У заинтересованных сторон есть много способов определить успех проекта, например, измерить общую стоимость или оценить качество результатов. Установление критериев успеха в начале проекта может помочь всем в команде понять требования проекта и ожидания успешных результатов. Если вы отвечаете за управление проектами и оценку их результатов, полезно понимать различные критерии, которые помогут вам определить и измерить успех.
В этой статье мы определяем успех проекта, объясняем, почему важно измерять успех проекта, приводим список из семи примеров критериев успеха проекта и исследуем некоторые различия между критериями успеха и целями проекта.
Что такое успех проекта?
Успех проекта — это результат, который удовлетворяет клиентов, клиентов или других заинтересованных лиц, таких как команда проекта, руководители компании или члены совета директоров. Успешные проекты обычно соответствуют ожиданиям и требованиям, установленным заинтересованными сторонами в начале проекта. Например, заинтересованные стороны могут считать проект успешным, если он завершен в срок и в рамках бюджета. Часто на общий успех проекта могут влиять различные факторы. Важно определить эти критерии в начале проекта, чтобы все в команде понимали, как они могут успешно достичь целей проекта.
Почему важно определять и измерять успех проекта?
Работая над достижением результатов проекта, команды могут извлечь пользу из знания стандартов успеха, чтобы они могли работать над достижением этих целей. Вот некоторые преимущества определения и измерения успеха проекта:
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
- Установление ориентиров: знание ожиданий успеха проекта может помочь руководителям проектов установить эталоны, чтобы они могли отслеживать прогресс команды в достижении конечных целей.
- Минимизация рисков проекта. Понимание критериев успеха проекта может помочь руководителям проектов распознать факторы, которые могут повлиять на успех проекта, и принять меры для минимизации этих рисков.
- Повышение вовлеченности: определение и измерение успеха проекта может помочь создать взаимодействие между командой проекта и другими заинтересованными сторонами, такими как клиенты.
- Создание прозрачности: установление критериев успеха проекта может помочь создать прозрачность среди заинтересованных сторон, убедившись, что все понимают ожидания от результатов проекта.
- Улучшение будущих проектов. Потратив время на определение и измерение успеха проекта, вы сможете улучшить процессы для будущих проектов, выявив, что было хорошо во время проекта, и области, требующие улучшения.
7 примеров критериев успеха проекта
Критерии успеха проекта — это измеримые факторы, определяющие успех проекта. Эти критерии устанавливают стандарты, которые заинтересованные стороны могут использовать для оценки проекта и принятия решения о том, соответствует ли он ожидаемым результатам. Вот семь общих типов критериев успеха проекта:
1. Стоимость
Этот коэффициент измеряет общую стоимость проекта по сравнению с ожидаемым бюджетом, который заинтересованные стороны устанавливают в начале проекта. Он рассматривает, насколько эффективно менеджер проекта использует бюджет для достижения результатов проекта. Работая над проектом, менеджеры могут убедиться, что они соответствуют этому критерию успеха, постоянно оценивая затраты на персонал, ресурсы и другие расходы, чтобы убедиться, что они остаются в рамках ожидаемого бюджета. Если какие-либо части проекта стоят больше, чем ожидалось, менеджеры проекта могут задокументировать это увеличение, чтобы показать заинтересованным сторонам, как они эффективно управляют бюджетом.
2. Хронология
Еще одним важным фактором успеха многих проектов является график времени, то есть время, необходимое для завершения проекта. Как правило, руководители проектов и другие заинтересованные стороны принимают решение о сроках проекта во время первой встречи в начале проекта. Если проектная группа производит результаты в течение этого срока, заинтересованные стороны часто считают проект успешным. Сроки являются важным критерием, поскольку они могут влиять на многие другие факторы успеха, включая общий бюджет проекта и доступность ресурсов.
