Контакт для бизнеса сообщество или группа

Каждый пользователь перед тем, как создать сообщество В Контакте задумывается о том, что выбрать: публичную страницу (паблик) или группу. Что же больше всего подойдёт к выбранной тематике?

На самом деле этот вопрос очень важен и надо подойти к нему очень серьёзно. От этого зависит дальнейшая судьба сообщества.

В этой статье мы рассмотрим преимущества и недостатки каждого вида сообщества. Также Вы узнаете, к какой тематике применима группа, а к какой — публичная страница.

Отличие 1. Публичность

Паблик всегда открыт для пользователей ВК. Паблик – это публичная страница.

А вот группа может быть открытой, закрытой и частной.

Открытая группа видна любому пользователю ВКонтакте. Если человеку нравится контент, интересна тема группы, он может стать её участником. Открытая группа отображается в поиске ВКонтакте.
В закрытую группу участники приходят только по заявке в том случае, если администраторы одобрили заявку. Закрытая группа отображается в поиске ВКонтакте, только посты её не видны тем людям, которые не являются участниками группы.
Доступ в частную группу возможен только по приглашению администратора. Частная группа не отображается в поиске ВК и не показывается по прямой ссылке на эту группу, в том случае, если пользователь не состоит в группе.

Вывод 1. Если хотите сделать сообщество для узкого круга людей, ваш выбор – группа ВКонтакте. Паблик всегда открыт и доступен для всех.

Полезные ссылки: Контент план для группы ВК, ВК регистрация новой страницы, Cокращение ссылок в ВК.

Какой тип сообщества ВКонтакте выбрать? Зачем группа в ВК

Типы сообществ ВКонтакте

Итак, перед вами появились следующие виды сообществ ВК:

Бизнес
Тематическое сообщество
Бренд или организация
Группа по интересам
Публичная страница
Мероприятие

На самом деле, основных типов сообществ всего 3. Это паблик, группа и мероприятие. Если вы посмотрите на скриншот, то увидите, что относится к пабликам. Я выделила синим цветом. Слева внизу — группа, справа внизу — мероприятие.

Ко всем 6 типам есть подсказки. Многое понятно из названий. А значит, нам осталось разобраться, в чём заключается отличие паблика от группы. Каковы преимущества и возможности. И зачем нужны мероприятия.

Что выбрать для ВКонтакте: публичную страницу, группу или профиль

Отличие 2. В группу вступают, а на паблик подписываются

Поэтому в группе участники, а в паблике – подписчики.

Отличие, кажется, небольшое, но путаницы с ним возникает много.

В группе тоже могут быть подписчики. Это те люди, которые подписались на рассылку группы. При этом подписчики группы могут одновременно быть участниками группы, а могут и не быть.

Вы ещё не запутались? В паблике ещё сложнее. Подписчики паблика могут быть одновременно подписчиками на рассылку паблика. А могут подписаться только на паблик без подписки на рассылку. Или подписаться на рассылку, не подписываясь при этом на паблик.

В любом случае у нас подписчики, только надо понимать, на что конкретно люди подписались.

Вывод 2. В группе участники, в паблике подписчики.

В рассылке всегда подписчики. Подписчики рассылки могут вступать или не вступать в группу, подписываться или не подписываться на паблик.

Подписчики паблика могут быть подписанными или не подписанными на его рассылку.

Как перевести группу в публичную страницу в ВК?

Осуществить смену формата сообщества можно при помощи кнопки, которая видна лишь тому, кто его создавал. Она находится под аватаркой группы (паблика), входит в главное меню.

Нужно произвести следующие действия:

Нажать на три точки возле “Написать сообщения”, открыть опцию “Действия” и выбрать внизу списка “перевести в страницу”.
Оказавшись перед списком “Перевод группы в страницу”, выбираем тип паблика, например, “Место или небольшая компания”.
Нажимаем кнопку “Перевести в страницу”, после чего получаем желаемый результат.

В мобильных устройствах этой функции не имеется. Она доступна лишь на ноутбуках, компьютерах. Для благополучного осуществления процедуры необходимо учесть все возможные последствия. Чтобы перевести группу в паблик, ее создатель выбирает формат (тип) страницы. А также дает согласие на ряд вышеперечисленных условий.

