Логистический бизнес процесс это взаимосвязанная

Логистика – это наука и практическая деятельность по управлению движением материальных, финансовых, информационных и прочих
потоков во времени и пространстве от первичного источника до конечного потребителя.

Основным объектом управления логистики является: не просто МП, а сквозные

МП, т. е. проходящие по цепи поставок, начиная от первичного источника сырья через все промежуточные процессы вплоть до поступления к конечному потребителю.

Предметом изучения логистики является: оптимизация МП, потоков услуг и

сопутствующих им финансовых и информационных потоков.

«Шесть правил логистики», которые описывают конечную цель логистического управления:

1. Груз – нужный товар.

2. Качество – необходимого качества.

3. Количество – в необходимом количестве.

4. Время – должен быть доставлен в нужное время.

5. Место – в нужное место.

6. Затраты – с минимальными затратами.

Логистический процесс – это определенным образом организованная во времени последовательность выполнения логистических операций/функций, реализующая заданные на плановом периоде цели ЛС или ее сетевых (функциональных) подразделений.

Логистика и бизнес процессы компании

Логистический бизнес-процесс – это взаимосвязанная совокупность логистических операций, переводящих ресурсы в ключевой показатель/параметр, задаваемый внутренним или внешним потребителем.

Логистический цикл – это повторяющаяся во времени последовательность действий, реализующая заданную совокупность логистических операций/функций, связанных с деятельностью компании.

Полный логистический (функциональный) цикл -интервал времени между подачей заказа и доставкой заказанного продукта или услуг конечному потребителю.

Логистическая операция -любое элементарное действие (совокупность действий), приводящее к преобразованию параметров материальных и/или связанных с ними информационных, финансовых и других потоков, не подлежащее дальнейшей декомпозиции в рамках поставленной задачи администрирования или проектирования логистической системы (цепи поставок).

Логистическая функция – это укрупненная группа ЛО, однородных с точки зрения цели этих операций и заметно отличающихся от другой совокупности операций.

Логистические функции (операционный аспект):

— складирование и грузопереработка;

— управление процедурами заказов;

— управление возвратом и утилизацией (отходов, брака, тары);

— управление поставками запасных частей и материалов для ремонта (обслуживания) основных фондов;

— таможенное оформление экспорта-импорта грузов;

Логистические функции (координационный аспект):

— управление циклом выполнения заказа;

— интегрированное планирование и прогнозирование;

— межфункциональная и межорганизационная логистическая координация;

— поддержание стандартов качества логистического сервиса;

— управление логистическими рисками;

— управление функциональным жизненным циклом изделия и др.

Как повысить продажи в логистике? Как увеличить продажи в транспортно логистической компании?

Логистический канал – это частично упорядоченное множество различных посредников (организаций или отдельных лиц), осуществляющих доведение МП от конкретного производителя до его потребителей.

Логистическая цепь –это линейно упорядоченное множество конкретных посредников из логистического канала. Например, принятие принципиального решения о реализации продукции через агентскую фирму является выбором канала распределения. Выбор же конкретной агентской фирмы, конкретного перевозчика и т.д. – это выбор логистической цепи.

Важным резервом повышения эффективности процессов распределения МП является наличие на рынке большого количества посредников, а значит возможность выбора логистического канала. Таким образом, решение о выборе каналов распределения – одно из важнейших, которое необходимо принять руководству организации. Канал распределения – это путь, по которому товары движутся от производителя к потребителю. Выбор канала непосредственно влияет на скорость, время, эффективность движения и сохранность продукции при ее доставке от производителя к конечному потребителю.

Основные функции логистических каналов:

— проводят исследовательскую работу по сбору информации, необходимой для планирования распределения продукции и услуг;

— стимулируют сбыт, создавая и распространяя информацию о товарах;

— устанавливают контакты с потенциальными покупателями;

— приспосабливают товар к требованиям покупателей;

— проводят переговоры с потенциальными потребителями продукции;

— организуют товародвижение (транспортировка и складирование);

— финансируют движение товаров по каналу распределения;

— принимают на себя риски, связанные с функционированием канала.

