Кто ведет бизнес в Турции

Дорогие читатели и читательницы моего блога! Селям вам и простое отечественное Удовлетворяя любопытство читателей в отношении турецкой нации, на блоге к настоящему моменту уже вышли статьи про турецких мужчин и турецких женщин.

Причем, отражающие разные, иногда до полной противоположности, точки зрения на предмет, в высшей степени сложный и плохо поддающийся систематизации и усреднению. Как ни крути, население Турции — уже больше 80 млн человек и каждый год ещё по 700-800 тыс. прибавляется, не считая беженцев. Продолжая копать эту траншею не только вглубь, но ещё и вширь, сегодня в фокус нашего внимания попали турецкие бизнесмены во всей своей красе.

Успехи турецких бизнесменов у людей, хоть чуть-чуть знакомых с предметом, сомнений не вызывают: Турция, не имеющая значимых в мировом масштабе запасов природных ископаемых и многомиллиардной дешевой рабочей силы, умудряется устойчиво входить в двадцатку крупнейших мировых экономик по объёму ВВП. Турецкие строители по своему потенциалу уступают только китайцам, а флагман национальных перевозчиков — Турецкие авиалинии — пусть не на 100% аккуратен с временем вылета-прилета и нередко ломает людям багаж, не всегда платя за него компенсацию, но, все равно, является одной из ведущих авиакомпаний в мире.

Открыли Бизнес в Турции!@MED_OF

Это всего два самых ярких примера, где национальный бизнес Турции является успешным в мировом масштабе. При этом главной особенностью современной турецкой экономики является её динамичное развитие и заметная диверсифицированность.

Последнее особенно бросается в глаза, когда постатейно анализируешь статистику турецкого экспорта, где всё у турок, в принципе, — без перекосов и достаточно ровно. Сталинская фраза «кадры решают все» — справедлива во все времена и, в этом смысле, на передний край выходят турецкие бизнесмены, которым за истекшие полтора десятка лет удалось заметно преобразить страну. С учетом немалого опыта личного общения с ними, в чем мне видятся их отличительные черты, которые и сделали возможным турецкие успехи последних лет? Попробую резюмировать.

(Фото одного из богатейших семейств Турции — Коч)

Турецкие бизнесмены (и бизнес-леди, в равной степени): штрихи к портрету

1. Полное отсутствие боязни к освоению новых сфер человеческой жизнедеятельности. В этом месте громко и отчетливо произносится слово «Яаллах» (читайте справку по однокоренным словам и выражениям 🙂 ) и дальше турецкий предприниматель готов хоть к полету на Луну, хоть к прыжку из стратосферы.
2. Хороший такой предпринимательский авантюризм органично дополняется способностью к быстрому распознаванию потенциальных возможностей и складыванию в голове «А» и «Б», чтобы в итоге получить «В» в квадрате.
3. Турецкие бизнесмены — хорошие организаторы, что особенно заметно на их строительных площадках, где они, побеждая броуновское движение, строят рядами и шеренгами сотни и тысячи рабочих и ведут тех на сооружение утвержденного заказчиком объекта. Давно уже все равно какого. Турки уже умеют строить все, ну или почти все.
4. На фоне шествия к итоговой цели, турки в своей работе неизменно проявляют особое внимание к деталям. Невзирая на плотный график, не забывая заглянуть в гости к заказчику или к местным миграционным властям, чай или кофе попить — в глаза посмотреть. «Нормалды? Твоя моя понимай? — Значит, двигаемся дальше. «.
5. Лоск в работе — лоск во всем. Когда надо — деловой костюм с ярким галстуком с платком одноименного цвета из кармана, когда надо — каска с мастерком. Кому надо — знак внимания по принципу «детям — мороженое, его бабе — цветы». Кому надо — поход в ресторан. Кому надо — почет, выступление с трибуны и наградную плакетку «в зубы» с поцелуем «в дёсны».
6. Способность широко смотреть на вопрос, не занимаясь на месте крохоборством. Готовность сегодня отдать или сделать что-то даже просто так, чтобы завтра получить кратную прибыль.
7. Настойчивость в сочетании с гибкостью и способностью изменяться сообразно возникающей ситуации. Нас в дверь, мы — в окно. И, как газ, заполним все окружающее пространство. Успешные турецкие холдинги, начиная с одной сферы бизнеса, довольно быстро диверсифицируются в разные стороны.
8. При всем при том, повторимся, турецкие бизнесмены демонстрируют редкую сфокусированность на достижении конечной цели. Когда возникает проблема, в первую очередь, они занимаются путями её урегулирования и лишь во вторую устраивают разборку «в стиле кунг-фу» из серии «кто виноват?». Первичный вопрос для них всё же — «что делать?».
9. А главная цель какая? — Чтобы клиент был в итоге ублажен и доволен. Итак, клиентоориентированность для турецких бизнесменов — не пустой звук. Потому и любят их российские заказчики, потому и доверяют им строить многие крупные объекты. С ними нашим заказчикам, и правда, комфортно.