Отличие 3. Кто может публиковать посты

В паблике публиковать записи могут только администраторы от имени сообщества.

Есть возможность для участников “Предложить новость”. Подписчики паблика могут предлагать свои публикации или новости администраторам, а админы по желанию редактируют и публикуют их на стене.

Администраторы паблика могут мотивировать подписчиков предлагать свои новости для публикации. Например, в обучающем паблике можно предложить подписчикам рассказать про их кейсы. Подписчикам – бесплатная реклама, администраторам – интересный контент. Всем выгодно.

В группе публиковать новости могут либо только администраторы, либо все участники – зависит от настроек группы.

Можно сделать открытым любой раздел группы, и участники смогут самостоятельно публиковать туда материалы без модерации.

Стена группы бывает открытая, ограниченная или закрытая.

Открытая стена – любой пользователь, может опубликовать пост без разрешения администратора.
Ограниченная стена – на такой стене возможны лишь комментарии к постам.
Закрытая стена – комментарии к постам запрещены.

Разделы в паблике могут быть включены или выключены. Включенные разделы отображаются у подписчиков паблика, выключенные – нет.

Комментарии в паблике могут быть включенные или отключенные. Это правило действует одновременно для всех разделов паблика.

Если комментарии в паблике включены, но мы хотим отключить их для отдельной записи – такая возможность есть в настройках записи.

В группе разделы могут быть Включены, Отключенные или Ограниченные.

Вывод 3. Если для вас важна модерация постов перед публикацией – создавайте публичное сообщество. Если вы готовы предоставить участникам самостоятельно публиковать контент без проверки с вашей стороны – вам подойдет группа.

При этом в группе возможности участников для размещения контента гибко настраиваются.

Что такое группа и паблик ВК?

Перед тем, как разобраться, в чем отличие группы от публичной страницы ВКонтакте, давайте дадим определения каждому из понятий.

Публичная страничка — это официальная площадка для продвижения торговой марки, объединения, известной личности. Ведется от лица раскручиваемого объекта, является полностью открытой для всех пользователей соцсети.
Группа — это площадка, объединяющая людей по интересам. Здесь можно общаться и задавать вопросы, публиковать записи на общей стене, принимать активное участие в жизни сообщества. По желанию администратора можно сделать его открытым или закрытым.

Читайте также: Виды акции для бизнеса

Отличие 4. Место расположения раздела Обсуждения

Раздел Обсуждения в группе находится сверху, а в паблике по умолчанию он перемещается вниз и находится справа.

Если хотите, чтобы Обсуждения в паблике были сверху, это можно устроить. Разделы, назначенные вами главным или второстепенным блоком, будут отображаться в паблике сверху.

А можно ли сделать раздел Обсуждения в группе так, чтобы он отображался справа снизу? Нет, нельзя. Но если очень хочется, то можно.

Делаем следующий финт ушами.

Создаем паблик. Включаем в паблике раздел Обсуждения. Он появляется у подписчиков справа. После этого переводим наш паблик в группу. Раздел Обсуждения в группе остается справа.

Лично я считаю, что это самое подходящее место для раздела Обсуждения: на виду, но не над записями сообщества. Над записями следует размещать конверсионные элементы, подписку на рассылку, например.

В итоге Обсуждения в группе выглядят вот так:

Вывод 4. Для большинства бизнесов самое удачное место для раздела Обсуждения – справа снизу. В паблике он находится там по умолчанию. Для группы придется применить хитрые методы.

Чем лучше группа?

Группа в Контакте полностью оправдывает своё название – она подходит для групп людей. Человек по своей природе стремится быть частью какого-то сообщества. Некоторые это не признают, считая себя анархистами. Но анархисты – точно такая же группа. Это даже иронично.

Сообществом (оно же группа) могут двигать какие-то общие цели или интересы – музыка (любители джаза) или политика (люди, придерживающиеся схожих взглядов). Поэтому лучше его выбирать тем, кто хочет добиться близкого контакта с аудиторией.

Группа лучше подходит для:

Самостоятельного интернет-магазина. Потому что там немного больше функционал, а так же можно сделать красивое меню, чтобы пользователи легче могли найти то, что им нужно. Большинство продавцов именно так сейчас и работает;
Занятия любимым делом. То есть вы можете публиковать посты о том, как занимаетесь тем, что любите;
Заработка на партнёрках. В своих постах вы сможете упоминать какие-то сервисы;
Салоны красоты и парикмахерские. Несмотря на то, что больше для бизнеса подходят паблики, в этой сфере почему-то больше заходят группы. Так же и со свадебными фотографами и с флористами.

