Многие определения предпринимательства можно найти в литературе, описывающей бизнес-процессы. Самое раннее определение предпринимательства восемнадцатого века рассматривалось как экономический термин, описывающий процесс принятия на себя риска покупки по определенным ценам и продажи по неопределенным ценам.
Позже термин расширился, чтобы включить концепцию объединения производственных факторов. Это определение побудило других задуматься о том, существует ли какая-то уникальная предпринимательская функция или это просто форма управления. В последнее время концепция инноваций была добавлена в определение судового предпринимателя. Инновации будут процветать во многих категориях: технологические инновации, рыночные инновации, продуктовые инновации, факторные инновации и организационные инновации. Последние определения описывают предпринимательство как создание новых предприятий, в то время как предприниматель является основателем.
Значительные усилия были также предприняты в попытке понять психологические и социологические основы предпринимательства. Эти исследования показали некоторые общие черты среди предпринимателей; большинству предпринимателей необходимо достичь осознанного расположения контроля, ориентации на интуитивные, нелогичные рассуждения и готовность идти на риск. Кроме того, многие прокомментировали универсальную, но не универсальную нить детских лишений, принадлежность к группам меньшинств и ранний экономический опыт молодежи как типичного предпринимателя.
У 99 % предпринимателей нет ЦЕЛИ || Как сформулировать настоящую цель бизнеса?
На первый взгляд, у нас может быть начало определения предпринимательства. Однако детальное изучение литературы и реальных примеров предпринимательства усложняет определение, если не делает невозможным точное определение.
Рассмотрим, например, степень, в которой предпринимательство является синонимом риска, инноваций и даже создания бизнеса. Каждый из описанных выше терминов фокусируется на некоторых аспектах некоторых предпринимателей. Если это так, то такие люди, как Томас Уотсон из IBM или Рэй Крок из McDonald’s, никогда не будут претендовать на это; Мало кто из ученых серьезно утверждал бы, что эти люди не были предпринимателями.
Хотя риск является важным элементом предпринимательской личности, многим предпринимателям удалось избежать риска, стремясь к тому, чтобы другие несли этот риск. Как сказал один из очень преуспевающих предпринимателей: «Моя идея риска и вознаграждения заключается в том, чтобы я получал вознаграждения и другие, которые рискуют».
Творчество часто не является обязательным условием для предпринимательства. Многие успешные предприниматели хорошо справились с копированием других и каким-то образом улучшили идею; они будут помнить за инновации одной части, которая была необходима для успеха продукта.
Многие вопросы все еще возникают в отношении психологических и социальных характеристик предпринимателей. Почему успешные и неудачные предприниматели могут иметь общие черты? Более того, некоторые исследования часто показывают снижение «предпринимательства» после успешного предпринимательства для предпринимателя. Это имеет тенденцию опровергать центральность характера или личностных качеств как достаточную основу для определения предпринимательства.
ГЛАВНАЯ ЦЕЛЬ ЛЮБОГО БИЗНЕСА
Таким образом, есть ряд факторов и моделей поведения, которые характеризуют предпринимательство у некоторых людей. Все это имеет тенденцию укреплять мнение, что определить, что такое трейдер, сложно, если не невозможно. Само слово может лучше всего использоваться в прошедшем времени, чтобы описать успешного делового человека.
Несмотря на мутность текущего открытия предпринимателя, все еще существует сильный импульс, особенно среди практиков развития предпринимательства, для измерения предпринимательства каким-либо образом. Эти попытки измерения могут включать как простые контрольные списки, так и сложные и подробные компьютерные программы. Необходимость определения и измерения предпринимательства вытекает из убеждения, что предприниматель является фактором успеха в начале бизнеса.
Он или она человек, который видит рыночные возможности, а затем имеет мотивацию, мотивацию и способность мобилизовать ресурсы для удовлетворения спроса. Основные характеристики предпринимателей, упомянутые многими комментаторами, включают следующее.
«Уверенность и многозадачность.
«Уверен перед лицом трудностей и обескураживающих обстоятельств.
