Развитие цифровых технологий позволяет автоматизировать массу процессов, которые раньше приходилось делать вручную. Цифровизация значительно ускоряет работу и сокращает количество ошибок, связанных с человеческим фактором. Именно поэтому корпоративные информационные системы устанавливают все больше и больше компаний.
Понятие КИС
Понятие «система» означает одновременно:
- набор определенных отдельно взятых элементов;
- единый объект, состоящий из этих элементов и выполняющий определенную функцию.
Цифровая система представляет собой набор программ, баз данных, алгоритмов их взаимодействия и других ИТ-составляющих. При этом весь этот объем элементов выстроен таким образом, чтобы эффективно выполнять те или иные задачи.
Таким образом, корпоративные информационные системы и сети — это ИТ-продукт, совокупность программ, алгоритмов и баз, которые вместе выстроены таким образом, чтобы выполнять функцию управления предприятием или отдельным направлением его деятельности.
Поговорим о корпоративной информационной системе
Исследования показывают, что уровень цифровизации в разных отраслях экономики не одинаков, однако налицо единая тенденция — проникновение компьютерных технологий есть везде, и процент его растет, а значит, корпоративные информационные системы данных продолжат увеличивать свою популярность.
Для информации: какие задачи решают региональные информационные системы
Виды КИС
Существуют несколько десятков видов КИС.
Наиболее популярны корпоративные информационные системы управления внешними взаимодействиями компании — CRM. Первоначально они придуманы для структуризации отношений с клиентами, но сейчас их нередко используют и для регулирования внутренних процессов.
ERP-модели информационных корпоративных систем предназначены для управления крупными процессами. Например, они хороши для ведения бухучета или управления персоналом. Особенность такой структуры корпоративной информационной системы в том, что это крупные ИТ-продукты, которые охватывают работу нескольких подразделений внутри компании. Они довольно сложны в обращении и от сотрудников для работы с ними нередко требуются специальные навыки.
Продукты ECM предназначены для организации электронного документооборота. С их помощью легко обмениваться документами, работать с ними не распечатывая и подписывать электронными подписями.
Это лишь самые популярные и основные корпоративные информационные системы, их множество. Некоторые из них представляют собой небольшие программы, выполняющие локальные задачи, например, управление складом. Другие — более крупные, они обрабатывают больший объем информации, и алгоритмы в них сложнее. С их помощью современные компании автоматизируют даже принятие некоторых не слишком сложных управленческих решений.
Эксперты КонсультантПлюс разобрали, как заказчику размещать сведения в ЕИС. Используйте эти инструкции бесплатно.
Разработка корпоративных информационных систем — Сергей Зыков
Зачем нужны КИС
Главная цель, для которой внедряется корпоративная информационная система предприятия, — оптимизация работы.
Такая оптимизация позволяет:
- уменьшить финансовые и трудовые затраты. КИС позволяет выполнять больший объем работы силами меньшего количества сотрудников. Это, в свою очередь, помогает не наращивать штат там, где есть возможность обходиться имеющимся составом работников. Это важно и для работников тоже — наличие КИС помогает справляться с имеющейся работой, избегать переработок и проблем с выгоранием;
- организовать единое цифровое пространство. Информационные базы корпоративных информационных систем помогают не только быстрее решать имеющиеся задачи, но и значительно ускоряют процесс обучения новых работников и полноценного включения их в работу;
- упростить и ускорить решение множества задач. Например, вести электронный учет движения товаров на складе значительно проще, чем делать это вручную с помощью журналов учета. Кроме того, это значительно сокращает риск утраты важной информации.
Все это в перспективе помогает компаниям высвобождать ресурсы и направлять их на развитие и рост.
Организация КИС
Конкретная организация корпоративных информационных систем зависит от потребностей конкретной компании. В зависимости от вида деятельности предприятие нуждается в разных видах КИС. Более того, нередко ни одно пакетное решение не подходит и приходится искать варианты оптимизации имеющихся на рынке предложений. Поэтому сейчас наибольшим спросом обладают КИС, которые адаптируются под конкретные задачи пользователей.
