Кто агрессор в бизнесе

Недоумение вызывает тот факт, что до конца последовательными шагами в реализации этого термина могут похвастать далеко не каждые. Часто происходит подмена понятия агрессивное поведение и внедрение технологии активных прямых продаж, или активное вложение капитала в отрасль, недвижимость, наконец, яркое проявление тщеславия, амбиций. Как выглядит предприятие, реализующее агрессивную стратегию поведения на рынке:

1. Наличие стратегии, проекта развития

само по себе понятие «агрессивная стратегия» не может быть рыночной стратегией – это скорее состояние души, стиль жизни, манера, форма ведения бизнеса, т.е. «агрессивное поведение» в рамках выбранной рыночной стратегии. Взять темп в развитии рыночного превосходства, а именно это может быть оправданной целью подобного поведения можно только в том случае, если заранее определены направления и способы достижения этого превосходства. Детальный анализ текущей деятельности, организационной структуры предприятия, проработка клиентской базы покажет слабые (по собственному мнению) стороны в проработке сегментов рынка, вполне доступных на текущем уровне. Охват и углубление этих перспективных и неохваченных клиентов – первоочередная ступень формирование стратегии предприятия.

⚡Пекин ПРИЗНАЛ Россию АГРЕССОРОМ: кто ПЕРЕУБЕДИЛ Си?

решение этого вопроса требует, прежде всего, усилий собственника (топ-менеджера) над изменением образа мысли и манеры управления самого собственника (топ-менеджера). Личное участие руководителя во всех текущих процессах предприятия явление героическое. Великие таланты присутствуют на рыночных площадках российского бизнеса. Однако, зачастую вести оперативное управление и заниматься развитием предприятии, пост роением, оптимизацией организационной структуры оказывается практически невозможно без ущерба для процессов самого предприятия. Для ведения наступления на неохваченные просторы рынка необходима экономичная поворотливая управляемая машина, механизм управления, оснащенный современными технологиями (не только производства), автоматизированной системой.

Максимальный эффект от автоматизации возможен на стандартизованных (хотя бы в границах самого предприятии) процессах предприятия. Обилие компьютеров, оргтехники не улучшат ситуацию, если не прописан и не отработан сценарий взаимодействия сотрудников на предприятии. Построение информационных потоков, разграничение ответственности, устранение дублирования функций (не ущерб контролю) и «зависающих» никем неисполняемых обязанностей.

Таблица иллюстрирует процесс расчета плана увеличения оборота (доли рынка) необходимого для окупаемости капиталовложений в течение 24 месяцев, сделанных в предприятие (продающее 2000 единиц продукции по средней стоимости 100 у.е. за единицу, достигающее в процессе деятельности добавленной стоимости 20%) на начальном этапе развития. Капиталовложения разбиты на две составляющие

Чеченский Макгрегор и Тамаев! / Агрессор возвращается! / Прямиком из Чечни

• разовые постоянные затраты (колонка 12) — оборудование, технологии, обучение персонала и т.п.
• переменные затраты на обслуживание приобретенных постоянных ресурсов (колонка 13) — фонд заработной платы, ремонт, комплектующие и расходные материалы и т.д.

Итоговая сумма затрат (колонка 15) беспроцентно равными долями ежемесячно переносится на увеличение затрат предприятия (колонка 10 сценария 2). С учетом увеличения технологических затрат (колонка 9) и сохранения доли добавленной стоимости от оборота (колонка 6) получим, что минимальный коэффициент увеличения оборота в год (колонка 7) должен составить 1.26 (т.е. обновленное предприятие должно ориентировать себя на достижение планов развития рынка дополнительно на 26%).

Небольшой резерв (сценарий 3) содержится в поэтапном расходовании переменной составляющей и выведении ее с 250000 до плановой величины 450000. Обычный линейный закон дает цифру расходов 350000, а это в свою очередь экономит усилия по выполнению обязательного рост объемов сбыта до 20% в год.

Имидж и корпоративная культура.

Полноценная реклама – это реклама, направленная как вовне, так и наружу.

Теперь все становится настолько очевидно, что это можно нарисовать. «Три кита» агрессивного поведения создают стиль, который обеспечит в дальнейшем рыночную непотопляемость, устойчивость и перспективу. Присутствие структур статистики и анализа определит правильный курс в любых условиях развития рынка, реализацию которого обеспечит квалифицированная команда, вооруженная технологиями бизнеса, производства и что особенно важно технологиями развития технологий. В такой обстановке можно не опасаться за процветание третьей составляющей благополучия – финансов. Организованное таким образом предприятие имеет коммерческую стоимость в сотни раз превышающую балансовую. Системное развитие обеспечивает доходность, во много раз превышающую объем первоначальных капиталовложений.