«Инновационные навыки. Он видит возможности, которые часто невидимы для других.
«Ориентированный на результаты. Это требует стремления, которое является результатом только достижения целей, которые они поставили перед собой.
«Беру на себя риск. Часто успешный предприниматель демонстрирует постепенный подход к риску, на каждом этапе подвергая себя только ограниченному, измеренному количеству личного риска и переходя от одного этапа к другому, когда каждое решение доказано.
«Полная приверженность. Тяжелая работа, энергия и сосредоточенность являются основными элементами предпринимательского профиля.
Однако к этому частичному списку предпринимательских характеристик следует приложить два предупреждения.
Прежде всего, отбор людей для обучения в области развития бизнеса с таким набором взглядов и навыков никоим образом не гарантирует успеха в бизнесе.
Во-вторых, предпринимательские характеристики, необходимые для успешного ведения бизнеса, часто не требуются для растущей деятельности. Ситуация сильно меняется, когда она вырастает до любого размера, благодаря чему способность настраивает другой организм. Роль предпринимателя должна меняться с развитием и развитием компании, но слишком часто он не может измениться.
Провидцы и менеджеры
На новых и растущих предприятиях начинающий человек часто является предпринимателем или провидцем.
Мечтатель, который начинает бизнес с новой идеей — сделать что-то лучше или дешевле, сделать это по-новому или удовлетворить исключительную потребность — зачастую не заинтересован в зарабатывании денег. Провидец хочет сделать что-то, что никто другой не сделал, потому что он может; это интересно и захватывающе, и, таким образом, удовлетворяет потребности. Когда компания начинает добиваться успеха, природа и процессы меняются. В конечном итоге это требует другого набора навыков, чем у человека с видением.
На этом этапе детский бизнес сталкивается с первым набором проблем:
«Как дальновидный предприниматель передает навыки и вдохновение, благодаря которым небольшая компания преуспела в чем-то большем?
«Как компания справляется с ограничениями денежных потоков?
«Как вы получаете удостоверение личности, которое вам нужно одолжить?
Часто провидец не интересуется этими вопросами. Общеизвестно, что провидцы слабы в надзоре за персоналом, ведении переговоров с инвесторами или обучении преемников. Сейчас компании нужен профессиональный подход к управлению, который требует другого набора навыков для управления и поддержания роста, которые отличаются от навыков, необходимых для начала бизнеса и продвижения концепции.
Использование управленческих навыков позволяет молодому предпринимателю продолжать нормально функционировать, но деловая культура начинает меняться. Акцент на менеджменте — это структура, принципы, процедуры и, самое главное, прибыльность. Вот почему перед компанией стоит еще одна проблема: для созревающего предприятия теперь требуется структура управления или управления, чтобы создать контроль и сбалансированность, и это внимание к управлению не становится слишком сильным и подавляет предпринимательство, необходимое для быстрого роста и доступа к новым рынкам.
Предприятия в развивающихся отраслях проходят эти три этапа, которые характеризуются видением, управлением и управлением. После преобразования в институционализированную компанию с соответствующими структурами управления, компания сталкивается с новым набором проблем, общих для всех отраслей:
«Как компания сохраняет свое видение?
«Как это уравновешивает рост, риск и прибыльность?
«Как он создает систему управления, которая требует от руководства подотчетности, не подрывая его независимость и гибкость?
Описанный выше цикл развития бизнеса распространен среди успешных предприятий. Сам цикл посвящен вопросу о том, на что следует обратить внимание при попытке выбрать бизнес-идею для участия в такой программе, как TKMPK. Настоящей угрозой для тех, кто участвует в отборочной деятельности, является выбор предпринимательских характеристик с точки зрения управленческих навыков. Это может привести к неравномерному росту компании, плохому управлению и окончательному провалу, поскольку компания не реагирует адекватно на новые рыночные и коммерческие условия. Другая опасность — пытаться выбирать людей для идей.