Большинство КИС не только обеспечивают взаимодействие работников внутри компании, но и поставляют информацию снаружи — информационное обеспечение корпоративных информационных систем обеспечивается с помощью разных источников в интернете. Какие это источники, зависит от нужд компании. Например, если организации необходимо иметь возможность быстро и автоматически проверять контрагентов и оценивать их по факторам риска, следует позаботиться, чтобы КИС взаимодействовала с базами налоговой, ФССП, судов и других ведомств.
Организациям, работающим по 223-ФЗ, следует позаботиться об интеграции КИС в ЕИС. Это важно при проведении закупок, для которых не допускается публичное размещение информации.
Об авторе этой статьи
Полина Гольцова Юрист Моя первоначальная специальность — юрист, юрисконсульт. Первые два года практической деятельности работала в общем юридическом отделе организации, где занималась всесторонним правовым сопровождением деятельности работодателя.
Однако с 2013 года основным направлением моей практической деятельности стали госзакупки. Я работала в контрактных службах нескольких крупных бюджетных учреждений федерального и регионального уровня и коммерческой организации, деятельность которой связана с госзакупками.
Занималась юридическим сопровождением госзакупок, договорной и претензионной работой, представляла интересы работодателей в арбитражных судах и УФАС.
Последние три года занимаюсь созданием юридического контента, пишу популярные статьи по актуальным вопросам правоприменения для нескольких информационных порталов.
Другие публикации автора
- 2023.05.05 Документы поставщикаКакие документы приложить в состав заявки по статье 14 ФЗ-44
- 2023.05.05 Закупка у единственного поставщикаКак закупают у единственного поставщика до 5 млн рублей
- 2023.05.04 Документы заказчикаКак прописать в госконтракте гарантийные обязательства
- 2023.05.02 Банковские гарантииВсе изменения в 44-ФЗ в 2023 году: таблицы по месяцам
Источник: gozakaz.ru
Понятие и назначение корпоративных информационных систем
Цели:изучитьосновные понятия, связанные с корпоративными информационными системами; содействовать воспитанию деловых и профессиональных качеств, профессиональному развитию; развивать интерес к профессии, формировать умение обобщать, анализировать, делать выводы.
Время: 2 часа.
План :
Вступление. (5 мин.)
1. Понятие и назначение корпоративных информационных систем. (30 мин.)
2. Классификация КИС. (15 мин.)
3. Стандарты корпоративной информационной системы. (25 мин.)
Основные понятия: корпорация, корпоративные информационные системы (КИС), финансово-управленческие системы, производственные системы (системы производственного управления), MRP (Material Requirements Planning – планирование потребности предприятия в материальных ресурсах), МRPII (Manufactory Resource Planning – планирование производственных ресурсов), ERP (Enterprise resource planning – системы планирования ресурсов предприятия), «back- office», «front-office», CSRP (Customer Synchronized Resource Planning – планирование ресурсов, синхронизированное с потребителем), CRM (Customer Relationship Management – системы управления взаимоотношениями с клиентами, состоящие из модулей), SCM (Supply Chain Management – системы управления цепочками поставок или логистические информационные системы).
