Курьер как открыть такой бизнес

Преимуществом «посыльного» бизнеса является то, что он не требует глубоких специальных знаний и профессионального образования. Не требуется значительного стартового капитала и оборудования. Хотя, как и каждый бизнес, курьерское дело требует знания некоторых тонкостей. Организовать курьерскую службу можно по территориальному принципу.

Начинать нужно с доставок в пределах относительно небольшой области. В нее может входить город, определенный городской район или сельская местность (до 100 км в диаметре). По мере приобретения опыта, увеличения количества клиентов и курьеров зона обслуживания будет расширяться. В течение первого года работы не стоит выходить за пределы 3 часов езды на автомобиле.

Прежде всего, следует озадачиться поиском полезных заказчиков. Такими можно считать корпоративных клиентов (компании, организации, и пр.) и в особенности — компании, которым ваши услуги потребуются ежедневно или регулярно. Обслуживание крупной компании также будет способствовать поиску новых клиентов. Очень важна реклама.

БИЗНЕС ПЛАН КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБЫ

Лучшие способы продажи своих услуг — это прямой маркетинг, рекламные объявления, телефонные звонки в компании и личные посещения. Сконцентрируйтесь вначале на одной, относительно небольшой географической области, и ищите там клиентов. Это позволит быстро заявить о себе, приобрести известность и установить оптимальные пути быстрой и надежной доставки заказа.

Вы должны предлагать на рынке только качественное обслуживание, надежность и скорость. Именно эти факторы будут привлекать клиентов. Инвестируйте небольшую сумму в изготовление привлекательных флайеров или листовок, красочно описывающих ваши услуги. Обратитесь в местную издательскую компанию.

Потенциальных покупателей можно найти в «Желтых страницах» телефонного справочника или приобретя коммерческие списки рассылки — если такая служба в вашем городе уже существует. Разошлите свою информацию, а затем позвоните адресатам или нанесите личный визит. И постарайтесь общаться с лицами, ответственными за принятие решений — топ-менеджерами и руководителями компаний.

Чаще всего владельцы малого бизнеса не имеют достаточных фондов для покупки дополнительных услуг, а потому личные посещения следует ограничить крупными компаниями. В отношении малого бизнеса наиболее эффективно работают прямые почтовые рассылки и реклама в СМИ. Поместите строчные объявления в наиболее популярных местных газетах, и не забудьте о газете бесплатных объявлений.

Как только появится возможность — разместите рекламу в «Желтых страницах» телефонного справочника. Большинство компаний не имеет специального отдела для решения вопросов доставки. Эта задача, как правило, ложится на плечи сотрудников, чьи основные обязанности относятся к другой области. Поэтому сотрудники вынуждены заниматься доставкой, отрываясь от своей основной работы.

Не бесплатно, конечно. Кроме оклада, компании вынуждены доплачивать этим сотрудникам от 20 до 35% их зарплаты. Используйте этот фактор при обсуждении условий работы. Помните, что главный залог вашего успеха — это качество обслуживания. Довольные клиенты — прекрасный источник бесплатной рекламы и рекомендаций, которые обеспечат надежный поток клиентов.

СТАРТАП: Как открыть курьерскую службу | Бизнес Идеи

Рассылайте постоянным клиентам небольшой информационный бюллетень. Это будет способствовать созданию потока заказов.

Совершенствуйтесь! Организовать курьерскую службу можно по территориальному принципу. Начинать нужно с доставок в пределах относительно небольшой области. В нее может входить город, определенный городской район или сельская местность (до 100 км в диаметре). По мере приобретения опыта, увеличения количества клиентов и курьеров зона обслуживания будет расширяться.

В течение первого года работы не стоит выходить за пределы 3 часов езды на автомобиле. Курьерское дело можно считать идеальным домашним бизнесом. Набор ваших профессиональных бизнес-инструментов прост и понятен. Это телефон, пейджер, автоответчик и автомобиль (иногда мотоцикл и велосипед). Мобильная связь- обязательное условие.

Установка автомобильных радиостанций может существенно сократить ваши расходы. Радиостанции недороги в обслуживании и вполне могут заменить сотовые телефоны. Поскольку придется много времени проводить за рулем, навыки профессионального вождения чрезвычайно важны. Техническое состояние автомобиля также не должно вызывать сомнений.

Неожиданная остановка может вызвать большие неприятности и стать причиной значительных финансовых потерь, которые намного превысят расходы на ремонт. Самая важная задача начального этапа – это поиск клиентов.