Быть агрессивным – это, прежде всего, быть последовательным в реализации разработанного и принятого курса не только в среде видимой для всех участников рынка, но и для внутреннего состава участников этого поведения, исполнителей и организаторов будущего успеха.

Отсутствие одного из составляющих не даст агрессивного поведения в полном смысле этого термина.

Без достаточных ресурсов развитие предприятия возможно, но по эволюционному пути развития (это тема предыдущего номера), без организационной структуры уже не развитие, а вложение капитала, подобно вложению в недвижимость. Отсутствие технологии обернется либо потерей денег, либо возникнет ситуация когда они и не потребуются, как не потребуется и само развитие.

Источник: delovoymir.biz

Вежливые агрессоры.

По названию статьи, многие уже поняли, что речь в ней пойдет о специалистах в разных областях бизнеса, которые активно используют методы манипуляции личностью. Пальма первенства принадлежит, естественно, работникам рекламного бизнеса, а также агентам по продажам. Какие же наши слабости становятся мишенями для манипулятивных уловок со стороны данной группы бизнесменов?

Всё очень просто: создание ими непривычной для человека ситуации, в которой он, скорее всего, будет чувствовать неуверенность. Также можно упомянуть и о бесконечных ссылках на авторитетные мнения и бренды, создание иллюзии некоей схожести с коммерсантом и основанной на этом иллюзии доверия (свой своего не обманет). Об агрессивной вежливости нужно рассказать отдельно.

Помните, совсем недавно пороги наших квартир и домов обивали представители одной из ранее популярных сект?А помните, ещё раньше в квартиры и офисы позволяли себе заходить средь бела дня торговые агенты? Была даже предупреждающая надпись на дверях некорых офисов: «Торговым агентам вход воспрещён».

Взаимодействуя с ними, эмоционально зрелый человек с адекватным пониманием границ, порой не знает, как им возразить, как их не слушать, как им показать на дверь. Они же доброжелательно улыбаются! Сектанты и торговые агенты знают об этой опции в нашей психике: собеседника легче всего склонить к необходимому вас решению при помощи демонстрации наилучших намерений.

Самые лучшие дипломаты — это одновременно доброжелательные, но в то же время волевые люди. И вроде как-то уже не комильфо отказывать такому доброжелательному человеку. Но, нет! Конечно, отказывайте, если вы понимаете, что предложение не входит в сферу ваших интересов. Помните — доброжелательность — это маска, инструмент, с помощью которого, хотят добиться вашего согласия принять то решение, которое выгодно другому.

Эталонная вежливость атакующего вас сектанта или агента может сочетаться с абсолютно обычным поступком — посмотреть товар, брошюры, поучаствовать в опросе, беседе и т.д. и это подчас может подшатывать почву под вашими ногами. Затем, завладев вашим вниманием, манипулятор, опять же, вежливо, с улыбочкой, но проявляет агрессию — понижает степень уверенности своего собеседника в том, что контроль над ситуацией всё ещё у него. Ещё немного разговоров с улыбочкой и вежливыми фразами и — вуаля — перед манипулятором неуверенный человек, которому уже неудобно просто так отказать этому агенту. Вспомним золотое правило — на человека легче всего влиять тогда, когда он неуверен ни в ситуации, ни в своем месте в ней.

Есть ли антидот? Есть! Улыбнитесь в ответ! Широко, доброжелательно и откажитесь. Вряд ли вам предложат что-нибудь хорошее или нужное.

Так как для того, чтобы найти что-то хорошее и нужное необходимо приложить к этому усилия. У вежливых агрессоров нет того, что действительно нужно вам.

Хотите наработать уверенность в себе, поднять собственную самооценку? Звоните +79050620750, записывайтесь на консультацию и мы обязательно проработаем ваши трудности и вам станет намного легче говорить «нет».

Источник: www.b17.ru

Офис: территория ненависти. Пять типов мужской агрессии в бизнесе

Executive.ru составил галерею офисных агрессоров. Все они содержат в себе компонент «отца», но отличаются нюансами.

В ночь с 3 на 4 июня 2017 года в дачном поселке под Редкино Тверской области рассвирепевший 45-летний электрик расстрелял девять человек. Не прошло и недели как стрельбу по соседям и прохожим, а позже – по бойцам спецназа, открыл 50-летний экс-сотрудник МЧС в поселке Кратово под Москвой. В результате атаки агрессора погибли четыре человека.

В обоих случаях немолодые мужчины, имевшие доступ к огнестрельному оружию, что называется, «дошли до ручки» и сорвались на тех, кто был ближе всего и наименее беззащитен. Случайное совпадение в хронике криминальных новостей? Скорее, удручающая и настораживающая российская реальность, наводящая на вопрос: кто следующий?

