Лидерство в бизнесе что это такое

Этимология понятия «лидер» связана с распространенным образом вожака-кормчего. Толкование этого образа дает пищу для размышлений на тему о том, какова роль лидера, кто он — вдохновитель или кукловод, можно ли научить и научиться быть лидером и т.д. Площадка, на которой совершаются такого рода движения мысли, достаточно утоптана, и эта статья не ставит целью сделать на ней еще несколько шагов.

Лидерство — зачем?

Меня как консультанта интересуют более практические вопросы. Например: кому и зачем нужно лидерство в бизнесе? Лидерство — поведенческая характеристика. И если кто-то заинтересован в том, чтобы развивать лидерство (у кого — отдельный вопрос), отводить на это корпоративные ресурсы, то кто это и зачем ему (ей, им) это нужно?

Первые ответы, которые дает практика, таковы. Владельцы бизнеса (инвесторы) заинтересованы в развитии бизнеса и эффективном управлении им. Они будут поддерживать и развивать лидерство, именно исходя из этой своей заинтересованности.

В этом случае развитие лидерства будет транслироваться на все этажи корпоративного здания, начиная с верхнего, который станет предметом нашего внимания. В этой статье лидерство рассматривается как черта работы управленческой команды. Чтобы заинтересованность в лидерстве оставалась обоснованной, оно должно приносить бизнес-результаты. Далее я специально остановлюсь на том, в чем они могут состоять и каким способом могут достигаться.

Начальники проблема России | Лидерство в работе и бизнесе | Какие бывают типы людей?

Лидерство — в чем?

Пример 1. Забота инвесторов: как будет работать новый менеджмент?

После смены владельцев стратегический инвестор с помощью кадрового агентства подобрал генерального и финансового директоров. Чуть позже к управленческой команде присоединились новые директоры по безопасности и персоналу. Но назвать эту группу командой можно было с большой натяжкой: директоры постоянно вступали в споры без перспективы разрешения, решения принимались, но их выполнение затягивалось. Представитель инвесторов обратился к тренерам-консультантам с просьбой наладить работу команды.

Приглашая консультантов по управлению, представитель инвесторов сформулировал запрос так: директоры компании не способны работать в команде, их надо научить. «Наша проблема в том, что у нас каждый — лидер, и никто не настроен подчиняться, быть лидером в условиях совместной работы», — сказал консультантам гендиректор. Для развития компании необходим переход от привычного для управленцев уклада работы, при котором, по словам гендиректора, «каждый старательно вспахивает свою грядку», к реальному сотрудничеству, в котором каждый из топ-менеджеров способен выполнять роль как лидера, так и последователя.

После предварительных собеседований с директорами консультанты поняли, что работать над сплоченностью самой по себе, проводить тренинг по командной работе (командообразованию) в чистом виде бессмысленно. Никто из директоров не собирался саботировать совместную работу, все хотели развивать компанию, и все же каждый серьезный шаг тормозился из-за разногласий. Консультанты пришли к выводу: нужно искать объединяющее команду начало в деловых ориентирах компании, помочь директорам, выступая в качестве лидеров, самим ставить перед собой единые цели и задачи. Для этого нужно провести совместный анализ бизнес-ситуации, положения компании на рынке и только затем обратиться к собственно «командной» тематике. Изучение ситуации в компании заняло две недели, сам тренинг — три дня.

Лидерство — это ответственность #бизнес

В ходе тренинга директоры проанализировали возможные варианты стратегических целей развития компании на три года, наметили вопросы для прояснения и согласования с инвесторами, изучив модели развития рабочих команд, применили их к своей управленческой группе, организационному строительству в подразделениях компании.

В конце месяца представитель инвесторов с удивлением заметил: планерки по понедельникам преобразились, директоры стали заинтересованно слушать друг друга, негативизм и критиканство сменились дополнениями и развитием чужих идей, проявления индивидуального лидерства стали сочетаться с согласованностью действий.

Каким образом?