3. Объем
Масштаб проекта определяет цели, задачи и результаты проекта. Как правило, менеджер проекта работает с другими заинтересованными сторонами, чтобы определить требования проекта и установить объем. В конце проекта заинтересованные стороны обычно оценивают результаты, чтобы определить, соответствуют ли они объему проекта. Если это так, то этот фактор может быть хорошим показателем успеха, поскольку он показывает заинтересованным сторонам, что менеджер проекта успешно привел команду к получению результатов, которые соответствуют или превосходят требования проекта. Удовлетворение критерия объема для успеха означает, что команда достигла целей проекта.
4. Результаты
Этот фактор успеха измеряет качество готового продукта или результата. Существует множество способов определить качество результатов. Например, успех нового мобильного приложения может зависеть от того, легко ли клиентам пользоваться функциями продукта. Руководители проектов могут убедиться, что они соответствуют ожидаемым результатам, проверяя качество на каждом этапе проекта. Делая это, руководители проектов могут выполнять тестирование обеспечения качества, чтобы внести любые коррективы в результаты, прежде чем переходить к следующему этапу, что также может повысить эффективность производственных процессов.
5. Ресурсный потенциал
Во время проекта важно эффективно планировать ресурсы, чтобы команда проекта имела необходимую поддержку и материалы для достижения целей. Этот фактор успеха проекта учитывает, насколько хорошо менеджер проекта распределяет ресурсы, чтобы команда работала над достижением целей проекта. Возможности ресурсов могут включать в себя укомплектование персоналом, например обеспечение достаточного количества членов проектной группы для выполнения работы, а также контроль за предметами и расходными материалами, которые могут потребоваться команде для выполнения задач проекта, например компьютерное программное обеспечение. Эффективное управление ресурсами проекта может помочь менеджерам соответствовать этому критерию успеха.
6. Бизнес-цели
Этот фактор оценивает достижения проекта по сравнению с ожидаемыми результатами. Он измеряет, насколько хорошо команда достигает или превышает бизнес-цели. Например, если проект имеет высокую отдачу от инвестиций (ROI), заинтересованные стороны могут решить, что он успешен.
Во время работы над проектами руководителям проектов полезно вести записи о различных фазах проекта и контрольных точках, которые завершает команда. Это может помочь им показать заинтересованным сторонам различные цели, достигнутые их командой на протяжении всего проекта. Соответствие критерию бизнес-целей означает, что команда добилась результатов, которые достигают ожидаемых преимуществ проекта.
7. Удовлетворенность заинтересованных сторон
Этот критерий успеха оценивает участие заинтересованных сторон и их удовлетворенность процессами управления проектом и результатами проекта. Руководителям полезно регулярно информировать других заинтересованных лиц о ходе проекта, в том числе о его стоимости и сроках, чтобы обеспечить их удовлетворение. Например, менеджер проекта может составлять еженедельные отчеты для руководителей компании, чтобы поддерживать их участие в проекте. В конце проекта менеджеры могут опросить команду, клиентов или заказчиков, чтобы измерить их удовлетворенность результатами. Например, менеджеры проекта могут попросить команду заполнить опрос, чтобы высказать свое мнение о проекте.
Критерии успеха проекта и цели проекта
Хотя критерии успеха могут помочь менеджерам проектов, командам и заинтересованным сторонам оценить результаты проекта во время и после его завершения, также важно установить цели проекта в начале проекта, чтобы определить общие цели. Вот некоторые различия между критериями успеха проекта и целями проекта:
Определение
Цель проекта — это заявление, описывающее ожидаемые результаты проекта, такие как конечный продукт, который команда планирует создать. Как правило, руководитель проекта, клиенты и другие ключевые заинтересованные стороны работают вместе, чтобы определить цели проекта во время совещания по планированию до начала проекта. Напротив, критерии успеха проекта относятся к факторам, с помощью которых заинтересованные стороны могут измерить результаты проекта, чтобы определить, соответствуют ли они ожиданиям.
Цель
Задача цели проекта состоит в том, чтобы установить четкие цели проекта, такие как бюджет и сроки. Постановка целей может помочь руководителю проекта указать, как удовлетворить требования проекта. Это может помочь им организовывать задачи, управлять командами и реализовывать план проекта. Критерии успеха служат другой цели во время проекта.