После написания всего вышеизложенного, сам собой вспомнился фильм «Москва слезам не верит» с суперменом Гошей, говорю без тени иронии, который, по своему собственному же признанию, «уж очень каким-то идеальным получился».

На самом деле это не так — ибо логическим продолжением любых достоинств являются недостатки и наоборот.

И потом мы больше описывали внешний образ турецкого предпринимателя — на предмет того, чему можно у него поучиться?

А уж какими турецкие бизнесмены предстают для своих партнеров, коллег и подчиненных — это совсем другая и далеко уже не такая радужная история.

Обязательно её коснусь в отдельном материале. Насколько турки — неуживчивый друг с другом народ, четко видно хотя бы из того, как даже самые успешные семейные компании в Турции буквально со второго, максимум с третьего поколения, начинают разваливаться, раздираемые судебными исками ближайших родственников в борьбе за лишнюю денежку наследства 🙂 Нет, не демонстрируют турецкие компании японского долголетия.

А помножить это всё на широко распространенные среди турок, достигших мало-мальских успехов, себялюбие, гордыню и ощущение себя пупами планеты Земля. Ой, ребята, тут отдельная статья просится и я её уже в голове пишу.

А вам, кстати, доводилось состоять в отношениях, деловых 🙂 , с турками — в качестве партнеров, начальников или подчиненных?

Хорошего вам всем окончания дня!

Для продолжения разговора о бизнесе с Турцией, бизнесе в Турции, сотрудничестве с турецкими бизнесменами и проч. подписывайтесь на мой Telegram-канал «Турция — это. » и / или на мой Instagram: там — постоянно обновляемая лента новостей из Турции и возможность обратной связи. А также зарегистрируйтесь здесь для необременительной, но полезной рассылки. Для бизнес-запросов по Турции обращайтесь сюда.

Источник: turkey-is.ru

10 самых богатых миллиардеров и миллионеров Турции

Турецкие предприниматели-миллиардеры занимаются самым разным бизнесом. Одни преуспели в строительстве и торговле недвижимостью, другие владеют туристическим бизнесом и энергетическими компаниями, есть такие, кто зарабатывает на высоких технологиях. Совокупное состояние десяти богатейших людей Турции оценивается в сумму около 30 млрд долл.

Турция входит в число развитых стран мира, экономисты и политологи также называют ее одним из новых индустриальных государств. С августа 2018 г. Турция переживает кризис, характеризующийся падением стоимости местной валюты, высокой инфляцией, ростом затрат по займам.

Миллиардеры Турции – это, прежде всего, представители традиционных профессий: энергетики, строители, профессионалы в области финансов и туризма.