В данном случае группа менеджеров прошла через процесс изменений, в ходе которого сформировалось общее видение бизнес-ситуации и бизнес-задач, изменилось восприятие друг друга, — говоря управленчески, топ-менеджеры стали командой. Но как получен этот результат? Неужели пришедшим со стороны специалистам удалось за короткое время перевоспитать людей зрелого возраста и с большим опытом? Или к ним применили хитроумные методики зомбирования? Внушили идеологию распределенного лидерства, сплоченной командной работы.

Обучение навыкам или работа над задачами?

В данном случае для инвесторов были важны такие результаты, как выработка единых ориентиров для компании и впоследствии эффективное управление ею командой менеджеров, которая для этого должна стать сплоченной. Можно ли рассчитывать на достижение такого результата после проведения краткосрочной (в данном случае трехдневной) тренинговой работы? Каким образом строится процесс работы, чтобы получить такой результат?

Таким образом, происходило развитие лидерства не только как индивидуального поведенческого навыка, но и как черты совместной работы — лидерства управленческой команды по отношению к компании.

Пример 2. Содержание тренинга — управление изменениями

После подготовительной работы по перестройке крупного холдинга руководство приняло решение провести тренинг, посвященный управлению переменами для менеджеров среднего звена и ряда «вторых лиц» компании. Тренинг должен был стать подготовкой к предстоящему разрастанию организации, перестройке ее маркетинговой стратегии.
Курс сопровождался обследованием корпоративной культуры самой компании, данные которого не только сообщались участникам, но впоследствии «возвращались» высшему руководству для выработки управленческих решений. Особый интерес вызвали разделы о лидерстве в ходе изменений, типах реакции на перемены, о сопротивлении в процессе перемен.
Участники применили модель управления организационными изменениями к анализу конкретного случая, составили перечень действий руководителя-лидера по сопровождению и поддержке изменений.
В тренинг были включены и темы, относящиеся к выработке индивидуальных навыков, — такие, как принятие стратегических решений, работа в командах, основы лидерства и др., направленные на поддержку лидерской позиции руководителей в ходе перемен.

Работа консультантов в приведенном случае строилась по определенной технологии. Это были особые тренинги, в которых обучение сочетается с анализом проблем компании, направлено на их постановку и разработку, причем не в качестве иллюстрации или примера, как в традиционном обучении, а непосредственно — как это бывает в процессе решения управленческой задачи. Ведущие включали в материал обучения реальность самой компании, менеджеры намечали реальные действия в условиях текущих и предстоящих изменений. Тренинг использовался как поддержка изменений в организации при переходе на новый уровень развития.

В конце обучения менеджеры отметили, насколько полезным для них оказался тренинг. Месяц спустя холдинг заметно вырос. Несмотря на то что объем и темп перемен в компании превзошли планы руководства, менеджеры достойно справились с ситуацией, будучи лидерами в ходе организационных изменений. Важную роль сыграла подготовка, полученная в тренинговом курсе.

Секрет действенности тренинга был заложен не в самом по себе обучении навыкам лидерства, а в том, что оно включалось в контекст изменений в организации. Работа над освоением управленческих навыков сочеталась с решением бизнес-задач, в котором участники ставились в инициативную, лидерскую позицию.

Лидерство в контексте управляемых изменений

Традиционно тренинг используется как средство освоения конкретных навыков, развития личных умений, в частности индивидуальных навыков лидерства1 (См: Кларин М.В. Корпоративный тренинг: от А до Я. М.: Дело, 2002.). Если же использовать тренинг в контексте организационного развития, можно включить его более широкие стратегические возможности. Такой подход помогает:
— развивать лидерство не только в пределах индивидуальных действий, но и в рамках работы управленческой команды,
— готовить основы лидерства в действиях компании на рынке (разрабатывать планы конкурентных действий),
— готовить основы лидерства в рамках оперативного менеджмента (например, разрабатывать и осуществлять планы развития персонала),
— закладывать основы лидерства во взаимодействии внутри компании (готовить конструктивный диалог между менеджментом и инвесторами/владельцами),
— проводить управляемые организационные изменения и т.д.