Отличие 5. Возможность разместить wiki-меню

Раньше это было определяющим фактором в пользу выбора группы. В настоящее время wiki меню используется редко. Его заменило встроенное меню и лонгриды.

В группе есть раздел “Материалы”, где можно сделать интерактивное меню с помощью wiki разметки. В паблике такого раздела нет.

Но и в паблике, и в группе при желании можно сделать интерактивное wiki меню и разместить его в виде закрепленной записи.

Вывод 5. И в группе ВК, и в паблике можно сделать интерактивное wiki меню в закрепе, но в настоящее время этот функционал не актуален. В закрепе лучше размещать продающий пост.

Возможные проблемы при изменении группы в страницу и наоборот

При переводе одного типа сообщества в другое установлены 3 ограничения:

Осуществить процедуру может лишь тот, кто создавал данную группу или паблик (смотрите, кто такой владелец или создатель группы ВК).
Число участников не должно превышать 10 000. В противном случае нужно делать запрос в техподдержку соцсети.
Последнее изменение типа сообщества произошло менее 30 дней назад.

Если ваш случай не соответствует хотя бы одному из перечисленных выше условий – это действие произвести невозможно.

При переводе сообщества группы в паблик будут устранены все приглашения. Блок, где обсуждались темы, изменит свое расположение. А также сама возможность дискуссий исчезнет. Но посты будут оставлены, кроме записей тех, которые оставили не подписчики сообщества. Перестанут быть доступны блоки по новостям и документам.

Нужно учесть все эти изменения в момент принятия решения о смене типа сообщества.

Отличие 6. Разный подход к продвижению

В группу можно пригласить друзей. Казалось бы: круто! Но эта возможность используется редко.

Причина 1 – не факт, что ваши друзья обрадуются, если вы будете приглашать их в свою группу.

Причина 2 – в настройках у многих пользователей ВК стоит запрет на приглашения в группы.

В публичной странице функции “пригласить друзей” нет. Вместо этого есть возможность “Рассказать друзьям”, тогда публикуется пост со ссылкой на публичную страницу.

Вывод 6. На начальном этапе продвижения группы можно использовать функцию “пригласить друзей”, но в вашу группу придут только ваши настоящие друзья, которые хотят поддержать ваш проект. На широкий охват не рассчитывайте.

Полезные лайфхаки: Как создать обсуждения в группе ВК, Как сделать в ВК заходил недавно, Как посмотреть удаленные сообщения в ВК.

Чем лучше паблик?

Публичных страниц не так много, как групп, но это не значит, что они менее эффективны. На самом деле, большинству предпринимателей нужно создавать не сообщество, а публичную страницу.

Паблики хорошо подходят компаниям, знаменитостям, продуктам и музыкальным группам. То есть если вы хотите продвигать в социальных сетях зубную пасту или кафе, вам нужно создать именно паблик.

Паблик лучше подходит для:

Направления трафика на сайт. Потому что группа – более самостоятельная ячейка. Завсегдатаи группы могут никогда не перейти на сайт, даже если в каждом посте будет ссылка на него.
Продажи рекламы.
Продажи инфокурсов. Но тут ситуация как и с магазинами – если у вас есть сайт, на котором ведутся продажи, создавайте паблик. Если продажи будут только в ВК – группу.

Отличие 7. Бесплатный охват

Паблики высвечиваются у активных подписчиков на личной странице в блоке “Интересные страницы”, тем самым увеличивая бесплатных охват. Они находятся под блоком с друзьями, и этот список никак нельзя скрыть.

Важный нюанс. Если вы скрыли участников вашего паблика, то в блоке “Интересные страницы” ваш паблик отображаться не будет.

Группы спрятаны на личной странице пользователя во вкладке “Показать подробную информацию”. При желании можно спрятать от посторонних информацию о том, на какие группы вы подписаны.

Одноклассники

Помимо ВКонтакте в России еще одна социальная сеть пользуется особой популярностью. Это Одноклассники. Там вы так же можете рекламировать свой бизнес.