Литература :
а) основная литература:
1. Информационные системы и технологии в экономике и управлении. Экономические информационные системы [Электронный ресурс]: учебное пособие / Е. В. Акимова, Д. А. Акимов, Е. В. Катунцов, А. Б. Маховиков. — Саратов: Вузовское образование, 2016. — 172 c. — ISBN 2227-8397. — Текст: электронный // Электронно-библиотечная система IPR BOOKS: [сайт]. — URL: http://www.iprbookshop.ru/47675.html (дата обращения: 24.12.2019). — Режим доступа: для авторизир. Пользователей
2. Косиненко, Н. С. Информационные системы и технологии в экономике [Электронный ресурс]: учебное пособие / Н. С. Косиненко, И. Г. Фризен. — Москва: Дашков и К, Ай Пи Эр Медиа, 2017. — 304 c. — ISBN 978-5-394-01730-8. — Текст: электронный // Электронно-библиотечная система IPR BOOKS: [сайт]. — URL: http://www.iprbookshop.ru/57134.html (дата обращения: 24.12.2019). — Режим доступа: для авторизир. Пользователей
3. Уткин, В. Б. Информационные системы и технологии в экономике [Электронный ресурс]: учебник для вузов / В. Б. Уткин, К. В. Балдин. — Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2017. — 336 c. — ISBN 5-238-00577-6. — Текст: электронный // Электронно-библиотечная система IPR BOOKS: [сайт]. — URL: http://www.iprbookshop.ru/71196.html (дата обращения: 24.12.2019). — Режим доступа: для авторизир. Пользователей
4. Фадеева, О. Ю. Информационные системы в экономике [Электронный ресурс]: учебное пособие / О. Ю. Фадеева, Е. А. Балашова. — Омск: Омский государственный институт сервиса, Омский государственный технический университет, 2015. — 100 c. — ISBN 978-5-93252-360-5. — Текст: электронный // Электронно-библиотечная система IPR BOOKS: [сайт]. — URL: http://www.iprbookshop.ru/32786.html (дата обращения: 24.12.2019). — Режим доступа: для авторизир. пользователей
Понятие и назначение корпоративных информационных систем
В соответствии с п. 1 ст. 65.1 Гражданского кодекса Российской Федерации корпоративными юридическими лицами (корпорациями) являются юридические лица, учредители (участники) которых обладают правом участия (членства) в них и формируют их высший орган. В противоположность корпорациям унитарными называются юридические лица, учредители которых не становятся их участниками и не приобретают в них прав членства.
В Системе национальных счетов 2008 года (СНС-2008) даётся развёрнутое определение корпорации. В СНС термин «корпорация» используется в более широком смысле, чем в строго юридическом. В принципе, все единицы, которые:
а. могут производить прибыль или другие финансовые выгоды для их собственников,
б. признаны законом как юридические лица, отдельные от их собственников, которые имеют ограниченные обязательства,
в. учреждены для участия в рыночном производстве,
рассматриваются в СНС как корпорации, независимо от того, как они могут характеризовать себя и называть себя.
Информационная система (ИС) – это вся инфраструктура предприятия, задействованная в процессе управления всеми информационно-документальными потоками. Корпоративные информационные системы занимают соответствующее своему назначению место в классификации информационных систем (ИС) по масштабу и по виду процесса управления. Несмотря на различие подходов к указанным классификациям, можно дать определение КИС, общее для обоих случаев:
1) Корпоративные информационные системы (КИС) – это интегрированные системы управления территориально распределенной корпорацией, основанные на углубленном анализе данных, широком использовании систем информационной поддержки принятия решений, электронных документообороте и делопроизводстве.
2) Корпоративные информационные системы представляет собой информационную систему, построенную на базе корпоративной сети и предназначенную для автоматизации управленческих функций территориально распределенного крупного предприятия (корпорации).
3) Корпоративная информационная система – система управления предприятием (корпорацией), в которой процессы сбора, хранения, обработки, преобразования, передачи и обновления информации осуществляются с использованием современной компьютерной техники и средств телекоммуникаций.
Назначение КИС:
— отражение целостной и максимально объективной картины состояния дел на предприятии в реальном масштабе времени;
— постоянной поддержке организационно-технологической модели управления предприятием.
В большинстве случаях КИС имеет иерархическую структуру, состоящей из нескольких уровней и строится по клиент-серверной или многоуровневой архитектуре. Для реализации КИС используются коммерческие или самостоятельные КИС-серверы и другие сетевые СУБД.
КИС призваны объединить стратегию управления предприятием и передовые информационные технологии.