10. Сезай Бачаксиз, 1,7 млрд дол., Forbes. 03 июля 2019 год

Рисунок 1. Сезай Бачаксиз

Сезай Бачаксиз вместе со своим партнером основали Limak Construction в 1976 г. Компания является строителем и оператором гидроэлектростанций и аэропортов, входит в тройку крупнейших производителей электроэнергии в Турции.

Справка! Limak строит Трансанатолийский газопровод, по которому будет транспортироваться природный газ, добываемый в Каспийском море, в Турцию и Европу.

9. Мелих Абдулхайоглу, 1,8 млрд дол., Forbes. 03 июля 2019 год

Рисунок 2. Мелих Абдулхайоглу

Свои первые деньги Мелих Абдулхайоглу заработал в 1989 г., выиграв патент в размере 5 тыс. британских фунтов стерлингов. Его изобретение было клавиатурой, которая могла выполнять переводы на несколько языков одним движением.

Мелих Абдулхайоглу основал Comodo в 1998 г. в Великобритании, компания производит продукты для цифровой безопасности, в частности сертификаты SSL для веб-сайтов. С 2004 г. бизнес перенесен в Нью-Джерси.

Еще одно его предприятие, eZLO, производит технологию автоматизации умного дома.

8. Филиз Сахенк, 1,9 млрд дол., Forbes. 03 июля 2019 год

Рисунок 3. Филиз Сахенк

Филиз Сахенк управляет магазинами брендовой одежды и контролирует туристические направления. Эти компании входят в семейный конгломерат Dogus Holding, основанный ее отцом. Ее брат, Ферит Фаик, является президентом группы компаний.

Dogus имеет интересы:

• в сфере недвижимости;
• СМИ;
• финансовых услуг;
• строительства;
• импорта и дистрибуции автомобилей.

Портфель отелей Dogus включает:

• Astir Palace и Athens Hilton в Греции;
• Capri Palace в Италии;
• римскую виллу Aldrovandi Villa Borghese.

7. Мустафа Рахми Коч, 1,9 млрд дол., Forbes. 03 июля 2019 год

Рисунок 4. Мустафа Рахми Коч

Отец Мустафы был одним из самых состоятельных бизнесменов Турции, его Koc Holding, семейный бизнес, имеет интересы в энергетике, автомобильной промышленности и финансах.

В 1958 г. Мустафа Рахми Коч присоединился к конгломерату, расширив виды деятельности до:

• создания высоких технологий;
• торговли продуктами питания;
• розничной торговли;
• туризма;
• сельского хозяйства;
• судостроения.

6. Ахмет Калик, 1,9 млрд дол., Forbes. 03 июля 2019 год

Рисунок 5. Ахмет Калик

Хотя Ахмет Калик построил свое состояние на продаже джинсовой ткани таким западным брендам, как Diesel и Levi’s, теперь это далеко не основное направление.

Калик активно работает в сфере:

• строительства;
• банковского дела;
• телекоммуникации;
• добычи полезных ископаемых.

Calik Holding имеет партнерские отношения с Mitsubishi Corp., начиная с 90-х гг., когда компании начали сотрудничать по поводу строительства заводов в Центральной Азии.

В 2015 г. Mitsubishi приобрела 4,5% Calik Energy, которая обслуживает 5 городов в Турции, а также имеет проекты в Туркменистане, Ливии, Грузии и Йемене.

5. Ферит Фаик Сахенк, 2 млрд дол., Forbes. 03 июля 2019 год

Рисунок 6. Ферит Фаик Сахенк

Семейная компания Dogus Holding, президентом которой является Ферит Сахенк, охватывает самые разные сферы: от туризма до строительства.

4. Семахат Севим Арсель, 2 млрд дол., Forbes. 03 июля 2019 год

Рисунок 7. Семахат Севим Арсель

Семахат Севим Арсель – наследница семейного состояния фамилии Коч. Она является старейшим членом клана и крупнейшим акционером холдинга.

