В период масштабных изменений на рынке труда под влиянием экономических, социальных и научно-технических факторов есть смысл заглянуть в будущее и попытаться представить грядущие тенденции. Очевидно, что некоторые профессии могут утратить былую популярность. Но также возникнет и целый пласт новых рабочих мест. Вот несколько специальностей, которые будут востребованы в 2025 году.
Специалист по автоматизации процессов
Давняя тенденция перехода от ручного труда к автоматизированному в последние годы набирает обороты и в ближайшей перспективе приведет к росту спроса на специалистов соответствующего профиля. Это будут уже не просто операторы и диспетчеры, а повсеместные разработчики комплексных систем управления. Новый виток перехода на автоматизацию будет отличаться более широким внедрением подобных систем в самые неожиданные сферы, а также повышением сложности выполняемых задач. Потому неизбежно возрастет и популярность данной профессии.
Специалист по развитию бизнеса
Предпринимательская деятельность также обретет второе дыхание, чему поспособствуют те же высокие технологии. Компаниям нужно будет менять подходы ведения бизнеса в новых условиях быстро развивающегося цифрового мира, поддерживая конкуренцию. Стратегии развития сыграют решающую роль в удержании позиций на рынке, в чем и будут помогать соответствующие специалисты.
Аналитик по базам данных
Большие массивы информации также будут играть серьезную роль в самых разных сферах. Они помогут делать высокоточные прогнозы, разрабатывать машинные алгоритмы, закладывать основу для функционирования нейросетей и т. д. Тут же возникнет и потребность в услугах людей, которые смогут заниматься профессиональным анализом, обработкой и моделированием по результатам баз данных.
Специалист по искусственному интеллекту
Это будет отдельная широкая область занятости, также расширяющая свое представление в разных сферах и отраслях. Представитель этой области знаний должен будет иметь математический склад ума, хорошо разбираться в электротехнике и информатике. Но важно учитывать и огромную ответственность за создание систем на основе искусственного интеллекта. На подобных алгоритмах могут строиться жизненно важные и социально значимые инфраструктурные объекты и процессы будущего.
Разработчик программного обеспечения
К 2025 году это тоже будет модифицированная профессия, представители которой должны иметь более широкий взгляд на разрабатываемый продукт. Они должны будут также иметь навыки работы с разнообразной информацией из широких баз данных, учитывать статистические сведения, знать инженерию и т. д.
Специалист по цифровому маркетингу
Маркетинг как одна из составляющих бизнеса кардинальным образом трансформируется, и уже сегодня мы можем наблюдать этот переходный процесс. Цифровой маркетинг предполагает использование более эффективного и прогрессивного инструментария для определения целевой аудитории. Он же предусматривает и новые способы коммуникации с потенциальными клиентами вплоть до применения персонализированной рекламы.
Специалист по цифровой трансформации
Потребуются и люди, которые смогут обеспечивать те самые переходные процессы с модернизацией. Они будут отслеживать появление новых технологий, а также разрабатывать проекты по их внедрению.
Специалист по кибернетической безопасности
Прогресс дает новые возможности не только для законопослушных граждан. Злоумышленники также отслеживают инновации для своих мошеннических планов. Как ответ должны будут появляться и новые агентства с сотрудниками, специализирующимися на методах противодействия киберугрозам.
Источник: businessman.ru
Какие специалисты отвечают за автоматизацию бизнес процесса?
Уважаемые знатоки, подскажите пожалуйста, к какому специалисту/отделу, можно обратиться с постановкой задачи ( автоматизация бизнес процессов), есть рабочий бизнес в интернете, оптово-розничная торговля, но есть много вопросов касаемо ручной работы, эти задачи нужно упростить ( например где-то соединить с 1с, где-то еще с чем-то) .
Моменты где есть проблемы знаем, как лучше их решить не знаем, нужен тот, кто сможет предлагать варианты решения и полный план от начала и до конца.
- Вопрос задан более трёх лет назад
- 808 просмотров
Комментировать
Решения вопроса 1
Те человек с отличным пониманием ИТ стороны и опытом в вашей отрасли
Ответ написан более трёх лет назад
Нравится 1 7 комментариев
а на фрилансе они в каком разделе присутствуют ?! и есть ли они там? буду ставить задачу,нужно попасть в ту категорию)
Никита Никитин, на фрилансе такое не ищут
Ето постоянная должность в офисе
ну мне к сожалению не нужен на постоянную должность. найти нигде нереально что-ли?! наверняка есть люди кто делает такую работу,а в последствии эти люди и делают ТЗ для программистов или нет?