Многие задаются вопросом: а что же лучше группа или страница в Одноклассниках?

В этой социальной сети, к сожалению, присутствует возможность создать только свою группу. А страница в Одноклассниках – это, прежде всего, личный аккаунт. Как и в ВКонтакте, она предназначена для личного пользования и для размещения личной информации.

Группа в этой социальной сети делится на две подгруппы: для бизнеса и для хобби.

Именно в группах люди находят важную для себя информацию, делятся идеями и мыслями, или же выбирают товары/услуги.

Как раскрутить?

Страница

Страницу в Одноклассниках можно раскручивать разными способами. Например, можно увеличить количество друзей и классов вручную. Добавлять самостоятельно незнакомых пользователей в друзья и надеяться, что им понравятся ваши посты.

Их конечно можно и накрутить, но в таком случае ваш «успех» будет очень шатким и пустым. Ведь накручиваются «неживые» люди, которые точно ничего у вас не купят.

Вы так же можете воспользоваться различными приложениями для раскрутки. Например, ставить много классов различным пользователям и ждать, что они перейдут на вашу страницу.

Кстати, один из главных плюсов Одноклассников это класс, который совмещает в себе привычный лайк и репост.

Источник: vsegdasvami.ru

Группа или публичная страница ВКонтакте: что выбрать НКО?

Итак, ваша организация набирает обороты, вы решили громко заявить о себе, и коллеги, отвечающие за pr и маркетинг, в один голос твердят о необходимости профиля вашей НКО в самой популярной российской соцсети – ВКонтакте.

Вы зашли на сайт и обнаружили, что для организаций существует два вида профилей – группа и публичная страница. Тут-то вы и зависли. Если те самые пиарщики из вашей команды не смогли внятно вам объяснить, что же требуется именно вашей НКО, то Kislorod с радостью поможет!

Зачем и для чего?

С самого начала вы должны определиться, с какой целью вы создаете сообщество, для чего оно вам. Нужно постоянно, а главное – удобно поддерживать связь с вашей аудиторией (нынешней и потенциальной будущей) и получать реальную обратную связь от реальных людей? Или же вы планируете сделать сообщество рупором новостей от вашей НКО, подобием регулярного корпоративного блога или СМИ? Если первый вариант, то выбирайте формат группы, если второй – публичную страницу.

Для кого?

В настройках приватности и видимости группы можно выбрать формат «открытая» (любой пользователь ВКонтакте и всего интернета в целом может легко вас найти) или же «закрытая» (это необходимо, если ваше сообщество создано с целью довольно приватного общения причастных к вашей НКО людей – например, родителей больных детей). У публичной страницы такой настройки в принципе не существует, то есть ваше сообщество будет совсем не трудно отыскать, что (если вы регулярно привлекаете новую аудиторию) очень полезно. Также еще одна особенность, которая очень важна на старте вашего сообщества: в группе вы можете пригласить своих друзей подписаться, чтобы создать начальную аудиторию, в пабликах же функция рассылки приглашений отсутствует.

О чем?

В группе все данные о вашей НКО (кто вы, чем вы занимаетесь, ваши цели и миссии и так далее) «сокрыты» в специальной вкладке «Информация» или «Меню», а на публичной странице – в закрепленной записи на самом верху страницы. По сути, второй вариант предпочтительнее, так как пользователи быстрее познакомятся с вашей организацией.

Где?

А вот тут самое интересное. В личном профиле каждого из подписчиков ссылка на ваше сообщество может находиться в разных «локациях». Группы располагаются в специальном списке внутри персональной информации пользователя (то есть далеко и после клика по нужной вкладке), а паблики – в удобной и заметной секции левее от аватара, то есть список так называемых «Интересных страниц» более видимый для друзей пользователя.

Что и от кого?

В сообществах активные подписчики зачастую изъявляют желание создавать свой контент – предлагать новости, задавать вопросы вашей организации и так далее. В пабликах это происходит через функцию «Предложить новость», то есть любая запись от пользователя в любом случае будет проходить модерацию (администратор будет ее просматривать и принимать волевое решение – постить или нет). В группе же есть функция моментальной публикации «Добавить запись» от любого из подписчиков (опять же, можно включить или отключить полностью). Кроме того, в пабликах всем, кто не является админами, разрешается загружать только фотографии, а в группах юзеры могут добавлять видео, музыку, документы и многое другое.