Особые возможности развития лидерства в контексте развития организации связаны с тем, что у лидерства выявляется предметная деловая основа. Лидерство можно и нужно развивать не только и не столько как оснащение менеджеров знаниями и умениями, но прежде всего как инструмент управляемых изменений в компании. Результатами этих изменений должны стать осязаемые деловые результаты: развитие бизнеса и эффективное управление им со стороны управленческой команды.

Михаил Кларин
доктор педагогических наук, ведущий эксперт Российского института директоров, ведущий научный сотрудник Российской академии образования.

Источник: www.klerk.ru

Лидерство: Фактор успеха в современном мире

Лидерство — важный аспект успеха в бизнесе. Это способность влиять на других и мотивировать их на достижение общей цели. Великий лидер вдохновляет свою команду на достижение большего, чем они считали возможным, создавая культуру продуктивности, инноваций и роста. В этой статье мы рассмотрим, что такое лидерство, приведем примеры и выделим основные лидерские качества, которые могут помочь вам зарабатывать деньги.

Что такое лидерство?

Лидерство можно определить как способность вдохновлять и мотивировать других людей на достижение общей цели. Это искусство заставить людей работать вместе для достижения общей цели. Лидер — это человек, который направляет, руководит и поддерживает свою команду. Лидеры задают тон в своей организации, вдохновляя других быть лучшими.

Примеры лидерства:

Стив Джобс: Покойный Стив Джобс — отличный пример лидерства. Он был одним из основателей компании Apple и был известен своими дальновидными идеями и инновационным мышлением. У Джобса было четкое видение того, чего он хотел достичь, и он вдохновлял свою команду работать в этом направлении. Он был известен своим вниманием к деталям и способностью создавать продукты, о необходимости которых люди даже не подозревали.

Опра Уинфри: Опра Уинфри — еще один прекрасный пример лидерства. Она медиа-магнат и филантроп, вдохновившая миллионы людей по всему миру. Она начинала со скромных стартов, но упорно трудилась, чтобы стать одним из самых влиятельных людей в мире. Опра известна своей эмпатией, честностью и способностью общаться с людьми на личном уровне.

Джефф Безос: Джефф Безос — основатель компании Amazon, крупнейшего в мире интернет-магазина. Он известен своим инновационным мышлением и способностью разрушать традиционные бизнес-модели. У Безоса есть долгосрочное видение своей компании, и он сумел вдохновить свою команду на работу в этом направлении. Он также известен своей готовностью идти на риск и ориентацией на удовлетворение потребностей клиентов.

Лидерские качества для зарабатывания денег:

• Видение: У великих лидеров есть четкое видение того, чего они хотят достичь. Они способны донести это видение до своей команды, вдохновляя ее на работу для достижения общей цели. Четкое видение помогает согласовать усилия всех, что облегчает достижение успеха.
• Общение: Общение — это ключевое качество лидера. Великие лидеры умеют эффективно общаться со своей командой, предоставляя четкие инструкции и обратную связь. Они также способны выслушать идеи и проблемы своей команды, создавая культуру сотрудничества и взаимного уважения.
• Эмпатия: Эмпатия — это способность понимать эмоции и переживания других людей и относиться к ним. Великие лидеры умеют сопереживать и заботятся о благополучии своей команды. Они уделяют время тому, чтобы понять потребности и проблемы своей команды, создавая благоприятную и продуктивную рабочую среду.
• Честность: Честность — это основа великого лидерства. Честные лидеры честны, этичны и заслуживают доверия. Они подают пример, устанавливая высокие стандарты для себя и своей команды.
• Адаптивность: Мир бизнеса постоянно меняется, и великие лидеры способны адаптироваться к этим изменениям. Они гибкие и непредвзятые, готовые изменить ситуацию, когда это необходимо для достижения успеха.

Заключение:

Лидерство — важнейший компонент успеха в бизнесе. Великие лидеры имеют четкое видение, эффективно общаются, умеют сопереживать, обладают целостностью и способностью к адаптации. Воплощая в себе эти лидерские качества, вы сможете вдохновить свою команду на достижение большего, чем они считали возможным, и помочь своей организации достичь своих целей. Независимо от того, являетесь ли вы предпринимателем, менеджером или руководителем команды, развитие ваших лидерских качеств необходимо для зарабатывания денег и достижения долгосрочного успеха.