какова последовательность,нашел СТО,обьяснил ему в чем проблемы и что хотелось бы автоматизировать,он набросал варианты решения проблемы,дальше с этим составлять ТЗ для программистов или нет?
Никита Никитин, СТО и составляет ТЗ и следит за его исполнением
Вам нужен в штате тот человек, который будет понимать, что у вас происходит с технической точки зрения
Желательно, чтоб директор был CTO
Вы совсем прям сможете помочь, если еще детальней сможете ответить на мои вопрос, я директор,я знаю как должен продукт работать, что с чем быть связано, но мне нужен тот, кто скажет , что лучше использоваться эту программу или иную,язык программирования такой то.
Никита Никитин,
Ищите тимлида (проджект менеджера) в локальной компании, которая занимается созданием тех решений, которые вам требуется
Источник: qna.habr.com
Автоматизация бизнес-процессов
Автоматизация бизнес-процессов организации нужна в первую очередь для повышения эффективности управления проектами и сотрудниками. Если внедрять ИТ-системы грамотно, упрощается и принятие решений — программы собирают множество данных, обрабатывают, анализируют их и затем демонстрируют в наглядной форме. Рассказываем, каким может быть универсальный план оптимизации процессов и внедрения автоматизации. — Что такое автоматизация — Что следует автоматизировать в первую очередь — Что не стоит автоматизировать — Как запустить процесс автоматизации в бизнесе — Как начать автоматизацию процессов
Что такое автоматизация
Автоматизация бизнес-процессов компании — это комплекс действий, которые в итоге должны привести к упрощению управления этими процессами. Как правило, когда мы говорим об автоматизации, подразумеваем внедрение приложений, которые помогут сократить время и трудозатраты на постановку задач и их контроль, повысят производительности сотрудников. Типичный пример автоматизации: раньше менеджер кофейни в конце смены подсчитывал остатки сырья на складе и заказывал нужные товары у поставщиков. После внедрения системы управления общепитом, список необходимого сырья составляет программа — администратор лишь проверяет позиции и подтверждает заказ. Или он может настроить систему так, что заказ будет оформляться вообще без его участия.
Приглашаем на курс «Автоматизация бизнес-процессов»
Как оптимизировать бизнес-процессы: описать и провести анализ, найти пути их улучшения, внедрить автоматизацию? Программа Русской Школы Управления разработана специально для тех, кто хочет разобраться в процессном подходе к управлению. Вы познакомитесь с основными, вспомогательными и управленческими процессами, лучшими практиками процессного подхода и особенностями проектов по автоматизации.
Подробности и регистрация
Другой пример: сотрудники отдела продаж много времени тратили на заполнение ежедневника и подготовку коммерческих предложений. После запуска CRM они могут сосредоточиться на общении с покупателями — презентацию создает программа, она же отправляет файл на почту клиенту и добавляет напоминание о следующей встрече в календарь. Технологии автоматизации бизнес-процессов сейчас практически не ограничены — перевести в программу можно многие повторяющиеся операции, не требующие креативного мышления и неожиданных решений. Если человек работает по шаблону, скорее всего, процесс можно автоматизировать.
Что следует автоматизировать в первую очередь
- Управление продажами — используют CRM (Customer Relationship Management). Обычно процесс представляют в виде поэтапной воронки, а CRM помогает менеджерам ничего не забыть и сэкономить время: вносит уведомления о контактах с клиентом в ежедневник, генерирует и отправляет документы, формирует базу знаний.
- Управление документооборотом — используют ECM (Enterprise Content Management), обычно это делают крупные организации.
- Моделирование и оптимизация бизнес-процессов — системы BPM (Business Process Management).
- Управление кадрами и наймом — HRM (Human Resource Management). Такие системы пригодятся, если бизнес масштабируется, и ему требуется много нового персонала — программа отслеживает эффективность разных точек привлечения соискателей, помогает HR ничего не забыть.
- Управлением складами — WMS (Warehouse Management System). Такие системы помогут ускорить работу склада. Продвинутые программы, например, позволяют приемщику в любой момент узнать, где и какой товар находится. А также формируют план разгрузки-погрузки, чтобы машины не мешали друг другу.