=> Можно сказать, что КИС – совокупность взаимодействующих информационных подсистем, формирующих единое информационное пространство предприятия. Конкретный набор подсистем зависит от множества факторов, в т.ч. характера и специфики деятельности предприятия, его структуры и т.д. Корпоративная информационная система – это совокупность технических и программных средств предприятия, реализующих идеи и методы автоматизации (рисунок 1).
Рисунок 1 – Возможные модули КИС
Некоторые подсистемы КИС:
1) ERP (Enterprise resource planning) – системы планирования ресурсов предприятия, ядром которых является MRPII (Manufacturing resource planning – планирование производственных ресурсов);
2) CRM (Customer Relationship Management) – системы управления взаимоотношениями с клиентами, состоящие из модулей;
3) SCM (Supply Chain Management) – системы управления цепочками поставок или логистические информационные системы и т.д.
Главная задача КИС – эффективное управление всеми ресурсами предприятия (материально-техническими, финансовыми, технологическими и интеллектуальными) для получения максимальной прибыли и удовлетворения материальных и профессиональных потребностей всех сотрудников предприятия.
Преимущества внедрения корпоративных информационных систем:
· получение достоверной и оперативной информации о деятельности всех подразделений компании;
· повышение эффективности управления компанией;
· сокращение затрат рабочего времени на выполнение рабочих операций;
· повышение общей результативности работы за счет более рациональной ее организации.
Концепция построения КИС в экономике предусматривает наличие типовых компонентов:
1. Ядро системы, обеспечивающее комплексную автоматизацию совокупности бизнес-приложений, содержит полный набор функциональных модулей для автоматизации задач управления;
2. Система автоматизации документооборота в рамках корпорации;
3. Вспомогательные инструментальные системы обработки информации (экспертные системы, системы подготовки и принятия решений и др.) на базе хранилищ данных КИС;
4. Программно-технические средства системы безопасности КИС;
5. Сервисные коммуникационные приложения (электронная почта, программное обеспечение удаленного доступа);
6. Компоненты интернет/интранет для доступа к разнородным базам данных и информационным ресурсам, сервисным услугам;
7. Офисные программы – текстовый редактор, электронные таблицы, СУБД настольного класса и др.
8. Системы специального назначения – системы автоматизированного проектирования (САПР), автоматизированные системы управления технологическими процессами (АСУТП), банковские системы и др.
Свойства КИС
1. Поддержка стандартов управления: MRP II (Manufacturing Resource Planning), ERP (Enterprise Resource Planning), ERP II (Enterprise Resource Planning
— cоздание систем поддержки принятия решений (Decision Support System DSS), применение методов интеллектуального анализа данных (извлечение знаний из информации Data mining, интеллектуальный анализ бизнеса Business Intelligence и др.).
6. Интеграция предприятий с внешней средой.
7. Обеспечение высокого качества информации для принятий управленческих решений, надежность и защищенность КИС.
Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:
Самое популярное на сайте:
Общественные движения России в первой половине XIX века. Декабристы. Западники и славянофилы. Утопический социализм В первой четверти 19 в. в России зародилась революционная идеология.
УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ УПРАЖНЕНИЙ ИЗ ПИСТОЛЕТА МАКАРОВА 2 упражнение. Скоростная стрельба с места по неподвижной цели Цель: грудная фигура (мишень № 6) на щите 75×75 см.
ВИДЫ ПОВРЕЖДЕНИЙ ДЕТАЛЕЙ В процессе эксплуатации оборудования надежность, заложенная в нем при конструировании и изготовлении, снижается вследствии различных.
Типы организационных структур управления Схема организационной структуры управления отражает статическое положение подразделений и должностей и характер связи между ними.
Избирательный процесс в РФ (понятие и стадии). Избирательный процесс – это урегулированная Конституцией и законами деятельность органов и групп избирателей по подготовке и.
Источник: studopedia.ru
Корпоративные информационные системы (КИС) — классификация, определения, причины внедрения
Любое предприятие стремится уменьшить влияние человеческого фактора на бизнес-процессы, а также автоматизировать рутинные задачи. Корпоративные информационные системы представляют собой комплекс программ, направленных на решение подобных вопросов. Поэтому их внедрение в деятельность предприятия является скорее необходимостью, чем роскошью.