Подпишись на канал, что бы не упустить актуальную информацию связанную с финансовой составляющей в нашей жизни.

Спасибо за уделенное время. Мои старания для вашей пользы.

Источник: dzen.ru

Что такое лидерство, какими чертами обладает настоящий лидер и как им стать

История знает немало лидеров, среди которых были политики, полководцы, музыканты, спортсмены, звезды шоу-бизнеса. Несмотря на такой разный род деятельности, их всех объединяет одно: они меняли уклад жизни и мышление миллионов людей. Сегодня мы с вами рассмотрим, что такое лидерство, какими чертами должен обладать лидер и как им стать.

Определение понятия

В словарях и книгах по психологии часто можно встретить следующее определение лидерства. Это отношения доминирования и подчинения, влияния и следования в системе межличностных отношений в группе. Википедия трактует понятие таким образом.

Лидерство – это социальное влияние, с помощью которого человек объединяет других людей и мотивирует их на свершения. Благодаря своим личным качествам лидер получает поддержку со стороны окружения для достижения своих или общих целей.

За лидером следуют не потому, что он наделен формальной властью или полномочиями, а потому, что ему доверяют и уважают. При этом власть и лидерство не всегда являются взаимоисключающими вещами. Лидер может иметь высокий социальный статус, но далеко не всегда статусный человек является лидером.

Как высказался Рональд Рейган: “Величайшие лидеры необязательно совершают великие поступки. Они те, кто подталкивает других людей делать это”. Ярким примером является царь Леонид, за которым последовал отряд из 300 спартанцев, удерживающих оборону против многотысячной персидской армии. В современном мире лидерами можно назвать Стива Джобса и Илона Маска.

И чтобы считаться лидером, вовсе не обязательно вести за собой солдат или запускать корабли в космос. Можно быть таковым среди коллег, соседей или друзей. Признаки лидерства наблюдаются и в животном мире. В стаях социальных животных всегда есть вожак, который выполняет доминирующую роль и следит за поддержанием внутренней иерархии.

Он наделен преимуществами в виде приоритетного права доступа к ресурсам, но в то же время вынужден нести повышенную ответственность и постоянно бороться за сохранение своего статуса. Кстати, в переводе с английского слово leader переводится как “вожак, вождь, правитель, глава”.

Чем лидерство отличается от управления

• Главная задача управленца или любого другого имеющего власть и статус лица – следить за работой подчиненных. Негласная функция лидера – объединять, вдохновлять и мотивировать.
• Власть начальника определяется формальным статусом, грубо говоря, табличкой на двери кабинета. А власть лидера строится на доверии, уважении, опыте, знаниях, личном примере, умении принимать решения и быть открытым ко всему коллективу. Он может и вовсе не быть формальным руководителем, но к нему все равно будут прислушиваться, признавая его авторитет.
• Управленец работает в пределах вверенных ему полномочий, он стремится сохранить корпоративную структуру и сам придерживается установленных рамок. Лидер способен рисковать ради цели и инноваций, легко выходит за рамки и не заботится о структуре.
• Управленец – это рядовое звено в рабочей цепочке. Лидер может проявлять независимость.
• Управленец заботится о благополучии команды. Лидер может подвергать риску интересы команды и собственные ради достижения результата. Цель для него превыше всего.

Какими чертами обладает лидер

Рассмотрим, какие качества характера и навыки чаще всего присущи человеку-лидеру:

• Ответственность. Он умеет брать на себя обязательства, проявлять инициативу, не боится отвечать за других людей, не прячется от последствий своих неверных решений и не бросает на ветер слова и обещания.
• Уверенность в себе. Сложно представить человека, который ведет за собой людей, берет за них ответственность, но при этом испытывает проблемы с самооценкой. Чтобы быть признанным авторитетом, нужно обладать убедительностью и быть убежденным в силе своей личности.
• Коммуникабельность. Лидер обладает навыками эффективного общения, умеет слушать и слышать, красноречиво рассказывать и убеждать.
• Целеустремленность. Такой человек четко знает, к каким целям идет и что нужно сделать для их достижения.
• Мотивированность.Чтобы вдохновлять на действия других людей, лидер должен быть сам заряженным и мотивированным.
• Креативность. Он любит то, чем занимается, и относится к своему делу творчески, открыт инновациям, экспериментам, обучению, развитию, нестандартным подходам, не боится выходить за рамки привычного и устоявшегося.
• Харизматичность. Пожалуй, это качество можно назвать одним из главных. Лидер может не обладать выдающимися внешними данными, но у него обязательно должна быть какая-то внутренняя притягательность, одаренность в интеллектуальном или духовном плане, которая делает человека интересным для окружающих. И мы говорим о харизме.
• Стремление к власти.Как ни крути, лидер испытывает удовольствие от своей авторитетной роли, от управления процессами и людьми.
• Компетентность. Такой человек должен быть профессионалом, осведомленным в вопросах, касающихся его сферы. К примеру, если речь идет о руководителе компании, то он должен знать все о тех процессах, которые происходят внутри его фирмы, о работниках, их должностных обязанностях и многом другом.
• Решимость. Такой человек не боится рисковать и умеет оперативно решать непредвиденные проблемы.

Типы и стили лидерства

Различные источники и авторы выделяют множество классификаций лидерства. Рассмотрим наиболее популярные.

По характеру влияния на коллектив выделяют:

• Положительное. Это тот тип, который мы рассматривали выше. Он предполагает, что человек объединяет коллектив, мотивирует на развитие, поддерживает, разрешает конфликты и ведет за собой.
• Отрицательное. Такой лидер разлагает дисциплину и тормозит развитие группы. Как ни странно, но данный тип встречается нередко. Достаточно вспомнить какого-нибудь школьного хулигана, который пользовался популярностью в классе, срывал уроки и сподвигал товарищей на деструктивное поведение.

В зависимости от официального статуса:

• Формальное. Это когда лидер и руководитель – одно лицо. Иными словами, этот человек наделен официальными властными полномочиями.
• Неформальное. В этом случае влияние основывается исключительно на личных качествах человека. В качестве примера можно привести солиста какой-нибудь популярной рок-группы или выдающегося футболиста, на которого смотрят, равняются, прислушиваются и стараются во всем подражать.

Немецкий социолог Макс Вебер предложил свою классификацию:

• Традиционное. Человек получает свои полномочия по происхождению. Пример – передача власти монарха.
• Рациональное. В этом случае лидера выбирают путем голосования.
• Харизматическое. Такой тип строится на личных качествах человека, которые позволяют ему быть авторитетом и влиять на массы.

Помимо видов выделяют также стили. В книге Эмоциональное лидерство авторы Гоулман, Бояцис и Макки выделили 6 основных стилей этого типа управления. Каждый из них по-своему влияет на эмоции людей и проявляет эффективность в конкретных условиях:

1. Визионер. Такой стиль нужен компании в периоды, когда она нуждается в новых направлениях развития. В этом случае лидер выполняет задачу вдохновителя, он определяет цели, но при этом дает возможность команде самой найти пути их достижения.
2. Коуч. Нужен отстающим сотрудникам. Здесь он выполняет роль мотиватора, оказывает поддержку, заботу, помогает советом и способствует комфортной интеграции в коллектив.
3. Аффилиативный лидер.Он необходим командам, в которых отсутствует сплоченность и доверие. Главная его роль – внести гармонию, помочь разрешить спорные ситуации, разногласия, сгладить острые углы, укрепить коллектив и зарядить оптимизмом.
4. Демократ. Такой руководитель нужен в коллективе, состоящем из профессионалов. В этом случае лидер прислушивается к их мнению и идеям, советуется и принимает решения, которые согласовываются с каждым членом группы. В такой атмосфере управления сотрудники ощущают свою значимость и ценность для компании.
5. Ведущий. Он будет полезен, когда нужны оперативные решения и результаты. Лидер интенсивно вовлекается в процесс, задавая высокую планку эффективности. Минус такого стиля в том, что личные интересы сотрудников не учитываются, ставка делается исключительно на продуктивность и результат, что может привести к выгоранию.
6. Командующий. Наименее демократичный стиль, который может пригодиться в периоды кризисов. В этом случае глава бизнеса ради спасения компании прибегает к непопулярным методам и безапелляционным приказам.