Семахат Севим управляет инвестициями в туризм (отели Setur Tourism и Divan). Она самая богатая женщина в Турции. Ее брат, Мустафа Рахми Коч, тоже миллиардер из списка Форбс.

3. Хюсню Озегин, 2,1 млрд дол., Forbes. 03 июля 2019 год

Рисунок 8. Хюсню Озегин

Начав карьеру в банке, в 1970 г. становится его генеральным директором, в 1987 г. основывает свой бизнес.

Холдинг Хюсню Озегина объединяет ряд финансовых компаний.

Его Европейский банк имеет активы порядка 9 млрд дол. и более 3 млн клиентов в 9 европейских и 2 азиатских странах.

В Турции Хюсню Озегин работает под торговой маркой Fibabanka. Fiba инвестирует:

• в розничную торговлю;
• недвижимость;
• здравоохранение;
• энергетику;
• порты;
• отели.

В 2017 г. с целью обеспечения финансирования турецких компаний Озегин основал инвестиционный банк DOME Group в Лондоне совместно с миллиардером Феритом Сахенком.

2. Мурат Улькер, 3,7 млрд дол., Forbes. 03 июля 2019 год

Рисунок 9. Мурат Улькер

Мурат Улькер присоединился к группе Ülker в 1984 г., с 2000 г. управляет Yildiz Holding, который производит широкий ассортимент продуктов питания и безалкогольных напитков.

Под его председательством бизнес был диверсифицирован, сделано несколько приобретений, включая Godiva Chocolatier и United Biscuits.

1. Эрман Ылыджак, 3,8 млрд дол., Forbes. 03 июля 2019 год

Рисунок 10. Эрман Ылыджак

Эрман Ылыджак основал Ronesans Construction в Санкт-Петербурге, Россия, в 1993 г., начав делать небольшие проекты по реконструкции. Теперь компания активно работает в сферах:

• строительства;
• инвестиций и развития недвижимости;
• энергетики;
• здравоохранения;
• образования.

В холдинг входят швейцарские, немецкие, а также голландские строительные компании.

Ronesans имеет контракт на сумму 4,3 млрд дол. с правительством Турции на строительство и сдачу в аренду государству 12 крупных больниц.

Справка! Строительство Ronesans Neva Towers в Москве, недалеко от Кремля, принесло инвестиции в размере 1,3 млрд дол.

Всего 25 самых богатых предпринимателей Турции попали в список Форбс 2019 г. По данным этого американского издания, совокупное богатство этих людей составило 43,1 млрд дол., хотя эта цифра составляет менее трети богатства самого богатого человека планеты, главы Амазона Джеффа Безоса.

Источник: moneymakerfactory.ru

Деловая культура Турции: как вести переговоры и заключать контракты

Первые встречи обычно носят формальный характер. Даже если у вас уже сложились личные взаимоотношения с их участниками, атмосфера не должна быть слишком дружеской и непринужденной.

Лишь в редких случаях на первых встречах принимают важные решения. Их основная цель — познакомиться друг с другом. Поэтому обсуждения могут затрагивать не только бизнес.

Турецкие партнеры могут разговаривать о спорте, а также спрашивать о вашей семье, интересах, культуре и истории родной страны. Не бойтесь задавать те же вопросы: туркам нравится говорить о своих близких и личных интересах. Во время разговора поддерживайте зрительный контакт, чтобы завоевать доверие собеседника.

Мужчин приветствуют крепким рукопожатием. А чтобы поздороваться с женщиной, следует подождать, пока она первой подаст вам руку. Светская беседа — хороший способ начать разговор, прежде чем переходить к бизнес-вопросам.

На встречах важно придерживаться официального протокола и повестки дня. Тем не менее это не всегда строго соблюдается. Поэтому право вести дискуссию лучше предоставить турецким партнерам.

Презентации должны быть краткими и включать только самую важную информацию. Сократите объем текста и добавьте больше визуальных элементов, таких как диаграммы и графики. Важные материалы стоит перевести на турецкий язык.

