недвижимостью в соответствии с законодательством РФ.
Наша компания будет действовать строго в рамках законодательства РФ.
В настоящее время в России существует огромное количество риэлторских компаний, но лишь немногие из них являются действительными конкурентами на рынке в этой области, т.к. многие из действующих компаний не предоставляют Клиентам услуг, в которых они нуждаются, т.е. спектр предлагаемых услуг неполный, или предоставляют, но качество этих услуг очень низкое.
Целью создания компании « Новое жильё » является предоставление населению различных видов риэлторских услуг и оказание им помощи при выборе и совершении этих услуг. Получение же прибыли стоит на втором плане. Ведь чем качественнее будет обслуживание Клиентов и чем их будет больше по количеству, тем больше прибыли будет получать агентство.
При оказании услуг мы будем пытаться создать с Клиентами такой контакт, в результате деятельности которого обе стороны останутся довольны. Мы надеемся, что в будущем наши Клиенты, оставшиеся довольными нашей работой, будут рекомендовать нашу фирму своим друзьям и знакомым. В связи с этим, после завершения сделки мы дарим Клиентам различного рода презенты.
В нашей фирме будет создаваться база данных наших Клиентов, которых ежегодно мы будем поздравлять с различными праздниками, т.е. мы не будем их забывать и будем напоминать о себе этими поздравлениями. Те презенты, которые мы будем дарить, также будут напоминать о нашей работе и нашем сотрудничестве. Мы сталкивались с этим на Западе, поэтому решили воспользоваться таким же приёмом по привлечению будущих Клиентов здесь, в России.