Все функции или часть их могут быть взяты на себя производителем. Из-за специализации посреднических организаций они нередко выполняют функции каналов распределения товаров эффективнее, взимая с производителя определенную плату. Поэтому кому следует выполнять различные функции канала распределения – это вопрос относительной эффективности.

Использование каналов сбыта является своего рода аутсорсингом, что определяет следующие выгоды от их использования:

— сокращение объема работ по распределению продукции и экономия финансовых средств на эти цели;

— возможность вложения сэкономленных средств в основное производство;

— продажа продукции более эффективными способами;

— высокая эффективность обеспечения широкой доступности товара и доведения его до целевых рынков.

Каналы распределения товаров народного потребления

2.​ «Тянущая» и «толкающая» системы управления материальными потоками. Преимущества и недостатки.

Толкающая система – это такаяорганизация движения МП, при которой МР подаются с предыдущей операции на последующую в соответствии с заранее сформированным жестким графиком. В результате такого подхода МР «выталкиваются» с одного звена ЛС на другое.

Принципиальная схема толкающей системы:

Особенности толкающей системы:

— Толкающая система является традиционно используемой в производственных процессах;

— Для каждой операции устанавливается время, к которому она должна быть завершена;

— Полученный продукт «проталкивается» дальше и становится запасом незавершенного производства на входе следующей операции.

Несмотря на то что толкающие системы в состоянии управлять функционированием разной степени сложности производственно-хозяйственных механизмов, объединяя все их элементы в единое целое, в то же время они имеют ограниченные возможности. Характеристики передаваемого от звена к звену материального потока оптимальны в той степени, в какой центр управления способен его учесть, оценить и скорректировать. Основным недостатком данной системы является высокая стоимость программного, информационного и материально-технического обеспечения.

Кроме того, при такой системе у предприятия должны иметься материальные запасы на всех стадиях производства, чтобы предотвратить сбои и приспособиться к изменениям спроса. Поэтому данная система предполагает создание внутренних статичных потоков между различными технологическими этапами, что часто приводит к замораживанию материальных средств, установлению излишнего оборудования и привлечению дополнительных рабочих.

«Толкающие» (выталкивающие) системы нашли применение не только в сфере производства (в производственной логистике), но и в сфере обращения как на стадии осуществления закупок, так и реализации готовой продукции.

Тянущая система – это такаяорганизация движения МП, при которой МР подаются («вытягиваются») на следующую технологическую операцию с предыдущей по мере необходимости, а поэтому жесткий график движения МП отсутствует.

Принципиальная схема тянущей системы:

Особенности тянущей системы:

— Тянущая система основана на «вытягивании» продукта последующей операцией с предыдущей операции в тот момент времени, когда последующая операция готова к данной работе;

— Размещение заказов на пополнение запасов МР или ГП происходит, когда их количество достигает критического уровня.

Преимущество «тянущих» (вытягивающих) систем — они не требуют всеобщей компьютеризации производства. В то же время они предполагают высокую дисциплину и соблюдение всех параметров поставок, а также повышенную ответственность персонала всех уровней, особенно исполнителей. Объясняется это тем, что централизованное регулирование производственных логистических процессов ограничено.

К «тянущим» (вытягивающим) логистическим системам относятся широко известные системы KANBAN

ЧТО ПРОИСХОДИТ ВО ВЗРОСЛОЙ ЖИЗНИ? Если вы все еще «неправильно» связаны с матерью, вы избегаете отделения и независимого взрослого существования.

Что делает отдел по эксплуатации и сопровождению ИС? Отвечает за сохранность данных (расписания копирования, копирование и пр.).

Что делать, если нет взаимности? А теперь спустимся с небес на землю. Приземлились? Продолжаем разговор.

Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском гугл на сайте:

Источник: zdamsam.ru

Объектная и процессная декомпозиция цепи поставок

В современной трактовке концепции логистики и управления цепями поставок, существует два основных подхода к рассмотрению цепи поставок (логистической системы) в разрезе ее структурных составляющих: объектная и процессная декомпозиция. Объектная декомпозиция представляет собой традиционный подход к разложению целостной системы на структурные элементы по функциональному признаку и предполагает разделение цепи поставок (логистической системы) на составляющие: подсистемы, звенья, элементы, каналы, цепи и т. д. Объектная декомпозиция может осуществляться в двух вариантах (рис. 2.1):

Первый вариант представляет собой разделение наследующие составляющие: логистическая система – подсистема – звено – элемент. Все перечисленные элементы взаимосвязаны между собой по принципу вложенности: каждый последующий элемент является совокупным множеством более мелких составляющих.