Определение и задачи КИС
Корпоративная информационная система (КИС) – это автоматизированная система, состоящая из ряда модулей и образующая собой полноценный комплекс, целью которой является обеспечение обоснованных управленческих решений в финансово-хозяйственной деятельности предприятия на основе достоверной и проанализированной информации, полученной методом применения современных информационных и управленческих технологий.
Основная задача КИС состоит в поддержке функционирования и развития предприятия. Смыслом существования любого коммерческого предприятия, как известно, является получение прибыли. Несмотря на то, что сферы деятельности предприятий (производство, услуги) могут быть самыми различными, в общем виде задачи управления схожи. Они заключаются в организации управления поступающими на вход предприятия ресурсами для получения на выходе необходимого результата.
Таким образом, можно сделать вывод о том, что информационная структура фирмы должна быть описана характерными законами управления, регламентирующими управляющие воздействия на систему.
Крупному промышленному предприятию целесообразно использовать КИС, которая соответствует законам управления МRР II. Такие КИС способны предоставить руководителю необходимую информацию о возможности выполнения заявок на поставку продукции. Другими КИС являются интегрированные системы управления предприятием, так называемые ERP-системы.
ERP-системы могут использоваться крупными предприятиями для управления потоками данных и их хранения и способствуют развитию электронного бизнеса предприятия.
Причины внедрения КИС
Планирование внедрения компьютерных информационных систем, по сути дела, является реформированием системы управления предприятием. Поэтому грамотно подготовленный план позволит избежать множества проблем, возникающих при внедрении системы и ее последующей эксплуатации. Изменение системы управления в первую очередь связано с применением новейших методов работы с информацией. Реформирование касается процессов управления бизнес — процессами, планирования, бюджетирования, контроля.
Применение КИС в определенной степени меняет роль функциональных финансовых подразделений, повышая роль ответственности их руководителей. Происходит это еще и потому, что руководители предприятия получают возможность непосредственного контроля над любыми результатами деятельности каждого подразделения.
Наряду с изменением сущности информационных потоков происходит также снижение трудоемкости выполнения стандартных операций. Один и тот же документ проходит через различные подразделения предприятия, которые вносят в него необходимые изменения. Без применения компьютерной информационной системы каждый отдел создавал бы свои документы с самого начала.
После этапа выбора корпоративной ИС (КИС) наступает этап внедрения, важность которого трудно переоценить.
Действительно, все декларируемые разработчиками корпоративного ПО выгоды и преимущества, получаемые в результате приобретения конкретной КИС, проявятся только в случае ее успешного внедрения.
По своей сути, процесс внедрения КИС является достаточно затратным, поскольку это системы дорогостоящие и сам процесс внедрения занимает много времени.
Кроме того, продолжающаяся интеграция КИС ведет к дальнейшему возрастанию спроса предприятий на высококвалифицированных специалистов, знающих одновременно несколько КИС и различные виды бизнеса (что неизбежно повышает стоимость их услуг).
В то же время, несмотря на растущую популярность использования КИС, не все так гладко и безоблачно на мировом рынке КИС. Особенно это относится к удовлетворенности заказчиков ходом и результатами внедрения КИС.
По мнению аналитиков BCG, КИС являются жизненно необходимыми для предприятий, однако успех внедрения зависит от того, удалось ли адаптировать их в соответствии с намеченными целями максимально близко к сути происходящего производственного процесса.
Респонденты считают КИС меньшей стоимости лучшими. Формулирование стратегии и целей являются главным фактором успешности внедрения КИС. Проекты, основанные на ясном стратегическом видении и стратегических оценках, достигли положительных результатов в 53% случаев (22% — при отсутствии такого стратегического подхода). Ключевым фактором для успеха внедрения является тщательный анализ текущей ситуации.