Эти критерии помогают руководителям проектов и командам измерять свой прогресс, чтобы убедиться, что они оправдывают ожидания. Критерии успеха могут помочь определить, когда команда достигла целей проекта.
Измерение
Существуют различия в том, как руководители проектов и заинтересованные стороны определяют и измеряют цели проекта и критерии успеха. При постановке целей многие предпочитают использовать метод SMART для постановки целей. Эта аббревиатура означает конкретный, измеримый, достижимый, актуальный и ограниченный по времени.
Этот метод помогает командам ставить реалистичные цели и устанавливать стандарты для измерения этих целей. Хотя также важно, чтобы критерии успеха были конкретными, успех проекта может быть комбинацией показателей и нематериальных результатов, таких как удовлетворенность клиентов. Руководители проектов часто корректируют свои критерии успеха в зависимости от требований проекта.
Источник: buom.ru
Принципиальные критерии успеха проекта: описание, особенности и рекомендации
Что такое проект? Организация предприятия с нуля? Или, может быть, лишь его отдельного подразделения? Создание бренда или одного продукта? Проведение торжества с целью получения коммерческой выгоды или просто организация вечеринки с друзьями?
А многие ли из нас знают, как измерить успех проекта? Критерии успеха, сколько их и как они определяются – для многих эти понятия также являются неразгаданной тайной. Вопросов много, не так ли? Чтобы получить на них ответы, читайте статью.
Классика жанра
В управленческом менеджменте понятие «проект» имеет вполне логичное и понятное определение. Это любое ограниченное по срокам предприятие, имеющее перед собой цель — создание продукта, услуги или другого явного результата. То есть проектом будет не сама предпринимательская деятельность, а лишь ее старт или реорганизация. Не создание идеи, а ее воплощение в жизнь.
Если с этим все ясно, то вопрос о том, как определяются критерии успеха проекта, не столь однозначен. Начнем с того, что не всегда ясно, что вообще подразумевается под успехом. Специалисты по менеджменту считают, что дело тогда можно считать успешным, когда его инициаторы уложились в отведенные для его реализации срок и бюджет, при этом качество созданного блага соответствует заявленному в плане. Однако существует несколько параметров, которые также условно указывают на положительную реализацию проекта или на его провал.
Негласные критерии успеха проекта
Начнем с того, что само определение успеха каждый видит по-своему. По статистическим данным с первого раза до своего логического завершения доходят далеко не все предприятия, а лишь их третья часть. Во всех остальных случаях в работу нужно вносить некоторые коррективы по ходу выполнения заказа. Но опять-таки, если верить цифрам, то прибыль бизнесменов, которые пожертвовали увеличением расходов ради ускорения темпов работы, возрастает практически в полтора раза (на 140%) по сравнению с теми, кто решил не раздувать бюджет, а продлил срок реализации своих целей.
Поэтому, кроме указанных выше мерок в виде денег, времени и качества, в расчет нужно брать еще два параметра:
- Полученный в результате работы команды новый положительный опыт.
- Удовлетворенность итогами задания всех участников предприятия.
Нельзя сказать, что это принципиальные критерии успеха проекта, но они важны и их необходимо брать в расчет тем руководителям, которые стремятся развивать свое детище, а не всю жизнь топтаться на одном месте.
То, что нельзя осязать
Трудность в определении двух представленных выше параметров состоит в том, что их невозможно просчитать. Их результаты довольно субъективны. Полученный опыт касается в первую очередь исполнителя заказа, и с решением каждой новой задачи компания становится сильнее и успешнее. Это важно для дальнейшей деятельности бизнеса, потому что богатый опыт помогает в привлечении клиентов и дает возможность с успехом реализовывать новые проекты.