Прежде всего сосредоточить усилия необходимо на корпоративных клиентах, компаниях, организациях и в особенности на компаниях, которым ваши услуги потребуются ежедневно или регулярно. Лучшие способы продажи своих услуг — это прямой маркетинг, рекламные объявления, телефонные звонки в компании и личные посещения.

Сконцентрируйтесь вначале на одной, относительно небольшой географической области, и ищите там клиентов. Это позволит быстро заявить о себе, приобрести известность и установить оптимальные пути быстрой и надежной доставки заказа. Вы должны предлагать на рынке только качественное обслуживание, надежность и скорость. Именно эти факторы будут привлекать клиентов.

Потратьте небольшую сумму на изготовление привлекательных флайеров или листовок, красочно описывающих ваши услуги. Рассылать флайеры лучше по потенциальным клиентам, адреса которых можно найти в «Желтых страницах» телефонного справочника или приобретя коммерческие списки рассылки. После рассылки можно позвонить адресатам или нанести личный визит.

Старайтесь выходить на топ-менеджеров и руководителями компаний. Обычно мелкие компании не имеют достаточных фондов для покупки дополнительных услуг, а потому лучше ограничиться крупными компаниями. В отношении малого бизнеса наиболее эффективно работают прямые почтовые рассылки и реклама в СМИ.

Разместите строчную рекламу в наиболее популярных местных газетах и телефонном справочнике «Желтые страницы». Помните, что главный залог вашего успеха — это качество обслуживания. Довольные клиенты — прекрасный источник бесплатной рекламы и рекомендаций, которые обеспечат надежный поток клиентов. Рассылайте постоянным клиентам небольшой информационный бюллетень.

Это будет способствовать созданию потока заказов. По мере роста и развития вашего бизнеса появится необходимость в найме сотрудников, работающих по договору.

Схема работы такая -вы платите им определенный процент от стоимости доставки, обычно до 50%, при этом они полностью ответственны за доставку, сохранность, дорожные расходы и т. п. Работа с независимыми сотрудниками позволит увеличить и ваш доход, хотя накладные расходы также вырастут. По мере роста бизнеса, вы приобретете специальные знания: как об общих способах управления, так и об управлении данным бизнесом в конкретной области.

Постоянно работайте над увеличением эффективности работы и снижением затрат. Чем выше эффективность работы, тем выше доходы. По мере расширения бизнеса и увеличения количества сотрудников следует подумать и об отдельном офисе. Большинство ваших клиентов, в особенности предприятия захотят использовать кредитную схему расчетов. Это потребует четко организованной бухгалтерии.

Работая с кредитами, следует помнить главное правило : если клиент не оплатил счет в течение 30 дней после выполнения работы, следует позвонить и напомнить о себе. Если оплата не поступает в течение 60 дней — вычеркните эту компанию из списка и продолжайте искать новых клиентов.

Курьерская служба характеризуется чрезвычайно высокой нормой прибыли — до 90%. Оплата услуг зависит от многих факторов и находится в пределах от 5 до 50 долларов за доставку. Основной рынок продаж курьерских услуг составляют постоянные клиенты- компании, которые пользуются курьерскими услугами постоянно и регулярно. К такими компаниями следует проявлять лояльность, делать скидки.

Источник: delovoymir.biz

Как открыть курьерскую службу по франшизе

Многие, кто хочет построить крупный логистический бизнес, задаются вопросом, с чего можно начать. Как показывает статистика, даже с наличием стартового капитала, нет гарантий успешности проекта. Происходит это, в основном из-за отсутствия опыта в перевозке и доставке грузов и корреспонденции. Поэтому, лучший способ, начать с обычной доставки. А понять все этапы и начать дело, поможет франшиза курьерской службы.

Суть бизнеса в таком формате

Именно для этой отрасли, работа по франшизе очень актуальна. Начнем с того, что есть возможность получить главные инструменты для работы. Рассмотрим подробнее, какими они могут быть. Стоит обратить внимание, что все зависит от контракта. Чем больше готовых схем вам дают, тем больше будет стоит франшиза.

Инструментарий, который может быть в пакете франшизы:

• автоматизированная CRM система;
• приложение для мобильных платформ;
• реклама в сети интернет;
• региональные крупные контракты;
• брендовая упаковка бизнеса;
• готовые схемы поиска клиентов;
• возможность взаимодействия с региональными подразделениями;
• бухгалтерская поддержка;
• юридическая поддержка;
• действующий офис с обученным персоналом.

Нюансы, на которые нужно обратить внимание

Проанализируйте, актуальна ли курьерская служба, для вашего региона. То, что актуально где-то, не всегда имеет смысл в вашей местности. Желательно, найти тех, кто уже приобрел франшизу и узнать их мнение. На основе этого и стоит принимать окончательное решение. К сожалению, в основном компании заинтересованы в продаже готовой бизнес модели, а не в развитии вашего бизнеса.