Проекты, в которых проводился подробный анализ бизнес-возможностей (с учетом действий конкурента, лучших показателей для ведения бизнеса, а также существующей практики бизнеса), достигли положительных результатов в 56% случаев (и только в 8% случаев, когда такой анализ не проводился). Необходимо часто пересматривать опции и альтернативы.
Проекты, реализованные после тщательной оценки опций и альтернатив (то есть, простого перехода на более современное ПО, проведения перестройки производственных процессов и использования промежуточных решений), достигли положительных результатов в 43% случаев (и только в 9% случаев, когда эти опции во внимание не принимались).
Можно выделить следующие основные причины необходимости внедрения КИС на предприятии:
- Замена существующих систем, не удовлетворяющих требованиям современного бизнеса (не поддерживающих многовалютность и многоязычность, не масштабирующихся под задачи развивающегося бизнеса предприятия, фрагментированных и не позволяющих сформировать полную картину деятельности предприятия, обеспечивающих неудовлетворительную скорость выполнения основных бизнес-процессов и недостаточную оперативность получения и обработки информации, необходимой для принятия решений).
- Необходимость расширения контактов (и их постоянной поддержки) с партнерами и клиентами.
- Достижение желаемого уровня конкурентного преимущества.
При использовании КИС правильнее говорить, скорее, о снижении корпоративных расходов, нежели о получении реальной прибыли. Кроме того, внедрение КИС на предприятии, как правило, позволяет на 15%-35% снизить материально-производственные запасы с одновременным ростом общей производительности. Но еще более важно то, что после развертывания КИС начинают проявляться ее косвенные преимущества: у руководства предприятия появляется возможность всестороннего анализа и выработки стратегических решений, налаживаются более тесные отношения с клиентами и поставщиками. Все это приводит к повышению эффективности работы предприятия.
Для примера можно привести некоторую статистику. Хотя она и собрана на примере западных компаний, но с некоторой степенью вероятности может быть использована и на отечественных предприятиях[2]:
- Снижение транспортно-заготовительных расходов -60%
- Сокращение производственного цикла по заказным изделиям -50%
- Снижение задержек с отгрузкой готовой продукции -45%
- Уменьшение страховых запасов -40%
- Снижение производственного брака -35%
- Уменьшение затрат на административно-управленческий аппарат -30%
- Уменьшение складских площадей -25%
- Увеличение оборачиваемости ТМЗ — 65%
- Увеличение количества поставок точно в срок — 80%
В общем смысле, при внедрении КИС предприятие любого размера и профиля деятельности получает следующие преимущества: появляется возможность принимать более обоснованные решения; улучшается качество обслуживания клиентов; совершенствуются взаимоотношения с поставщиками; повышается производительность труда; снижается себестоимость продукции; совершенствуется учет финансовых и товарно-материальных ценностей (и, следовательно, уменьшается число их хищений или потерь); улучшается оборачиваемость товаров и, соответственно, увеличиваются доходы и прибыль предприятия.
Классификация КИС
Корпоративные информационные системы имеют несколько различных классификаций, однако наиболее распространенными являются следующие: по целевой задаче, по рынку сбыта и по сложности структуры.
По целевой задаче КИС классифицируются на:
- финансово-управленческие
- производственные
По рынку сбыта КИС классифицируются на:
- заказные (уникальные)
- тиражируемые
По сложности структуры КИС классифицируются на:
- простые (“коробочные”)
- среднего класса
- высшего класса
Рассмотрим каждую классификацию отдельно.
Финансово-управленческие КИС
Финансово-управленческие системы включают подкласс малых интегрированных систем. Такие системы предназначены для ведения учета по одному или нескольким направлениям (бухгалтерия, сбыт, склад, кадры и т.д.)- Системами этой группы может воспользоваться практически любое предприятие.
Системы этого класса обычно универсальны, цикл их внедрения невелик, иногда можно воспользоваться «коробочным» вариантом, купив программу и самостоятельно установив ее на ПК.