Что еще?

Остальные функции, такие как прямые трансляции, закрепление постов, выгрузка статистики, обратная связь через сообщения, различные приложения и виджеты (к примеру, очень полезная для НКО кнопка «Сделать пожертвование»), подписка на уведомления и многое другое – есть в обоих форматах сообществ.

Как видите, выбор меду пабликом и группой ВКонтакте не является таким уж сложным, если вы точно знаете для чего вашей НКО это сообщество требуется и как вы будете им распоряжаться. А даже если вас чуть позже одолеют сомнения – не переживайте, в любой момент можно трансформировать паблик в группу и наоборот с помощью одной-простой кнопки.

Удачного вам продвижения!

Источник: kislorod.io

Всё, что необходимо знать про паблик ВКонтакте

Без социальных сетей сейчас практически невозможно представить интернет. Человека, которого нет ВКонтакте , Facebook или Twitter , можно заносить в Красную книгу как очень редкий исчезающий вид. Аккаунт в популярной социальной сети позволяет не только поддерживать постоянную онлайн-связь с друзьями и знакомыми, но и зарабатывать.

Сегодня многие пользователи социальной сети ВКонтакте отодвигают общение на второй план. Человек может заходить в ВК лишь для того, чтобы посмотреть свежие новости сообществ, на которые он подписался. В данной статье пойдет речь о таком виде сообщества, как паблик:

Что такое паблик

Создавая профиль ВКонтакте , вы указываете информацию о себе, загружаете фотографии и видеозаписи, а после этого начинаете добавлять друзей. Как показывает статистика, в среднем у пользователя ведущей российской социальной сети в друзьях находится 100-200 человек. Некоторые особо общительные и популярные личности собирают по 1000-5000 друзей.

Настоящие звезды ( и «звезды» ) набирают 10 тысяч друзей и тут…пригодится информация о том, что такое паблик ВКонтакте .

С самого зарождения ведущей российской социальной сети, существовал такой вид сообщества, как группа. Пользователи, объединенные общими интересами, писали сообщения на стенах, выкладывали картинки и видеозаписи, участвовали в опросах и обсуждениях. Нельзя сказать, что публичные страницы пришли на смену группам: они лишь внесли разнообразие в сообщества, открытые в рамках ведущей отечественной социальной сети.

Давая определение, можно сказать, что паблики ( от английского слова «public» – публичный, общественный, открытый ) – это представительства популярного ( или мечтающего стать популярным ) человека, организации или бренда в социальной сети. Такие страницы призваны заинтересовать множество пользователей ( в то время как обычная страница в ВК может быть использована лишь для общения с друзьями ).

Однако для того, чтобы лучше понять суть публичной страницы, необходимо рассмотреть её в сравнении с группой.

Паблик или группа?

Многие создатели сообществ изначально делают неправильный выбор и впоследствии не видят иного выхода, кроме как переделать группу в паблик. К счастью, ВКонтакте сделал эту процедуру простой и не приносящей ущерба сообществу. Но для начала, сравним группу и публичную страницу в ВК.

Доступ. Посты, размещенные в паблике, видны абсолютно всем. Открытые группы в этом плане ничем не отличаются от публичных страниц, однако существует такой тип сообществ, как закрытые группы, информацию в которых могут просматривать лишь участники ( решение об их вступлении в группу принимает администратор );
Сообщения на стене. В паблике на стене может писать только администратор ( либо редактор, которого назначил администратор ). Другие пользователи могут предложить свою новость, оставив сообщение в соответствующем разделе:

Если администратору понравится ваш пост, то он его опубликует ( с указанием автора или без ). Что касается группы, то размещение постов на стене можно разрешить всем участникам, однако, по желанию, администратор может оставить возможность заполнения стены лишь для себя и редакторов.