Чек лист анализа материнской компании:

• дата основания;
• отзывы уже работающих франчайзи;
• отзывы клиентов;
• кредитная и судебная история компании;
• анализ имиджа на бизнес рынке;
• поиск данных, сколько было открыто и закрыто филиалов франчайзера;
• общение с основателем компании, а не с менеджером;
• анализ дополнительных, платных услуг франчайзера.

Требования к франчайзи, которые могут быть:

• помещение определенной площади;
• определенное количество сотрудников;
• определенный транспорт;
• наличие штрафных санкций.

Инструкция как начать и что для этого нужно

Начать можно по двум сценарием, первый это с помощью посредников, которые подберут и проверят франшизу. А второй, это самостоятельный поиск в интернете. Первый вариант, более дорогостоящий, но обезопасит от мошенников и вложений в сырые бизнес моделей. Второй, подходит для более опытных предпринимателей, способных увидеть перспективное направление.

Этапы запуска проекта:

1. Анализ рынка.
2. Выбор направления.
3. Поиск франшизы.
4. Анализ финансовой стороны.
5. Проверка франчайзера с привлечением юриста.
6. Регистрация ИП.
7. Подписание договора.
8. Начало работы.

Те, кто поверхностно осведомлен в работе по такому формату, иногда считают, что это гарантирует успешность проекта. Но к сожалению, это не так. Зачастую в договоре прописывается пункт, в которой франчайзер снимает ответственность за ваш бизнес. Поэтому работа по франшизе не легче, чем открытие своего бизнеса.

Персонал

Стоит начать с того, что наличие определенных специалистов может быть прописано в договоре. Если этого пункта нет, найм нужно организовывать самому. Для начала необходимо пару сотрудников.

• оператор (15,000 рублей);
• пеший курьер (20,000 рублей);
• курьер на своем авто (35,000 рублей).

Финансовый план

Паушальный взнос в этой ниши, может колебаться от 75,000 рублей и выше. Также, сумма может зависеть от численности населения вашего региона. Имейте ввиду, что вам необходимо иметь дополнительные средства для неучтенных расходов. Рассмотрим приблизительные расчёты инвестиций.

Необходимый капитал с ценами в рублях:

• франшиза (от 75,000);
• аренда (70,000);
• персонал (70,000);
• расходы на ГСМ (40,000);
• расходные материалы (25,000);
• оборудование для офиса (от 80,000).

Итого: 360,000 рублей.

Проанализируйте наличие роялти при сотрудничестве. Оно может быть нескольких типов, а может и вовсе отсутствовать.

• процент с оборота;
• процент с маржи;
• фиксированное роялти.

Возможные риски

Рисков в таком формате бизнес не меньше, чем в начале своего дела. Прежде всего, вам могут продать сырую бизнес модель или схему развития, созданную без маркетинговых расчетов. Еще, можно попасть на красивую упаковку бизнеса, но помощь франчайзера закончится в момент оплаты вами паушального взноса.

Видео «Франшиза НПС»

Из видео вы узнаете, какие могут быть франшизы.

Вам также может понравиться:

Открытие бизнеса по франшизе (без вложений): идеи 2018 года

ТОП-20 франшиз для малого бизнеса в 2023 году

Все подводные камни при открытии туристического агенства по франшизе

Источник: bizneslab.com

Как открыть курьерскую службу? Строим бизнес на доставке.

Вы решились на создание собственного бизнеса и из всех существующих вариантов избрали сферу курьерской доставки? Тогда Вам пригодится изложенная ниже информация. Правила, о которых будет говориться, базовые, без них Ваше собственное дело не сможет реализоваться правильным образом. Поскольку в «посыльном» бизнесе нет ничего сложного, от предпринимателя не требуются какие-то профессиональные знания или образование. Также, не нужен и огромный первоначальный капитал, что позволяет в этом деле преуспеть и начинающим бизнесменам.

Для открытия службы доставки понадобится

Как и в остальных сферах бизнеса, обратившись к организации курьерской службы, очень важно уделить достаточно внимания выбору территории. Нужно знать, что наиболее перспективным будет расположение в больших населенных центрах, нежели в маленьких городках. Там Вы не сможете получить хороший доход от своей деятельности из-за невысокого спроса.

В функционировании предприятие важной составляющей является персонал. Для курьерской службы понадобятся: водитель, диспетчер, бухгалтер и грузчик, если предусмотрена доставка тяжелых вещей.