Есть и другие системы автоматизации бизнес-процессов предприятия: например, можно найти программы, которые помогают упростить и шаблонизировать обучение новых сотрудников, а также исключить из этой системы персонал HR-отдела.
Что не стоит автоматизировать
В первую очередь опасно перекладывать на программу контроль и улучшение самой системы — то есть возможность запускать автоматизацию управления бизнес-процессами. Создание механизмов, по которым работает бизнес — это креативный процесс, требующий учета множества факторов. Придумать или поменять бизнес-процесс — задача владельца или руководителя компании. А вот уже готовый результат можно автоматизировать. Хотя с развитием интеллектуальных систем управления все может поменяться.
Получите бесплатно образец должностной инструкции директора по производству
Вредной будет идея автоматизировать процессы, требующие критического мышления, постоянного внимания и креативного подхода. Например, не стоит автоматизировать обработку обратной связи, когда нужно разобраться и решить проблему конкретного клиента.
Как запустить процесс автоматизации в бизнесе
Провести анализ существующих бизнес-процессов. Специалисты по автоматизации обычно рекомендуют владельцам или руководителям компаний составлять схемы всех процессов, которые есть в бизнесе. Отталкиваться можно от обязанностей сотрудников: буквально берем каждого специалиста и прописываем поэтапно все его действия.
Из получившегося большого списка нужно выбрать повторяющиеся и имеющие структуру. Например, если администратор кофейни каждый день пишет отчет о продажах — это постоянный и шаблонный процесс, его можно поставить в список задач на автоматизацию. Если он раз в месяц придумывает уникальную рекламную акцию — скорее всего, это автоматизировать нельзя: хотя задача и повторяется, она не имеет четкой структуры и шаблона, требует креативных умений.
Проверить готовые решения. Если бизнес никогда не занимался автоматизацией процессов, можно отталкиваться от возможностей программ. Например, проанализировать возможности нескольких CRM, разработанных конкретно под индустрию или тип бизнеса, и посмотреть, какие процессы они предлагают автоматизировать. Как правило, такой перечень будет большим и универсальным — например, структура процессов во всех кофейнях практически одинаковая, поэтому можно брать готовые шаблоны.
Составить задание для автоматизации. Если бизнес готов создавать свое решение, нужно составить подробное техническое задание и искать подрядчиков. Скорее всего, потребуется бизнес-аналитик и руководитель проекта с аналогичным опытом. Или же можно выбрать готовое решение и связаться со специалистами, которые занимаются внедрением этого продукта — скорее всего, им подробное ТЗ будет не нужно.
Интегрировать и внедрить. Автоматизация с помощью ИТ-системы обычно проходит в два этапа — сначала программу настраивают под процессы, а затем интегрируют в нее сторонние решения, которыми пользуется компания. Например, для отдела продаж потребуется сначала настроить поэтапную воронку, а затем интегрировать в систему автоматизации сервисы для рассылки и оплаты, которые использует бизнес.
Обучение сотрудников. Системы автоматизации обычно имеют интуитивно понятный интерфейс, но, чтобы избежать путаницы, для работников как минимум проводят мастер-класс по использованию программы. Если же процессов много,а программа сложная, потребуется полноценное обучение.
Как начать автоматизацию процессов
Перед внедрением программ руководителю или владельцу бизнеса нужно оптимизировать бизнес-процессы: описать и провести анализ, найти пути их улучшения. Для этого следует разобраться в основных и вспомогательных управленческих процессах, понимать, как устроена регламентация и контроллинг.
Научиться этому можно на курсе повышения квалификации «Автоматизация бизнес-процессов» от Русской Школы Управления. В программе:
- Описание, оптимизация, регламентация и контроллинг бизнес-процессов — как выделить процесс для первоочередной оптимизации, как им управлять, какие для этого нужны технологии, процессы и документы. Как анализировать процесс и разрабатывать для него KPI.
- Бизнес-процесс: проектирование и настройка под потребителя. Как проводить идентификацию процессов, ориентированных на потребителя, как определить источники рисков, присущие процессу и ключевым операциям, как оценивать их, какие мероприятия проводить для снижения рисков.
- Управление проектами автоматизации бизнес-процессов: особенности проектов, структура, необходимая команда, особенности внедрения и развития, типичные ошибки.
Подпишитесь
на полезные статьи
Источник: uprav.ru