Поэтому концентрация каждого прогнозирующего элемента в процессе отбора должна быть сбалансирована как с предпринимательскими, так и с управленческими характеристиками. Основным фактором, определяющим выбор участника тренинга в области управления бизнесом, должна оставаться сама бизнес-идея.
- ← Почему использование конвейера с модульной лентой – это обязательно?
- Роль кислорода в фибромиалгии →
Источник: ofssvs1.ru
Формирование целей бизнеса
Общая цель заключается в том, чтобы обеспечить удовлетворение спроса потребителей, предъявляемого на рынке, и за счет этого получить максимально возможную прибыль. К глобальным целям маркетинга как составной части рыночного механизма относятся следующие требования:
• сделать рынок упорядоченным (подчиняющимся определенным правилам), «прозрачным » (позволяющим оценивать его состояние, параметры и тенденции развития) и предсказуемым (обеспечивающим возможность прогнозировать его изменения);
• ограничить стихийность рынка путем регулирования некоторых рыночных процессов;
• сделать конкуренцию упорядоченной, подчиняющейся определенным ограничениям, исключить возможность недобросовестной конкуренции;
• подчинить производство и торговлю требованиям рынка, т.е. интересам потребителя;
• разработать и внедрить в рыночную деятельность принципы научно обоснованной технологии товародвижения и распределения (дистрибьюции);
• обеспечить высокую эффективность рекламной и другой маркетинговой деятельности по влиянию на рынок и формированию привлекательного образа товара в представлении потенциальных и фактических покупателей.
Каждая фирма, выступая на рынке, разрабатывает свою систему целей (древо целей), которая закладывается в основу маркетинговой стратегии. Выделяются конечные цели (обычно это или захват некоторой доли рынка, или сбыт какого-то объема товара, или получение определенной суммы прибыли), а также промежуточные цели. Достижение первых (как, вероятно, заметил читатель, связанных между собой) обусловливает развитие фирмы, ее коммерческий успех, место, которое она займет на рынке. Вторые — представляют собой средства, обеспечивающие возможность осуществления конечных целей.
Маркетинг — активная форма предпринимательской деятельности. Конечно, маркетинг предполагает, что предприниматель должен поступиться частицей своего рыночного суверенитета, но он снижает уровень риска, позволяет использовать коллективно накопленный опыт и, в конечном счете, дает определенные гарантии успеха.
Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:
Источник: studopedia.ru
Пять шагов компании к великой цели
В 2015 году, вскоре после того, как я стал председателем совета директоров компании Best Buy (будучи одновременно ее генеральным директором), я решил нанести визит всем членам совета директоров. Я отправился в Мичиган, чтобы поговорить с Патриком Дойлом (на тот момент генеральным директором Domino’s Pizza), а также с одним из его коллег.
Самым запоминающимся моментом этого визита, сильнейшим образом повлиявшего на судьбу Best Buy, стал вопрос коллеги Патрика в конце нашего обсуждения. Он спросил меня: «Вы смотрели выступление Саймона Синека на конференции TED, где он говорит о том, как великие лидеры вдохновляют сотрудников действовать?» Я был вынужден признать, что такого выступления не смотрел. Однако вскоре я это сделал. Синек говорит: «Люди покупают не что вы делаете, а зачем вы это делаете».
Для меня это был момент озарения. Многие годы я размышлял о корпоративных целях, а также о роли работы в наших личных, персональных поисках смысла. Несмотря на то, что философские размышления убедили меня в силе воздействия как личных, так и корпоративных целей, Синек напомнил мне о том, что сформулировать свое «зачем» — критически важная задача для компании.
Сегодня большинство руководителей уверены в том, что главная миссия их компаний — менять мир к лучшему, а не только увеличивать акционерную стоимость предприятия. Более 80% руководителей считают, что чувство общей цели способствует росту уровня удовлетворенности сотрудников, трансформации бизнеса и повышению лояльности клиентов. Также большинство руководителей понимают, что цель помогает компании ориентироваться в изменчивой и непредсказуемой среде, а также обеспечивает более высокую и устойчивую производительность.