Финансово-управленческие системы (особенно системы российских разработчиков) значительно более гибкие в адаптации к нуждам конкретного предприятия. Часто предлагаются «конструкторы», с помощью которых можно практически полностью перестроить исходную систему, самостоятельно или с помощью поставщика установив связи между таблицами БД или отдельными модулями.
Производственные КИС
Производственные системы (также называемые системами производственного управления) включают подклассы средних и крупных интегрированных систем. Они предназначены в первую очередь для управления и планирования производственного процесса. Учетные функции, хотя и глубоко проработаны, играют вспомогательную роль, и порой невозможно выделить модуль бухгалтерского учета, так как информация в бухгалтерию поступает автоматически из других модулей.
Эти системы функционально различны: в одной может быть хорошо развит производственный модуль, в другой — финансовый. Сравнительный анализ систем такого уровня и их применимости к конкретному случаю может вылиться в значительную работу. А для внедрения системы нужна целая команда из финансовых, управленческих и технических экспертов. Производственные системы значительно более сложны в установке (цикл внедрения может занимать от 6 — 9 месяцев до полутора лет и более). Это обусловлено тем, что система покрывает потребности всего предприятия, и это требует значительных совместных усилий сотрудников предприятия и поставщиков программ.
Производственные системы часто ориентированы на одну или несколько отраслей и/или типов производства: серийное сборочное (электроника, машиностроение), мелкосерийное и опытное (авиация, тяжелое машиностроение), дискретное (металлургия, химия, упаковка), непрерывное (нефтедобыча, газодобыча).
Специализация отражается как в наборе функций системы, так и в существовании бизнес — моделей данного типа производства. Наличие встроенных моделей для определенного типа производства отличает производственные системы друг от друга. У каждой из них есть глубоко проработанные направления и функции, разработка которых только начинается или вообще не ведется.
Производственные системы по многим параметрам значительно более жестки, чем финансово-управленческие. Основное внимание уделяется планированию и оптимальному управлению производством. Эффект от внедрения производственных систем проявляется на верхних эшелонах управления предприятием, когда становится видна вся картина его работы, включая планирование, закупки, производство, сбыт, запасы, финансовые потоки и другие аспекты.
При увеличении сложности и широты охвата функций предприятия системой возрастают требования к технической инфраструктуре и программно-технической платформе. Все производственные системы разработаны с помощью промышленных баз данных. В большинстве случаев используются технология клиент-сервер или Internet-технологии.
Для автоматизации больших предприятий в мировой практике часто используется смешанное решение из классов крупных, средних и малых интегрированных систем. Наличие электронных интерфейсов упрощает взаимодействие между системами и позволяет избежать двойного ввода данных.
Заказные КИС
Под заказными КИС обычно понимают системы, создаваемые для конкретного предприятия, не имеющего аналогов и не подлежащие в дальнейшем тиражированию.
Подобные системы используются либо для автоматизации деятельности предприятий с уникальными характеристиками либо для решения крайне ограниченного круга специальных задач.
Заказные системы, как правило, либо вообще не имеют прототипов, либо использование прототипов требует значительных его изменений, имеющих качественный характер. Разработка заказной КИС характеризуется повышенным риском в плане получения требуемых результатов.
Тиражируемые (адаптируемые) КИС
Суть проблемы адаптации тиражируемых КИС, т.е. приспособления к условиям работы на конкретном предприятии в том, что в конечном итоге каждая КИС уникальна, но вместе с тем ей присущи и общие, типовые свойства. Требования к адаптации и сложность их реализации существенно зависят от проблемной области, масштабов системы. Даже первые программы, решавшие отдельные задачи автоматизации, создавались с учетом необходимости их настройки по параметрам.
Разработка КИС на предприятии может вестись как “от нуля”, так и на основе референционной модели.
Референционная модель представляет собой описание облика системы, функций, организованных структур и процессов, типовых в каком-то смысле (отрасль, тип производства и т.д.).