Основной момент – это выбор специализации, то есть доставку чего будет обеспечивать Ваша служба. От характера перевозимого груза во многом зависит и организация всего производства. Ведь, для транспортировки медицинского оборудования нужно создать особенные условия, отличные от доставки документов, например.

Имея дело с опасными грузами, обязательно нужно позаботиться о наличии необходимого сертификата, разрешающего подобного вида перевозку.

Проделав все основные моменты, Вы приближаетесь к этапу привлечения клиентов. Заинтересовать аудиторию можно с помощью различных элементов рекламы (акции, скидки и прочее).

Затраты

Открывая службу доставки, нужно быть готовым к некоторым расходом. Они небольшие, но все-таки есть. Безусловно, у предпринимателя в наличии должно быть транспортное средство. Альтернативой может быть наем сотрудников с личным автомобилем. Для старта понадобится более миллиона рублей.

В список расходов необходимо внести также и рекламные затраты, которые весьма немаленькие. Но не стоит на них экономить, иначе Вы рискуете остаться без внимания свих потенциальных клиентов. Помимо рекламы в средствах массово информации, не забывайте и о прекрасных возможностях, которые открывает Интернет.

Но чтобы реклама была максимально эффективной, нужно определиться на какой именно сегмент населения она будет нацелена. В число потенциальных клиентов могут попасть:

• люди, задействованные в сфере общественного питания. Различные рестораны и кафешки можно найти в любой городке, поэтому владельцы таких заведений заинтересованы в различных новшествах. Так, один и них может стать доставка блюд, предлагаемых рестораном, на дом;
• разнообразные Интернет-магазины тоже попадают в эту категорию. Подобным организациям не всегда выгодно содержать личную службу доставки, а поскольку товар должен доставляться непременно в срок, то услуги Вашей фирмы определенно смогут заинтересовать их;
• преимущественно все серьезные организации нуждаются в услугах курьерских служб.

Доход

Любой предприниматель, перед тем как открыть собственный бизнес, несколько раз подумает и взвесит все «за» и «против». Естественно обязательным фактором, влияющим на окончательное решение, будет рентабельность дела, насколько эффективным оно может оказаться в условиях современного рынка.

Статистические данные свидетельствуют о том, что курьерские службы пользуются большим спросом, за счет чего неплохо окупаются. Прибыль очень высока, в некоторых случаях она достигает около девяноста процентов. Ценовая политика у фирм, предоставляющих доставку, такова: единица товара выйдет от 5 до 15 долларов. В данную стоимость входит целый спектр различных факторов, включающих и ценность груза, его вес, габариты и так далее.

Главными клиентами, которые чаще всех обращаются к курьерским службам, являются крупные корпорации. Им регулярно необходимы подобного рода услуги. Поэтому Ваша задача – не просто заинтересовать потребителей в своих услугах, но и создать все условия, чтобы клиент сотрудничал с Вами на постоянной основе. Для этого результативными будут различные бонусные системы, скидки. Можно также делать рассылку информационных бюллетеней с новостями Вашей службы и предоставлять потребителям кредитный способ расчета.

Способы решения возможных проблем

Любое дело периодически сопровождают проблемы различного характера. В идеале их конечно лучше не допускать, но умение справляться с ними будет не лишним навыком.

Какие же проблемы могут возникнуть в процессе функционирования Вашей службы?

• Допустим, что бизнес уже находиться на той стадии, когда его можно назвать успешным. В этом случае, чтобы удержать постоянных клиентов, но в то же время привлечь и новых, Вы запускаете кредитную линию. Вероятно, что нечистоплотные организации как-то воспользуются этим, и не будут платить. Решается эта проблема путем занесения подобных компаний в черный список.
• Тщательный подбор персонала позволит избежать возможных проблем с организациями, пользующимися услугами Вашей фирмы. Ведь никому не понравится хамящий диспетчер и опаздывающий водитель. Учитывайте этот пункт, при выборе сотрудников.
• Вероятность серьезной конкуренции очень велика, ведь сейчас существует много курьерских служб, каждая из которых отважно сражается за своего клиента. Выиграть в таком поединки поможет своя креативная «фишка». Не лишним будет и максимальное угождение потребителям.

Подводя итог всему вышесказанному, запомните главное: открыть свою службу – это всего лишь полдела. Немаловажно как можно дольше задержаться в этом бизнесе, постепенно расширяя его и развивая деятельность. Каким бы большим ни был поток клиентов Вашей службы, обязательно нужно привлекать все новую и новую аудиторию. А заинтересовать новых клиентов могут и положительные отзывы постоянных потребителей, поэтому создайте все условия, что это они были исключительно рекомендациями.

Источник: bishelp.ru