Таким образом, четкая корпоративная цель, направляющая принятие решений и операционную деятельность компании, стала краеугольным камнем ведения бизнеса. Миссия Best Buy определяла то, как компания росла и развивалась — и то, как она продолжает расти до сих пор. Именно общая цель помогла воодушевить разочарованных, встревоженных сотрудников и с 2012 года добиться примерно десятикратного роста стоимости акций компании.
По опыту я знаю, что представить образ организации, руководствующейся масштабной целью, легко, однако воплотить эту идею в реальность куда труднее. Первый шаг на этом пути — сформулировать правильную цель. С тех пор как я решил, что первым делом необходимо понять, почему Best Buy ведет свою деятельность, меня мучил только один вопрос: как это сделать? На собственном опыте я выяснил, что следующие пять особенностей имеют решающее значение для нахождения яркой и действенной корпоративной цели.
№1: Ищите корпоративную цель на пересечении четырех окружностей
Несмотря на то, что о корпоративных целях много сказано и написано, многим так до конца и не ясно, что именно они собой представляют. Итак, для начала позвольте мне предложить определение корпоративной цели: это конечная цель бизнеса, ключевая задача, ради выполнения которой он создавался, а также ответ на вопрос, как этот бизнес способствует всеобщему процветанию. Например, первоначальной целью Google было «систематизировать всю информацию в мире». Целью Netflix стала миссия «развлечь мир». В этом определении явно просматривается точка зрения о том, что главной движущей силой бизнеса может и должно быть стремление к общему благу, что бизнес — это не только средство для максимизации прибыли акционеров, как утверждал Милтон Фридман.
Вы могли заметить, что информации о том, как определить корпоративную цель, не так уж и много (в отличие, например, от того, как найти верную бизнес-стратегию). Безусловно, к этой цели ведет не одна дорога. Но вот что я хотел бы вам предложить, вдохновившись подходом Андреса Зузунаги к поиску личной цели: ищите корпоративную цель на пересечении четырех окружностей, как показано на рисунке ниже.
— Что нужно миру: какие конкретные, важные и неудовлетворенные потребности существуют в сегодняшнем мире? Насколько срочно они требуют удовлетворения? Что это изменит?
— Что вдохновляет сотрудников компании: что движет людьми в вашей организации? В какую сторону они хотят изменить мир? (Эти вопросы относятся как к высшему руководству, так и к рядовому персоналу.)
— Что компания делает лучше других: какие уникальные активы позволяют ей удовлетворять определенные потребности недоступным для других способом? Что нужно изменить или добавить, чтобы можно было обеспечить эти потребности так, как это не могут сделать другие?
— Как компания создает экономическую ценность: какие бизнес-возможности коррелируют с ответами на вопросы, представленные выше? Насколько привлекательны связанные с ними модели наращивания прибыли? Может ли компания в достаточной мере реализовать этот экономический эффект?
После встречи с Патриком Дойлом мы с командой на одной из ежеквартальных встреч с высшим руководством начали размышлять о том, как сформулировать цель Best Buy. Что определяет компанию и какой она могла бы быть? Мы взяли за основу стратегическую работу, которая уже велась, и провели несколько аналитических исследований. Например, мы обнаружили, что несмотря на захватывающие возможности, которые открывают новые технологии, многие потребители бывают временами раздосадованы, потому что без дополнительной помощи у них не получается в полной мере использовать новинки для улучшения своей жизни.
Однако мы действительно продвинулись вперед, когда смогли задействовать творческие и эмоциональные аспекты работы компании. Например, во время одного из двухдневных лидерских тренингов мы за ужином делились историями из жизни и личными целями, что постепенно помогло нам найти общую мотивацию. В целом большинством из нас двигало желание изменить к лучшему жизнь других людей. Это довольно мощная комбинация аналитического и эмоционального.