Коммерческое предложение также должно быть четко структурировано и наглядно показывать, какие взаимные выгоды и прибыль принесет соглашение или партнерство.

Планируя встречу, важно учитывать несколько факторов.

• Заранее выбирайте день и время (не менее чем за одну-две недели) и подтверждайте их по электронной почте или телефону. Старайтесь не назначать встречи во время турецких праздников.
• Изучите, какие должности занимают участники встречи и что входит в их обязанности, а также как правильно произносить их имена. Обращаться к человеку можно по названию его должности.
• Первое знакомство должно проходить через третью сторону, которая пользуется большим уважением. Контакты тех, кто может познакомить с деловыми партнерами, могут предоставить торговые выставки, посольства и банки.
• Большинство представителей бизнеса в Турции немного знают английский, французский и немецкий языки. Тем не менее рекомендуется предварительно выяснить, потребуется ли переводчик.
• Будьте пунктуальны. Если опаздываете, то заранее позвоните и объясните причины.
• Познакомьтесь с теми, кто работает в организации потенциального делового партнера ивыясните, какое место эти люди занимают в управленческой иерархии.

Как правильно вести переговоры

В Турции переговоры часто длятся дольше обычного: местные представители бизнеса не любят работать под давлением и устанавливать дедлайны. Проявите терпение и учитывайте, что на их решения влияют не только финансовые, но и нематериальные выгоды, такие как власть, влияние, честь и уважение.

Помимо семейного бизнеса, в Турции работает и много крупных транснациональных компаний, где более ярко проявляется корпоративная культура. Турки стремятся сотрудничать с людьми, с которыми можно выстраивать доверительные и долгосрочные отношения. Если им кажется, что человек что-то скрывает, то они с большой вероятностью откажут ему в сотрудничестве.

Переговоры обычно начинаются лишь спустя несколько встреч. На первых, вероятно, будут присутствовать младшие члены семьи. Руководители и старшие члены (именно они принимают решения) появятся, лишь когда вас посчитают надежным партнером, а ваше предложение — выгодным.

Турки используют жесткую тактику ведения переговоров, поэтому будьте готовы к компромиссу на любом этапе. А когда взаимовыгодное решение будет принято, покажите, что выбрали его из уважения к бизнес-партнеру.

Как обращаться к собеседникам

Чтобы приветствовать турок в профессиональной обстановке, нужно использовать формальное обращение.

Если вы говорите на английском языке, не называйте человека только по имени — добавьте к нему «мисс» или «мистер». Например, мистера Бена Смита можно назвать мистером Беном и мистером Смитом, но не просто Беном. Эти обращения можно использовать и по отношению к туркам: мистер Ахмет и мисс Айше.

Также допустимы турецкие обращения: Ахмет-бей и Айше-ханым. Если вы общаетесь на турецком языке, то для обозначения второго лица используйте формальную форму глагола siz, а не sen.

Сначала в знак уважения следует приветствовать самого старшего человека, а затем здороваться со всеми остальными по отдельности. Самое распространенное приветствие — Merhaba (мерхаба).

Если после знакомства турецкие партнеры предлагают свои визитные карточки, то они, вероятно, заинтересованы том, чтобы строить с вами деловые отношения. Взамен предложите и свою карточку (в ней стоит указать свои ученые степени и титулы).

Передавая карточку, поддерживайте зрительный контакт и улыбайтесь. Затем изучите информацию на переданной вам карточке. Так вы проявляете вежливость и показываете, что серьезно заинтересованы в сотрудничестве.

Как подписывать контракт

Прежде чем заключать сделку, стороны ведут переговоры и обсуждения после встречи. Поддерживайте связь с турецкими партнерами в этот период и сообщайте им о ходе процесса.

Помните, что переговоры могут затянуться, поэтому сохраняйте терпение и спокойствие. Когда договоренность будет достигнута, вам потребуется подготовить письменный контракт, который турецкие партнеры будут строго соблюдать.