В ней отражаются типовые особенности, присущие определенному классу предприятий. Ряд компаний – производителей адаптируемых (тиражируемых) КИС совместно с крупными консалтинговыми фирмами в течение ряда лет ведет разработку референционных моделей для предприятий автомобильной, авиационной и других отраслей.
Адаптации и референционные модели входят в состав многих систем класса
MRP II / ERP, что позволяет значительно сократить сроки их внедрения на предприятия.
Референционная модель в начале работы по автоматизации предприятия может представлять собой описание существующей системы (как есть) и служит точкой отсчета, с которой начинаются работы по совершенствованию КИС.
Простые (“коробочные”) КИС
Простые (“коробочные”) КИС реализуют небольшое число бизнес-процессов организации. Типичным примером систем подобного типа являются бухгалтерские, складские и небольшие торговые системы наиболее широко представленные на российском рынке. Например, системы таких фирм как 1С, Инфин и т.д.
Отличительной особенностью таких продуктов является относительная легкость в усвоении, что в сочетании с низкой ценой, соответствием российскому законодательству и возможностью выбрать систему “на свой вкус” приносит им широкую популярность.
Средний класс КИС
Системы среднего класса отличаются большей глубиной и широтой охвата функций. Данные системы предлагают российские и зарубежные компании. Как правило, это системы, которые позволяют вести учет деятельности предприятия по многим или нескольким направлениям:
Они нуждаются в настройке, которую в большинстве случаев осуществляют специалисты фирмы-разработчика, а также в обучении пользователей.
Эти системы больше всего подходят для средних и некоторых крупных предприятий в силу своей функциональности и более высокой, по сравнению с первым классом, стоимости. Из российских систем данного класса можно выделить, например, продукцию компаний Галактика, ТБ.СОФТ
Высший класс КИС
К высшему классу относятся системы, которые отличаются высоким уровнем детализации хозяйственной деятельности предприятия. Современные версии таких систем обеспечивают планирование и управление всеми ресурсами организации (ERP-системы).
Как правило, при внедрении таких систем производится моделирование существующих на предприятии бизнес-процессов и настройка параметров системы под требования бизнеса.
Однако значительная избыточность и большое количество настраиваемых параметров системы обуславливают длительный срок ее внедрения, и также необходимость наличия на предприятии специального подразделения или группы специалистов, которые будут осуществлять перенастройку системы в соответствии с изменениями бизнес-процессов.
На российском рынке имеется большой выбор КИС высшего класса, и их число растет. Признанными мировыми лидерами являются, например, R/3 фирмы SAP, Oracle Application компании Oracle.
Характеристики КИС
Наиболее значимыми характеристиками КИС являются:
- Архитектура информационной системы — состав элементов и их взаимодействие;
- Сетевые технологии, их масштабы и топология сети;
- Функциональная структура управления, реализованная в информационной системе (состав подсистем, комплексов задач);
- Организационная форма хранения информации (централизованная или распределенная база данных);
- Пропускная способность системы — скорость обработки транзакций;
- Объем информационного хранилища данных;
- Системы документов и документооборот;
- Количество пользователей КИС;
- Пользовательский интерфейс и его возможности;
- Типовые информационные технологии процессов сбора, передачи, обработки, хранения, извлечения, распространения информации.
- Обеспечение полного цикла управления в масштабах корпорации: нормирование, планирование, учет, анализ, регулирование на основе обратной связи в условиях информационной и функциональной интеграции;
- Территориальная распределенность и значительные масштабы системы и объекта управления;
- Неоднородность составляющих технического и программного обеспечения структурных компонентов системы управления;
- Единое информационное пространство для выработки управленческих решений, объединяющее управление финансами, персоналом, снабжением, сбытом и процесс управления производством;
- Функционирование в неоднородной вычислительной среде на разных вычислительных платформах;
- Реализация управления в реальном масштабе времени;
- Высокая надежность, безопасность, открытость и масштабируемость информационных компонентов.
Источник: elcomrevue.ru