А вот добиться всесторонней удовлетворенности результатами работы практически нереально. Всегда найдется тот, кому будет не по душе партнер по бизнесу. Особенно часто это происходит в тех случаях, когда цели и критерии успеха проекта не определены изначально. Проектный менеджмент – это отдельно стоящее направление в науке об управлении предприятиями, и ему следует уделять особое внимание. Как показывает практика, успехом заканчивается дело, которому благоприятствуют следующие факторы:
- руководитель проекта и его команда готовы к изменениям, обладают гибкостью и способностью быстро перенаправлять вектор своей деятельности;
- на каждого из участников предприятия возложена своя доля ответственности;
- в команде нет иерархии либо она сведена к минимуму;
- компания, реализующая проект, пропагандирует принципы культуры доверия между сотрудниками, также важно вовремя реагировать на конфликтные ситуации и не допускать напряженной обстановки в команде и между исполнителем и заказчиком;
- последний фактор — развитие информационной и коммуникативной культуры.
Теперь же обсудим более подробно основные критерии успехов и неудач проектов.
Время и планирование
Каждый, кто хоть раз занимался реализацией проекта, знает, как важно составить предварительный план будущего предприятия. Однако далеко не все умеют делать это правильно. Планируя деятельность, необходимо очень подробно расписывать каждый шаг, отводя на его выполнение реалистичное количество времени. Именно тайм-менеджмент имеет принципиальное значение в реализации проекта. Критерии успешности любого дела включают этот параметр как обязательный не просто так.
Если исполнитель не может закончить работу в срок, а дедлайн постоянно оттягивается, шансов на удачное завершение проекта остается очень мало. Вместе с тем не стоит работать быстро, но в ущерб качеству. Нередко даже те проекты, в которых были сорваны все сроки, в итоге показывают хорошие результаты и приносят солидную прибыль.
Цена и перераспределение ресурсов
Часто в бизнесе случаются ситуации, когда проект оказывается под угрозой срыва из-за недостаточного финансирования. Денег может не хватать по разным причинам — изменение нормативной базы, просчеты при составлении плана, смена поставщика или подрядчика и т. д. Решение о выходе из кризиса ложится на плечи инвесторов, руководителя компании или проектного менеджера.
В случае, когда дополнительное финансирование предприятия не прогнозируется, управляющий проектом должен принять решение об оптимизации расходов. Это вполне логичный и разумный шаг, но, как показывает практика, дело, в котором под раздачу попал персонал (сокращение людей, отказ от обучения новеньких, снижение общего уровня компетенции сотрудников), вряд ли добьется большого успеха. Поэтому лучше выйти за рамки бюджета, чем впоследствии заплатить еще больше за исправление собственных ошибок.
Качество и снижение требований
Сроки и бюджет — это те критерии успеха проекта, которые допускают коррекции и отклонения от первоначального плана. Большинство заказчиков согласны доплатить и дать больше времени на реализацию дела, но никто, повторяем — никто, не согласится получить в результате работы некачественный продукт. Экономить нельзя ни на сырье, ни на человеческих ресурсах. Такая «оптимизация» редко приводит к успеху. Исключения могут составлять только по-настоящему стоящие изменения, которые позволяют одновременно снизить расходы на реализацию проекта, но не умаляют его перспективность.
Руководитель проекта – это критерий его успеха?
Нет, скорее это фактор успеха предприятия. Доказательством этого является не один жизненный пример. Критерии успеха проекта относятся не к конкретному человеку, а к его организационной деятельности и его лидерским качествам. Тем не менее даже чрезвычайно опытный и во всех отношениях хороший проектный менеджер не сумеет выполнить поставленные перед собой цели, если не справится с множеством бюрократических проволочек и некомпетентностью подчиненных.
Любой специалист с легкостью докажет свою профпригодность в той сфере деятельности, с которой он знаком, но как только он окажется в неизвестной для себя среде, он, вероятно, потерпит неудачу. Но, как говорится, не ошибается тот, кто ничего не делает, поэтому дерзайте и добивайтесь успеха!
Источник: fb.ru
Как оценить бизнес идею
Настроенные на серьезную работу бизнесмены стремятся приложить максимальные усилия для успешного развития собственного дела. Такой подход позволяет им продуктивно внедрять современные технологии, оперативно нанимать высококвалифицированных специалистов, активно привлекать солидных инвесторов и получать стабильно высокую прибыль. Однако многие богатые люди из сферы бизнеса когда-то были всего лишь начинающими предпринимателями. Возможность стать обеспеченными и успешными им принесла реализация какой-то нужной и актуальной для общества концепции. Именно поэтому так важно знать, как оценить бизнес идею.