В деловых кругах Турции считается, что приверженность важнее самой документации. Тем не менее соглашение может быть довольно длинным и детальным. Прежде чем подписывать договор, стоит проконсультироваться с местным юристом. При этом не рекомендуется сажать его за стол переговоров — это могут расценить как проявление недоверия.

Одна из сторон может нарушить подписанный контракт или потребовать внести в него изменения. Сохраняйте гибкость и доверие к партнерам: только так получится развивать долгосрочные бизнес-отношения.

Как проходят деловые обеды

Трапеза для турок — отличная возможность отдохнуть, пообщаться и познакомиться с бизнес-партнерами поближе. Они гордятся своей национальной кухней, поэтому при возможности старайтесь подчеркнуть, что вам нравятся блюда.

Вот что нужно помнить, если вас пригласили на деловой обед в Турции.

• Приглашающая сторона всегда оплачивает счет — туркам чужда концепция совместной оплаты. Считается вежливым поблагодарить человека и пригласить его в ответ при ближайшей возможности. В таком случае выберите хороший ресторан и сообщите его работникам, что платить будете вы.
• Во время еды допустимо обсуждать бизнес-вопросы, но желательно, чтобы разговор направляла приглашающая сторона.
• Турки, не являющиеся мусульманами, могут употреблять алкоголь. Однако, поскольку ислам это запрещает, не стоит заказывать алкогольный напиток, пока приглашающий не сделает это первым. Обычно к блюдам предлагают местный крепкий напиток под названием ракы (ракия).
• В конце трапезы подается чай или турецкий кофе (национальный напиток, поэтому стоит попробовать его хотя бы раз). Это — жест гостеприимства, поэтому никогда не отказывайтесь от этих напитков, даже если сделаете всего несколько глотков.

Не менее важно соблюдать и правила ресторанного этикета.

• Будьте пунктуальны. Если вас пригласили к 8 вечера, то следует прибыть именно к этому времени.
• Начинайте есть и пить, только когда самому старшему человеку за столом принесут его блюдо, и он приступит к трапезе.
• Курица, баранина и рыба распространены в турецкой кухне, а вот свинина запрещена по религиозным соображениям.
• Гости могут делать перерыв между блюдами, чтобы покурить — это довольно частая практика.
• Если гости оставляют блюда недоеденными, это могут посчитать оскорбительным.

Подборка советов

Подытожим рекомендации для тех, кто ведет бизнес в Турции.

1. Первые встречи, как правило, больше ориентированы на общение.

2. Турки обычно сотрудничают с теми, кому доверяют и кого уважают.

3. В одежде стоит выбирать консервативный стиль: для мужчин предпочтительнее костюмы с галстуком, а для женщин — деловой наряд.

4. Будьте пунктуальны, но не ждите того же от турецких партнеров.

5. Не используйте тактику высокого давления, чтобы закрыть сделку — это может обернуться против вас.

6. В Турции решения принимаются медленно, поэтому проявите терпение.

7. Во время встреч документы следует предоставлять на английском и турецком языках.

8. Обеды и ужины помогают выстроить личные отношения. Не говорите о бизнесе во время делового ужина, если ваш турецкий партнер сам не предложит эту тему.

9. Коммерческое предложение нужно четко структурировать и красиво оформить. Оно, среди прочего, учитывается при принятии бизнес-решений.

10. Светская беседа — отличный способ начать разговор с большинством турок.

11. Всегда приветствуйте самого старшего человека в помещении первым. Турки с большим уважением относятся к пожилым людям.

12. Обмен подарками не обязателен в турецкой деловой культуре, но их принимают с благодарностью.

13. Во время разговора поддерживайте зрительный контакт.

14. Говорите достаточно медленно, чтобы быть понятным для окружающих, но не звучать снисходительно.

Источник: teletype.in