В последнее время все популярнее становятся услуги коучей — некоторые компании приглашают проектных бизнес-тренеров, некоторые нанимают их в штат.
Однако прежде чем размышлять о своем отношении к коучингу, стоит понять, что это вообще такое?
В общей сложности можно насчитать несколько десятков определений коучинга, и все они соответствуют действительности, отражая те или иные стороны данного явления. Например: «Это раскрытие потенциала человека с целью максимального повышения его эффективности. Коучинг не учит, а помогает учиться» (Тимоти Голви).
Определение от International Coach Federation (Международной федерации коучей)звучит следующим образом: «Это длящиеся отношения, которые помогают людям получить исключительные результаты в жизни, карьере, бизнесе. Посредством коучинга люди расширяют область познания, повышают эффективность и качество жизни». Выглядит неправдоподобным? Однако так оно и есть на самом деле. Посмотрим, как это происходит.
Движение к цели
Суть коучинга можно передать как помощь в достижении цели. Через него люди самостоятельно формулируют для себя то, чего они хотят добиться, а далее — добиваются этого — эффективнее и быстрее. Благодаря бизнес-тренеру человеку проще осознать, стоит ли двигаться в уже выбранном направлении или лучше обратить внимание на другое.
КТО ЖЕ ТАКИЕ ВСЕ ЭТИ коучи, бизнес-спикеры, мотивационные спикеры, бизнес-тренеры || Михаил Москотин
Коуч помогает также целым компаниям — в том числе в выработке стратегии развития. Однако коучинг — не магия. Его смысл в задействовании резервов самой личности — при профессиональной поддержке тренера.
«Порой ко мне приходят первые лица крупных компаний и говорят, что я должна им четко объяснить, что им сделать, чтобы их цель сбылась, — рассказывает коуч, генеральный директор „Мастерская коучинга Ларисы Вороновой“ Лариса Воронова. — В данном случае могу только сказать, что я не банк идей — я не выдаю готовые рецепты, как человеку жить и что ему делать. Я не решаю за людей сама, как им добраться к цели». Данное решение каждый принимает самостоятельно во время работы с коучем.
Кому пригодится?
В статье «Кому и зачем стоит обращаться к коучам?» мы подробно рассматриваем категории сотрудников, которым пригодились бы консультации бизнес-тренеров. В обобщенном виде можно сказать, что коучи могут работать как с топ-менеджментом, так и с линейными специалистами, ведь какую бы должность человек ни занимал, ему всегда есть куда развиваться. К тому же бизнес-тренеры помогают справиться с психологическими проблемами, а они также наличествуют практически у всех.
Многим психологически комфортно жить в поставленных перед собой рамках — несмотря на то, что они ограничивают, в них спокойно и уютно. Коучи стараются «выгнать» человека из такой зоны комфорта, объяснить, почему развитие лучше стагнации и отсутствия активности. Тренеры помогают с личностным и профессиональным ростом, переходом на другой уровень. Они могут разбить годами формировавшиеся у клиента стереотипы и существующие в сознании «туннели» узкого видения тех или иных вопросов.
Кто такой бизнес-тренер, коуч и ментор? | 18+
Как работает коуч?
«Коучем я считаю учителя, который учит не с помощью рассказа, а с помощью вопросов, ответы на которые мы ищем сами. Практически коуч — это Сократ», — комментирует генеральный директор интернет-сервиса Telefacer.com Глеб Тертычный. В обобщенном виде работа коуча начинается с того, что клиент рассказывает ему о своих целях и проблемах. В ходе этого рассказа человек объясняет (в том числе и самому себе), почему ему так важны его цели и какие в связи с этим у него есть страхи и опасения.
В ходе подобного разговора и наводящих вопросов тренера его подопечный начинает лучше осознавать, что он теряет и что получает, достигнув цели, преодолев препятствия и победив страх. А иногда, напротив, понимает, что данная цель — не более чем иллюзия или она вступает в противоречие с другими, более глобальными целями. А может, она навязана родителями и обществом и никак не связана со стремлениями самого человека?
Коуч оценивает все сказанное клиентом и вместе с ним разрабатывает стратегию развития. Если тренер наталкивается на какую-то проблему, с которой личность не может справиться самостоятельно, то предлагает вместе подумать, какой способ решения будет наиболее эффективным. Из такого описания коуч подозрительно похож на психотерапевта. Однако между ними есть существенная разница.
Коуч vs. психотерапевт
Главное отличие коучей от психотерапевтов заключается в том, что вторые больше работают с прошлым, чтобы скорректировать настоящее, а первые же, работая с настоящим, нацелены на будущее. «Коуч помогает по-другому взглянуть на жизнь, осознать истинные, а не навязанные общественным мнением желания, потребности и ценности, избавиться от внутренних барьеров, препятствующих достижению целей, и научиться находить собственные решения», — поясняет коуч, тренер, руководитель компании Coaching and TrainingsМария Жиркова. С точки зрения профессионального развития у сотрудника появляется ясность относительно наиболее эффективных путей развития в компании.