Второй вариант объектной декомпозиции цепи поставок (рис. 2.1) представляет собой разделение цепи поставок на такие составляющие: логистическая система – сеть – канал – цепь. Этот вариант объектной декомпозиции явл. отражением логистической инфраструктуры в разрезе реализации функций управления данной системы. Разделение цепей поставок на составляющие продиктовано задачами более глубоко и детального рассмотрения лог.системы с целью реализации управленческих функций.

Процессная декомпозиция цепи поставок. Процессная декомпозиция представляет собой подход к эф. упр-ю цепями поставок, когда цепь поставок (логистическая система) исследуется и проектируется в виде последовательности потоков и процессов. В рамках этого подхода компания рассматривается как система взаимосвязанных Б-П, направл-х на достижение стратегических, тактических или оперативных целей бизнеса, что позволяет решить ряд важнейших задач – от сокращения непроизводственных расходов и оптимизации использования ресурсовдо достижения стратегического соответствия требованиям потребителей. С помощью проектирования и моделирования бизнес-процессов и последующего контроля их параметров компания может точнее реагировать на изменения внешней и внутренней окружающей среды. Процессная декомпозиция так же, как и объектная, может строиться в двух вариантах (рис. 2.2):

Первый вариант представляет собой разделение на следующие составляющие: логистическая система – Функциональная область логистики – логистическая функция – логистическая операция. К функциональным областям логистики в настоящее время относят:

• реверсивную логистику (логистику возвратных потоков).

Под логистической функцией понимается обособленная совокупность логистических операций, выделенная с целью повышения эффективности управления потоковыми процессами при реализации логистических целей фирмы. Все множество логистических функций можно разделить на функции, связанные с операционной деятельностью и функции, связанные с координирующей и интегрирующей деятельностью цепи поставок. К логистическим функциям, связанным с операционной деятельностью, относятся такие функции, как транспортировка, складирование и грузопереработка, упаковывание, управление возвратом и утилизацией (отходов, брака, тары), управление поставками запасных частей и материалов для ремонта (обслуживания) основных фондов, таможенное оформление грузов (при осуществлении внешнеэкономической деятельности), информационно-компьютерная поддержка.

К логистическим функциям, связанным с координирующей и интегрирующей деятельностью, относятся функции по управлению запасами, по управлению циклом выполнения заказа, интегрированному планированию и прогнозированию, межфункциональной и межорганизационной логистической координацией, управлению логистическими рисками, поддержание стандартов качества логистич. сервиса, управлению функциональным жизненным циклом изделия и др.

Под логистической операцией понимается любое действие (или совокупность действий), связанное с реализацией основных (сопутствующих) потоков в рамках существующей цепи поставок. Второй вариант процессной декомпозиции (рис. 2.2) представляет собой разделение цепи поставок на следующие составляющие: цепь поставок – ключевой бизнес-процесс – логистический бизнес-процесс – логистическая функция – логистическая операция. Ключевые бизнес-процессы – это процессы текущей деят-ти компании, переводящие ресурсы компании в результат. Логистическим бизнес-процессом назыв. взаимосвязанная совокупность логистич. операций и функций, в процессе реализации кот-х достигается заданный логистич.стратегией фирмы результат.

На сегодняшний момент процессная декомпозиция является более прогрессивным инструментом управления цепями поставок по сравнению с объектной декомпозицией, т.к. направлена на достижение стратегических, тактических и оперативных целей, заданных в системе взаимосвязанных бизнес-процессов.

Источник: studopedia.org

Построение системы управления логистикой на предприятии

-стратегическое: создание конкурентных преимуществ и поддержка стратегии фирмы с оптимальными затратами ресурсов, обеспечение системной устойчивости фирмы на рынке, за счет сглаживания внутрифирменных противоречий между подразделениями закупок, производства, маркетинга, финансов, продаж и т.д.+ оптимизация межорганизационных отношений в цепи поставок

— операционное: администрирование ЛС и выполнение комплекса логистических операций и функций.