К сожалению, тема агрессии актуальна не только для дачных поселков. Россияне постоянно сталкиваются с агрессией в жизни чаще, чем раньше. Возможно, это является результатом «новой телевизионной политики» с ее культом ненависти. С января по апрель 2017 года продажи антидепрессантов в сравнении с тем же периодом 2016 выросли на 25%.

В прошлом году было реализовано 772,7 млн упаковок антидепрессантов, за первые четыре месяца 2017 – 964,6 млн. Поднялись и продажи успокоительных средств. В текущем году их приобрели на 11,1% больше, чем в тот же период в 2016-м. Год назад россияне приобрели 2,6 млрд упаковок, а теперь – 2,9 млрд. Об этом свидетельствуют данные аналитического агентства DSM Group, сообщает портал medrussia.ru со ссылкой на «Известия».

Особенно сильно всеобщее напряжение чувствуется в общественных местах – магазинах, транспорте, на дорогах. На всплески людской ярости жалуются и работники социальных служб – учителя, соцработники, врачи и фельдшеры «Скорой помощи». Не является исключением и бизнес: в передовых и статусных компаниях дела обстоят не лучше – нарваться на начальника-самодура и попасть под его моральный прессинг проще простого. Злые начальники – одна из главных фобий менеджеров.

Офис: территория ненависти

Патологически агрессивный и неуравновешенный мужчина с солидным комплексом неполноценности, который, к тому же, руководитель – к сожалению, герой нашего времени. Материальное расслоение общества, политические разногласия и экономические кризисы, хроническая необходимость вести борьбу за ресурсы и возможности, перегруженность информацией, шумная и назойливая толпа сводят с ума и заставляют людей и принимать, и распространять вокруг себя гнев и ярость, умножая в разы их концентрацию в воздухе.

Мужчины – и руководители, и подчиненные – постоянно на острие заряженной стрелы, то и дело покалыванием в спину напоминающей, что смертельный выстрел и падение на самое дно могут произойти в любой момент. По словам психологов, мужская агрессия является генетической, инстинктом завоевателя или защитника.

Ты постоянно что-то кому-то должен, и жизнь, по сути, превращается в хроническую раздачу долгов – семье, жене, родителям, родине, государству. Раньше добывал мамонта, сегодня добываешь деньги, чтобы купить кусок получше с арсеналом соответствующих аксессуаров – мангалом, машиной и дачей в ближайшем Подмосковье. Бешеный ритм жизни, необходимость исполнить одним махом и идеально кучу дел, хронический цейтнот и недостаток денег, удачи и жизненных сил, гнет вредных привычек заставляют головы многих мужчин кипеть практически в прямом смысле слова, обдавая окружающих агрессией, гневом и раздражением. То есть речь не о конструктивной агрессии, а той, что убивает, уничтожает и вредит здоровью и окружающим.

По словам психолога, бизнес-тренера, писателя Александра Кичаева, условно «полезная агрессия» – своеобразный драйв, дающий силы и энергию. «Мы одобряем человека, демонстрирующего отвагу, мужество, здоровую амбициозность, настойчивость, храбрость. Может быть псевдоагрессия, когда нужно приложить максимум усилий ради достижения цели.

Тот же спортсмен на соревнованиях действует агрессивно, наращивая энергию и мотивацию. Но все же обычно агрессию мы воспринимаем как условно «вредную», – говорит эксперт. При этом внешние социально-экономические факторы, убивающие психику, – лишь часть причин, по которым мужчины-руководители превращаются в круглосуточные оголенные нервы под электрическим током. Нередко их бранные слова и резкие поступки вызваны буйством не внешних обстоятельств, а внутренними демонами, справиться с которыми намного труднее.

«Причинами агрессии может быть злоупотребление психоактивными веществами, и это лишает адекватности реакций в сложных ситуациях. Неудовлетворенность в личной жизни часто делает мужчину агрессивным, и свои интимные проблемы он переносит в деловые или бытовые отношения. А еще это может быть вызвано детскими травмами и усвоенным искаженным стилем выстраивания отношений, синдромом хронической усталости, психическими отклонениями и другими причинами, – рассказывает Александр Кичаев. – Бывает, что агрессивный начальник желает самоутвердиться над подчиненными, показывая их ограниченность, слабость и зависимость. Но в основе этого лежит отсутствие уверенности в себе, культуры поведения и страх показаться слабым и некомпетентным. Поэтому руководитель позволяет себе оскорбления, угрозы, шантаж».

Сотрудники платят начальнику той же монетой: по словам психолога, офисная агрессия часто вызвана завистью к более высокому статусу, успешности, неудовлетворенностью своим социальным или материальным положением.