Примечательно, что, как и в психотерапии, в коучинге решения проблем обычно формируются из незадействованных или задействованных не в достаточной степени ресурсов человека. И коучи, и психотерапевты серьезно работают с убеждениями, которые мешают личности расти (в том числе в профессиональном плане). Еще одна общая черта — представителям обеих профессий важно, чтобы человек сам хотел избавиться от того, что ему мешает.
С другой стороны, не очень хорошо, когда коучи начинают играть в психотерапевтов. Между ними есть тонкая грань (у тренеров свои методы борьбы с внутренними ограничениями, у психотерапевтов — свои), и профессиональные цели у данных специалистов разные. Бывает так, что коуч, проведя несколько обычных тренингов, не спрашивая у клиента разрешения, начинает его исправлять. Казалось бы, он делает человека лучше, но это неправильно — в итоге личности наносится больше вреда, чем пользы.
К кому обращаться?
Иногда бывает сложно однозначно сказать, к какому именно специалисту стоит обратиться. Скажем, человек хочет вырасти профессионально, но корни его проблем спрятаны глубоко в прошлом. «Иногда людям нужна помощь именно психотерапевтов, — говорит партнер компании ASAP Recruitment Лия Беликова. — Например, чтобы они забрали избыток эмоций или страхов, решили вопросы проблемности, конфликтности. Помогли направить энергию в конструктив».
Касается эта дилемма и целых фирм: скажем, если в организации есть затяжной конфликт, который никак не удается решить, возможно, стоит пригласить психолога, так как конфликтология — один из разделов психологии. Однако с каким бы специалистом вы ни планировали работать, важно, чтобы вы (или персонал, если речь идет о компании) сами хотели решить проблему. Психологи, психотерапевты, бизнес-тренеры — визиты ко всем этим специалистам должны быть сугубо добровольными.
Заметим, что в российских реалиях коучинг активно используется, но соответствующая должность часто носит название «специалист по развитию и обучению», а занимающий ее человек совмещает массу функций: решает HR-вопросы и административные проблемы, формирует кадровый резерв.
Источник: hr-portal.ru
Коуч
Коуч(от англ. coaching — обучение, тренировки; сoach — специалист, проводящий тренировку) — это консультант и тренер в одном лице, который с помощью коуч-технологий оказывает помощь в устранении психологических проблем и содействует повышению результативности в достижении целей, эффективности и качества жизни в любой её сфере (карьера, финансы, семья, отношения, здоровье, личностное развитие). Кстати, недавно центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию, который сам расскажет, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте. Профессия подходит тем, кого интересует психология и обществознание (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).
Краткое описание
В основу философии коучинга положен принцип: каждый человек способен БЫТЬ, ДЕЛАТЬ и ИМЕТЬ всё, что он пожелает. Коуч не дает советов и жестких рекомендаций, а ищет решение проблем вместе с клиентом и побуждает его к самостоятельным умозаключениям.
От психологического консультирования коучинг отличается мотивацией. Психологическое консультирование и психотерапия направлены на избавление от какого-либо симптома, а работа с коучем предполагает достижение определенной цели, новых позитивно сформулированных результатов в жизни и работе. Отличие коучинга от всех видов консультирования — реализация потенциала самого клиента под руководством коуча. Ведь потенциал каждого человека не имеет границ и задача коуча – помочь клиенту раскрыть его.
Источник: www.profguide.io
Кейс: как работает бизнес-коуч Ольга Пантелеева
Заодно рассказываем, как мы помогаем героине — интервью с SMM.
Дата публикации: 1 июня 2023
Редактор TexTerra
Время чтения: 8 минут
Александр Хлынов Редакция «Текстерры»
Чем и на что живет ментор и коуч, нам рассказала Ольга Пантелеева, ментор и сертифицированный коуч PCC ICF, бизнес-лидер с 28-летним опытом управления, стратегический наставник. Она одним ловким движением, как устриц, раскрывает потенциал топ-менеджеров. Иногда находятся жемчужины.
Досье
Образование:
- Санкт-Петербургский Политехнический Университет Петра Великого — Прикладная математика.
- Открытая школа бизнеса – Менеджмент, финансы, маркетинг, управление развитием и изменением.
Сертификация и курсы:
- International Coaching Federation — Professional Certified Coach.
- International University Global Coaching — Executive coach.
- Международная академия коучинга — Коучинг в организации и бизнесе.
- Институт коучинга — Интегральный консультант.
- Академия профессионального коучинга 5 Prism — ACTP
Полезные ссылки:
- Сайт Ольги
- Телеграм Ольги (который, кстати, помогает вести TexTerra)
Интересный факт:
Прошла все кризисы (1998, 2004, 2008, 2014 годов) на руководящих постах.
Личное:
49 лет. 28 лет в браке. Двое детей и одна собака.
Продвинем ваш бизнес
В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров
О профессии
Как вы стали этим заниматься – случайно, по воле родственников, целенаправленно?
Году в 2014 Microsoft решила инвестировать в инновационные российские разработки, проведя тендер между компаниями-партнерами, и меня попросили разработать концепцию для конкурса. За 35 минут до презентации. Что можно придумать за это время? 15 минут я подумала, закинув ноги на стол, и за 20 минут набросала текстовочку, что это может быть. И отправила.