Построение логистической системы компании (пирамида):

Логистическая миссия и стратегия (включает логистическую концепцию и корпоративную стратегию фирмы)

Конфигурация логистической сети

Идентификация логистических бизнес-процессов

Формирование организационной струткутры и системы контроллинга логистики

Информационная поддержка и база данных логистических операций

Миссия логистики

1. Right product – нужный продукт

2. Right quality – необходимого качества

3. Right quantity – в необходимом количестве

4. Right time – в нужное время

Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы.

5. Right place – в нужное место

6. Right customer – нужному потребителю

7. Right cost – с требуемым уровнем затрат

Логистическая стратегия — долгосрочное, качественно определенное направление развития логистики, касающееся

форм и средств ее реализации в фирме;

межфункциональнойи межорганизационнойкоординации и интеграции,

сформулированное высшим менеджментом компании в соответствии с корпоративными целями.

• Стратегия логистики:
• Фокус направлен на:
• Аутсорсинг
• Поддержание баланса «затраты-сервис»
• Повышение качества сервиса
• Снижение затрат
• Рост производительности инфраструктуры логистики

Конфигурация сети

Ответы на вопросы:

• Где и у кого закупать товары и услуги?
• Где производить? Сколько точек производства?
• Где хранить? Сколько точек хранения?
• Как организовать потоки между выбранными точками?

От чего зависят все эти решения?

Логистические бизнес-процессы – это взаимосвязанная совокупность операций и функций, трансформирующих ресурсы компании при управлении товарными и сопутствующими потоками в результат, задаваемый логистической стратегией и потребителями.

Организационные структуры управления логистикой (типы):

Линейно-функциональная

Линейность – закрепление логист-х функций за линейным персоналом отдела логистики

А функции администрирования распределены по уровням иерархии (схема от руководства к линейным работникам — иерархия)

Дивизиональная

Выделяются крупные автономные подразделения и соответствующие им уровени управления. Этим подразделениям предоставляется самостоятельность и ответственность за принятие решений

Матричная: принцип множественного подчинения (противоположна линейной): с одной стороны – подчинение непосредственному руководителю функциональной службы (закупки, производство, маркетинг, финансы), с другой – руководителю проекта.

Процессно (программно)-ориентированная

ССП — Система сбалансированных показателей

Клиенты Стратегия Процессы

Развитие и обучение

Цели ССП логистики

• Перевод перспективных планов и логистической стратегии в форму конкретных показателей (KPI) оперативного управления логистикой
• Коммуникация и переключение стратегии на более низкие уровни корпоративной иерархии с помощью разработанных показателей управления –системы логистических KPI
• Превращение логистической стратегии в планы, в том числе бюджетные
• Налаживание обратной связи для проверки выполнения стратегии и инициирования процессов обучения персонала службы логистики

Основные группы показателей эффективности логистики:

• Логистические затраты
• Параметры качества логистического сервиса
• Длительность логистических циклов
• Производительность логистической инфраструктуры
• Эффективность использования активов

Интегральный показатель качества логистического сервиса – это процент идеальных заказов, кот-е имеют характеристики:

• Своевременность
• Полнота
• Точность
• Сохранность груза

Производительность логистической инфраструктуры

Это объемы логистических работ, выполненные техническими средствами, технологическим оборудованием или персоналом, задействованными в ЛС, в единицу времени

Рычаги логистики:

Сервис

Затраты

Производительность

Увеличение выручки от продаж

Повышение эффективности использования активов

Выбор целевого значения KPI

• По историческим данным компании (от достигнутого)

▫ Фокус на лидера

▫ На ближайших конкурентов

▫ На среднее по отрасли

▫ На зарубежные компании

• Прогнозы и сценарии

Поможем написать любую работу на аналогичную тему

• Реферат Построение системы управления логистикой на предприятии От 250 руб
• Контрольная работа Построение системы управления логистикой на предприятии От 250 руб
• Курсовая работа Построение системы управления логистикой на предприятии От 700 руб

Источник: students-library.com