Как развить в себе лидерские качества

Долгое время вокруг феномена лидерства ходили споры. Многие ученые выдвигали теорию о том, что данная способность является врожденной. Современные эксперты утверждают, что те характеристики, с которыми мы рождаемся, лишь отчасти помогают стать лидером, но многое зависит от нас самих и от тех качеств и навыков, которые мы способны приобрести с опытом и развить в себе самостоятельно.

В том числе такой позиции придерживается Вернер Эрхард – известный ведущий трансформационного тренинга и исследователь онтологической модели лидерства. По мнению Вернера Эрхарда, лидерство – это всего лишь контекст, в котором живет человек и который можно передать кому угодно. А сам лидер – это тот, кто живет из будущего, а не из прошлого.

Итак, рассмотрим, как стать лидером:

1. Пожалуй, самый первый шаг – это готовность работать над своей личностью. Невозможно выполнить пару упражнений, применить несколько техник и проснуться лидером. Ведь по мнению Эрхарда, лидер – это контекст, отношение к жизни, т. е. то, как вы живете и что делаете каждый свой день, каждую минуту. Вам придется перепрошить свое мышление, изменить реакции, поработать над инициативностью и т. д.
2. Перечитайте внимательно качества, которыми обладает лидер, и порассуждайте, насколько сильно проявлено каждое из них именно в вас.
3. Станьте человеком, которому можно доверять и на кого не страшно положиться. Не бросайтесь обещаниями, которые не можете выполнить, не устраивайте игры, не поддерживайте сплетни, будьте верны своим словам. Пусть о вас говорят, что ваши слова никогда не расходятся с делом.
4. Стремитесь поддерживать дружелюбную атмосферу в коллективе, улаживайте споры и конфликты, будьте тем, к кому идут за справедливым советом, поддержкой и мотивацией. Развить такую способность вам поможет высокий эмоциональный интеллект.
5. Повышайте свои компетенции, стремитесь развиваться, будьте настоящим профессионалом своего дела. Так вы сможете генерировать полезные для людей идеи, видеть нестандартные способы решения проблем, а также направлять, помогать и вести вперед.

Полезные материалы по теме

Здесь вы найдете подборку книг и других материалов по теме.

• Радислав Гандапас “Харизма лидера”
• Робин Шарма “Лидер без титула. Современная притча о настоящем успехе в жизни и в бизнесе”
• Джон Максвелл “21 неопровержимый закон лидерства”
• Роб Гоффи, Гэрет Джонс “Почему люди должны следовать за вами? Книга о том, что значит быть истинным лидером”
• Стивен Кови “7 навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности”

• Эмоциональный интеллект и лидерство – программа от онлайн-университета Skillbox для тех, кто хочет научиться влиять на других людей, уметь убеждать и вызывать доверие, предупреждать и сглаживать конфликты, а также справляться со стрессом и выгоранием. Курс длится 2 месяца, состоит из вебинаров и практических занятий. Стоимость обучения при рассрочке на полгода – 5 116 руб. в месяц.
• Лидерство. Уроки эффективного руководителя – это бесплатная обучающая программа от 4brain. Она состоит из 5 текстовых уроков на такие темы: теория лидерства, качества, полезные навыки, коммуникация, команда. По желанию можно пройти экзамены по теории и практике, а также почитать дополнительные рекомендованные ресурсы.
• Психология лидерства – курс от платформы Art For Introvert, который представляет собой видеолекции в записи общей продолжительностью 10 часов. Всего 5 тематических блоков по 2 часа каждый. После освоения уроков идут проверочные тесты, а по завершении курса выдается диплом. Цена обучения с пожизненным доступом – 999 рублей.
• Онлайн-курсы по женскому лидерству проводятся на базе международной платформы Lectera. Они нацелены на то, чтобы помочь современным женщинам обрести себя, развить навыки управления и повысить личную эффективность как на работе, так и дома. Все программы в этой категории можно пройти совершенно бесплатно.

Заключение