№2: Свяжите цель компании с основными человеческими потребностями
Для успешного определения корпоративной цели важно сосредоточить основное внимание на самих человеческих потребностях, а не на продуктах и услугах, которые вы предлагаете для их удовлетворения. Во-первых, в этом куда больше вдохновения. По словам Саймона Синека, это именно то, что отличает «зачем» от «что» и «как». Во-вторых, это расширяет горизонты компании и помогает увидеть возможности рынка за пределами того, что она уже производит.
Нужны ли миру больше телевизоров, мобильных телефонов и ноутбуков? Или эти продукты — лишь средство для достижения конечной цели? Это был критически важный вопрос, на который мы должны были ответить в процессе размышления о том, какую невидимую до этого проблему Best Buy была призвана решить. Наши исследования показали, что несмотря на энтузиазм, сопровождающий технологические инновации, многие клиенты нуждались в помощи, чтобы понять, как ими пользоваться и какую выгоду они могут из них извлечь. Это была неудовлетворенная и важная потребность, которая находилась прямо под нашим носом и открывала бы значительные возможности, решись мы расширить ассортимент услуг и добавить к нему технические консультации клиентов в магазинах и на дому, а также круглосуточную техническую поддержку.
№3: Исходите из того, к чему вы и ваша команда глубоко неравнодушны
В рамках наших семинаров «Как работать с целью на практике» в Гарвардской школе бизнеса мы с коллегами начинаем занятия с того, что просим участников (студентов MBA и руководителей компаний) подумать, а затем поделиться друг с другом, что ими движет и зачем они вообще работают. Другими словами, мы выводим дискуссию на глубоко личный уровень, и тому есть несколько причин.
Во-первых, потому что в основе бизнеса лежат человеческие отношения — и если вы, как и я, рассматриваете компанию как человеческую организацию, состоящую из людей, работающих для достижения общей цели, — лидерам всех уровней необходимо четко понять не только зачем они делают то, что делают, но и что движет людьми вокруг них. Вот зачем я организовал тот ужин с командой управленцев во время одного из наших выездных семинаров и вот почему мы призывали сотрудников поразмышлять и затем поделиться тем, что ими движет, в рамках корпоративных мероприятий. Это критически важный шаг на пути к тому, чтобы стать «человечным лидером», как я это называю.
Умение перевести фокус на личный уровень имеет решающее значение для определения цели компании еще и потому, что дает возможность увидеть, чем увлечены сотрудники компании — от стажеров до руководителей высшего звена. Когда устремления людей совпадают с целью компании, все воодушевляются и стараются сделать все возможное для достижения коллективной цели. Помимо индивидуальных особенностей большинство людей обычно хотят сделать что-то хорошее для окружающих. Так становится легче увидеть, как распространить это желание на коллег, клиентов и всех, кто находится на орбите компании.
№4: Включите все заинтересованные стороны в декларацию о взаимозависимости
Вопрос о том, в чем нуждается мир вокруг нас, затрагивает сотрудников компании, ее клиентов, поставщиков, акционеров и различные сообщества. Как в своих письмах к генеральным директорам публичных компаний ясно дал понять Ларри Финк из BlackRock, бизнес не может процветать в долгосрочной перспективе, если планета или сообщество «горят», а сотрудники недовольны своей работой. Успешный бизнес невозможен в изоляции.
Так как же компаниям гарантировать, что все заинтересованные стороны выигрывают от корпоративной цели? Для начала необходимо четко определить, кто входит в число заинтересованных сторон, кого они из себя представляют, каковы их потребности и как компания может помочь их удовлетворить. Такое понимание бизнеса не сводится только к тому, что происходит в стенах офиса компании, а предполагает необходимость мобилизовать все заинтересованные стороны для достижения благородной цели компании, как показано на рисунке ниже. При таком подходе бизнес — это экосистема, основанная на взаимовыгодной взаимозависимости всех заинтересованных сторон. В рамках такой архитектуры сотрудники находятся в центре бизнеса, создавая и развивая близкие, доверительные отношения как внутри компании, так и за ее пределами, что не только способствует достижению ключевой корпоративной цели, но и гарантирует выгоду для каждого участника процесса.
Источник: big-i.ru