Необходимость анализа
Оценка перспектив реализации замысла – один из самых важных и сложных этапов воплощения бизнес-идеи. Любая концепция требует тщательной проверки на предмет ее потенциальной прибыльности. Только при условии самоокупаемости и доходности имеет смысл осуществлять запуск какого-то проекта. Если данное требование не соблюдается, вероятность создания динамично развивающегося бизнеса ничтожна.
Понимание того, как правильно оценить бизнес идею, поможет определить целесообразность работы над стартапом.
Факторы успешности
Возможность реализации интересного для клиентов и прибыльного для его владельца проекта определяется рядом параметров. Для анализа уровня успешности будущего бизнеса нужно:
- проверить степень собственной увлеченности концепцией (проект стоит запускать только при огромной вере в его успех и желании активно работать для достижения поставленных целей);
- убедиться в уникальности идеи (предприятие должно быть ориентировано на реализацию оригинального замысла);
- оценить актуальность проекта (концепцию следует разрабатывать с учетом заинтересованности в ее воплощении потенциальных покупателей);
- подтвердить перспективность дела авторитетными источниками (прибыльность нужно рассчитывать, основываясь на отзывах и рекомендациях профессионалов, положительном опыте других бизнесменов, информации из печатных изданий и др.);
- проанализировать эффективность воплощения концепции (для сопоставления потенциальных доходов и расходов необходимо составить грамотный бизнес-план);
- осуществить тщательное изучение рынка (до запуска проекта важно уделить пристальное внимание мониторингу предложений конкурентов, поиску своей ниши, определению целевой аудитории);
- найти надежных партнеров и инвесторов (бизнес стоит вести только с людьми, которым можно доверять);
- подобрать компетентный персонал (необходимо нанять команду профессионалов, поскольку именно они будут решать важные прикладные задачи).
Критерии оценки
Чтобы понять, как оценить бизнес идею, нужно проанализировать ее на предмет соответствия конкретным требованиям. Параметры оценивания могут быть различными (в зависимости от уровня детализации). Однако из базовых условий можно выделить такие:
- информация, на основании которой создается концепция, получена из надежного источника;
- реализующая проект компания известна целевой аудитории и имеет положительный имидж;
- у команды есть соответствующий опыт разработки, последующего запуска и дальнейшего сопровождения подобных проектов;
- имеется в наличии вся необходимая для ведения предпринимательской деятельности документация (патенты, лицензии и др.);
- идея проверена на уникальность;
- определена целевая аудитория и возможные пути реализации будущего продукта;
- разрабатываемое предложение является конкурентоспособным;
- запуск проекта поддерживают органы власти или инвесторы;
- есть необходимый минимум собственных средств, позволяющий обеспечивать полноценную реализацию идеи до момента выхода на самоокупаемость;
- в составе команде присутствуют все нужные для успешного старта специалисты;
- решен вопрос с недвижимостью и землей;
- закуплено все базовое оборудование;
- бизнес быстро выйдет на самоокупаемость;
- проект является масштабируемым, что позволит ему при желании владельца занять лидирующие позиции на рынке или активно развиваться в любом другом регионе.
Простой расчет
Приведенные выше критерии позволяют не только понять, как оценить бизнес идею, но и произвести определенные расчеты относительно вероятной выгодности запуска конкретного проекта. Элементарным примером такой калькуляции является оценка каждого из 14 пунктов по шкале от 0 до 5. Минимальным итоговым значением в таком случае будет 0, а максимальным – 70. Если полученный результат составляет более 70% от максимально возможного (и при этом пунктов со значением «0» не больше двух), то данный проект стоит реализовывать. При условии создания хорошего продукта, его качественного сопровождения и ориентации на активное развитие бизнеса такая идея непременно станет основой успешного и прибыльного дела.
Видео
Предлагаем ознакомиться с видеоматериалом по теме.
Источник: finansovyesovety.ru