Приглашение участников. Если вы администратор группы, то можете воспользоваться опцией приглашения участников. Это достаточно удобный инструмент, однако для полноценной раскрутки сообщества он не подходит ( в день можно приглашать лишь 40 человек ). Для публичной страницы подобная функция отсутствует ( придется рассылать сообщения друзьям от своего имени );
Возможности. В целом, можно сказать, что группа предоставляет более широкий простор для действий. Настройки подтверждения вступления участников, открытость или закрытость стены, возможность хранения разнообразных документов – все это отличия группы от публичной страницы. Однако, в большинстве случаев, возможностей, которые предоставляет паблик, вполне достаточно для достижения всех поставленных перед проектом целей;
Цель создания. Создание и ведение группы больше подходит для коммерческих проектов ( к примеру, интернет-магазина ). Однако не стоит думать, что паблики не способны приносить прибыль. Львиная доля дохода интернет-бизнеса приходится на рекламу, а ее можно размещать как в группах, так и на публичных страницах. Однако если речь идет о паблике для популяризации организации, бренда или личности, то на стене может появляться лишь информация официального характера. При этом никакого дохода непосредственно паблик приносить не будет.

Еще одно отличие группы от паблика, которое стоит упомянуть, – это расположение списка сообществ на страницах пользователей. Публичные страницы находятся в блоке « Интересные страницы » ( сразу под Друзьями ). В свою очередь список групп можно увидеть, раскрыв вкладку « Подробная информация ».

В том случае, если вы решили сменить тип сообщества, то необходимо знать, что информация о том, как из группы сделать паблик и наоборот, пригодится только создателю сообщества. Даже если вас сделали администратором, вы все равно не сможете преобразовать группу или паблик.

Если же именно вы создавали паблик, то перевести его в группу не составит никакого труда. Для этого необходимо кликнуть по ссылке « Перевести в группу » в панели администратора:

Обратите внимание на предупреждения прежде, чем перевести публичную страницу в группу:

Зачем нужен паблик

Перечислим цели, которые может преследовать создание публичной страницы ВКонтакте .

Самовыражение. Существуют творческие люди, которые хотят донести свои гениальные идеи до народа, но не знают, как. Сделать паблик ВКонтакте – это отличное решение подобной проблемы. В ведущей российской социальной сети есть множество оригинальных публичных страниц. Как правило, количество подписчиков у подобных пабликов небольшое, ведь человек, которому интересен сам процесс творчества, редко думает о том, чтобы вкладывать деньги в рекламу;
Популяризация бренда или личности. Публичная страница может использоваться как источник официальной информации, к примеру, для поклонников какого-нибудь артиста ( расписание концертов, цены на билеты ). Безусловно, увеличение популярности человека или организации положительно влияет на доход, поэтому данный пункт тесно связан со следующим;
Заработок на сообществе. Набрав достаточное количество подписчиков публичной страницы, можно начать ее монетизацию. Наиболее очевидный способ – это размещение рекламы ( постов других сообществ ). Широко распространенный формат рекламы – это размещение поста на сутки, при этом, первый час запись находится в топе стены сообщества. Также можно пользоваться биржей рекламы ВКонтакте;
Инструмент для поддержки проекта. Вы можете не размещать рекламу в вашем паблике, а использовать сообщество для привлечения людей на собственный сайт ( где уже будет реклама ). Ведение сообществ в социальных сетях – это один из основных способов продвижения информационных ресурсов.

Стоит также заметить, что сообщество совсем не обязательно создавать самому. Вы можете купить паблик ВКонтакте и использовать его для достижения одной из указанных выше целей. Осуществить покупку можно после того, как вы договоритесь с владельцем сообщества. После того, как все финансовые вопросы улажены, вы должны будете получить под свой контроль аккаунт, от имени которого был создан паблик.

Однако стоит заметить, что продажа и покупка сообщества является нарушением правил ВКонтакте . Ведущая российская социальная сеть борется за то, чтобы персональные данные аккаунтов соответствовали действительности, а, покупая паблик, вы получаете контроль над чужой страницей. В принципе, недобросовестный продавец может даже пожаловаться на вас в техподдержку, чтобы заполучить свой аккаунт и, соответственно, паблик обратно.

Создаем паблик

Перед тем, как начать продвигать свой потенциально успешный проект в ведущей российской социальной сети, нужно хотя бы узнать, как создать паблик ВКонтакте . В этом нет ничего сложного, и даже впервые зарегистрировавшийся пользователь сможет интуитивно понять, что нужно делать.

Для начала, выбираем в меню пункт « Мои группы »:

Кликаем на « Создать сообщество »:

Вводим название и ставим отметку напротив « Публичная страница »:

Источник: www.internet-technologies.ru